¿Seguirán siendo relevantes los QR Codes en 2026?

Sí. Los códigos QR ( QR Codes ) están presentes hoy en día en casi todos los sectores y en nuestras interacciones diarias. Los restaurantes los utilizan para los menús y para tomar pedidos. Los comercios los incluyen en los envases para compartir detalles de los productos, promociones e información sobre sostenibilidad. Los hospitales los utilizan para el registro de pacientes y el seguimiento de la medicación. Los sistemas de transporte público los utilizan para los billetes. Los profesionales del marketing los utilizan para conectar campañas impresas y digitales, y para medir resultados que antes eran imposibles de rastrear. GS1 ha fijado el año 2027 como fecha límite para que los minoristas admitan los códigos QR Codes en caja, junto con los códigos de barras UPC tradicionales, lo que confirma su lugar en el futuro del comercio minorista mundial. La cuestión ya no es si los códigos QR Codes son relevantes, sino si los estás utilizando bien.

¿Por qué la gente pensaba que los QR Codes habían desaparecido?

Porque, durante mucho tiempo, realmente no funcionaban. Para escanearlos se necesitaba una aplicación aparte que la mayoría de la gente se negaba a descargar y, cuando por fin los escaneaban, los códigos solían llevar a páginas web para ordenador que se cargaban mal en el móvil. Las críticas eran justas. En lo que se equivocaron esas predicciones fue al dar por sentado que el problema era la tecnología. Cuando Apple incorporó el escaneo nativo a la cámara del iPhone en 2017, las dificultades desaparecieron de la noche a la mañana.

¿Qué sustituirá a QR Codes?

A corto plazo, nada va a sustituir a los códigos QR ( QR Codes ) a gran escala. Las etiquetas de comunicación de campo cercano (NFC) se utilizan para envases de alta gama, pero su coste unitario es mayor. Existen marcadores de realidad aumentada (AR), pero carecen de la ubicuidad de la compatibilidad con las cámaras que tienen los códigos QR ( QR Codes ). Los códigos QR ( QR Codes ) siguen siendo, por ahora, la tecnología dominante de «escanear y enlazar».

¿Se están convirtiendo los códigos QR ( QR Codes ) en un requisito legal?

Cada vez más, sí. En Europa, el Pasaporte Digital del Producto de la UE exige que cualquier empresa que venda productos en el mercado de la UE facilite datos sobre el producto accesibles a través de QR Code, con plazos que van desde 2027 hasta 2030, dependiendo de la categoría del producto. En EE. UU., la Norma de Trazabilidad Alimentaria de la FDA identifica QR Codes como el formato recomendado para el mantenimiento de registros de la cadena de suministro, con un plazo de cumplimiento que vence en julio de 2028. La iniciativa Sunrise 2027 de GS1 añade un tercer nivel, al exigir a los minoristas globales que acepten QR Codes en el punto de venta junto con los códigos de barras UPC tradicionales. Para muchas empresas, los códigos de barras QR Codes ya no son solo una herramienta de marketing. Se están convirtiendo en un requisito de cumplimiento normativo.

¿En qué consiste la advertencia del FBI sobre QR Codes?

El FBI emitió una alerta pública en enero de 2022 advirtiendo sobre el «quishing»: los delincuentes sustituyen los códigos QR legítimos QR Codes por otros maliciosos que redirigen a sitios de phishing. Los códigos QR QR Codes no son peligrosos por sí mismos. Comprueba la vista previa de la URL antes de pulsar e inspecciona los códigos QR físicos QR Codes para ver si hay pegatinas sobre la impresión original.

¿Puede un código QR Code infectar mi teléfono con un virus?

No. Un código QR ( QR Code ) en sí mismo no puede contener un virus; es solo una imagen que contiene datos codificados. El riesgo radica en que un código QR ( QR Code ) pueda enlazar con una página web maliciosa que intente instalar malware o robar credenciales. La misma precaución que se aplica al hacer clic en enlaces desconocidos en correos electrónicos se aplica al escanear códigos QR desconocidos ( QR Codes). Comprueba siempre la vista previa de la URL que muestra tu cámara antes de pulsar para acceder a ella.

