Come i musei possono utilizzare QR Codes per migliorare l'esperienza dei visitatori

Quanto tempo dedichi a guardare un'opera d'arte o a leggere la sua didascalia?

Le ricerche dimostrano che i visitatori dedicano in media solo 28,63 secondi a un'opera d'arte. Questa breve interazione lascia innumerevoli storie non raccontate e fa perdere molte opportunità di apprendimento. I musei sono costantemente alla ricerca di modi per aumentare il coinvolgimento del pubblico, ma le visite guidate e gli opuscoli hanno i loro limiti.

Una semplice didascalia accanto a un’opera d’arte aggiunge poco valore, e i visitatori più interessati se ne vanno desiderando maggiori informazioni sul contesto e sui retroscena. Un modo semplice, sostenibile ed economico per fornire questa maggiore profondità è attraverso l’ QR Codes e museale.

QR Codes Ti aiutano a coinvolgere i visitatori sia all’interno del museo che molto tempo dopo che se ne sono andati, e sono sorprendentemente semplici da configurare. In questa guida scoprirai come i musei li utilizzano, perché funzionano e come puoi iniziare a usarli anche tu.

Perché le didascalie tradizionali dei musei non sono all’altezza

Nonostante un'attenta selezione dei contenuti, la maggior parte delle esperienze museali si affida ancora a piccoli pannelli informativi per spiegare storie complesse. Ecco alcune sfide che i musei devono affrontare con le tradizionali didascalie espositive.

1. Sovraccarico di informazioni

Uno degli errori più comuni nelle didascalie espositive è cercare di raccontare un'intera storia all'interno di un unico cartellino. Le gallerie con pannelli ricchi di testo accanto a opere d'arte o reperti possono sopraffare i visitatori. Questi potrebbero smettere del tutto di leggere, perdersi dettagli fondamentali o trarne un valore didattico limitato.

2. Contenuti statici e obsoleti

Le etichette tradizionali sono per loro naturaflexinagili e costose da aggiornare. Quando le informazioni diventano obsolete o emergono nuove ricerche, non è facile aggiornare le etichette all’istante. Il processo di installazione di etichette completamente nuove è lento e richiede mesi di coordinamento tra diversi reparti.

3. L’integrazione multimediale limitata riduce il coinvolgimento

Le didascalie fisiche non possono includere audioguide, video dei curatori, contenuti dietro le quinte o elementi interattivi che i visitatori moderni preferiscono nei musei. Sebbene le abitudini digitali si siano diffuse rapidamente, molte didascalie rimangono puramente testuali, creando un divario di coinvolgimento tra ciò che i visitatori si aspettano e ciò che è disponibile in loco.

4. Problemi di accessibilità

Le tradizionali didascalie museali spesso non soddisfano gli standard di accessibilità per diverse categorie di visitatori. Le dimensioni dei caratteri sono solitamente inferiori alla soglia raccomandata di 18-20 punti e la mancanza di opzioni multilingue esclude una parte significativa del pubblico.

Una ricerca rivela che quasi il 20% dei siti web dei musei non fornisce informazioni accessibili alle persone non vedenti, non udenti o ipoudenti, né ai visitatori con neurodiversità. I pannelli testuali non supportano formati di comunicazione alternativi né indicazioni sensoriali.

5. Nessuna possibilità di misurare gli insight

I musei tradizionali hanno una visibilità limitata su quali esposizioni coinvolgano i visitatori e su come le persone si orientino negli spazi. Ciò rende difficile ottimizzare le installazioni future, curare un'esperienza coinvolgente e concentrare gli sforzi di marketing sulla base delle esposizioni esistenti.

Queste sfide possono essere facilmente superate aggiungendo un QR Codes e ai vostri musei. Questi dispositivi aprono la strada alla creazione di mostre interattive, risolvendo al contempo i problemi legati all'core.

Come musei e mostre possono utilizzare QR Codes per migliorare l’esperienza dei visitatori

I visitatori cercano contesto e storie, non solo una rapida occhiata alla didascalia di un'opera esposta. QR Codes offre ai musei un modo semplice per arricchire ogni esposizione con contenuti più approfonditi, aiutando le persone a esplorare in modo più approfondito e affrontando al contempo sfide comuni quali lo spazio limitato, la segnaletica obsoleta e le lacune in materia di accessibilità.

1. Offri profondità contestuale illimitata su richiesta

Aggiungendo QR Codes alle vostre etichette, i visitatori che desiderano saperne di più sull’origine dell’oggetto, sulla storia ad esso associata o su ulteriori dettagli potranno scansionarlo per ottenere maggiori informazioni. Anche se disponete già di etichette o segnaletica, potete aggiungere un codice QR ( QR Code ) sotto di esse con una semplice call to action (CTA) per coinvolgere i visitatori interessati. Ciò migliora l’esperienza del visitatore senza influire sul flusso di informazioni esistente. Il National Museums Scotland utilizza efficacemente questo approccio collegando QR Codes a visite audio e materiali contestuali per migliorare l’esperienza dell’utente.

