Nuevo código QR dinámico 
Nuevo código QR estático 
La mayor parte del gasto en marketing se pierde en una caja negra. Inviertes en campañas, pero no queda claro qué es lo que realmente genera resultados.
Los costes de captación de clientes están aumentando, lo que hace que esa falta de visibilidad resulte aún más costosa.
Parte del problema radica en cómo se mueven los clientes hoy en día. Los recorridos de los clientes ya no son lineales. Alguien puede ver tu folleto, visitar tu tienda más tarde y realizar una compra online, pero no hay una forma clara de conectar esos pasos.
Esto crea lagunas de atribución offline. Estás captando la atención, pero sin un seguimiento claro, los presupuestos se desperdician. La publicidad impresa empeora esto. Genera visibilidad, pero rara vez impulsa la acción porque no hay un siguiente paso inmediato.
Los códigos QR solucionan esto. Un simple escaneo convierte la atención offline en una acción digital medible.
Índice
- ¿Cómo se utilizan los códigos QR para las promociones?
- Ventajas clave del uso de códigos QR para la promoción
- Códigos QR estáticos frente a dinámicos: elegir el adecuado para las promociones
- Cómo crear un código QR promocional de alto rendimiento
- Formas de usar los códigos QR en promociones con alta tasa de conversión
- Buenas prácticas para el uso de códigos QR en promociones
- Empieza a utilizar códigos QR para mejorar tus campañas promocionales
- Preguntas frecuentes
¿Cómo se utilizan los códigos QR en las promociones?
Así es como se suelen utilizar los códigos QR en las promociones.
- Las empresas crean un código QR utilizando un generador de códigos QR y lo vinculan a una promoción específica, como una página de descuentos, un cupón, un formulario de registro o una página de producto.
- A continuación, el código QR se coloca en materiales de marketing como carteles, envases, anuncios impresos, stands de eventos o expositores en tiendas, donde la gente puede verlo y escanearlo.
- Cuando alguien escanea el código QR con su smartphone, se le redirige directamente a la promoción.
- A continuación, la campaña se puede supervisar y optimizar mediante análisis dinámicos de códigos QR.
Ventajas clave del uso de códigos QR para la promoción
Los códigos QR no son solo una forma de compartir enlaces. Cuando se utilizan en promociones, cambian la forma en que se realiza el seguimiento de las campañas, se experimentan y se conectan entre canales.
Estas son las principales ventajas que los hacen eficaces.
Convierte el tráfico offline en datos medibles
La mayoría de las campañas offline se limitan a la visibilidad. Es posible que sepa dónde colocó un anuncio, pero no qué ocurrió después. Los códigos QR cambian eso al hacer que cada interacción sea rastreable.
Con los códigos QR puedes monitorizar lo siguiente:
- El total de escaneos y usuarios únicos para comprender el alcance y la interacción
- Ubicaciones de escaneo para identificar qué ubicaciones generan resultados
- Tipos de dispositivos para optimizar la experiencia móvil
También puedes utilizar los parámetros UTM de para vincular los escaneos a campañas, ubicaciones o canales específicos. Esto ayuda con la atribución y te ofrece una visión más clara de qué es lo que está generando resultados.
Por ejemplo, si un código QR en un expositor de la tienda genera más escaneos que uno en los folletos, puede reasignar el presupuesto hacia la ubicación con mejor rendimiento. Esto convierte la promoción offline en algo que puede medir, comparar y mejorar.
Mejora la interacción y la experiencia del cliente
Las promociones suelen perder clientes porque requieren demasiados pasos, como buscar un enlace, escribir una URL y navegar hasta la página correcta.
Los códigos QR eliminan esa fricción.
Una persona ve una oferta, escanea el código QR y accede a la promoción al instante. Esto crea una experiencia centrada en el móvil con un recorrido fluido para el usuario.
Por ejemplo, puedes colocar un código QR en los carteles de mesa de los restaurantes que lleve a los comensales directamente a una página de ofertas por tiempo limitado. Los comensales no tienen que buscar manualmente y no sufren retrasos en la toma de su pedido.
Cuanto más fácil sea actuar, más probable es que la gente lo haga.
