Polski 
New Dynamic QR Code
New Static QR Code
84% gości hotelowych i 56% gości restauracji twierdzi, że dostęp do bezpłatnego Wi-Fi wpływa na ich wybór miejsca pobytu lub posiłku, a kody QR są najszybszym i najbardziej niezawodnym sposobem zapewnienia tego dostępu.
Dzięki kodom QR Wi-Fi goście mogą zeskanować kod QR za pomocą aparatu w telefonie i są połączeni bez wpisywania ani jednego znaku. Hotele odnotowują mniej zapytań o Wi-Fi w recepcji po przejściu na kody QR, podczas gdy restauracje zauważają szybszą rotację stolików, gdy goście mogą natychmiast połączyć się, aby przeglądać menu lub dzielić się swoją wizytą online.
Pomimo tych korzyści, wiele firm nadal rozdaje karty z hasłami lub kieruje gości do małych naklejek za meblami. Ten przewodnik pokazuje, jak tworzyć kody QR Wi-Fi, gdzie je umieszczać i jak je strategicznie wykorzystywać w hotelarstwie, handlu detalicznym, wydarzeniach i przestrzeniach biurowych.
Spis treści
- Ukryte koszty ręcznego udostępniania Wi-Fi
- Jak kody QR Wi-Fi poprawiają wrażenia gości i usprawniają operacje
- Przewodnik po tworzeniu kodów QR Wi-Fi dla poszczególnych urządzeń
- Jakie informacje są przechowywane w kodzie QR Wi-Fi?
- Najlepsze praktyki dotyczące korzystania z kodów QR Wi-Fi
- Tworzenie inteligentniejszych połączeń Wi-Fi za pomocą kodów QR
- Często zadawane pytania
Ukryte koszty ręcznego udostępniania Wi-Fi
Ręczne poświadczenia Wi-Fi stwarzają wyzwania operacyjne, które wpływają zarówno na zadowolenie gości, jak i wydajność. Problemy te nasilają się w godzinach szczytu, gdy uwaga personelu jest już mocno ograniczona.
Przeanalizujmy, co firmy tracą, gdy trzymają się tradycyjnego udostępniania haseł.
Czas personelu poświęcony na powtarzające się prośby o hasło
Pracownicy recepcji, serwery i recepcjoniści przez cały dzień otrzymują ciągłe pytania o hasło do sieci Wi-Fi. Każde zapytanie zajmuje około minuty, odwracając uwagę od interakcji o wyższej wartości, takich jak sprzedaż usług lub rozwiązywanie wątpliwości gości. W godzinach zameldowania i kolacji przerwy te spowalniają operacje i wydłużają czas oczekiwania dla innych klientów.
Zagrożenia dla bezpieczeństwa wynikające z widocznych lub nieaktualnych haseł
Hasła drukowane na ścianach holu lub laminowanych kartach stwarzają luki w zabezpieczeniach. Każdy może sfotografować te dane uwierzytelniające i użyć ich później w sieci lub udostępnić je publicznie w Internecie. Kiedy musisz zaktualizować hasła ze względów bezpieczeństwa, pozostajesz z przestarzałymi materiałami, które dezorientują gości i wymagają kosztownych przedruków.
Słabe doświadczenia gości i negatywne recenzje
Goście oczekują natychmiastowej łączności w momencie wejścia do hotelu. Kiedy nie mogą znaleźć hasła, muszą pytać wiele razy lub błędnie wpisują długie ciągi znaków, frustracja szybko narasta. Recenzje online często wymieniają problemy z dostępem do Wi-Fi jako istotną bolączkę, która wpływa na ogólne zadowolenie.
Przestarzałe postrzeganie marki
Firmy, które nadal polegają na odręcznych hasłach lub zużytych laminowanych kartach, mogą negatywnie postrzegać swoje podejście do technologii i obsługi klienta.
W przeciwieństwie do tego, kody QR sygnalizują, że firma ceni sobie wygodę, wydajność i nowoczesne doświadczenia gości. Ten drobny szczegół kształtuje sposób, w jaki odwiedzający postrzegają dbałość marki o szczegóły i chęć inwestowania w komfort klienta.
