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New Dynamic QR Code
New Static QR Code
Non è richiesta la carta di credito
Nonostante l’ascesa di piattaforme di comunicazione ricche di contenuti multimediali come WhatsApp e Telegram, gli SMS continuano a essere il canale più efficace per le aziende, con un impressionante tasso di apertura del 98%.
Per le aziende, utilizzare gli SMS per la comunicazione con i clienti e standardizzare la messaggistica per il monitoraggio delle risposte è essenziale.
In questo contesto, i codici QR che lanciano l’app SMS con un messaggio e un numero precompilati si rivelano incredibilmente utili.
Scopriamo cos’è un codice QR SMS e come crearne uno.
Che cos’è il codice QR SMS?
Il codice QR SMS è un tipo di codice QR che, una volta scansionato, apre automaticamente l’app di messaggistica dell’utente con un messaggio di testo e un numero di destinatario precompilati. Semplifica la comunicazione eliminando la necessità di digitare manualmente i messaggi o il numero del destinatario.
Le aziende, le ONG e gli organizzatori di eventi utilizzano i codici QR SMS per i feedback dei clienti, le RSVP degli eventi, le iscrizioni dei volontari, gli avvisi di emergenza e le promozioni, rendendo l’impegno più rapido e conveniente per gli utenti.
Come creare un codice QR SMS
Seguite questi semplici passaggi per creare il vostro codice QR SMS.
Passo 1: accedere al Generatore di codici QR
Registratevi alla piattaforma
Dopo l’iscrizione, vedrete la dashboard con le opzioni per creare codici QR per vari tipi di contenuti.
Fate clic sulla freccia di navigazione dello strumento (“>”) e selezionate la scheda SMS per creare un codice QR SMS.
Fase 2: Inserire i dettagli Qui noterete due campi di immissione:
- Numero di telefono
- Area del messaggio
Inserite il numero di telefono e il messaggio che desiderate inviare al numero fornito.
Anche se non ci sono restrizioni sulla lunghezza del messaggio che si può inserire, si consiglia di mantenere il messaggio sotto i 160 caratteri per l’invio di un SMS per ogni scansione. In caso contrario, l’app di messaggistica dello scanner potrebbe convertire il testo in un messaggio multimediale o suddividerlo in più serie di SMS.
Dopo aver inserito questi dettagli, fare clic su “Avanti” per generare il codice QR SMS.
Nota: quando si crea un codice QR SMS, includere il codice del Paese nel numero di telefono. In questo modo, gli utenti che sono in viaggio o che utilizzano un dispositivo con un’impostazione regionale diversa saranno comunque in grado di scansionare il codice QR.
Fase 3: personalizzare il codice QR
È possibile modificare i colori, i motivi, gli stili o aggiungere un logo al codice QR SMS per creare un marchio. Dopo aver personalizzato il codice QR a vostro piacimento, fate clic su “Salva“.
Tuttavia, questo passaggio è facoltativo e anche senza queste modifiche il codice QR funzionerà senza problemi. Se scegliete di saltare la personalizzazione, fate comunque clic su “Salva” per salvare il QR creato e scaricarlo.
Fase 4: Prova il codice QR
Dopo aver fatto clic su “Salva”, verrà visualizzato un pop-up che visualizza l’anteprima del codice QR e richiede di scaricarlo.
A questo punto, è possibile verificare se il codice QR funziona correttamente o meno puntando la fotocamera sul codice QR.
Normalmente, quando si scansiona un codice QR per SMS, la fotocamera rileva il codice e visualizza un messaggio. Toccandolo si apre l’app di messaggistica con il numero di telefono del destinatario e un messaggio di testo precompilato. Dovrebbe essere possibile rivedere o modificare il messaggio prima di inviarlo.
Se il codice QR generato non si comporta nel modo prescritto, controllate che il numero di telefono inserito sia corretto. Se avete creato un codice QR dinamico, dovreste essere in grado di modificare i dettagli senza modificare il codice QR stesso. Se invece avete creato un codice QR statico, dovrete crearne uno nuovo. Per saperne di più sulla differenza tra codici QR statici e dinamici.
