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New Dynamic QR Code
New Static QR Code
Non è richiesta la carta di credito
Che cos’è un codice QR di chiamata?
Un codice QR di chiamata è un codice QR scansionabile che, una volta scansionato, compone direttamente un numero di telefono. Invece di digitare un numero manualmente, gli utenti devono semplicemente puntare la fotocamera dello smartphone sul codice per avviare una chiamata: nessuna app, nessuna digitazione, nessuna seccatura.
Come funziona
- Codificare un numero di telefono: Il codice QR memorizza un link tel: (ad esempio, tel:+1234567890).
- Scansione e connessione: Quando viene scansionato, il telefono dell’utente apre automaticamente il dialer con il numero precompilato.
- Chiamata con un solo tocco: L’utente tocca “Chiama” per connettersi immediatamente.
A differenza dei metodi di contatto tradizionali, i codici QR Call funzionano su tutti i supporti fisici e digitali: biglietti da visita, cartelloni pubblicitari, imballaggi, e-mail e altro ancora. Riducendo lo sforzo di digitare manualmente il numero, aiutano i clienti a raggiungere le aziende con il minimo sforzo.
Perché dovreste usare un codice QR per ricevere risposte alle chiamate telefoniche?
- Riducono la barriera al contatto e aumentano i tassi di risposta.
- Semplificate i punti di contatto del vostro marchio.
- Con i codici QR dinamici, potete ottenere informazioni su chi scansiona il vostro QR e da dove.
Ora che sapete cos’è un codice QR di chiamata e perché è importante, vediamo di crearne uno.
Come creare un codice QR di chiamata
Fase 1: Selezionate l’opzione “Telefono” nel riquadro superiore.
Andare su The QR Code Generator o scorrere fino al widget in alto, quindi selezionare l’opzione “Telefono”.
Fase 2: aggiungere il codice paese corretto seguito dal numero di telefono.
Ad esempio, utilizzare +1 (codice paese per gli Stati Uniti) e aggiungere il numero di telefono tel:+1234567890
Opzionale: Scorrere l’elenco delle opzioni per personalizzare il design del codice QR.
Fase 3: Fare clic sul pulsante “Download
Il codice QR verrà salvato localmente sul vostro dispositivo. È anche possibile utilizzare il pulsante “Copia” e incollare il codice QR sul design esistente.
Nota: alcune funzioni richiedono l’uso di un codice QR dinamico. Queste includono:
- Tracciamento dei codici QR
- Creazione di codici QR modificabili in cui il numero di telefono può essere cambiato
- Aggiunta di un logo personalizzato al codice QR
Ogni volta che si seleziona una di queste funzioni, si viene reindirizzati alla pagina di registrazione dei codici QR dinamici, dove è possibile accedervi gratuitamente. In alternativa, iscrivetevi gratuitamente e sbloccate immediatamente tutte le nostre funzioni.
Le migliori pratiche da tenere a mente durante la creazione di codici QR per i numeri di telefono
Ora che sapete come creare un codice QR di chiamata, assicuratevi che sia ottimizzato per un’interazione perfetta con i clienti. Un codice QR di chiamata ben progettato semplifica la comunicazione, aumenta il coinvolgimento e riflette la professionalità. Ecco come rendere efficace il vostro:
Formattare correttamente il numero di telefono
Utilizzate il protocollo tel: (ad esempio, tel:+1234567890) e includete il codice del Paese (ad esempio, +1 per gli Stati Uniti). Questo garantisce la compatibilità tra i dispositivi e le regioni. Evitate spazi o caratteri speciali e testate il codice per verificare che componga automaticamente il numero corretto.
Privilegiare la scannerizzazione
- Dimensioni: Assicuratevi che il codice QR sia di almeno 2×2 cm (0,8×0,8 pollici) quando viene stampato. Per l’uso digitale, mantenetelo al di sopra dei 200×200 pixel.
- Alto contrasto: Utilizzare colori scuri su uno sfondo chiaro (o viceversa). Evitare sfumature o motivi che interferiscono con la scansione.
- Zona di silenzio: Lasciare un margine vuoto intorno al codice per evitare errori di scansione.
Personalizzazione per il riconoscimento del marchio
Aggiungete al codice QR il vostro logo, i colori del marchio o una cornice personalizzata. Strumenti come The QR Code Generator consentono di personalizzare i disegni mantenendo la scansionabilità. Assicuratevi che il logo non oscuri più del 30% del codice.
Aggiungere una chiara chiamata all’azione (CTA)
Includete un messaggio breve e utile, come ad esempio:
- “Scansiona per chiamarci”
- “Connessione rapida: Scansiona per chiamare”.
Posizionate la CTA sotto il codice QR per guidare gli utenti e incoraggiare le scansioni.
