Jak muzea mogą wykorzystać QR Codes do poprawy wrażeń odwiedzających

Ile czasu poświęcasz na oglądanie dzieła sztuki lub czytanie opisu na jego etykiecie?

Badania pokazują, że zwiedzający poświęcają na obejrzenie jednego dzieła sztuki średnio zaledwie 28,63 sekundy. Ta krótka interakcja sprawia, że niezliczone historie pozostają nieopowiedziane, a wiele okazji do nauki zostaje zaprzepaszczonych. Muzea nieustannie poszukują sposobów na zwiększenie zaangażowania publiczności, jednak wycieczki z przewodnikiem i broszury mają swoje ograniczenia.

Prosta etykieta umieszczona obok dzieła sztuki wnosi niewielką wartość, a zwiedzający, którzy są bardziej zainteresowani, opuszczają wystawę z pragnieniem uzyskania szerszego kontekstu i informacji o historii dzieła. Prostym, zrównoważonym i opłacalnym sposobem na zapewnienie tej dodatkowej głębi jest wykorzystanie w muzeum QR Codes.

QR Codes Pomogą Ci one zaangażować zwiedzających zarówno w muzeum, jak i długo po opuszczeniu obiektu, a ich konfiguracja jest zaskakująco prosta. W tym przewodniku dowiesz się, jak muzea z nich korzystają, dlaczego są skuteczne i jak sam możesz zacząć z nich korzystać.

Dlaczego tradycyjne opisy eksponatów w muzeach nie spełniają oczekiwań

Nawet przy starannym doborze eksponatów większość wizyt w muzeach nadal opiera się na niewielkich tabliczkach z tekstem, które mają wyjaśniać złożone historie. Oto kilka wyzwań, przed którymi stają muzea w związku z tradycyjnymi opisami eksponatów.

1. Nadmiar informacji

Jednym z najczęstszych błędów popełnianych przy tworzeniu opisów eksponatów jest próba opowiedzenia całej historii na jednej kartce. Galerie, w których obok dzieł sztuki lub artefaktów znajdują się tablice z dużą ilością tekstu, mogą przytłaczać zwiedzających. Mogą oni całkowicie zrezygnować z czytania, przeoczyć kluczowe szczegóły lub wynieść z wizyty jedynie ograniczoną wartość edukacyjną.

2. Treści statyczne i nieaktualne

Tradycyjne etykiety są z natury rzeczyflextrudne i kosztowne w aktualizacji. Gdy informacje stają się nieaktualne lub pojawiają się nowe wyniki badań, natychmiastowa aktualizacja etykiet nie jest łatwa. Proces wprowadzania zupełnie nowych etykiet jest powolny i wymaga wielomiesięcznej koordynacji działań wielu działów.

3. Ograniczona integracja multimediów zmniejsza zaangażowanie użytkowników

Fizyczne etykiety nie mogą zawierać audioprzewodników, filmów kuratorskich, materiałów zza kulis ani elementów interaktywnych, które współcześni zwiedzający preferują w muzeach. Chociaż nawyki cyfrowe szybko się rozprzestrzeniają, wiele etykiet pozostaje czysto tekstowych, co powoduje rozbieżność między oczekiwaniami zwiedzających a tym, co jest dostępne na miejscu.

4. Błędy w dostępności

Tradycyjne etykiety muzealne często nie spełniają standardów dostępności dla różnych grup zwiedzających. Rozmiary czcionek są zazwyczaj mniejsze niż zalecane 18–20 punktów, a brak opcji wielojęzycznych wyklucza znaczną część odbiorców.

Badania pokazują, że prawie 20% stron internetowych muzeów nie udostępnia informacji dostosowanych do potrzeb osób niewidomych, niesłyszących lub niedosłyszących, a także odwiedzających z zaburzeniami neurorozwojowymi. Tablice tekstowe nie obsługują alternatywnych formatów komunikacji ani wskazówek w postaci map sensorycznych.

5. Brak możliwości pomiaru wskaźników

Tradycyjne muzea mają ograniczony wgląd w to, które eksponaty przyciągają uwagę zwiedzających i w jaki sposób poruszają się oni po przestrzeni. Utrudnia to optymalizację przyszłych instalacji, tworzenie angażujących doświadczeń oraz ukierunkowanie działań marketingowych w oparciu o istniejące ekspozycje.

Wyzwania te można łatwo pokonać, wprowadzając do swoich muzeów kody QR ( QR Codes ). Otwierają one drzwi do interaktywnych ekspozycji muzealnych, jednocześnie rozwiązując problemy związane z core.