Habilita el marketing omnicanal
Los clientes se mueven entre los puntos de contacto offline y online sin pensarlo. Pueden descubrir tu marca en la tienda, explorarla en su teléfono y realizar la compra más tarde en tu sitio web. Esto es lo que hace que los recorridos modernos parezcan fragmentados.
Los códigos QR te ayudan a conectar estos momentos a través del marketing offline-online y los recorridos «phygital». Puedes utilizarlos para dirigir el tráfico de la tienda hacia campañas online, conectar anuncios impresos con páginas de destino y convertir las interacciones en eventos en clientes potenciales digitales.
Por ejemplo, en un stand de una feria comercial, un código QR puede dirigir a los visitantes a una demostración de producto o a un formulario de registro, convirtiendo una interacción rápida en un cliente potencial rastreable. Así es como se crea una experiencia omnicanal más conectada, en lugar de campañas aisladas.
Códigos QR estáticos frente a dinámicos: elegir el adecuado para las promociones
Elegir el tipo adecuado de código QR influye en el grado de flexibilidad y medibilidad de su campaña. A continuación se comparan los códigos QR estáticos y dinámicos.
| Característica | Código QR estático | Código QR dinámico |
| Destino | Fijo (no se puede cambiar) | Se puede actualizar en cualquier momento |
| Seguimiento | No disponible | Realiza un seguimiento de los escaneos, la ubicación y los dispositivos |
| Ideal para | Información permanente | Campañas y promociones |
| FlexResponsabilidad | Baja | Alta |
Los códigos QR estáticos apuntan a un destino fijo. Una vez creados, el enlace no se puede cambiar y no es posible realizar un seguimiento del rendimiento. Funcionan mejor cuando el destino es permanente, como una página de ubicación o una información fija.
Los códigos QR dinámicos están diseñados para campañas. Puedes actualizar el destino incluso después de imprimirlos y realizar un seguimiento de cómo interactúan las personas con el código, incluyendo el volumen de escaneos, la ubicación y los datos del dispositivo.
Entonces, ¿cuál es la mejor opción? Los códigos QR dinámicos son la opción predeterminada para la mayoría de las promociones.
Las campañas cambian. Las ofertas caducan. Los mensajes evolucionan. Con un código QR dinámico, puedes actualizar los destinos sin tener que reimprimir los materiales y ajustarlos en función del rendimiento.
Por ejemplo, si finaliza una oferta por tiempo limitado, puede redirigir el mismo código QR a una nueva promoción en lugar de sustituir todos los materiales impresos. Si está probando diferentes ubicaciones o llevando a cabo campañas con plazos limitados, esta capacidad de flexse vuelve esencial.
Además, los códigos QR dinámicos no tienen por qué formar parte de un plan premium. The QR Code Generator (TQRCG) ofrece dos códigos QR dinámicos gratuitos, para que puedas empezar a realizar el seguimiento y optimizar las campañas sin incurrir en costes adicionales.
Cómo crear un código QR promocional de alto rendimiento
Una campaña de códigos QR no consiste solo en generar un código. Se trata de definir con claridad el objetivo, guiar adecuadamente al usuario tras el escaneo y mejorar el rendimiento de forma eficaz con el tiempo.
A continuación te explicamos cómo configurarla paso a paso.
Paso 1: Define el objetivo de tu campaña
Antes de crear un código QR, decide qué debe suceder después de que alguien lo escanee; básicamente, el objetivo de tu campaña.
¿Quieres que:
- realicen una compra?
- que se inscriban en una oferta?
- canjear un descuento?
- vea un producto o un menú?
- inscribirse en un evento?
Esta elección determina el rumbo de toda la campaña.
Por ejemplo, si estás llevando a cabo una campaña de descuentos, el código QR debería llevar a los usuarios directamente a esa oferta. Si el objetivo es la generación de clientes potenciales, debería abrir un formulario breve y adaptado a dispositivos móviles.
Cuanto más claro sea el objetivo, más fácil será diseñar una campaña que realmente genere conversiones.