Kody QR Wi-Fi eliminują wszystkie te bolączki, tworząc jednocześnie uproszczone doświadczenie dla gości.
Jak kody QR Wi-Fi poprawiają doświadczenie gości i operacje
Firmy z różnych branż znajdują kreatywne sposoby na wykorzystanie kodów QR Wi-Fi w celu uproszczenia operacji, zaoszczędzenia czasu personelu i poprawy jakości obsługi klienta. Przyjrzyjmy się praktycznym przypadkom użycia, które można wdrożyć już dziś.
Natychmiastowa łączność w holu lub przy wejściu
Umieść kody QR Wi-Fi na stanowiskach zameldowania, znakach wejściowych lub stojakach powitalnych, aby goście mogli się połączyć, zanim jeszcze dotrą do recepcji. Przestrzenie coworkingowe wyświetlają kody QR przy wejściach do budynku, umożliwiając członkom łączenie się zaraz po wejściu. Zmniejsza to tłok w recepcji i umożliwia gościom natychmiastowe rozpoczęcie pracy lub przeglądania.
Hotele drukują kody QR na etui na klucze lub w katalogach pokoi, zapewniając gościom natychmiastowy dostęp bez konieczności dzwonienia do recepcji. Jest to szczególnie cenne podczas meldowania się w późnych godzinach nocnych, gdy dostępność personelu jest ograniczona.
Namiot na stolik i integracja menu dla restauracji
Restauracje i kawiarnie drukują kody QR Wi-Fi bezpośrednio na namiotach stołowych, menu lub podstawkach. Goście skanują, aby się połączyć, a następnie natychmiast uzyskują dostęp do Internetu, aby przeglądać recenzje, publikować zdjęcia lub przeglądać opcje dostawy dla przyszłych zamówień.
Restauracje typu fast-casual umieszczają kody QR Wi-Fi na podkładkach pod tace, tworząc doświadczenie, które wspiera ich strategię cyfrowego zamawiania. Goście, którzy się połączą, są bardziej skłonni do pobrania aplikacji lub dołączenia do programów lojalnościowych.
Identyfikatory wydarzeń i materiały konferencyjne
Organizatorzy konferencji drukują kody QR Wi-Fi na identyfikatorach uczestników, programach lub oznakowaniach miejsc. Eliminuje to długie kolejki przy stanowiskach rejestracyjnych i zapewnia uczestnikom możliwość nawiązywania kontaktów cyfrowych, uzyskiwania dostępu do aplikacji eventowych i udostępniania treści przez cały dzień.
Przymierzalnie detaliczne i poczekalnie
Sklepy detaliczne umieszczają kody QR Wi-Fi w przymierzalniach i poczekalniach, aby utrzymać zaangażowanie kupujących podczas przeglądania lub oczekiwania na pomoc. Połączeni klienci są bardziej skłonni do wyszukiwania produktów, porównywania opcji lub udostępniania zdjęć przymierzalni znajomym w celu uzyskania opinii.
Strategia ta pomaga wydłużyć czas przebywania w sklepie i utrzymuje zaangażowanie klientów w markę podczas całej podróży zakupowej.
Poczekalnie i obszary dla pacjentów w służbie zdrowia
Szpitale i kliniki wyświetlają kody QR Wi-Fi w poczekalniach, aby pomóc pacjentom i rodzinom pozostać w kontakcie podczas długiego oczekiwania. Dostęp do Internetu zapewnia odwrócenie uwagi podczas stresujących wizyt i zmniejsza obciążenie personelu recepcji, który w przeciwnym razie musiałby nieustannie sprawdzać hasła.
Placówki medyczne mogą drukować kody QR na kartach wizyt, biletach z numerami oczekujących lub oznakowaniach ściennych w pobliżu miejsc siedzących. Jest to szczególnie cenne, gdy placówki są przepełnione i nie mają wystarczającej liczby pracowników, ponieważ usuwa jedną wspólną przerwę w przepływie pracy.
