Comment maximiser la participation à un jeu-concours avec QR Codes

La plupart des jeux-concours échouent à cause d’un problème simple : ils sont trop compliqués à participer.

Un client voit votre prix, s'y intéresse, puis doit cliquer sur un lien dans la bio ou saisir une longue URL. La plupart n'en feront pas la peine. Chaque étape supplémentaire que vous ajoutez vous coûte des participations.

QR Codes Résolvez ce problème. Scannez, saisissez, c'est fait.

Vous pouvez les placer sur des emballages, des affiches, des publications sur les réseaux sociaux ou partout où se trouve déjà votre public. Il n'y a ni saisie, ni recherche, ni obstacle entre le moment où votre public voit votre jeu-concours et celui où il y participe.

Ce guide vous explique comment créer des QR Codes pour vos jeux-concours et les utiliser pour augmenter la participation. Nous aborderons la configuration technique ainsi que le placement stratégique qui permet réellement d'obtenir des résultats.

Comment QR Codes rend les cadeaux promotionnels plus accessibles et plus ludiques

QR Codes Saisissez l'intérêt suscité par les cadeaux promotionnels avant qu'il ne s'estompe, tout en identifiant les emplacements publicitaires qui génèrent réellement des conversions.

Découvrons ensemble tous les avantages liés à l'utilisation de QR Codes dans le cadre de campagnes promotionnelles.

Réduire les obstacles à l'accès pour augmenter la participation

Chaque étape supplémentaire dans le processus de participation à un jeu-concours représente un effort pour les participants. Demandez à quelqu'un de saisir une URL, et il risque fort de se désintéresser. De même, demandez-lui de ne pas oublier de se rendre sur un site plus tard, et la plupart l'oublieront complètement.

Cependant, avec QR Codes, le processus change du tout au tout. La saisie se résume désormais à un simple scan avec l'appareil photo, suivi d'un clic.

Miller Lite a testé cette stratégie lors du Super Bowl 2024. Au lieu d’acheter un spot télévisé à 7 millions de dollars, la marque a envoyé à 1 000 fans des maillots à l’effigie de la marque portant l’ QR Codes. Pendant les pauses publicitaires, ces fans sont allés acheter de la bière en portant ces maillots. Toute personne se trouvant à proximité pouvait scanner le code et s’inscrire pour tenter de remporter une part des 170 000 dollars de prix mis en jeu. La campagne a transformé les fans en points d’accès ambulants et a récompensé la participation spontanée.

Shake Shack a mené une campagne mettant en avant des panneaux d'affichage QR Code dans toute la ville de New York. Les participants pouvaient scanner le code pour tenter de gagner 2 000 dollars et des codes promotionnels à utiliser dans la chaîne.

Ces cadeaux promotionnels ont fonctionné car ils correspondaient à la façon dont les gens utilisent réellement leur téléphone. Scanner un code QR semble plus naturel que de taper une URL dans un navigateur lorsqu'on se trouve devant une affiche.

Transformez vos supports physiques en points d'entrée actifs

Les supports imprimés parviennent déjà aux clients à des moments clés de leur parcours d'achat. L'emballage établit un lien avec eux au point de vente. Les tickets de caisse leur parviennent après une transaction. Les affiches et la signalétique attirent l'attention des clients pendant qu'ils font leurs achats.

QR Codes Transformez tous ces points de contact en points d'entrée actifs. Au lieu de fournir passivement des informations, ils incitent à une action immédiate. Un simple scan permet aux utilisateurs de participer à un jeu-concours, de s'inscrire ou d'interagir sur-le-champ, sans avoir besoin d'une étape spécifique ni d'instructions supplémentaires.

McDonald’s Philippines a installé des codes QR surdimensionnés ( QR Codes ) à l’extérieur de certains restaurants dans le cadre d’une campagne promotionnelle offrant des réductions. Le scan redirigeait directement vers leur application, où les clients pouvaient bénéficier de réductions allant jusqu’à 40 % sur les plats du menu. La signalétique physique servait à la fois d’outil promotionnel et de point d’entrée.

