So erstellen Sie Wi-Fi-QR-Codes auf jedem Gerät

84 % der Hotelgäste und 56 % der Restaurantbesucher geben an, dass der Zugang zu kostenlosem WLAN ihre Entscheidung beeinflusst, wo sie übernachten oder essen gehen, und QR-Codes sind der schnellste und zuverlässigste Weg, diesen Zugang bereitzustellen.

Mit Wi-Fi-QR-Codes können Gäste den QR-Code mit der Kamera ihres Telefons scannen und sind verbunden, ohne ein einziges Zeichen eingeben zu müssen. Hotels verzeichnen weniger Wi-Fi-Anfragen an der Rezeption, nachdem sie auf QR-Codes umgestellt haben, während Restaurants einen schnelleren Tischumsatz verzeichnen, wenn die Gäste sofort eine Verbindung herstellen können, um die Speisekarte zu durchsuchen oder ihren Besuch online zu teilen.

Trotz dieser Vorteile geben viele Unternehmen immer noch Passwortkarten aus oder verweisen ihre Gäste auf klein gedruckte Aufkleber hinter den Möbeln. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie Wi-Fi-QR-Codes erstellen, wo Sie sie platzieren und wie Sie sie strategisch im Gastgewerbe, im Einzelhandel, bei Veranstaltungen und in Büroräumen einsetzen können.

Inhaltsübersicht

1. Die versteckten Kosten der manuellen Wi-Fi-Freigabe
2. Wie Wi-Fi-QR-Codes das Gästeerlebnis und den Betrieb verbessern
3. Eine gerätespezifische Anleitung zur Erstellung von Wi-Fi-QR-Codes
4. Welche Informationen werden in einem Wi-Fi-QR-Code gespeichert?
5. Bewährte Praktiken für die Verwendung von Wi-Fi-QR-Codes
6. Erstellen Sie intelligentere Wi-Fi-Verbindungen mit QR-Codes
7. Häufig gestellte Fragen

Die versteckten Kosten der manuellen Wi-Fi-Freigabe

Manuelle Wi-Fi-Anmeldeinformationen führen zu betrieblichen Herausforderungen, die sich sowohl auf die Gästezufriedenheit als auch auf die Effizienz auswirken. Diese Probleme verschärfen sich während der Hauptgeschäftszeiten, wenn die Aufmerksamkeit des Personals bereits stark beansprucht ist.

Schauen wir uns an, was Unternehmen verlieren, wenn sie an der traditionellen Passwortfreigabe festhalten.

Zeitaufwand der Mitarbeiter für wiederholte Passwortanfragen

Mitarbeiter an der Rezeption, auf den Servern und an der Rezeption werden den ganzen Tag über immer wieder mit Fragen zum Wi-Fi-Passwort konfrontiert. Die Beantwortung jeder Anfrage dauert etwa eine Minute und lenkt die Aufmerksamkeit von höherwertigen Interaktionen ab, wie z. B. dem Verkauf von Dienstleistungen oder dem Eingehen auf Gästeanliegen. Während der Check-in- und Abendessenszeiten verlangsamen diese Unterbrechungen den Betrieb und verlängern die Wartezeiten für andere Kunden.

Sicherheitsrisiken durch sichtbare oder veraltete Passwörter

Gedruckte Passwörter an den Wänden der Lobby oder laminierte Karten schaffen Sicherheitslücken. Jeder kann diese Zugangsdaten abfotografieren und später Ihr Netzwerk nutzen oder sie öffentlich im Internet verbreiten. Wenn Sie Passwörter aus Sicherheitsgründen aktualisieren müssen, haben Sie veraltete Materialien, die Ihre Gäste verwirren und teure Nachdrucke erfordern.

Schlechtes Gästeerlebnis und negative Bewertungen

Gäste erwarten sofortigen Zugang, sobald sie das Haus betreten. Wenn sie das Passwort nicht finden können, mehrmals nachfragen müssen oder lange Zeichenfolgen falsch eingeben, entsteht schnell Frustration. In Online-Bewertungen werden Wi-Fi-Zugangsprobleme häufig als ein wesentlicher Schmerzpunkt genannt, der die Gesamtzufriedenheit beeinträchtigt.

