Qu'est-ce qu'un code QR, comment fonctionne-t-il et est-il sûr ?

suhotra roychoudhury

Suhotra Roychoudhury

Dernière mise à jour: November 7, 2024

What is QR Code

Avez-vous vu les images noires et blanches, carrées et pixelisées des passerelles de paiement, des menus de restaurant ou des cartes de visite ?

Vous êtes-vous déjà demandé ce que c'était ?

Vous avez peut-être entendu le terme Code QRet se demandait ce qu'il représentait ou comment il fonctionnait.

Vous êtes nouveau dans le monde des codes QR ou vous souhaitez en savoir plus.

Cet article a toutes les réponses à vos questions.

Table des matières

  1. Qu'est-ce qu'un QR Code ?
  2. Brève histoire des codes QR
  3. L'utilité des codes QR
  4. Les différentes parties d'un code QR
  5. Comment fonctionne un code QR ?
  6. Comment scanner un code QR ?
  7. Comment créer un code QR ?
  8. Les codes QR sont-ils sûrs ?
  9. Les différents types de codes QR
  10. Qui devrait utiliser les codes QR ?
  11. Où utiliser les codes QR ?
  12. Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qu'un QR Code ?

Un code QR est l'abréviation de Quick Response Code (code de réponse rapide). Il s'agit d'un code-barres bidimensionnel qui stocke des informations facilement accessibles par balayage. Vous pouvez les scanner avec un scanner de code QR ou un lecteur de code QR (aujourd'hui disponible sur tous les téléphones portables).

Vous pouvez stocker n'importe quel type de données dans un code QR : adresses URL (simples ou multiples), texte, images, PDF, numéros de téléphone, SMS, courriels, etc.

Les codes QR : une brève histoire

History of QR Codes

Les codes QR ont une histoire fascinante qui remonte à 1994. Masahiro Hara et le Denso Wave team a inventé une meilleure version des codes-barres : les codes QR.

Les codes-barres étaient unidimensionnels et ne pouvaient être scannés qu'horizontalement. Les codes QR peuvent être scannés à la fois verticalement et horizontalement, ce qui les rend bidimensionnels. En outre, ils peuvent également récupérer les données en cas de dommages. Une technologie révolutionnaire est en train de naître !

La seule chose qui restait à faire était de trouver un motif que les machines pourraient scanner assez rapidement. Hara et son équipe ont trouvé la combinaison gagnante dans un motif carré dans un rapport noir et blanc unique (1:1:3:1:1).

La technologie du code QR a été inventée et lancée à l'échelle mondiale par Denso Wave en 1994.

Dans les années 2000 , Les cas d'utilisation des codes QR se limitaient principalement à la fabrication. De 2002 à 2011, le rôle des codes QR s'est consolidé grâce à leur aide inestimable dans la gestion des urgences publiques, telles que la maladie de la vache folle et la catastrophe nucléaire de Fukushima. Ironiquement, les codes QR auraient à nouveau prouvé leur valeur lors d'une autre urgence publique : l'épidémie de COVID en 2020.

Avec l'essor des smartphones, l'utilisation des codes QR s'est répandue dans divers secteurs. En fait, il a rendu possible le partage et la réception d'informations n'importe où et à n'importe quel moment.

Les codes QR sont devenus une technologie courante après 2020. Aujourd'hui, les outils, fabricants et générateurs de QR Codes sont largement utilisés pour générer des QR Codes pour plusieurs cas d'utilisation.

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À quoi sert un code QR ?

Si les codes QR ont d'abord été une invention nécessaire pour les urgences immédiates, ils relient aujourd'hui les mondes physique et numérique.

Les codes QR ne suscitent pas beaucoup de réflexions existentielles ; ils ont une signification et un objectif solides. Ils servent aux particuliers, aux entrepreneurs individuels, aux startups et aux entreprises à partager leurs portefeuilles, leurs produits et leurs services.

