So funktionieren Apple Pay-QR-Codes und wie man einen erhält

Du bist gerade mit deinem Laptop am Einkaufen, dein Warenkorb ist voll und du bist bereit zu bezahlen. Du klickst auf die Apple Pay-Schaltfläche, doch nichts passiert. Apple Pay wurde für iPhones und iPads entwickelt, nicht für Desktop-Browser wie Chrome oder Windows. Jahrelang entstand dadurch eine Kluft zwischen den Zahlungswünschen der Nutzer und den Möglichkeiten der Checkout-Seiten.

Ein Apple Pay-QR-Code ist ein QR-Code, der eine Checkout-Seite öffnet, auf der Apple Pay als Zahlungsoption verfügbar ist. Kunden können den Code mit ihrem iPhone scannen und die Zahlung mit Face ID oder Touch ID abschließen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Tap-to-Pay-Transaktionen ermöglichen diese QR-Codes den Einsatz von Apple Pay an Desktop-Kassen, auf gedruckten Rechnungen, an Restauranttischen und an anderen Orten ohne NFC-Terminals.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Apple Pay-QR-Codes funktionieren, wo Unternehmen sie einsetzen, welche größten Sicherheitsrisiken zu beachten sind und wie man sie sicher nutzt. 

Inhaltsverzeichnis

1. Was ist ein Apple Pay-QR-Code?
2. Wie Apple Pay funktioniert und wo QR-Codes zum Einsatz kommen
3. Wann sind QR-Codes für Apple Pay sinnvoll?
4. Was Apple Pay-QR-Codes für Unternehmen bedeuten
5. So scannen Sie einen Apple Pay-QR-Code
6. 5 Anwendungsbeispiele aus der Praxis für Apple Pay über QR-Codes
7. Bewährte Verfahren für Unternehmen, die QR-Codes für Apple Pay nutzen
8. Häufige Mythen über Apple Pay-Zahlungen per QR-Code
9. Apple Pay-QR-Codes erweitern den Einsatzbereich von Apple Pay
10. Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Apple Pay-QR-Code?

Ein Apple Pay-QR-Code ist ein Standard-QR-Code, der zu einer Web-Checkout-Seite führt, auf der Apple Pay als Zahlungsoption akzeptiert wird. Ein Apple Pay-QR-Code ist keine in Apple Wallet integrierte Zahlungsmethode. Apple Wallet generiert keinen QR-Code, der Zahlungen eigenständig verarbeitet.

Wenn ein Kunde den QR-Code mit seiner iPhone-Kamera scannt, öffnet sich diese Checkout-Seite in Safari. Wenn der Händler Apple Pay auf seiner Website aktiviert hat, erscheint automatisch das Apple Pay-Zahlungsformular. Der Kunde bestätigt die Zahlung dann mit Face ID oder Touch ID, und die Transaktion ist abgeschlossen.

Der QR-Code selbst enthält keine Zahlungsdaten. Er ist lediglich eine Verknüpfung.

Was Apple Wallet tatsächlich mit QR-Codes macht, ist das Speichern von Bordkarten, Veranstaltungstickets, Kundenkarten und Gutscheinen, die QR-Codes enthalten. Das ist nicht dasselbe wie eine Zahlung über einen QR-Code. Die beiden Dinge werden oft verwechselt, und diese Verwechslung führt zu echten Missverständnissen sowohl für Unternehmen als auch für Kunden.

Wie Apple Pay funktioniert und wo QR-Codes ins Spiel kommen

Um zu verstehen, wo QR-Codes ins Spiel kommen, ist es hilfreich zu wissen, wie Apple Pay für den Einsatz in Geschäften konzipiert wurde.

Apple Pay nutzt eine Technologie namens Near-Field Communication (NFC), ein drahtloses Nahbereichssignal. Wenn du dein iPhone in die Nähe eines Zahlungsterminals hältst, kommunizieren die beiden Geräte über dieses Signal. Du bestätigst die Zahlung mit Face ID oder Touch ID, und die Transaktion ist in Sekundenschnelle abgeschlossen.

Apple Pay hält Ihre tatsächliche Kartennummer verborgen. Anstatt Ihre Kartendaten an das Geschäft zu senden, erstellt es für jede Transaktion einen einmaligen Code. Dieser Vorgang wird als Tokenisierung bezeichnet. Das bedeutet, dass Ihre tatsächlichen Kartendaten während der Zahlung niemals offengelegt werden. Laut Apples Sicherheitsübersicht verwendet Apple Pay eine eindeutige Gerätekontonummer und einen transaktionsspezifischen Sicherheitscode, der nicht wiederverwendet werden kann.

