Como é que os QR Codes em folhetos podem ajudar a medir o ROI dos restaurantes

O marketing impresso, sob a forma de folhetos promocionais, continua a ser uma das ferramentas de marketing mais eficazes na indústria alimentar. Na verdade, 89% das pessoas recordam-se melhor dos folhetos do que de qualquer outra forma de publicidade. Trata-se de um poderoso impacto na recordação da marca que a maioria dos canais de marketing não consegue igualar.

Mas sejamos realistas: os folhetos não são baratos. Uma única tiragem a preto e branco pode custar entre 200 e 500 dólares, o que acaba por representar uma despesa significativa ao longo do ano. A verdadeira questão é: estarão realmente a atrair clientes ou apenas a aumentar a visibilidade da marca?

No marketing digital, monitorizamos cada clique, conversão e impressão. Então, por que razão as campanhas impressas devem continuar a ser um mistério? Os folhetos podem existir no mundo físico, mas isso não significa que não possam fornecer informações ao nível do mundo digital.

QR Codes Os panfletos revolucionam o jogo. Permitem medir o desempenho dos panfletos, transformando cada campanha num esforço baseado em dados e centrado no ROI.

Este artigo irá explorar os desafios da realização de campanhas com folhetos não monitorizadas e como o QR Codes os resolve.

Por que é que os folhetos tradicionais de restaurantes ficam aquém sem QR Codes

No passado, os folhetos funcionavam como uma forma de comunicação unidirecional: os restaurantes divulgavam ofertas e os clientes ou respondiam ou ignoravam-nas. Mas no mundo atual do marketing orientado por dados, essa abordagem deixa grandes lacunas. Os folhetos sem QR Codes atingem um limite. O formato físico, por si só, não consegue proporcionar os insights ou as interações de que os restaurantes modernos necessitam.

Eis alguns dos maiores desafios associados aos folhetos tradicionais:

1. Não gera dados mensuráveis

Pode distribuir 1 000 panfletos, mas nunca saberá quantas pessoas os utilizam efetivamente. Uma cadeia de pizzarias, por exemplo, poderia distribuir pilhas de panfletos num campus universitário, mas nunca saberia se esses esforços levaram os estudantes a ir comer uma fatia de pizza. Sem dados mensuráveis, o dinheiro é gasto sem que haja uma forma clara de acompanhar o retorno.

A solução: Com o QR Codes, cada leitura mostra exatamente quantas pessoas interagiram, proporcionando aos restaurantes números reais para avaliar o sucesso.

2. É impossível atribuir os resultados a campanhas específicas

Os folhetos tradicionais tornam a situação ambígua se lançar uma promoção do tipo «Refeições Grátis para Crianças» em simultâneo com um desconto de «Happy Hour». Uma família pode entrar no estabelecimento com um folheto, mas não é possível saber se vieram pela oferta para crianças ou pelo desconto nas bebidas. Como resultado, perde-se a oportunidade de apostar mais naquela campanha que funcionou melhor.

A solução: Com o QR Codes, pode gerar links separados para cada promoção e ver instantaneamente qual a campanha que atraiu mais clientes.

3. Não é possível medir o envolvimento com base na localização ou na hora

Um café pode colocar panfletos em ginásios e espaços de coworking nas proximidades. Sem análises de digitalizações, não é possível comparar se os frequentadores do ginásio compraram mais smoothies após os treinos ou se os trabalhadores de escritório optaram por almoços rápidos.

O mesmo se aplica ao momento certo. Os panfletos distribuídos às 17h podem ter um desempenho diferente dos distribuídos ao meio-dia, mas sem dados, só se pode especular.

A solução: as análises do « QR Code » revelam exatamente onde e quando ocorrem as leituras, ajudando os restaurantes a afinar a segmentação por localização e horário.

4. Capacidade limitada para ativar experiências digitais

O papel, por si só, não consegue levar os clientes a interações mais ricas. Imagine um restaurante de sushi que pretende obter feedback após o lançamento de um novo menu. Com panfletos, poderia convidar as pessoas a experimentá-lo, mas sem um QR Code, os clientes não conseguem preencher facilmente um inquérito rápido online nem aderir a um programa de fidelização para obter vantagens futuras.

Eis um exemplo:

A solução: Um folheto QR Code direciona os clientes diretamente para inquéritos, inscrições e recompensas, transformando um simples folheto num experiência digital.