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles les codes QR sont parfaitement adaptés au paysage numérique d'aujourd'hui :

  1. Augmentation de l'utilisation des smartphones: Le nombre d'utilisateurs de smartphones aux États-Unis devrait s'élever à environ 320 millions d'ici 2025. Cette évolution a ouvert la voie aux codes QR, qui sont devenus un canal de marketing et de publicité de premier plan.
  2. Interactions sans contact: Dans un monde post-pandémique, les codes QR réduisent le besoin de contact physique et favorisent les interactions numériques, comme le partage de cartes de visite numériques.
  3. Intégration universelle: Les codes QR peuvent être liés à n'importe quelle entité numérique, comme les applications, les sites web, les URL, les comptes de médias sociaux, les passerelles de paiement, et plus encore ; le mélange parfait des mondes en ligne et hors ligne.
  4. Adaptabilité: Les codes QR peuvent stocker une grande variété d'informations, telles que des PDF, du texte, des courriels, des contacts, des URL, des images, des applications, etc. Ils peuvent donc être utilisés dans tous les secteurs d'activité, toutes les entreprises et tous les cas d'utilisation.
  5. Marketing rentable: Grâce aux codes QR, les chefs d'entreprise peuvent facilement atteindre leur public cible sans retard ni dépenses inutiles.
  6. Suivi et analyse des données: Avec les codes QR traçables, il est possible d'accéder aux données de balayage et d'obtenir des informations précieuses sur le comportement du public et le succès de la campagne.
  7. Service à la clientèle: Les codes QR peuvent aider les clients à accéder rapidement à l'assistance par téléphone ou par courrier électronique et à des ressources supplémentaires, telles que des manuels d'utilisation, des guides de dépannage, etc.
  8. Security: Les codes QR permettent de protéger les informations sensibles et de préserver la confidentialité des données grâce à des mesures de sécurité telles que le cryptage.

Quelles sont les différentes parties d'un code QR ?

parts of QR Code

Les codes QR sont une évolution de la conception des codes-barres. Les codes-barres unidimensionnels sont scannés par la lumière d'un lecteur de codes-barres. Les codes QR bidimensionnels sont scannés puis traités par des capteurs (disponibles sur tous les smartphones).

Cela est possible grâce aux différents éléments d'un code QR :

1. Modèle de position

Avez-vous déjà remarqué les trois carrés situés dans les coins d'un code QR ? Ils sont connus sous le nom de marqueurs de position en termes techniques et d'yeux de code QR en termes plus simples. Les yeux d'un code QR permettent de localiser le code QR, d'identifier sa direction, de déterminer son orientation et de le scanner rapidement.

2. Modèle d'alignement

Lorsque vous scannez un code QR, l'appareil photo se concentre sur le petit carré situé en bas à droite du motif du code QR. Ce carré sert de modèle de position de secours pour orienter l'image. Plus un code QR est grand, plus il a besoin de motifs d'alignement pour être scanné. Le motif d'alignement est particulièrement nécessaire si le code QR est imprimé sur une surface incurvée.

3. Modèle de synchronisation

Les motifs de synchronisation sont des points ou des pixels situés entre deux marqueurs de position dans un coin. Ils permettent de localiser les marqueurs de position et de lire la matrice de données pour déterminer la taille du code QR.

4. Zone de tranquillité

Avez-vous remarqué que les quatre bords d'un code QR sont toujours vides ? C'est intentionnel et basé sur le principe de l'espace blanc dans la conception. Cette zone tampon cruciale aide le scanner à identifier les limites du code QR.

5. Codes de données et de correction d'erreurs

Cette section du code QR contient deux parties : le module de données et le module de correction d'erreurs. Les modules de données sont la majorité des points ou des pixels contenant les données. Le module de correction d'erreur vous permet de scanner un code QR même si certaines parties sont endommagées.

6. Version information

Les informations relatives à la version d'un code QR indiquent au scanner la quantité de données qu'il contient et la version du code QR à laquelle il appartient. Il existe actuellement 40 versions de codes QR, les versions 1 à 7 étant les plus couramment utilisées. Plus les données sont nombreuses, plus le code de la version est élevé.

7. Informations sur le format

Situées sur les bords des motifs de position, les informations sur le format empêchent les scanners de se tromper et facilitent la lecture du code QR. Comment ? Elle contient deux éléments : les niveaux de correction d'erreur et le motif du masque.

Comment fonctionne un code QR ?

En connaissant ses éléments, il est plus facile de comprendre le fonctionnement d'un code QR.

