Comment les restaurants utilisent l'QR Codes e sur leurs chevalets de table pour augmenter leur chiffre d'affaires

Si vous êtes propriétaire d’un restaurant, vous savez à quel point les chevalets de table passent souvent inaperçus, prenant la poussière à côté de la salière. Certes, ils peuvent présenter vos plats du jour, une promotion ou un joli visuel sur les happy hours, mais la plupart des clients les remarquent à peine. Et pendant les heures de pointe, votre personnel n’a pas le temps de mettre en avant ces promotions.

En conséquence, les offres spéciales passent inaperçues, les opportunités de vente incitative sont manquées et les menus restent inchangés même lorsque les ingrédients ou les prix évoluent.

Mais les choses changent. Les restaurants transforment leurs chevalets de table statiques en points de contact dynamiques grâce à QR Codes, permettant ainsi aux clients de découvrir des offres, de personnaliser leurs commandes et d’explorer de nouveaux plats du menu par eux-mêmes. Il s’agit d’un changement simple qui stimule les ventes et vous offre des informations en temps réel sur ce qui fonctionne, même lorsque votre équipe est débordée.

De toute évidence, les QR Codes figurant sur les chevalets de table ont un impact bien plus important que de simples liens vers un menu.

En quoi les chevalets de table équipés d'QR Codes s offrent-ils davantage qu'un simple accès au menu ?

Vos clients découvrent les chevalets de table au bon moment : une fois assis et prêts à compléter leur commande. Cela peut se produire soit après avoir passé leur commande initiale et en attendant qu’elle leur soit servie, soit pendant qu’ils attendent qu’un serveur vienne prendre leur commande.

Ainsi, disposer d’un site de restauration interactif QR Code leur occupe le temps bien plus que vous ne pouvez l’imaginer. Examinons quelques points qui viennent étayer cette affirmation :

1. Renouvelez régulièrement vos offres grâce aux chevalets de table QR Codes

QR Code Les chevalets de table permettent de mettre à jour facilement les prix, de faire tourner les promotions ou de mettre en avant les articles à forte marge sans avoir à réimprimer quoi que ce soit. Vous pouvez effectuer des modifications en temps réel en quelques minutes si un plat est en rupture de stock ou si votre stock évolue. Cela signifie qu’il n’y a pas de gaspillage de matériel ni d’opportunités de vente manquées ; juste des mises à jour rapides et flexibles qui permettent à votre menu de rester pertinent et rentable.

2. Interagissez avec vos visiteurs en temps réel grâce à QR Codes

Les chevalets de table équipés d’ QR Codes nt les moments d’attente en expériences interactives. Un simple scan leur donne un accès instantané aux menus numériques, aux formules promotionnelles, aux offres à durée limitée et aux récompenses de fidélité. Ces points de contact dynamiques les incitent à explorer davantage et même à ajouter des articles à leur commande, ce que les menus imprimés ne peuvent tout simplement pas faire.

Qu'il s'agisse de visionner de courtes vidéos présentant les plats phares ou de consulter des offres adaptées aux mobiles, QR Codes propose un parcours captivant et autonome qui divertit les clients et les incite à dépenser davantage.

3. Allégez la charge de travail de votre personnel grâce à l’ QR Codes e sur les chevalets de table

QR Code- Les chevalets de table permettent au personnel de se concentrer sur le service tandis que les clients découvrent eux-mêmes les offres. Ce processus facilite le travail du personnel pendant les heures de pointe, réduit les erreurs de service et garantit des ventes incitatives régulières.

Le tableau suivant met en évidence les raisons pour lesquelles les chevalets de table équipés d'QR Code s sont bien plus avantageux que les modèles statiques.

Les QR Codes sur les chevalets de table peuvent-ils augmenter le montant moyen des commandes ?

L'un des principaux avantages de l'QR Codes, notamment sur les chevalets de table, réside dans sa capacité à influencer efficacement le comportement des clients, y compris leurs dépenses.