NFC ist die native Zahlungsmethode von Apple Pay im Ladengeschäft. Sie ist schnell, direkt in die iPhone-Hardware integriert und von Anfang bis Ende durch Apples Sicherheitssysteme geschützt. Mehr als 85 % der US-Einzelhändler akzeptieren Apple Pay an der Kasse. Merchant Insiders berichtet, dass Apple-Pay-Zahlungen in der Regel 5 bis 7 Sekunden dauern, verglichen mit 15 bis 20 Sekunden bei Chipkartenzahlungen.

QR-Codes lösen ein anderes Problem. Sie helfen dabei, Apple Pay an Orte zu bringen, an denen NFC nicht verfügbar ist, darunter Desktop-Browser, gedruckte Rechnungen, Veranstaltungsbeschilderungen und Marktstände ohne Zahlungsterminals. Anstatt NFC zu ersetzen, erweitern QR-Codes den Einsatzbereich von Apple Pay.

Weiterlesen: NFC vs. QR-Code

Apple Pay über NFC vs. Apple Pay über QR-Code

NFC und QR-Codes lösen unterschiedliche Probleme. NFC eignet sich am besten für Zahlungen im Laden mit einem Zahlungsterminal. QR-Codes funktionieren am besten an Orten, an denen kein Terminal verfügbar ist, wie z. B. an Desktop-Kassen, auf Rechnungen und bei Zahlungen bei Veranstaltungen. Die beiden Methoden ergänzen sich eher, als dass sie miteinander konkurrieren.

Wann QR-Codes für Apple Pay sinnvoll sind

Es gibt zwei Hauptsituationen, in denen ein Apple Pay-QR-Code praktisch sinnvoll ist.

1. Die erste ist der Desktop-Checkout in anderen Browsern als Safari. Apple Pay war bisher auf Safari auf Mac-Geräten beschränkt. Die meisten Nutzer verwenden jedoch Chrome, Firefox oder Edge auf Windows oder Mac, und keiner dieser Browser unterstützt Apple Pay nativ. Mit iOS 18, das im September 2024 eingeführt wurde, hat Apple eine QR-Code-basierte Lösung eingeführt. Wenn ein Kunde in einem Desktop-Browser, der nicht Safari ist, auf die Apple Pay-Schaltfläche klickt, erscheint ein eindeutiger QR-Code auf dem Bildschirm. Er scannt diesen mit seinem iPhone, auf dem iOS 18 oder höher läuft, und das Apple Pay-Fenster öffnet sich auf seinem Smartphone. Nach der Bestätigung per Face ID wird die Zahlung automatisch im Desktop-Browser abgeschlossen.
2. Der zweite Anwendungsfall sind vom Händler erstellte QR-Codes, die auf eine Apple Pay-fähige Checkout-Seite verweisen. Ein Unternehmen kann seine Checkout-URL in einen QR-Code umwandeln und diesen an beliebiger Stelle anzeigen. Wenn Kunden den Code mit ihrem iPhone scannen, öffnet Safari die Checkout-Seite und Apple Pay erscheint als Zahlungsoption. Diese Vorgehensweise ist üblich bei Rechnungen, gedruckten Speisekarten, Veranstaltungsmaterialien und Pop-up-Ständen, wo kein vollwertiges Zahlungsterminal verfügbar ist.

In beiden Situationen erfüllt der QR-Code eine einzige Funktion: Er öffnet eine Checkout-URL. Apple Pay wickelt die Zahlung selbst ab.

Was Apple Pay-QR-Codes für Unternehmen bedeuten

Apple Pay-QR-Codes helfen Unternehmen, Reibungsverluste beim Bezahlvorgang zu reduzieren, Zahlungen an mehr Orten zu akzeptieren und Kunden geräteübergreifend zu unterstützen.

Weniger Kundenverluste auf der Checkout-Seite

Warenkorbabbrüche verursachen echte Kosten. Laut dem Baymard Institute liegt die durchschnittliche Abbruchrate bei fast 70 %, wobei ein komplizierter Bezahlvorgang zu den Gründen zählt. Unternehmen, die Apple Pay in ihren Bezahlvorgang integriert haben, verzeichneten laut einem groß angelegten Experiment von Stripe mit 50 Zahlungsmethoden einen durchschnittlichen Anstieg der Konversionsrate um 22,3 %.