Cette approche multiplie la valeur des supports que vous produisez déjà. Une affiche comportant une URL espère que les gens penseront à la consulter plus tard. Une affiche comportant un QR Code recueille immédiatement des participations. À coût d’impression égal, les résultats sont très différents.

Suivi des performances de la campagne grâce à des analyses en temps réel

Les URL dynamiques QR Codes offrent une visibilité sur les performances de la campagne que les URL statiques ne peuvent égaler. Vous pouvez suivre le nombre total de scans, les visiteurs uniques, la répartition géographique et les types d'appareils au fur et à mesure du déroulement de la campagne. Ces données révèlent quels emplacements génèrent du trafic et lesquels ne donnent aucun résultat.

Les données analytiques deviennent exploitables lorsque des tendances se dégagent.

Si un point de vente génère 10 fois plus de scans qu'un autre, votre équipe marketing peut chercher à comprendre ce qui rend cet emplacement plus efficace. Si les scans connaissent un pic le week-end, vous pouvez programmer vos publications sur les réseaux sociaux en conséquence. Si de nombreuses personnes scannent le code mais que peu d'entre elles remplissent le formulaire de participation, la page de destination doit probablement être revue.

VivoCity, un centre commercial de Singapour, a suivi cela de près lors d’un jeu-concours QR Code. Les participants devaient « aimer » leur page Facebook avant de pouvoir participer. Le résultat : plus de 4 000 nouveaux abonnés et plus de 8 600 scans. Comme ils effectuaient un suivi centralisé de toutes les données, ils ont pu observer précisément comment la campagne a pris de l’ampleur et d’où provenait l’engagement.

Collecter des données d'attribution par emplacement d'QR Code

L'attribution d'QR Codes s uniques à différents lieux ou canaux permet d'obtenir des données d'attribution claires. Un code figurant sur une affiche en magasin génère un suivi distinct de celui d'un code sur Instagram. Lorsque les résultats de la campagne sont disponibles, vous savez précisément si ce sont les visites en magasin ou les réseaux sociaux qui ont généré le plus de participations.

Ce niveau d'attribution s'avère difficile à atteindre avec les URL standard. Les paramètres UTM sont utiles, mais le partage de liens ou leur saisie manuelle par les utilisateurs introduisent du bruit dans les données. En revanche, l'utilisation d'QR Codes s uniques pour chaque emplacement permet de maintenir une séparation claire entre les canaux.

Et c'est cette analyse qui détermine la répartition du budget pour les futures campagnes. Si les placements en magasin obtiennent systématiquement de meilleurs résultats que les canaux numériques, vous pouvez investir en conséquence plutôt que d'essayer de deviner où votre budget promotionnel sera le plus efficace.

Maintenant que nous connaissons les avantages, voyons quel type de campagne promotionnelle correspond le mieux à des objectifs commerciaux spécifiques.

6 types de campagnes promotionnelles basées sur l'QR Code

Toutes les opérations promotionnelles ne fonctionnent pas de la même manière. Le format que vous choisissez dépend de l’objectif que vous poursuivez, de l’urgence avec laquelle vous souhaitez obtenir des résultats et de l’endroit où votre public verra le code.

Voici les formats les plus courants et les situations dans lesquelles chacun d'entre eux est pertinent.

1. Gagnez instantanément

Avec ce format, les participants scannent le code et savent immédiatement s'ils ont gagné. Pas d'attente, pas de dates de tirage au sort, pas besoin de revenir plus tard pour vérifier. Ce format fonctionne car il procure une poussée de dopamine instantanée. Les gens s'engagent lorsque la récompense est immédiate.

La campagne « Bottle Lotto 2025 » de PepsiCo a utilisé cette approche : les clients scannaient le code QR Codes figurant sur des bouteilles spécialement marquées, jouaient à un jeu de grattage numérique et découvraient instantanément s’ils avaient gagné des prix en argent.

