Verwendung von QR-Codes in Hotelzimmern zur Verbesserung des Gästeservices

Ihre Hotelgäste lieben Komfort. Viele Hotels können diesen jedoch nicht bieten, obwohl sie sich nach Kräften bemühen, einen hervorragenden Service zu bieten.

Stellen Sie sich Folgendes vor: Jemand braucht ein zusätzliches Handtuch, also greift er zum Telefon und ruft an der Rezeption an. Oder er versucht, eine Wi-Fi-Verbindung herzustellen, kann aber das Passwort nicht finden. Für sich genommen sind das keine großen Probleme. Aber sie summieren sich und beeinträchtigen das Gästeerlebnis in einer Weise, die wichtig ist.

Moderne Hotels haben eine völlig mühelose Möglichkeit gefunden, solche Gästeanfragen zu bearbeiten. Sie nutzen sie sogar, um Dienstleistungen auf dem Zimmer zu erbringen und Zusatzleistungen zu verkaufen, z. B. Wellnessangebote.

Und das mit einer einfachen, aber wirkungsvollen Methode: QR-Codes. Sie scannen, Sie tippen und Sie bekommen, was Sie brauchen. Die Gäste haben das Gefühl, die Kontrolle zu haben, und Ihre Mitarbeiter können sich auf die Aspekte konzentrieren, die wirklich eine menschliche Note erfordern.

In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie QR-Codes in Ihrem Hotel einsetzen können und wie Sie sie am besten einrichten.

Inhaltsübersicht

1. Was verlieren Sie, wenn Sie keine QR-Codes in Ihrem Hotel verwenden?
2. Wie Hotel-QR-Codes den Aufenthalt bequemer machen
3. Wie Sie eine QR-Code-Strategie für Hotelzimmer erstellen und umsetzen
4. Bewährte Verfahren für effektive Hotel-QR-Codes
5. Steigern Sie Ihr Gästeerlebnis mit QR-Codes
6. Häufig gestellte Fragen

Was verlieren Sie ohne den Einsatz von QR-Codes in Ihren Hotels?

Die meisten Hotels arbeiten noch immer mit der Telefon- und Papiermethode von vor einem Jahrzehnt. Die Gäste rufen für alles an der Rezeption an. Gedruckte Speisekarten liegen in den Zimmern aus, und Serviceverzeichnisse werden unter die Türen geschoben. Und sicher, das alles funktioniert. Aber es ist alles andere als ideal. Die Kosten für die Beibehaltung dieses Ansatzes machen sich nicht immer sofort bemerkbar, bis Sie gestresste Mitarbeiter, verärgerte Gäste und einen allmählichen Einbruch Ihrer Einnahmen feststellen.

Hier sehen Sie, wie Sie ohne den Komfort und die Automatisierung von QR-Codes im Nachteil sind:

Ihre Rezeption ist in Spitzenzeiten überlastet

Es ist ein Problem, wenn jede einzelne Gästeanfrage über das Rezeptionstelefon laufen muss. Handtuchanfragen, Wi-Fi-Passwörter, Fragen zu den Annehmlichkeiten, Spa-Buchungen – all das läuft über denselben überlasteten Empfangstresen. In Spitzenzeiten kann dies schnell zu einer Katastrophe führen, da die Gäste erneut anrufen müssen oder das Personal Anfragen vergisst. Das ist auch schlecht für Ihren Betrieb und Ihren Ruf.

Nicht zu vergessen, dass das Personal auch die abreisenden Gäste ein- und auscheckt, was den Prozess sehr ineffizient machen kann. Untersuchungen zeigen, dass die Zufriedenheit der Gäste in den USA stark abnimmt, wenn die Wartezeit beim Einchecken mehr als fünf Minuten beträgt, wobei die Zufriedenheitswerte auf einer 100-Punkte-Skala um etwa 50 Punkte sinken.

Ihr gedrucktes Material kann schnell veraltet sein

Gedruckte Speisekarten, Verzeichnisse und Leitfäden für den Zimmerservice sind in dem Moment veraltet, in dem sich etwas ändert. Dadurch tappen Sie in zwei kostspielige Fallen:

• Der ständige Nachdruckzyklus: Hotels müssen bei kleinen Änderungen ständig neue Dokumente drucken und an Hunderte von Zimmern verteilen. Dies ist eine massive Verschwendung von Geld (in Bezug auf Druck, Papier und Arbeit) und von Personalzeit, was die Effizienz stark beeinträchtigt.
• Verwirrung und Unzufriedenheit der Gäste: Wenn man zulässt, dass veraltete, falsche Informationen sichtbar bleiben, deutet dies auf einen Mangel an Aufmerksamkeit für Details hin. Wenn Gäste auf falsche Zahlen, nicht verfügbare Artikel oder veraltete Preise stoßen, führt dies zu Frustration und Servicefehlern und untergräbt letztendlich ihre Erfahrung und Zufriedenheitsbewertung.

