So nutzen Sie QR Codes auf Produktverpackungen, um Kunden anzusprechen

Sie haben in eine ansprechende Verpackung investiert, die die Aufmerksamkeit der Kunden im Regal auf sich zieht. Doch sobald sie Ihr Produkt mit nach Hause nehmen, endet Ihre Beziehung zu ihnen oft schon dort. Auch wenn Ihre Verpackung großartig aussieht, kann sie nicht die ganze Geschichte Ihrer Marke erzählen.

Die meisten Unternehmen möchten, dass ihre Kunden mehr über ihr Produkt erfahren: detaillierte Gebrauchsanweisungen, Geschichten zur Herkunft der Inhaltsstoffe, Nachhaltigkeitsnachweise oder aktuelle Sonderangebote. Der Platz auf der Verpackung ist jedoch begrenzt, und Sie müssen ein Gleichgewicht zwischen ansprechendem Design und Informationsdichte finden, um die Kunden nicht zu überfordern. Wenn sich Vorschriften ändern oder Werbekampagnen enden, wird der Neudruck von Tausenden von Verpackungen kostspielig und verschwenderisch.

Ein einfacher QR Code auf Ihrer Verpackung kann all diese Herausforderungen lösen. Er ist kompakt, interaktiv und kann Kunden mit beliebigen Inhalten verbinden – Tutorials, Formularen für Treueprogramme oder dynamischen Webinhalten, die Sie aktualisieren können, ohne die Verpackung neu drucken zu müssen.

Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie mit QR Codes Produktverpackungen gestalten, die Kunden tatsächlich scannen möchten. Sie haben in eine ansprechende Verpackung investiert. Aber reicht das auch aus?

Wie QR Codes auf Verpackungen die Art und Weise verändern, wie Sie Produktinformationen weitergeben

Eine gut gestaltete Produktverpackung sorgt dafür, dass sich das Produkt gut verkauft. Wenn Sie jedoch einen QR Code hinzufügen, können Sie zudem eine Verbindung zum Kunden herstellen und das Engagement nach dem Kauf messen.

1. Den Kunden sofort umfassende Produktinformationen bereitstellen

Aufgrund des begrenzten Platzes auf einem Etikett ist es oft unmöglich, alle Details zu vermitteln, die ein neugieriger Verbraucher wissen möchte. Tatsächlich zeigen Untersuchungen, dass 79 % der Käufer Produkte mit QR Codes bevorzugen, die zusätzliche Informationen bieten. Sie können dies als Kontaktpunkt nutzen, um weitere Details zu Inhaltsstoffen, Anwendungshinweisen oder der Herkunft zu vermitteln, ohne das Verpackungsdesign zu beeinträchtigen.

2. Vertrauen durch Transparenz stärken

QR Codes QR Codes s auf der Produktverpackung können das Vertrauen der Verbraucher um bis zu 40 % steigern, da sie es den Verbrauchern ermöglichen, die Echtheit des Produkts zu überprüfen. Kunden legen zunehmend Wert auf die Herkunft und Echtheit eines Produkts, und s bieten eine einfache Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen. Ein kurzer Scan kann die Herkunft eines Produkts offenlegen und dessen Zertifizierungen bestätigen. Diese Transparenz ist ein entscheidender Faktor beim Aufbau eines treuen Kundenstamms.

3. Kosten senken und Verschwendung reduzieren mit digitalen Inhalten

Der Druck umfangreicher Broschüren und Handbücher erhöht die Verpackungskosten und trägt zur Abfallentstehung bei, insbesondere für Unternehmen, die QR Codes für Werbekampagnen nutzen oder deren Vorschriften sich häufig ändern.

QR Codes Bieten Sie eine nachhaltige und kostengünstige Alternative, indem Sie diese Inhalte online stellen. Tatsächlich können dynamische QR Codes jederzeit aktualisiert werden, was Marken dabei hilft, die erheblichen Kosten für den Neudruck von Materialien aufgrund geringfügiger Änderungen der Produktinformationen zu vermeiden.