Paso 2: Crea un código QR dinámico en TQRCG
Una vez que sepa a dónde debe llevar el escaneo, cree su código QR dinámico para poder actualizar y realizar un seguimiento de la campaña a medida que evoluciona.
- Regístrate y crea una cuenta gratuita en The QR Code Generator (TQRCG) e inicia sesión en tu panel de control.
- En el panel de control, selecciona + Crear código QR.
- Elige el tipo de código QR en función de tu campaña. Por lo general, para las promociones se utiliza un código QR de URL.
- Añade tu enlace de destino.
- Asegúrate de que la opción «Dinámico» esté activada .
- Personaliza tu código QR para que se adapte a tu marca.
- Descárgalo en tu formato preferido.
La configuración solo lleva unos minutos y es fácil de usar incluso para principiantes.
Paso 3: Personaliza tu código QR para mejorar el rendimiento del escaneo
Al personalizar tu código QR, sigue estas recomendaciones.
- Empieza por hacerlo reconocible. Utiliza colores que combinen con tu marca, añade tu logotipo en el centro e incluye un recuadro con una llamada a la acción clara, como «Escanea para obtener un 20 % de descuento». Puedes aplicar estos elementos al crear el código QR o actualizarlos más tarde. Estos elementos ayudan a las personas a comprender lo que obtendrán y generan confianza de un solo vistazo.
- A continuación, asegúrate de que se escanee fácilmente. Mantén un fuerte contraste entre el código y su fondo para que se pueda detectar rápidamente. Deja suficiente espacio en blanco a su alrededor, conocido como zona de seguridad, para que los escáneres puedan leerlo sin interferencias.
- Utiliza un tamaño adecuado en función de la ubicación. Un código QR en un envase o en un cartel debe ser lo suficientemente grande como para escanearlo desde una distancia cómoda. Un código QR bien diseñado debe ser claramente visible y escanearse al instante sin esfuerzo.
Paso 4: Optimiza la página de destino móvil
El escaneo es solo el primer paso. La conversión se produce en la página de destino. Si la página es lenta, está abarrotada o no es clara, los usuarios la abandonan.
Asegúrate de que la página de destino:
- Se cargue rápidamente en dispositivos móviles
- Exponga la oferta con claridad en los primeros segundos
- Se centre en una llamada a la acción principal
- Elimine pasos innecesarios
Por ejemplo, si ofreces un descuento, la página debe mostrar inmediatamente la oferta y cómo canjearla, en lugar de obligar a los usuarios a buscarla. Cuanto antes entienda alguien qué debe hacer, más probable será que actúe.
Paso 5: Realiza un seguimiento y optimiza mediante análisis
Una vez que tu campaña esté en marcha, utiliza las herramientas de análisis de TQRCG para comprender cómo está funcionando.
Desde el panel de control, puedes hacer un seguimiento de:
- el total de escaneos y usuarios únicos para conocer el alcance y la interacción
- escaneos por ciudad para identificar las ubicaciones con mejor rendimiento
- los tipos de dispositivos para optimizar la experiencia en la página de destino
- los patrones por hora del día para saber cuándo alcanza su punto álgido la interacción
A continuación, actúa en consecuencia. Si una ubicación genera la mayoría de los escaneos, aumenta la distribución allí. Si la interacción disminuye después de ciertas horas, ajusta el horario de colocación o la visibilidad.
También puede exportar los datos de escaneo para generar informes o realizar análisis más detallados. Esto también los hace muy eficaces para las promociones, ya que no se limita a lanzarlas y dejarlas ahí. Las mejora basándose en el rendimiento real.
Formas de usar los códigos QR para la promoción con alta conversión
Los códigos QR funcionan mejor cuando están vinculados a una acción clara y se colocan donde ya existe una intención. A continuación, te presentamos formas prácticas de utilizarlos en diferentes escenarios promocionales.
Códigos QR en stands de eventos para la captura de clientes potenciales rastreables
En ferias, exposiciones y conferencias, la atención es limitada y los seguimientos a menudo se retrasan. Los códigos QR permiten la captura inmediata de clientes potenciales.
En lugar de repartir folletos, puedes permitir que los visitantes escaneen un código QR para descargar catálogos de productos o demostraciones, acceder a una página de destino con información clave y enviar un breve formulario para el seguimiento.
