Jak muzea mogą wykorzystywać kody QR w celu poprawy doświadczenia zwiedzających?

Ile czasu poświęcasz na oglądanie dzieł sztuki lub czytanie ich etykiet?

Badania pokazują, że odwiedzający spędzają średnio zaledwie 28,63 sekundy na dziele sztuki. Ta krótka interakcja pozostawia niezliczone historie nieopowiedziane i traci wiele okazji do nauki. Muzea nieustannie poszukują sposobów na zwiększenie zaangażowania odbiorców, ale wycieczki z przewodnikiem i broszury mogą zajść tylko tak daleko.

Prosta etykieta umieszczona obok dzieła sztuki dodaje niewiele wartości, a odwiedzający z głębszym zainteresowaniem pozostawiają więcej kontekstu i historii. Prostym, zrównoważonym i opłacalnym sposobem na dostarczenie tej dodatkowej głębi są muzealne kody QR.

Kody QR pomagają zaangażować zwiedzających zarówno wewnątrz muzeum, jak i długo po jego opuszczeniu, a ich konfiguracja jest zaskakująco prosta. W tym przewodniku dowiesz się, jak muzea z nich korzystają, dlaczego działają i jak możesz zacząć z nich korzystać samodzielnie.

Spis treści

1. Dlaczego tradycyjne etykiety muzealne są niewystarczające
2. W jaki sposób muzea i wystawy mogą wykorzystywać kody QR, aby poprawić wrażenia odwiedzających
3. Jak tworzyć skuteczne kody QR dla eksponatów muzealnych
4. Najlepsze praktyki wdrażania kodów QR w pobliżu eksponatów muzealnych
5. Jak zoptymalizować zaangażowanie kodów QR w muzeach za pomocą analityki
6. Zacznij tworzyć bogatsze doświadczenia muzealne dzięki The QR Code Generator (TQRCG)
7. Często zadawane pytania

Dlaczego tradycyjne etykiety muzealne są niewystarczające

Nawet przy przemyślanej opiece, większość doświadczeń muzealnych nadal opiera się na małych panelach tekstowych, aby wyjaśnić złożone historie. Oto kilka wyzwań, przed którymi stoją muzea z tradycyjnymi etykietami wystaw.

1. Przeładowanie informacjami

Jednym z najczęstszych błędów w etykietach eksponatów jest próba opowiedzenia całej historii na jednej karcie. Galerie z tekstowymi panelami obok dzieł sztuki lub artefaktów mogą przytłaczać zwiedzających. Mogą oni całkowicie przestać je czytać, przegapić kluczowe szczegóły lub otrzymać ograniczoną wartość edukacyjną.

2. Statyczna i przestarzała treść

Tradycyjne etykiety są z natury nieelastyczne i kosztowne w aktualizacji. Gdy informacje stają się nieaktualne lub pojawiają się nowe badania, nie jest łatwo natychmiast zaktualizować etykiety. Proces instalowania całkowicie nowych etykiet jest powolny i wymaga miesięcy koordynacji między wieloma działami.

3. Ograniczona integracja multimediów zmniejsza zaangażowanie

Fizyczne etykiety nie mogą zawierać audioprzewodników, filmów kuratorskich, treści zza kulis lub interaktywnych elementów, które preferują współcześni odwiedzający muzea. Podczas gdy nawyki cyfrowe gwałtownie wzrosły, wiele etykiet pozostaje czysto tekstowych, tworząc lukę między tym, czego oczekują odwiedzający, a tym, co jest dostępne na miejscu.

4. Brak dostępności

Tradycyjne etykiety muzealne często nie spełniają standardów dostępności dla wielu populacji zwiedzających. Rozmiary czcionek są zwykle poniżej zalecanego progu 18-20 punktów, a brak opcji wielojęzycznych wyklucza znaczących odbiorców.

Badania wykazały, że prawie 20% stron internetowych muzeów nie zawiera informacji dostępnych dla osób niewidomych, niesłyszących lub niedosłyszących, a także osób z zaburzeniami neurodegeneracyjnymi. Panele tekstowe nie obsługują alternatywnych form komunikacji ani wskazówek na mapach sensorycznych.

