Wie man QR-Codes auf Rezepten verwendet, um Patienten zu informieren

Untersuchungen zeigen, dass von 100 verschriebenen Medikamenten nur 25 bis 30 wie vorgeschrieben eingenommen werden. In den USA stehen jährlich etwa 125.000 Todesfälle in Zusammenhang damit, dass Menschen ihre Medikamente nicht wie vorgeschrieben einnehmen.

Die Diskrepanz beginnt oft nach dem Ende des Arzttermins. Die Patienten verlassen die Praxis mit komplexen Anweisungen, die ihnen in kurzer Zeit vermittelt wurden. Details zu Dosierung, Einnahmezeitpunkt oder Nebenwirkungen können missverstanden oder vergessen werden, sobald sie die Apotheke verlassen haben.

QR-Codes auf Rezeptetiketten und Entlassungspapieren bieten eine praktische Lösung. Mit einem schnellen Scan können Patienten auf klare, personalisierte Pflegeanweisungen, kurze Videodemonstrationen und direkte Kontaktinformationen für ihr Pflegeteam zugreifen.

Dennoch verlassen sich viele Gesundheitsdienstleister nach wie vor in erster Linie auf gedruckte Handouts und mündliche Erklärungen. In diesem Artikel untersuchen wir, wie QR-Codes auf Rezepten die Nachverfolgung verbessern, das Verständnis der Patienten stärken und den Zugang zu Pflegeanleitungen erleichtern können, wenn es darauf ankommt.

Inhaltsverzeichnis

1. Einschränkungen von Rezepten, die nur in Papierform vorliegen
2. Wie QR-Codes auf Rezepten die Patientenversorgung verbessern
3. So erstellen Sie QR-Codes für Rezepte
4. Bewährte Verfahren für die Verwendung von QR-Codes auf Rezepten
5. Erste Schritte mit QR-Codes auf Rezepten
6. Häufig gestellte Fragen

Einschränkungen von Rezepten nur in Papierform

Bei Rezepten nur in Papierform haben Patienten keine einfache Möglichkeit, die Medikamentenanweisungen nach dem Verlassen der Apotheke noch einmal nachzulesen. Oft kommen Fragen erst später auf, wenn die Anweisungen nicht mehr vorliegen. Auch den Anbietern fehlt eine einfache Möglichkeit, die Aufklärung nach dem Besuch zu vertiefen. 

Betrachten wir die Lücken, die im täglichen Apotheken- und Entlassungsablauf auftreten.

Papieranweisungen gehen leicht verloren

Patienten verlassen die Apotheke mit gedruckten Medikamentenhinweisen, die nicht mit der Medikamentenflasche zusammen aufbewahrt werden. Zu Hause angekommen, sind diese Unterlagen nicht immer leicht zu finden. Sie bleiben möglicherweise in der Apotheken-Tüte oder vermischen sich mit anderen Dokumenten.

Wenn Fragen zur Dosierung oder zum Einnahmezeitpunkt aufkommen, sind die Anweisungen nicht mehr griffbereit. Einige Patienten rufen an, um sich Klarheit zu verschaffen. In anderen Fällen raten sie und nehmen das Medikament trotzdem ein.

Sprach- und Gesundheitskompetenzbarrieren

Standard-Rezeptetiketten verwenden medizinische Fachbegriffe, die Patienten verwirren können. Das Problem ist tiefgreifender, als den meisten Anbietern bewusst ist. Laut der National Assessment of Adult Literacy verfügen nur 12 % der Amerikaner über ausreichende Gesundheitskompetenz. Über 90 Millionen Amerikaner haben Schwierigkeiten, die Gesundheitsinformationen, die sie erhalten, zu verstehen und anzuwenden. 

Für Patienten mit begrenzten Englischkenntnissen ist das Risiko sogar noch größer. Dosierungsanweisungen können missverstanden werden oder die Behandlung kann vorzeitig abgebrochen werden, weil die Anleitung unklar ist. Diese Lücken erhöhen die Wahrscheinlichkeit von Medikationsfehlern und Gesundheitsproblemen.

Kein klarer Kanal für Folgefragen

Sobald ein Patient die Apotheke verlässt, gibt es selten eine einfache Möglichkeit, Folgefragen zu seinen Medikamenten zu stellen.

Einige Patienten suchen online, aber die Informationen, die sie finden, sind nicht immer zuverlässig. Andere warten bis zu ihrem nächsten Termin, um ihre Bedenken zu äußern.