Por ejemplo, muchos expositores en eventos como el CES utilizan códigos QR en los expositores de sus stands para compartir demostraciones de productos y recopilar registros al instante, reduciendo la dependencia de la captura manual de clientes potenciales. Esto convierte una interacción rápida en el stand en un cliente potencial rastreable.
Códigos QR para campañas de descuentos en tienda que impulsan las conversiones
En entornos minoristas, las decisiones se toman rápidamente. Los códigos QR se pueden colocar en etiquetas de estanterías, escaparates o señalización de pasillos. Esto puede impulsar una acción inmediata y aumentar las conversiones al ofrecer descuentos o cupones instantáneos, ofertas por tiempo limitado y promociones en tienda canjeables en el punto de venta.
Por ejemplo, Tesco utilizó códigos QR en su campaña de «tienda virtual» en Corea del Sur, donde los compradores escaneaban los productos mostrados en pantallas digitales para comprarlos al instante. Aunque el formato era diferente, demostró cómo los códigos QR pueden impulsar las decisiones de compra directamente desde entornos similares a los de una tienda física.
Códigos QR en el embalaje de los productos para mejorar la interacción
El embalaje del producto es uno de los puntos de contacto más constantes de los que dispones. Los códigos QR en las etiquetas pueden ampliar esa interacción más allá del estante.
Puedes utilizarlos para:
- compartir tutoriales, recetas o demostraciones de productos
- ofrecer recompensas por fidelidad o descuentos exclusivos
- guiar a los clientes hacia experiencias posteriores a la compra
Marcas como Nestlé han utilizado códigos QR en los envases para proporcionar recetas e información sobre los productos a sus consumidores. Esto convierte al instante un producto físico en un canal digital continuo para la interacción y la fidelización.
Códigos QR en anuncios impresos para generar tráfico online
Los anuncios impresos siguen captando la atención, pero a menudo carecen de un siguiente paso claro. Los códigos QR resuelven eso al convertir los anuncios estáticos en puntos de entrada para campañas digitales.
Puedes colocarlos en revistas, folletos, flyers o vallas publicitarias para dirigir a los usuarios a páginas de destino, recopilar opiniones a través de encuestas específicas y dirigir el tráfico online hacia lanzamientos de productos.
Por ejemplo, marcas como McDonald’s utilizan códigos QR en medios impresos para conectar a los clientes con promociones y experiencias digitales. Esto une la visibilidad offline con una interacción digital cuantificable.
Códigos QR para sorteos y concursos para captar clientes potenciales
Los sorteos funcionan mejor cuando participar es fácil, y los códigos QR hacen precisamente eso.
Cuando alguien escanea un código QR para un concurso, accede al instante a un sencillo formulario de participación donde puede introducir su nombre, correo electrónico o número de teléfono. Esto convierte a un participante ocasional en un cliente potencial al que puedes hacer un seguimiento una vez finalizada la campaña.
También puedes incluir un paso en el que se pida a los participantes que sigan tu página en redes sociales, compartan una publicación o etiqueten a un amigo como parte de los requisitos de participación, lo que te ayudará a fomentar la participación en redes sociales. Esto genera más participaciones, más clientes potenciales y una mayor interacción en general.
Por ejemplo, VivoCity Singapur organizó un concurso con códigos QR en todo el centro comercial. Los visitantes escaneaban los códigos para acceder a la página del concurso y, para participar, tenían que darle a «Me gusta» a la página de Facebook de VivoCity. La campaña generó un gran número de seguidores en Facebook para la empresa.
Códigos QR para ventas flash de tiempo limitado que generan urgencia
Las ventas relámpago solo funcionan cuando la gente puede actuar con rapidez. Los códigos QR son ideales para promociones basadas en la urgencia, como ofertas de productos por tiempo limitado y ventas relámpago. Colócalos en carteles, en la señalización de los escaparates o incluso en creatividades de correo electrónico, y la gente podrá escanearlos para acceder a la oferta al instante.
En lugar de buscar la oferta, llegan directamente a una página con el descuento y una forma clara de comprar. Esto crea urgencia, animando a la gente a actuar rápidamente antes de que la oferta caduque.