Sie haben keine Daten über Gästepräferenzen oder Servicenutzung

Telefonische und persönliche Gästeanfragen hinterlassen keine Spuren. Sie wissen, dass die Gäste Anfragen stellen, aber Sie haben keinen Einblick in die dahinter stehenden Muster. Fordern sie regelmäßig Hausschuhe oder Zahnputzsets an? Oder beschweren sie sich über den Lärm von der Straße? Wenn Sie das nicht genau wissen, können Sie diese Probleme nicht lösen.

QR-Codes ändern dies vollständig.

Mit einer verfolgbaren QR-Code-Einrichtung kann beispielsweise jedem Code eine eigene Identität zugewiesen werden, wie “Zimmer 1203”, “Lobby” oder “Fitnessraum”, und er kann an eine bestimmte Verwendung gebunden werden, wie Zimmerservice, Housekeeping oder Wi-Fi-Hilfe. Sie können auch analysieren, welche Codes gescannt werden, wie oft und wann. Diese Informationen können Ihnen helfen, praktische Entscheidungen zu treffen, um den Aufenthalt zu verbessern.

Angenommen, der QR-Code für das Housekeeping in den höher gelegenen Zimmern erhält zwischen 6 und 9 Uhr morgens einen Ansturm von Anfragen für “zusätzliche Handtücher”. Wenn der Link “Lärm melden” in Zimmern, die zur Straße hin liegen, häufig gescannt wird, können Sie das Problem proaktiv angehen, indem Sie beim Check-in für diese Zimmer Ohrstöpsel anbieten oder sie zur Nachverfolgung markieren.

Sie verpassen Upselling-Möglichkeiten und personalisierte Angebote

In den meisten Hotels schlummern tonnenweise Zusatzeinnahmen. Spa-Services, Zimmer-Upgrades, späteres Auschecken, gastronomische Erlebnisse, lokale Touren, Pakete, saisonale Angebote, was immer Sie wollen. Der Trick besteht darin, den Gästen diese Angebote zum richtigen Zeitpunkt zu unterbreiten, und zwar mit so wenig Reibungsverlusten, dass sie sie in Betracht ziehen werden.

Aber gedruckte Flugblätter? Die Gäste werfen sie weg oder ignorieren sie ganz. Erwähnungen an der Rezeption beim Einchecken? Zu diesem Zeitpunkt sind die Gäste müde und abgelenkt und wollen einfach nur auf ihr Zimmer gehen.

Digitales Upselling über Touchpoints im Zimmer löst beide Probleme. Die Gäste können Angebote entdecken, wenn sie eigentlich entspannt und aufnahmefähig sind. Und sie können mit einem schnellen Scan direkt buchen, ohne zurück in die Lobby stapfen zu müssen.

Ihre Betriebskosten leeren Ihre Taschen

Wenn Sie immer noch hin und wieder Speisekarten, Verzeichnisse und Werbematerialien drucken, haben Sie es mit höheren Betriebskosten zu tun. Jemand muss sie verteilen. Jemand sammelt veraltete Versionen ein, und dann ist da noch die Entsorgung. Bei großen Objekten summieren sich diese Kosten schnell.

Aber die wahren Kosten sind nicht einmal das. Es ist die Zeit Ihrer Mitarbeiter.

Sie verbringen Stunden damit, immer wieder dieselben grundlegenden Fragen zu beantworten: “Wann gibt es Frühstück?” “Wie lautet das Wi-Fi-Passwort?” “Wo ist der Fitnessraum?” In der Zwischenzeit wird die hochwertige Arbeit, die Ihr Haus von anderen unterscheidet, wie z. B. persönlicher Service, Problemlösung und die Schaffung von Momenten, an die sich die Gäste erinnern, beiseite geschoben.

Wie Hotel-QR-Codes den Aufenthalt angenehmer machen

Was können QR-Codes für Ihr Hotel tun? Schauen wir uns die realen, praktischen Anwendungen an, die derzeit funktionieren.