Jak muzea i wystawy mogą wykorzystać QR Codes do poprawy wrażeń odwiedzających

Odwiedzający oczekują kontekstu i opowieści, a nie tylko pobieżnego spojrzenia na etykietę eksponatu. QR Codes zapewnia muzeom prosty sposób na wzbogacenie każdej ekspozycji o bardziej rozbudowane treści, pomagając zwiedzającym w głębszym poznawaniu eksponatów, a jednocześnie rozwiązując typowe problemy, takie jak ograniczona przestrzeń, przestarzałe oznakowanie i braki w dostępności.

1. Oferuj nieograniczoną głębię kontekstową na żądanie

Dodając adres QR Codes do swoich etykiet, umożliwiasz odwiedzającym, którzy chcą dowiedzieć się więcej o pochodzeniu przedmiotu, związanej z nim historii lub uzyskać dodatkowe informacje, zeskanowanie kodu w celu uzyskania szczegółów. Nawet jeśli posiadasz już etykiety lub oznakowanie, możesz umieścić pod nimi kod QR ( QR Code ) z prostym wezwaniem do działania (CTA), aby zaangażować zainteresowanych odwiedzających. Poprawia to wrażenia odwiedzających bez zakłócania istniejącego przepływu informacji. National Museums Scotland skutecznie wykorzystuje to podejście, łącząc kod QR QR Codes z audioprzewodnikami i materiałami kontekstowymi w celu poprawy wrażeń użytkowników.

2. Uwzględnienie potrzeb związanych z dostępnością

QR Codes może pomóc w zwiększeniu dostępności muzeów dla osób niepełnosprawnych. Można to osiągnąć poprzez wprowadzenie różnych sposobów interakcji z ekspozycją, takich jak udostępnienie różnych opcji tekstowych, dostęp do treści w języku migowym oraz zastosowanie czcionek dostosowanych do potrzeb osób z dysleksją.

Muzeum Sztuki i Fotografii umożliwiło to poprzez wzbogacenie swojej oferty o doświadczenia dotykowe oraz funkcje dostępności cyfrowej, takie jak opcje dostosowywania czcionek, kontrastu, rozmiaru czcionki i inne. Można je dostosować do różnych wrażeń audio i wizualnych. Na przykład plik MP3 QR Code, którego użytkownicy mogą odsłuchać, lub link z wieloma adresami URL QR Code, aby przedstawić te same informacje w różnych językach dla zagranicznych gości muzeum.

3. Twórz interaktywne doświadczenia

Interaktywne doświadczenie w muzeum MAP

Większość odwiedzających, zwłaszcza tych przebywających na wakacjach, odwiedza muzea, aby poszerzyć swoją wiedzę, a jednocześnie obcować z kulturą. Dla niektórych zwiedzających, na przykład dzieci, może to stać się monotonne. Muzea mogą jednak przekształcić to w interaktywne doświadczenie edukacyjne dzięki QR Codes, gdzie zwiedzający mogą wchodzić w interakcję ze sztuką cyfrową lub wziąć udział w zabawie w poszukiwanie skarbów.

Oto kilka sposobów, dzięki którym muzea mogą uczynić wystawy interaktywnymi:

• Doświadczenia w rzeczywistości rozszerzonej: Zachęć odwiedzających do zeskanowania kodu QR Codes, aby obejrzeć trójwymiarowe rekonstrukcje uszkodzonych artefaktów lub wyobrazić sobie, jak eksponaty wyglądały w ich pierwotnym kontekście.​
• Gry interaktywne: Podczas oglądania eksponatu zwiedzający mogą zeskanować kod QR QR Code, aby odkryć ciekawe fakty lub ukryte w dziele sztuki „easter eggs”.
• Wycieczki z możliwością samodzielnego wyboru trasy: Odwiedzający mogą wybrać temat i podążać za QR Codes po muzeum, aby odbyć spersonalizowaną wycieczkę dostosowaną do ich konkretnych zainteresowań.
• Treści zza kulis: Zeskanowanie kodu QR Code może odsłonić filmy dotyczące renowacji, komentarze kuratorów lub klipy poklatkowe pokazujące, jak powstała lub została zakonserwowana dana ekspozycja.
• Wizualne osie czasu lub mapy: Niektóre eksponaty mogą zawierać linki do interaktywnych osi czasu, umożliwiających odwiedzającym powiększanie, odkrywanie różnych epok lub śledzenie drogi, jaką artefakt przebył w różnych kulturach.
• Ścieżki edukacyjne dla całej rodziny: QR Codes może proponować mini-wyzwania lub podpowiedzi do opowiadania historii przeznaczone dla dzieci, dzięki czemu wystawy stają się bardziej angażujące dla młodszych zwiedzających.