Apple Pay-QR-Codes erweitern diesen Vorteil auf Desktop-Käufer. Vor iOS 18 hatten iPhone-Nutzer, die über Chrome einkauften, keine Möglichkeit, Apple Pay zu nutzen. Jetzt können sie es. Das ist eine bedeutende Veränderung: Windows macht 63 % des Marktes für Desktop-Betriebssysteme aus, während iOS 59 % des US-Mobilfunkmarktes besitzt. Eine große Anzahl von Käufern hat Apple Pay in der Tasche und Windows auf dem Schreibtisch, und der QR-Code-basierte Bezahlvorgang schließt diese Lücke direkt.

Erreichen Sie Kunden an Orten ohne Terminals

Nicht jedes Unternehmen verfügt über ein Kartenterminal. Freiberufler, die Rechnungen versenden, Imbissstände auf Märkten, kleine Pop-up-Shops und Dienstleister, die vor Ort arbeiten, können alle einen QR-Code erstellen, der zu einer Apple Pay-Checkout-Seite führt. Der Kunde scannt ihn, bezahlt mit seinem iPhone, und die Transaktion ist abgeschlossen, ohne dass Hardware erforderlich ist.

Geschwindigkeit und Vertrautheit

Apple Pay hat weltweit 785 Millionen aktive Nutzer. Die meisten dieser Nutzer wissen bereits, wie man es benutzt. Das Bezahlerlebnis ist vertraut, die Benutzeroberfläche ist bewährt und die zweistufige Bestätigung (Scannen, dann Face ID) ist schnell. Unternehmen müssen ihren Kunden kein neues Verhalten beibringen.

Nützlich für geräteübergreifende Einkaufsabläufe

Manche Kunden stöbern auf einem Gerät und kaufen auf einem anderen. Ein QR-Code auf dem Checkout-Bildschirm einer Desktop-Anwendung ermöglicht diesen Kunden einen nahtlosen Übergang zum iPhone für die Bezahlung, ohne dass sie von vorne beginnen, ein Konto erstellen oder Kartendaten eingeben müssen.

So scannen Sie einen Apple Pay-QR-Code

Das Scannen eines Apple Pay-QR-Codes erfolgt in vier Schritten.

1. Öffnen Sie die Kamera Ihres iPhones. Es ist keine spezielle App erforderlich. Die integrierte Kamera-App unter iOS 11 oder höher liest QR-Codes automatisch.
2. Richte die Kamera auf den QR-Code. Halte sie eine Sekunde lang ruhig. Oben auf dem Bildschirm erscheint eine Benachrichtigung.
3. Tippen Sie auf die Benachrichtigung. Dadurch wird die verlinkte Checkout-Seite in Safari geöffnet.
4. Schließe die Zahlung mit Apple Pay ab. Wenn der Händler Apple Pay auf seiner Website unterstützt, erscheint das Apple Pay-Fenster. Bestätige mit Face ID oder Touch ID, um den Vorgang abzuschließen.

Sobald die Seite geöffnet ist, funktioniert die Zahlung genauso wie jede andere Apple Pay-Transaktion. Der QR-Code ersetzt lediglich die manuelle Eingabe einer URL.

Um QR-Codes schnell und sicher zu scannen und eine Vorschau der Zielseite anzuzeigen, bevor der Link geöffnet wird, nutze den speziellen Scanner von The QR Code Generator. Dies ist besonders nützlich, wenn du einen Code in einem öffentlichen Raum scannst und zunächst die Zielseite überprüfen möchtest.

5 Anwendungsbeispiele aus der Praxis für Apple Pay über QR-Codes

Apple Pay-QR-Codes sind besonders nützlich in Situationen, in denen Unternehmen einen schnelleren Bezahlvorgang wünschen, ohne auf Zahlungsterminals angewiesen zu sein. Sie helfen Kunden zudem, während des Bezahlvorgangs problemlos zwischen verschiedenen Geräten zu wechseln.