Lorsque les clients passent commande en ligne, ils se sentent plus à l'aise pour personnaliser leurs plats ou découvrir l'intégralité de la carte à leur rythme. En effet, le ticket moyen augmente de 2 à 4 dollars, soit environ 12 %, lorsque les clients commandent via une interface numérique.

Alors, comment transformer ce comportement numérique en une augmentation des dépenses à vos tables ?

Voici quelques idées simples et conviviales que votre équipe peut transformer en maquettes de chevalets de table à l'aide de QR Codes:

1. Campagne de vente incitative Tournez la roue

Les clients adorent les petites touches ludiques. Utilisez une QR Code pour proposer une expérience de « roue de la fortune », où les clients peuvent gagner des récompenses telles qu’un dessert gratuit pour toute commande supérieure à 50 $ ou des réductions sur des formules premium. C’est amusant, sans pression, et cela donne aux clients une raison de dépenser davantage.

2. Découverte des spécialités du chef avec un QR Code

Ajouter une QR Code qui permet de débloquer un plat surprise « à scanner uniquement ». Cette offre spéciale en édition limitée peut être modifiée quotidiennement pour renouveler l’intérêt des clients. Selon le rapport « Restaurant Trends » de Toast, 79 % des consommateurs recherchent activement des produits d’exception, ce qui en fait un moyen astucieux de stimuler les commandes impulsives et les ventes incitatives.

3. Bonus de menu liés au temps

Des QR Codes dynamiques vous permettent de proposer différentes offres en fonction de l’heure de la journée. Mettez en avant des suppléments rapides comme des boissons fraîches ou des en-cas à l’heure du déjeuner, et mettez en avant des options premium telles que les accords mets-vins et les desserts au dîner.

En adaptant vos offres au contexte de la restauration, vous incitez les clients à dépenser davantage sans avoir à réimprimer quoi que ce soit.

4. Configurateur de repas de groupe

QR Codes permet de partager la commande pour les grandes tables, en permettant à chacun d’ajouter des articles à un panier unique depuis son propre appareil. Au fur et à mesure que le groupe compose sa commande, des suggestions d’upsell astucieuses proposent des articles tels que des accompagnements à partager ou des formules familiales comme « Ajoutez 2 desserts, le 3e est offert ».

Ces petites incitations permettent d’augmenter le montant total des commandes tout en accélérant le processus, tant pour les clients que pour le personnel. Elles s’appuient également sur les comportements d’achat en groupe. Lorsqu’un client opte pour une formule supérieure, d’autres suivent souvent son exemple, ce qui génère une valeur ajoutée par table. Plus, cela évite le stress lié au partage de l’addition ou à la prise de commande individuelle, rendant l’expérience plus fluide tant pour les clients que pour le personnel.

5. Scannez pour découvrir des associations secrètes

Proposez des formules sélectionnées avec soin sur QR Codes, telles que des combinaisons plat principal-entrée ou des accords mets-vins. Ces propositions sont perçues davantage comme des suggestions bien pensées que comme des tactiques de vente, ce qui incite davantage les clients à les ajouter à leur commande. Atout supplémentaire : elles comprennent souvent des articles à forte marge.

6. Retour d'information interactif sur les modules complémentaires

Encouragez les visiteurs à scanner le code et à remplir un court formulaire d'avis en échange d'un bonus gratuit ou d'une réduction sur leur prochaine visite. Cela incite à revenir sur le site et vous permet de recueillir des informations tout en orientant subtilement vers de futures ventes incitatives.

Comment créer et suivre l'QR Codes s sur les chevalets de table

Chaque campagne d’ QR Code doit commencer par un objectif clairement défini. Tenez compte du contexte dans lequel se trouvent les clients, ainsi que du lieu et du moment où ils scanneront l’ QR Code figurant sur le présentoir de table, afin de déterminer votre objectif.

Répondre à ces questions vous aidera à créer un contenu QR Codes efficace qui donne des résultats. Examinons chaque étape séparément.