5. Brak możliwości pomiaru spostrzeżeń

Tradycyjne muzea mają ograniczony wgląd w to, które eksponaty angażują odwiedzających i jak ludzie poruszają się po przestrzeni. Utrudnia to optymalizację przyszłych instalacji, tworzenie angażujących doświadczeń i koncentrowanie działań marketingowych w oparciu o istniejące eksponaty.

Wyzwania te można łatwo pokonać, dodając kody QR do muzeów. Otwierają one drzwi do interaktywności eksponatów muzealnych, jednocześnie rozwiązując podstawowe problemy.

W jaki sposób muzea i wystawy mogą wykorzystywać kody QR, aby poprawić wrażenia zwiedzających

Zwiedzający chcą kontekstu i historii, a nie tylko spojrzenia na etykietę eksponatu. Kody QR zapewniają muzeom łatwy sposób na nakładanie bogatszych treści na każdą ekspozycję, pomagając ludziom głębiej odkrywać, jednocześnie rozwiązując typowe wyzwania, takie jak ograniczona przestrzeń, przestarzałe oznakowanie i luki w dostępności.

1. Oferuj nieograniczoną głębię kontekstu na żądanie

Dodając kody QR do etykiet, odwiedzający, którzy chcą dowiedzieć się więcej o pochodzeniu artefaktu, związanej z nim historii lub uzyskać więcej informacji, mogą je zeskanować, aby dowiedzieć się więcej. Nawet jeśli masz istniejące etykiety lub oznakowanie, możesz dodać pod nimi kod QR z prostym wezwaniem do działania, aby zaangażować zainteresowanych odwiedzających. Poprawia to wrażenia odwiedzających bez wpływu na istniejący przepływ informacji. National Museums Scotland skutecznie wykorzystuje to podejście, łącząc kody QR z wycieczkami audio i materiałami kontekstowymi w celu poprawy komfortu użytkowania.

2. Dostosowanie do potrzeb dostępności

Kody QR mogą pomóc uczynić muzea bardziej dostępnymi dla osób niepełnosprawnych. Można to wdrożyć, dodając różne sposoby zaangażowania się w eksponat, takie jak zapewnienie różnych opcji tekstowych, dostęp do treści w języku migowym i włączenie czcionek przyjaznych dla osób z dysleksją.

Muzeum Sztuki i Fotografii umożliwiło to, dodając wrażenia dotykowe do swojego muzeum i funkcje dostępności cyfrowej, takie jak ustawienia dostosowujące czcionki, kontrast, rozmiar czcionki i inne. Można je dostosować do różnych wrażeń dźwiękowych i wizualnych. Na przykład kod QR MP3, który użytkownicy mogą odsłuchać lub kod QR z wieloma adresami URL, aby zaprezentować te same informacje w różnych językach dla zagranicznych gości muzeum.

3. Tworzenie interaktywnych doświadczeń

Interaktywne doświadczenie w muzeum MAP

Większość odwiedzających, zwłaszcza na wakacjach, odwiedza muzeum, aby dowiedzieć się więcej, jednocześnie angażując się w kulturę. Dla niektórych odwiedzających, takich jak dzieci, może to stać się monotonne. Ale muzea mogą przekształcić to w interaktywne doświadczenie edukacyjne z kodami QR, gdzie odwiedzający mogą wchodzić w interakcje ze sztuką cyfrową lub wziąć udział w polowaniu na padlinożerców.

Oto kilka sposobów, w jakie muzea mogą uczynić wystawy interaktywnymi:

• Doświadczenia rzeczywistości rozszerzonej: Pozwól odwiedzającym skanować kody QR, aby zobaczyć rekonstrukcje 3D uszkodzonych artefaktów lub wizualizować, jak eksponaty wyglądały w ich oryginalnym kontekście.
• Interaktywne gry: Podczas oglądania eksponatu odwiedzający mogą zeskanować kod QR, aby odblokować zabawne fakty lub pisanki ukryte w dziele sztuki.
• Wycieczki według własnego wyboru: Odwiedzający mogą wybrać temat i podążać za kodami QR po muzeum, aby uzyskać spersonalizowaną wycieczkę dostosowaną do ich niszowych zainteresowań.
• Treści zza kulis: Zeskanowanie kodu QR może ujawnić filmy z renowacji, komentarze kuratorów lub klipy poklatkowe pokazujące, jak eksponat został stworzony lub zakonserwowany.
• Wizualne osie czasu lub mapy: Niektóre eksponaty mogą łączyć się z interaktywnymi osiami czasu, umożliwiając odwiedzającym powiększanie, odkrywanie różnych epok lub śledzenie podróży artefaktu przez kultury.
• Ścieżki aktywności przyjazne rodzinie: Kody QR mogą uruchamiać mini-wyzwania lub podpowiedzi przeznaczone dla dzieci, dzięki czemu wystawy są bardziej angażujące dla młodszych zwiedzających.

