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New Dynamic QR Code
New Static QR Code
No se necesita tarjeta de crédito
A pesar del auge de las plataformas de comunicación multimedia como WhatsApp y Telegram, los SMS siguen siendo el canal más eficaz para las empresas, con una impresionante tasa de apertura del 98 %.
Para las empresas, es esencial utilizar los SMS para comunicarse con los clientes y estandarizar la mensajería para el seguimiento de las respuestas.
En este contexto, los códigos QR que lanzan la aplicación SMS con un mensaje y un número precargados resultan ser increíblemente útiles.
Veamos qué es un código QR para SMS y cómo crear uno.
¿Qué es un código QR para SMS?
El código QR SMS es un tipo de código QR que, cuando se escanea, abre automáticamente la aplicación de mensajería del usuario con un mensaje de texto y un número de destinatario previamente rellenados. Simplifica la comunicación al eliminar la necesidad de escribir manualmente los mensajes o el número del destinatario.
Las empresas, las ONG y los organizadores de eventos utilizan los códigos QR SMS para recibir comentarios de los clientes, confirmar la asistencia a eventos, inscribirse como voluntario, recibir alertas de emergencia y realizar promociones, haciendo que la participación sea más rápida y cómoda para los usuarios.
Cómo crear un código QR para SMS
Sigue estos sencillos pasos para crear tu código QR para SMS.
Paso 1: Ir al generador de códigos QR
Regístrate en la plataforma
Después de registrarte, verás el panel de control con opciones para crear códigos QR para varios tipos de contenido.
Haz clic en la flecha de navegación de la herramienta (“>”) y selecciona la pestaña SMS para crear un código QR para SMS.
Paso 2: Introducir datos Aquí verás dos campos de entrada:
- Número de teléfono
- Área de mensaje
Introduzca el número de teléfono y el mensaje que desea enviar al número indicado.
Aunque no hay ninguna restricción en cuanto a la longitud del mensaje que puede introducir, se recomienda mantener el mensaje por debajo de 160 caracteres para enviar un SMS por escáner. De lo contrario, la aplicación de mensajería del escáner podría convertir el texto en un mensaje multimedia o dividirlo en varias series de SMS.
Tras introducir estos datos, haz clic en “Siguiente”para generar tu código QR SMS.
Nota: Cuando crees un código QR SMS, incluye el código de tu país en el número de teléfono. De este modo, los usuarios que viajen o utilicen un dispositivo con una configuración regional diferente podrán escanear tu código QR.
Paso 3: Personaliza tu código QR
Puedes cambiar los colores, diseños o estilos, o añadir un logotipo a tu código QR SMS para personalizarlo. Una vez que hayas personalizado tu QR a tu gusto, haz clic en “Guardar“.
Sin embargo, este paso es opcional, y sin estas modificaciones también tu Código QR funcionará sin problemas. Si decides omitir la personalización, sigue haciendo clic en “Guardar” para guardar el QR que has creado y descargarlo.
Paso 4: Pruebe su Código QR
Después de hacer clic en “Guardar”, verás una ventana emergente que muestra una vista previa de tu código QR y te pide que lo descargues.
En este punto, puedes probar si tu código QR funciona correctamente o no apuntando tu cámara al código QR.
Normalmente, cuando escaneas un código QR para SMS, la cámara lo detecta y muestra un mensaje. Al pulsarlo, se abre la aplicación de mensajería con el número de teléfono del destinatario y un mensaje de texto ya rellenado. Deberías poder revisar o editar el mensaje antes de enviarlo.
Si el código QR que has generado no actúa del modo indicado, comprueba si el número de teléfono introducido es correcto. Si has creado un código QR dinámico, deberías poder cambiar los detalles sin cambiar el propio código QR. Pero si has creado un código QR estático, tendrás que crear uno nuevo. Puedes leer más sobre la diferencia entre códigos QR estáticos y dinámicos.
