RFID vs. QR Code: Qual é a melhor opção para a localização de ativos?

A certa altura, qualquer gestor de operações pode deparar-se com a seguinte questão: será que os QR Codes são suficientes, ou vale a pena investir em RFID?

A resposta depende das necessidades reais da sua empresa. Um centro de distribuição com 500 000 pés quadrados que digitaliza paletes 24 horas por dia verá o RFID amortizar-se rapidamente. Uma empresa com 50 colaboradores que monitoriza computadores portáteis e equipamento de campo irá, quase certamente, considerar esta solução exagerada. Este guia fornece-lhe a comparação necessária para tomar essa decisão com confiança.

Analisamos a tecnologia RFID e a tecnologia QR Codes em termos de custos, capacidade de leitura, segurança, requisitos de infraestrutura e casos de utilização reais, para que possa identificar qual a tecnologia mais adequada ao seu negócio.

Qual é a diferença entre um código de barras de código de barras ( QR Code ) e a tecnologia RFID?

QR Codes Tanto a tecnologia RFID como o QR Code identificam e rastreiam ativos físicos, mas funcionam de formas fundamentalmente diferentes.

Um código de barras ( QR Code ) é uma etiqueta visual impressa que tem de ser lida por uma câmara. A tecnologia RFID utiliza ondas de rádio para detetar automaticamente objetos marcados, sem necessidade de câmara nem de linha de visão. Essa única diferença traduz-se em diferenças significativas em termos de custo, infraestrutura, velocidade de leitura e nos contextos em que cada tecnologia faz sentido.

O que é um QR Code e como funciona?

Um QR Code (Quick Response Code) é um código de barras 2D que armazena informação num padrão quadrado baseado numa grelha. Ao digitalizá-lo com a câmara de um smartphone ou com um leitor de códigos de barras, os dados são instantaneamente associados a um registo de produto, histórico de manutenção, entrada de inventário ou ficheiro de ativos.

QR Codes estão disponíveis em duas formas.

• Um código QR estático ( QR Code ) contém informação fixa que não pode ser alterada após a criação, sendo adequado para etiquetas permanentes em que os dados subjacentes nunca se alteram.
• Uma etiqueta dinâmica QR Code permite-lhe atualizar o destino do link ou o registo a qualquer momento sem ter de reimprimir a etiqueta, tornando-a muito mais prática para o rastreio de ativos, onde os registos evoluem ao longo do tempo. As etiquetas dinâmicas QR Codes também suportam análises, controlo de acesso e integração com plataformas de gestão de ativos.

O que é a RFID e como funciona?

A tecnologia RFID (Identificação por Radiofrequência) utiliza ondas de rádio para identificar automaticamente objetos marcados. Um leitor RFID emite um sinal, as etiquetas próximas respondem com os dados armazenados e toda a troca de dados ocorre em milésimos de segundo, sem qualquer contacto visual entre o leitor e a etiqueta.

Um sistema RFID típico inclui etiquetas que contêm um microchip e uma antena, leitores que transmitem e recebem sinais, antenas que ampliam a cobertura dos leitores numa zona e middleware que processa as leituras das etiquetas e as liga a sistemas de enterprise.

Tipos de etiquetas RFID:

• RFID passivo: sem fonte de alimentação interna. Utiliza a energia do sinal do leitor para transmitir dados. É o tipo mais comum e é amplamente utilizado no retalho, na logística e no acompanhamento de inventário. Custo inferior ao do RFID ativo.
• RFID ativo: Alimentado a bateria para alcances de leitura mais longos. Custo mais elevado do que o RFID passivo e requer manutenção da bateria. Utilizado para o rastreio em tempo real de ativos de elevado valor, veículos ou equipamentos em instalações de grande dimensão.
• RFID UHF (ultra-alta frequência): os maiores alcances de leitura e as velocidades de leitura em massa mais rápidas. É a escolha padrão para armazéns, logística e rastreio de ativos em grande escala.
• RFID HF (alta frequência): Funciona a distâncias mais curtas. É frequentemente utilizado em cartões de controlo de acesso, sistemas de pagamento e bilhética. A NFC é um subconjunto da RFID HF.

