Imaginez-vous dans le rayon des céréales d’un supermarché. Vous remarquez un petit code QR sous l’étiquette nutritionnelle et, par curiosité, vous le scannez. L’écran de votre téléphone s’emplit soudain d’une mascotte animée qui fait des sauts périlleux sur la boîte même que vous tenez entre vos mains, puis une recette apparaît à côté. La boîte de céréales vient de prendre vie grâce à votre appareil photo, sans qu’il soit nécessaire de télécharger une application.
C’est le principe du code QR en réalité augmentée (RA).
Aujourd’hui, les codes QR en RA apparaissent sur les emballages de produits, les expositions de musées, les billets de concert et les menus de restaurant. Ils transforment un simple scan en une expérience plus interactive et visuelle.
Ce guide explique ce que sont les codes QR en RA, comment ils fonctionnent, où les entreprises les utilisent et comment vous pouvez créer et lancer votre premier code.
Table des matières
- Qu’est-ce qu’un QR code RA ?
- En quoi les codes QR RA diffèrent-ils des codes QR classiques ?
- Pourquoi les entreprises adoptent-elles les codes QR en réalité augmentée ?
- Comment fonctionnent les codes QR en réalité augmentée ?
- Types d’expériences avec les codes QR en RA
- Comment créer votre propre code QR en RA
- Applications des codes QR en réalité augmentée
- Créez votre premier code QR en réalité augmentée avec TQRCG
- Foire aux questions
Qu’est-ce qu’un code QR en RA ?
Un code QR AR est un code QR qui ouvre une expérience de réalité augmentée sur votre téléphone. Au lieu de vous rediriger vers une page web classique, il affiche du contenu numérique dans le champ de vision de votre appareil photo.
Par exemple, vous pourriez voir un modèle 3D, une animation ou une superposition placée par-dessus le monde réel qui vous entoure.

Un code QR AR ressemble à n’importe quel autre code QR. La différence réside dans ce qui se passe après l’avoir scanné. Il ouvre généralement un lien qui charge une expérience AR sur le Web au lieu d’une page standard. Comme la plupart des smartphones modernes prennent en charge la réalité augmentée dans leurs navigateurs, les utilisateurs peuvent profiter de ces expériences sans avoir à télécharger d’application.
En termes simples, un code QR en RA relie un objet physique, comme une affiche, une étiquette de produit ou une carte de visite, à une expérience numérique qui apparaît juste devant vous.
En quoi les codes QR en RA diffèrent-ils des codes QR classiques ?
Un code QR classique stocke des données simples, généralement un lien ou un court texte. Lorsque vous le scannez, votre téléphone ouvre ce lien ou affiche les informations. L’expérience est simple et essentiellement statique.
Un code QR en RA contient également un lien. Mais au lieu d’ouvrir une page web classique, il charge une scène en réalité augmentée via votre appareil photo.
Les principales différences résident dans les domaines suivants :
| Aspect | Codes QR classiques | Codes QR en RA |
| Destination | Ouvre une page Web standard | Ouvre une expérience de RA en 3D ou via l’appareil photo |
| Interaction | Lire et appuyer | Regardez, déplacez votre téléphone et interagissez |
| Contenu | Texte, images ou vidéo sur une page | Éléments numériques placés dans le monde réel |
| Technologie | N’importe quel smartphone équipé d’un appareil photo | Même méthode de numérisation, mais nécessite la prise en charge de la RA (la plupart des téléphones commercialisés après 2018) |
| Expérience utilisateur | Informative | Interactive et immersive |
Pour simplifier : les QR Codes classiques vous fournissent des informations, tandis que les QR Codes en RA vous offrent une expérience.
Pourquoi les entreprises adoptent-elles les codes QR en réalité augmentée ?
De plus en plus d’entreprises trouvent de nouvelles façons d’intégrer la RA dans le parcours client. Cette popularité s’explique par les résultats commerciaux positifs de la RA, combinés à la facilité d’utilisation des codes QR.
Voici les principales raisons de cette adoption rapide.
Un engagement client plus fort
Le contenu en RA retient l’attention plus longtemps que les médias statiques.
