L’84% degli ospiti di un hotel e il 56% dei clienti di un ristorante affermano che l’accesso al Wi-Fi gratuito influenza la scelta del luogo in cui soggiornare o cenare, e i QR Code sono il modo più veloce e affidabile per fornire tale accesso.
Con i codici QR Wi-Fi, gli ospiti possono scansionare il codice QR con la fotocamera del telefono e connettersi senza digitare un solo carattere. Gli hotel hanno registrato un minor numero di richieste di accesso al Wi-Fi da parte della reception dopo il passaggio ai codici QR, mentre i ristoranti hanno notato un più rapido ricambio dei tavoli quando gli ospiti possono connettersi istantaneamente per sfogliare i menu o condividere la loro visita online.
Nonostante questi vantaggi, molti esercizi commerciali continuano a distribuire schede con password o a indirizzare gli ospiti verso adesivi con caratteri piccoli dietro i mobili. Questa guida mostra come creare QR Code Wi-Fi, dove posizionarli e come utilizzarli in modo strategico nei settori dell’ospitalità, della vendita al dettaglio, degli eventi e degli uffici.
Indice dei contenuti
- I costi nascosti della condivisione manuale del Wi-Fi
- Come i codici QR Wi-Fi migliorano l’esperienza degli ospiti e le operazioni
- Una guida specifica per i dispositivi per creare codici QR Wi-Fi
- Quali informazioni vengono memorizzate in un codice QR Wi-Fi?
- Le migliori pratiche per l’utilizzo dei codici QR Wi-Fi
- Creare connessioni Wi-Fi più intelligenti con i codici QR
- Domande frequenti
I costi nascosti della condivisione manuale del Wi-Fi
Le credenziali Wi-Fi manuali creano problemi operativi che incidono sulla soddisfazione degli ospiti e sull’efficienza. Questi problemi si aggravano durante le ore di punta, quando l’attenzione del personale è già scarsa.
Vediamo cosa perdono le aziende che si attengono alla condivisione tradizionale delle password.
Tempo impiegato dal personale per richieste ripetitive di password
Il personale della reception, i server e gli addetti al ricevimento ricevono continuamente domande sulla password Wi-Fi durante la giornata. Ogni richiesta richiede circa un minuto per essere risolta, distogliendo l’attenzione da interazioni di maggior valore, come l’upselling dei servizi o la risposta ai dubbi degli ospiti. Durante le ore di check-in e di cena, queste interruzioni rallentano le operazioni e aumentano i tempi di attesa per gli altri clienti.
Rischi per la sicurezza derivanti da password visibili o obsolete
Le password stampate sulle pareti dell’atrio o le schede plastificate creano vulnerabilità di sicurezza. Chiunque può fotografare queste credenziali e utilizzare la vostra rete in un secondo momento, oppure condividerle pubblicamente online. Quando dovete aggiornare le password per motivi di sicurezza, vi ritrovate con materiali obsoleti che confondono gli ospiti e richiedono costose ristampe.
Scarsa esperienza degli ospiti e recensioni negative
Gli ospiti si aspettano una connessione immediata nel momento in cui entrano. Quando non riescono a trovare la password, devono chiederla più volte o digitano male lunghe stringhe di caratteri, la frustrazione aumenta rapidamente. Le recensioni online menzionano spesso i problemi di accesso al Wi-Fi come un punto dolente che influisce sulla soddisfazione generale.
Percezione del marchio obsoleta
Le aziende che si affidano ancora a password scritte a mano o a schede plastificate usurate possono dare una percezione negativa del loro approccio alla tecnologia e al servizio clienti.
Al contrario, i codici QR segnalano che un’azienda dà importanza alla convenienza, all’efficienza e alle moderne esperienze degli ospiti. Questo piccolo dettaglio determina il modo in cui i visitatori percepiscono l’attenzione ai dettagli e la volontà di investire nel comfort del cliente.
I codici QR Wi-Fi eliminano tutti questi problemi, creando un’esperienza semplificata per gli ospiti.
In che modo i codici QR Wi-Fi migliorano l’esperienza degli ospiti e le operazioni
Le aziende di vari settori stanno trovando modi creativi per utilizzare i QR Code Wi-Fi per semplificare le operazioni, risparmiare tempo al personale e migliorare l’esperienza dei clienti. Vediamo i casi d’uso pratici che potete implementare oggi stesso.