Un code QR contient trois types de données :

  1. Size Cela dépend directement de la version du code QR. Un code QR de la version 1 (le plus petit) contient 21 lignes sur 21 colonnes, tandis que la version 40 (la plus grande) contient 177 lignes sur 177 colonnes.
  2. Niveaux de correction d'erreur : Ils fonctionnent comme une sauvegarde des données de votre code QR. Plus le niveau de correction des erreurs est élevé, plus les chances de récupérer les données après endommagement d'un code QR sont grandes. Inversement, plus le niveau de correction des erreurs est bas, plus il y a de place pour les données et la taille. Il existe quatre niveaux : faible, moyen, quartile et élevé.
  3. Type de données : Les codes QR peuvent stocker quatre types de données : numériques, alphanumériques, binaires/octets et kanji/kana. Les octets et les kanji sont moins fréquemment utilisés. Les codes QR sont populaires car ils peuvent contenir de grandes quantités de données : 7 089 caractères numériques ou 2 953 caractères alphanumériques, contre 20 à 100 caractères pour les codes à barres.

Remarque : Si vous craignez que l'ajout de caractères à votre code QR ne le rende encombrant et complexe, ne vous inquiétez pas, car il existe une solution. Elle s'appelle dynamic QR Codes. Ils redirigent les informations vers une URL, de sorte que vos codes QR ne stockent pas directement les données. Résultat : des codes QR plus légers !

Ces données apparaissent sous forme de motifs ou de pixels dans les codes QR. Elles peuvent représenter n'importe quel type d'information : messages textuels, URL, vidéos, etc. C'est ainsi que vous pouvez visualiser n'importe quel format d'information lorsque vous scannez un code QR.

Lorsque vous scannez un code QR, le scanner lit ces informations à partir des pixels et les présente dans le format prévu (PDF, image, contact, application, etc.).

Si les codes QR vous ont semblé être un puzzle jusqu'à présent, il est à espérer qu'ils seront désormais pleins de sens. Les petits motifs carrés noirs et blancs ressembleront à des chambres contenant des informations précieuses.

Que se passe-t-il lorsque vous scannez un code QR ?

QR Code scanning process

Jetons un coup d'œil derrière les rideaux pour comprendre ce qui se passe lorsque vous scannez un code QR.

Étape 1 : Pointez votre téléphone sur un code QR

L'appareil photo de votre téléphone se prépare à localiser le code QR.

Étape 2 : Localiser le code QR

Le scanner de code QR de votre smartphone identifie le code QR grâce aux marqueurs de position. La zone silencieuse aide le scanner à marquer les bords et à trouver les limites du code QR.

Étape 3 : Lire les données

Le scanner commence à lire les données à partir du coin inférieur droit. Il transforme les bits (points QR ou pixels) en différents types de données (numériques, alphanumériques, octets ou kanji). Il passe aux huit modules suivants et décode le nombre de caractères (le nombre total de caractères dans les données encodées).

Le scanner se déplace de bas en haut, de droite à gauche, et zig-zag plusieurs fois pour lire les données jusqu'à ce qu'il trouve le nombre total de caractères.

Enfin, il lit les modules de correction d'erreur pour vérifier la quantité de données disponibles en cas d'endommagement du code QR.

Étape 4 : Traduire les données

Le processeur de données du téléphone convertit les données en informations lisibles, telles que l'URL, le texte, l'application, le contact, etc.

Étape 5 : Présenter les données

Une fois l'information décodée, votre téléphone déclenche une action spécifique, comme l'ouverture d'une URL, la lecture d'une vidéo, etc. Le téléphone peut présenter les données du même code QR (code QR statique) ou d'un code redirigé (code QR dynamique).

Il faut 0,1 seconde à votre téléphone pour scanner un code QR et 100 millisecondes pour que le code QR vous redirige vers les informations requises. L'ensemble du processus ne prend donc qu'une poignée de secondes.

Comment créer un code QR ?

Si vous vous demandez comment les codes QR sont générés, cette section est la vôtre.

Pour créer un code QR, vous aurez besoin d'un générateur de code QR : un outil ou un logiciel qui vous aide à créer des codes QR.

Vous choisissez le type de données que vous souhaitez introduire (site web, application, contact), et le fabricant de QR Code produit un QR Code avec ces données, auquel tout le monde peut accéder en scannant le QR Code avec son téléphone.

