Nouveau code QR dynamique 
Nouveau code QR statique 
Si vous êtes propriétaire d’un restaurant, vous savez à quel point les chevalets de table passent souvent inaperçus, recouverts de poussière à côté de la salière. Bien sûr, ils peuvent présenter vos plats du jour, une promotion ou un joli graphique sur les happy hours, mais la plupart des clients ne les remarquent même pas. Et pendant les heures de pointe, votre personnel n’a pas le temps de mettre en avant ces promotions.
En conséquence, les offres spéciales passent inaperçues, les opportunités de vente supplémentaire sont manquées et les menus restent inchangés même lorsque les ingrédients ou les prix changent.
Mais cela est en train de changer. Les restaurants transforment les chevalets de table statiques en points de contact dynamiques grâce aux codes QR, permettant aux clients de découvrir les offres, de personnaliser leurs commandes et d’explorer de nouveaux plats par eux-mêmes. Il s’agit d’un changement simple qui stimule les ventes et vous donne un aperçu en temps réel de ce qui fonctionne, même lorsque votre équipe est occupée.
Il est clair que les codes QR sur les chevalets de table ont plus d’importance que le simple fait de renvoyer vers un menu.
Table des matières
- Comment les chevalets de table avec codes QR offrent-ils plus qu’un simple accès au menu ?
- Les codes QR sur les chevalets de table peuvent-ils augmenter la valeur moyenne des commandes ?
- Comment créer et suivre les codes QR sur les chevalets de table
- Meilleures pratiques pour placer et concevoir des codes QR sur les chevalets de table
- Commencez à utiliser gratuitement des codes QR intelligents sur vos tables
- Foire aux questions
En quoi les chevalets de table avec codes QR offrent-ils plus qu’un simple accès au menu ?
Vos clients découvrent les chevalets de table au bon moment : lorsqu’ils sont assis et prêts à ajouter des plats à leur commande. Cela peut être soit après avoir passé leur commande initiale et en attendant qu’elle arrive, soit en attendant que quelqu’un prenne leur commande.
Ainsi, disposer d’un code QR interactif pour votre restaurant leur permet de passer le temps de bien d’autres façons que vous ne pouvez l’imaginer. Examinons quelques points qui viennent étayer cette affirmation :
1. Renouvelez vos offres grâce aux codes QR des chevalets de table
Les chevalets de table avec QR Code permettent de mettre à jour facilement les prix, de faire tourner les promotions ou de mettre en avant les articles à forte marge sans avoir à réimprimer. Vous pouvez effectuer des modifications en temps réel en quelques minutes si un plat est épuisé ou si votre stock change. Cela signifie qu’il n’y a pas de gaspillage de matériel ni d’opportunités de vente manquées, mais seulement des mises à jour rapides et flexs qui permettent à votre menu de rester pertinent et rentable.
2. Interagissez avec vos clients en temps réel grâce aux codes QR
Les chevalets de table avec codes QR transforment les moments d’inactivité en expériences interactives. Un simple scan leur donne un accès instantané aux menus numériques, aux offres combinées, aux offres à durée limitée et aux récompenses de fidélité. Ces points de contact dynamiques les encouragent à explorer davantage et même à ajouter des articles à leur commande, ce que les menus imprimés ne peuvent tout simplement pas faire.
Qu’il s’agisse de regarder de courtes vidéos sur les plats proposés ou de consulter des offres adaptées aux mobiles, les codes QR offrent un parcours attrayant et autoguidé qui divertit les clients et les incite à dépenser davantage.
3. Réduisez la charge de travail du personnel grâce aux codes QR sur les chevalets de table
Les chevalets de table équipés de codes QR aident le personnel à se concentrer sur le service pendant que les clients découvrent eux-mêmes les offres. Ce processus aide le personnel pendant les heures de pointe, réduit les erreurs de service et garantit des ventes supplémentaires régulières.
Le tableau suivant met en évidence les avantages des chevalets de table équipés de codes QR par rapport aux chevalets statiques.
| Caractéristique | Chevalet de table statique | Chevalet de table avec code QR |
| Mises à jour en temps réel | Non | Oui |
| Offres personnalisées | Non | Oui |
| Suggestions basées sur l’inventaire | Non | Oui |
| Suivi de l’engagement | Non | Oui |
| Ventes incitatives automatiques | Non | Oui |
Les codes QR sur les chevalets de table peuvent-ils augmenter la valeur moyenne des commandes ?
L’un des principaux avantages des codes QR sur les chevalets de table réside dans leur capacité à influencer efficacement le comportement des clients, notamment leurs dépenses.