Connettività istantanea all’ingresso o alla hall
Collocate i QR Code Wi-Fi sui banchi del check-in, sui cartelli d’ingresso o sugli stand di benvenuto, in modo che gli ospiti possano connettersi prima ancora di raggiungere la reception. Gli spazi di coworking espongono i QR Code all’ingresso dell’edificio, consentendo ai membri di connettersi appena entrati. In questo modo si riduce la congestione alla reception e gli ospiti possono iniziare a lavorare o a navigare immediatamente.
Gli hotel stampano i codici QR sulle custodie delle chiavi o sugli elenchi delle camere, assicurando agli ospiti un accesso immediato senza dover chiamare la reception. Questo è particolarmente utile durante i check-in a tarda notte, quando la disponibilità del personale è limitata.
Integrazione di tende da tavolo e menu per ristoranti
I ristoranti e i caffè stampano i codici QR Wi-Fi direttamente sulle tende da tavolo, sui menu o sui sottobicchieri. Gli ospiti effettuano la scansione per connettersi e hanno immediatamente accesso a Internet per consultare le recensioni, pubblicare foto o consultare le opzioni di consegna per ordini futuri.
I ristoranti fast-casual includono i QR Code Wi-Fi sulle fodere dei vassoi, creando un’esperienza che supporta la loro strategia di ordinazione digitale. Gli ospiti che si connettono sono più propensi a scaricare l’app o ad aderire ai programmi di fidelizzazione.
Badge per eventi e materiali per conferenze
Gli organizzatori di conferenze stampano i QR Code Wi-Fi sui badge dei partecipanti, sui programmi o sulla segnaletica della sede. In questo modo si eliminano le lunghe file ai banchi di registrazione e si garantisce ai partecipanti la possibilità di fare networking digitale, accedere alle app dell’evento e condividere contenuti durante la giornata.
Camerini e aree di attesa per il commercio al dettaglio
I negozi al dettaglio collocano i QR Code Wi-Fi nei camerini e nelle aree di attesa per tenere impegnati gli acquirenti mentre navigano o attendono assistenza. I clienti connessi sono più propensi a fare ricerche sui prodotti, a confrontare le opzioni o a condividere le foto del camerino con gli amici per avere un feedback.
Questa strategia contribuisce a prolungare il tempo di permanenza e a mantenere i clienti impegnati con il vostro marchio durante tutto il loro percorso di acquisto.
Sale d’attesa e aree pazienti del settore sanitario
Gli ospedali e le cliniche espongono i QR Code Wi-Fi nelle sale d’attesa per aiutare i pazienti e le famiglie a rimanere connessi durante le lunghe attese. L’accesso a Internet offre una distrazione durante le visite stressanti e riduce l’onere per il personale del front desk, che altrimenti dovrebbe rispondere a continue richieste di password.
Le strutture mediche possono stampare i codici QR sui cartellini degli appuntamenti, sui biglietti d’attesa o sulla segnaletica a parete vicino alle aree di seduta. Questo è particolarmente utile quando le strutture sono sovraccariche e con poco personale, in quanto elimina un’interruzione comune del flusso di lavoro.
Uffici governativi e sedi di servizi pubblici
I lunghi tempi di attesa presso gli uffici della motorizzazione, i centri di rilascio permessi e altre strutture governative sono una realtà. I codici QR Wi-Fi visualizzati sui biglietti d’attesa o sulla segnaletica dell’atrio offrono ai visitatori qualcosa di produttivo da fare mentre sono in fila. Questa piccola amenità attenua la frustrazione delle attese prolungate e modernizza l’esperienza del servizio pubblico.
Molti uffici pubblici separano le reti Wi-Fi pubbliche dai sistemi interni, rendendo la condivisione dei codici QR sicura e pratica per l’accesso dei visitatori.
Case vacanza e proprietà Airbnb
I gestori di proprietà e gli host di Airbnb possono stampare i QR Code Wi-Fi sui biglietti di benvenuto, sulle calamite del frigorifero o sui cartelli incorniciati delle unità in affitto. Gli ospiti possono connettersi immediatamente all’arrivo senza dover cercare le password nei libri di benvenuto o mandare un messaggio all’host.
Questo semplice tocco migliora l’esperienza di soggiorno e spesso fa guadagnare menzioni positive nelle recensioni. Inoltre, riduce i tempi di comunicazione per il check-in, consentendo ai padroni di casa di gestire più proprietà in modo più efficiente.