Par exemple, si vous utilisez The QR Code Generator, vous pouvez créer un code QR en trois étapes :

Étape 1 : Choisissez votre type de code QR

Vous pouvez choisir entre l'URL, l'application, le PDF et d'autres options. À ce stade, vous pouvez également choisir de créer un code QR statique ou dynamique.

Étape 2 : Saisissez des détails supplémentaires et personnalisez votre code QR

Ajoutez les informations nécessaires dans les champs correspondants. Personnalisez votre code QR selon vos préférences en personnalisant le logo, les couleurs et d'autres aspects.

Étape 3 : Télécharger votre code QR

Choisissez le format de fichier préféré en fonction de votre cas d'utilisation et téléchargez votre code QR.

Les codes QR sont-ils sûrs ?

Si vous ne connaissez pas encore les codes QR, il est normal que vous ayez des doutes sur la sécurité de leur utilisation. En tant qu'utilisateur, vous vous demandez peut-être quel type de données les codes QR collectent.

Comme ils sont simples à utiliser et facilement accessibles, ils peuvent attirer de nombreuses escroqueries et piéger des personnes sans prétention.

Voici quelques-unes des escroqueries les plus courantes concernant les codes QR :

Comment se protéger des escroqueries liées aux codes QR ?

Do & Don't for QR Codes

Quel type de données les codes QR recueillent-ils ?

Les codes QR eux-mêmes ne collectent pas de données ; ils se contentent de stocker et de présenter des informations. Cependant, the QR Code generator ou le site redirigé peuvent collecter diverses formes de données.

Les données collectées par les codes QR sont généralement de nature non personnelle. En voici un exemple, trackable QR Codes collecter des modèles d'activité des utilisateurs afin d'améliorer l'efficacité des campagnes.

Voici les types de données les plus courants que les codes QR collectent :

Quels sont les différents types de codes QR ?

different types of QR Codes

Vous avez sûrement entendu parler de différents noms de codes QR : statique, dynamique, circulaire, SVG, micro, etc.

Démystifions chaque type de code QR.

Par nature

Par nature, les codes QR peuvent être statiques ou dynamiques.

Par type de données

  1. URL QR Code: Redirige les utilisateurs vers un site web spécifique

  2. PDF QR Code: Incorporer un PDF

  3. Code QR multi-URL: Dirige les utilisateurs vers une page web contenant plusieurs liens.

  4. Contacter le code QR: Stocke les informations de contact (nom, numéro de téléphone, adresse électronique, etc.)

  5. Code QR en texte brut: Encodage de messages en texte clair

  6. Code QR de l'application: Dirige les utilisateurs vers des pages de téléchargement d'applications

  7. SMS QR Code: Pré-remplissage des SMS

  8. Code QR de l'email: Pré-remplit les adresses électroniques et les lignes d'objet

  9. Code QR du téléphone: Encode un numéro de téléphone

Par format de fichier

  1. PNG QR Code: Compression sans perte, largement supportée, idéale pour les codes QR pour différentes surfaces et résolutions

  2. SVG QR Code: Format vectoriel, codes QR de haute qualité, redimensionnables, idéaux pour l'impression et l'affichage.

  3. Code QR JPG: Compression avec perte, petite taille de fichier et qualité d'image, idéale pour les campagnes numériques et le partage en ligne

  4. Code QR EPS: Vectoriel, idéal pour l'impression et la conception professionnelles, nécessite un logiciel spécial pour fonctionner.

Par style de conception

  1. Code QR carré: La forme classique utilisée dans la plupart des applications de code QR garantit une scannabilité et une capacité de données optimales.

  2. Code QR rond: Une variante moderne idéale pour l'image de marque et les conceptions créatives, peut avoir une faible précision de numérisation.

  3. Styles personnalisés: Dessins personnalisés, tels que des logos ou des objets idéaux pour les campagnes de marketing et de stratégie de marque, avec un fort potentiel de personnalisation mais une scannabilité limitée.

Par besoin original

  1. Code QR Modèle 1 & 2: Le code QR modèle 1 est une version obsolète (73x73) qui peut stocker 1 167 chiffres. Le code QR modèle 2 est une version actualisée du modèle 1 avec des modules 177x177 et une capacité de stockage de 7 089 chiffres. Les deux modèles sont idéaux pour une utilisation dans les restaurants et les magasins de détail.

