La plupart des dépenses marketing disparaissent dans une boîte noire. Vous investissez dans des campagnes, mais vous ne savez pas vraiment ce qui génère réellement les résultats.
Les coûts d’acquisition de clients augmentent, ce qui rend ce manque de visibilité encore plus coûteux.
Une partie du problème réside dans la façon dont les clients évoluent aujourd’hui. Les parcours clients ne sont plus linéaires. Une personne peut voir votre prospectus, se rendre ensuite dans votre magasin et effectuer un achat en ligne, mais il n’existe aucun moyen clair de relier ces étapes.
Cela crée des lacunes dans l’attribution hors ligne. Vous attirez l’attention, mais sans suivi clair, les budgets sont gaspillés. L’imprimé aggrave ce problème. Il offre de la visibilité, mais incite rarement à l’action, car il n’y a pas d’étape suivante immédiate.
Les codes QR résolvent ce problème. Un simple scan transforme l’attention hors ligne en action numérique mesurable.
Table des matières
- Comment les codes QR sont-ils utilisés pour les promotions ?
- Principaux avantages de l’utilisation des codes QR pour la promotion
- Codes QR statiques ou dynamiques : choisir le bon pour les promotions
- Comment créer un code QR promotionnel très performant
- Méthodes à fort taux de conversion pour utiliser les codes QR à des fins promotionnelles
- Bonnes pratiques pour l’utilisation des codes QR dans les promotions
- Commencez à utiliser les codes QR pour améliorer vos campagnes promotionnelles
- Foire aux questions
Comment les codes QR sont-ils utilisés à des fins promotionnelles ?
Voici comment les codes QR sont généralement utilisés dans le cadre de promotions.
- Les entreprises créent un code QR à l’aide d’un générateur de codes QR et l’associent à une promotion spécifique, telle qu’une page de réduction, un coupon, un formulaire d’inscription ou une page produit.
- Le code QR est ensuite placé sur des supports marketing tels que des affiches, des emballages, des publicités imprimées, des stands d’événements ou des présentoirs en magasin, où les gens peuvent le repérer et le scanner.
- Lorsqu’une personne scanne le code QR à l’aide de son smartphone, elle est redirigée directement vers la promotion.
- La campagne peut ensuite être suivie et optimisée à l’aide d’outils d’analyse dynamique des codes QR.
Principaux avantages de l’utilisation des codes QR pour la promotion
Les codes QR ne sont pas seulement un moyen de partager des liens. Lorsqu’ils sont utilisés dans le cadre de promotions, ils transforment la manière dont les campagnes sont suivies, vécues et reliées entre les différents canaux.
Voici les principaux avantages qui les rendent efficaces.
Transformez le trafic hors ligne en données mesurables
La plupart des campagnes hors ligne s’arrêtent à la visibilité. Vous savez peut-être où vous avez placé une publicité, mais pas ce qui s’est passé ensuite. Les codes QR changent la donne en rendant chaque interaction traçable.
Vous pouvez surveiller les éléments suivants grâce aux codes QR.
- Le nombre total de scans et d’utilisateurs uniques pour comprendre la portée et l’engagement
- Les lieux de scan pour identifier les emplacements qui génèrent des résultats
- Les types d’appareils pour optimiser l’expérience mobile
Vous pouvez également utiliser les paramètres UTM d’ pour associer les scans à des campagnes, des emplacements ou des canaux spécifiques. Cela facilite l’attribution et vous donne une vision plus claire de ce qui génère des résultats.
Par exemple, si un code QR sur un présentoir en magasin génère plus de scans qu’un code figurant sur des prospectus, vous pouvez réorienter votre budget vers l’emplacement le plus performant. Cela transforme la promotion hors ligne en un outil que vous pouvez mesurer, comparer et améliorer.
Améliorez l’engagement et l’expérience client
Les promotions perdent souvent des clients car elles nécessitent trop d’étapes, notamment la recherche d’un lien, la saisie d’une URL et la navigation vers la bonne page.
Les codes QR éliminent ces obstacles.
Une personne voit une offre, scanne le QR Code et accède instantanément à la promotion. Cela crée une expérience axée sur le mobile avec un parcours utilisateur fluide.
Par exemple, vous pouvez placer un code QR sur des chevalets de table dans les restaurants pour diriger les clients directement vers une page d’offre à durée limitée. Les clients n’ont pas besoin de rechercher manuellement l’offre et ne subissent aucun retard dans la prise de leur commande.