Os restaurantes que associam os seus folhetos a QR Codes poupam dinheiro e tomam decisões de promoção mais inteligentes. A vantagem é que os clientes já utilizam QR Codes diariamente, pelo que a mudança parece natural e vantajosa para ambas as partes.

Como é que o QR Codes transforma os folhetos de restaurantes em ferramentas com ROI mensurável?

Os folhetos tradicionais servem principalmente para divulgar o produto. Ao adicionar um QR Code, tornam-se um canal rastreável e que impulsiona a ação.

Melhor ainda, os clientes respondem: as campanhas de folhetos de QR Code para restaurantes registam uma taxa de leitura de 45,2%, a mais elevada em todos os setores. Para contextualizar, o retalho tem uma média de 5,8% e os eventos de 18,1%, o que demonstra que as pessoas estão simplesmente mais dispostas a ler os códigos quando se trata de comida.

Eis o que ganha ao combinar folhetos com o QR Codes:

1. Lançar ofertas sazonais ou por tempo limitado com acompanhamento em tempo real

As promoções sazonais funcionam melhor quando parecem imediatas e fáceis de aproveitar. O QR Codes, associado a ofertas especiais do Dia dos Namorados ou a ementas de brunch de fim de semana, dá aos restaurantes a flexibilidade de atualizar o conteúdo instantaneamente.

Os QR Codes dinâmicos são importantes neste contexto, pois permitem alterar o URL da oferta sem necessidade de reimpressão. Por exemplo, um bar de tacos poderia distribuir um folheto com a promoção «Sexta-feira de Tacos Grátis» e atualizar o link todas as semanas para manter a promoção atualizada.

Numa situação como esta, as análises de digitalizações podem revelar padrões, tais como picos durante as horas de ponta das refeições, proporcionando aos restaurantes uma visão mais clara do comportamento dos clientes através de uma QR Code análise da psicologia da digitalização.

2. Comparar o desempenho por design do folheto, oferta ou localização

Um dos maiores desafios dos folhetos tradicionais é que nunca se sabe ao certo quais funcionam melhor. Terá sido o design, a oferta ou simplesmente o local onde foram distribuídos? Sem dados, ficamos apenas a adivinhar.

É aqui que o QR Codes ajuda. Especialmente com o recurso dinâmico QR Codes, os restaurantes podem gerar códigos únicos para cada variação de folheto e ver instantaneamente o seu desempenho.

Por exemplo, suponha que um restaurante colocou diferentes panfletos em dois ginásios e numa lavandaria. Os dados de leitura revelaram que os panfletos dos ginásios geraram três vezes mais tráfego. Esse nível de visibilidade facilita identificar quais as campanhas que proporcionam os melhores resultados.

3. Acionar fluxos pós-leitura que reforcem a presença digital

Os folhetos com QR Codes podem fazer mais do que apenas direcionar as pessoas para uma página inicial. Podem orientar os clientes para inscrições em programas de fidelização, formulários de feedback ou funis de avaliações que reforçam diretamente a presença digital do seu restaurante.

Por exemplo, imagine um café de bairro que vincule o seu folheto QR Code a uma página de avaliações do Google. Se pelo menos metade dos clientes digitalizasse o código e deixasse uma avaliação rápida após a sua visita, o café poderia registar um aumento constante na sua visibilidade nas pesquisas locais.

4. Promover confirmações de presença ou vendas de bilhetes para eventos especiais

Os jantares em eventos funcionam melhor quando a promoção se traduz numa reserva imediata. Os folhetos com um QR Codes podem redirecionar diretamente para formulários de confirmação de presença ou páginas de venda de bilhetes.

Um bistrô, por exemplo, pode promover o seu jantar na mesa do chef distribuindo 200 folhetos em escritórios locais com uma chamada à ação clara: «Digitalizeparareservar». Os códigos QR dinâmicos ( QR Codes ) também garantem uma experiência fluida, permitindo que os restaurantes alterem os links caso os detalhes do evento mudem, sem os custos associados à reimpressão.

5. Realizar campanhas de recuperação de clientes com cupões digitais

Os restaurantes prosperam com as visitas repetidas, e as ofertas de fidelização são uma das formas mais fáceis de garantir que os clientes voltem. Os folhetos com QR Codes podem incluir links para cupões digitais válidos uma única vez ou até mesmo acompanhar diretamente as utilizações desses cupões.

