Come i marchi CPG utilizzano QR Codes per incrementare le conversioni in negozio

La pubblicità in negozio rappresenta solo lo 0,7% della pubblicità sui media al dettaglio. Una delle ragioni di ciò è l’impossibilità di monitorare il ROI e la mancanza di costi legati alla tempistica. Ma, come afferma Christine Foster, vicepresidente senior di Kroger, «i negozi fisici sono una delle piattaforme più sottoutilizzate per lo storytelling del marchio». Dai cartellini sugli scaffali e sulle confezioni alla segnaletica nei corridoi e ai display digitali, il marketing in negozio offre infinite opportunità per influenzare gli acquirenti. Inoltre, le soluzioni QR Codes per il settore dei beni di largo consumo (CPG) risolvono la sfida del monitoraggio del ROI e dell’aggiornamento dei dati per catturare l’attenzione al momento e nel luogo giusti.

In questo articolo mostreremo come i marchi del settore CPG possano utilizzare QR Codes per influenzare le decisioni di acquisto in negozio, indirizzare i clienti verso le informazioni giuste e migliorare le conversioni sugli scaffali.

Le opportunità di conversione in negozio che i marchi CPG perdono senza QR Codes

Senza un QR Codes nel momento della decisione, i marchi CPG perdono una fetta significativa dei ricavi in negozio e un'occasione cruciale per la decisione d'acquisto da parte del consumatore. Ecco quanto questo costa loro:

1. Impossibile acquisire i dati degli acquirenti

I marchi del settore CPG devono affrontare una forte concorrenza per lo spazio limitato sugli scaffali dei negozi. Quando un cliente prende in mano il tuo prodotto, la sua intenzione di acquisto è al massimo. Alla fine, o lo acquista o lo rimette a posto. Ma non è possibile capire cosa lo abbia spinto a effettuare l’acquisto.

Il 65% dei consumatori ritiene importante la trasparenza dei prodotti, ma i limiti fisici del packaging ostacolano i marchi del settore CPG. QR Codes ti aiuta a fornire ai tuoi consumatori informazioni aggiuntive che possono essere determinanti per la loro decisione di acquisto.

2. Aggiornamento dei messaggi promozionali costoso

Molte strategie di marketing in negozio, come i cartellini da scaffale, gli espositori alle estremità degli scaffali e le confezioni, una volta stampate sono statiche. Promuovere offerte a tempo limitato o lanciare vendite lampo richiede tempo e nuovi materiali.Inoltre, non è possibile rispondere in tempo reale alle promozioni della concorrenza. Non è possibile testare diverse offerte o varianti di messaggi senza sostenere spese significative.

3. La visibilità in negozio non si collega ai percorsi di acquisto online

Sempre più clienti fanno acquisti online piuttosto che offline, ma molti continuano ad apprezzare le visite in negozio. Prima di scegliere dove effettuare un acquisto, passano attraverso diversi canali. Tuttavia, non è possibile misurare in che misura gli espositori in negozio abbiano contribuito alle conversioni. La spesa per il marketing in negozio diventa difficile da misurare perché non è possibile attribuire i risultati ai singoli canali. QR Codes risolve questa lacuna trasformando ogni confezione, cartellino da scaffale ed espositore in un punto di contatto tracciabile.

I principali marchi del settore CPG stanno implementando i codici QR ( QR Codes ) nelle loro strategie di marketing in negozio in vari modi. Diamo un’occhiata a come lo fanno:

In che modo QR Codes migliora la conversione in negozio per i marchi CPG

Il posizionamento strategico dell’ QR Code e trasforma la presenza statica nei punti vendita in canali misurabili per l’acquisizione di clienti. Ecco dove funzionano in modo più efficace.

1. QR Codes sulla confezione del prodotto

I marchi possono aggiungere un codice QR ( QR Code ) sulla confezione dei prodotti e collegarlo a portali di abbonamento, informazioni nutrizionali, dettagli sull’accessibilità o alla verifica dell’autenticità. Quando i clienti lo scansionano, ottengono l’accesso a informazioni o funzionalità che non potrebbero essere riportate sull’etichetta fisica.