Biura rządowe i lokalizacje usług publicznych
Długi czas oczekiwania w biurach DMV, centrach pozwoleń i innych obiektach rządowych to rzeczywistość. Kody QR Wi-Fi wyświetlane na biletach dla oczekujących lub oznakowaniach w holu dają odwiedzającym coś produktywnego do zrobienia podczas oczekiwania w kolejce. To małe udogodnienie łagodzi frustrację związaną z długim oczekiwaniem i unowocześnia doświadczenie usług publicznych.
Wiele urzędów państwowych oddziela publiczne sieci Wi-Fi od systemów wewnętrznych, dzięki czemu udostępnianie kodów QR jest zarówno bezpieczne, jak i praktyczne dla odwiedzających.
Wynajem wakacyjny i nieruchomości Airbnb
Zarządcy nieruchomości i gospodarze Airbnb mogą drukować kody QR Wi-Fi na kartach powitalnych, magnesach na lodówkę lub oprawionych znakach w wynajmowanych jednostkach. Goście mogą połączyć się natychmiast po przyjeździe, bez konieczności szukania haseł w książkach powitalnych lub wysyłania SMS-ów do gospodarza.
To proste rozwiązanie poprawia wrażenia z pobytu i często zyskuje pozytywne wzmianki w recenzjach. Skraca również czas komunikacji przy zameldowaniu, umożliwiając gospodarzom bardziej efektywne zarządzanie wieloma nieruchomościami.
Biura turystyczne i przestrzenie publiczne
Miasta, które chcą przyciągnąć turystów i wspierać lokalne zaangażowanie, instalują Wi-Fi w parkach, placach i innych miejscach publicznych. Kody QR na latarniach, ławkach, kioskach informacyjnych i znakach drogowych umożliwiają odwiedzającym natychmiastowe łączenie się, sprawdzanie nawigacji, wyszukiwanie atrakcji lub udostępnianie zdjęć w mediach społecznościowych.
Publiczne Wi-Fi z łatwym dostępem do kodów QR sprawia, że miasta stają się bardziej zachęcające i pomagają turystom odkrywać lokalne firmy, restauracje i ukryte perełki, które w przeciwnym razie mogliby przegapić.
Recepcje biur i sale konferencyjne
Biura wyświetlają kody QR Wi-Fi w recepcjach, salach konferencyjnych i przestrzeniach dla gości, aby usprawnić dostęp gości. Jest to szczególnie przydatne w przypadku spotkań z klientami, wizyt dostawców lub rozmów kwalifikacyjnych, podczas których chcesz zapewnić dostęp do sieci bez udostępniania głównego hasła firmowego.
Zespoły IT mogą tworzyć oddzielne sieci dla gości za pomocą kodów QR Wi-Fi, zachowując bezpieczeństwo i zapewniając profesjonalne wrażenia.
Gotowy do wdrożenia tych strategii w swojej firmie? Przejdźmy przez prosty proces tworzenia kodu QR Wi-Fi.
Przewodnik po tworzeniu kodów QR Wi-Fi dla poszczególnych urządzeń
Tworzenie kodu QR Wi-Fi jest proste przy użyciu natywnych narzędzi w różnych systemach operacyjnych. Metody te są kompatybilne z każdą siecią Wi-Fi i zazwyczaj nie wymagają aplikacji innych firm ani subskrypcji.
Jak utworzyć kod QR Wi-Fi na telefonie iPhone
Aplikacja Passwords firmy Apple zawiera wbudowany generator kodów QR Wi-Fi. Oto jak z niego korzystać:
- Otwórz aplikację Passwords
- Stuknij Wi-Fi na liście zapisanych haseł
- Wybierz sieć, którą chcesz udostępnić
- Stuknij opcjęPokaż kod QR sieci
- Na ekranie pojawi się kod QR. Zrób zrzut ekranu, naciskając jednocześnie przycisk boczny i przycisk zwiększania głośności.
Ta metoda generuje standardowy kod QR Wi-Fi, który działa z dowolnym aparatem smartfona.
Jak utworzyć kod QR Wi-Fi w systemie Android
Telefony z systemem Android zawierają natywny generator kodów QR Wi-Fi w Ustawieniach. Oto proces:
- Upewnij się, że jesteś połączony z siecią Wi-Fi, którą chcesz udostępnić, a następnie otwórz Ustawienia > Wi-Fi (lub Ustawienia > Sieć i Internet > Internet, w zależności od wersji), a następnie stuknij ikonę koła zębatego obok połączonej sieci.
