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New Dynamic QR Code
New Static QR Code
Os códigos QR tornaram-se a ponte invisível entre os nossos mundos físico e digital. O que começou como uma solução de rastreamento industrial numa fábrica automóvel japonesa transformou-se numa ferramenta essencial na qual empresários, profissionais e utilizadores comuns confiam diariamente.
Desde a otimização dos processos de fabricação até a disponibilização de cardápios de restaurantes sem contato e cartões de visita digitais, os códigos QR mudaram para sempre a forma como compartilhamos informações e nos conectamos.
Compreender como a tecnologia dos códigos QR evoluiu ajuda qualquer pessoa a utilizá-la de forma mais eficaz, quer esteja a gerir uma pequena empresa, a gerir relações profissionais ou simplesmente à procura de formas convenientes de partilhar informações na sua vida pessoal.
Índice
- A invenção dos códigos QR (década de 1990)
- Os códigos QR encontram a tecnologia dos smartphones (anos 2000-2010)
- A era da integração com smartphones (década de 2010)
- O catalisador da COVID-19: os QR Codes se tornam populares (2020-2021)
- Como os códigos QR são usados hoje
- O futuro dos códigos QR
- Pronto para criar seu próprio código QR?
A invenção dos códigos QR (década de 1990)
Em 1992, a Denso Wave (uma subsidiária da Toyota) enfrentou uma crise de eficiência. Os funcionários escaneavam até 1.000 códigos de barras por dia, mas os códigos de barras tradicionais só podiam armazenar 20 caracteres alfanuméricos e não suportavam os caracteres kanji japoneses.
Masahiro Hara, engenheiro da Denso, liderou uma equipe de duas pessoas para desenvolver uma solução melhor: o Quick Response Code, também conhecido como QR Code.
A descoberta de Hara aconteceu durante um jogo de Go na hora do almoço. As pedras pretas e brancas na grade o inspiraram a criar um padrão bidimensional (2D) que pudesse armazenar muito mais informações do que os códigos de barras unidimensionais.
O desafio era tornar esses códigos instantaneamente reconhecíveis pelos scanners. Depois de analisar materiais impressos em todo o mundo, a equipe encontrou a solução: um padrão quadrado com uma proporção única de preto e branco (1:1:3:1:1). Esses quadrados, colocados em três cantos do código, tornaram-se os “padrões de detecção de posição” ou “padrões de localização”. Eles permitem que os scanners reconheçam instantaneamente um QR Code, mesmo quando você está olhando para ele de um ângulo ou parte dele está coberta.
A inovação final aconteceu em 1994. O QR Code finalizado podia armazenar mais de 4.000 caracteres alfanuméricos, mais de 200 vezes mais do que os códigos de barras. Ele podia ser escaneado de qualquer ângulo e permanecia funcional mesmo quando 30% danificado.
Apesar dessas vantagens, os QR Codes permaneceram restritos à fabricação automotiva, pois exigiam scanners caros e especializados. A adoção pelos consumidores só ocorreria décadas depois, quando as câmeras dos smartphones passaram a ser capazes de lê-los.
A tecnologia que acabaria por mudar a forma como interagimos com o mundo físico estava silenciosamente presente nas fábricas, à espera que surgissem as condições certas.
Os códigos QR encontram a tecnologia dos smartphones (anos 2000-2010)
Avançando para o início dos anos 2000. Os telemóveis com câmara começaram a aparecer e, em 2001, o fabricante japonês de eletrónica Sharp começou a produzir telemóveis que podiam digitalizar códigos QR.
O Japão, com sua cultura voltada para os dispositivos móveis, adotou rapidamente essa tendência. Em meados dos anos 2000, os códigos QR começaram a aparecer em produtos de consumo em todo o país. As pessoas podiam visualizar informações sobre produtos, visitar sites e até mesmo fazer pagamentos móveis apenas apontando as câmeras de seus celulares para um padrão quadrado.
A Denso Wave tomou uma decisão que garantiu a adoção global: eles mantiveram as patentes dos códigos QR, mas dispensaram todas as taxas de royalties.
Isso significava que:
- Qualquer pessoa poderia criar e usar códigos QR sem taxas de licenciamento
- Os desenvolvedores poderiam criar aplicativos de leitura livremente
- As empresas podiam implementar a tecnologia sem permissão
- O padrão tornou-se universalmente acessível
Fora do Japão, porém, a adoção do QR Code foi modesta. Aplicativos de terceiros para leitura de QR Codes começaram a aparecer nas lojas de aplicativos, mas ter que baixar um aplicativo separado para ler QR Codes? Isso parecia muito trabalhoso para a maioria das pessoas.
Nos mercados ocidentais, onde a infraestrutura de pagamentos móveis não era tão desenvolvida e os QR Codes ainda não faziam parte da cultura, eles continuavam sendo mais uma curiosidade do que uma necessidade.