Paso 5: Descarga tu código QR SMS
En la misma ventana emergente, puedes descargar tu QR en formato PNG o SVG. También puedes elegir el tamaño de la imagen.
Si piensas utilizar tu QR en material impreso, elige SVG. Para publicarlo en medios digitales, basta con el formato PNG.
Si quieres descargar tu código QR más tarde, siempre puedes acceder a él desde tu panel de control.
Todo lo que tienes que hacer es ir a tu panel de control y hacer clic en el logo
A continuación, haz clic en el icono “Descargar” y aparecerá una ventana emergente con opciones para descargar tu QR en varios tamaños y formatos.
Nota: Si quieres hacer un seguimiento de los escaneos de tu código QR SMS, puedes pasar al plan de pago.
La siguiente sección le dará una visión general de cómo las empresas utilizan los códigos QR SMS en diversos contextos.
Casos de uso de códigos QR SMS
1. Atención al cliente y comentarios
Caso de uso: Permitir a los clientes enviar comentarios o solicitar asistencia de forma instantánea.
Ejemplo: Un restaurante coloca un código QR SMS en las mesas:
“¡Escanee para enviarnos su opinión!”. → Autocompleta un mensaje como “¡He tenido una gran experiencia en [Nombre del restaurante]!”.
(Los clientes también pueden editar el texto desde su app de mensajería si lo desean)
2. Registro en eventos y confirmación de asistencia
Caso práctico: Confirmación rápida para los asistentes a un evento.
Ejemplo: Las empresas pueden utilizar códigos QR en las invitaciones:
“Escanear para confirmar asistencia” → Envía un SMS: “Confirmo mi asistencia a [Nombre del evento] el [Fecha]”.
3. Donaciones sin ánimo de lucro e inscripciones de voluntarios
Caso de uso: Simplificar el compromiso de donantes o voluntarios.
Ejemplo: Una organización benéfica añade un código QR SMS a los carteles:
“¡Escanea para ser voluntario!”. → Envía un SMS: “Me gustaría ser voluntario de [Nombre de la organización]”.
4. Alertas de emergencia y seguridad
Caso de uso: Acceso rápido a contactos de emergencia o notificación de problemas.
Ejemplo: Un colegio coloca un código QR en el campus:
“Informe aquí de problemas de seguridad” → Envía un mensaje a seguridad: “Urgente: He sido testigo de [Incidente] en [Ubicación]”.
5. Ventas y promociones
Caso de uso: Impulsar el compromiso con las campañas de marketing.
Ejemplo: Las tiendas minoristas colocan un código QR SMS en los anuncios:
“¡Escanea para obtener un descuento!”. → Envía un SMS: “¡Quiero mi 10% de descuento!”.
Preguntas frecuentes
Sí, pero asegúrate de que el número puede recibir mensajes de texto. Evita teléfonos fijos o números que solo admitan llamadas de voz.
Sí, siempre que el teléfono tenga cámara y una aplicación de mensajería. La mayoría de los smartphones modernos admiten el escaneado Q R de forma nativa.
Puedes optar por el Plan Flex
Sí, se aplican las tarifas estándar de SMS en función del plan de telefonía móvil del usuario. Si es posible, informa a los usuarios de los posibles cargos.
Si se trata de un código QR estático, no; debes generar uno nuevo. Los códigos QR dinámicos permiten modificaciones sin cambiar el código.
Escanéalo con diferentes smartphones(Android e iOS) para asegurarte de que abre correctamente la aplicación de mensajería con el texto precargado.
Sí, puedes utilizar
No, los códigos QR SMS funcionan sin conexión, ya que sólo activan la aplicación de mensajería del teléfono. Sin embargo, el envío del SMS requiere servicio celular.
No se puede enviar un código QR por SMS, pero sí por MMS. La mayoría de los smartphones admiten mensajes multimedia y permiten enviar imágenes a través de la misma aplicación de mensajería.