2. Soddisfare le esigenze di accessibilità

QR Codes può contribuire a rendere i musei più accessibili ai visitatori con disabilità. È possibile farlo aggiungendo vari modi per interagire con la mostra, ad esempio fornendo diverse opzioni di testo, l’accesso ai contenuti nella lingua dei segni e l’utilizzo di caratteri tipografici adatti alle persone con dislessia.

Il Museo di Arte e Fotografia ha reso possibile tutto ciò aggiungendo esperienze tattili al proprio museo e funzionalità di accessibilità digitale, come le impostazioni per regolare i caratteri, il contrasto, la dimensione dei caratteri e altro ancora. È possibile personalizzare queste funzionalità per ottenere diverse esperienze audio e visive. Ad esempio, un file MP3 QR Code che gli utenti possono ascoltare o un link multi-URL QR Code per presentare le stesse informazioni in diverse lingue ai visitatori stranieri del museo.

3. Crea esperienze interattive

Esperienza interattiva al museo MAP

La maggior parte dei visitatori, specialmente chi è in vacanza, va al museo per approfondire le proprie conoscenze e allo stesso tempo entrare in contatto con la cultura. Per alcuni visitatori, come i bambini, questo può diventare monotono. Tuttavia, i musei possono trasformare questa esperienza in un’occasione di apprendimento interattivo grazie a QR Codes, dove i visitatori possono interagire con l’arte digitale o partecipare a una caccia al tesoro.

Ecco alcuni modi in cui i musei possono rendere interattive le mostre:

• Esperienze di realtà aumentata: Invita i visitatori a scansionare QR Codes per vedere ricostruzioni 3D di reperti danneggiati o visualizzare come apparivano i reperti nel loro contesto originale.​
• Giochi interattivi: mentre osservano un’opera esposta, i visitatori possono scansionare un codice QR ( QR Code ) per scoprire curiosità o easter egg nascosti all’interno dell’opera d’arte.
• Percorsi personalizzati: i visitatori possono selezionare un tema e seguire QR Codes all’interno del museo per un tour personalizzato su misura per i propri interessi specifici.
• Contenuti "dietro le quinte": la scansione di un codice QR Code potrebbe rivelare video sul restauro, commenti dei curatori o filmati time-lapse che mostrano come è stata realizzata o conservata una mostra.
• Linee temporali o mappe visive: alcuni reperti possono essere collegati a linee temporali interattive, consentendo ai visitatori di ingrandire, esplorare diverse epoche o ripercorrere il viaggio del reperto attraverso le culture.
• Percorsi didattici per tutta la famiglia: QR Codes può proporre mini-sfide o spunti narrativi pensati per i bambini, rendendo le mostre più coinvolgenti per i visitatori più piccoli.

Ad esempio, il British Museum utilizza QR Codes per missioni interattive per famiglie nascoste nelle varie mostre. È possibile scansionare un QR Code per partecipare e completare cinque diverse sfide all’interno del museo.

4. Gestire efficacemente le folle

Le mostre più popolari possono creare code, impedendo ai visitatori di muoversi agevolmente o di ammirare adeguatamente le esposizioni. QR Codes può aiutarti a superare questa sfida con sistemi di code virtuali. In questo modo, i visitatori del museo possono godersi altre mostre mentre aspettano il proprio turno.

L’Art Institute of Chicago ha implementato code virtuali basate sull’ QR Code per le sue mostre più popolari. I visitatori scansionano il codice QR Code per unirsi alla coda virtuale e ricevono una notifica quando è il loro turno di entrare. Ciò migliora notevolmente l’esperienza dei visitatori, che possono così dedicare più tempo alle mostre senza sentirsi sotto pressione.

5. Crea opportunità di collaborazione con i marchi

I musei fanno sempre più affidamento su sponsorizzazioni e partnership per finanziare le proprie attività e le mostre. QR Codes crea opportunità di partnership vantaggiose sia per i musei che per i marchi sponsor, favorendo un coinvolgimento significativo dei visitatori anziché una pubblicità invadente.

La National Gallery di Londra ha collaborato con il film *My Little Pony* per creare esperienze di realtà aumentat QR Code. Il museo disponeva di 10 dipinti raffiguranti cavalli che, una volta scansionati, si trasformavano nel personaggio del film.

6. Interagisci oltre i confini del museo

L’esperienza museale non termina quando i visitatori lasciano l’edificio. QR Codes vi permette di creare esperienze digitali e virtuali quando le persone non possono recarsi al museo. Potete utilizzarlo anche per promuovere nuove mostre, svolgendo attività promozionali al di fuori del museo tramite link ad anteprime delle prossime esposizioni.