Imagine uma pizzaria a distribuir panfletos com a mensagem: «Digitalize aqui para obter 20% de desconto na sua próxima fatia.» Em uma ou duas semanas, o proprietário poderia ver dezenas de resgates através do painel de controlo do QR Code. Esse feedback imediato prova que a oferta funcionou e dá aos restaurantes a confiança necessária para testar novas promoções sem hesitações.

Depois de ver como o QR Codes lhe permite acompanhar o desempenho das campanhas por design de folheto, oferta ou localização, a próxima questão que poderá ter é como criar, na prática, um folheto com QR que funcione. O processo não é complicado quando o aborda passo a passo com a plataforma certa.

Do papel ao lucro: como criar folhetos QR Code que geram um bom retorno sobre o investimento

QR Code Criar folhetos com códigos QR não se resume a colocar um código num papel. Trata-se de conceber uma campanha que incentive os clientes a tomarem ações claras, ao mesmo tempo que lhe fornece os dados necessários para avaliar os resultados.

Veja aqui como criá-los passo a passo:

Passo 1: Defina o objetivo da sua campanha

Decida o resultado antes de imprimir um único folheto. Quer que os clientes:

• Fazer uma encomenda online
• Adira ao seu programa de fidelização
• Deixe uma avaliação
• Ou confirmar a presença num evento?

Assim que souber qual é a ação a realizar, defina a métrica que comprove o sucesso. Esta pode ser o número de digitalizações, o número de cupões resgatados ou até mesmo a quantidade de tráfego que direciona para a sua página de encomendas.

Passo 2: Escolha o tipo certo de código QR ( QR Code )

Nem todos os QR Codes são iguais.

• Os links dinâmicos QR Codes permitem editar o destino posteriormente e acompanhar as estatísticas de leitura.
• Os links estáticos QR Codes são fixos e funcionam melhor para campanhas pontuais.

Exemplo: Um cliente pode utilizar códigos dinâmicos para experimentar diferentes ofertas de pequeno-almoço sem ter de reimprimir folhetos, poupando tempo e dinheiro.

Passo 3: Criar a página de destino ou o destino do link

O destino para onde o QR Code redireciona é tão importante quanto o próprio folheto. A página deve carregar rapidamente em dispositivos móveis e apresentar uma chamada à ação clara, como «Encomende agora ou reserve uma mesa».

• Adicione parâmetros UTM para que possa acompanhar o tráfego proveniente dos folhetos nas ferramentas de análise.
• Alinhar o título do folheto com a mensagem da página de destino para evitar confusão.

Exemplo: Um bar de tacos imprime panfletos com a mensagem «Digitalizepara ganhar um taco grátisna sexta-feira» e redireciona-os para uma página simples onde se pode resgatar o cupão com um único clique. A chamada à ação manteve-se consistente desde o panfleto até à página de destino.

Passo 4: Gerar o QR Code utilizando TQRCG

Utilizando The QR Code Generator (TQRCG), crie um código personalizado com o seu logótipo, as cores do seu restaurante e o formato de ficheiro adequado QR Code (PNG, SVG, EPS). Teste sempre a leitura antes de imprimir para garantir que funciona em todos os dispositivos.

Passo 5: Crie o seu folheto

O folheto deve facilitar a leitura do código.

• Colocar o QR Code num local visível, com espaço em branco suficiente.
• Manter o design simples e evitar o excesso de elementos.
• Adicionar uma mensagem de destaque forte, como «Digitalize agora e ganhe 20% de desconto no jantar desta semana.»

Passo 6: Distribuir, testar e acompanhar

Em vez de imprimir milhares de panfletos, distribua alguns lotes em locais diferentes. Desta forma, poderá verificar rapidamente quais os locais que geram mais digitalizações, sem desperdiçar o orçamento.

Utilize o painel de controlo do TQRCGpara monitorizar os resultados em tempo real. Acompanhe o número de digitalizações por localização, hora do dia e versão do folheto. Mesmo informações simples, como o facto de um café gerar o dobro das digitalizações em comparação com outro, podem ajudá-lo a concentrar os seus investimentos onde é mais importante.

Aprofunde a análise com testes A/B. Teste duas versões do folheto em paralelo (por exemplo, «Bebida Grátis» vs. «20% de desconto») e compare as taxas de visualização e de resgate. Adicione tags UTM ao seu QR Codes para ligar o tráfego do folheto ao Google Analytics, permitindo um acompanhamento mais aprofundado.