Uffici del turismo e spazi pubblici
Le città che cercano di attirare i turisti e di promuovere l’impegno locale stanno installando il Wi-Fi nei parchi, nelle piazze e in altri spazi pubblici di aggregazione. I codici QR sui lampioni, sulle panchine, sui chioschi informativi e sulla segnaletica stradale consentono ai visitatori di connettersi istantaneamente, controllare la navigazione, ricercare le attrazioni o condividere le foto sui social media.
Il Wi-Fi pubblico con un facile accesso ai codici QR rende le città più invitanti e aiuta i turisti a scoprire le attività commerciali locali, i ristoranti e le gemme nascoste che altrimenti potrebbero perdere.
Reception e sale riunioni degli uffici
Gli uffici espongono i QR Code Wi-Fi nelle aree di ricevimento, nelle sale conferenze e negli spazi riservati ai visitatori per semplificare l’accesso degli ospiti. Ciò è particolarmente utile per le riunioni con i clienti, le visite ai fornitori o i colloqui di lavoro in cui si desidera fornire l’accesso alla rete senza condividere la password aziendale principale.
I team IT possono creare reti ospiti separate con i codici QR Wi-Fi, mantenendo la sicurezza e offrendo un’esperienza professionale.
Siete pronti a implementare queste strategie nella vostra azienda? Scopriamo il semplice processo di creazione di un codice QR Wi-Fi.
Una guida specifica per i dispositivi per creare codici QR Wi-Fi
La creazione di un codice QR Wi-Fi è semplice grazie agli strumenti nativi dei diversi sistemi operativi. Questi metodi sono compatibili con qualsiasi rete Wi-Fi e in genere non richiedono applicazioni o abbonamenti di terze parti.
Come creare un codice QR Wi-Fi su iPhone
L’app Passwords di Apple include un generatore di codici QR Wi-Fi integrato. Ecco come usarlo:

- Aprire l’app Password
- Toccare Wi-Fi nell’elenco delle password salvate
- Selezionate la rete che volete condividere
- ToccareMostra codice QR rete
- Il codice QR appare sullo schermo. Effettuare uno screenshot premendo contemporaneamente il tasto laterale e il tasto volume su.
Questo metodo genera un codice QR Wi-Fi standard che funziona con qualsiasi fotocamera di smartphone.
Come creare un codice QR Wi-Fi su Android
I telefoni Android includono un generatore nativo di codici QR Wi-Fi nelle Impostazioni. Ecco la procedura:

- Assicuratevi di essere connessi alla rete Wi-Fi che desiderate condividere, quindi aprite Impostazioni > Wi-Fi (o Impostazioni > Rete e Internet > Internet, a seconda della versione), quindi toccate l’icona a forma di ingranaggio accanto alla rete connessa.
- Toccare Codice QR. Se questa opzione non è disponibile, toccare il pulsante Condividi. Potrebbe essere necessario utilizzare il PIN o l’impronta digitale per la verifica.
- Il telefono genera un codice QR contenente il nome della rete e la password. Per salvare l’immagine per la stampa o la condivisione, premere contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto volume giù.
È possibile rigenerare questo codice QR ogni volta che si è connessi alla rete.
Come creare un codice QR Wi-Fi su Mac
MacOS Sequoia ha introdotto la generazione nativa di codici QR Wi-Fi nell’app Apple Passwords. Ecco come utilizzarlo:

- Aprite l’app Passwords sul vostro Mac (disponibile in macOS Sequoia e successivi)
- Accedere alla sezione Wi-Fi nella barra laterale sinistra
- Selezionare la rete che si desidera condividere tra quelle attualmente e precedentemente connesse
- Fare clic sull’icona del codice QR o sul pulsante Mostra per visualizzare il codice QR del Wi-Fi.
- Effettuare uno screenshot premendo Command + Shift + 4, quindi trascinare per selezionare l’area del codice QR, oppure premere Command + Shift + 3 per catturare l’intero schermo.
Per le versioni precedenti di macOS, è possibile utilizzare l’app Scorciatoie.
Come creare un codice QR Wi-Fi su Windows 11
La versione 24H2 e successive di Windows 11 include una funzione nativa di codice QR Wi-Fi. Se utilizzate una versione precedente di Windows 11, dovrete invece utilizzare i generatori di codici QR online.
Ecco come utilizzare la funzione nativa:

- Premete Windows + I per aprire le Impostazioni, quindi fate clic su Rete e Internet sul lato sinistro.
- Fate clic su Wi-Fi sul lato destro, quindi sulla rete connessa.
- Cercare il pulsante Mostra o l’opzione Codice QR accanto ai dettagli della rete.
