Wie Konsumgütermarken QR Codes nutzen, um die Konversionsrate im Ladengeschäft zu steigern

In-Store-Werbung macht lediglich 0,7 % der Werbung in Einzelhandelsmedien aus. Einer der Gründe dafür ist die Unmöglichkeit, den ROI zu messen, sowie fehlende zeitabhängige Kosten. Doch wie Christine Foster, SVP bei Kroger, es ausdrückt: „Physische Geschäfte sind eine der am wenigsten genutzten Plattformen für das Brand Storytelling.“ Von Regalaufstellern und Verpackungen bis hin zu Beschilderungen in den Gängen und digitalen Displays bietet das In-Store-Marketing unzählige Möglichkeiten, Käufer zu beeinflussen. Darüber hinaus lösen QR Codes für Konsumgüterhersteller (CPG) die Herausforderung der ROI-Erfassung und der Datenaktualisierung, um die Aufmerksamkeit der Kunden zur richtigen Zeit und am richtigen Ort zu gewinnen.

In diesem Artikel zeigen wir, wie Konsumgütermarken QR Codes nutzen können, um Kaufentscheidungen im Laden zu beeinflussen, Kunden zu den richtigen Informationen zu führen und die Konversionsrate am Regal zu verbessern.

Die Conversion-Lücken im Ladengeschäft, die CPG-Marken übersehen, ohne QR Codes

Ohne QR Codes am Entscheidungspunkt entgehen CPG-Marken ein erheblicher Teil ihres Umsatzes im Ladengeschäft sowie ein entscheidender Moment, in dem der Käufer mit hoher Kaufabsicht eine Entscheidung trifft. Das kostet sie Folgendes:

1. Keine Möglichkeit, Kundendaten zu erfassen

CPG-Marken stehen angesichts der begrenzten Regalfläche im Laden in einem harten Wettbewerb. Wenn ein Kunde Ihr Produkt in die Hand nimmt, ist seine Kaufabsicht am größten. Am Ende kauft er es entweder oder legt es zurück. Sie erhalten jedoch keinen Einblick darin, was ihn zum Kauf bewogen hat.

65 % der Verbraucher geben an, dass Produkttransparenz wichtig ist, doch die physischen Einschränkungen der Verpackung schränken CPG-Marken ein. QR Codes helfen Ihnen dabei, Ihren Verbrauchern zusätzliche Informationen zu vermitteln, die für deren Kaufentscheidung ausschlaggebend sein können.

2. Aufwändige Aktualisierung von Werbebotschaften

Viele Marketingmaßnahmen im Ladengeschäft, wie Regalaufsteller, Endcap-Displays und Verpackungen, sind nach dem Druck statisch. Die Bewerbung von zeitlich begrenzten Angeboten oder die Durchführung von Blitzaktionen erfordert Zeit und neues Material.Zudem können Sie nicht in Echtzeit auf Werbeaktionen der Konkurrenz reagieren. Sie können verschiedene Angebote oder Variationen der Werbebotschaften nicht ohne erheblichen Aufwand testen.

3. Die Präsenz im Ladengeschäft steht in keinem Zusammenhang mit den Online-Kaufwegen

Immer mehr Kunden kaufen online statt offline ein, doch viele legen nach wie vor Wert auf den Besuch im Ladengeschäft. Sie nutzen mehrere Kanäle, bevor sie sich für einen entscheiden, über den sie ihren Kauf tätigen. Allerdings lässt sich nicht messen, inwieweit die Auslagen im Ladengeschäft zur Konversion beigetragen haben. Die Marketingausgaben im Ladengeschäft lassen sich nur schwer messen, da Sie die Ergebnisse nicht kanalübergreifend zuordnen können. QR Codes schließen diese Lücke, indem sie jede Verpackung, jeden Regalaufsteller und jedes Display in einen nachverfolgbaren Kontaktpunkt verwandeln.