1. Bezahlung im Desktop-E-Commerce. Ein Kunde füllt seinen Warenkorb auf einem Windows-Laptop, geht zur Kasse und sieht einen Apple Pay-Button. Auf dem Bildschirm erscheint ein QR-Code. Er scannt ihn mit seinem iPhone, bestätigt mit Face ID, und die Bezahlung über den Laptop wird automatisch abgeschlossen. Zahlungsdienstleister wie Solidgate und Paysafe haben diese Funktion nach Apples iOS 18-Update eingeführt.

2. Restauranttische ohne Kartenterminals. Ein Restaurant platziert einen QR-Code auf der gedruckten Quittung oder auf dem Tisch. Kunden scannen ihn mit ihrem iPhone, wodurch sich die Zahlungsseite in Safari öffnet und Apple Pay als Option angezeigt wird. Dadurch muss der Kellner kein Kartenterminal mehr bringen, was den Tischumschlag beschleunigt.

3. Rechnungen von Freiberuflern und Dienstleistungsunternehmen. Ein Berater bettet einen QR-Code in eine PDF-Rechnung ein. Der Kunde scannt ihn mit seinem iPhone, gelangt auf eine Zahlungsseite und bezahlt innerhalb von Sekunden mit Apple Pay. Kein Telefonanruf, keine Wartezeit bei Banküberweisungen, kein Nachhaken wegen der Zahlung.

4. Pop-up-Shops und Marktstände. Ein Verkäufer auf einem Wochenendmarkt druckt einen QR-Code aus und legt ihn an die Theke. Kunden, die Apple Pay bevorzugen, können ihn scannen und bezahlen, ohne dass der Verkäufer über den Zahlungslink hinaus weitere Zahlungshardware benötigt.

5. Ticketverkauf und Einlass bei Veranstaltungen. Ein Veranstalter zeigt einen QR-Code an einem Merchandise- oder Spendentisch an. Die Besucher scannen ihn mit ihrem iPhone und schließen die Transaktion über Apple Pay ab – ohne Warteschlangen, ohne Bargeld und ohne Kartenlesegerät.

Bewährte Verfahren für Unternehmen, die QR-Codes für Apple Pay nutzen

Ein paar einfache Schritte können Apple Pay-QR-Codes für Kunden sicherer und zuverlässiger machen.

• Verwenden Sie dynamische QR-Codes. Damit können Sie die Ziel-URL aktualisieren, ohne den Code neu drucken zu müssen.
• Verwenden Sie immer HTTPS. Sichere Checkout-Seiten tragen zum Schutz der Kundendaten bei.
• Zeigen Sie Ihren Domainnamen neben dem QR-Code an. So können Kunden überprüfen, wohin der Link führt.
• Überprüfen Sie gedruckte QR-Codes auf Manipulationen. Gefälschte Aufkleber, die über echte Codes geklebt werden, sind eine häufige Betrugsmasche.
• Testen Sie den QR-Code vor der Einführung. Probieren Sie ihn auf verschiedenen iPhones und unter realen Lichtverhältnissen aus.
• Fügen Sie einen klaren Aufruf zum Handeln hinzu. Eine kurze Anleitung hilft Kunden, genau zu wissen, was zu tun ist.

Häufige Irrtümer über Apple Pay-QR-Code-Zahlungen

Apple Pay-QR-Codes werden oft missverstanden, da der QR-Code selbst nur ein Teil des Zahlungsablaufs ist.

Apple Pay-QR-Codes erweitern den Einsatzbereich von Apple Pay

Apple Pay-QR-Codes helfen Unternehmen dabei, Apple Pay an Orten einzuführen, an denen NFC-Zahlungen nicht verfügbar sind. Sie unterstützen die Bezahlung am Schalter, gedruckte Rechnungen, Restauranttische, Zahlungen bei Veranstaltungen und andere Situationen, in denen Kunden nicht einfach ein Zahlungsterminal antippen können. 

Dieser Komfort bringt eine wichtige Verantwortung mit sich: Unternehmen und Kunden müssen vor der Nutzung überprüfen, wohin die QR-Codes führen. Eine sichere Checkout-Seite, ein vertrauenswürdiger Domainname und regelmäßige Überprüfungen auf Manipulationen tragen dazu bei, Betrugsrisiken zu verringern.

Richtig eingesetzt machen Apple Pay-QR-Codes den Bezahlvorgang „ flex“er, ohne die Funktionsweise von Apple Pay selbst zu verändern.

Häufig gestellte Fragen