4. Analysieren Sie Kundeninteraktionen, um fundiertere Entscheidungen zu treffen

Jede gute Marketingkampagne ist nur dann erfolgreich, wenn sie messbar ist. Durch das Hinzufügen von nachverfolgbaren QR Codes zu Ihrer Produktverpackung können Sie anhand der Scandaten ermitteln, wie Nutzer mit Ihrem QR Codes interagieren, wo die optimale Platzierung für den QR Code ist und vieles mehr.

61 % der Nutzer scannen nach dem Kauf einen QR Code auf einem Produkt. Sie können Kennzahlen wie Scan-Volumen, Tageszeit, geografischen Standort und das verwendete Gerät nachverfolgen und so Einblicke in das Kundenengagement gewinnen. Darüber hinaus geben 95 % der Unternehmen an, dass QR Codes dabei helfen, wertvolle First-Party-Daten zu sammeln, die bei der maßgeschneiderten Gestaltung von Werbeaktionen und der Entwicklung relevanterer Erlebnisse nach dem Kauf hilfreich sein können.

Nachdem Sie nun gesehen haben, wie QR Codes dabei helfen, Einschränkungen bei Etiketten, Anforderungen an Transparenz und Datenlücken zu überwinden, ist es an der Zeit, einen Blick darauf zu werfen, was nach dem Scannen geschieht.

Wie wecken QR Codes auf der Verpackung die Neugier der Kunden und regen sie zum Handeln an?

Informationen zu teilen ist einfach. Kunden dazu zu bringen, darauf zu reagieren? Das ist die eigentliche Herausforderung. Sie möchten, dass Ihre QR Codes das Engagement fördert – vom Durcharbeiten von Tutorials bis hin zur Registrierung von Garantien.

Sehen wir uns an, wie QR Codes auf Verpackungen in jeder Phase der Customer Journey einen Mehrwert schaffen kann.

1. Detaillierte Handbücher und Montageanleitungen teilen

Ein QR Code auf der Verpackung kann Kunden direkt zu digitalen Ressourcen weiterleiten. Dies ist besonders vorteilhaft für Produkte, die zusammengebaut werden müssen oder komplexe Anleitungen enthalten.

Ein Scan kann zu Folgendem führen:

• Video-Tutorials oder Schritt-für-Schritt-Videoanleitungen
• Digitale Handbücher oder übersichtliche PDF-Anleitungen
• FAQs und Fehlerbehebung

Dieser Ansatz verbessert das Kundenerlebnis erheblich, indem er Frustrationen verringert. So können beispielsweise Online-Händler über QR Codes Einrichtungsvideos verlinken, während Möbelmarken damit Kunden zu interaktiven Montagevideos weiterleiten können. Diese Videos verbessern das Erlebnis nach dem Kauf für Neukunden und verringern die Abhängigkeit von Supportkanälen.

2. Angaben zu Inhaltsstoffen und Allergenen bereitstellen

Die Verbraucher von heute achten mehr denn je darauf, was sie zu sich nehmen und auf ihren Körper auftragen. QR Codes ermöglicht es Marken, transparent zu sein, indem detaillierte Informationen bereitgestellt werden, die nicht auf ein Standardetikett passen – insbesondere für Menschen mit Allergien oder bestimmten Ernährungsbedürfnissen.

Marken wie Nestlé nutzen QR Codes, um Kennzeichnungsstandards einzuhalten und detaillierte Angaben zu den Inhaltsstoffen bereitzustellen. Einige Unternehmen gehen noch einen Schritt weiter; so nutzt beispielsweise die Proteinriegel-Marke „The Whole Truth“ QR Codes, um ihren Kunden die Laborergebnisse für ihre Inhaltsstoffe zu zeigen.