Ermöglicht kontaktloses Einchecken und fungiert als digitaler Schlüssel

Mit QR-Codes können Ihre Gäste in Ihrem Hotel einchecken, ohne dass eine Person sie begleiten muss. Die Gäste können einen QR-Code aus ihrer Reservierungs-E-Mail oder in der Lobby scannen, den mobilen Check-in abschließen, ihre Ausweis- und Zahlungsdaten hochladen und bekommen einen digitalen Zimmerschlüssel direkt auf ihr Handy geschickt.

Außerdem können Gäste, die dies wünschen, bei großem Andrang die Warteschlange ganz umgehen. QR-Codes können sich auch bei Ankünften am späten Abend oder Abreisen am frühen Morgen als Vorteil erweisen.

Bieten Sie ein stets verfügbares digitales Gästeverzeichnis und eine Informationsdrehscheibe an

Das Tolle an QR-Codes ist, dass Sie die volle Kontrolle darüber haben, wo sie nach dem Scannen landen. Das bedeutet, dass Sie maßgeschneiderte Informationszentren erstellen können, die den Gästen sofortigen Zugang zu allem bieten, was sie über Ihr Hotel wissen müssen.

Gäste können QR-Codes scannen, um auf wichtige Informationen zuzugreifen, z. B. auf Ihre vollständige Ausstattungsliste, Ihr Wi-Fi-Passwort, die Öffnungszeiten von Spa und Pool, lokale Restaurantempfehlungen, Hotelrichtlinien und Notfallkontakte. Der Vorteil ist, dass Sie diese Informationen in Echtzeit aktualisieren können.

Wenn Ihr Pool zum Beispiel wegen Wartungsarbeiten früher geschlossen wird, können Sie ihn einmal aktualisieren, und jeder Gast sieht die Änderung sofort. Sie können sogar örtliche Reiseführer, Fahrpläne und Restaurantempfehlungen einbinden, die sich saisonal ändern, damit die Gäste immer die aktuellsten Informationen zur Hand haben.

Bringen Sie den digitalen Zimmerservice in jedes Gästezimmer

Die Gäste können einen Code scannen, um die aktuellen Speisekarten zu durchsuchen, den Zimmerservice zu bestellen, zusätzliche Handtücher oder Toilettenartikel anzufordern, den Wäscheservice zu buchen oder ein Wartungsproblem zu melden – und das alles, ohne zum Telefon greifen zu müssen.

Dies ist auch ein idealer Einsatzbereich für einen Multi-URL-QR-Code. Ein Multi-URL-QR-Code ermöglicht es den Besuchern, nach dem Scannen eines einzigen QR-Codes auf einer Seite mit mehreren URLs zu landen. Anstatt beispielsweise für jeden Service einen anderen QR-Code zu platzieren, können Sie einen einzigen Code im Zimmer platzieren, der ein einfaches Menü mit Links öffnet, z. B. Zimmerservice, Housekeeping, Spa, Fitnessstudio, Restaurantreservierungen und lokale Touren.

Die Gäste tippen in Sekundenschnelle auf das, was sie brauchen, und Sie können diese Links jederzeit hinzufügen, entfernen oder neu anordnen, wenn sich die Dienstleistungen ändern.

Im Backend werden diese Anfragen direkt in Ihre Managementsysteme eingespeist. Bestellungen und Anfragen werden präzise verarbeitet, mit einem Zeitstempel versehen und automatisch an die richtige Abteilung weitergeleitet.

Einfaches Sammeln von Gästefeedback und Bewertungen

Mit QR-Codes, die in den Zimmern oder an der Kasse platziert werden, können die Gäste in dem Moment, in dem sie etwas erleben, das einen Kommentar wert ist, ein Feedback hinterlassen. Die Klimaanlage funktioniert nicht? Sie können es sofort melden. Hat ihnen der Zimmerservice gefallen? Sie können es sagen, während er noch frisch ist.

Das Sun Hall Hotel beispielsweise verwendet QR-Codes, um Feedback zu sammeln, da dies eine der schnellsten Möglichkeiten ist, um herauszufinden, wie die Gäste über Ihre Dienstleistungen denken.

Mit QR-Codes können Sie auch Muster durch Codes verfolgen, wiederkehrende Probleme identifizieren und die Zufriedenheit über verschiedene Zimmertypen, Etagen oder Zeiträume hinweg messen.

Förderung von Zimmer-Upgrades und zeitgemäßen Angeboten

QR-Codes in den Zimmern eignen sich gut für Zimmer-Upgrades, da sie die Gäste im richtigen Moment ansprechen.