Unbeantwortete Fragen zu Nebenwirkungen, Wechselwirkungen mit Lebensmitteln oder zum Einnahmezeitpunkt können zu Unsicherheit führen. In einigen Fällen lassen Patienten Dosen aus oder brechen die Behandlung ab, weil sie sich nicht sicher sind, wie sie vorgehen sollen.

Verpasste Gelegenheiten zur Patientenaufklärung

Wenn die Etiketten auf den Rezepten nur grundlegende Informationen enthalten, verlassen die Patienten die Apotheke, ohne eine einfache Möglichkeit zu haben, mehr über ihre Medikamente zu erfahren.

Es gibt jedoch hilfreiche Ressourcen. Es gibt Videos, die die richtige Verwendung von Inhalatoren zeigen, Leitfäden, die Nebenwirkungen erklären, und Informationen über Programme, die Patienten bei der Finanzierung ihrer Behandlung unterstützen. Die meisten Patienten finden diese Materialien jedoch nie, da der Beipackzettel nicht darauf hinweist, wo die Informationen zu finden sind.

Für viele Patienten ist das Rezept die einzige physische Erinnerung an ihre Behandlung zwischen den Terminen. Wenn es nur Anweisungen enthält, kann es Patienten nicht zu den zusätzlichen Informationen führen, die ihnen helfen könnten, das Medikament richtig anzuwenden.

Lassen Sie uns nun verstehen, wie QR-Codes die meisten dieser Probleme lösen, die sowohl Gesundheitsdienstleister als auch Patienten plagen.

Wie QR-Codes auf Rezepten die Patientenversorgung verbessern

QR-Codes auf Rezepten bieten Patienten eine einfache Möglichkeit, die Medikamentenhinweise nach dem Verlassen der Apotheke noch einmal durchzulesen. Durch Scannen des Codes wird eine Seite mit klaren Anweisungen zur Einnahme des Medikaments geöffnet. Die Informationen können auch in der bevorzugten Sprache des Patienten und auf dessen Lesekompetenzniveau dargestellt werden.

Wenn diese Anweisungen zu Hause verfügbar sind, verringert dies Verwirrung und hilft den Patienten zu wissen, wann sie sich an ihr Behandlungsteam wenden sollten.

QR-Codes verweisen auf Videoanweisungen zur Pflege

Wenn QR-Codes auf Rezeptbeuteln oder Etiketten angebracht sind, können Patienten diese scannen, um kurze Videos anzusehen, in denen die Einnahme ihrer Medikamente erklärt wird.

Videos können jeden Schritt klar zeigen und helfen den Patienten, die Anweisungen zu Hause genauer zu befolgen. Dies ist besonders nützlich für Behandlungen, die eine bestimmte Technik erfordern, wie Insulininjektionen oder die Wundversorgung nach Operationen. Patienten können die Videos jederzeit wiederholen, wenn sie eine Erinnerung benötigen. Die Bereitstellung von Videos in mehreren Sprachen kann ebenfalls das Verständnis verbessern.

Eine Studie am Parkland Health and Hospital System in Dallas testete QR-Codes auf Rezeptflaschen in Kombination mit Flashcards für Patienten mit geringen Gesundheitskenntnissen. Durch Scannen des Codes wurden kurze Videos geöffnet, in denen erklärt wurde, wie das Medikament einzunehmen ist und warum es verschrieben wurde. Die Forscher maßen die Einhaltung anhand des Anteils der abgedeckten Tage (PDC). Nach 180 Tagen erreichten die Patienten in der QR-Code-Gruppe eine Einhaltung von 71 %, verglichen mit 44 % in der Kontrollgruppe.

QR-Codes bieten mehrsprachige Medikamentenleitfäden

QR-Codes können mit digitalen Medikamentenleitfäden verknüpft werden, die erklären, wie das Medikament wirkt, wie es sicher eingenommen wird und wann ein Arzt zu kontaktieren ist. Diese Leitfäden können in mehreren Sprachen angeboten werden, sodass Patienten die Informationen in der Sprache lesen können, die sie am besten verstehen.

Patienten mit begrenzten Englischkenntnissen oder geringerer Gesundheitskompetenz können auf Erklärungen zugreifen, die leichter zu verstehen sind. Dies trägt dazu bei, den Missbrauch von Medikamenten und das vorzeitige Abbrechen der Behandlung zu reduzieren.