3. Förderung der Nachhaltigkeit durch Recyclinghinweise und Umweltzeichen

QR Codes kann Kunden dabei unterstützen, Abfall verantwortungsbewusst zu entsorgen und Informationen über ihre Nachhaltigkeitsbemühungen weiterzugeben. So nutzt beispielsweise Colpac, ein Hersteller von Lebensmittelverpackungen, QR Codes auf seinen Verpackungen, um Anweisungen zum Recycling und zur Kompostierung in mehreren Sprachen bereitzustellen und Kunden dabei zu helfen, die Verpackungen korrekt zu entsorgen. In ähnlicher Weise integriert Metsä Board QR Codes in seine Kartonverpackungen, um Nutzer auf detaillierte Recycling-Anleitungen und Materialdaten hinzuweisen, was die ordnungsgemäße Entsorgung vereinfacht und die Kreislaufwirtschaft fördert.

Das Scannen eines QR Code kann Verbraucher zudem zu Informationen über den CO₂-Fußabdruck des Produkts und die Nachhaltigkeitsinitiativen der Marke sowie zu Details über die verwendeten umweltfreundlichen Materialien und das Engagement des Unternehmens für die Umwelt führen.

4. Produkte authentifizieren, um Fälschungen zu bekämpfen

Bei Luxusartikeln, Elektronik und Arzneimitteln sind Fälschungen ein echtes Problem. Durch die Anbringung eines einzigartigen Produkt-Info- QR Code s auf jedem Artikel können Marken Verbrauchern und Händlern die Möglichkeit geben, die Echtheit ihres Kaufs zu überprüfen.

Wenn ein Kunde den QR Code scannt, wird er auf eine sichere Seite weitergeleitet, die die Echtheit des Produkts bestätigt. So hat beispielsweise Louis Vuitton QR Codes in seine Produkte integriert, wodurch Verbraucher die Echtheit ihrer Einkäufe überprüfen können.

5. Feedback sammeln, Garantien registrieren und die Kundenbindung stärken

QR Codes Bietet eine nahtlose Möglichkeit, Aktivitäten nach dem Kauf zu verwalten, wie beispielsweise Garantieregistrierungen und Kundenfeedback. Anstatt Kunden zu bitten, ein Papierformular auszufüllen und per Post zu versenden, genügt ein kurzer Scan. Branchen wie Elektronik, Haushaltsgeräte und Automobilindustrie nutzen diese Lösung, um langwierige Formulare durch schnelle Scans zu ersetzen.

Sobald diese Daten erfasst sind, helfen sie Marken dabei, den Kundensupport zu optimieren, Produktprobleme frühzeitig zu erkennen und durch personalisierte Nachfassaktionen und gezielte Angebote stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen.

Sobald Sie verstanden haben, wie QR Codes das Engagement steigern, ist der nächste Schritt die Umsetzung.

Bevor Sie mit dem Drucken beginnen oder die Codes auf Ihre Verpackungen aufbringen, benötigen Sie einen Plan: einen Plan, der Ihr Design, Ihre Inhalte und die Nachverfolgung aufeinander abstimmt.

So erstellen und verwalten Sie QR Codes für verschiedene Verpackungsarten

Bevor Sie auch nur ein einziges Etikett drucken, benötigen Sie eine klare Strategie. QR Codes sind am effektivsten, wenn sie sorgfältig geplant, erstellt und verwaltet werden. Hier sind sechs praktische Schritte, um Codes in jeden Schritt Ihres Verpackungsworkflows zu integrieren.

Schritt 1: Planen Sie, bevor Sie drucken

Nicht jeder QR Code dient demselben Zweck. Manche erfüllen Compliance-Anforderungen, andere fördern das Engagement oder die Konversionen, und wieder andere dienen der Produktauthentifizierung. Wenn Sie Ihr Ziel frühzeitig kennen, können Sie die richtige Art von QR Code, die passende Content-Strategie und die geeignete Tracking-Konfiguration auswählen.