Le rapport mondial Snap Consumer AR a révélé que les expériences en RA génèrent près de deux fois plus d’attention visuelle que leurs équivalents non-RA. Shopify a également signalé que les produits proposant du contenu 3D affichaient un taux de conversion supérieur de 94%.
Lorsque les utilisateurs interagissent avec un produit en trois dimensions (en le faisant pivoter et en le plaçant dans leur espace), ils passent plus de temps avec la marque et développent une intention d’achat plus forte.
Campagnes marketing immersives
Les publicités imprimées traditionnelles sont statiques. Un code QR en RA sur un panneau d’affichage, une double page de magazine ou un courrier direct transforme cette surface statique en une expérience interactive. Les clients peuvent explorer les produits et le contenu directement via leur appareil photo, plutôt que de se contenter de regarder une publicité statique.
Grand View Research a estimé le marché mondial de la RA à plus de 120 milliards de dollars en 2025, avec des cas d’utilisation croissants dans les secteurs de la vente au détail, du divertissement et du marketing. Pour les marques qui s’appuient encore sur l’imprimé statique, il devient de plus en plus difficile de se démarquer. Les codes QR en RA offrent à l’imprimé une nouvelle dimension : quelque chose que les gens peuvent scanner, explorer et avec lequel ils peuvent passer du temps.
Visualisation interactive des produits
L’un des principaux obstacles dans le commerce électronique et la vente au détail en magasin est le problème de l’imagination. Le problème est que les clients ont du mal à visualiser à quoi ressemblera un produit dans leur environnement réel. Les codes QR en RA résolvent ce problème.
Les détaillants de meubles permettent aux acheteurs de placer un canapé dans leur salon avant de l’acheter, et les marques de cosmétiques permettent aux utilisateurs de prévisualiser les teintes sur leur propre visage. Selon une enquête NielsenIQ, 51 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles s’appuieraient sur la RA pour évaluer les produits.
Cela se traduit par une diminution des retours et des achats plus sûrs.
Des expériences produit plus riches sans emballage supplémentaire
L’espace disponible sur les emballages physiques est limité. Pour contourner cette contrainte, un code QR en RA imprimé sur une étiquette peut donner accès à des instructions de montage, des tutoriels d’utilisation, des récits sur l’origine des matériaux ou du contenu promotionnel, le tout sans ajouter le moindre encart supplémentaire dans la boîte.
Cela soutient les objectifs de développement durable d’une marque en réduisant les supports imprimés tout en permettant aux clients d’accéder à davantage d’informations.
Aucune application requise
La WebAR a supprimé la nécessité de télécharger des applications, ce qui freinait autrefois l’adoption de la RA. Lorsque les utilisateurs scannent le code QR avec l’appareil photo par défaut de leur téléphone, l’expérience s’ouvre directement dans le navigateur et s’affiche à l’écran.
L’ARKit d’Apple et l’ARCore de Google sont intégrés respectivement à iOS et Android, de sorte que la plupart des smartphones modernes prennent déjà en charge ces expériences.
Engagement au moment où l’attention est captée
Le moment choisi pour scanner un code QR en RA est également précieux. L’utilisateur est déjà engagé ; il tient le produit ou lit l’affiche.
La RA l’accueille à ce moment-là en renforçant son engagement plutôt qu’en le redirigeant ailleurs. C’est pourquoi les codes QR en RA surpassent les liens web généraux dans les contextes de point de vente et de point d’expérience.
Voyons maintenant le mécanisme qui se cache derrière ces codes.
Comment fonctionnent les codes QR en réalité augmentée ?
L’expérience commence par un scan. Lorsqu’un utilisateur pointe son appareil photo vers un code QR en RA, cela ouvre une expérience de RA sur le Web directement dans son navigateur mobile, sans avoir besoin d’une application. Le téléphone utilise son appareil photo et ses capteurs intégrés pour comprendre l’environnement et superposer du contenu numérique, tel qu’un objet 3D, une animation ou une vidéo, sur ce que l’appareil photo voit en temps réel.