Ce format est particulièrement efficace dans les environnements où les décisions se prennent rapidement : supérettes, espaces de distribution automatique et files d’attente aux caisses. La rapidité de la boucle de rétroaction permet de capter les participations impulsives que des campagnes plus longues ne parviendraient pas à susciter.

Idéal pour : les points de vente, les emballages de produits, les événements à forte affluence et tout environnement où l'attention du public est limitée.

2. Jeux-concours et tirages au sort

Ici, les participants scannent un code et renseignent leurs coordonnées pour participer à un tirage au sort qui aura lieu à une date ultérieure. Les gagnants sont sélectionnés au hasard ou conformément au règlement de la campagne après la clôture de la période de participation.

Ce format permet de collecter davantage de données que les jeux-concours de type « gain instantané », car les participants doivent remplir un formulaire. Vous obtenez ainsi leurs noms, leurs adresses e-mail et toute autre information que vous demandez en échange d’une chance de remporter un prix plus important.

Idéal pour : les campagnes de longue durée axées sur la constitution de listes de prospects et les situations où la conformité légale exige une sélection contrôlée des gagnants.

3. Engagement sur les réseaux sociaux

Dans ce type de jeu-concours, l'QR Code e les participants à s'abonner, à « aimer », à commenter ou à partager avant que leur participation ne soit validée. Le jeu-concours sert également à développer l'audience.

Ce format est pertinent lorsque la portée prime sur le volume brut de participations. Vous sacrifiez légèrement la facilité de participation au profit de la preuve sociale et d’un accès continu aux participants via leurs réseaux sociaux. La campagne VivoCity mentionnée plus haut exigeait que les participants s’abonnent à la page Facebook avant de pouvoir participer et a généré, en conséquence directe, plus de 4 000 nouveaux abonnés.

Idéal pour : les campagnes de notoriété de marque et les situations où le développement d'une communauté sur les réseaux sociaux présente un intérêt à long terme

4. Commentaires et cadeaux pour les participants aux sondages

Les participants doivent remplir un court questionnaire pour débloquer leur participation sous ce format. L'QR Code e redirige vers un formulaire d'enquête, et le fait de valider ce formulaire vaut participation. Des outils tels que Google Forms QR Codes ou SurveyMonkey QR Codes simplifient la mise en œuvre.

Starbucks met en œuvre cette initiative en continu via son programme MyStarbucksVisit. Les clients scannent un code ou saisissent un numéro de ticket de caisse, répondent à des questions sur leur expérience, puis reçoivent un code de validation leur donnant droit à une boisson gratuite ou à une réduction.

Idéal pour : les marques souhaitant mieux comprendre leurs clients tout en renforçant leur engagement, ainsi que dans les situations où les données de feedback revêtent une valeur stratégique.

5. Lancement du produit et offres d'essai gratuites

Dans ce type de campagne promotionnelle, l’ QR Code e donne accès à des échantillons, à un accès anticipé ou à des essais exclusifs liés à un nouveau produit. Participer donne l’impression de recevoir quelque chose de spécial plutôt que de prendre part à une loterie.

Des études montrent que 14 à 33 % des personnes qui testent un échantillon gratuit en ligne achètent ensuite le produit, ce qui indique que l'expérience d'essai peut fortement influencer le comportement d'achat.

Ce format convient aux programmes bêta, aux lancements en édition limitée ou à toute situation où vous souhaitez capter l'attention d'utilisateurs très motivés. Les personnes qui scannent le code sont déjà curieuses de découvrir le produit ; l'offre gratuite transforme cette curiosité en action.

Idéal pour : le lancement de nouveaux produits, les éditions limitées et les programmes de bêta-test.