Sie haben sich bereits eingelebt, schauen sich um und sind offener für ein einfaches Angebot, um ihren Aufenthalt zu verbessern”. Eine kleine Aufforderung wie “Upgrade auf eine Suite” oder “Spätes Auschecken hinzufügen” kann sie direkt zu einem schnellen Buchungsablauf führen, bei dem die Gebühr automatisch dem Zimmer hinzugefügt wird.

Den gleichen Ansatz können Sie auch mit QR-Codes für saisonale Angebote verwenden. Ändern Sie das Angebot je nach Monat oder Ereignis, z. B. ein festliches Dinner-Paket, ein Monsun-Spa-Angebot, einen Wochenend-Brunch oder einen Sommer-Pool-Pass, ohne den gedruckten Code zu ändern.

Jetzt, da wir alle Vorteile von QR-Codes kennen, sollten wir lernen, wie man sie einsetzt, um ihre Wirksamkeit zu maximieren.

Wie man eine QR-Code-Strategie für Hotelzimmer entwickelt und umsetzt

Wenn ein Gast nach einer langen Reise ein Zimmer betritt, möchte er in der Regel Wi-Fi, Essen und einen Eindruck davon bekommen, wie die Dinge funktionieren. Eine gute QR-Code-Einrichtung verwandelt all das in ein paar einfache Scans.

Sie kennen das Konzept bereits. Lassen Sie es uns in eine praktikable Strategie für Ihr Hotel verwandeln, die The QR Code Generator als Grundlage.

Schritt 1: Beginnen Sie mit Zielen und einer Gästereise

Bevor Sie ein QR-Code-Tool in Betrieb nehmen, setzen Sie sich mit Ihrem Team zusammen und besprechen Sie, was Sie ändern möchten. Das kann Folgendes sein:

• Zu viele Anrufe an der Rezeption für Routineinformationen
• Speisekarten und Verzeichnisse aus Papier, deren Neudruck teuer ist
• Spa- und Restaurantplätze, die ungenutzt bleiben
• Gäste, die zufrieden abreisen, aber nie eine Bewertung abgeben

Schreiben Sie diese Ziele auf und bewahren Sie sie gut sichtbar auf. Erstellen Sie dann eine Übersicht über den Weg des Gastes von der Ankunft bis zum Auschecken. Ermitteln Sie, wo ein QR-Code die Abläufe vereinfachen würde (Check-in, Serviceanfragen auf dem Zimmer, Essensoptionen, lokale Empfehlungen), anstatt nur einen Code um des Codes willen einzufügen.

Schritt 2: Wählen Sie zwischen statischen und dynamischen Codes

The QR Code Generator lässt Sie sowohl statische als auch dynamische QR-Codes erstellen, so dass Sie diese so kombinieren können, dass sie zu Ihrem Betrieb passen, anstatt alles in eine Kategorie zu zwingen.

Statische Codes sind feststehend. Einmal erstellt, führen sie immer zur gleichen Sache. Sie eignen sich für Informationen, die sich selten ändern, wie z. B. Notfallkontakte, festgelegte Richtlinien oder Wi-Fi-Details, die immer gleich bleiben. TQRCG erlaubt eine unbegrenzte Anzahl kostenloser statischer Codes, so dass sie leicht in allen Räumen eingesetzt werden können.

Dynamische Codes sind flexibel. Sie können das Ziel später ändern und verfolgen, wie oft sie gescannt werden. Hier können Sie alle Inhalte einfügen, die sich im Laufe der Zeit ändern können, z. B. Menüs, Spa-Angebote, saisonale Pakete, lokale Führer und Veranstaltungsinformationen.

Einnahmen und Gästeerlebnisse gehören auf dynamische Codes, während Hintergrundinformationen auf statische Codes gesetzt werden.

Schritt 3: Entscheiden Sie, was nach jedem Scan passiert

Ein QR-Code ist nur ein Eingangstor. Der Raum dahinter ist viel wichtiger.

Für ein Hotel sind die nützlichsten Ziele tendenziell folgende:

• Eine Zimmerservice- oder F&B-Bestellseite
• Ein Spa- oder Restaurant-Buchungsablauf
• Ein Formular für einen Wartungsbericht mit der Zimmernummer und dem Problem
• Eine Checkout- und Feedback-Seite

Was auch immer Sie wählen, gestalten Sie es für kleine Bildschirme. Verwenden Sie klare Überschriften, prägnante Formulare und große, tippfreundliche Schaltflächen.