Bevor Sie Ihren QR Code mit Produktinformationen erstellen, müssen Sie einige Entscheidungen treffen:

A. Entscheiden Sie, was auf der Verpackung steht und was auf der QR Code

Eine gute Methode, um zu entscheiden, was auf die Verpackung und was hinter die QR Code gehört, ist die Frage:

• Müssen diese Informationen sofort sichtbar sein? Wichtige Angaben wie Sicherheitshinweise, rechtliche Hinweise und vorgeschriebene Texte sollten auf der Verpackung verbleiben.
• Verbessert es das Nutzererlebnis, nimmt aber Platz weg? Verschieben Sie optionale Inhalte, Videos, Rezepte, Markengeschichten oder Nachhaltigkeitsmaßnahmen hinter den QR Code.

Dieser einfache Filter hilft Ihnen dabei, ein Gleichgewicht zwischen Klarheit auf dem Etikett und der Tiefe digitaler Informationen zu finden, sodass Ihre Verpackung sowohl den Vorschriften entspricht als auch ansprechend wirkt.

B. Wählen Sie die richtige Verpackungsstufe für Ihr QR Code

Verpackungen sind keine Einheitslösung. Jede Ebene bietet unterschiedliche Möglichkeiten für den Einsatz von QR Codes:

• Unter Primärverpackung versteht man den Behälter, der in direktem Kontakt mit Ihrem Produkt steht, wie beispielsweise eine Flasche, ein Beutel oder eine Tube. Sie eignet sich ideal für Inhalte zu den Themen Compliance, Echtheit oder für Verbraucher.
• Die Sekundärverpackung ist der Umkarton oder die Hülle. Nutzen Sie diesen Platz für Marketingbotschaften, Anleitungen oder Treueaktionen.
• Unter Sekundärverpackung versteht man Kartons oder Versandkartons. Sie eignet sich am besten für QR Codes auf Versandetiketten zur Sendungsverfolgung.

Wenn Sie wissen, auf welcher Ebene Ihr QR Code platziert wird, stellen Sie die richtige Sichtbarkeit und ein optimales Scan-Erlebnis sicher.

C. Definieren Sie Ihre SKU-Strategie (Stock Keeping Unit)

Legen Sie fest, wie detailliert Ihr QR Code-Tracking sein soll. Sie haben folgende Möglichkeiten:

1. Verwenden Sie für alle Produkte derselben Produktreihe eine „ “-Einzel- QR Code. Diese leitet alle Kunden auf dieselbe Seite weiter und eignet sich daher ideal für Marketingkampagnen oder Treueprogramme.

Ideal für FMCG-, Kosmetik-, Getränke- oder Lifestyle-Marken, die saisonale Werbeaktionen durchführen oder Kunden auf eine bestimmte Landingpage leiten möchten. Das Konzept ist einfach und kostengünstig und gewährleistet gleichzeitig eine konsistente Markenbotschaft.

2. Verwenden Sie SKU-spezifische (serialisierte) QR Codes für einzelne Produkte oder Chargen. Jede Einheit erhält einen eindeutigen Code, was fortgeschrittene Anwendungsfälle wie Rückverfolgbarkeit, Fälschungsschutz und gezielte Rückrufe ermöglicht.

Am besten geeignet für Marken aus den Bereichen Pharmazie, Elektronik, Luxusgüter oder Lebensmittel.

D. Zuweisung von Eigentumsverhältnissen und Governance

Legen Sie schließlich fest, wer für Ihre QR Code-Strategie verantwortlich ist – von Inhaltsaktualisierungen bis hin zur technischen Überwachung. Weisen Sie klare Zuständigkeiten zu für:

• Verantwortung für die Inhalte: Wer pflegt die Landingpages und aktualisiert die Informationen?
• Aktualisierungsrhythmus: Wie oft sollten Sie die Inhalte hinter den einzelnen QR Code aktualisieren?
• Überwachung der URL-Funktionalität: Wer stellt sicher, dass jeder Code weiterhin zu einer gültigen Seite führt?
• Zuordnung von Artikelnummern zu QR Code: Wie werden Sie dokumentieren, welche Codes zu welchen Produkten gehören?