Por ejemplo, las marcas utilizan códigos QR en los escaparates para dirigir a los compradores hacia colecciones de duración limitada y lanzamientos exclusivos de la aplicación, lo que fomenta decisiones de compra más rápidas. Esto te ayuda a captar más interacción durante campañas de corta duración y a hacer un seguimiento de cómo responde la gente en tiempo real.
Buenas prácticas para el uso de códigos QR en promociones
Ahora que ya sabes cómo configurar tu campaña, aquí tienes algunas formas sencillas de mejorar el rendimiento de tus códigos QR.
- Deja claro el valor antes de escanear: utiliza una llamada a la acción clara como «Escanea para obtener un 20 % de descuento» o «Escanea para acceder antes que nadie», de modo que los usuarios entiendan inmediatamente lo que obtienen al escanear.
- Enlaza a una página de destino optimizada para móviles: Asegúrate de que la página de destino se cargue rápidamente y presente claramente la oferta promocional con un siguiente paso sencillo.
- Utiliza códigos QR dinámicos para las campañas: esto te permite actualizar la URL de destino, realizar promociones por tiempo limitado y realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña sin necesidad de volver a imprimir.
- Coloca los códigos QR donde los usuarios tengan tiempo de escanearlos: utiliza ubicaciones como el embalaje de los productos, expositores en la tienda, stands de eventos, mesas de restaurantes o carteles cerca de la caja.
- Añade elementos de marca para aumentar la confianza: utiliza los colores, el logotipo y los marcos de tu marca para que los usuarios la reconozcan y participen en la campaña promocional.
- Realice un seguimiento y optimice el rendimiento de la campaña: supervise los escaneos, las ubicaciones y los datos de los dispositivos para identificar qué promociones y ubicaciones funcionan mejor, y luego optimice en consecuencia.
Empieza a utilizar códigos QR para mejorar tus campañas promocionales
Los códigos QR son la forma más práctica de conectar los puntos de contacto offline con acciones medibles que te ayudan a impulsar la participación, captar clientes potenciales y comprender qué es lo que realmente funciona.
Lo mejor es lo fácil que es empezar a utilizarlos. Puedes crear un código QR en cuestión de minutos y empezar a utilizarlo en tus campañas de inmediato.
Con The QR Code Generator (TQRCG), puedes crear códigos QR dinámicos, actualizarlos a medida que evolucionan tus campañas y realizar un seguimiento del rendimiento en tiempo real. Además, obtienes 2 códigos QR dinámicos gratuitos, para que puedas ejecutar y optimizar campañas sin estar limitado por un periodo de prueba.
¡Regístrate y crea tus códigos QR dinámicos gratuitos para llevar a cabo la promoción de tu marca sin problemas!
Preguntas frecuentes
Los códigos QR dinámicos son los más adecuados para las campañas de marketing porque te permiten actualizar el destino, llevar a cabo promociones con fecha límite y realizar un seguimiento del rendimiento sin necesidad de volver a imprimirlos.
Coloca los códigos QR donde los usuarios tengan tiempo para escanearlos y puedan verlos fácilmente, como en el embalaje de los productos, expositores en la tienda, stands de eventos, mesas de restaurantes o carteles cerca de la caja.
Utiliza herramientas de análisis de códigos QR dinámicos para hacer un seguimiento de métricas como el total de escaneos, los usuarios únicos, las ubicaciones, los dispositivos y los tiempos de escaneo. Esto te ayudará a ver qué promociones y ubicaciones generan mayor interacción, cuándo los usuarios están más activos y dónde centrar tus esfuerzos para mejorar el rendimiento.
El tamaño depende de la distancia de escaneo, pero una regla general es una proporción de 10:1. Por ejemplo, un código QR destinado a ser escaneado desde 1 metro de distancia debe tener al menos 10 cm de ancho.
Sí, los códigos QR de marca suelen recibir más escaneos porque generan confianza y muestran claramente que el código forma parte de una promoción legítima. El uso de logotipos, colores y marcos puede mejorar la visibilidad y la interacción.