Selon l’expérience, le contenu peut apparaître ancré à une image spécifique, comme l’étiquette d’un produit (RA basée sur des marqueurs), ou placé sur des surfaces détectées, telles qu’une table ou un sol (RA sans marqueurs). Dans les deux cas, les utilisateurs peuvent interagir avec ce contenu en faisant pivoter des objets, en parcourant des animations ou en prenant des photos, le tout au sein de la même expérience.
Types d’expériences de codes QR en RA
Les codes QR en RA peuvent déclencher différents types de contenu de réalité augmentée, chacun adapté à des cas d’utilisation spécifiques et aux attentes du public.
Voici une brève comparaison des formats les plus courants.
| Type | Fonction | Comment les utilisateurs interagissent | Cas d’utilisation courants |
| Superposition d’images en RA | Ajoute du contenu numérique par-dessus une image spécifique (marqueur) | Pointez l’appareil photo vers une image pour déclencher des animations, du texte ou des graphiques | Étiquettes de produits, magazines, affiches |
| Modèle 3D en RA | Place un objet 3D dans l’environnement de l’utilisateur | Déplacez-vous autour de l’objet, observez-le sous différents angles et visualisez-le à l’échelle réelle | Mobilier, automobile, électronique grand public |
| Vidéo en RA | Lecture d’une vidéo dans la scène de RA, liée à un objet ou à une surface | Scannez et regardez une vidéo ancrée à une étiquette ou à un espace | Récits sur les emballages, étiquettes de vin, campagnes de marque |
| RA interactive (ludifiée) | Transforme l’expérience en jeu ou en parcours interactif | Touchez, déplacez ou effectuez des actions telles que des puzzles ou la collecte d’objets | Événements, promotions et marketing expérientiel |
Maintenant que vous connaissez les différents types d’expériences de codes QR en RA, l’étape suivante consiste à apprendre à les créer et à les déployer.
Comment créer votre propre code QR en RA
La création d’un QR code en RA ne nécessite ni équipe de développement ni budget important. Avec les bons outils, vous pouvez en créer un en quelques étapes.
Étape 1 : Définissez l’expérience
Commencez par déterminer ce que l’utilisateur doit voir et faire. Il peut s’agir d’un produit en 3D, d’une courte animation ou d’une superposition vidéo.
Si vous utilisez la RA basée sur des marqueurs, préparez l’image qui déclenchera l’expérience. Une fois votre contenu RA prêt et hébergé, vous disposerez d’une URL à utiliser.
💡 Conseil de pro : concevez votre expérience en tenant compte de la courte durée d’attention des utilisateurs. La plupart des utilisateurs ne passent que quelques secondes en réalité augmentée. Assurez-vous que l’élément visuel principal se charge rapidement et communique immédiatement sa valeur.
Étape 2 : Créez votre code QR
Rendez-vous sur The QR Code Generator et sélectionnez le QR Code URL.

Assurez-vous que le QR Code est dynamique, puis collez l’URL de votre expérience de RA. Cela vous permettra de mettre à jour la destination ultérieurement sans avoir à réimprimer le code.
💡 Conseil de pro : utilisez toujours des codes QR dynamiques pour la RA. Les expériences de RA changent ou s’améliorent souvent au fil du temps, et vous ne voulez pas réimprimer des supports à chaque mise à jour.
Étape 3 : Personnalisez le design

Adaptez le code QR à votre marque. Vous pouvez modifier les couleurs, ajouter un logo et inclure un bref appel à l’action afin que les utilisateurs sachent à quoi s’attendre lorsqu’ils scannent le code.
💡 Conseil de pro : définissez des attentes claires. Des phrases telles que « Scannez pour voir en RA » ou « Découvrez-le en 3D » augmentent le nombre de scans, car les utilisateurs savent ce qu’ils vont obtenir.
Étape 4 : Téléchargez et placez le QR Code

Téléchargez le QR Code en haute résolution et ajoutez-le à vos emballages, supports imprimés ou ressources numériques.
Assurez-vous qu’il est placé dans une zone clairement visible et facile à scanner à une distance de visionnement normale.
💡 Conseil de pro : Pensez au processus de scan. Si votre RA utilise une image marqueur, placez le QR Code à proximité afin que les utilisateurs puissent scanner puis pointer leur appareil photo sans confusion.