Überholte Markenwahrnehmung

Unternehmen, die noch immer auf handgeschriebene Passwörter oder abgenutzte laminierte Karten setzen, können ein negatives Bild von ihrem Umgang mit Technologie und Kundenservice vermitteln.

Im Gegensatz dazu signalisieren QR-Codes, dass ein Unternehmen Wert auf Bequemlichkeit, Effizienz und moderne Gästeerlebnisse legt. Dieses kleine Detail bestimmt, wie Besucher die Liebe zum Detail und die Bereitschaft, in den Kundenkomfort zu investieren, wahrnehmen.

Wi-Fi-QR-Codes beseitigen all diese Probleme und sorgen für ein vereinfachtes Gästeerlebnis.

Wie Wi-Fi-QR-Codes das Gästeerlebnis und den Betrieb verbessern

Unternehmen aus verschiedenen Branchen finden kreative Wege, Wi-Fi-QR-Codes zu nutzen, um Abläufe zu vereinfachen, Zeit zu sparen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sehen wir uns praktische Anwendungsfälle an, die Sie schon heute umsetzen können.

Sofortige Konnektivität in der Lobby oder am Eingang

Platzieren Sie Wi-Fi-QR-Codes an Check-in-Schaltern, Eingangsschildern oder Begrüßungsständern, damit die Gäste eine Verbindung herstellen können, noch bevor sie die Rezeption erreichen. In Coworking Spaces werden QR-Codes an den Gebäudeeingängen angebracht, damit sich die Mitglieder beim Betreten des Gebäudes verbinden können. Dadurch wird der Stau an der Rezeption verringert und die Gäste können sofort mit der Arbeit beginnen oder sich umsehen.

Hotels drucken QR-Codes auf Schlüsselkartenhüllen oder Zimmerverzeichnisse, damit die Gäste sofort Zugang haben, ohne die Rezeption anrufen zu müssen. Dies ist besonders wertvoll beim Einchecken am späten Abend, wenn die Verfügbarkeit des Personals begrenzt ist.

Tischzelt und Menüintegration für Restaurants

Restaurants und Cafés drucken Wi-Fi-QR-Codes direkt auf Tischzelte, Speisekarten oder Untersetzer. Die Gäste scannen, um eine Verbindung herzustellen, und haben dann sofort Internetzugang, um Bewertungen zu lesen, Fotos zu posten oder Lieferoptionen für zukünftige Bestellungen zu durchsuchen.

Fast-Casual-Restaurants integrieren Wi-Fi-QR-Codes auf Tablettbezügen und schaffen damit ein Erlebnis, das ihre digitale Bestellstrategie unterstützt. Gäste, die eine Verbindung herstellen, laden mit größerer Wahrscheinlichkeit die App herunter oder nehmen an Treueprogrammen teil.

Veranstaltungsausweise und Konferenzmaterialien

Konferenzveranstalter drucken Wi-Fi-QR-Codes auf Teilnehmerausweise, Programme oder die Beschilderung des Veranstaltungsorts. Dadurch werden lange Warteschlangen an den Registrierungsschaltern vermieden und sichergestellt, dass die Teilnehmer sich digital vernetzen, auf Veranstaltungs-Apps zugreifen und während des Tages Inhalte austauschen können.

Umkleideräume und Wartebereiche im Einzelhandel

Einzelhandelsgeschäfte platzieren Wi-Fi-QR-Codes in Umkleidekabinen und Wartebereichen, um die Kunden beim Stöbern oder Warten auf Hilfe zu beschäftigen. Vernetzte Kunden recherchieren eher Produkte, vergleichen Optionen oder teilen Fotos aus der Umkleidekabine mit Freunden, um Feedback zu erhalten.

Diese Strategie trägt dazu bei, die Verweildauer zu verlängern und die Kunden während ihres gesamten Einkaufs mit Ihrer Marke zu verbinden.

Wartezimmer und Patientenbereiche im Gesundheitswesen

Krankenhäuser und Kliniken stellen Wi-Fi-QR-Codes in Wartezimmern auf, damit Patienten und Familien während langer Wartezeiten in Verbindung bleiben können. Der Internetzugang bietet eine Ablenkung während stressiger Besuche und entlastet das Personal an der Rezeption, das sonst ständig Passwortanfragen beantworten müsste.