1. Choisir le bon QR Code generator

Vous ne pouvez pas vous contenter de n’importe quel QR Code generator disponible sur le marché. Vous devez rechercher spécifiquement ceux qui proposent des QR Codes dynamiques, adaptés à vos besoins en matière de chevalets de table. Pourquoi dynamiques ? Parce que les offres, les menus et les événements de votre restaurant changent constamment.

Astuce: les codes QR dynamiques QR Codes vous permettent de modifier la destination du lien QR Code sans changer le code physique apposé sur votre stand, et The QR Code Generator (TQRCG) propose justement deux codes QR dynamiques gratuits QR Codes!

Par ailleurs, assurez-vous que votre générateur propose des statistiques de scan et des options de personnalisation à l’image de votre marque. Vous souhaiterez savoir combien de personnes scannent vos codes, à quel moment et même depuis quel endroit. De plus, examinez les possibilités de personnalisation pour ajouter votre logo ou modifier la couleur de votre QR Codes afin qu’elle corresponde à votre image de marque.

2. Définir l'objectif de votre campagne

Précisez ce que vous souhaitez obtenir grâce à votre QR Code. Par exemple, cherchez-vous à :

• Vous souhaitez booster vos ventes de desserts ? Proposez un lien vers une carte de desserts alléchante, agrémentée de photos en haute résolution.
• Vous souhaitez augmenter le nombre d'inscriptions à votre programme de fidélité ? Redirigez vos visiteurs directement vers un formulaire rapide et adapté aux mobiles.
• Vous souhaitez recueillir des avis pertinents ? Proposez à vos visiteurs de répondre à un questionnaire court et captivant, en leur offrant une récompense s'ils le remplissent.
• Encourager les commandes groupées ? Proposer une expérience de panier partagé pour rendre le processus fluide et convivial.

Si votre objectif n’est pas clair, la page d’accueil ne le sera pas non plus, et les visiteurs quitteront le site. Un client désorienté se convertit rarement. Par exemple, ne renvoyez pas vers votre menu complet si vous cherchez à recueillir des avis. Dirigez-les directement vers le formulaire de commentaires.

3. Choisir le bon type d'QR Code

Choisir entre un code statique et un code dynamique n’est qu’une première étape. Le type d’ QR Code s que vous créez a également son importance. Vous souhaitez recueillir des avis ? Vous aurez besoin d’un questionnaire QR Code. Vous souhaitez partager un menu ou une brochure ? Optez pour un PDF QR Code. Vous souhaitez promouvoir une page sur les réseaux sociaux, une vidéo ou une expérience multi-liens ? Il existe également des QR Codes pour cela.

Si vous ne savez pas quel type de police choisir, essayez le « Smart Selector » d’ The QR Code Generator. Il vous aide à faire votre choix en quelques secondes, afin que vous puissiez créer l’expérience idéale sans avoir à deviner.

Remarque: les codes QR statiques ( QR Codes ) sont destinés à des éléments qui ne changent jamais. Il peut s’agir, par exemple, d’un flyer pour un événement ponctuel ou d’un lien vers votre page « À propos de nous » permanente. Une fois imprimé, le contenu associé à ce code est figé. Si le lien ne fonctionne plus ou si l’offre change, vous devez réimprimer l’intégralité du chevalet de table.

4. Analyser les indicateurs pour suivre les résultats

Un bon QR Code generator vous fournira des statistiques vous permettant de suivre :

• Taux de lecture : combien de fois votre code a-t-il été scanné ?
• Heure des scans : les utilisateurs scannent-ils davantage pendant l'affluence du déjeuner ou du dîner ? Cela vous indique à quel moment vos offres sont les plus attractives.
• Taux de conversion : parmi les personnes ayant scanné le code, combien ont effectivement effectué l'action souhaitée (par exemple, s'inscrire, passer commande, envoyer un avis) ?

La compréhension de ces indicateurs offre un aperçu direct du comportement des clients. TQRCG fournit des analyses détaillées permettant de suivre les performances d'QR Code, notamment le nombre total et unique de scans, les emplacements des scans suivis par GPS et les types d'appareils utilisés.