- Stuknij opcję Kod QR. Jeśli ta opcja nie jest dostępna, stuknij przycisk Udostępnij. Do weryfikacji może być konieczne użycie kodu PIN lub odcisku palca.
- Telefon wygeneruje kod QR zawierający nazwę sieci i hasło. Zrób zrzut ekranu, naciskając jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności, aby zapisać go do wydrukowania lub udostępnienia.
Kod QR można wygenerować ponownie przy każdym połączeniu z siecią.
Jak utworzyć kod QR Wi-Fi na komputerze Mac
MacOS Sequoia wprowadził natywne generowanie kodów QR Wi-Fi w aplikacji Apple Passwords. Oto jak z niego korzystać:
- Otwórz aplikację Passwords na komputerze Mac (dostępną w systemie macOS Sequoia i nowszych)
- Przejdź do sekcji Wi-Fi na lewym pasku bocznym.
- Wybierz sieć, którą chcesz udostępnić, spośród bieżących i wcześniej połączonych sieci.
- Kliknij ikonę kodu QR lub przycisk Pokaż, aby wyświetlić kod QR sieci Wi-Fi.
- Zrób zrzut ekranu, naciskając Command + Shift + 4, a następnie przeciągnij, aby zaznaczyć obszar kodu QR, lub naciśnij Command + Shift + 3, aby przechwycić cały ekran.
W przypadku starszych wersji systemu macOS można użyć aplikacji Skróty.
Jak utworzyć kod QR Wi-Fi w systemie Windows 11
Windows 11 w wersji 24H2 i nowszych zawiera natywną funkcję kodu QR Wi-Fi. Jeśli korzystasz ze starszej wersji systemu Windows 11, musisz zamiast tego użyć internetowych generatorów kodów QR.
Oto jak korzystać z natywnej funkcji:
- Naciśnij Windows + I, aby otworzyć Ustawienia, a następnie kliknij Sieć i Internet po lewej stronie.
- Kliknij Wi-Fi po prawej stronie, a następnie kliknij połączoną sieć.
- Poszukaj przycisku Pokaż lub opcji QR Code obok szczegółów sieci.
- Kod QR Wi-Fi zostanie wyświetlony wraz z informacjami o sieci. Naciśnij Windows + Shift + S, aby otworzyć narzędzie do wycinania, a następnie przeciągnij, aby zaznaczyć i przechwycić kod QR.
Jeśli korzystasz ze starszej wersji systemu Windows 11 lub Windows 10, użyj internetowych generatorów kodów QR Wi-Fi lub poleceń PowerShell, aby utworzyć kody QR.
Przed wydrukowaniem i dystrybucją kodów QR warto dokładnie zrozumieć, jakie dane zawierają i jak urządzenia je odczytują.
Jakie informacje są przechowywane w kodzie QR Wi-Fi?
Kody QR Wi-Fi zawierają poświadczenia sieciowe w znormalizowanym formacie, który smartfony rozpoznają automatycznie. Zrozumienie tej struktury pomaga w rozwiązywaniu problemów z połączeniem i zapewnia, że kody QR działają na różnych urządzeniach.
Format jest następujący:
WIFI:S:<SSID>;T:<WEP|WPA|nopass>;P:<PASSWORD>;H:<true|false|blank>;;
Przykład: WIFI:S:MySSID;T:WPA;P:MyPassW0rd;;
Każdy składnik służy określonemu celowi:
- T (typ uwierzytelniania): Określa typ szyfrowania, taki jak WPA, WPA2, WPA3 lub WEP. Pozostaw puste dla otwartych sieci bez hasła.
- S (SSID): Nazwa sieci dokładnie tak, jak jest wyświetlana w ustawieniach Wi-Fi. To pole jest wymagane.
- P (hasło): Hasło sieci. To pole jest ignorowane, jeśli sieć nie posiada uwierzytelniania.
- H (sieć ukryta): Opcjonalny parametr ustawiony na “true”, jeśli identyfikator SSID jest ukryty przed zwykłym skanowaniem Wi-Fi.