Test su dispositivi e scenari diversi
Scansionate il codice su dispositivi iOS, Android e precedenti per verificare che apra il dialer. Testate con e senza internet (per codici dinamici o statici). Simulare condizioni di scarsa illuminazione se il codice verrà visualizzato in aree poco illuminate (ad esempio, ristoranti).
Utilizzare i codici QR dinamici per il tracciamento
Passate a un codice QR dinamico per monitorare metriche quali:
- Scansioni totali, Scansioni uniche
- Luoghi di scansione (geotagging)
- Tipi di dispositivo (mobile o tablet)
- Sistemi operativi (Android, iOS)
Questi dati aiutano a perfezionare le strategie di posizionamento e di marketing.
Posizionare il QR nei punti giusti per ottenere visibilità
Visualizzate il vostro codice QR di chiamata nei punti in cui è più probabile che i clienti abbiano bisogno di un contatto rapido:
- Materiali fisici: Biglietti da visita, vetrine, scontrini, confezioni di prodotti, brochure.
- Piattaforme digitali: Firme delle e-mail, siti web, profili dei social media, annunci digitali.
Codificare le pause o le estensioni per i numeri complessi
Se il vostro sistema telefonico richiede estensioni o menu di navigazione, utilizzate le virgole (,) per le pause o i punti e virgola (;) per le estensioni (ad esempio, tel:+1234567890,,,1234). Effettuare test approfonditi per garantire una composizione perfetta.
Garantire l’accessibilità
Abbinate il codice QR a un numero di telefono stampato per gli utenti che non sono in grado di eseguire la scansione. Evitate di posizionare i codici in aree difficili da raggiungere (ad esempio, soffitti alti o ambienti affollati).
Utilizzate codici QR dinamici nel caso in cui vogliate aggiornare il vostro numero in futuro.
Se il vostro numero di telefono cambia, i codici QR dinamici vi permettono di aggiornare il numero collegato senza ristampare il codice. I codici statici devono essere rigenerati.
Istruire il pubblico
Spiegate brevemente come scansionare il codice, soprattutto in ambienti in cui i codici QR sono poco diffusi. In questi casi, è possibile utilizzare CTA più descrittive, come “Usa la fotocamera del tuo telefono per scansionare e chiamare all’istante!”.
Sfruttare l’urgenza o gli incentivi
Aggiungete un contesto per incoraggiare le scansioni, ad esempio:
- “Scansiona per ricevere assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7”.
- “Scansiona per saltare l’attesa!”
I principali casi d’uso dei codici QR per le chiamate
I codici QR delle chiamate semplificano la comunicazione trasformando i numeri di telefono statici in link attivabili. Ecco i modi più efficaci per sfruttarli:
1. Materiale promozionale
Aumentate il coinvolgimento inserendo i codici QR delle chiamate in volantini, manifesti o annunci digitali. I clienti possono connettersi istantaneamente con il team di vendita o di assistenza senza dover digitare i numeri.
Esempio: Aggiungete un codice QR a un cartellone pubblicitario con una CTA del tipo “Scansionate per prenotare la vostra consulenza gratuita!”.
2. Assistenza tecnica
Migliorate l’esperienza del cliente inserendo i codici QR di chiamata sulle confezioni dei prodotti, sui manuali o sulle schede di garanzia. Gli utenti effettuano la scansione per raggiungere direttamente i team di assistenza, riducendo la frustrazione.
Esempio: “Scansione per assistenza tecnica 24/7” sulla confezione dei prodotti elettronici.
3. Comunicazione in ufficio
Semplificate i flussi di lavoro interni aggiungendo codici QR ai badge dei dipendenti, agli elenchi degli uffici o alle sale conferenze. Il personale può chiamare rapidamente i reparti o i colleghi.
Esempio: Un codice QR sul tavolo di una sala riunioni con la dicitura “Scansiona per chiamare l’helpdesk IT”.
4. Ospitalità e ristoranti
Migliorate la comodità degli ospiti stampando i codici QR di chiamata su menu, tende da tavolo o keycard dell’hotel. Gli ospiti effettuano la scansione per ordinare il cibo, richiedere il servizio in camera o contattare la reception.
Esempio: “Scansione per chiamare per il takeout” sul menu digitale di un ristorante.
5. Settore immobiliare
Accelerate la comunicazione tra clienti e agenti aggiungendo i codici QR di chiamata ai cartelli “In vendita”, agli opuscoli o agli annunci immobiliari. I potenziali acquirenti si collegano immediatamente con gli agenti.
Esempio: Un cartello da giardino con la scritta “Scansiona per programmare una visita!”.