¿Por qué deja de funcionar mi QR Code?

Los códigos QR estáticos QR Codes dejan de funcionar cuando se elimina la URL de destino o caduca el dominio. Los códigos QR dinámicos QR Codes dejan de funcionar cuando caduca la suscripción al servicio; al renovarla, se restablece la redirección sin necesidad de volver a imprimirlos. Los códigos impresos no funcionan si miden menos de 2,5 × 2,5 cm o si tienen poco contraste. Los códigos QR dinámicos QR Codes eliminan las dos primeras causas.

¿Han desaparecido los QR Codes? No. Esta es la verdad en 2026

Shanti Nair

Última actualización: 4 de junio de 2026

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¿Han desaparecido los QR Codes? No. Esta es la verdad en 2026

QR Codes Llevan «muriendo» cada año desde que Forbes publicó el titular «¿Han muerto los códigos QR ( QR Codes )?» en 2012. Mientras tanto, la gente sigue escaneándolos.

Se prevé que, en 2026, más de 100 millones de estadounidenses utilicen escáneres de códigos QR para smartphones QR Code. Se espera que el mercado de los códigos QR QR Code más que duplique su tamaño, pasando de 2026 a 2031, hasta alcanzar los 33.14 mil millones de dólares en 2031. Para muchas empresas, QR Codes los códigos QR ya no son herramientas de marketing experimentales, sino parte de sus operaciones diarias.

Entonces, ¿de dónde viene el escepticismo? Sencillo: la gente recuerda las malas experiencias. Códigos que abrían páginas web solo para ordenador, llevaban a páginas caducadas y añadían obstáculos en lugar de eliminarlos. El problema radicaba en una mala ejecución y nunca en el código QR ( QR Code ) en sí mismo.

Este artículo desmonta los mitos y explica para qué sirven realmente los códigos QR ( QR Codes ) hoy en día, además de mostrar cómo utilizarlos de forma que los clientes los encuentren verdaderamente útiles.

QR Codes se dieron por muertos. Los datos dicen lo contrario

Las afirmaciones de que los códigos QR ( QR Codes ) están desapareciendo llevan más de una década circulando. El ejemplo más famoso se produjo en 2012, cuando Forbes se preguntó: «¿Han muerto los códigos QR ( QR Codes )?». En aquel momento, las críticas parecían razonables. Los usuarios tenían que descargar aplicaciones de escáner por separado, muchos códigos ofrecían una mala experiencia en los dispositivos móviles y su adopción en los mercados occidentales era limitada.

Lo que no tuvieron en cuenta esas predicciones a lo largo de la historia de QR Codes fue que el problema era la experiencia del usuario, y no la tecnología.

A medida que los smartphones mejoraban, desaparecieron las principales barreras. Apple incorporó la lectura nativa de códigos QR ( QR Code ) a la cámara del iPhone en 2017, Android le siguió con funciones similares y los códigos QR ( QR Codes ) se hicieron más fáciles de usar. La pandemia aceleró entonces su adopción en restaurantes, comercios, transporte y sanidad, convirtiendo la lectura de códigos QR ( QR Code ) en un hábito diario para millones de personas.

Las cifras lo dicen todo. eMarketer prevé que más de 100 millones de consumidores estadounidenses utilizarán escáneres de QR Code en sus smartphones, mientras que Uniqode’s State of QR Code 2026 señala que el 70 % de los consumidores utiliza el QR Codes al menos una vez al mes. Por su parte, GS1, la organización mundial de normalización responsable de los códigos de barras para el comercio minorista, ha lanzado su iniciativa «Sunrise 2027» para impulsar el uso de los códigos QR ( QR Codes ) en los puntos de venta (POS), junto con los códigos de barras UPC tradicionales.

Las tecnologías al borde de la extinción no forman parte del futuro de la infraestructura minorista mundial. A pesar de las repetidas predicciones sobre su desaparición, los códigos QR ( QR Codes ) han seguido expandiéndose a más sectores, casos de uso e interacciones cotidianas.