Der eigentliche Nutzen ergibt sich, wenn diese Seite mit dem Rest der Reise des Gastes verknüpft wird. Verknüpfen Sie Anfragen mit der Zimmernummer, leiten Sie sie an das richtige Team weiter, und protokollieren Sie die wichtigsten Aktionen in Ihrem Property Management System (PMS) oder Customer Relationship Management (CRM)-Tool. Anschließend können Sie denselben Ablauf für die Betreuung nach dem Aufenthalt verwenden.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, diese Ebene aufzubauen. Einige Hotels arbeiten mit ihrer Web-Agentur zusammen, um leichtgewichtige mobile Seiten zu erstellen, die sich nahtlos in ihre bestehende Website integrieren lassen. Andere nutzen Drittanbieter, um diese Seiten einzurichten.

Schritt 4: Erstellen Sie einen Hotel-QR-Code mit The QR Code Generator (TQRCG)

TQRCG unterstützt Multi-URL-QR-Codes, die eine Mini-Landing-Page mit mehreren Optionen hinter einem einzigen Scan bieten.

In der Praxis könnte Ihr Setup wie folgt aussehen

1. Sie melden sich auf der Website an und wählen einen dynamischen QR-Code
2. Sie wählen die Multi-URL-Option und fügen Links hinzu

3. Sie erstellen ein kleines Menü, das sich wie ein Concierge liest, zum Beispiel
   • Gästeverzeichnis
   • Bestellung von Speisen und Getränken
   • Handtücher oder Annehmlichkeiten anfordern
   • Spa oder Behandlungen buchen
     Lokale Tipps und Empfehlungen
   • Feedback hinterlassen oder einen Anruf anfordern

4. Innerhalb des The QR Code Generator (TQRCG) Dashboards können Sie den Code selbst anpassen. Sie können Ihr Logo hinzufügen, die Farben anpassen und einen sauberen Rahmen verwenden, damit die Gäste ihn als interaktiv erkennen, während das System sicherstellt, dass er scanbar bleibt.

5. Sie laden eine hochauflösende PNG- oder SVG-Datei für den Druck herunter und können den dynamischen Link im Hintergrund weiter bearbeiten.

Schritt 5: Binden Sie QR-Codes in die Arbeitsabläufe Ihres Teams ein

QR-Codes sind nur so gut wie die Reaktion auf der anderen Seite. Wenn Sie mit einem kompletten technischen System arbeiten (PMS, POS, Servicemanagement-Tools), können Sie Ihre Codes direkt mit bestehenden Online-Formularen und Abläufen verknüpfen, die bereits Daten in diese Systeme übertragen.

Wenn Ihre Einrichtung unkompliziert ist, können Sie die Dinge einfach halten und dennoch erhebliche Vorteile erzielen. Viele Hotels beginnen mit Webformularen, die E-Mails an bestimmte Abteilungen senden oder Zeilen in einem gemeinsamen Arbeitsblatt ausfüllen. Ein Gast tippt auf “zusätzliche Kissen”, füllt ein Formular mit zwei Feldern aus, und die Zimmerreinigung erhält eine E-Mail mit der Zimmernummer und der Art der Anfrage. So einfach ist das.

Schritt 6: Verwenden Sie Analysen, um zu verstehen, was die Gäste tatsächlich nutzen

Sobald Ihre dynamischen Codes live sind, zeigt The QR Code Generator an, wie oft sie gescannt werden, und bei kostenpflichtigen Tarifen auch detailliertere Analysen wie Geräte- und Zeitmuster.

Vielleicht fällt Ihnen auf, dass der Link zum örtlichen Reiseführer kaum gescannt wird, während der Zimmerservice zu bestimmten Zeiten regelmäßig genutzt wird, oder dass Zimmer auf Suite-Ebene höhere Scanraten bei Spa-Buchungen aufweisen als Standardzimmer. Diese Muster helfen Ihnen bei der Anpassung. Sie können die QR-Code-Karte auf den Schreibtisch statt auf den Fernsehtisch legen oder Spa-Rabatte für Zimmer der unteren Kategorien anbieten. Im Laufe einiger Wochen wird Ihr digitales Erlebnis immer besser, indem Sie einfach das reale Verhalten beobachten und darauf reagieren.