Führende CPG-Marken setzen QR Codes auf vielfältige Weise für ihr In-Store-Marketing ein. Werfen wir einen Blick darauf:

Wie QR Codes die Conversion-Rate im Ladengeschäft für CPG-Marken verbessern

Durch die strategische Platzierung von QR Code werden statische Ladengeschäfte zu messbaren Kanälen zur Kundengewinnung. Hier sind sie am effektivsten.

1. QR Codes auf der Produktverpackung

Marken können einen QR Code auf der Produktverpackung anbringen und diesen mit Abonnementportalen, Nährwertangaben, Informationen zur Barrierefreiheit oder einer Echtheitsprüfung verknüpfen. Wenn Kunden den Code scannen, erhalten sie Zugriff auf Informationen oder Funktionen, die auf dem physischen Etikett keinen Platz finden würden.

Nestlé KitKat nutzt QR Codes auf der Verpackung, um Produktinformationen und detaillierte Nährwertangaben leichter zugänglich zu machen. Auf diese Weise werden Verbraucher über ihre Ernährungsbedürfnisse oder Bedenken hinsichtlich Allergenen informiert – und das über die leicht zugängliche Web QR Codes. Indem Unsicherheiten am Regal abgebaut werden, können Käufer einen Kauf mit Zuversicht tätigen, anstatt das Regal zu verlassen.

2. Materialien für QR Codes im Regal

Platzieren Sie QR Codes auf Regalaufstellern, Preisschildern oder Produktbeschilderungen, um zusätzliche Produktinformationen bereitzustellen, den direkten Online-Einkauf zu ermöglichen oder Kunden bei der Auswahl zwischen verschiedenen Produktvarianten zu unterstützen.

Decathlon nutzt QR Codes auf Regalbeschilderungen, um zusätzliche Produktinformationen bereitzustellen und auf Online-Einkaufsmöglichkeiten zu verweisen. So können Kunden online einkaufen und sich die Ware nach Hause liefern lassen, wenn sie die richtige Größe, Farbe oder Variante im Laden nicht finden, wodurch Umsatzverluste vermieden werden, wenn bestimmte Artikel nicht vorrätig sind. Marken können der URL QR Code zudem relevante UTM-Parameter hinzufügen, um Verkäufe zuzuordnen, die zwar im Laden getätigt, aber über Online-Kanäle abgewickelt wurden.

3. QR Codes auf Werbedisplays und Endcaps

Integrieren Sie große QR Codes auf Werbeplakaten, Endcap-Displays oder Aufstellern, um Kunden sofortigen Zugriff auf die Produktverfügbarkeit und spezielle Rabatte im Geschäft zu ermöglichen. Unterhaltsame, interaktive Quizze unter QR Codes können Einzelhändlern zudem helfen, die Kundenbindung zu stärken und Kunden eine intelligentere, schnellere Art des Einkaufens zu bieten.

Albertsons nutzt QR Codes auf Beschilderungen im Laden, um Mitgliedern des Treueprogramms digitale Rabatte anzubieten und so zum sofortigen Kauf am Regal anzuregen. Für Kunden, die nicht am Programm teilnehmen, ergänzt der Einzelhändler das Angebot durch im Laden einlösbare Papiergutscheine, um sicherzustellen, dass die Werbeaktionen ein breiteres Publikum erreichen. Dieser Ansatz fördert den Verkauf im Ladengeschäft, erhöht den Warenkorbwert und belohnt sowohl digitale als auch traditionelle Käufer.

4. QR Codes an Probenahmestationen

Stellen Sie QR Codes an Probiertischen, Vorführstationen oder Verkostungsbereichen auf, um die Kontaktdaten interessierter Kunden zu erfassen und sie zu Kauf- oder Treueangeboten zu leiten. Anhand der eigenen Kundendaten können Sie potenzielle Kunden zudem durch Anzeigen erneut ansprechen.