Estadísticas clave de un vistazo

El 44 % de los consumidores escanea un código QR ( QR Codes ) semanalmente o a diario; solo el 8 % nunca ha escaneado uno (Uniqode, «State of QR Codes 2026»).
El 79 % de los consumidores se muestra más dispuesto a comprar un producto que incluya un código QR escaneable QR Code que ofrezca información adicional sobre el producto (GS1 US).
El 98 % de los profesionales del marketing afirma que los códigos QR ( QR Codes) tienen un impacto positivo, y el 56 % espera obtener mayores ingresos gracias a ellos este año (Uniqode, «State of QR Codes 2026»).
El tamaño del mercado mundial de pagos QR Code se valoró en 12 350 millones de dólares en 2024, con un crecimiento a una tasa compuesta anual (CAGR) del 19,7 % entre 2025 y 2034 (Polaris Market Research).
El sector del marketing y la publicidad es el ámbito de aplicación de la tecnología QR Code que más rápido está creciendo, con una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 18,6 % hasta 2031 (Mordor Intelligence).

Los tres errores que casi lo echan todo por tierra QR Codes

La tecnología funcionaba bien. La ejecución fue pésima. QR Codes estuvo a punto de desaparecer debido a tres fallos concretos de implementación, ninguno de los cuales tenía nada que ver con la especificación de codificación.

Primer escollo: la barrera de la aplicación. Antes de iOS 11, en 2017, escanear un código QR Code requería descargar una aplicación de escaneo de terceros. La mayoría de los usuarios lo escaneaban una vez, veían que el resultado era mediocre y borraban la aplicación. La fricción radicaba en el proceso de cuatro pasos necesario para utilizarlo, no en el código en sí.
Segundo error: ubicaciones físicamente imposibles. Los especialistas en marketing colocaron QR Codes en autobuses en movimiento, en vallas publicitarias a las que se pasa a 60 mph y en anuncios de televisión de cuatro segundos de duración. Para escanear el código es necesario tener un teléfono fijo y acercarlo al código. La colocación en superficies que se mueven rápidamente o en las que el tiempo es muy limitado garantizaba una tasa de escaneo cercana a cero.
Tercer fallo: página de destino no adaptada a dispositivos móviles. Cuando alguien escaneaba correctamente un código QR Code en 2012, la URL abría la página de inicio completa para ordenador en una pantalla de 3,5 pulgadas. El resultado no compensaba el esfuerzo.

Tres avances hicieron que QR Codes volviera a utilizarse de forma generalizada.

En primer lugar, iOS 11 (septiembre de 2017) eliminó la mayor barrera de adopción al integrar la función de escane QR Code o directamente en la cámara del iPhone. Los usuarios ya no tenían que descargar una aplicación aparte antes de escanear, lo que convirtió QR Codes en una experiencia de un solo paso. Android siguió su ejemplo en 2018.

En segundo lugar, el cambio hacia las interacciones sin contacto impulsado por la pandemia en 2020 creó una necesidad inmediata de menús, pagos, registros e intercambio de información sin contacto. Las empresas implantaron QR Codes a gran escala, y los consumidores se acostumbraron a utilizarlos en su vida cotidiana.

En tercer lugar, los códigos QR dinámicos QR Codes resolvieron uno de los mayores problemas de fiabilidad a largo plazo. En lugar de codificar un destino fijo, un código QR dinámico QR Code utiliza una redirección que se puede actualizar en cualquier momento. Si cambia la URL de un sitio web, el destino se puede actualizar sin necesidad de volver a imprimir el código, lo que evita los enlaces rotos que provocaron el fracaso de muchas de las primeras campañas de QR Code.

Dónde QR Codes están creciendo activamente en 2026

QR Codes Se están expandiendo en cinco sectores: puntos de venta minoristas, restauración y hostelería, pagos móviles, etiquetado de sostenibilidad de productos, y marketing y fidelización de clientes.

Where QR Codes are actively growing in 2026

Punto de venta minorista

La transición «Sunrise 2027» de GS1 es la señal de crecimiento más clara. La iniciativa «Sunrise 2027» de GS1 establece el año 2027 como hito del sector para que todas las cajas de los comercios minoristas del mundo admitan los códigos QR ( QR Codes ) como identificadores principales de los productos, junto con los códigos de barras UPC tradicionales. Todas las grandes cadenas de alimentación y de productos generales están incluidas en esta iniciativa. Los códigos QR Codes aparecerán en decenas de miles de millones de envases de productos al año como consecuencia directa de esta transición.