Schritt 2: Erstellen Sie Ihren QR Code

Sobald Ihr Plan steht, ist es an der Zeit, ihn in die Tat umzusetzen. Besuchen Sie The QR Code Generator, wo Sie schnell einen QR Code erstellen können, der zu Ihrem Verpackungsziel passt.

Wählen Sie aus, was Ihre Kunden nach dem Scannen sehen sollen und welche Art von Erlebnis Sie bieten möchten:

Sobald Sie Ihren QR Code-Typ ausgewählt haben, müssen Sie ihn in einen dynamischen QR Code umwandeln, damit Sie Ihren QR Code später bearbeiten, nachverfolgen und anpassen können.

Schritt 3: Gestalten und bereiten Sie Ihren QR Code für den Druck vor

Sobald Sie festgelegt haben, wohin Ihr QR Code führen soll, ist es an der Zeit, ihn für Ihre Produktverpackung zu gestalten. Dabei verfolgen Sie zwei Ziele: Er soll sofort scanbar sein und optisch zu Ihrer Marke passen.

Achten Sie bei der Gestaltung Ihrer QR Code darauf, dass die Farben zur Verpackung Ihres Produkts passen. Sie können außerdem ein QR Code-Logo oder einen Rahmen hinzufügen, um das Vertrauen der Kunden zu stärken.

Achten Sie einfach auf einen ausreichenden Farbkontrast – dunklere Codes auf hellem Hintergrund lassen sich am besten scannen.

Schritt 4: Optimieren Sie das Erlebnis nach dem Scannen

Sobald Ihr Kunde Ihren QR Code scannt, sollte er zu einer relevanten und mobilfreundlichen Zielseite weitergeleitet werden.

Da die meisten Nutzer mit Mobilgeräten scannen, müssen Ihre Landingpage, Ihr Formular oder Ihr Video schnell geladen werden und auf kleinen Bildschirmen einwandfrei dargestellt werden. Komprimieren Sie große Bilder, verkürzen Sie die Ladezeiten und gestalten Sie Schaltflächen oder Formulare auf dem Bildschirm daumenfreundlich.

Zu den besten Sicherheitsmaßnahmen für QR Code gehört die Verwendung eines sicheren HTTPS-Links, um den Nutzern zu versichern, dass die URL QR Code zu einer legitimen Markenseite führt. Fügen Sie auf der Landingpage Markenmerkmale (wie Ihr Logo oder Ihren Domainnamen) hinzu, um die Authentizität zu unterstreichen. Wenn Sie Werbeaktionen oder Formulare bereitstellen, geben Sie deutlich an, welche Daten erfasst werden und warum.

Schritt 5: Testen und Validieren QR Codes

Bevor Sie Verpackungen für alle Ihre Produkte drucken lassen, sollten Sie in Erwägung ziehen, einen Prototyp in der endgültigen Größe und Anordnung zu erstellen, um das Design zu testen. Testen Sie den Prototyp mit verschiedenen Geräten, sowohl mit iOS- als auch mit Android-Smartphones.

Hier ist eine kurze Checkliste aller Parameter, die Sie testen müssen:1. Scannabstände prüfen:

• Reichweite im Handbetrieb: 30 – 40 cm
• Sichtweite im Regal: 1 – 1,5 Meter (bei größeren Verpackungen)

2. Testen Sie den Code unter verschiedenen Lichtverhältnissen, z. B. bei heller Ladenbeleuchtung, Tageslicht und schwachem Licht.3. Prüfen Sie Kontrast und Klarheit. Stellen Sie sicher, dass der Code auf der bedruckten Oberfläche scharf und lesbar bleibt.4. Bewerten Sie die Scanbarkeit auf gekrümmten oder strukturierten Oberflächen, wie z. B. Flaschen, Tuben oder flexible Pouches.

Sollten Sie Probleme mit Spiegelungen, Verschmierungen oder Verzögerungen beim Scannen feststellen, passen Sie das Design an, drucken Sie es erneut aus und testen Sie es vor der endgültigen Produktion noch einmal.