Lorsque les clients passent leurs commandes en ligne, ils se sentent plus à l’aise pour personnaliser leurs plats ou explorer l’ensemble du menu à leur rythme. En fait, le montant moyen des additions augmente de 2 à 4 dollars, soit environ 12 %, lorsque les clients commandent via une interface numérique.
Alors, comment transformer ce comportement numérique en une augmentation des dépenses à vos tables ?
Voici quelques idées simples et conviviales que votre équipe peut transformer en maquettes de chevalets de table à l’aide de codes QR :
1. Campagne de vente incitative « Tournez la roue »
Les clients apprécient les petits jeux. Utilisez un code QR pour lancer une expérience « tournez la roue », où les clients peuvent gagner des récompenses telles qu’un dessert gratuit pour toute commande supérieure à 50 $ ou des réductions sur des combos premium. C’est amusant, sans pression, et cela donne aux clients une raison de dépenser plus.
2. Révélation du plat du chef avec un code QR
Ajoutez un code QR qui dévoile un plat surprise « à scanner uniquement ». Cette spécialité en édition limitée peut être changée quotidiennement pour renouveler l’intérêt. Selon Toast’s Restaurant Trends, 79 % des consommateurs recherchent activement des plats spéciaux, ce qui en fait un moyen intelligent de stimuler les commandes impulsives et les ventes incitatives.
3. Des boosters de menu basés sur le temps
Les codes QR dynamiques vous permettent d’afficher différentes offres en fonction de l’heure de la journée. Faites la promotion d’ajouts rapides tels que des boissons fraîches ou des collations au déjeuner, et mettez en avant des surclassements haut de gamme tels que des accords mets-vins et des desserts au dîner.
En alignant les offres sur le contexte du repas, vous encouragez les clients à dépenser plus sans avoir à réimprimer quoi que ce soit.
4. Personnalisation des repas de groupe
Les codes QR permettent de partager la commande pour les grandes tables, chacun pouvant ajouter des articles à un panier unique depuis son propre appareil. Au fur et à mesure que le groupe compose sa commande, des suggestions intelligentes proposent des articles tels que des accompagnements à partager ou des offres familiales comme « Ajoutez 2 desserts, le 3e est gratuit ».
Ces incitations subtiles augmentent la valeur totale de la commande tout en accélérant le processus pour les clients et le personnel. Elles exploitent également le comportement d’achat social. Lorsqu’un client opte pour une mise à niveau, les autres suivent souvent son exemple, ce qui augmente la valeur par table. Plus, cela élimine le stress supplémentaire lié au partage des additions ou à la passation de commandes individuelles, ce qui rend l’expérience plus fluide pour les clients et le personnel.
5. Scannez pour découvrir des accords secrets
Proposez des offres groupées sélectionnées avec soin via des codes QR, telles que des combinaisons d’entrées et d’apéritifs ou des accords mets-vins. Ces offres sont davantage perçues comme des suggestions attentionnées que comme des tactiques de vente, ce qui incite les clients à les ajouter à leur commande. Bonus : elles comprennent souvent des articles à forte marge bénéficiaire.
6. Commentaires interactifs pour les suppléments
Encouragez les clients à scanner et à remplir un court formulaire de commentaires en échange d’un supplément gratuit ou d’une réduction lors de leur prochaine visite. Cela les incite à revenir et vous permet de recueillir des informations tout en encourageant subtilement les ventes supplémentaires futures.
Comment créer et suivre les codes QR sur les chevalets de table
Chaque campagne de codes QR doit commencer par un objectif clairement défini. Tenez compte du contexte des clients et du lieu et du moment où ils scanneront le code QR sur le chevalet de table pour déterminer votre objectif.
Répondre à ces questions vous aidera à créer des codes QR efficaces qui donneront des résultats. Examinons chaque étape individuellement.
1. Choisir le bon générateur de codes QR
Vous ne pouvez pas vous contenter de choisir n’importe quel générateur de codes QR sur le marché. Vous devez rechercher spécifiquement ceux qui proposent des codes QR dynamiques adaptés aux besoins de vos chevalets de table. Pourquoi dynamiques ? Parce que les offres, les menus et les événements de votre restaurant changent constamment.
Conseil: les codes QR dynamiques vous permettent de mettre à jour le lien vers lequel renvoie le code QR sans modifier le code physique sur votre chevalet, et The QR Code Generator (TQRCG) propose justement deux codes QR dynamiques gratuits !