Restauración y hostelería

Las cadenas de restaurantes utilizan ahora los códigos QR ( QR Codes ) para tres funciones con un solo escaneo: menús, inscripción en programas de fidelización y pago sin contacto. El estudio de Deloitte sobre el futuro de los restaurantes documenta el amplio cambio de los consumidores hacia los pedidos digitales y las experiencias sin fricciones, lo que ha impulsado la adopción de los códigos QR ( QR Code ) en todo el sector de la restauración.

Pagos móviles

Según estimaciones del Banco Popular de China, Alipay y WeChat Pay procesaron en China un volumen combinado de pagos móviles de más de 30 billones de dólares solo en 2023. La red UPI de la India gestionó más de 13 000 millones de transacciones al mes a principios de 2025, según la Corporación Nacional de Pagos de la India. En EE. UU., la adopción de los pagos sin contacto se está extendiendo por las principales cadenas minoristas.

Etiquetado de sostenibilidad del producto

El Reglamento de la UE sobre el Pasaporte Digital del Producto, que entrará en vigor progresivamente a partir de 2026, exige a los fabricantes que adjunten a los artículos físicos datos del producto legibles por máquina (reciclabilidad, origen de los materiales, huella de carbono). Los códigos QR ( QR Codes ) son el principal mecanismo para facilitar esta información. Todos los productos incluidos en el ámbito de aplicación llevan un código QR ( QR Code ) como requisito normativo, no como una opción de marketing.

Marketing y fidelización de clientes

Las marcas utilizan los códigos QR ( QR Codes ) en los envases de los productos, el correo directo, la señalización de eventos y la publicidad exterior para conectar al público offline con experiencias digitales. Los códigos QR modernos (QR Codes ) en el ámbito del marketing se basan cada vez más en destinos dinámicos, lo que permite a las empresas actualizar el contenido, realizar un seguimiento del rendimiento de los escaneos y optimizar las campañas sin necesidad de reimprimir los materiales.

La única amenaza real para QR Codes: el «quishing» y la confianza de los usuarios

La única razón legítima para mostrarse cauteloso con respecto a QR Codes en 2026 es la seguridad, no la irrelevancia.

QR Code El phishing, también conocido como «quishing», consiste en sustituir o superponer códigos QR legítimos QR Codes por otros maliciosos que redirigen a sitios web de phishing o activan la descarga de malware. El FBI emitió una alerta pública en enero de 2022 tras un repunte de incidentes relacionados con códigos QR manipulados QR Code. Los delincuentes se centran en lugares físicos muy transitados donde se colocan los QR Codes, como parquímetros, mesas de restaurantes y tablones de anuncios públicos.

El «quishing» no hace que QR Codes sea más peligroso de lo que los correos electrónicos de «phishing» hacen que el correo electrónico sea peligroso. La tecnología es neutra; la amenaza radica en cómo la utilizan los actores maliciosos. Entonces, ¿cómo sabes si QR Code es seguro? Tres comprobaciones reducen significativamente el riesgo de «quishing».

Comprueba la vista previa de la URL: la mayoría de las cámaras de los smartphones muestran la URL de destino antes de abrirla. Una URL que no coincida con la marca esperada o que muestre un dominio desconocido es una señal de alerta.
Comprueba el código físico: una pegatina colocada sobre un código QR Code impreso es el método de manipulación más habitual. Un código abultado, torcido o superpuesto es motivo para no escanearlo.
Comprueba la solicitud: un sitio legítimo de QR Code no solicita credenciales de inicio de sesión ni datos de pago inmediatamente después de escanear el código. Un sitio que lo haga es una señal de alarma.

El «quishing» es un motivo para estar alerta, no una razón para evitar por completo QR Codes. Las empresas pueden reducir aún más el riesgo utilizando herramientas seguras de gestión de QR Code y siguiendo las mejores prácticas de seguridad establecidas.