Im Gegensatz zu gedruckten Beipackzetteln können digitale Beipackzettel bei Änderungen der Informationen mithilfe dynamischer QR-Codes aktualisiert werden. Neue Sprachen, klarere Erklärungen oder verbesserte Ressourcen können hinzugefügt werden, ohne dass die Verschreibungsunterlagen neu gedruckt werden müssen.

QR-Codes ermöglichen Medikamentenerinnerungen

QR-Codes auf Verschreibungsetiketten können Patienten mit Medikamentenerinnerungs-Apps oder textbasierten Erinnerungsservices verbinden. Diese Tools helfen Patienten dabei, ihren Behandlungsplan einzuhalten.

Patienten können sie verwenden, um:

• Erinnerungen für jede Dosis festlegen
• Aufzeichnen, wann sie ihre Medikamente einnehmen
• Erinnerungen zum Nachfüllen zu erhalten, bevor das Rezept aufgebraucht ist

Um dies einzurichten, erstellen Sie einen QR-Code, der mit Ihrer Medikamentenverwaltungsplattform oder Ihrer Patientenanmeldeseite verknüpft ist. Platzieren Sie den Code auf dem Rezeptetikett, der Verpackung oder einer Beilage mit einer klaren Aufforderung.

Beispiel:

• „Verpassen Sie keine Dosis. Scannen Sie den Code, um Nachfüllbenachrichtigungen auf Ihrem Smartphone zu erhalten.“
• „Scannen Sie hier, um Ihre Medikamente zu verfolgen und den Zeitplan einzuhalten.“

Erinnerungssysteme verbessern nachweislich die Einhaltung der Medikamenteneinnahme. Eine Forschungsübersicht ergab, dass die Medikamenteneinnahme bei Verwendung von Erinnerungen von 54,7 % auf 66,6 % stieg. Ein Beispiel aus der Praxis ist DosePacker, das QR-Codes auf Medikamentendosierbechern enthält, die Patienten scannen können, um über eine mobile App auf Erinnerungen und Dosierungspläne zuzugreifen.

QR-Codes verbinden mit Telemedizin-Support

Fragen zu Nebenwirkungen, versäumten Dosen oder Wechselwirkungen mit Lebensmitteln tauchen oft erst später auf. QR-Codes können direkt mit Telemedizin-Portalen oder sicheren Apotheker-Nachrichten verknüpft werden. So können Patienten nach dem Verlassen der Apotheke auf einfache Weise Fragen stellen, ohne einen weiteren Termin vereinbaren zu müssen.

Verwenden Sie einen dynamischen URL-QR-Code, der auf Ihre Telemedizin-Buchungsseite oder das Q&A-Portal Ihres Apothekers verweist. Die Ziel-URL kann aktualisiert werden, ohne den gedruckten Code zu ersetzen, wenn sich der Telemedizin-Anbieter später ändert.

QR-Codes helfen dabei, die Patientenbindung zu verfolgen

QR-Codes auf Rezeptetiketten können Patienten zu Telemedizin-Konsultationen oder sicheren Nachrichten mit ihrem Apotheker weiterleiten. Wenn Patienten diese Codes scannen, können Anbieter nachvollziehen, wie oft die Ressourcen genutzt werden. Diese Informationen können aufzeigen, welche Medikamente die meisten Patientenfragen oder Supportanfragen generieren.

Der Zugang zu zeitnahen Anleitungen kann Verwirrung reduzieren und dazu beitragen, eine falsche Medikamenteneinnahme zu verhindern. Diese Erkenntnisse können den Pflegeteams auch dabei helfen, Patienten zu identifizieren, die möglicherweise zusätzliche Nachsorge benötigen.

So erstellen Sie QR-Codes für Rezepte

Um eine effektive QR-Code-Kampagne für Rezepte aufzubauen, benötigen Sie weder ein riesiges IT-Budget noch monatelange Entwicklungszeit. Mit einer Plattform wie The QR Code Generator (TQRCG) können Sie innerhalb weniger Minuten Rezepte mit eingebetteten QR-Codes erstellen. 

Schritt 1: Legen Sie ein Ziel für die Patientenversorgung fest 

Beginnen Sie mit dem Ergebnis, das Sie verbessern möchten. Wählen Sie ein primäres Ziel, zum Beispiel:

• Verbesserung der korrekten Dosierung in den ersten 14 Tagen
• Erhöhung der Abholquote bei der ersten Nachfüllung
• Verringerung der Verwirrung nach der Entlassung

Ein einzelnes Ziel sorgt dafür, dass der Inhalt Ihres QR-Codes fokussiert und leichter messbar ist.