Und da The QR Code Generator Ihre dynamischen Codes auch auf der kostenlosen Ebene aktiv hält, können Sie über einen langen Zeitraum hinweg lernen, anstatt übereilte Entscheidungen zu treffen, um eine Testfrist einzuhalten.

Schritt 6: Testen Sie das Erlebnis

Nehmen Sie sich einen Abend Zeit und testen Sie wie ein Reisender, bevor Sie alles in allen Räumen einführen.

Drucken Sie ein Muster Ihrer QR-Code-Karten in der tatsächlichen Größe aus. Scannen Sie dann jeden Code:

• Bei gedämpftem Lampenlicht, bei hellem Deckenlicht und bei dem etwas unangenehmen Licht des frühen Morgens
• Über Hotel-Wi-Fi und bei ausgeschaltetem Wi-Fi, mit mobilen Daten

Gehen Sie durch die gesamten Abläufe. Bestellen Sie einen vorgetäuschten Snack, fordern Sie zusätzliche Handtücher an, buchen Sie einen Test-Spa-Termin, und füllen Sie ein Feedback-Formular aus. Wenn Sie jemals ein Gefühl der Verwirrung verspüren, zu oft tippen müssen oder auf eine langsam ladende Seite stoßen, betrachten Sie dies als Warnzeichen.

Der Vorteil der Verwendung des dynamischen Codes von The QR Code Generator ist, dass Sie den ausgedruckten Code aufbewahren, zum Dashboard zurückkehren, die Zielseiten oder deren Reihenfolge ändern und es erneut versuchen können.

Die physischen Karten bleiben auf dem Nachttisch liegen, während sich das digitale Erlebnis hinter den Kulissen verbessert.

Bewährte Verfahren für effektive Hotel-QR-Codes

Damit QR-Codes in Hotels wie vorgesehen funktionieren, müssen Sie das Verhalten Ihrer Gäste berücksichtigen. Hier sind einige bewährte Verfahren:

• Weisen Sie jedem Code einen einzigen Zweck zu, z. B. “Essen bestellen”, “Annehmlichkeiten anfordern” oder “Hotelinformationen lesen”. Weisen Sie einem einzelnen Code nicht zu viel zu.
• Verwenden Sie dynamische QR-Codes für alles, was sich ändern kann, z. B. Speisekarten, Spa-Angebote oder saisonale Leitfäden, damit Sie die Links aktualisieren können, ohne die Zimmerunterlagen neu zu drucken.
• Platzieren Sie den Code dort, wo ein müder Gast zuerst hinschaut, z. B. auf dem Nachttisch, dem Schreibtisch oder direkt im Zimmer in der Nähe der Lichtschalter.
• Fügen Sie eine kurze, freundliche Beschriftung hinzu, damit die Gäste wissen, was passiert, wenn sie scannen, z. B. “Scannen für Essen, Handtücher und Hotelinformationen”.
• Wenn eine Funktion selten genutzt wird, versuchen Sie, die Karte zu verschieben, den Beschriftungstext zu ändern oder die Links in einem QR-Code mit mehreren URLs neu anzuordnen.

Die größten Fallstricke sind, den Raum mit zu vielen Codes zu überladen, Gäste auf nicht optimierte Seiten zu schicken oder nicht schnell auf QR-Code-basierte Anfragen zu reagieren. Und kleben Sie einen QR-Code nicht überall hin, wo Ihnen danach ist. Einen QR-Code für die Speisekarte neben der Toilette anzubringen, ist nicht die beste Platzierung. Ein kleines, gut geplantes Set von Codes liefert fast immer ein besseres Ergebnis als ein Dutzend unkoordinierter Aufkleber.

Verbessern Sie Ihr Gästeerlebnis mit QR-Codes

Eine QR-Code-Strategie für Hotels funktioniert am besten, wenn sie sich natürlich anfühlt – ein oder zwei Codes an den richtigen Stellen, klare Versprechen, was sie bewirken, und einfache Wege zu Speisen, Hilfe und Informationen.

The QR Code Generator (TQRCG) vereint diese Elemente in einem einzigen, einfachen Dashboard mit unbegrenzten statischen Codes, zwei kostenlosen dynamischen QR-Codes, die nie ablaufen, sowie Anpassungs- und Scan-Tracking. Dies macht es ideal für Boutique-Hotels, die das Wasser testen, und für größere Hotels, die skalieren möchten.

Wenn Sie bereit sind, den Service auf dem Zimmer zu modernisieren, beginnen Sie noch heute mit der Einrichtung von The QR Code Generator.

Häufig gestellte Fragen