  2. Micro QR Code: Ce code QR unique peut fonctionner avec un seul motif de marquage de position. Cela permet de produire des codes QR avec des zones d'impression plus petites. Il existe quatre variantes (M1 à M4), allant de 2 à 17 modules. Ils contiennent 35 chiffres et sont idéaux pour les sites web et les cartes de visite.

  3. Code iQR: La caractéristique de ce code QR bidimensionnel est qu'il lit et stocke de grandes quantités de données (80 % de plus que les codes QR ordinaires). Il a une capacité de stockage de 40 000 chiffres et une capacité de correction des erreurs de 50 %. Grâce à sa forme carrée ou rectangulaire, il peut être imprimé dans des espaces étroits tout en contenant plus de données.

  4. Code SQRC: Ce code QR comporte deux sections, l'une publique et l'autre privée. Les deux sections contiennent différents types de données et de niveaux de contrôle. Il ressemble exactement aux codes QR traditionnels et présente des niveaux de correction d'erreur similaires. Il est idéal pour traiter les données externes et internes de l'entreprise.

  5. Encadrer le code QR: Comme son nom l'indique, ce code QR contient une "zone de toile" où vous pouvez stocker des images ou du texte. Le cadre étant personnalisable, il peut être utilisé dans différentes situations.

Avantages de l'utilisation des codes QR

who do QR Code benefits

En fonction de votre cas d'utilisation, les codes QR peuvent vous aider de différentes manières :

For individuals

Vous cherchez des moyens rapides de stocker et de partager des portefeuilles ou des informations ? Les codes QR offrent des solutions utiles :

  1. Partage rapide: Partager des coordonnées, des profils de médias sociaux, des sites web ou des portfolios sans effort

  2. Stockage sécurisé: Stocker des documents essentiels ou des informations médicales dans un format numérique sécurisé et prêt à être partagé

Pour les startups et les solopreneurs

Petits budgets, efforts de marketing plus ciblés et organisation des opérations : c'est ce que la plupart des solopreneurs et des startups ont du mal à faire.

Voici comment les codes QR peuvent vous aider :

  1. Une solution rentable: Les codes QR ne nécessitent pas de gros budgets et s'intègrent facilement aux logiciels existants. Avec des outils tels que The QR Code Generator, vous pouvez créer un code QR en trois étapes.

  2. Plus d'yeux: Attrapez les fruits les plus hauts avec un budget réduit. Les codes QR personnalisables vous donnent plus de visibilité dans un monde où l'attention est de moins en moins grande.

Pour les petites et moyennes entreprises

Gérer une entreprise, c'est courir après le retour sur investissement et rechercher la meilleure expérience client. Les codes QR peuvent faire la différence à cet égard :

  1. Marketing ciblé: Les codes QR traçables vous aident à comprendre ce qui se passe après la lecture d'un code QR : combien d'utilisateurs l'ont lu, quelles sont leurs caractéristiques démographiques, quel appareil ils utilisent, etc.

  2. Expériences supérieures: Les codes QR peuvent aider à offrir des expériences personnalisées aux clients et à faciliter le partage d'informations sur les produits et le retour d'information.

Utilisations créatives des codes QR

"Avec les médias traditionnels, comme un panneau d'affichage ou la télévision, vous pouvez estimer le nombre de personnes qui l'ont vu, mais vous ne savez pas comment les gens ont réellement interagi avec lui. Avec les codes QR, nous pouvons obtenir des rapports sur ces scans", dit Sarah Cucchiara, vice-président senior de BrandMuscle, qui utilise un menu à code QR.

Voici 5 secteurs où les codes QR peuvent faire la différence :

Vente au détail

Vous pouvez utiliser les codes QR pour votre friperie, votre boutique ou votre point de vente. Voici quelques utilisations créatives :

  1. Partager des informations sur les produits avec les clients: Laissez les visiteurs scanner un code QR pour vérifier les ingrédients alimentaires, les guides d'utilisation, les nouveaux lancements, etc.

  2. Rendre l'emballage des produits interactif: Utilisez des codes QR pour vos emballages afin de rediriger les utilisateurs vers des vidéos ou des réductions exclusives.

  3. Créer une expérience passionnante en magasin: Rendez vos produits plus grands que nature grâce à des expériences virtuelles en magasin ; accélérez le processus d'achat grâce aux paiements par code QR.