6. Cadeaux promotionnels liés à des événements et à des lieux

Les jeux-concours liés à des événements ou à des lieux utilisent des codes QR QR Codes disponibles uniquement à un endroit ou à un moment précis, comme lors de l’ouverture d’un magasin, d’un salon professionnel ou d’un événement éphémère. Vous placez l’ QR Code e sur des panneaux ou des stands, et les visiteurs le scannent sur place pour participer à un jeu-concours, ce qui vous aide à générer du trafic en magasin et à capter des prospects très pertinents. Comme les scans ont lieu dans un lieu physique, vous savez que les participants sont véritablement engagés, et ne se contentent pas de naviguer en ligne.

Idéal pour : les marques qui souhaitent stimuler l'engagement en magasin, augmenter la fréquentation ou générer des prospects à un endroit ou lors d'un événement spécifique.

Guide étape par étape pour lancer une campagne de cadeaux promotionnels basée sur QR Code

Ce n'est pas la partie la plus difficile. Mais il est très facile de se tromper et de faire capoter votre opération promotionnelle. Il suffit donc de suivre ces étapes, et tout se passera à merveille.

Étape 1 : Définissez votre objectif

Avant de créer quoi que ce soit, soyez précis. Votre objectif détermine toutes les décisions qui s'ensuivent, notamment le formulaire d'inscription, l'emplacement des codes et les éléments que vous souhaitez suivre. Des objectifs vagues tels que « , augmenter l'engagement » ne fournissent aucune orientation, contrairement à des cibles précises.

Voici à quoi ressemblent des objectifs efficaces :

• Collecte de 500 adresses e-mail pour une liste de lancement de produit
• génération de 1 000 inscriptions grâce à des placements en magasin, avec un taux de conversion « scan-to-entry » de 25 %
• gagner 200 nouveaux abonnés sur les réseaux sociaux

Sélectionnez deux ou trois indicateurs clés et construisez la campagne autour d'eux.

Étape 2 : Créer un parcours utilisateur axé sur le mobile

La grande majorité des scans se fera à partir de smartphones ; concevez donc la page d'accueil en conséquence. Elle doit se charger rapidement, s'afficher correctement sur les petits écrans et ne nécessiter que très peu de défilement pour être consultée dans son intégralité.

Privilégiez les formulaires d'inscription courts. Chaque champ supplémentaire réduit le nombre d'inscriptions. Le nom et l'adresse e-mail suffisent généralement. Demander l'adresse postale complète, le numéro de téléphone et la date de naissance entraînera une baisse sensible du taux de finalisation des inscriptions.

Vous pouvez créer ce type de pages d'accueil à l'aide de plateformes telles que Typeform, Google Forms ou Wix, voire d'outils dédiés aux jeux-concours comme Gleam ou KingSumo. Votre choix dépendra de la complexité des règles et des intégrations requises par la campagne.

Étape 3 : Créez votre QR Code à l'aide de The QR Code Generator (TQRCG)

Vous avez besoin d’un générateur de codes QR ( QR Code generator ) qui vous permette de suivre les scans, de mettre à jour les liens après l’impression et de personnaliser le design, sans payer le prix d’ enterprise.

Rendez-vous sur The QR Code Generator (TQRCG) et sélectionnez « URL » comme type d’ QR Code. Collez le lien vers votre page d’accueil. TQRCG est simple d’utilisation, la formule gratuite est très pratique, et vous n’êtes pas obligé de souscrire à un abonnement juste pour mener une seule campagne.

Privilégier le format dynamique plutôt que statique. Cette distinction est très importante. Un lien statique QR Code intègre l'URL de manière permanente. Un lien dynamique QR Code passe par le système de TQRCG, ce qui signifie :

• Vous pouvez modifier la destination à tout moment
• Vous obtenez de vraies données de scan

TQRCGSon tableau de bord suit chaque scan en temps réel, notamment le nombre total de scans, les utilisateurs uniques, les lieux, les appareils et les horodatages. Vous saurez exactement quels emplacements génèrent le plus de visites.

TQRCG Propose deux codes QR dynamiques gratuits QR Codes qui n’expirent jamais et incluent des statistiques complètes. Pour la plupart des opérations promotionnelles ponctuelles, cela répond aux besoins sans nécessiter d’abonnement payant.