Mit The QR Code Generator (TQRCG) können Sie die Fehlerkorrektur QR Code aktivieren, um die Lesbarkeit auch dann zu gewährleisten, wenn ein Teil des Codes leicht verschmiert oder verbogen ist. Dies ist besonders wertvoll für Produkte, die während des Versands oder der Handhabung Verschleißerscheinungen ausgesetzt sind.

Schritt 5: Platzieren Sie Ihren QR Code optimal auf Ihrer Verpackung

Wählen Sie eine Platzierung, die bewusst gewählt wirkt. Platzieren Sie den Text beispielsweise in der Nähe Ihrer Produktgeschichte, der Nährwertangaben oder der Gebrauchsanweisung, damit er die vorhandenen Inhalte ergänzt.

Vermeiden Sie Ecken oder Falzen an Stellen, an denen sich die Oberfläche wölbt, und halten Sie einen Sicherheitsabstand (mindestens das Vierfache der Breite eines QR Code-Moduls) ein, um die Scanbarkeit zu gewährleisten. Natürlich gelten nicht für alle Verpackungen dieselben Regeln. Jede Branche hat ihre eigenen Anforderungen, Kundenerwartungen und gestalterischen Einschränkungen.

So passen Sie Ihre Platzierungs- und Content-Strategie für QR Code an Ihre spezifische Produktkategorie an.

Schritt 6: Leistung analysieren und optimieren

Nachdem Ihre QR Codes online gegangen sind, können die gesammelten Daten wertvolle Erkenntnisse über das Kundenengagement und die Wirksamkeit der Verpackung liefern.

Mit dem dynamischen QR Codes von TQRCG können Sie Folgendes überwachen:

• Anzahl der Scans zur Messung des Interesses oder der Reichweite der Kampagne
• Zeit- und Standortdaten zur Ermittlung von Regionen mit hoher Interaktion
• Gerätetypen zur Optimierung der Inhaltsformate
• Spitzenzeiten beim Scannen, um den Zeitpunkt für Werbeaktionen zu optimieren

Wenn beispielsweise ein Code mit der Aufschrift „Scannen für Rabatt“ in den festlichen Monaten für mehr Interaktion sorgt, sollte dieser Anreiz auch in anderen Einkaufssaisons wiederholt werden.

Verwandeln Sie Ihre Produktverpackung in eine zentrale Informationsquelle für Ihr Produkt

Sie haben gesehen, wie QR Codes statische Verpackungen in einen interaktiven Kanal verwandeln kann, über den Produktdetails, Anleitungen und Informationen zur Echtheit sofort weitergegeben werden. Fangen Sie klein an, indem Sie einen QR Code zu einer Produktlinie hinzufügen, verfolgen Sie die Scan-Leistung und verfeinern Sie dann Ihren Ansatz auf der Grundlage realer Interaktionsdaten.

Mit der Zeit werden Sie herausfinden, welche Arten von Inhalten – wie beispielsweise Anwendungsanleitungen, Angaben zu Inhaltsstoffen oder Treueprämien – bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommen. Und das Beste daran? Sie benötigen keine komplexen Tools oder eine aufwendige technische Infrastruktur, um Ihre Verpackung zu einer nahtlosen Quelle für Produktinformationen zu machen.

Mit The QR Code Generator (TQRCG) können Sie:

• Erstellen Sie unbegrenzt viele statische und zwei kostenlose dynamische QR Codes, die niemals ablaufen.
• Passen Sie Ihren QR Codes mit Logos, Rahmen und Markenfarben an, um eine markengerechte Gestaltung zu gewährleisten.
• Links können jederzeit über dynamische QR Codes bearbeitet werden.
• Verfolgen Sie die Leistung in Echtzeit mithilfe von Scan-Analysen, um datengestützte Erkenntnisse zu gewinnen.
• Verwalten Sie mehrere Codes über verschiedene Produktlinien hinweg mühelos und übersichtlich.

Legen Sie los und erstellen Sie einen kostenlosen QR Code!