Walmart hat seine Verkostungsstationen um QR Codes erweitert, die zu vielfältigen Interaktionsmöglichkeiten führen, darunter Online-Shopping, Rezeptsammlungen, die Anmeldung zum Treueprogramm und exklusive Angebote. Dadurch wird eine Verkostung zu einer Multi-Channel-Interaktion und einer Kaufgelegenheit.

5. QR Codes auf Quittungen und Verpackungsbeilagen

Fügen Sie QR Codes auf Quittungen oder in der Verpackung ein, um die Kundenbindung nach dem Kauf zu fördern, die Teilnahme am Treueprogramm anzuregen, Produktfeedback einzuholen oder die Echtheit zu überprüfen.

Luxusmarken wie Coach fügen ihren Verpackungsbeilagen QR Codes bei, damit Kunden die Echtheit des Produkts nach dem Kauf überprüfen können. Dies reduziert Fälschungen, stärkt das Vertrauen und schafft einen direkten Kommunikationskanal für Premium-Kunden.

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie mit QR Codes Ihre Kunden ansprechen und Vertrauen zu ihnen aufbauen können. Neben der Platzierung ist es auch wichtig zu verstehen, wie Sie den perfekten QR Code für Ihren Anwendungsfall erstellen können.

Wie können Konsumgütermarken QR Codes für den Verkauf im Ladengeschäft nutzen?

Hier ist eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Gestaltung hochwirksamer QR Code-Kampagnen für CPG-Marken:

Schritt 1: Beginnen Sie mit einem klaren Kampagnenziel

Bevor Sie einen QR Code erstellen, legen Sie genau fest, was die Kunden nach dem Scannen tun sollen. Unterschiedliche Ziele erfordern unterschiedliche QR Code -Erlebnisse. Zu den gängigen Zielen im Ladengeschäft gehören:

• Förderung von Abonnements oder Anmeldungen für das Treueprogramm
• Erfassung von First-Party-Kundendaten
• Den Warenkorb mit Gutscheinen oder Bundles vergrößern
• Aufklärung der Käufer, um Kaufentscheidungen zu beeinflussen

Sobald Ihr Ziel klar ist, stimmen Sie drei Dinge aufeinander ab:

• Wo möchten Sie den QR Code platzieren: auf Verpackungen, Regalaufstellern, Endkappen, Displays oder Quittungen?
• Wohin soll der QR Code verlinken: zu einer Landingpage, einem Rabattcode, einem Quiz, einem Produktvergleich oder einem Abonnementportal?
• Abschließend ein CTA, der den Nutzen für den Käufer klar widerspiegelt

Schritt 2: Wählen Sie den richtigen QR Code -Typ

Wählen Sie einen QR Code-Typ basierend auf dem Erlebnis, das Sie nach dem Scannen bieten möchten. Verwenden Sie eine URL QR Code, um Käufer auf eine Produktseite, ein Rezept oder einen Vergleichsleitfaden weiterzuleiten. Sie können einen Bewertungs- QR Code verwenden, um nach dem Kauf Feedback zu sammeln.Für CPG-Kampagnen wird dringend empfohlen, dynamische QR Codes zu nutzen. Diese ermöglichen es Ihnen, Angebote zu ändern, Links zu korrigieren, Botschaften zu testen oder Werbeaktionen zu beenden, ohne Verpackungen oder Materialien im Laden neu drucken zu müssen. Sie sind zudem nachverfolgbar und damit unverzichtbar für die Messung des ROI.

Schritt 3: Erstellen Sie Ihren QR Code

Sobald Sie das Ziel und die Zielseite festgelegt haben, melden Sie sich bei The QR Code Generator (TQRCG) an und wählen Sie den entsprechenden QR Code-Typ aus. Geben Sie die Ziel-URL oder die Kampagnenseite ein und generieren Sie einen dynamischen QR Code, damit Sie den Inhalt später aktualisieren können, ohne den Code neu generieren zu müssen.