Nestlé KitKat utilizza QR Codes sulle confezioni per rendere più accessibili le informazioni sul prodotto e i dati nutrizionali dettagliati. In questo modo, i consumatori vengono informati sulle loro esigenze alimentari o sui rischi legati agli allergeni grazie al sito QR Codes. Riducendo l'incertezza davanti allo scaffale, gli acquirenti possono effettuare l'acquisto con fiducia invece di rinunciare.

2. QR Codes sui materiali da esposizione

Inserire QR Codes su cartellini da scaffale, etichette dei prezzi o segnaletica del prodotto per fornire ulteriori informazioni sul prodotto, consentire l'acquisto diretto online o aiutare gli acquirenti a orientarsi tra le varianti del prodotto.

Decathlon utilizza QR Codes sulla segnaletica degli scaffali per fornire ulteriori informazioni sui prodotti e collegarsi alle opzioni di acquisto online. Ciò consente ai clienti di acquistare online con consegna a domicilio qualora non riescano a trovare la taglia, il colore o la variante corretti in negozio ed elimina le vendite perse quando specifici SKU sono esauriti. I marchi possono inoltre aggiungere parametri UTM pertinenti all’URL QR Code per attribuire le vendite effettuate in negozio, ma sui canali online.

3. QR Codes su espositori promozionali e testate di scaffale

Inserire codici QR di grandi dimensioni ( QR Codes ) su manifesti promozionali, espositori di testa di banco o cartelloni da terra per consentire agli acquirenti di verificare immediatamente la disponibilità dei prodotti e gli sconti speciali in negozio. Divertenti quiz interattivi all’indirizzo QR Codes possono inoltre aiutare i rivenditori ad aumentare il coinvolgimento dei clienti e offrire loro un modo più intelligente e veloce di fare acquisti.

Albertsons utilizza QR Codes sulla segnaletica all’interno dei punti vendita per offrire sconti digitali ai membri del programma fedeltà, incoraggiando l’acquisto immediato direttamente dallo scaffale. Per i clienti non iscritti al programma, il rivenditore integra l’offerta con buoni cartacei riscattabili in negozio, assicurando che le promozioni raggiungano un pubblico più ampio. Questo approccio stimola le conversioni in negozio, aumenta il valore medio dello scontrino e premia sia i clienti digitali che quelli tradizionali.

4. QR Codes presso le postazioni di campionamento

Posizionare QR Codes presso i tavoli di campionatura, le postazioni dimostrative o le aree di degustazione per acquisire le informazioni di contatto degli acquirenti interessati e indirizzarli verso opzioni di acquisto o programmi fedeltà. I dati di prima parte sugli acquirenti consentono inoltre di effettuare il retargeting dei potenziali clienti tramite annunci pubblicitari.

Walmart ha ampliato le proprie postazioni di degustazione con QR Codes che offrono molteplici opzioni di coinvolgimento, tra cui lo shopping online, raccolte di ricette, l'iscrizione al programma fedeltà e offerte esclusive. Ciò trasforma un'interazione di degustazione in un'opportunità di coinvolgimento multicanale e di acquisto.

5. QR Codes su scontrini e inserti nelle confezioni

Includere QR Codes sulle ricevute o all’interno della confezione per stimolare il coinvolgimento post-acquisto, l’iscrizione al programma fedeltà, il feedback sul prodotto o la verifica dell’autenticità.

Marchi di lusso come Coach aggiungono un codice QR ( QR Codes ) agli inserti delle confezioni, consentendo ai clienti di verificare l’autenticità del prodotto dopo l’acquisto. Ciò riduce la contraffazione, rafforza la fiducia e crea un canale di comunicazione diretto con i clienti premium.

Esistono molti modi per coinvolgere i clienti e instaurare un rapporto di fiducia con loro grazie a QR Codes. Oltre alla posizione in cui inserirlo, è importante anche capire come creare il codice QR perfetto QR Code per il proprio caso d’uso.