Na przykład British Museum wykorzystuje stronę QR Codes do organizowania interaktywnych zadań rodzinnych, które są ukryte w różnych eksponatach. Uczestnicy mogą zeskanować kod QR QR Code, aby wziąć udział w pięciu różnych zadaniach rozmieszczonych w całym muzeum.

4. Skuteczne zarządzanie tłumami

Popularne eksponaty mogą powodować tworzenie się zatorów, w wyniku których zwiedzający nie mogą swobodnie się poruszać ani w pełni obejrzeć ekspozycji. QR Codes pomoże Ci sprostać temu wyzwaniu dzięki systemom wirtualnych kolejek. Dzięki temu zwiedzający muzeum mogą podziwiać inne eksponaty, czekając na swoją kolej.

Instytut Sztuki w Chicago wdrożył wirtualne kolejki oparte n QR Code ach dla swoich najpopularniejszych wystaw. Zwiedzający skanują kod QR Code, aby dołączyć do wirtualnej kolejki i otrzymać powiadomienie, gdy nadejdzie ich kolej na wejście. Znacznie poprawia to wrażenia zwiedzających, ponieważ mogą oni spędzić więcej czasu przy eksponatach bez poczucia pośpiechu.

5. Stwórz możliwości współpracy z markami

Muzea w coraz większym stopniu polegają na sponsoringu i partnerstwach w celu finansowania działalności i wystaw. QR Codes tworzy możliwości partnerstwa, które przynoszą korzyści zarówno muzeom, jak i markom sponsorskim, umożliwiając znaczące zaangażowanie zwiedzających zamiast nachalnej reklamy.

Londyńska National Gallery nawiązała współpracę z filmem „My Little Pony”, aby stworzyć doświadczenia AR oparte n QR Code. Muzeum posiadało 10 obrazów przedstawiających konie, które po zeskanowaniu zamieniały się w postać z filmu.

6. Zaangażuj się poza muzeum

Wrażenia z wizyty w muzeum nie kończą się wraz z opuszczeniem budynku. QR Codes pozwala tworzyć cyfrowe i wirtualne doświadczenia, gdy ludzie nie mogą odwiedzić muzeum. Można go również wykorzystać do promowania nowych wystaw, prowadząc działania promocyjne poza muzeum poprzez umieszczanie linków do zapowiedzi nadchodzących wystaw.

Metropolitan Museum of Art uruchomiło Met Unframed, aplikację wykorzystującą rzeczywistość rozszerzoną (AR), która umożliwiała wirtualną wycieczkę po muzeum za pośrednictwem QR Code. Aplikacja pozwalała odwiedzającym klikać na różne dzieła sztuki, aby uzyskać więcej informacji, a także dodawać je do swojej przestrzeni.

7. Wykorzystaj aplikację QR Codes do promocji muzeum

Możesz skorzystać z funkcji pobierania aplikacji QR Codes, aby pomóc odwiedzającym pobrać aplikację Twojego muzeum w ciągu kilku sekund. Szybkie zeskanowanie kodu przenosi ich bezpośrednio do biletów, map, audioprzewodników lub produktów ze sklepu z pamiątkami. Umieść te kody przy wejściu, w pobliżu eksponatów lub przy wyjściu – tam, gdzie ludzie najczęściej podejmują działanie. Możesz również śledzić, które linki QR Codes generują najwięcej instalacji, i aktualizować je w dowolnym momencie.

Nie można pominąć korzyści płynących z wykorzystania QR Codes w muzeach. Kolejnym krokiem jest stworzenie odpowiedniego QR Code dla Twojego muzeum.

Jak stworzyć skuteczne kody QR ( QR Codes ) do eksponatów muzealnych

Tworzenie kodów QR ( QR Codes ) na potrzeby eksponatów muzealnych jest niezwykle proste. Oto jak to zrobić:

Krok 1: Wybierz typ kodu QR ( QR Code ) w zależności od przeznaczenia

Dostępnych jest wiele rodzajów kodów QR ( QR Codes ), które można wybrać w zależności od działania, jakie mają one wywołać u odwiedzających.

• Należy użyć adresu URL QR Code, aby przekierować odwiedzających do szczegółów wystawy lub informacji o artyście.
• Użyj audio QR Code a, aby odsyłać do audioprzewodników lub audiodeskrypcji dzieł sztuki
• Należy używać linków wideo QR Code, aby przekierowywać bezpośrednio do wywiadów z kuratorami lub historycznych materiałów wideo.
• QR Code, obsługujący wiele adresów URL, doskonale nadaje się do udostępniania treści w wielu językach.