Mit TQRCG können Sie mehrere QR Codes für dieselbe Kampagne verwalten, wodurch sich verschiedene Platzierungen – beispielsweise auf der Verpackung im Vergleich zu Regalaufstellern – ganz einfach testen lassen. Indem Sie jedem QR Code eindeutige UTM-Parameter zuweisen, können Sie klar erkennen, welche Platzierung mehr Scans, Interaktionen und Konversionen generiert, ohne das Kampagnenerlebnis unter core zu verändern.

Schritt 4: Gestaltung des QR Code und des Einkaufserlebnisses

Passen Sie anschließend den QR Code an Ihre Marke an, ohne dabei die Lesbarkeit beim Scannen zu beeinträchtigen. Fügen Sie bei Bedarf Markenfarben oder ein Logo hinzu, achten Sie jedoch stets auf einen hohen Kontrast zwischen dem QR Code -Muster und dem Hintergrund. Kombinieren Sie den QR Code mit einem klaren und vorteilorientierten CTA, um zum Scannen anzuregen.

Schritt 5: Herunterladen und für den Druck vorbereiten

Benennen Sie Ihren QR Code und laden Sie ihn in einem für Ihre Platzierung geeigneten QR Code-Format herunter. Diese Formate eignen sich am besten für CPG-Unternehmen:1. SVG für Regalaufsteller, Plakate, Endcaps und digitale Displays.2. Hochauflösendes PNG für Verpackungen und kleinere Flächen.Testen Sie den QR Code vor der endgültigen Produktion auf verschiedenen Geräten und Betriebssystemen, um ein zuverlässiges Scannen sicherzustellen.

Damit Ihr QR Code optimal für Sie arbeitet, befolgen Sie diese Tipps, um sicherzustellen, dass er im Laden gut funktioniert.

So nutzen Sie QR Codes effektiv für das In-Store-Marketing von Konsumgütern

Prüfen Sie Ihre QR Code anhand dieser Checkliste, bevor Sie Ihre Kampagnen live schalten. Diese kleinen Anpassungen machen den entscheidenden Unterschied für den Erfolg Ihrer In-Store- QR Codes.

1. QR Codes muss bereits aus Einkaufsdistanz lesbar sein

QR Codes muss aus der Entfernung, in der Kunden normalerweise stehen, scanbar sein. Hier sind die empfohlenen Größen für QR Code für verschiedene Platzierungen:

• Regalaufsteller: Aus einer Entfernung von 2–3 Fuß scanbar; Mindestgröße 1,5 × 1,5 Zoll.
• Endcap-Plakate und Gangbeschilderung: Von der anderen Seite des Gangs sichtbar; empfohlene Größe 3 × 3 Zoll oder größer.
• Verpackung: Aus nächster Nähe gescannt; QR Codes kann kleiner sein, etwa 1 × 1 Zoll, muss jedoch einen starken Kontrast und einen sauberen Druck aufweisen.

Testen Sie die Scanbarkeit vor der endgültigen Produktion stets unter den tatsächlichen Lichtverhältnissen im Geschäft.

2. Nutzenorientierte Handlungsaufforderungen verwenden

Kunden werden einen QR Code nur dann scannen, wenn der Nutzen sofort erkennbar ist. Vermeiden Sie vage Handlungsaufforderungen wie „Hier scannen“ oder „Mehr erfahren“. Geben Sie stattdessen klar an, welchen Vorteil der Kunde erhält, z. B. einen Rabatt, exklusive Inhalte oder hilfreiche Produktinformationen. Gegebenenfalls kann das Schaffen von Dringlichkeit durch Formulierungen wie „Nur für begrenzte Zeit“ oder „Nur heute“ das Engagement weiter steigern.