- Il codice QR Wi-Fi verrà visualizzato insieme alle informazioni sulla rete. Premere Windows + Shift + S per aprire lo Strumento di taglio, quindi trascinare per selezionare e catturare il codice QR.
Se si utilizza una versione precedente di Windows 11 o Windows 10, utilizzare i generatori di codici QR Wi-Fi online o i comandi PowerShell per creare i codici QR.
Prima di stampare e distribuire i codici QR, è utile capire esattamente quali dati contengono e come i dispositivi li leggono.
Quali informazioni sono contenute in un codice QR Wi-Fi?
I codici QR Wi-Fi contengono le credenziali di rete in un formato standardizzato che gli smartphone riconoscono automaticamente. La comprensione di questa struttura aiuta a risolvere i problemi di connessione e garantisce che i QR Code funzionino su diversi dispositivi.
Il formato segue questo schema:
WIFI:S:<SSID>;T:<WEP|WPA|nopass>;P:<PASSWORD>;H:<true|false|blank>;;
Esempio: WIFI:S:MySSID;T:WPA;P:MyPassW0rd;;
Ogni componente ha uno scopo specifico:
- T (tipo di autenticazione): Specifica il tipo di crittografia, come WPA, WPA2, WPA3 o WEP. Lasciare vuoto per reti aperte senza password.
- S (SSID): Il nome della rete esattamente come appare nelle impostazioni Wi-Fi. Questo campo è obbligatorio.
- P (password): La password della rete. Questo campo viene ignorato se la rete non dispone di autenticazione.
- H (rete nascosta): Parametro opzionale impostato su “true” se l’SSID è nascosto dalle normali scansioni Wi-Fi.
Quando qualcuno scansiona il vostro codice QR Wi-Fi, il suo smartphone legge i dati codificati e visualizza automaticamente la finestra di dialogo per la connessione alla rete. L’utente si connette semplicemente con un tocco.
Questo formato standardizzato è compatibile con iOS, Android e la maggior parte degli smartphone moderni. È per questo che i codici QR generati su un iPhone funzionano perfettamente per gli utenti Android e viceversa.
Le migliori pratiche per l’utilizzo dei codici QR Wi-Fi
Un posizionamento strategico, un design chiaro e una manutenzione regolare assicurano che i QR Code Wi-Fi forniscano connessioni affidabili senza creare confusione o rischi per la sicurezza. Ecco cosa occorre sapere per massimizzare l’efficacia.
| Migliori pratiche | Raccomandazioni |
| Collocazione e posizionamento | Collocate i QR Code Wi-Fi nei punti in cui gli ospiti si soffermano naturalmente, ad esempio presso i banchi del check-in, le tende da tavolo, gli ingressi delle sale conferenze, le aree salotto delle hall o i comodini. Montate i QR Code all’altezza degli occhi, a un’altezza compresa tra 4 e 5 piedi dal pavimento per una scansione confortevole. Evitate di nascondere i QR Code negli angoli o dietro i mobili. Per gli spazi esterni, utilizzare materiali resistenti alle intemperie e posizionare i QR Code vicino agli ingressi della copertura Wi-Fi. |
| Dimensioni e qualità di stampa | Stampate i codici QR a un minimo di 2 × 2 pollici per la scansione a distanza ravvicinata (ad esempio, tende da tavolo, banconi). Usare 4 × 4 pollici o più grandi per la segnaletica a parete vista da 3 a 6 piedi di distanza. Stampare sempre a una risoluzione di 300 DPI o superiore per preservare l’accuratezza della scansione. |
| Design e scansionabilità | Mantenete un elevato contrasto con i codici QR neri su sfondi bianchi o chiari. Lasciate un’adeguata zona di silenzio (bordo bianco) intorno al codice QR, che sia almeno quattro volte la larghezza di un singolo quadrato di codice QR. Applicate i colori del marchio agli elementi di design circostanti, non al QR Code stesso. |
| Chiari inviti all’azione | Aggiungete un testo conciso e orientato all’azione, come “Scansiona per connetterti al Wi-Fi”, “Wi-Fi gratuito – basta scansionare” o “Accesso Wi-Fi immediato”. Includere icone o grafici Wi-Fi per gli ospiti internazionali. Etichettate i QR Code con nomi di rete specifici in ambienti con più reti (ospiti o membri). |
| Sicurezza e credenziali | Cambiate regolarmente le password Wi-Fi e rigenerate immediatamente i QR Code quando aggiornate le credenziali. Separate il Wi-Fi degli ospiti dalla rete aziendale principale utilizzando la crittografia WPA2 o WPA3. Considerate i limiti di larghezza di banda per le reti degli ospiti. Etichettate i QR Code con il nome del locale o la sua ubicazione per le aziende con più sedi. |
| Test e manutenzione | Controllate mensilmente che i codici QR stampati non siano danneggiati dal sole, dall’umidità o dall’usura fisica. Testate i codici QR con diversi modelli di telefono prima di distribuirli su larga scala. Laminate i codici QR nelle aree ad alto traffico o soggette a versamenti. Conservate i file di backup nei formati PNG, SVG e PDF in una posizione condivisa per una rapida ristampa. |
Creare connessioni Wi-Fi più intelligenti con i codici QR
I codici QR Wi-Fi sono una soluzione pratica e a bassa manutenzione per le aziende che vogliono eliminare i problemi di password e migliorare l’esperienza degli ospiti. Che si gestisca una singola sede o decine di locali, la creazione di codici QR nativi tramite iOS, Android, Mac o Windows 11 richiede pochi minuti e funziona con qualsiasi smartphone.