Gdy ktoś zeskanuje kod QR Wi-Fi, jego smartfon odczyta zakodowane dane i automatycznie wypełni okno dialogowe połączenia sieciowego. Użytkownik po prostu łączy się jednym dotknięciem.
Ten ustandaryzowany format jest kompatybilny z systemami iOS, Android i większością nowoczesnych smartfonów. To dlatego kody QR wygenerowane na iPhonie działają idealnie dla użytkowników Androida i odwrotnie.
Najlepsze praktyki korzystania z kodów QR Wi-Fi
Strategiczne rozmieszczenie, przejrzysty projekt i regularna konserwacja zapewniają, że kody QR Wi-Fi zapewniają niezawodne połączenia bez powodowania zamieszania lub zagrożeń bezpieczeństwa. Oto, co należy wiedzieć, aby zmaksymalizować skuteczność.
| Najlepsze praktyki | Zalecenia |
| Umieszczenie i pozycjonowanie | Umieść kody QR Wi-Fi w miejscach, w których goście naturalnie się zatrzymują, takich jak stanowiska odprawy, namioty stołowe, wejścia do sal konferencyjnych, miejsca do siedzenia w holu lub stoliki nocne. Zamontuj kody QR na wysokości oczu, między 4 a 5 stóp od podłogi, aby zapewnić wygodne skanowanie. Unikaj chowania kodów QR w rogach lub za meblami. W przypadku przestrzeni zewnętrznych należy używać materiałów odpornych na warunki atmosferyczne i umieszczać kody QR w pobliżu wejść do sieci Wi-Fi. |
| Rozmiar i jakość wydruku | Kody QR należy drukować w rozmiarze co najmniej 2 × 2 cale do skanowania z bliskiej odległości (np. namioty stołowe, lady). Użyj rozmiaru 4 × 4 cale lub większego dla oznakowania ściennego oglądanego z odległości od 3 do 6 stóp. Zawsze drukuj w rozdzielczości 300 DPI lub wyższej, aby zachować dokładność skanowania. |
| Projekt i możliwość skanowania | Utrzymuj wysoki kontrast z czarnymi kodami QR na białym lub jasnym tle. Pozostaw odpowiednią strefę ciszy (puste obramowanie) wokół kodu QR, która jest co najmniej czterokrotnie większa od szerokości pojedynczego kwadratu kodu QR. Zastosuj kolory marki do otaczających elementów projektu, a nie do samego kodu QR. |
| Wyraźne wezwania do działania | Dodaj zwięzły, zorientowany na działanie tekst, taki jak “Zeskanuj, aby połączyć się z Wi-Fi”, “Darmowe Wi-Fi – wystarczy zeskanować” lub “Natychmiastowy dostęp do Wi-Fi”. Dołącz ikony Wi-Fi lub grafiki dla gości międzynarodowych. Oznaczaj kody QR konkretnymi nazwami sieci w środowiskach wielosieciowych (sieci gościnne i członkowskie). |
| Bezpieczeństwo i dane uwierzytelniające | Regularnie zmieniaj hasła Wi-Fi i regeneruj kody QR natychmiast po aktualizacji poświadczeń. Oddziel Wi-Fi dla gości od głównej sieci biznesowej za pomocą szyfrowania WPA2 lub WPA3. Rozważ limity przepustowości dla sieci gościnnych. Oznaczaj kody QR nazwą miejsca lub lokalizacją w przypadku firm z wieloma lokalizacjami. |
| Testowanie i konserwacja | Co miesiąc sprawdzaj wydrukowane kody QR pod kątem uszkodzeń słonecznych, wilgoci lub fizycznego zużycia. Testuj kody QR z wieloma modelami telefonów przed szeroką dystrybucją. Laminuj kody QR w miejscach o dużym natężeniu ruchu lub miejscach podatnych na rozlanie. Przechowuj pliki kopii zapasowych w formatach PNG, SVG i PDF we wspólnej lokalizacji w celu szybkiego ponownego wydrukowania. |
Twórz inteligentniejsze połączenia Wi-Fi za pomocą kodów QR
Kody QR Wi-Fi to praktyczne, niewymagające konserwacji rozwiązanie dla firm, które chcą wyeliminować kłopoty z hasłami i poprawić komfort gości. Niezależnie od tego, czy zarządzasz jedną lokalizacją, czy dziesiątkami lokali, tworzenie natywnych kodów QR za pośrednictwem systemów iOS, Android, Mac lub Windows 11 zajmuje kilka minut i działa z każdym smartfonem.