Étape 5 : Suivez et améliorez les performances
Utilisez les analyses fournies par votre plateforme de codes QR pour suivre les scans et l’engagement.

En fonction des données, affinez l’emplacement, le message ou le contenu de la RA pour améliorer les résultats.
💡 Conseil de pro : un nombre élevé de scans avec un faible engagement indique généralement une expérience de RA médiocre, et non un problème lié au code QR. Concentrez-vous sur l’amélioration de ce que les utilisateurs voient après le scan.
Applications des codes QR en réalité augmentée
Les QR codes en RA ont largement dépassé le stade de la validation de principe et sont désormais largement utilisés dans des secteurs tels que la vente au détail et le design.
Voici les secteurs et les entreprises où les QR codes en RA peuvent être mis à profit.
Commerce de détail et visualisation de produits
Certaines des plus grandes enseignes du commerce de détail ont déjà démontré le potentiel de la RA. L’application IKEA Place permet aux clients de visualiser des meubles à l’échelle réelle dans leurs propres pièces, et AR View d’Amazon permet aux acheteurs de prévisualiser les produits dans leur espace avant de les acheter.

Un code QR en RA apposé sur l’étiquette ou l’emballage d’un produit peut offrir cette même expérience à n’importe quel détaillant, sans application dédiée : il suffit de scanner, de pointer et de voir instantanément le produit dans votre espace.
Virtual Artist de Sephora permet aux clients d’essayer virtuellement des teintes de maquillage via la caméra frontale. Un code QR en RA sur un présentoir ou une fiche produit pourrait offrir cette même possibilité d’essayer avant d’acheter à n’importe quelle marque de cosmétiques ou de mode.
Marketing et presse écrite
La campagne « Burn That Ad » de Burger King a montré jusqu’où une surface imprimée peut aller : en scannant la publicité d’un concurrent, celle-ci s’évanouissait en réalité augmentée pour révéler un coupon en dessous.

Campagne « Burn That Ad » de Burger King via DigitalBodies
Pepsi a intégré la RA dans ses emballages et sa publicité extérieure avec sa campagne d’abribus en RA, qui a produit un effet similaire.
Un code QR en RA sur n’importe quel support imprimé, d’une double page de magazine à un mailing, peut offrir ce même niveau d’interactivité : des animations qui jaillissent de la page, des vidéos associées à une étiquette ou des filtres de marque partageables, le tout déclenché par un simple scan.
Éducation et formation
Pearson Education a exploré les superpositions en RA dans les supports pédagogiques, où un schéma de manuel scolaire devient un modèle 3D que les élèves peuvent faire pivoter et explorer.
Boeing a utilisé la RA pour guider les techniciens dans des tâches d’assemblage complexes en superposant des instructions visuelles directement sur l’équipement.
Un code QR en RA placé à côté d’un schéma, d’un manuel ou d’une fiche de formation imprimé peut offrir la même expérience, rendant le contenu technique bien plus facile à assimiler sans la présence d’un formateur dans la pièce.
Immobilier et hôtellerie
Les codes QR en RA sur les panneaux de vente permettent aux acheteurs potentiels de scanner et de visualiser instantanément un modèle immersif en RA de l’intérieur d’une maison. Cela élimine le besoin de visites sur place et renforce la confiance des acheteurs avant même qu’ils ne franchissent la porte.
Dans le secteur de l’hôtellerie, la mise en place de codes QR en RA dans les halls et les chambres donne accès à des plans 3D de l’établissement, à des visites guidées en RA des attractions à proximité et à des menus interactifs du service en chambre où les clients peuvent prévisualiser les plats en 3D avant de passer commande.
Événements et divertissement
Un code QR en RA sur un billet, un cordon ou un panneau de signalisation sur le site permet aux fans de débloquer du contenu exclusif : statistiques des joueurs, vidéos des coulisses et moments photo en RA qui étendent la portée de l’événement bien au-delà du site lui-même.