Por ejemplo, The QR Code Generator (TQRCG) admite implementaciones de enterprise con certificaciones y controles, entre los que se incluyen SOC 2 Tipo 2, el RGPD y normas de seguridad con certificación ISO. Combinadas con una concienciación básica de los usuarios, estas medidas ayudan a preservar la comodidad y la confianza que hacen que QR Codes sea eficaz.

Cuando un QR Code muere: causas y prevención

Un QR Code deja de funcionar por tres motivos. Cada uno tiene una causa y una solución diferentes.

Contexto	¿Qué ocurre?	Por qué no funciona	Cómo evitarlo	Corregir
QR Code estático + destino eliminado	La frase QR Code ya no redirige a los usuarios al contenido deseado.	La URL, el archivo o la página web originales codificados en el QR Code ya no existen.	Utilizar un enlace dinámico QR Code para campañas en las que los destinos puedan cambiar.	Crear e imprimir un nuevo QR Code con un destino actualizado.
QR Code o dinámico + suscripción caducada	Los escaneos ya no redirigen al destino.	El servicio de redireccionamiento que aloja el enlace dinámico QR Code deja de estar activo una vez finalizada la suscripción.	Elige un proveedor con políticas claras de retención de QR Code y mantén las suscripciones activas para campañas a largo plazo.	Renovar la suscripción para restablecer el QR Code sin necesidad de reimprimirlo.
Daños físicos QR Code o impresión de mala calidad	Los lectores no pueden leer el código de forma fiable.	El QR Code es demasiado pequeño, tiene un contraste insuficiente, está tapado o ha sufrido daños físicos.	Seguir las recomendaciones de QR Code en cuanto a tamaño, contraste, ubicación y materiales.	Reimprimir el QR Code siguiendo las especificaciones correctas.

Conclusión clave: los códigos QR ( QR Codes ) rara vez «mueren» por sí solos. La mayoría de los fallos se deben a destinos que no funcionan, servicios de redireccionamiento inactivos o una mala implementación física, todo lo cual se puede evitar con los códigos QR dinámicos ( QR Codes). The QR Code Generator ofrece a cada usuario dos códigos QR dinámicos ( QR Codes ) en el plan gratuito, sin fecha de caducidad y sin necesidad de tarjeta de crédito.

Más información: ¿Caducan los códigos QR ( QR Codes )?

Entonces, ¿han desaparecido los QR Codes? Veredicto final

No, QR Codes no ha desaparecido.

Lo que ha quedado obsoleto es la versión del marketing de QR Code que trata el código como un toque final en lugar de como un canal. Páginas de destino sin salida. Campañas sin medir. Códigos en vallas publicitarias de autopistas. Códigos sin llamada a la acción (CTA). Esa versión del marketing de QR Code merece su obituario.

Los profesionales del marketing que triunfarán en los próximos dos años serán aquellos que traten QR Codes del mismo modo que tratan el correo electrónico o la publicidad en buscadores: como un canal medible y optimizable, con métricas de entrada claras y objetivos de resultados bien definidos.

Si vas a crear un QR Codes para cualquier cosa que vaya a durar más allá de una sola tirada de impresión, utiliza los QR Codes dinámicos: son el formato que no deja de funcionar cuando cambian los destinos. The QR Code Generator ofrece dos QR Codes dinámicos gratuitos, sin fecha de caducidad y sin necesidad de tarjeta de crédito.

¡Crea tu código QR dinámico QR Codes, gratuito para siempre, con TQRCG!