Il Metropolitan Museum of Art ha lanciato Met Unframed, un’esperienza di realtà aumentata che offriva un tour virtuale del museo tramite un QR Code. Consentiva ai visitatori di cliccare su varie opere d’arte per ottenere maggiori informazioni e permetteva loro anche di aggiungere l’opera al proprio spazio.

7. Utilizza QR Codes per promuovere l'applicazione del museo

È possibile utilizzare l'QR Codes e per il download dell'app per aiutare i visitatori a scaricare l'applicazione del vostro museo in pochi secondi. Una rapida scansione li porta direttamente ai biglietti, alle mappe, alle audioguide o agli articoli del negozio di souvenir. Posizionate questi codici all’ingresso, vicino alle mostre o all’uscita, dove le persone sono più propense ad agire. Potete anche monitorare quali QR Codes generano il maggior numero di installazioni e aggiornare il link in qualsiasi momento.

I vantaggi dell’utilizzo di QR Codes nei musei non possono essere trascurati. Il passo successivo è creare l’ QR Code a giusto per il vostro museo.

Come creare un QR Codes efficace per le mostre museali

Creare un QR Codes e per le esposizioni museali è incredibilmente facile. Ecco come fare:

Passo 1: Scegli il tipo di codice QR in base allo scopo

Sono disponibili diversi tipi di codici QR ( QR Codes ) tra cui scegliere, a seconda dell’azione che si desidera che questi compiano per i visitatori.

• Utilizzare l’URL QR Code per indirizzare i visitatori ai dettagli della mostra o alle informazioni sull’artista
• Utilizzare un'QR Code e audio per collegarsi a visite guidate audio o descrizioni audio delle opere d'arte
• Utilizzare un video QR Code per collegarsi direttamente alle interviste ai curatori o a filmati storici.
• Il generatore di codici QR multi-URL QR Code è eccellente per offrire contenuti in più lingue.

Per le mostre museali, è vivamente consigliato optare per i codici dinamici QR Codes. Questi codici sono tracciabili (consentendo di raccogliere dati preziosi su quali opere esposte suscitano maggiore interesse) e permettono di aggiornare i contenuti collegati in qualsiasi momento senza dover ristampare il codice fisico.

Passaggio 2: Genera il tuo QR Code

Per creare il tuo QR Code per il museo, accedi a The QR Code Generator e seleziona il tipo di QR Code. Inserisci il link specifico (URL dell’audioguida, link al video, ecc.) oppure carica il file relativo alla mostra e clicca su “Avanti”.

Passaggio 3: Personalizza in base all’esposizione

Successivamente, personalizza l’ QR Code o in modo che si integri perfettamente con il design dell’allestimento e con il marchio del tuo museo. Personalizza l’ QR Code o incorporando i colori principali del tuo museo e il tuo logo al centro. Aggiungi una cornice personalizzata QR Code con una chiara call to action (CTA), come “Scansiona per l’audioguida” o “Scopri di più”. Una volta che sei soddisfatto del design e della posizione del CTA, clicca su “Salva”.

Passaggio 4: Scarica e prepara per la visualizzazione

Assegna un nome al tuo codice QR ( QR Code ) e scaricalo in un formato ad alta risoluzione. FormatiQR Code come SVG per la stampa di grande formato o PNG per i display digitali. Prima di implementare il tuo codice QR ( QR Code), testalo accuratamente con vari dispositivi mobili e sistemi operativi per assicurarti che sia leggibile.

Quando lo si posiziona vicino a un oggetto, assicurarsi che l'QR Code e stampato sia sufficientemente grande da poter essere facilmente scansionato senza interferire con l'esperienza visiva. Posizionarlo a un'altezza comoda per tutti i visitatori.

Oltre alla creazione di QR Codes, ci sono diverse linee guida da tenere a mente per garantire ai visitatori del museo la migliore esperienza possibile.

Migliori pratiche per l’implementazione di un QR Codes in prossimità delle esposizioni museali

Seguire queste linee guida garantirà ai visitatori di trarre il massimo valore dalla loro visita al museo.

utilizzare QR Codes

I codici QR statici QR Codes codificano informazioni fisse in modo permanente, mentre quelli dinamici QR Codes consentono di aggiornare i contenuti collegati senza doverli ristampare. Ciò è utile per i musei in cui le informazioni o i contenuti delle mostre cambiano regolarmente. Questi codici tracciabili QR Codes offrono inoltre l’accesso a preziose informazioni e analisi di tracciamento. È possibile effettuare test A/B QR Codes in diverse posizioni e ottimizzare in base al comportamento effettivo dei visitatori piuttosto che a supposizioni.