Étape 4 : Personnaliser le QR Code

Les images génériques en noir et blanc QR Codes fonctionnent, mais celles portant la marque QR Codes sont plus performantes.

TQRCG vous permet de changer les couleurs, d'ajuster le style du motif et d'ajouter votre logo directement au centre du code.

Quelques bonnes pratiques d'QR Code s à garder à l'esprit :

• Maintenir un contraste marqué entre le code et l'arrière-plan (un motif foncé sur fond clair donne les meilleurs résultats)
• Veillez à ce que votre logo n'occupe pas plus de 25 % de la surface du code afin qu'il reste lisible.
• Utilisez l'aperçu en direct pour tester avant de télécharger

Étape 5 : Ajoutez des paramètres UTM à vos campagnes

Si vous diffusez l'QR Codes ie à plusieurs endroits (affiches, emballages, réseaux sociaux), vous voudrez savoir lequel a généré le plus d'inscriptions.

TQRCG Dispose d'un générateur de liens UTM intégré. Cliquez sur l'icône « Campagne » à côté du champ URL, ajoutez votre source, votre support et le nom de votre campagne, et le lien balisé sera généré automatiquement.

Ces paramètres UTM permettent de suivre la provenance de chaque participation au jeu-concours, et ces données sont directement transmises à Google Analytics. Combinées au suivi des scans d’ TQRCG, elles vous permettent de voir à la fois combien de personnes ont scanné chaque emplacement et combien ont mené le processus de participation à son terme.

Étape 6 : Télécharger au format et à la taille appropriés

Utiliser des fichiers PNG pour les canaux numériques tels que les publications sur les réseaux sociaux, les e-mails et les sites web. Pour les supports imprimés, choisir des fichiers SVG ou des PNG haute résolution.

En règle générale, la taille de l’ QR Code e doit être d’au moins 1 × 1 pouce à l’impression et de 300 × 300 pixels à l’écran. Si les utilisateurs doivent scanner le code depuis une plus grande distance, augmentez la taille en conséquence.

Étape 7 : Placer correctement l'QR Code

Un QR Code sur une caisse de magasin, ça a du sens. Un QR Code caché dans le pied de page d’un e-mail, ça n’en a pas.

Exemples pertinents :

• Affiches à hauteur des yeux
• Emballage du produit
• Stands événementiels
• Reçus
• Chevalets de table
• Stories Instagram et
• En-têtes d'e-mails.

Placez les QR Codes là où se trouve déjà votre public, et assurez-vous qu’il y ait suffisamment de lumière pour que les appareils photo des téléphones fonctionnent. Les QR Codes placés dans des coins sombres ne sont pas scannés. Si vous utilisez plusieurs emplacements, c’est là que les balises UTM prennent tout leur sens. Vous pourrez comparer les performances d’un emplacement à l’autre et miser davantage sur ce qui fonctionne.

Étape 9 : Testez tout avant le lancement

Scannez vous-même le code avec plusieurs téléphones, sur différents réseaux et dans les conditions d'éclairage dans lesquelles les utilisateurs le scanneront réellement.

Une fois votre opération promotionnelle lancée, consultez régulièrement le tableau de bord analytique de TQRCG.

Vous verrez

• Nombre total de scans vs. nombre d'utilisateurs uniques
• Données de localisation
• Répartition par appareil
• Modèles horaires

Ces données vous aident à optimiser votre campagne QR Code pendant qu’elle est encore en cours. Si votre affiche à l’emplacement A a été scannée 200 fois et celle de l’emplacement B 12 fois, vous savez où concentrer vos efforts. Si le nombre de scans augmente fortement le week-end, c’est peut-être à ce moment-là que vous devriez intensifier vos efforts sur les réseaux sociaux.

Étape 10 : Clôturer l'opération et annoncer les gagnants

À la fin de l'opération promotionnelle, connectez-vous à The QR Code Generator et mettez à jour la destination de votre lien dynamique QR Code.