6. Sanità
Semplificate l’assistenza ai pazienti inserendo i codici QR nelle aree di attesa, nelle schede degli appuntamenti o nei documenti di dimissione. I pazienti effettuano la scansione per raggiungere il personale infermieristico, gli ambulatori o le linee di emergenza.
Esempio: “Scansione per chiamare il medico” sull’etichetta di una ricetta.
7. Vendita al dettaglio e assistenza in negozio
Riducete l’abbandono del carrello esponendo i codici QR di chiamata vicino ai prodotti o alle casse. Gli acquirenti effettuano la scansione per porre domande o richiedere un aiuto personalizzato.
Esempio: “Scansione per consigli di stile” su uno scaffale di abbigliamento.
8. Gestione degli eventi
Migliorate l’assistenza ai partecipanti stampando codici QR su pass, orari o segnaletica dell’evento. I partecipanti effettuano la scansione per contattare gli organizzatori e richiedere assistenza.
Esempio: “Scansione per aiuto di emergenza” su un cordino da conferenza.
9. Biglietti da visita
Modernizzate il networking sostituendo i numeri di telefono stampati con i codici QR delle chiamate. I contatti effettuano la scansione per salvare il numero o comporlo istantaneamente.
Esempio: Un biglietto da visita con “Scansione per salvare il mio contatto” accanto al codice.
10. Trasporti e logistica
Migliorate il servizio clienti aggiungendo i codici QR ai pacchi di consegna, ai taxi o ai mezzi pubblici. Gli utenti effettuano la scansione per tracciare le spedizioni o segnalare problemi.
Esempio: “Scansione per chiamare l’autista” in un veicolo di ride-sharing.
Domande frequenti
Sì! Molti generatori consentono di regolare i colori, aggiungere loghi o incorporare elementi di branding. Assicuratevi che il codice rimanga scansionabile mantenendo il contrasto tra il codice QR e lo sfondo.
La maggior parte degli smartphone moderni è in grado di scansionare i codici QR. La scansione apre il dialer del dispositivo con il numero precompilato. I dispositivi più vecchi potrebbero richiedere un’applicazione di scansione QR di terze parti.
È possibile monitorare il numero di persone che hanno scansionato il codice QR solo se si utilizza un codice QR dinamico. I codici dinamici (a pagamento) forniscono analisi come il conteggio delle scansioni, le posizioni e i timestamp. I codici QR statici non offrono invece la possibilità di tracciare i dati.
No. Una volta scansionato, il numero di telefono si inserisce automaticamente nel dialer. Internet è necessario solo se il codice QR rimanda a un servizio di reindirizzamento online.
Sì. Utilizzate le virgole (,) per aggiungere le pause o i punti e virgola (;) per le estensioni (ad esempio, +1234567890,,,1234). Testate il codice per verificare che funzioni con il vostro sistema telefonico.
Icodici QR statici (che codificano direttamente il numero) non scadono mai. I codici dinamici possono scadere se il fornitore di servizi di codici QR limita l’accesso o cancella il codice.
No. Un singolo codice QR rimanda a un solo numero. Per indirizzare gli utenti a più numeri, creare codici separati o utilizzare un codice QR dinamico che reindirizzi a un menu (richiede Internet).
Sì. I codici QR statici di base sono gratuiti sulla maggior parte delle piattaforme. I piani a pagamento sbloccano funzioni dinamiche come il tracciamento e la personalizzazione del design.
I codici statici devono essere ricreati. Con i codici QR dinamici, è possibile aggiornare il numero collegato senza modificare il codice.
Sì. Includete il codice del Paese (ad esempio, +1 per gli Stati Uniti) per garantire la compatibilità tra le varie regioni.
Sì, a condizione che vengano generati attraverso uno strumento affidabile. Evitate di utilizzare generatori non verificati che potrebbero reindirizzare a numeri dannosi.
Assolutamente sì! Aggiungete un testo o una call-to-action (CTA) come “Scansiona per chiamare” vicino al codice per incoraggiare le scansioni.
Sì, purché ci sia un contrasto sufficiente (ad esempio, codice nero su sfondo bianco). Evitate i gradienti o i disegni a basso contrasto.
Sì. Codificare il numero con pause (,) per navigare nei sistemi automatici (ad esempio, +1234567890,,,1,,# per selezionare le opzioni del menu).
The QR Code Generator è un’opzione facile da usare per creare codici QR statici, che sono gratuiti per sempre, e per creare codici QR dinamici che consentono il tracciamento.
Scansionatelo con più dispositivi per assicurarvi che apra il dialer con il numero corretto. Verificare che le pause/estensioni funzionino come previsto.
Sì! Inseritelo in materiali digitali come e-mail, siti web o social media. Assicuratevi che le dimensioni siano sufficientemente grandi per facilitare la scansione.