W przypadku eksponatów muzealnych zdecydowanie zaleca się stosowanie dynamicznych kodów QR QR Codes. Kody te można śledzić (co pozwala gromadzić cenne dane na temat tego, które eksponaty cieszą się największym zainteresowaniem) i umożliwiają aktualizację treści, do których prowadzą, w dowolnym momencie bez konieczności ponownego drukowania fizycznego kodu.

Krok 2: Wygeneruj swój QR Code

Aby stworzyć swój kod QR dla muzeum QR Code, zaloguj się na stronie The QR Code Generator i wybierz typ kodu QR Code. Wprowadź konkretny link (adres URL audioprzewodnika, link do filmu itp.) lub prześlij odpowiedni plik dotyczący eksponatu, a następnie kliknij „Dalej”.

Krok 3: Dostosuj na podstawie eksponatu

Następnie dostosuj stronę QR Code tak, aby idealnie wkomponowała się w projekt ekspozycji i wizerunek Twojego muzeum. Dostosuj stronę QR Code, umieszczając w jej centrum dominujące kolory Twojego muzeum oraz logo. Dodaj niestandardową ramkę QR Code z wyraźnym wezwaniem do działania (CTA), np. „Zeskanuj, aby uzyskać audioprzewodnik” lub „Dowiedz się więcej”. Gdy projekt i rozmieszczenie wezwania do działania będą już zadowalające, kliknij „Zapisz”.

Krok 4: Pobierz i przygotuj do wyświetlenia

Nadaj nazwę swojemu kodowi QR ( QR Code ) i pobierz go w formacie o wysokiej rozdzielczości. QR Code Formaty takie jak SVG do druku wielkoformatowego lub PNG do wyświetlaczy cyfrowych. Przed wdrożeniem kodu QR ( QR Code) dokładnie przetestuj go na różnych urządzeniach mobilnych i systemach operacyjnych, aby upewnić się, że można go zeskanować.

Umieszczając kod w pobliżu eksponatu, należy zadbać o to, by wydrukowany kod QR ( QR Code ) był wystarczająco duży, aby można go było łatwo zeskanować, nie zakłócając jednocześnie wrażeń wizualnych. Należy umieścić go na wysokości wygodnej dla wszystkich zwiedzających.

Oprócz stworzenia strony QR Codes należy pamiętać o kilku wytycznych, aby zapewnić odwiedzającym muzeum jak najlepsze wrażenia.

Najlepsze praktyki dotyczące wdrożenia QR Codes w pobliżu eksponatów muzealnych

Przestrzeganie tych najlepszych praktyk zapewni odwiedzającym maksymalną wartość podczas wizyty w muzeum.

Użyj dynamicznego adresu QR Codes

Statyczne kody QR QR Codes na stałe kodują niezmienne informacje, natomiast dynamiczne kody QR QR Codes umożliwiają aktualizację treści, do których prowadzą, bez konieczności ponownego drukowania. Jest to przydatne w muzeach, gdzie informacje o eksponatach lub treści ulegają regularnym zmianom. Te kody z możliwością śledzenia QR Codes zapewniają również dostęp do cennych wniosków i danych analitycznych. Można przeprowadzać testy A/B QR Codes w różnych lokalizacjach i optymalizować je w oparciu o rzeczywiste zachowania odwiedzających, a nie o przypuszczenia.

Weź pod uwagę rozmiar QR Code

Rozmiar kodu QR ( QR Code ) bezpośrednio wpływa na jego czytelność. Podstawową zasadą jest stosunek odległości do rozmiaru wynoszący 10:1. W przypadku eksponatów muzealnych zwiedzający zazwyczaj stoją w odległości 50 cm, co oznacza, że kod QR ( QR Codes ) powinien mieć wymiary co najmniej 5 cm × 5 cm, aby można go było zeskanować.

umieścić ją w strategicznych miejscach

Aby zwiększyć liczbę skanowań, umieść kod QR QR Codes w miejscach, w których odwiedzający spędzają najwięcej czasu. Mogą to być miejsca obok opisów eksponatów, przy wejściach do galerii oraz w pobliżu stref oczekiwania, gdzie ludzie mają czas, by się tym zainteresować. Pomocne jest również umieszczanie kodu QR Codes na ulotkach, broszurach, biletach i folderach.

Zachowaj duży kontrast

QR Codes Należy zapewnić wyraźny kontrast między wzorem kodu QR QR Code a tłem, aby zagwarantować niezawodne skanowanie. Należy unikać odwracania kolorów (jasne wzory na ciemnym tle), ponieważ znacznie obniża to jakość skanowania. Podczas dostosowywania QR Codes do kolorów lub logo marki należy przeprowadzić szczegółowe testy na wielu urządzeniach przed wdrożeniem.