In che modo i marchi del settore CPG possono creare un QR Codes e per le vendite in negozio

Ecco una breve guida passo passo per progettare campagne QR Code altamente efficaci per i marchi del settore CPG:

Passo 1: Inizia con un obiettivo chiaro per la tua campagna

Prima di creare un QR Code, definisci esattamente cosa vuoi che facciano gli acquirenti dopo averlo scansionato. Obiettivi diversi richiedono esperienze diverse QR Code. Tra gli obiettivi più comuni nei negozi figurano:

• Promuovere gli abbonamenti o le iscrizioni al programma fedeltà
• Acquisizione dei dati dei clienti di prima parte
• Aumentare il valore del carrello con coupon o pacchetti
• Informare gli acquirenti per influenzare le decisioni di acquisto

Una volta chiarito il tuo obiettivo, allinea tre elementi:

• Dove desideri posizionare l’ QR Code: sulla confezione, sui cartellini da scaffale, sugli espositori di testa, sui display o sugli scontrini?
• A cosa vuoi che rimandi l'QR Code: una landing page, un codice sconto, un quiz, un confronto tra prodotti o un portale di abbonamento?
• Infine, un invito all’azione (CTA) che rifletta chiaramente il valore per l’acquirente

Passaggio 2: Scegli il tipo di codice QR Code corretto

Scegli un tipo di QR Code in base all’esperienza che desideri offrire dopo la scansione. Utilizza un URL QR Code per indirizzare gli acquirenti verso una pagina prodotto, una ricetta o una guida comparativa. È possibile utilizzare un link alle recensioni QR Code per raccogliere feedback post-acquisto.Per le campagne CPG, si consiglia vivamente di utilizzare codici dinamici QR Codes. Questi consentono di modificare le offerte, correggere i link, testare i messaggi o terminare le promozioni senza dover ristampare le confezioni o i materiali in negozio. Sono inoltre tracciabili, il che li rende essenziali per misurare il ROI.

Passaggio 3: Genera il tuo QR Code

Una volta definiti l’obiettivo e la destinazione, accedi a The QR Code Generator (TQRCG) e seleziona il tipo di QR Code appropriato. Inserisci l’URL di destinazione o la pagina della campagna e genera un QR Code dinamico, in modo da poter aggiornare il contenuto in un secondo momento senza doverlo ristampare.

Con TQRCG, puoi gestire più QR Codes per la stessa campagna, semplificando il test di diversi posizionamenti, come ad esempio sulla confezione rispetto ai cartellini da scaffale. Assegnando parametri UTM univoci a ciascun QR Code, puoi identificare chiaramente quale posizionamento genera più scansioni, coinvolgimento e conversioni senza modificare l'esperienza della campagna core.

Fase 4: Progettare l'QR Code e e l'esperienza dell'acquirente

Successivamente, personalizza l’ QR Code o in modo che rispecchi il tuo marchio, pur mantenendone la leggibilità. Aggiungi i colori del marchio o un logo se necessario, ma mantieni sempre un elevato contrasto tra il motivo dell’ QR Code o e lo sfondo. Abbina l’ QR Code o a un invito all’azione (CTA) chiaro e incentrato sui vantaggi per incoraggiare la scansione.

Passaggio 5: Scarica e prepara per la stampa

Assegnate un nome al vostro codice QR ( QR Code ) e scaricatelo in un formato QR Code adatto al vostro contesto di utilizzo. Questi sono i formati che funzionano meglio per le aziende del settore CPG:1. SVG per cartellini da scaffale, poster, espositori di testa e display digitali.2. PNG ad alta risoluzione per imballaggi e superfici più piccole.Prima della produzione finale, testate il codice QR ( QR Code ) su più dispositivi e sistemi operativi per garantire una scansione affidabile.

Per sfruttare al meglio il tuo QR Code, segui questi consigli per assicurarti che funzioni bene in negozio.

Come utilizzare efficacemente QR Codes per il marketing in negozio nel settore dei beni di largo consumo (CPG)

Verifica il tuo QR Code con questa checklist prima di pubblicare le tue campagne. Queste piccole modifiche faranno la differenza per il successo del tuo QR Codes in negozio.

1. Rendere QR Codes facilmente leggibile già da lontano, come quando si fa la spesa

QR Codes Deve essere leggibile dalla distanza alla quale gli acquirenti si trovano naturalmente. Ecco le dimensioni consigliate QR Code per i diversi posizionamenti:

• Etichette da scaffale: leggibili da una distanza di 2–3 piedi; dimensioni minime 1,5 × 1,5 pollici.
• Manifesti per gli espositori di testa e segnaletica per i corridoi: visibili dall’altra parte del corridoio; dimensioni consigliate: 3 × 3 pollici o superiori.
• Confezione: da scansionare a distanza ravvicinata; QR Codes può essere più piccolo, circa 1 × 1 pollice, ma deve mantenere un forte contrasto e una stampa nitida.