Na przykład British Museum wykorzystuje kody QR do interaktywnych misji rodzinnych, które są ukryte w różnych eksponatach. Ludzie mogą zeskanować kod QR, aby wziąć udział i ukończyć pięć różnych wyzwań w całym muzeum.

4. Skuteczne zarządzanie tłumami

Popularne eksponaty mogą tworzyć wąskie gardła, w których odwiedzający nie mogą poruszać się płynnie lub prawidłowo korzystać z wyświetlaczy. Kody QR mogą pomóc w radzeniu sobie z tym wyzwaniem dzięki wirtualnym systemom kolejkowania. W ten sposób odwiedzający muzeum mogą cieszyć się innymi eksponatami, czekając na swoją kolej.

Instytut Sztuki w Chicago wdrożył wirtualne kolejki obsługujące kody QR dla swoich najpopularniejszych eksponatów. Ludzie skanują kod QR, aby dołączyć do wirtualnej kolejki i otrzymują powiadomienie, gdy nadejdzie ich kolej. Drastycznie poprawia to wrażenia odwiedzających, ponieważ mogą oni spędzić więcej czasu z eksponatami bez poczucia pośpiechu.

5. Stwórz możliwości współpracy z markami

Muzea w coraz większym stopniu polegają na sponsoringu i partnerstwie w celu finansowania działalności i wystaw. Kody QR stwarzają możliwości partnerstwa, które przynoszą korzyści zarówno muzeom, jak i sponsorom marek, umożliwiając znaczące zaangażowanie zwiedzających, a nie natrętną reklamę.

Galeria Narodowa w Londynie nawiązała współpracę z filmem My Little Pony, aby stworzyć doświadczenia AR z obsługą kodów QR. Muzeum posiadało 10 obrazów koni, które po zeskanowaniu zamieniały się w postać z filmu.

6. Zaangażowanie poza muzeum

Doświadczenie muzealne nie kończy się, gdy odwiedzający opuszczają budynek. Kody QR umożliwiają tworzenie cyfrowych i wirtualnych doświadczeń, gdy ludzie nie mogą odwiedzić muzeum. Można je również wykorzystać do promowania nowych eksponatów, angażując się w działania promocyjne poza muzeum, łącząc się z zapowiedziami nadchodzących wystaw.

Metropolitan Museum of Art uruchomiło Met Unframed, doświadczenie AR, które umożliwiło wirtualną wycieczkę po muzeum za pomocą kodu QR. Umożliwiło to odwiedzającym klikanie na różne dzieła sztuki, aby uzyskać więcej informacji, a także umożliwiło im dodanie dzieła sztuki do ich przestrzeni.

7. Wykorzystanie kodów QR do promocji aplikacji muzealnej

Możesz użyć kodów QR do pobrania aplikacji, aby pomóc odwiedzającym pobrać aplikację muzeum w kilka sekund. Szybkie skanowanie przeniesie ich bezpośrednio do biletów, map, przewodników audio lub przedmiotów ze sklepu z pamiątkami. Umieść te kody przy wejściu, w pobliżu eksponatów lub przy wyjściu, gdzie ludzie są najbardziej skłonni do działania. Możesz także śledzić, które kody QR powodują najwięcej instalacji i aktualizować link w dowolnym momencie.

Korzyści płynących z używania kodów QR w muzeach nie można przeoczyć. Następnym krokiem jest stworzenie odpowiedniego kodu QR dla swojego muzeum.

Jak tworzyć skuteczne kody QR dla eksponatów muzealnych

Tworzenie kodów QR dla eksponatów muzealnych jest niezwykle proste. Oto jak to zrobić:

Krok 1: Wybierz typ kodu QR w oparciu o cel

Istnieje wiele rodzajów kodów QR do wyboru w zależności od działania, które mają one wykonać dla odwiedzających.