Medizinische Einrichtungen können QR-Codes auf Terminkarten, Wartenummern oder Wandschilder in der Nähe von Sitzbereichen drucken. Dies ist besonders wertvoll, wenn die Einrichtungen überfüllt und unterbesetzt sind, da so eine häufige Unterbrechung des Arbeitsablaufs vermieden wird.

Behörden und öffentliche Einrichtungen

Lange Wartezeiten in Zulassungsstellen, Genehmigungszentren und anderen staatlichen Einrichtungen sind eine Realität. Wi-Fi-QR-Codes auf den Wartenummern oder der Beschilderung in der Lobby bieten den Besuchern eine produktive Beschäftigung, während sie in der Schlange stehen. Diese kleine Annehmlichkeit mildert die Frustration durch lange Wartezeiten und modernisiert den öffentlichen Dienst.

In vielen Behörden sind die öffentlichen Wi-Fi-Netzwerke von den internen Systemen getrennt, so dass die Weitergabe von QR-Codes sowohl sicher als auch praktisch für den Besucherzugang ist.

Ferienvermietungen und Airbnb-Immobilien

Immobilienverwalter und Airbnb-Gastgeber können Wi-Fi-QR-Codes auf Willkommenskarten, Kühlschrankmagneten oder gerahmte Schilder in Mieteinheiten drucken. Die Gäste können sich sofort bei ihrer Ankunft verbinden, ohne in Willkommensbüchern nach Passwörtern suchen oder dem Gastgeber eine SMS schicken zu müssen.

Diese einfache Maßnahme verbessert das Aufenthaltserlebnis und wird in Bewertungen oft positiv erwähnt. Außerdem wird die Zeit für die Kommunikation beim Einchecken verkürzt, was es den Gastgebern ermöglicht, mehrere Objekte effizienter zu verwalten.

Tourismusbüros und öffentliche Räume

Städte, die Touristen anlocken und das lokale Engagement fördern wollen, installieren Wi-Fi in Parks, auf Plätzen und an anderen öffentlichen Plätzen. QR-Codes an Laternenpfählen, Bänken, Informationskiosken und Wegweisern ermöglichen es Besuchern, sich sofort zu verbinden, die Navigation zu überprüfen, Attraktionen zu recherchieren oder Fotos auf sozialen Medien zu teilen.

Öffentliches Wi-Fi mit einfachem QR-Code-Zugang macht Städte einladender und hilft Touristen, lokale Geschäfte, Restaurants und versteckte Schätze zu entdecken, die sie sonst vielleicht übersehen würden.

Büroempfang und Besprechungsräume

In Büros werden Wi-Fi QR-Codes in Empfangsbereichen, Konferenzräumen und Besucherbereichen angezeigt, um den Zugang für Gäste zu vereinfachen. Dies ist besonders nützlich für Kundenbesprechungen, Lieferantenbesuche oder Vorstellungsgespräche, bei denen Sie Netzwerkzugang gewähren möchten, ohne Ihr primäres Firmenpasswort weiterzugeben.

IT-Teams können mit Wi-Fi-QR-Codes separate Gastnetzwerke einrichten und so die Sicherheit aufrechterhalten und gleichzeitig einen professionellen Eindruck vermitteln.

Sind Sie bereit, diese Strategien in Ihrem Unternehmen umzusetzen? Lassen Sie uns den einfachen Prozess der Erstellung Ihres Wi-Fi-QR-Codes durchgehen.

Eine gerätespezifische Anleitung zur Erstellung von Wi-Fi-QR-Codes

Die Erstellung eines Wi-Fi-QR-Codes ist mit nativen Tools für verschiedene Betriebssysteme ganz einfach. Diese Methoden sind mit jedem Wi-Fi-Netzwerk kompatibel und erfordern in der Regel keine Apps oder Abonnements von Drittanbietern.