Verificare sempre la leggibilità in condizioni di illuminazione reali del punto vendita prima della produzione definitiva.

2. Utilizzare CTA incentrati sui vantaggi

Gli acquirenti non scannerizzeranno un codice QR ( QR Code ) a meno che il vantaggio non sia immediatamente evidente. Evitare inviti all’azione vaghi come “Scansiona qui” o “Scopri di più”. Indicare invece chiaramente cosa otterrà l’acquirente, ad esempio uno sconto, contenuti esclusivi o informazioni utili sul prodotto. Se pertinente, creare un senso di urgenza con frasi come “Per un periodo limitato” o “Solo oggi” può aumentare ulteriormente il coinvolgimento.

3. Ottimizzare le pagine di destinazione per la scansione in negozio

La scansione dell’ QR Code e in negozio avviene mentre i clienti sono in piedi, si spostano o attendono alla cassa. Le landing page devono caricarsi in meno di tre secondi sulle reti mobili e concentrarsi su un’unica azione principale. Assicurarsi che la proposta di valore sia visibile nella parte superiore della pagina e che questa sia ottimizzata per i dispositivi mobili. Paragrafi lunghi, navigazione complessa o più inviti all’azione (CTA) in competizione tra loro riducono significativamente le conversioni negli ambienti di vendita al dettaglio.

4. Usa dinamico QR Codes

I codici QR statici QR Codes vincolano a un'unica destinazione e non possono essere modificati una volta stampati, il che li rende rischiosi per le campagne CPG. I codici QR dinamici QR Codes consentono di aggiornare le offerte, correggere errori, testare messaggi diversi o reindirizzare il traffico al termine delle promozioni, il tutto senza dover ristampare le confezioni o il materiale espositivo in negozio. Questa flexè essenziale per le campagne stagionali, le promozioni basate sulle scorte e l'ottimizzazione continua.

5. Monitora le prestazioni

Per capire cosa funziona davvero in negozio, utilizza diversi parametri di tracciamento QR Codes o UTM per ogni posizionamento, tipo di negozio o regione. Questo ti permette di identificare quali sedi generano i tassi di scansione e le conversioni più elevati, anziché basarti su supposizioni. Esportare i dati analitici di QR Code e collegarli al proprio CRM aiuta a associare il coinvolgimento in negozio ai profili dei clienti, consentendo una migliore segmentazione, un retargeting più efficace e un'attribuzione più accurata.

6. Evitare posizionamenti che interrompano il flusso naturale di acquisto

Anche gli QR Codes ben progettati avranno un rendimento inferiore alle aspettative se posizionati in punti in cui gli acquirenti non possono scansionarli comodamente. Evitare di collocare gli QR Codes sugli scaffali più bassi, dietro altri prodotti o su confezioni visivamente ingombre. Osservare il comportamento reale degli acquirenti e testare i posizionamenti prima del lancio completo può prevenire errori costosi e migliorare l’efficacia complessiva della campagna.

Trasforma ogni scaffale in un'opportunità di conversione con QR Codes

Per anni, i marchi del settore CPG hanno investito nel marketing in negozio senza disporre di un metodo affidabile per misurare ciò che funziona davvero. QR Codes cambia questa situazione. Se implementati in modo strategico, QR Codes trasformano ogni punto di contatto all’interno del negozio in un’interazione misurabile.

Consentono di acquisire dati di prima mano sugli acquirenti nel momento in cui manifestano l’intenzione di acquisto, di collegare l’esposizione offline alle conversioni online e di ottimizzare continuamente le campagne sulla base dei risultati effettivi.

Se sei pronto ad andare oltre la pubblicità statica e iniziare a dimostrare il ROI in negozio, i codici QR ( QR Codes ) rappresentano uno dei modi più rapidi e semplici per raggiungere questo obiettivo.

Inizia con il piano gratuito di The QR Code Generatorper testare i codici QR dinamici QR Codes nelle tue pubblicità nei punti vendita. Con due codici QR dinamici QR Codes che non scadono mai, puoi verificare il posizionamento, le offerte e le prestazioni prima di estendere l’iniziativa a tutti i punti vendita.