Plus il est facile d’agir, plus les gens sont susceptibles de passer à l’action.
Mettez en place un marketing omnicanal
Les clients passent des points de contact hors ligne aux points de contact en ligne sans même y penser. Ils peuvent découvrir votre marque en magasin, l’explorer sur leur téléphone et effectuer une conversion plus tard sur votre site web. C’est ce qui donne l’impression que les parcours modernes sont fragmentés.
Les codes QR vous aident à relier ces moments entre le marketing hors ligne et en ligne et les parcours phygitaux. Vous pouvez les utiliser pour rediriger le trafic en magasin vers des campagnes en ligne, relier des publicités imprimées à des pages de destination et transformer les interactions lors d’événements en prospects numériques.
Par exemple, sur un stand de salon professionnel, un code QR peut diriger les visiteurs vers une démonstration de produit ou un formulaire d’inscription, transformant ainsi une interaction rapide en prospect traçable. C’est ainsi que vous créez une expérience omnicanale plus cohérente, plutôt que des campagnes isolées.
Codes QR statiques vs dynamiques : choisir le bon pour vos promotions
Le choix du bon type de QR Code influe sur l’flexibilité et la mesurabilité de votre campagne. Voici une comparaison entre les QR Codes statiques et dynamiques.
| Caractéristique | Code QR statique | Code QR dynamique |
| Destination | Fixe (ne peut pas être modifiée) | Peut être mis à jour à tout moment |
| Suivi | Non disponible | Suivi des scans, de la localisation et des appareils |
| Idéal pour | Informations permanentes | Campagnes et promotions |
| FlexResponsabilité | Faible | Élevée |
Les codes QR statiques renvoient vers une destination fixe. Une fois créés, le lien ne peut plus être modifié et les performances ne peuvent pas être suivies. Ils sont particulièrement adaptés lorsque la destination est permanente, comme une page de localisation ou une information fixe.
Les codes QR dynamiques sont conçus pour les campagnes. Vous pouvez mettre à jour la destination même après l’impression et suivre la manière dont les utilisateurs interagissent avec le code, notamment le nombre de scans, la localisation et les données relatives aux appareils.
Alors, quel est le meilleur choix ? Les codes QR dynamiques sont la norme pour la plupart des promotions.
Les campagnes changent. Les offres expirent. Les messages évoluent. Avec un code QR dynamique, vous pouvez mettre à jour les destinations sans réimprimer les supports et vous adapter en fonction des performances.
Par exemple, si une offre à durée limitée prend fin, vous pouvez rediriger le même code QR vers une nouvelle promotion au lieu de remplacer tous les supports imprimés. Si vous testez différents emplacements ou menez des campagnes sensibles au facteur temps, cette flexibilité devient essentielle.
Les QR Codes dynamiques ne sont pas non plus réservés aux formules premium. The QR Code Generator (TQRCG) propose deux QR Codes dynamiques gratuits, ce qui vous permet de commencer à suivre et à optimiser vos campagnes sans frais supplémentaires.
Comment créer un code QR promotionnel performant
Une campagne de codes QR ne se résume pas à la simple génération d’un code. Il s’agit de définir clairement l’objectif, de bien guider l’utilisateur après le scan et d’améliorer efficacement les performances au fil du temps.
Voici comment la mettre en place étape par étape.
Étape 1 : Définissez l’objectif de votre campagne
Avant de créer un code QR, déterminez ce qui doit se passer une fois qu’il a été scanné, c’est-à-dire l’objectif de votre campagne.
Souhaitez-vous que l’utilisateur :
- effectuent un achat ?
- s’inscrire à une offre ?
- bénéficier d’une réduction ?
- consulter un produit ou un menu ?
- s’inscrivent à un événement ?
Ce choix détermine l’ensemble de la campagne.
Par exemple, si vous menez une campagne de réduction, le QR Code doit diriger les utilisateurs directement vers cette offre. Si l’objectif est la génération de prospects, il doit ouvrir un formulaire court et adapté aux mobiles.
Plus l’objectif est clair, plus il est facile de concevoir une campagne qui génère réellement des conversions.