3. Landingpages für das Scannen im Geschäft optimieren

QR Code -Scans im Laden finden statt, während Kunden stehen, sich bewegen oder an der Kasse warten. Landingpages sollten in Mobilfunknetzen in weniger als drei Sekunden geladen werden und sich auf eine einzige Hauptaktion konzentrieren. Stellen Sie sicher, dass das Wertversprechen im oberen Bereich der Seite sichtbar ist und dass die Seite mobilfreundlich ist. Lange Absätze, komplexe Navigation oder mehrere konkurrierende Handlungsaufforderungen (CTAs) verringern die Konversionsrate im Einzelhandel erheblich.

4. Dynamisch verwenden QR Codes

Statische QR Codes binden Sie an ein einziges Ziel und können nach dem Druck nicht mehr geändert werden, was sie für CPG-Kampagnen riskant macht. Dynamische QR Codes ermöglichen es Ihnen, Angebote zu aktualisieren, Fehler zu beheben, verschiedene Botschaften zu testen oder den Traffic umzuleiten, wenn Werbeaktionen enden – und das alles, ohne Verpackungen oder Materialien im Laden neu drucken zu müssen. Diese flexist für saisonale Kampagnen, bestandsabhängige Werbeaktionen und die kontinuierliche Optimierung unerlässlich.

5. Leistung verfolgen

Um zu verstehen, was im Ladengeschäft tatsächlich funktioniert, verwenden Sie für jede Platzierung, jeden Ladentyp oder jede Region unterschiedliche QR Codes- oder UTM-Tracking-Parameter. So können Sie ermitteln, welche Standorte die höchsten Scan-Raten und Konversionen erzielen, anstatt sich auf Vermutungen zu verlassen. Durch den Export von QR Code-Analysen und deren Verknüpfung mit Ihrem CRM lassen sich Interaktionen im Ladengeschäft mit Kundenprofilen verknüpfen, was eine bessere Segmentierung, ein besseres Retargeting und eine genauere Attribution ermöglicht.

6. Platzierungen vermeiden, die den natürlichen Einkaufsablauf stören

Selbst gut gestaltete QR Codes erzielen keine guten Ergebnisse, wenn sie an Stellen platziert werden, an denen Kunden sie nicht bequem scannen können. Vermeiden Sie es, QR Codes in den unteren Regalfächern, hinter anderen Produkten oder auf optisch überladenen Verpackungen zu platzieren. Die Beobachtung des tatsächlichen Kundenverhaltens und das Testen der Platzierungen vor einer vollständigen Einführung können kostspielige Fehler verhindern und die Gesamteffektivität der Kampagne verbessern.

Verwandeln Sie jedes Regal in eine Conversion-Chance mit QR Codes

Seit Jahren investieren Konsumgütermarken in In-Store-Marketing, ohne über eine zuverlässige Methode zu verfügen, um zu messen, was tatsächlich funktioniert. QR Codes ändern das. Bei strategischem Einsatz verwandeln QR Codes jeden Kontaktpunkt im Geschäft in eine messbare Interaktion.

Damit können Sie First-Party-Kundendaten genau in dem Moment erfassen, in dem Kaufabsicht entsteht, Offline-Präsenz mit Online-Conversions verknüpfen und Kampagnen kontinuierlich auf Basis der tatsächlichen Leistung optimieren.

Wenn Sie bereit sind, über statische Werbung hinauszugehen und den ROI im Ladengeschäft nachzuweisen, sind QR Codes eine der schnellsten und reibungslosesten Möglichkeiten, dieses Ziel zu erreichen.

Starten Sie mit dem kostenlosen Tarif von The QR Code Generator, um dynamische QR Codes in Ihren Einzelhandelsanzeigen zu testen. Mit zwei dynamischen QR Codes, die niemals ablaufen, können Sie Platzierungen, Angebote und die Leistung überprüfen, bevor Sie diese auf alle Einzelhandelsstandorte ausweiten.