Automobile
Porsche a mené une campagne WebAR imprimée dans laquelle les lecteurs scannaient un code QR dans une publicité de magazine et voyaient une Porsche classique se transformer en Taycan 100 % électrique en temps réel.
N’importe quelle marque automobile peut faire de même : un code QR AR dans une brochure ou sur un présentoir en showroom offre une expérience de configuration complète, où que se trouve le client.
Créez votre premier QR Code AR avec TQRCG
Le processus est plus simple qu’il n’y paraît :
- Créez votre expérience AR à l’aide d’une plateforme WebAR sans code telle que ZapWorks, Hololink ou Blippbuilder.
- Récupérez l’URL de votre expérience AR hébergée.
- Créez un code QR dynamique gratuit sur The QR Code Generator (TQRCG), personnalisez-le pour qu’il corresponde à votre marque et ajoutez un CTA clair invitant à le scanner.
- Testez-le sur iOS et Android avant de l’imprimer.
- Imprimez, placez le code et suivez ses performances dans votre tableau de bord analytique TQRCG.
TQRCG gère tout ce qui concerne le code QR : création, personnalisation, mises à jour dynamiques et analyses, afin que vous puissiez concentrer votre énergie sur l’expérience RA elle-même.
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Foire aux questions
Sur les emballages de produits, les publicités imprimées, les étiquettes de rayon, les billets d’événement, les panneaux immobiliers, les cartes de visite, les expositions de musée, les menus de restaurant et le matériel pédagogique. Tout endroit où une surface physique attire l’attention de l’utilisateur est un candidat potentiel.
Dans la plupart des cas, non. Les expériences modernes avec les codes QR en RA utilisent WebAR, qui fonctionne directement dans les navigateurs mobiles. Les utilisateurs scannent le code QR avec l’appareil photo intégré de leur téléphone, et l’expérience en RA se charge dans Safari (iOS) ou Chrome (Android) sans nécessiter le téléchargement d’une application distincte.
Oui, si vous utilisez un QR Code dynamique. Un QR Code dynamique vous permet de modifier l’URL de destination à tout moment sans avoir à réimprimer le code physique. Vous pouvez mettre à jour l’expérience de RA, remplacer le contenu par du contenu saisonnier ou rediriger vers une nouvelle scène de RA quand vous le souhaitez.
Une application AR native (comme l’application IKEA Place) est téléchargée depuis l’App Store ou Google Play et a accès à toutes les fonctionnalités de l’appareil. La WebAR s’exécute dans un navigateur mobile sans nécessiter de téléchargement.
Le WebAR est plus accessible et bien plus rapide à déployer, c’est pourquoi il s’agit de la norme pour les campagnes de RA déclenchées par un code QR. Les applications natives sont mieux adaptées aux expériences complexes et hautement performantes pour lesquelles l’investissement en développement est justifié.
Le code QR lui-même est généralement gratuit ou peu coûteux. Le coût principal provient de la plateforme WebAR utilisée pour créer et héberger l’expérience.
Les tarifs varient entre des formules gratuites et des forfaits de base à partir d’environ 25 à 50 dollars par mois, et des plateformes plus avancées dans une fourchette de 100 à 300 dollars ou plus. Pour les déploiements haut de gamme ou commerciaux, certaines plateformes facturent des frais de licence supplémentaires qui peuvent faire grimper les coûts à plusieurs centaines de dollars par projet et par mois.
La plupart des PME peuvent commencer par un forfait gratuit ou peu coûteux pour tester une expérience simple avant d’investir dans des fonctionnalités plus avancées.
La taille minimale recommandée est de 2 cm × 2 cm (environ 0,8 pouce) pour une lecture à bout de bras. Pour des distances plus importantes, redimensionnez proportionnellement : en règle générale, le code QR doit mesurer au moins un dixième de la distance de lecture prévue.
Oui, lorsque le QR Code provient d’une source fiable. Le QR Code en lui-même ne présente pas de risque, car c’est l’URL de destination qui importe. Assurez-vous toujours que votre expérience de réalité augmentée est hébergée sur une connexion HTTPS sécurisée, utilisez un QR Code à l’effigie de votre marque afin que les clients puissent identifier la source, et indiquez clairement où le code mène.