RFID vs. QR Codes: Uma comparação lado a lado

A escolha entre o sistema QR Codes e a tecnologia RFID tem implicações que vão além da forma como a sua equipa digitaliza os ativos. Determina o montante do investimento inicial, a rapidez com que pode começar a utilizar o sistema e se este será, de facto, utilizado no dia a dia.

A tabela abaixo apresenta uma comparação entre as diferentes tecnologias, com base nos fatores mais importantes para as empresas.

Como diferentes setores utilizam a tecnologia RFID e o QR Codes para a gestão de ativos

Diferentes setores têm diferentes requisitos de rastreio de ativos. Veja aqui como vários setores utilizam normalmente a tecnologia RFID e o sistema QR Codes para a gestão de ativos.

1. Armazenagem e logística

Os armazéns gerem milhares de artigos em movimento nas prateleiras, nas docas de carga e nos canais de distribuição, o que torna a rapidez e a automatização fundamentais.

Os grandes centros de distribuição utilizam leitores RFID nos portões dos armazéns para registar automaticamente os movimentos de inventário durante a receção, a preparação de encomendas e o envio, sem qualquer necessidade de leitura manual.

Os armazéns de pequena e média dimensão utilizam normalmente o QR Codes, digitalizando artigos individuais com smartphones ou leitores portáteis para auditorias de inventário, acompanhamento de compartimentos e reconciliação de stocks.

2. Rastreio de equipamentos de saúde e hospitalares

Os hospitais têm de monitorizar equipamentos de elevado valor, tais como bombas de infusão, cadeiras de rodas, dispositivos de diagnóstico e instrumentos cirúrgicos, em vários departamentos.

Os hospitais utilizam sistemas de localização em tempo real (RTLS) baseados em RFID para monitorizar continuamente a movimentação de equipamento crítico, como bombas de infusão, cadeiras de rodas e instrumentos cirúrgicos, entre os diferentes departamentos.

QR Codes No setor da saúde, gere a gestão de ativos fixos, as auditorias de conformidade e o acompanhamento da manutenção, proporcionando ao pessoal acesso imediato ao histórico de assistência e aos registos de inspeção a partir de um dispositivo móvel.

3. Gestão de ativos de construção e no terreno

As empresas de construção civil controlam ferramentas, maquinaria pesada e equipamento temporário em estaleiros em constante mudança.

As etiquetas RFID incorporadas em maquinaria pesada permitem a leitura a longa distância em grandes locais de trabalho.

QR Codes Os dispositivos móveis são a opção mais prática para o acompanhamento diário de ferramentas, a atribuição de equipamento e o registo de manutenção, em que os trabalhadores utilizam os seus telemóveis para digitalizar e atualizar o estado dos ativos no local.

4. Gestão de inventário de retalho e prevenção de perdas

Os retalhistas têm de acompanhar os produtos nos armazéns, nas lojas e nos sistemas de caixa, minimizando simultaneamente as perdas e melhorando a visibilidade do inventário.

Os grandes retalhistas utilizam a tecnologia RFID para contar prateleiras inteiras em segundos e sinalizar automaticamente o stock em falta.

QR Codes No retalho, são utilizados para a rastreabilidade dos produtos, atualizações de stock e conteúdos destinados aos clientes, tais como detalhes dos produtos, promoções e registo de garantia.

5. Gestão de ativos de TI e rastreio de equipamento d enterprise

As organizações com grandes infraestruturas de TI têm de monitorizar computadores portáteis, monitores, servidores, equipamento de rede e outros ativos digitais em todos os escritórios e departamentos.

A tecnologia RFID monitoriza a movimentação de equipamento em grandes centros de dados e sinaliza a remoção não autorizada de hardware.