Por fim, calcular o ROI associando as digitalizações e as utilizações dos cupões às receitas. Por exemplo, 50 digitalizações resultam em 20 utilizações de cupões com um valor médio de 10 dólares cada, o que gera 200 dólares. Se a impressão custar 30 dólares, a campanha gerou um ROI claro. Ampliar a versão vencedora e apostar ainda mais nos locais com melhor desempenho.

QR Codes Ofereça aos folhetos o melhor dos dois mundos. Continua a chegar às pessoas no mundo real, mas também recolhe dados, adapta as campanhas em tempo real e reduz custos ao atualizar os códigos digitalmente. Com o design e a colocação certos, essas leituras transformam-se em resultados reais e mensuráveis.

Boas práticas para que os folhetos d QR Code o impulsionem vendas reais nos restaurantes

Depois de saber como criar folhetos d QR Code, a diferença reside na forma como os concebe, os coloca e os integra nas operações do dia-a-dia. Algumas escolhas bem ponderadas podem fazer a diferença entre um folheto que as pessoas notam e um que ignoram.

1. Posicionamento e visibilidade

Pense nos locais onde os clientes naturalmente fazem uma pausa ou lançam um olhar. Os panfletos com um QR Codes junto aos balcões de encomendas, áreas de espera ou pontos de entrada costumam ser digitalizados com mais frequência do que aqueles que estão escondidos nas paredes. Os panfletos ao ar livre funcionam melhor em locais onde as pessoas têm alguns segundos livres, como paragens de autocarro ou quadros de avisos comunitários.

2. Integração do design

Os folhetos ficam mais apelativos quando o QR Code se integra na identidade visual da marca sem perder clareza. Utilize as cores ou o logótipo do seu restaurante à volta do código, mas certifique-se de que o código propriamente dito contrasta bem com o fundo.

Incluir uma breve frase de apoio, como «Aponte a câmara para aqui», para orientar os clientes menos familiarizados com a tecnologia. Um folheto com um aspeto profissional é frequentemente levado mais a sério do que algo feito à pressa ou genérico.

3. Mensagens e ofertas

A mensagem certa torna o código irresistível. Concentre-se nos benefícios que pareçam imediatos e relevantes para o local onde o folheto for apresentado.

Por exemplo, um folheto num edifício residencial poderia destacar «Digitalize para obter um cupão de entrega gratuita», enquanto um num ginásio poderia dizer «Digitalize para obter uma promoção num batido pós-treino». Adaptar a mensagem ao contexto do cliente faz com que o folheto pareça quase personalizado.

No exemplo seguinte, a mensagem diz « » «Entre em contacto.» 

4. Integração operacional

Uma campanha de folhetos funciona melhor quando a sua equipa está envolvida. Certifique-se de que os colaboradores conhecem a oferta do folheto para que possam dar apoio ao cliente caso este pergunte. Se realizar uma promoção com folhetos por tempo limitado, lembre os colaboradores na mudança de turno para que ninguém a perca.

Mesmo uma simples nota sobre a campanha de folhetos em curso no seu sistema de ponto de venda ajuda todos a manterem-se alinhados.

5. Atualização e rotação

Os clientes dão por isso quando o mesmo folheto fica exposto durante demasiado tempo. Alterne os designs dos seus folhetos a cada poucas semanas para os manter visualmente atualizados.

Mesmo uma ligeira mudança de cor ou um slogan atualizado podem fazer com que os transeuntes habituais parem e voltem a prestar atenção. Um folheto com um aspeto atual transmite a ideia de que o seu restaurante está ativo e vale a pena interagir com ele.

Transforme os folhetos em ferramentas de marketing mensuráveis com QR Codes

Se quer que os seus folhetos sejam mais do que meros enfeites nos quadros de avisos, os QR Codes são a solução ideal. Transformam uma simples folha de papel numa ferramenta mensurável, flexível e moderna para o seu restaurante.

Em vez de adivinhar, pode ver exatamente quais as ofertas que as pessoas adoram, quando é que interagem mais e onde é que o seu investimento em marketing compensa.

A melhor parte é a facilidade com que funciona na prática. Um folheto com um QR Code não se limita a partilhar informação; estimula a ação. Os clientes digitalizam, você acompanha os resultados e a sua equipa aprimora as campanhas com confiança. É assim que um papel estático se torna uma fonte constante de insights dinâmicos.

Portanto, se está pronto para lançar a sua primeira campanha de folhetos que realmente comprove o ROI, o próximo passo é simples. Crie hoje mesmo o seu QR Code em TQRCG e veja com que rapidez os seus folhetos passam a trabalhar mais a favor do seu restaurante.

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