Należy uwzględnić jasne wezwania do działania (CTA)

QR Codes powinien zawsze towarzyszyć wezwaniu do działania (CTA), które wyjaśnia, co odwiedzający otrzymają po zeskanowaniu. Należy unikać ogólnych instrukcji, takich jak „Zeskanuj tutaj”, bez wyjaśnienia korzyści. Zamiast tego należy wybierać opisowe wezwania do działania, np. „Zeskanuj, aby odsłuchać audioprzewodnik” lub „Zeskanuj, aby przeczytać o społeczeństwie rzymskim”.

Zoptymalizuj treść pod kątem urządzeń mobilnych

Aby zapewnić odwiedzającym przyjemne wrażenia z wizyty w muzeum, treści, do których prowadzą linki, powinny być w pełni zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych dzięki responsywnemu projektowi i krótkiemu czasowi ładowania. Warto rozważyć udostępnienie bezpłatnego Wi-Fi, aby umożliwić odwiedzającym z ograniczonym dostępem do Internetu skanowanie kodów i przeglądanie informacji.

Zapewnij alternatywne punkty dostępu

Nie każdy odwiedzający będzie miał urządzenie mobilne, dlatego niezbędne jest zaplanowanie alternatywnych metod dostępu, aby zapewnić inkluzywność. Materiały drukowane, kioski z ekranami dotykowymi, wyjaśnienia udzielane przez personel lub numerowane systemy audioprzewodników mogą pomóc wszystkim poczuć się częścią całości.

Po wdrożeniu generatora kodów QR ( QR Code ) można śledzić, w jaki sposób odwiedzający muzeum z niego korzystają, i zrozumieć, jak można go ulepszyć.

Jak zoptymalizować zaangażowanie zwiedzających w muzeach dzięki analityce danych z serwisu QR Code

Jedną z kluczowych zalet korzystania z QR Codes w muzeach jest możliwość mierzenia każdej interakcji. Dzięki dynamicznej funkcji QR Codes można przeglądać dane na pulpicie nawigacyjnym, takie jak wskaźnik skanowania, typ urządzenia, godzina i data skanowania. Dane te oraz inne można wykorzystać do pomiaru wskaźników wydajności, w tym:

• Wskaźnik skanowania do zaangażowania: śledź, ile czasu odwiedzający spędzają z Twoimi treściami po zeskanowaniu kodu QR Code.
• Wskaźniki ukończenia treści: Należy monitorować, czy odwiedzający oglądają lub słuchają filmów lub audioprzewodników w całości, aby ocenić trafność i atrakcyjność treści.
• Wzorce korzystania z funkcji dostępności: Sprawdź, jak często korzysta się z funkcji dostępności, takich jak opisy audio lub filmy w języku migowym, aby zapewnić inkluzywność.
• Skuteczność umieszczenia: Należy wykorzystać różne parametry UTM dla adresu QR Codes w różnych lokalizacjach, aby określić, gdzie odwiedzający najczęściej skanują kody i angażują się z serwisem.

Może to pomóc w przeprowadzaniu testów A/B treści i rozmieszczenia oraz w regularnym eksperymentowaniu w celu udoskonalenia strategii QR Code, aby zapewnić bardziej angażujące doświadczenia muzealne.

Zacznij tworzyć bogatsze wrażenia muzealne dzięki The QR Code Generator (TQRCG)

Tradycyjne etykiety ekspozycyjne po prostu nie są w stanie sprostać oczekiwaniom dzisiejszych zwiedzających. Dynamiczne etykiety QR Codes stanowią praktyczny i zrównoważony sposób na wyjście poza statyczne treści oraz zapewnienie każdemu zwiedzającemu głębszych i bardziej interaktywnych wrażeń, których poszukuje. Ponadto pomagają one uczynić Twoje muzeum bardziej inkluzywnym i zrównoważonym.

Jeśli chcesz wypełnić lukę między swoją kolekcją a ciekawością odbiorców, wypróbuj The QR Code Generator (TQRCG) – niedrogi QR Code generator, który rozwija się wraz z Tobą. Dzięki TQRCG możesz śledzić, dostosowywać i natychmiast aktualizować swoje QR Codes, aby ewoluowały wraz z ekspozycjami i zapewniały zwiedzającym zawsze nowe wrażenia.

Zacznij już dziś od wygenerowania dwóch dynamicznych kodów QR dla muzeum QR Codes, z których będziesz mógł korzystać bezpłatnie na zawsze!