Étape 2 : Créez un QR Code dynamique dans TQRCG
Une fois que vous savez où le scan doit mener, créez votre QR Code dynamique afin de pouvoir mettre à jour et suivre la campagne au fur et à mesure de son évolution.
- Inscrivez-vous et créez un compte gratuit sur The QR Code Generator (TQRCG), puis connectez-vous à votre tableau de bord.
- Sur le tableau de bord, sélectionnez + Créer un QR Code.
- Choisissez le type de code QR en fonction de votre campagne. En général, un code QR URL est utilisé pour les promotions.
- Ajoutez votre lien de destination.
- Assurez-vous que l’option « Dynamique » est activée .
- Personnalisez votre code QR pour qu’il corresponde à votre marque.
- Téléchargez-le dans le format de votre choix.
La configuration ne prend que quelques minutes et est accessible aux débutants.
Étape 3 : Personnalisez votre code QR pour une meilleure performance de lecture
Lorsque vous personnalisez votre code QR, suivez ces bonnes pratiques.
- Commencez par le rendre reconnaissable. Utilisez des couleurs qui correspondent à votre marque, ajoutez votre logo au centre et incluez un cadre avec un appel à l’action clair, tel que « Scannez pour bénéficier de 20 % de réduction ». Vous pouvez appliquer ces éléments lors de la création du code QR ou les mettre à jour ultérieurement. Ces éléments aident les gens à comprendre ce qu’ils vont obtenir et à établir une relation de confiance en un coup d’œil.
- Assurez-vous ensuite qu’il se scanne facilement. Maintenez un contraste marqué entre le code et son arrière-plan afin qu’il puisse être détecté rapidement. Laissez suffisamment d’espace blanc autour, appelé « zone de silence », afin que les scanners puissent le lire sans interférence.
- Choisissez une taille adaptée à l’emplacement. Un QR Code sur un emballage ou une affiche doit être suffisamment grand pour être scanné à une distance confortable. Un QR Code bien conçu doit être clairement visible et se scanner instantanément sans effort.
Étape 4 : Optimisez la page de destination mobile
Le scan n’est que la première étape. La conversion se fait sur la page de destination. Si la page est lente, encombrée ou peu claire, les visiteurs la quittent.
Assurez-vous que la page de destination :
- Se charge rapidement sur les appareils mobiles
- Présente clairement l’offre dans les premières secondes
- Se concentre sur un seul appel à l’action principal
- Supprime les étapes inutiles
Par exemple, si vous proposez une réduction, la page doit immédiatement afficher l’offre et la manière de l’utiliser, plutôt que d’obliger les utilisateurs à la rechercher. Plus une personne comprend rapidement ce qu’elle doit faire, plus elle est susceptible de passer à l’action.
Étape 5 : Suivez et optimisez à l’aide d’outils d’analyse
Une fois votre campagne lancée, utilisez les outils d’analyse TQRCG pour évaluer ses performances.
Depuis le tableau de bord, vous pouvez suivre :
- le nombre total de scans et d’utilisateurs uniques pour évaluer la portée et l’engagement
- le nombre descans par ville pour identifier les emplacements les plus performants
- les types d’appareils pour optimiser l’expérience sur la page de destination
- les tendances horaires pour déterminer les moments où l’engagement atteint son pic
Agissez ensuite en conséquence. Si un emplacement génère la plupart des scans, renforcez la distribution à cet endroit. Si l’engagement baisse après certaines heures, ajustez le moment de placement ou la visibilité.
Vous pouvez également exporter les données de scan à des fins de reporting ou d’analyse approfondie. Cela rend également ces initiatives très efficaces pour les promotions, car vous ne vous contentez pas de les lancer puis de les laisser de côté. Vous les améliorez en fonction des performances réelles.
Méthodes à fort taux de conversion pour utiliser les codes QR à des fins promotionnelles
Les QR Codes fonctionnent mieux lorsqu’ils sont associés à une action claire et placés là où l’intention existe déjà. Voici des façons pratiques de les utiliser dans différents scénarios promotionnels.
Les codes QR sur les stands d’événements pour une capture de prospects traçable
Lors des salons professionnels, des expositions et des conférences, l’attention est limitée et les suivis sont souvent retardés. Les codes QR permettent une capture immédiate de prospects.
Au lieu de distribuer des brochures, vous pouvez inviter les visiteurs à scanner un code QR pour télécharger des catalogues de produits ou des démos, accéder à une page d’accueil contenant des informations clés et remplir un formulaire rapide pour un suivi.