5. Tests A/B des offres et des emplacements

Mener de petites expériences contrôlées vous aidera à comprendre ce qui incite vos visiteurs à scanner et à interagir. N’hésitez donc pas à effectuer des tests A/B sur votre QR Codes.

Voici quelques exemples illustrant comment vous pouvez tester différentes QR Codes s de chevalets de table :

• Testez différents appels à l'action : inscrivez « Scannez pour commander » sur la moitié de vos chevalets de table et « Scannez pour découvrir des offres secrètes » sur l'autre moitié. Observez quelle formule suscite le plus d'engagement. Vous constaterez peut-être que la mention « offres secrètes » éveille davantage la curiosité et génère plus de scans.
• Tester différents emplacements : l'QR Code e génère-t-il davantage de scans sur le recto ou sur le verso du chevalet de table ?
• Tester différentes offres : un code QR Code proposant « une entrée gratuite avec un plat principal » est-il plus efficace qu’un code offrant « 10 % de réduction sur votre prochaine visite » ?

Bonnes pratiques pour le placement et la conception d’ QR Codes s sur les chevalets de table

Maintenant que vous avez défini votre stratégie d’ core, passons en revue quelques points supplémentaires pour que votre site QR Codes soit attrayant et offre les meilleures performances possibles.

1. Imprimez vos codes QR ( QR Codes ) au format vectoriel : il peut s'agir de formats tels que SVG ou EPS pour une netteté optimale, garantissant ainsi qu'ils soient toujours parfaitement lisibles. Prévoyez une « zone de sécurité » suffisante autour du code et utilisez une résolution d'impression d'au moins 300 DPI pour garantir une lecture sans difficulté à chaque client.
2. Optez pour un design à fort contraste: utilisez des codes s QR Codes s sur des fonds clairs pour une visibilité maximale. Même si vous pouvez personnaliser les couleurs en fonction de votre image de marque, privilégiez toujours la lisibilité ; un joli code qui ne se lit pas n’est qu’une jolie image !
3. Ajouter des appels à l’action (CTA) clairs et incitant à l’action: ces CTA doivent se trouver juste à côté du code. Des phrases telles que « Scannez pour découvrir l’offre du jour », « Appuyez pour découvrir notre menu secret » ou « Découvrez une surprise ici ! » indiquent immédiatement aux visiteurs ce qu’ils ont à y gagner, rendant ainsi la décision de scanner le code évidente.
4. Placez les chevalets de table de manière stratégique: disposez-les près des serviettes, des condiments ou à tout autre endroit où les clients ont naturellement tendance à poser la main. Veillez également à les incliner juste ce qu’il faut pour que les clients assis puissent les scanner confortablement, sans avoir à s’étirer ni à se pencher de manière inconfortable.
5. Formez votre personnel: encouragez votre équipe à mentionner de manière informelle l’ QR Codes à vos clients, en mettant en avant l’avantage de le scanner (par exemple : « Découvrez notre plat du jour ici ! »). Cette incitation conviviale stimule l’engagement sans paraître insistante, et intègre en douceur l’expérience numérique.

Commencez dès maintenant à utiliser gratuitement l'QR Codes intelligente sur vos tables

Un QR Code sur vos chevalets de table est un moyen innovant et quantifiable d’augmenter les bénéfices de votre restaurant. Nous avons constaté qu’ils peuvent faire augmenter les commandes, le chiffre d’affaires, l’engagement des clients et les retours d’expérience, simplement en étant présents au bon moment avec la bonne offre.

Grâce à l’ QR Codes dynamique, vous gardez le contrôle : vous vous adaptez aux variations de stock, testez de nouvelles idées et comprenez véritablement ce qui motive vos clients. Il s’agit de créer une expérience fluide et captivante qui profite à tout le monde, qu’il s’agisse de vos clients, de votre équipe ou de votre chiffre d’affaires.

Et le mieux dans tout ça, c’est que vous n’avez pas besoin de vous engager tout de suite. The QR Code Generator vous permet de créer gratuitement des codes QR statiques et dynamiques ( QR Codes ), qui resteront valides même après la fin de votre période d’essai gratuite de 15 jours.

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