

Primer paso
Inicie sesión en The QR Code Generator (TQRCG) y seleccione su tipo de código QR. Utilice códigos QR URL para servicios de atención al cliente y portales de reservas, códigos QR PDF para menús y directorios, o códigos QR multi-URL para compartir múltiples puntos de contacto del hotel con un solo escaneo.
Paso 2
Introduzca la URL de destino a la que desea que accedan sus huéspedes. Si opta por un código QR con URL, podría ser un portal de servicios para huéspedes, el menú de un restaurante, una página de reservas de spa o un directorio digital de habitaciones.
Paso 3
Añada el logotipo de su hotel, los colores de su marca y marcos con códigos QR con llamadas a la acción claras, como «Escanear para conectarse a la red wifi» o «Escanear para solicitar el servicio de habitaciones». Utilice un alto contraste para garantizar un escaneo fiable en diferentes condiciones de iluminación en todo el establecimiento.
Paso 4
Descárguelo en el formato de código QRadecuado . Elija SVG para materiales impresos, como tarjetas de mesa y carteles, o PNG para pantallas digitales. Asigne un nombre a cada código QR según su ubicación y finalidad (por ejemplo, «Sala 305 - Servicios al cliente») para facilitar su seguimiento y pruébelo antes de implementarlo.
Coloque códigos QR con múltiples URL en las mesitas de noche o los escritorios para proporcionar a los huéspedes un centro neurálgico para las solicitudes de servicio de habitaciones, reservas de spa y recomendaciones locales, eliminando la necesidad de ponerse en contacto con la recepción. La información es accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y mejora la experiencia de los huéspedes.
Utilice códigos QR en los ascensores para promocionar experiencias dentro del establecimiento, como ofertas de almuerzo en el restaurante o clases de fitness. Los huéspedes que esperan dentro del ascensor tienen tiempo para escanear y reservar servicios de inmediato.
Añada códigos QR a los carros de limpieza, las puertas de las habitaciones o los materiales del personal para coordinar el servicio en tiempo real. El personal puede escanearlos para actualizar el estado de las habitaciones, informar de problemas de mantenimiento o encontrar listas de comprobación de limpieza al instante.
Coloque códigos QR Wi-Fi en las habitaciones, vestíbulos, restaurantes y salas de reuniones para permitir un acceso instantáneo a la red. Los huéspedes podrán conectarse automáticamente sin necesidad de introducir contraseñas, lo que reducirá las consultas en recepción sobre el Wi-Fi.
Coloque códigos QR en los carteles de mesa para pedidos sin contacto, información sobre alérgenos y maridajes de vinos. Actualice las ofertas de temporada o los especiales del día al instante sin necesidad de reimprimir los menús.
Coloque códigos QR en las cajas registradoras que dirijan a los huéspedes a formularios de comentarios y plataformas de reseñas. Recopile las opiniones de los huéspedes cuando su experiencia aún está fresca para mejorar la calidad del servicio y atraer futuras reservas.
Actualice los menús, las promociones o las ofertas de servicios en cualquier momento sin necesidad de reimprimir materiales. Realice campañas de temporada, como ofertas especiales de piscina en verano o paquetes gastronómicos para las fiestas, mientras los códigos QR permanecen en su establecimiento.
Realice un seguimiento del rendimiento de los escáneres en múltiples propiedades, plantas o departamentos. Comprenda qué ubicaciones generan mayor interacción con los huéspedes y optimice la ubicación de los códigos QR en consecuencia.
Personaliza los códigos QR con el logotipo de tu hotel, los colores de tu marca y marcos profesionales. Los códigos QR con marca generan confianza en los huéspedes, mejoran las tasas de escaneo y refuerzan la identidad de tu establecimiento en cada punto de contacto.
Realice un seguimiento de cuándo los clientes escanean los códigos QR, a qué servicios acceden con más frecuencia y cuánto tiempo dedican a interactuar con el contenido digital. Utilice esta información para optimizar la dotación de personal, el inventario y las estrategias promocionales.