Sites geradores de QR Code gratuitos tornaram a criação de QR Codes bastante simples. Os primeiros usuários começaram a experimentá-los em cartões de visita, convites para eventos e materiais de marketing. No entanto, a adoção generalizada pelos consumidores ainda estava a anos de distância.
A era da integração dos smartphones (década de 2010)
Em junho de 2017, o iOS 11 da Apple tinha um recurso nativo de leitura de QR Codes diretamente no aplicativo da câmera do iPhone, eliminando a necessidade de aplicativos de leitura separados. Quando o iOS 11 foi lançado, milhões de usuários do iPhone ganharam a capacidade instantânea de ler QR Codes.
O Google introduziu uma funcionalidade semelhante com o Android 8.0 por meio da integração do Google Lens e a aprimorou ainda mais com o Android 9.0. Com os dois principais sistemas operacionais móveis suportando a leitura nativa de QR Codes, a tecnologia tornou-se universalmente acessível.
Essa integração removeu a principal barreira para a adoção do QR Code. Os usuários não precisavam mais baixar aplicativos de terceiros, tornando os QR Codes práticos para uso generalizado em embalagens de produtos, ingressos para eventos e materiais de marketing.
Sistema de pagamento com QR Code na Ásia
Enquanto os mercados ocidentais usavam principalmente os códigos QR para compartilhar informações, os mercados asiáticos desenvolveram ecossistemas de pagamento abrangentes. Superaplicativos chineses como Alipay e WeChat integraram códigos QR para pagamentos, transporte e serviços.
Em 2016, os pagamentos móveis na China atingiram US$ 5,5 trilhões, com os QR Codes processando a maioria das transações, tornando-se um caso de uso que os inventores originais não haviam previsto.
No final da década de 2010, os pagamentos com QR Code se tornaram padrão em vários mercados:
- Índia: Interface de Pagamentos Unificada (UPI)
- Indonésia: Padrão Indonésio de Código de Resposta Rápida (QRIS)
- Cingapura: Resposta rápida de Cingapura (SGQR)
- China: Alipay e WeChat Pay
Esses sistemas estabeleceram os códigos QR como infraestrutura financeira essencial antes que a pandemia acelerasse a adoção global.
O catalisador da COVID-19: os códigos QR tornam-se mainstream (2020-2021)
A pandemia da COVID-19 mudou a forma como as pessoas interagiam com os espaços físicos. De repente, as interações sem contato não eram apenas convenientes, mas essenciais para a saúde e a segurança.
Os setores se adaptaram rapidamente:
- Restaurantes e hotelaria: os clientes podiam escanear códigos QR para ver os menus em seus telefones, em vez de manusear cópias físicas. Alguns lugares se tornaram totalmente digitais, imprimindo códigos QR diretamente nas mesas.
- Varejo: os compradores podiam acessar informações detalhadas sobre os produtos, comparar preços e fazer compras sem tocar em superfícies compartilhadas ou pedir ajuda aos funcionários.
- Saúde e governo: muitos governos implementaram códigos QR para rastreamento de contatos da COVID-19. Os cartões de vacinação apresentavam códigos QR para verificação.
- Eventos e entretenimento: os ingressos se tornaram códigos QR nos smartphones. O check-in nos eventos passou de ingressos físicos para digitalizações rápidas. O controle de capacidade dependia de sistemas de código QR.
- Eventos pessoais: até mesmo reuniões pessoais adotaram a tecnologia. Convites de casamento incluíram códigos QR para RSVP e acesso ao registro de presentes. Festas de aniversário os utilizaram para compartilhar fotos e informações dos convidados.
A tecnologia que antes parecia complicada tornou-se essencial. Pessoas que nunca tinham usado códigos QR aprenderam porque precisavam. Com sua ampla adoção, muitas empresas compreenderam os inúmeros benefícios por trás dessa tecnologia e continuaram a usar códigos QR após o fim das restrições da pandemia.
Como os códigos QR são usados hoje
Hoje, os QR Codes têm uma ampla gama de aplicações:
| Categoria | Usuários | Principais aplicações |
| Alimentação e hotelaria | Restaurantes, cafés, bares | Cardápios digitais, programas de fidelidade, pedidos na mesa, coleta de feedback, promoção de eventos |
| Negócios de varejo | Lojas, livrarias, armazéns | Catálogos de produtos, rastreamento de estoque, informações sobre autores, avaliações de clientes, ofertas promocionais |
| Serviços profissionais | Freelancers, consultores, prestadores de serviços | Cartões de visita digitais, galerias de portfólio, agendamento de consultas, preços de serviços, certificações |
| Uso pessoal | Indivíduos, famílias | Convites para eventos com RSVPs, compartilhamento de senhas Wi-Fi, consolidação de mídias sociais, sistemas de inventário doméstico |
| Serviços públicos | Museus, transporte, governo | Áudio tours, pagamentos de estacionamento, bilhetes de transporte público, rastreamento de contatos, informações sobre instalações |
| Cadeia de suprimentos | Fabricantes, distribuidores | Rastreamento de pacotes, manuais de produtos, instruções de montagem, informações sobre garantia |
Agora, as pequenas empresas podem oferecer a mesma conveniência digital que as grandes empresas, sem precisar de conhecimentos técnicos ou orçamentos altos, com os códigos QR. Além disso, esses códigos também podem ser adaptados às necessidades e criatividade de cada um.