Preguntas frecuentes

¿Seguirán siendo relevantes los QR Codes en 2026?: Sí. Los códigos QR ( QR Codes ) están presentes hoy en día en casi todos los sectores y en nuestras interacciones diarias. Los restaurantes los utilizan para los menús y para tomar pedidos. Los comercios los incluyen en los envases para compartir detalles de los productos, promociones e información sobre sostenibilidad. Los hospitales los utilizan para el registro de pacientes y el seguimiento de la medicación. Los sistemas de transporte público los utilizan para los billetes. Los profesionales del marketing los utilizan para conectar campañas impresas y digitales, y para medir resultados que antes eran imposibles de rastrear. GS1 ha fijado el año 2027 como fecha límite para que los minoristas admitan los códigos QR Codes en caja, junto con los códigos de barras UPC tradicionales, lo que confirma su lugar en el futuro del comercio minorista mundial. La cuestión ya no es si los códigos QR Codes son relevantes, sino si los estás utilizando bien.
¿Por qué la gente pensaba que los QR Codes habían desaparecido?: Porque, durante mucho tiempo, realmente no funcionaban. Para escanearlos se necesitaba una aplicación aparte que la mayoría de la gente se negaba a descargar y, cuando por fin los escaneaban, los códigos solían llevar a páginas web para ordenador que se cargaban mal en el móvil. Las críticas eran justas. En lo que se equivocaron esas predicciones fue al dar por sentado que el problema era la tecnología. Cuando Apple incorporó el escaneo nativo a la cámara del iPhone en 2017, las dificultades desaparecieron de la noche a la mañana.
¿Qué sustituirá a QR Codes?: A corto plazo, nada va a sustituir a los códigos QR ( QR Codes ) a gran escala. Las etiquetas de comunicación de campo cercano (NFC) se utilizan para envases de alta gama, pero su coste unitario es mayor. Existen marcadores de realidad aumentada (AR), pero carecen de la ubicuidad de la compatibilidad con las cámaras que tienen los códigos QR ( QR Codes ). Los códigos QR ( QR Codes ) siguen siendo, por ahora, la tecnología dominante de «escanear y enlazar».
¿Se están convirtiendo los códigos QR ( QR Codes ) en un requisito legal?: Cada vez más, sí. En Europa, el Pasaporte Digital del Producto de la UE exige que cualquier empresa que venda productos en el mercado de la UE facilite datos sobre el producto accesibles a través de QR Code, con plazos que van desde 2027 hasta 2030, dependiendo de la categoría del producto. En EE. UU., la Norma de Trazabilidad Alimentaria de la FDA identifica QR Codes como el formato recomendado para el mantenimiento de registros de la cadena de suministro, con un plazo de cumplimiento que vence en julio de 2028. La iniciativa Sunrise 2027 de GS1 añade un tercer nivel, al exigir a los minoristas globales que acepten QR Codes en el punto de venta junto con los códigos de barras UPC tradicionales. Para muchas empresas, los códigos de barras QR Codes ya no son solo una herramienta de marketing. Se están convirtiendo en un requisito de cumplimiento normativo.
¿En qué consiste la advertencia del FBI sobre QR Codes?: El FBI emitió una alerta pública en enero de 2022 advirtiendo sobre el «quishing»: los delincuentes sustituyen los códigos QR legítimos QR Codes por otros maliciosos que redirigen a sitios de phishing. Los códigos QR QR Codes no son peligrosos por sí mismos. Comprueba la vista previa de la URL antes de pulsar e inspecciona los códigos QR físicos QR Codes para ver si hay pegatinas sobre la impresión original.
¿Puede un código QR Code infectar mi teléfono con un virus?: No. Un código QR ( QR Code ) en sí mismo no puede contener un virus; es solo una imagen que contiene datos codificados. El riesgo radica en que un código QR ( QR Code ) pueda enlazar con una página web maliciosa que intente instalar malware o robar credenciales. La misma precaución que se aplica al hacer clic en enlaces desconocidos en correos electrónicos se aplica al escanear códigos QR desconocidos ( QR Codes). Comprueba siempre la vista previa de la URL que muestra tu cámara antes de pulsar para acceder a ella.
¿Por qué deja de funcionar mi QR Code?: Los códigos QR estáticos QR Codes dejan de funcionar cuando se elimina la URL de destino o caduca el dominio. Los códigos QR dinámicos QR Codes dejan de funcionar cuando caduca la suscripción al servicio; al renovarla, se restablece la redirección sin necesidad de volver a imprimirlos. Los códigos impresos no funcionan si miden menos de 2,5 × 2,5 cm o si tienen poco contraste. Los códigos QR dinámicos QR Codes eliminan las dos primeras causas.