Il segreto è un posizionamento strategico, inviti all’azione chiari e una manutenzione regolare. Stampate i codici QR nei punti in cui gli ospiti cercano naturalmente la connettività, utilizzate disegni ad alto contrasto e tenete pronti i file di backup per sostituirli rapidamente.
Per le aziende che necessitano di tracciamento, gestione multi-sede o capacità di aggiornare le credenziali senza ristampare, le piattaforme di codici QR dinamici aggiungono funzionalità preziose.
Iscrivetevi e iniziate a creare codici QR con The QR Code Generator e trasformate la connettività in una parte integrante dell’esperienza del cliente.
Domande frequenti
Sì. I QR Code Wi-Fi contengono il nome della vostra rete. I QR Code Wi-Fi contengono il nome della rete, la password e il tipo di crittografia in un formato standardizzato. Quando gli ospiti scansionano il codice QR con la fotocamera dello smartphone, il loro dispositivo chiede automaticamente di unirsi alla rete senza dover digitare nulla.
Aprite l’app fotocamera del vostro telefono e tenetelo sopra il codice QR Wi-Fi. Apparirà una notifica che vi chiederà di connettervi alla rete wireless. Toccare la notifica per connettersi immediatamente. Se non succede nulla, controllate le impostazioni del telefono per verificare che la scansione dei codici QR sia abilitata nell’app fotocamera. Per i telefoni più vecchi che non supportano la scansione nativa, scaricare un’applicazione di terze parti per la scansione dei codici QR dall’app store.
I codici QR Wi-Fi funzionano con gli iPhone con iOS 11 o successivo e con la maggior parte dei dispositivi Android con Android 10 o successivo. I telefoni più vecchi potrebbero richiedere un’app di lettura di codici QR di terze parti, ma la maggior parte degli smartphone attuali supporta la scansione nativa attraverso l’app della fotocamera.
I codici QR Wi-Fi offrono una sicurezza simile a quella delle password tradizionali, poiché contengono le stesse credenziali di rete. Il vantaggio è che i QR Code possono essere aggiornati facilmente quando si cambiano le password e riducono il rischio che gli ospiti condividano le credenziali pubblicamente online. Per la massima sicurezza, utilizzate la crittografia WPA2 o WPA3 e create reti ospiti separate.
Sì. Mentre i generatori nativi di telefoni creano codici QR di base in bianco e nero, è possibile modificare l’immagine salvata negli strumenti di progettazione per aggiungere loghi, colori del marchio o cornici personalizzate. Assicuratevi che il modello principale del codice QR rimanga intatto e mantenga un elevato contrasto con lo sfondo per una scansione affidabile.
Stampate codici QR Wi-Fi di almeno 2 × 2 pollici per la scansione a distanza ravvicinata, ad esempio su tende da tavolo o espositori da banco. Per la segnaletica vista da 3 a 6 piedi di distanza, aumentare le dimensioni a 4 × 4 pollici o più. Per i materiali di stampa, utilizzare sempre una risoluzione di 300 DPI o superiore.
Sì. I codici QR Wi-Fi contengono le vostre specifiche credenziali di rete, quindi dovrete generare un nuovo codice QR ogni volta che aggiornate la password. Salvate le versioni ad alta risoluzione dei vostri codici QR per ristamparli facilmente, oppure utilizzate piattaforme di codici QR dinamici che consentono di aggiornare le credenziali senza modificare il codice QR stampato.