Schritt 2: Registrieren Sie sich bei TQRCG und wählen Sie den QR-Code-Typ

Registrieren Sie sich bei The QR Code Generator und wählen Sie den QR-Code-Typ basierend darauf, wohin Sie Ihren Patienten nach dem Scannen weiterleiten möchten. 

Achten Sie darauf, einen dynamischen QR-Code auszuwählen. Mit dynamischen QR-Codes können Sie das Ziel später aktualisieren, ohne Etiketten oder Entlassungsunterlagen neu drucken zu müssen. Dies ist nützlich, wenn sich Anweisungen ändern oder neue Sprachen hinzugefügt werden. Sie können auch die Scan-Aktivität verfolgen, um zu sehen, ob Patienten den Code verwenden.

Schritt 3: Passen Sie den QR-Code an, um das Vertrauen der Patienten zu gewinnen

Passen Sie Ihren QR-Code an, indem Sie Branding-Elemente wie ein Logo oder einen Rahmen hinzufügen, damit Patienten ihn als von einer vertrauenswürdigen Quelle stammend erkennen. Verwenden Sie einen hohen Kontrast, z. B. einen dunklen Code auf hellem Hintergrund. Halten Sie den Code groß genug für ältere Telefone und Umgebungen mit schlechten Lichtverhältnissen.

Schritt 4: Herunterladen und Platzierung des QR-Codes

Nachdem Sie Ihren Marken-QR-Code entworfen haben, können Sie ihn herunterladen. Laden Sie für den Druck ein scharfes Dateiformat herunter. TQRCG unterstützt hochauflösende PNG- und SVG-Downloads (Vektor), damit der Code sowohl auf kleinen Etiketten als auch auf größeren Entlassungsformularen scharf bleibt.

Platzieren Sie den QR-Code an einer gut sichtbaren Stelle, z. B. an folgenden Orten. 

• Auf dem Etikett der Verschreibung in der Nähe des Medikamentennamens.
• Auf der Apotheken-Tüte mit einer großen Zeile „Zum Scannen für Anweisungen“.
• Auf den Entlassungspapieren neben der Medikamentenliste.
• Auf Beipackzetteln für neu verschriebene Medikamente.

Machen Sie den Vorteil in einem Satz direkt neben dem Code deutlich (Beispiel: „Scannen Sie den Code, um zu sehen, wie Sie dieses Medikament sicher einnehmen”). 

Schritt 5: Verfolgen und skalieren Sie Ihren QR-Code nach der Einführung

Beobachten Sie nach der Einführung des QR-Codes zwei Dinge: Scans und die Nachverfolgung durch die Patienten. Im Analyse-Dashboard von TQRCG können Sie Scan-Trends wie Standort und Gerätetyp überprüfen. Wenn die Scan-Zahlen hoch sind, die Patienten aber dennoch mit Fragen anrufen, ist Ihre Landing Page unklar. Wenn die Scan-Zahlen niedrig sind, verbessern Sie die Platzierung und die einzeilige Aufforderung. 

Beachten Sie bei der Einrichtung von TQRCG die folgenden Best Practices, wenn Sie QR-Codes erstellen.

Bewährte Verfahren für die Verwendung von QR-Codes auf Rezepten

Die Verwendung von QR-Codes auf Rezepten funktioniert am besten, wenn drei Grundvoraussetzungen erfüllt sind: Der Code muss leicht zu scannen sein, der verlinkte Inhalt muss sofort nutzbar sein und die Privatsphäre der Patienten muss stets geschützt sein.

Starten Sie mit QR-Codes für Rezepte

QR-Codes sind ein einfaches, aber wirkungsvolles Instrument für Gesundheitsdienstleister, die die Lücke zwischen Verschreibung und Einhaltung schließen möchten. Wenn der QR-Code des Krankenhauses leicht zu scannen und der Inhalt klar ist, fühlen sich die Patienten sicherer, befolgen die Anweisungen besser und benötigen weniger Rückfragen.

Wenn Sie eine einfache Möglichkeit suchen, dies schnell zu testen, verwenden Sie dynamische Codes von The QR Code Generator (TQRCG). Sie können den Code einführen, die Scans messen und die Erfahrung verbessern, ohne Etiketten oder Papierdokumente neu drucken zu müssen.

Melden Sie sich noch heute an, um Ihren ersten QR-Code für Rezepte mit TQRCG zu erstellen.

Häufig gestellte Fragen