Kluczem jest strategiczne rozmieszczenie, wyraźne wezwania do działania i regularna konserwacja. Drukuj kody QR tam, gdzie goście naturalnie szukają łączności, używaj wzorów o wysokim kontraście i przechowuj pliki kopii zapasowych gotowe do szybkiej wymiany.
Dla firm, które potrzebują śledzenia, zarządzania wieloma lokalizacjami lub możliwości aktualizacji poświadczeń bez ponownego drukowania, dynamiczne platformy kodów QR dodają cenną funkcjonalność.
Zarejestruj się i zacznij tworzyć kody QR za pomocą The QR Code Generator i zamień łączność w płynną część obsługi klienta.
Często zadawane pytania
Tak. Kody QR Wi-Fi zawierają nazwę sieci, hasło i typ szyfrowania w standardowym formacie. Gdy goście zeskanują kod QR za pomocą aparatu smartfona, ich urządzenie automatycznie wyświetli monit o dołączenie do sieci bez konieczności wpisywania czegokolwiek.
Otwórz aplikację aparatu w telefonie i przytrzymaj ją nad kodem QR Wi-Fi. Pojawi się powiadomienie z prośbą o połączenie z siecią bezprzewodową. Dotknij powiadomienia, aby natychmiast się połączyć. Jeśli nic się nie dzieje, sprawdź ustawienia telefonu, aby upewnić się, że skanowanie kodów QR jest włączone w aplikacji aparatu. W przypadku starszych telefonów, które nie obsługują natywnego skanowania, pobierz aplikację skanera kodów QR innej firmy ze sklepu z aplikacjami.
Kody QR Wi-Fi działają na iPhone’ach z systemem iOS 11 lub nowszym oraz na większości urządzeń z systemem Android 10 lub nowszym. Starsze telefony mogą wymagać aplikacji czytnika kodów QR innej firmy, ale zdecydowana większość obecnych smartfonów obsługuje natywne skanowanie za pomocą aplikacji aparatu.
Kody QR Wi-Fi oferują podobne bezpieczeństwo do tradycyjnych haseł, ponieważ zawierają te same poświadczenia sieciowe. Zaletą jest to, że można łatwo aktualizować kody QR podczas zmiany haseł i zmniejszają one ryzyko publicznego udostępniania danych uwierzytelniających przez gości w Internecie. Aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo, użyj szyfrowania WPA2 lub WPA3 i utwórz oddzielne sieci dla gości.
Tak. Podczas gdy natywne generatory telefoniczne tworzą podstawowe czarno-białe kody QR, można edytować zapisany obraz w narzędziach projektowych, aby dodać logo, kolory marki lub niestandardowe ramki. Upewnij się, że podstawowy wzór kodu QR pozostaje nienaruszony i zachowuje wysoki kontrast z tłem, aby zapewnić niezawodne skanowanie.
Kody QR Wi-Fi należy drukować w rozmiarze co najmniej 2 × 2 cale do skanowania z bliskiej odległości, na przykład na namiotach stołowych lub ladach wystawowych. W przypadku oznakowania oglądanego z odległości od 3 do 6 stóp należy zwiększyć rozmiar do 4 × 4 cale lub większego. W przypadku materiałów drukowanych należy zawsze używać rozdzielczości 300 DPI lub wyższej.
Tak. Kody QR Wi-Fi zawierają określone dane uwierzytelniające sieci, więc za każdym razem, gdy aktualizujesz hasło, musisz wygenerować nowy kod QR. Zachowaj wersje kodów QR w wysokiej rozdzielczości w celu łatwego ponownego wydrukowania lub skorzystaj z dynamicznych platform kodów QR, które umożliwiają aktualizację poświadczeń bez zmiany wydrukowanego kodu QR.