Par exemple, de nombreux exposants lors d’événements comme le CES utilisent des codes QR sur les présentoirs de leurs stands pour partager des démos de produits et recueillir des inscriptions instantanément, réduisant ainsi le recours à la capture manuelle de prospects. Cela transforme une interaction rapide sur le stand en un prospect traçable.
Les codes QR pour les campagnes de réduction en magasin afin de booster les conversions
Dans les environnements de vente au détail, les décisions se prennent rapidement. Les codes QR peuvent être placés sur les étiquettes des rayons, les vitrines ou la signalétique des allées. Cela peut inciter à une action immédiate et booster les conversions en proposant des remises ou des coupons instantanés, des offres à durée limitée et des promotions en magasin utilisables au point de vente.
Par exemple, Tesco a utilisé des codes QR dans le cadre de sa campagne « magasin virtuel » en Corée du Sud, où les clients scannaient les produits affichés sur des écrans numériques pour les acheter instantanément. Bien que le format fût différent, cela a montré comment les codes QR peuvent influencer les décisions d’achat directement dans des environnements de type magasin.
Des codes QR sur les emballages des produits pour améliorer l’engagement
L’emballage des produits est l’un des points de contact les plus constants dont vous disposez. Les codes QR sur les étiquettes peuvent prolonger cette interaction au-delà du rayon.
Vous pouvez les utiliser pour :
- partager des tutoriels, des recettes ou des démonstrations de produits
- offrir des récompenses de fidélité ou des remises exclusives
- guider les clients vers des expériences post-achat
Des marques telles que Nestlé ont utilisé des codes QR sur leurs emballages pour fournir des recettes et des informations sur leurs produits à leurs consommateurs. Cela transforme instantanément un produit physique en un canal numérique permanent favorisant l’engagement et la fidélisation.
Les codes QR dans les publicités imprimées pour générer du trafic en ligne
Les publicités imprimées attirent toujours l’attention, mais elles manquent souvent d’une étape suivante claire. Les codes QR résolvent ce problème en transformant les publicités statiques en points d’entrée pour des campagnes numériques.
Vous pouvez les placer sur des magazines, des brochures, des prospectus ou des panneaux d’affichage pour diriger les utilisateurs vers des pages de destination, recueillir des commentaires via des sondages ciblés et générer du trafic en ligne vers les lancements de produits.
Par exemple, des marques telles que McDonald’s utilisent des codes QR sur leurs supports imprimés pour connecter les clients à des promotions et à des expériences numériques. Cela permet de faire le lien entre la visibilité hors ligne et un engagement numérique mesurable.
Les codes QR pour les cadeaux promotionnels et les concours afin de générer des prospects
Les cadeaux promotionnels fonctionnent mieux lorsque la participation est facile, et c’est exactement ce que permettent les codes QR.
Lorsqu’une personne scanne un code QR pour un concours, elle accède instantanément à un formulaire d’inscription simple où elle peut saisir son nom, son e-mail ou son numéro de téléphone. Cela transforme un participant occasionnel en prospect que vous pouvez relancer une fois la campagne terminée.
Vous pouvez également inclure une étape demandant aux participants de suivre votre page sur les réseaux sociaux, de partager une publication ou de taguer un ami dans le cadre des conditions de participation, ce qui vous aide à encourager la participation sur les réseaux sociaux. Cela se traduit par davantage de participations, plus de prospects et un engagement global plus élevé.
Par exemple, VivoCity Singapore a organisé un concours via QR Code dans tout le centre commercial. Les visiteurs scannaient des codes pour accéder à la page du concours, et pour participer, ils devaient aimer la page Facebook de VivoCity. La campagne a généré un nombre considérable d’abonnés Facebook pour l’entreprise.
Des codes QR pour des ventes flash à durée limitée afin de créer un sentiment d’urgence
Les ventes flash ne fonctionnent que lorsque les gens peuvent agir rapidement. Les codes QR sont parfaits pour les promotions axées sur l’urgence, telles que les offres de produits à durée limitée et les ventes flash. Placez-les sur des affiches, des enseignes de vitrine ou même dans des e-mails promotionnels, et les gens peuvent les scanner pour accéder instantanément à l’offre.