Fase 5: Scaricare il codice QR SMS
Nello stesso pop-up, è possibile scaricare il QR in formato PNG o SVG. È inoltre possibile scegliere la dimensione dell’immagine.
Se si intende utilizzare il QR su materiale stampato, scegliere SVG. Per la pubblicazione su supporti digitali, è sufficiente il formato PNG.
Se volete scaricare il vostro codice QR in un secondo momento, potete sempre accedervi dalla vostra dashboard.
Tutto ciò che dovete fare è andare nella vostra dashboard e fare clic sul logo
Quindi, fate clic sull’icona “Download” e apparirà un pop-up con le opzioni per scaricare il vostro QR in varie dimensioni e formati.
Nota: se volete monitorare le scansioni del vostro codice QR SMS, potete passare al piano a pagamento.
La prossima sezione offre una panoramica di come le aziende utilizzano i QR Code SMS in vari contesti.
Casi d’uso dei codici QR SMS
1. Assistenza clienti e feedback
Caso d’uso: Consentire ai clienti di inviare istantaneamente un feedback o una richiesta di assistenza.
Esempio: Un ristorante mette un codice QR SMS sui tavoli:
“Scansiona per inviarci il tuo feedback!”. → Compila automaticamente un messaggio del tipo “Ho avuto un’ottima esperienza da [nome del ristorante]!”.
(I clienti possono anche modificare il testo dalla loro app di messaggistica, se lo desiderano).
2. Registrazione di eventi e RSVP
Caso d’uso: Conferma rapida per i partecipanti a un evento.
Esempio: Le aziende possono utilizzare codici QR sugli inviti:
“Scansiona per RSVP” → Invia un SMS: “Confermo la mia partecipazione a [Nome evento] il [Data]”.
3. Donazioni alle organizzazioni non profit e iscrizioni di volontari
Caso d’uso: Semplificare il coinvolgimento dei donatori o dei volontari.
Esempio: Un’organizzazione benefica aggiunge un codice QR SMS ai manifesti:
“Scansiona per fare il volontario!” → Invia un SMS: “Vorrei fare il volontario per [nome dell’organizzazione]”.
4. Avvisi di emergenza e sicurezza
Caso d’uso: Accesso rapido ai contatti di emergenza o segnalazione di problemi.
Esempio: Una scuola mette un codice QR nel campus:
“Segnala qui i problemi di sicurezza” → Invia un messaggio alla sicurezza: “Urgente: Ho assistito a [Incidente] in [Luogo]”.
5. Vendite e promozioni
Caso d’uso: Aumentare il coinvolgimento nelle campagne di marketing.
Esempio: I negozi al dettaglio inseriscono un codice QR SMS nelle pubblicità:
“Scansiona per ottenere uno sconto!”. → Invia un testo: “Voglio il mio 10% di sconto!”.
Domande frequenti
Sì, ma assicuratevi che il numero possa ricevere messaggi di testo. Evitate i numeri fissi o quelli che supportano solo le chiamate vocali.
Sì, purché il telefono abbia una fotocamera e un’app di messaggistica. La maggior parte degli smartphone moderni supporta la scansione QR in modo nativo.
È possibile aderire al piano Flex di
Sì, si applicano le tariffe standard per gli SMS in base al piano di telefonia mobile dell’utente. Se possibile, informate gli utenti dei potenziali costi.
Se si tratta di un codice QR statico, no: è necessario generarne uno nuovo. I codici QR dinamici possono essere modificati senza cambiare il codice.
Scansionatelo con diversi smartphone(Android e iOS) per verificare che apra correttamente l’app di messaggistica con il testo precompilato.
Sì, è possibile utilizzare
No, i codici QR SMS funzionano anche offline, poiché attivano solo l’app di messaggistica del telefono. Tuttavia, l’invio dell’SMS richiede il servizio cellulare.
Non è possibile inviare un codice QR tramite SMS, ma è possibile inviarlo tramite MMS. La maggior parte degli smartphone supporta i messaggi multimediali e consente di inviare immagini attraverso la stessa app di messaggistica.