• Użyj kodu QR URL, aby skierować odwiedzających do szczegółów wystawy lub informacji o artyście.
• Użyj dźwiękowego kodu QR, aby połączyć się z wycieczkami audio lub opisami audio dzieł sztuki
• Użyjkodu QR wideo, aby połączyć się bezpośrednio z wywiadami z kuratorami lub historycznymi materiałami wideo.
• Kod QR z wieloma adresami URL doskonale nadaje się do oferowania treści w wielu językach.

W przypadku eksponatów muzealnych zdecydowanie zaleca się wybór dynamicznych kodów QR. Kody te można śledzić (co pozwala na gromadzenie cennych danych na temat tego, które eksponaty są najbardziej angażujące) i umożliwiają aktualizację powiązanych treści w dowolnym momencie bez konieczności ponownego drukowania fizycznego kodu.

Krok 2: Wygeneruj swój kod QR

Aby utworzyć kod QR muzeum, zaloguj się na stronie The QR Code Generator i wybierz typ kodu QR. Wprowadź konkretny link (adres URL przewodnika audio, link wideo itp.) lub prześlij odpowiedni plik dla eksponatu i kliknij “Dalej”.

Krok 3: Dostosuj na podstawie eksponatu

Następnie dostosuj kod QR, aby płynnie łączył się z projektem eksponatu i marką muzeum. Dostosuj kod QR, włączając podstawowe kolory muzeum i swoje logo w centrum. Dodaj niestandardową ramkę kodu QR z wyraźnym wezwaniem do działania (CTA), takim jak “Scan for Audio Guide” lub “Learn More”. Gdy będziesz zadowolony z projektu i umiejscowienia wezwania do działania, kliknij Zapisz.

Krok 4: Pobierz i przygotuj do wyświetlenia

Nazwij swój kod QR i pobierz go w formacie o wysokiej rozdzielczości. Formaty kodów QR, takie jak SVG do druku wielkoformatowego lub PNG do wyświetlania cyfrowego. Przed wdrożeniem kodu QR przetestuj go dokładnie na różnych urządzeniach mobilnych i systemach operacyjnych, aby upewnić się, że skanuje.

Umieszczając go w pobliżu artefaktu, upewnij się, że wydrukowany kod QR jest wystarczająco duży, aby można go było łatwo zeskanować bez zakłócania oglądania. Umieść go na wygodnej wysokości dla wszystkich odwiedzających.

Oprócz tworzenia kodów QR, istnieje kilka wskazówek, o których należy pamiętać, aby zapewnić odwiedzającym muzeum jak najlepsze wrażenia.

Najlepsze praktyki w zakresie wdrażania kodów QR w pobliżu eksponatów muzealnych

Przestrzeganie tych najlepszych praktyk zapewni odwiedzającym maksymalną wartość podczas wizyty w muzeum.

Używaj dynamicznych kodów QR

Statyczne kody QR kodują stałe informacje na stałe, podczas gdy dynamiczne kody QR umożliwiają aktualizację powiązanych treści bez ponownego drukowania. Jest to pomocne dla muzeów, w których informacje o eksponatach lub treści zmieniają się regularnie. Te możliwe do śledzenia kody QR dają również dostęp do cennych spostrzeżeń i śledzenia analitycznego. Możesz testować A/B kody QR w różnych miejscach i optymalizować je w oparciu o rzeczywiste zachowanie odwiedzających, a nie założenia.

Rozważ rozmiar kodu QR

Rozmiar kodu QR bezpośrednio determinuje możliwość skanowania. Podstawową zasadą jest stosunek odległości do rozmiaru 10:1. W eksponatach muzealnych odwiedzający zazwyczaj stoją w odległości 50 cm, co oznacza, że kody QR powinny mieć wymiary co najmniej 5 cm × 5 cm, aby można je było zeskanować.

Umieść go w strategicznych miejscach

Aby zwiększyć liczbę skanów, umieść kody QR w miejscach, w których odwiedzający spędzają większość czasu. Może to być obok etykiet eksponatów, przy wejściach do galerii i w pobliżu poczekalni, gdzie ludzie mają czas na zaangażowanie. Pomocne jest również dodawanie kodów QR do ulotek, broszur, biletów i broszur.