Éducation

Les codes QR ouvrent la voie à des salles de classe plus intelligentes et à des expériences d'apprentissage plus immersives. Voici comment :

  1. Ajouter des éléments interactifs au matériel pédagogique: Rendez l'apprentissage amusant en ajoutant un code QR dans les manuels qui renvoie à des vidéos, des quiz ou des ressources supplémentaires.

  2. Recueillir les commentaires des élèves à l'aide de codes QR: Vous souhaitez optimiser votre approche pédagogique ? Laissez les élèves scanner un code QR pour partager leurs commentaires ou leurs suggestions.

  3. Suivi des présences avec les QR Codes: Pour gagner du temps et de l'énergie, laissez les élèves noter leur présence en scannant un code QR.

Marketing et publicité

Améliorez vos campagnes de marketing et de publicité avec les codes QR. Essayez ces idées :

  1. Augmentez la visibilité de votre marque: Créez des QR Codes pour les médias sociaux afin d'attirer plus d'adeptes et de spectateurs vers votre contenu.

  2. Ajoutez des codes QR à votre matériel de marketing: Les prospects agissent plus rapidement lorsque vous ajoutez des codes QR sur des supports marketing tels que des brochures, des affiches, des dépliants ou des panneaux d'affichage.

  3. Suivez les codes QR pour optimiser vos campagnes: Apprenez-en plus sur vos clients et sur la façon dont ils s'engagent dans votre campagne grâce au suivi des codes QR.

Immobilier

Facilitez la recherche de biens immobiliers pour vos clients et générez plus de prospects pour votre entreprise immobilière.

Essayez ces astuces pour le code QR :

  1. Proposer des visites virtuelles de propriétés: Permettez aux utilisateurs de scanner un code QR pour obtenir des vues à 360 degrés de la propriété et des visites vidéo.

  2. Partager des informations sur les biens immobiliers: Les prospects peuvent consulter rapidement les plans, les prix et les contacts des agents grâce aux codes QR.

  3. Automatiser l'inscription aux journées portes ouvertes: Facilitez l'inscription aux journées portes ouvertes grâce aux codes QR.

Hospitalité

Les hôtels et les restaurants ont de nombreux cas d'utilisation des codes QR. En voici quelques-uns :

  1. Faciliter l'enregistrement à l'hôtel: Offrez aux clients un enregistrement rapide et personnalisé grâce aux codes QR.

  2. Simplifier la consultation du menu et la commande: Les menus numériques permettent aux clients de vérifier plus rapidement les articles et de passer commande.

  3. Partage de l'information: Les clients peuvent obtenir des informations sur les événements, des horaires, des cartes ou des recettes en scannant le code QR.

Questions fréquemment posées

1. Quelle est la forme complète de QR ?

La forme complète du code QR est un code de réponse rapide.

2. Les codes QR sont-ils gratuits ?

Il peut être gratuit ou payant, selon l'outil ou le générateur que vous utilisez pour créer vos codes QR. La plupart des outils de codes QR proposent des formules gratuites et payantes. Certains outils, comme The QR Code Generator, sont toujours gratuits.

3. Les codes QR nécessitent-ils l'utilisation d'Internet ?

Les codes QR hors ligne ne nécessitent pas de connexion internet. Si vous créez un code QR hors ligne, tel qu'un texte, un numéro de contact ou un Wi-Fi, les utilisateurs peuvent l'ouvrir sans connexion internet. En revanche, un code QR en ligne, comme l'URL d'un site web, nécessite une connexion internet pour être ouvert.

4. Les codes QR expirent-ils ?

Les codes QR expirent lorsqu'ils sont endommagés. S'il s'agit d'un code QR statique, il expirera après un cas d'utilisation spécifique. S'il s'agit d'un code QR dynamique, il expirera en fonction des détails du plan de l'outil the QR Code generator.

5. Les codes QR sont-ils toujours noirs et blancs ?

Non, vous pouvez personnaliser les couleurs de votre code QR en fonction de vos préférences. De nombreux générateurs de codes QR offrent la possibilité de personnaliser votre code QR.

6. Quelle est la différence entre les codes QR et les codes-barres ?

Il existe plusieurs différences entre les codes QR et les codes-barres :