Considerare le dimensioni dell'QR Code

Le dimensioni del tuo codice QR ( QR Code ) determinano direttamente la sua leggibilità. La regola fondamentale è un rapporto distanza-dimensioni di 10:1. Nelle mostre museali, i visitatori si trovano in genere a 50 cm di distanza, il che significa che il tuo codice QR ( QR Codes ) dovrebbe misurare almeno 5 cm × 5 cm per essere leggibile.

posizionarla in punti strategici

Per aumentare il numero di scansioni, posizionate l’ QR Codes e nei luoghi in cui i visitatori trascorrono la maggior parte del tempo. Ad esempio, accanto alle didascalie delle opere esposte, agli ingressi delle gallerie e vicino alle aree di attesa dove le persone hanno tempo di interagire. È utile anche aggiungere l’ QR Codes e a volantini, brochure, biglietti e opuscoli.

Mantenere un contrasto elevato

QR Codes È necessario un forte contrasto tra il motivo dell'QR Code e e lo sfondo per garantire una scansione affidabile. Evitare di invertire i colori (motivi chiari su sfondi scuri), poiché ciò riduce significativamente la leggibilità. Quando si personalizza QR Codes con i colori o i loghi del marchio, effettuare test approfonditi su più dispositivi prima della pubblicazione.

includere chiari inviti all’azione (CTA)

Accompagnare sempr QR Codes i con inviti all’azione (CTA) che spieghino cosa riceveranno i visitatori dopo la scansione. Evitare istruzioni generiche come “Scansiona qui” senza spiegare il vantaggio. Optare invece per CTA descrittivi come “Scansiona per l’audioguida” o “Scansiona per leggere informazioni sulla società romana”.

Ottimizza i contenuti per i dispositivi mobili

Per garantire una buona esperienza museale, i contenuti collegati dovrebbero essere completamente ottimizzati per i dispositivi mobili, con un design reattivo e tempi di caricamento rapidi. Valutare la possibilità di offrire il Wi-Fi gratuito per consentire ai visitatori con connettività limitata di scansionare e visualizzare le informazioni.

Fornire punti di accesso alternativi

Non tutti i visitatori disporranno di un dispositivo mobile, pertanto è fondamentale prevedere metodi di accesso alternativi per garantire l’inclusività. Materiale stampato, chioschi con touchscreen, spiegazioni fornite dal personale o sistemi di audioguida numerati possono contribuire a far sentire tutti coinvolti.

Una volta implementato l’ QR Code, potrete monitorarne l’utilizzo da parte dei visitatori del museo e individuare le modalità per migliorarlo.

Come ottimizzare il coinvolgimento del pubblico nei musei grazie all'QR Code, utilizzando l'analisi dei dati

Uno dei principali vantaggi dell’utilizzo di QR Codes nei musei è la possibilità di misurare ogni interazione. Grazie all’ QR Codes, è possibile visualizzare i dati della dashboard, quali la frequenza di scansione, il tipo di dispositivo, l’ora e la data della scansione. È possibile utilizzare questi e altri dati per misurare gli indicatori di performance, tra cui:

• Rapporto tra scansioni e coinvolgimento: monitora il tempo che i visitatori dedicano ai tuoi contenuti dopo aver scansionato un QR Code.
• Tassi di completamento dei contenuti: monitorare se i visitatori guardano o ascoltano per intero i video o le audioguide per valutare la pertinenza e l’attrattiva dei contenuti.
• Modelli di utilizzo delle funzionalità di accessibilità: verificare con quale frequenza vengono utilizzate le funzionalità di accessibilità, come le descrizioni audio o i video in lingua dei segni, per garantire l’inclusività.
• Efficacia del posizionamento: utilizzare diversi UTM per QR Codes in varie località per determinare dove i visitatori sono più propensi a scansionare i codici e interagire.

Questo può aiutarti a effettuare test A/B sui contenuti e sul posizionamento, nonché a sperimentare regolarmente per perfezionare la tua strategia di QR Code e offrire esperienze museali più coinvolgenti.

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Le tradizionali didascalie espositive non riescono più a soddisfare le aspettative dei visitatori di oggi. I display dinamici QR Codes offrono un modo pratico e sostenibile per andare oltre i contenuti statici e garantire a ogni visitatore l’esperienza più coinvolgente e interattiva che sta cercando. Inoltre, contribuiscono a rendere il vostro museo più inclusivo e sostenibile.

Se sei pronto a colmare il divario tra la tua collezione e la curiosità del tuo pubblico, prova The QR Code Generator (TQRCG) – un QR Code generator conveniente che cresce insieme a te. Con TQRCG, puoi monitorare, personalizzare e aggiornare istantaneamente i tuoi QR Codes per farli evolvere insieme alle tue mostre e mantenere sempre fresca l’esperienza museale.

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