Zachowaj wysoki kontrast

Kody QR wymagają silnego kontrastu między wzorem kodu QR a tłem, aby zapewnić niezawodne skanowanie. Unikaj odwracania kolorów (jasne wzory na ciemnym tle), ponieważ znacznie zmniejsza to możliwość skanowania. W przypadku dostosowywania kodów QR za pomocą kolorów lub logo marki, przed wdrożeniem należy przeprowadzić intensywne testy na wielu urządzeniach.

Dołącz wyraźne wezwania do działania (CTA)

Zawsze dołączaj do kodów QR wezwania do działania, które wyjaśniają, co odwiedzający otrzymają po zeskanowaniu. Unikaj ogólnych instrukcji, takich jak “Zeskanuj tutaj” bez wyjaśnienia korzyści. Zamiast tego wybierz opisowe wezwania do działania, takie jak “Zeskanuj, aby uzyskać wycieczkę audio” lub “Zeskanuj, aby przeczytać o społeczeństwie rzymskim”.

Optymalizacja treści pod kątem urządzeń mobilnych

Aby zapewnić dobre wrażenia w muzeum, powiązane treści powinny być w pełni zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, z responsywnym projektem i krótkim czasem ładowania. Rozważ zaoferowanie bezpłatnego Wi-Fi, aby umożliwić odwiedzającym z ograniczoną łącznością skanowanie i przeglądanie informacji.

Zapewnij alternatywne punkty dostępu

Nie każdy odwiedzający będzie miał urządzenie mobilne, więc ważne jest, aby zaplanować alternatywne metody dostępu, aby zapewnić integrację. Materiały drukowane, kioski z ekranem dotykowym, objaśnienia prowadzone przez personel lub numerowane systemy audioprzewodników mogą pomóc każdemu poczuć się włączonym.

Po wdrożeniu kodu QR można śledzić, w jaki sposób odwiedzający muzeum angażują się w niego i zrozumieć, w jaki sposób można go ulepszyć.

Jak zoptymalizować zaangażowanie QR Code w muzeach za pomocą analityki?

Jedną z kluczowych zalet korzystania z kodów QR w muzeach jest możliwość pomiaru każdej interakcji. Dzięki dynamicznym kodom QR można przeglądać dane na pulpicie nawigacyjnym, takie jak częstotliwość skanowania, typ urządzenia, czas i data skanowania. Dane te i inne można wykorzystać do pomiaru wskaźników wydajności, w tym

• Współczynnik skanowania do zaangażowania: Śledź, jak długo odwiedzający spędzają czas z treścią po zeskanowaniu kodu QR.
  
• Wskaźniki ukończenia treści: Monitoruj, czy odwiedzający oglądają lub słuchają całych filmów lub przewodników audio, aby ocenić trafność i atrakcyjność treści.
  
• Wzorce korzystania z ułatwień dostępu: Sprawdź, jak często dostępne są funkcje dostępności, takie jak opisy audio lub filmy w języku migowym, aby zapewnić integrację.
  
• Skuteczność umieszczania: Wykorzystaj różne UTM dla kodów QR w różnych lokalizacjach, aby określić, gdzie odwiedzający są najbardziej skłonni do skanowania i angażowania się.

Może to pomóc w testowaniu A/B treści, rozmieszczenia i regularnym eksperymentowaniu w celu udoskonalenia strategii QR Code dla bardziej angażujących doświadczeń muzealnych.

Zacznij tworzyć bogatsze doświadczenia muzealne z The QR Code Generator (TQRCG)

Tradycyjne etykiety eksponatów po prostu nie nadążają za tym, czego oczekują dzisiejsi zwiedzający. Dynamiczne kody QR oferują praktyczny i zrównoważony sposób na wyjście poza statyczną treść i zapewnienie każdemu odwiedzającemu bardziej głębokich i interaktywnych doświadczeń, których szukają. Co więcej, pomaga to uczynić muzeum bardziej inkluzywnym i zrównoważonym.

Jeśli jesteś gotowy, aby wypełnić lukę między swoją kolekcją a ciekawością odbiorców, wypróbuj The QR Code Generator (TQRCG) – niedrogi generator kodów QR, który skaluje się wraz z Tobą. Dzięki TQRCG możesz śledzić, dostosowywać i natychmiast aktualizować swoje kody QR, aby ewoluować wraz z eksponatami i zachować świeżość wrażeń z muzeum.

Zacznij już dziś od stworzenia dwóch na zawsze darmowych, dynamicznych kodów QR dla muzeum!

Często zadawane pytania