Au-delà de cela, assurez-vous que votre générateur est doté d’options d’analyse des scans et de personnalisation. Vous voudrez savoir combien de personnes scannent vos codes, quand et même d’où elles le font. De plus, examinez les possibilités de personnalisation afin d’ajouter votre logo ou de modifier la couleur de vos codes QR pour les adapter à votre marque.
2. Définir l’objectif de votre campagne
Définissez clairement ce que vous souhaitez accomplir avec votre code QR. Par exemple, cherchez-vous à :
- Augmenter les ventes de desserts ? Créez un lien vers un menu de desserts alléchants avec des photos haute résolution.
- Obtenir davantage d’inscriptions à votre programme de fidélité ? Dirigez vos clients vers un formulaire rapide et adapté aux appareils mobiles.
- Recueillir des commentaires précieux ? Dirigez vos clients vers un sondage court et attrayant, en leur offrant une récompense s’ils le remplissent.
- Encourager les commandes de groupe ? Utilisez un panier partagé pour rendre l’expérience fluide et conviviale.
Si votre objectif n’est pas clair, la page d’accueil ne le sera pas non plus et les clients quitteront le site. Un client confus se convertit rarement. Par exemple, ne renvoyez pas vers votre menu complet si vous essayez de recueillir des commentaires. Dirigez-les directement vers le formulaire de commentaires.
3. Choisir le bon type de code QR
Choisir entre statique et dynamique n’est que la première étape. Le type de code QR que vous créez est également important. Vous souhaitez recueillir des commentaires ? Vous aurez besoin d’un code QR pour sondage. Vous souhaitez partager un menu ou une brochure ? Optez pour un code QR PDF. Vous souhaitez promouvoir une page sociale, une vidéo ou une expérience multi-liens ? Il existe également des codes QR pour cela.
Si vous ne savez pas quel type choisir, essayez le Smart Selector d’The QR Code Generator. Il vous aidera à faire votre choix en quelques secondes, afin que vous puissiez créer la bonne expérience sans avoir à deviner.
Remarque: les codes QR statiques sont destinés à des éléments qui ne changent jamais. Il peut s’agir d’un flyer pour un événement ponctuel ou d’un lien vers votre page « À propos de nous » permanente. Une fois imprimé, le contenu derrière ce code est verrouillé. Si le lien ne fonctionne plus ou si l’offre change, vous devez réimprimer l’ensemble du chevalet de table.
4. Analyser les indicateurs pour suivre le succès
Un bon générateur de codes QR vous fournira des analyses afin que vous puissiez suivre :
- Taux de scan : combien de fois votre code a-t-il été scanné ?
- Heure des scans : les gens scannent-ils davantage pendant l’heure de pointe du déjeuner ou du dîner ? Cela vous indique à quel moment vos offres sont les plus attrayantes.
- Taux de conversion : parmi les personnes qui ont scanné le code, combien ont réellement effectué l’action souhaitée (par exemple, s’inscrire, passer une commande, soumettre un commentaire) ?
La compréhension de ces indicateurs offre un aperçu direct du comportement des clients. TQRCG fournit des analyses détaillées pour suivre les performances des codes QR, notamment le nombre total et unique de scans, les emplacements des scans suivis par GPS et les types d’appareils.
5. Tests A/B des offres et des emplacements
Réaliser de petites expériences contrôlées vous aidera à comprendre ce qui motive vos clients à scanner et à interagir. N’hésitez donc pas à tester vos QR codes par A/B testing.
Voici quelques exemples d’expériences que vous pouvez mener avec les QR codes sur les chevalets de table :
- Testez différents CTA : inscrivez « Scannez pour commander » sur la moitié de vos chevalets de table et « Scannez pour découvrir des offres secrètes » sur l’autre moitié. Observez quelle phrase suscite le plus d’intérêt. Vous constaterez peut-être que la section « offres secrètes » éveille davantage la curiosité et génère plus de scans.
- Testez différents emplacements : le code QR est-il plus scanné à l’avant ou à l’arrière du chevalet de table ?
- Testez différentes offres : le code QR « Apéritif gratuit avec le plat principal » est-il plus efficace que le code « 10 % de réduction sur votre prochaine visite » ?
Bonnes pratiques pour le placement et la conception des codes QR sur les chevalets de table
Maintenant que vous avez défini votre stratégie d’core, passons en revue quelques points supplémentaires pour que vos QR Codes soient esthétiques et performants.
- Imprimez vos codes QR au format vectoriel : il peut s’agir de formats tels que SVG ou EPS pour une netteté optimale, garantissant qu’ils soient toujours parfaitement clairs. Maintenez une « zone de silence » généreuse autour du code et utilisez une résolution d’impression d’au moins 300 DPI pour garantir une lecture sans effort pour chaque client.