Grâce à un code dynamique, vous pouvez rediriger l'utilisateur vers une page d'annonce des gagnants, une page de résultats ou un message clair indiquant que « le concours est terminé », sans avoir à réimprimer ou à remplacer aucun support. Cela garantit que toute personne scannant une ancienne affiche ou un ancien emballage accède toujours à une page pertinente, et jamais à une page 404.

Annoncer rapidement les gagnants et expliquer comment ils ont été sélectionnés permet de renforcer la confiance et d'augmenter la participation à votre prochain jeu-concours.

Au-delà de ces étapes de mise en œuvre, suivez ces bonnes pratiques pour créer des campagnes très performantes.

Comment concevoir votre jeu-concours QR Code pour obtenir les meilleurs résultats ?

La plupart des jeux-concours QR Code échouent non pas à cause du code, mais à cause de ce qui l’entoure : mauvais emplacement, liens rompus, absence de suivi, processus de participation peu clairs. Les principes de base suivants permettent de distinguer les campagnes qui génèrent des conversions de celles qui sont ignorées.

• Utilisez toujours des QR Codes dynamiques plutôt que statiques. Les QR Codes statiques verrouillent définitivement la campagne sur une seule URL, tandis que les dynamiques permettent de mettre à jour la page de destination, de corriger les erreurs et de rediriger le trafic une fois la campagne terminée. Aucune réimpression n’est nécessaire en cas de changement de circonstances.
• Placer les codes là où leur lecture est pratique. Une bonne visibilité, un contraste marqué entre le code et l'arrière-plan, ainsi qu'une taille suffisante sont essentiels. Tester les codes en conditions réelles, en tenant compte notamment de l'éclairage réel, de la distance de lecture prévue et de l'encombrement visuel environnant. Les codes difficiles à lire sont ignorés.
• Suivez tout en temps réel. Surveillez les scans, les inscriptions validées et le taux d'abandon entre les deux en temps réel. Si un élément ne fonctionne pas ou affiche des performances insuffisantes, les données révèlent le problème tant qu'il est encore temps d'y remédier.
• Communiquer clairement sur les pratiques de collecte de données. Indiquer aux participants quelles informations la campagne recueille et comment elles seront utilisées. La transparence renforce la confiance, et la confiance favorise les taux de finalisation.
• Réaliser des tests contrôlés lorsque l'échelle le permet. Tester différents emplacements, appels à l'action ou designs de pages de destination. Se fier aux données pour déterminer ce qui fonctionne plutôt que de se baser sur des suppositions.

Lancez dès aujourd’hui votre première campagne de cadeaux promotionnels avec QR Code

Pas besoin d’un logiciel d enterprise s ni d’un budget colossal pour organiser une opération promotionnelle QR Code qui fonctionne vraiment. Il vous faut des codes qui permettent de suivre les scans, de les mettre à jour si nécessaire et qui aient un aspect professionnel sur vos supports de marque.

The QR Code Generator (TQRCG) vous offre tout cela.

Avec TQRCG, vous pouvez créer des codes QR dynamiques QR Codes, les personnaliser avec les couleurs et le logo de votre marque, et suivre les scans en temps réel. La formule gratuite comprend deux codes dynamiques avec des statistiques complètes, ce qui est suffisant pour la plupart des opérations promotionnelles ponctuelles.

Par exemple, imaginons que vous soyez une marque de beauté. Vous pouvez organiser un jeu-concours « scannez pour gagner » en ajoutant un code QR dynamique personnalisé QR Code, généré via TQRCG, sur les emballages de vos produits ou sur vos présentoirs en magasin. Les clients scannent le code pour participer à un jeu-concours, par exemple pour tenter de gagner un sérum en format standard. Vous pouvez facilement suivre les scans en temps réel pour évaluer l’engagement et mettre à jour la page de destination à tout moment sans avoir à réimprimer quoi que ce soit.

Inscrivez-vous pour créer gratuitement votre premier jeu-concours QR Code et commencez dès aujourd’hui à recueillir davantage de participations.