So erstellen Sie einen Wi-Fi-QR-Code auf dem iPhone

Die Passwörter-App von Apple enthält einen integrierten Wi-Fi-QR-Code-Generator. So verwenden Sie ihn:

1. Öffnen Sie die Passwörter-App
2. Tippen Sie in der Liste der gespeicherten Kennwörter auf ” Wi-Fi
3. Wählen Sie das Netzwerk, das Sie freigeben möchten
4. Tippen Sie aufNetzwerk-QR-Code anzeigen
5. Ihr QR-Code wird auf dem Bildschirm angezeigt. Machen Sie einen Screenshot, indem Sie die Seitentaste und die Taste zum Erhöhen der Lautstärke gleichzeitig drücken.

Mit dieser Methode wird ein Standard-Wi-Fi-QR-Code erstellt, der mit jeder Smartphone-Kamera funktioniert.

So erstellen Sie einen Wi-Fi-QR-Code auf Android

Android-Telefone verfügen über einen nativen Wi-Fi-QR-Code-Generator in den Einstellungen. Und so geht’s:

1. Vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, das Sie freigeben möchten. Öffnen Sie dann Einstellungen > Wi-Fi (oder Einstellungen > Netzwerk & Internet > Internet, je nach Version) und tippen Sie dann auf das Zahnradsymbol neben dem verbundenen Netzwerk.
2. Tippen Sie auf QR-Code. Wenn diese Option nicht verfügbar ist, tippen Sie auf die Schaltfläche Freigeben. Möglicherweise müssen Sie Ihre PIN oder Ihren Fingerabdruck zur Verifizierung verwenden.
3. Ihr Telefon generiert einen QR-Code, der Ihren Netzwerknamen und Ihr Passwort enthält. Machen Sie einen Screenshot, indem Sie die Einschalttaste und die Taste zum Verringern der Lautstärke gleichzeitig drücken, um ihn zum Drucken oder Teilen zu speichern.

Sie können diesen QR-Code jederzeit neu generieren, wenn Sie mit dem Netzwerk verbunden sind.

Wie man einen Wi-Fi-QR-Code auf dem Mac erstellt

MacOS Sequoia hat in der App Apple Passwords die native Erstellung von Wi-Fi QR-Codes eingeführt. So verwenden Sie ihn:

1. Öffnen Sie die Passwörter-App auf Ihrem Mac (verfügbar in macOS Sequoia und höher)
2. Navigieren Sie zum Abschnitt “Wi-Fi” in der linken Seitenleiste
3. Wählen Sie das Netzwerk, das Sie freigeben möchten, aus Ihren aktuellen und zuvor verbundenen Netzwerken aus.
4. Klicken Sie auf das QR-Code-Symbol oder die Schaltfläche Anzeigen, um den Wi-Fi QR-Code anzuzeigen.
5. Machen Sie einen Screenshot, indem Sie Befehl + Umschalt + 4 drücken und dann ziehen, um den QR-Code-Bereich auszuwählen, oder drücken Sie Befehl + Umschalt + 3, um den gesamten Bildschirm zu erfassen.

Für ältere Versionen von macOS können Sie die App Shortcuts verwenden.

So erstellen Sie einen Wi-Fi-QR-Code unter Windows 11

Windows 11 Version 24H2 und höher enthält eine native Wi-Fi-QR-Code-Funktion. Wenn Sie mit einer älteren Version von Windows 11 arbeiten, müssen Sie stattdessen Online-QR-Code-Generatoren verwenden.

So verwenden Sie die native Funktion:

1. Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen, und klicken Sie dann auf der linken Seite auf Netzwerk und Internet.
2. Klicken Sie auf der rechten Seite auf Wi-Fi und dann auf Ihr verbundenes Netzwerk.
3. Suchen Sie nach der Schaltfläche Anzeigen oder der QR-Code-Option neben Ihren Netzwerkdetails.
4. Ihr Wi-Fi QR-Code wird mit Ihren Netzwerkinformationen angezeigt. Drücken Sie Windows + Umschalt + S, um das Snipping Tool zu öffnen, und ziehen Sie es, um den QR-Code auszuwählen und zu erfassen.