- Optez pour un design à contraste élevé: utilisez des QR Codes sombres sur des arrière-plans clairs pour une visibilité maximale. Vous pouvez personnaliser les couleurs en fonction de votre marque, mais privilégiez toujours la lisibilité ; un joli code qui ne peut pas être scanné n’est qu’une jolie image !
- Ajoutez des CTA clairs et orientés vers l’action: ces CTA doivent se trouver juste à côté du code. Des phrases telles que « Scannez pour découvrir l’offre du jour », « Appuyez pour voir notre menu secret » ou « Débloquez une surprise ici ! » indiquent instantanément aux clients ce qu’ils vont gagner, rendant la décision de scanner évidente.
- Placez les chevalets de table de manière stratégique: placez-les près des serviettes, des condiments ou à tout autre endroit où les clients peuvent naturellement les atteindre. De plus, inclinez-les de manière à ce que les clients assis puissent les scanner confortablement sans avoir à s’étirer ou à se pencher de manière inconfortable.
- Formez votre personnel: encouragez votre équipe à mentionner de manière informelle les codes QR aux clients, en soulignant les avantages du scan (par exemple, « Découvrez notre offre du jour ici ! »). Cette incitation amicale stimule l’engagement sans paraître insistante, intégrant ainsi en douceur l’expérience numérique.
Commencez à utiliser gratuitement des codes QR intelligents sur vos tables
Un code QR sur vos chevalets de table est un moyen innovant et mesurable d’augmenter les bénéfices de votre restaurant. Nous avons constaté qu’ils peuvent augmenter les commandes, les ventes, l’engagement des clients et la génération de commentaires simplement en étant là au bon moment avec la bonne offre.
Avec les codes QR dynamiques, vous avez le contrôle, vous vous adaptez aux changements de stock, vous testez de nouvelles idées et vous comprenez vraiment ce qui motive vos clients. Il s’agit de créer une expérience ininterrompue et engageante qui profite à tout le monde, y compris à vos clients, à votre équipe et à vos revenus.
Et le mieux, c’est que vous n’avez pas à vous engager tout de suite. The QR Code Generator vous permet de créer gratuitement des codes QR statiques et dynamiques, qui resteront valables même après la fin de votre essai gratuit de 15 jours.
Inscrivez-vous et créez gratuitement des codes QR traçables pour votre restaurant.
Foire aux questions
Les chevalets de table placent le code QR directement devant un public captif : des clients déjà assis et souvent en attente de leur commande ou d’un service. Cette proximité immédiate et le temps disponible augmentent considérablement les chances qu’il soit scanné, ce qui en fait un point d’interaction beaucoup plus efficace et pratique qu’une affiche murale éloignée.
Reliez toujours votre code QR à une page d’accueil adaptée aux mobiles qui soutient directement l’objectif de votre campagne. Cela signifie que la page doit se charger rapidement et être optimisée pour les écrans de téléphone. Il peut s’agir, par exemple, de menus numériques interactifs pour passer commande, de formulaires de commentaires concis avec code QR pour recueillir l’avis des clients ou de pages attrayantes présentant des promotions à durée limitée.
Absolument ! Vous pouvez suivre les performances détaillées à l’aide de codes QR dynamiques générés par un générateur qui fournit des analyses. Mettez en place un marquage UTM pour chaque chevalet de table ou même pour des sections de table spécifiques. Vous pourrez ainsi mesurer les taux de scan globaux et déterminer quelles tables, emplacements ou offres spécifiques génèrent le plus de scans et de conversions.
Pour les chevalets de table, choisissez toujours des codes QR dynamiques. Les codes statiques sont fixes une fois imprimés et ne conviennent qu’aux informations immuables, comme un lien vers un site web permanent. Les codes dynamiques, en revanche, vous permettent de mettre à jour le contenu lié à tout moment (par exemple, les plats du jour, les articles en rupture de stock, les nouvelles promotions) sans avoir à réimprimer.
Oui, de plus en plus ! Après la pandémie, les clients se sont familiarisés avec les codes QR. Les clients sont très susceptibles de les scanner lorsque les avantages sont clairs et convaincants, motivés par un appel à l’action fort.
Absolument ! La plupart des générateurs de codes QR de qualité permettent une personnalisation poussée. Vous pouvez assortir les couleurs à celles de votre marque, ajouter le logo de votre restaurant directement dans le code et même choisir différentes formes ou cadres.