Por que os códigos QR funcionam para todos
Vários fatores contribuem para o apelo universal e a adoção dos códigos QR. Aqui estão as principais razões:
- Não é necessário conhecimento técnico: você pode escanear um QR Code apenas apontando sua câmera para ele. A tecnologia se tornou tão intuitiva assim.
- Gratuito ou mais barato de implementar: existem inúmeros geradores de QR Codes gratuitos online. Criar um QR Code funcional não custa nada além de alguns minutos do seu tempo.
- Atualizações instantâneas sem reimpressão: mudou seu site? Atualizou seu horário de funcionamento? Modificou seu menu? Seu código QR dinâmico permanece o mesmo, enquanto o que ele aponta é atualizado automaticamente.
- Aparência profissional para qualquer orçamento: pequenas empresas podem ter uma aparência tão sofisticada quanto empresas muito maiores. Um código QR bem projetado em um cartão de visita ou folheto parece moderno e tecnologicamente avançado.
- Engajamento rastreável: para aqueles que desejam, muitos serviços de QR Code oferecem análises. Você pode ver quantas digitalizações foram feitas, quando elas ocorreram e de onde, tudo sem a necessidade de uma configuração técnica complexa.
O futuro dos códigos QR
A tecnologia de QR Code continua a evoluir com várias tendências emergentes.
- Códigos QR AR: a integração de códigos QR e AR está abrindo novas possibilidades. Agora, os usuários podem ver como os móveis ficariam em suas casas, explorar os recursos dos produtos por meio de demonstrações em 3D ou acessar manuais de instruções interativos. Essa combinação de tecnologias está criando novas possibilidades para a interação com produtos e o fornecimento de informações, e 92% dos líderes empresariais prevêem que os códigos QR AR serão mais amplamente adotados nos próximos anos.
- Acessibilidade aprimorada: O desenvolvimento continua nos códigos QR com melhor suporte para pessoas com deficiência visual. Estamos falando de sinais de áudio, indicadores táteis e melhor integração com tecnologias assistivas.
- Identidade e verificação digitais: os códigos QR são cada vez mais usados para verificação segura de identidade, carteiras digitais e autenticação. Cartões de embarque, certificados de vacinação, acesso seguro a edifícios. O mesmo modelo agora usa códigos QR para verificar certificados instantaneamente, e a lista continua crescendo.
Projeto Sunrise 2027
Os códigos de barras tradicionais provavelmente serão aposentados em breve, levando a uma adoção mais ampla dos códigos QR. Em 2018, a GS1 (organização global de padrões de códigos de barras) aprovou a estrutura GS1 Digital Link, que permite que os códigos de identificação de produtos tradicionais sejam incorporados diretamente em URLs da web.
Em 2021, a GS1 anunciou o “Projeto Sunrise 2027”. O plano? Eliminar completamente os códigos de barras 1D dos sistemas de ponto de venda até 2027, substituindo-os por códigos de barras 2D (principalmente códigos QR).
Vinte e uma empresas líderes do setor, entre as maiores empresas de varejo e manufatura do mundo (Alibaba.com, Carrefour e proprietários de marcas como Procter and Gamble), estão pedindo a adoção global de códigos QR com o padrão GS1.
Por que a mudança? Uma pesquisa da GS1 descobriu que os consumidores eram 79% mais propensos a comprar produtos com códigos QR que levavam a informações adicionais, como informações nutricionais, detalhes sobre alérgenos, informações sobre a origem e alertas de recall.
Isso significa que, dentro de alguns anos, todos os produtos que você comprar no supermercado provavelmente terão um código QR em vez do código de barras tradicional. E ele informará não apenas o preço, mas toda a história do produto.
Pronto para criar seu próprio código QR?
O que começou há 30 anos nas fábricas japonesas como uma solução para digitalizar peças automotivas agora é usado por milhões de empresas e indivíduos em todo o mundo. A mesma tecnologia que resolveu problemas de fabricação pode simplificar a forma como você compartilha informações.
Seja para gerenciar eventos, construir uma rede profissional, administrar um restaurante ou procurar maneiras mais fáceis de compartilhar informações, os códigos QR são essenciais em seu kit de ferramentas.