Wenn Sie eine ältere Version von Windows 11 oder Windows 10 verwenden, verwenden Sie Online-Generatoren für Wi-Fi-QR-Codes oder PowerShell-Befehle, um Ihre QR-Codes zu erstellen.

Bevor Sie Ihre QR-Codes drucken und verteilen, sollten Sie genau wissen, welche Daten sie enthalten und wie Geräte sie lesen.

Welche Informationen werden in einem Wi-Fi-QR-Code gespeichert?

Wi-Fi-QR-Codes enthalten Ihre Netzwerkzugangsdaten in einem standardisierten Format, das von Smartphones automatisch erkannt wird. Das Verständnis dieser Struktur hilft Ihnen bei der Behebung von Verbindungsproblemen und gewährleistet, dass Ihre QR-Codes auf verschiedenen Geräten funktionieren.

Das Format ist nach folgendem Muster aufgebaut:

WIFI:S:<SSID>;T:<WEP|WPA|nopass>;P:<PASSWORT>;H:<true|false|blank>;;

Beispiel: WIFI:S:MeineSSID;T:WPA;P:MeinPassW0rd;;

Jede Komponente dient einem bestimmten Zweck:

• T (Authentifizierungstyp): Gibt den Verschlüsselungstyp an, z. B. WPA, WPA2, WPA3 oder WEP. Leer lassen für offene Netzwerke ohne Passwort.
• S (SSID): Ihr Netzwerkname, so wie er in den Wi-Fi-Einstellungen erscheint. Dieses Feld ist erforderlich.
• P (Kennwort): Ihr Netzwerk-Passwort. Dieses Feld wird ignoriert, wenn das Netzwerk keine Authentifizierung hat.
• H (verborgenes Netzwerk): Optionaler Parameter, der auf “wahr” gesetzt wird, wenn Ihre SSID vor normalen Wi-Fi-Scans verborgen ist.

Wenn jemand Ihren Wi-Fi QR-Code scannt, liest sein Smartphone diese verschlüsselten Daten und füllt automatisch das Dialogfeld für die Netzwerkverbindung aus. Der Benutzer stellt die Verbindung einfach mit einem Fingertipp her.

Dieses standardisierte Format ist mit iOS, Android und den meisten modernen Smartphones kompatibel. Deshalb funktionieren QR-Codes, die auf einem iPhone erstellt wurden, perfekt für Android-Nutzer und umgekehrt.

Bewährte Verfahren für die Verwendung von Wi-Fi-QR-Codes

Strategische Platzierung, klares Design und regelmäßige Wartung stellen sicher, dass Ihre Wi-Fi-QR-Codes zuverlässige Verbindungen herstellen, ohne Verwirrung oder Sicherheitsrisiken zu verursachen. Hier erfahren Sie, was Sie wissen müssen, um die Effektivität zu maximieren.

Schaffen Sie intelligentere Wi-Fi-Verbindungen mit QR-Codes

Wi-Fi-QR-Codes sind eine praktische, wartungsarme Lösung für Unternehmen, die den Aufwand für die Eingabe von Passwörtern vermeiden und den Service für ihre Gäste verbessern möchten. Ganz gleich, ob Sie nur einen einzigen Standort oder Dutzende von Veranstaltungsorten verwalten, die Erstellung nativer QR-Codes über iOS, Android, Mac oder Windows 11 dauert nur wenige Minuten und funktioniert mit jedem Smartphone.

Der Schlüssel ist eine strategische Platzierung, klare Handlungsaufforderungen und regelmäßige Wartung. Drucken Sie QR-Codes dort, wo die Gäste natürlich nach Verbindungen suchen, verwenden Sie kontrastreiche Designs und halten Sie Sicherungsdateien für einen schnellen Austausch bereit.

Für Unternehmen, die eine Nachverfolgung, ein Management für mehrere Standorte oder die Möglichkeit zur Aktualisierung von Zugangsdaten ohne Neudruck benötigen, bieten dynamische QR-Code-Plattformen wertvolle Funktionen.

Melden Sie sich an und beginnen Sie mit der Erstellung von QR-Codes mit The QR Code Generator und machen Sie Konnektivität zu einem nahtlosen Teil Ihrer Kundenerfahrung.

Häufig gestellte Fragen