Au lieu de rechercher l’offre, ils atterrissent directement sur une page présentant la réduction et un moyen clair d’acheter. Cela crée un sentiment d’urgence, encourageant les gens à agir rapidement avant l’expiration de l’offre.
Par exemple, les marques utilisent des codes QR sur les vitrines pour diriger les clients vers des collections à durée limitée et des lancements exclusifs sur application, ce qui les incite à prendre des décisions d’achat plus rapides. Cela vous aide à susciter davantage d’engagement pendant les courtes périodes de campagne et à suivre les réactions des clients en temps réel.
Bonnes pratiques pour l’utilisation des codes QR dans les promotions
Maintenant que vous savez comment mettre en place votre campagne, voici quelques astuces simples pour optimiser l’efficacité de vos codes QR.
- Précisez clairement l’avantage avant le scan : utilisez un CTA clair comme « Scannez pour bénéficier de 20 % de réduction » ou « Scannez pour un accès en avant-première », afin que les utilisateurs comprennent immédiatement ce qu’ils obtiennent en scannant.
- Redirigez vers une page de destination optimisée pour les mobiles : assurez-vous que la page de destination se charge rapidement et présente clairement l’offre promotionnelle avec une étape suivante simple.
- Utilisez des codes QR dynamiques pour vos campagnes : cela vous permet de mettre à jour l’URL de destination, de lancer des promotions à durée limitée et de suivre les performances de la campagne sans avoir à réimprimer les codes.
- Placez les codes QR là où les utilisateurs ont le temps de les scanner : privilégiez des emplacements tels que les emballages de produits, les présentoirs en magasin, les stands lors d’événements, les tables de restaurant ou les affiches près des caisses.
- Ajoutez des éléments de marque pour renforcer la confiance : utilisez les couleurs, le logo et les cadres de votre marque afin que les utilisateurs la reconnaissent et participent à la campagne promotionnelle.
- Suivez et optimisez les performances de vos campagnes : surveillez les scans, les emplacements et les données des appareils pour identifier les promotions et les emplacements les plus performants, puis optimisez-les en conséquence.
Commencez à utiliser les codes QR pour améliorer vos campagnes promotionnelles
Les codes QR constituent le moyen le plus pratique de relier les points de contact hors ligne à des actions mesurables qui vous aident à stimuler l’engagement, à capter des prospects et à comprendre ce qui fonctionne réellement.
Le plus grand avantage, c’est leur facilité d’utilisation. Vous pouvez créer un code QR en quelques minutes et commencer à l’utiliser immédiatement dans vos campagnes.
Avec The QR Code Generator (TQRCG), vous pouvez créer des codes QR dynamiques, les mettre à jour au fur et à mesure que vos campagnes évoluent et suivre leurs performances en temps réel. Vous bénéficiez également de 2 codes QR dynamiques gratuits, ce qui vous permet de mener et d’optimiser vos campagnes sans être limité par une période d’essai.
Inscrivez-vous et créez vos codes QR dynamiques gratuits pour mener à bien la promotion de votre marque en toute simplicité !
Foire aux questions
Les codes QR dynamiques sont les plus adaptés aux campagnes marketing car ils vous permettent de mettre à jour la destination, de mener des promotions limitées dans le temps et de suivre les performances sans avoir à réimprimer les codes.
Placez les codes QR là où les utilisateurs ont le temps de les scanner et peuvent les voir facilement, par exemple sur les emballages de produits, les présentoirs en magasin, les stands lors d’événements, les tables de restaurant ou les affiches près des caisses.
Utilisez des outils d’analyse dynamique des codes QR pour suivre des indicateurs tels que le nombre total de scans, les utilisateurs uniques, les emplacements, les appareils et les heures de scan. Cela vous permet de déterminer quelles promotions et quels emplacements génèrent le plus d’engagement, à quel moment les utilisateurs sont les plus actifs, et où concentrer vos efforts pour améliorer les performances.
La taille dépend de la distance de lecture, mais la règle générale est un rapport de 10:1. Par exemple, un QR Code destiné à être scanné à 1 mètre de distance doit mesurer au moins 10 cm de large.
Oui, les codes QR de marque sont souvent scannés plus souvent car ils inspirent confiance et indiquent clairement que le code fait partie d’une promotion légitime. L’utilisation de logos, de couleurs et de cadres peut améliorer la visibilité et l’engagement.