QR Codes são a ferramenta de trabalho diária das equipas de TI, utilizadas para o acompanhamento do ciclo de vida dos dispositivos, fluxos de trabalho do serviço de assistência e acesso imediato a registos de garantia e assistência técnica.

Qual é a tecnologia mais adequada para o seu negócio?

A resposta sincera é que a maioria das pequenas equipas e das empresas em crescimento nunca precisará de RFID. Mas há situações específicas em que a tecnologia justifica o seu custo.

Eis como saber em que lado dessa linha se encontra.

Quando deve optar pela tecnologia RFID?

A tecnologia RFID faz sentido num conjunto restrito, mas específico, de situações. Se a sua atividade envolver alguma das seguintes situações, vale a pena o investimento.

• Está a gerir um grande armazém ou centro de distribuição onde a leitura manual de códigos cria estrangulamentos.
• Os bens passam por pontos de controlo fixos, como portas de doca ou sistemas de transporte, onde a leitura automática permite uma poupança significativa de mão-de-obra.
• É necessário saber onde se encontram os equipamentos de elevado valor em qualquer momento, e não apenas quando alguém os digitaliza.
• Dispõe de uma equipa de TI dedicada capaz de gerir leitores, antenas e integrações de sistemas.
• Os ganhos operacionais em termos de rapidez e precisão justificam claramente um investimento inicial que pode ascender a dezenas de milhares de dólares.

Quando deve optar pelo QR Codes?

Para equipas pequenas, trabalhadores no terreno e empresas em crescimento, QR Codes satisfaz a grande maioria das necessidades de rastreio de ativos sem complexidade nem custos elevados.

• Qualquer smartphone consegue lê-los, pelo que não é necessário adquirir nenhum equipamento nem há qualquer curva de aprendizagem para os colaboradores.
• A impressão das etiquetas não tem praticamente qualquer custo e estas podem ser distribuídas por vários locais num único dia.
• O sistema dinâmico QR Codes permite-lhe atualizar registos de ativos, histórico de manutenção e detalhes de propriedade sem nunca ter de reimprimir uma etiqueta.
• Funcionam igualmente bem em casos de utilização voltados para o cliente, como embalagens de produtos, registo de garantias e manuais de equipamentos.
• À medida que o número de ativos aumenta, o único custo associado à expansão é a impressão de mais etiquetas.

Tome a decisão certa em relação à RFID ou QR Codes

O melhor sistema de rastreio de ativos não é necessariamente o mais avançado. É aquele que a sua equipa irá realmente utilizar, que tem os custos mais baixos à medida que a escala aumenta e que fornece dados precisos sem um investimento em infraestruturas na ordem das seis cifras.

A tecnologia RFID é uma tecnologia poderosa que permite a leitura a longa distância e o rastreio automatizado em massa. No entanto, requer normalmente leitores especializados, antenas e integrações de sistemas, o que torna a sua implementação mais exigente em termos de infraestrutura e mais dispendiosa.

QR Codes Oferecem uma solução simples, escalável e económica para a maioria dos casos de utilização em matéria de rastreio de ativos e gestão de inventário. Funcionam com os dispositivos que a sua equipa já possui, pelo que pode começar a rastrear ativos sem investir em hardware especializado.

Para as empresas que procuram otimizar o custo por ativo e melhorar a eficiência operacional, os QR Codes proporcionam um retorno do investimento mais rápido e um custo total de propriedade significativamente mais baixo.

É aqui que entra o The QR Code Generator (TQRCG). Com o TQRCG, pode criar QR Codes dinâmicos, concebidos para o rastreio de ativos, a etiquetagem de inventário e os fluxos de trabalho operacionais. Atualize os registos associados a qualquer momento sem ter de reimprimir etiquetas, implemente em vários locais sem qualquer configuração de hardware e expanda o seu sistema de rastreio à medida que a sua equipa e o número de ativos crescem.

Inscreva-se e comece hoje mesmo a criar códigos QR dinâmicos ( QR Codes ) com o TQRCG.