Gerador de código QR para chamadas gratuitas

O que é um código QR de chamada?

Um código QR de chamada é um código QR digitalizável que marca diretamente um número de telefone quando digitalizado. Em vez de digitar um número manualmente, os utilizadores simplesmente apontam a câmara do seu smartphone para o código para iniciar uma chamada – sem aplicações, sem digitação, sem complicações.

Como funciona

• Codificar um número de telefone: O código QR armazena uma ligação tel: (por exemplo, tel:+1234567890).
• Digitalizar e ligar: Quando digitalizado, o telemóvel do utilizador abre automaticamente o marcador com o número pré-preenchido.
• Chamada com um toque: O utilizador toca em “Chamar” para estabelecer ligação instantaneamente.

Ao contrário dos métodos de contacto tradicionais, os códigos QR Call funcionam em suportes físicos e digitais – cartões de visita, outdoors, embalagens, e-mails e muito mais. Ao reduzir o esforço necessário para digitar manualmente o número, ajudam os clientes a contactar as empresas com o mínimo de esforço.

Por que razão deve utilizar um código QR para receber respostas a chamadas telefónicas?

• Reduzir a barreira ao contacto e aumentar as taxas de resposta
• Simplifique os pontos de contacto da sua marca.
• Com códigos QR dinâmicos, pode obter informações sobre quem está a digitalizar o seu QR e de onde.

Agora que você sabe o que é um QR Code de chamada e por que ele é importante, vamos nos aprofundar na criação de um.

Como criar um código QR de chamada

Passo 1: Selecione a opção “Telefone” no painel superior.

Aceda a The QR Code Generator ou desloque-se para o widget na parte superior e, em seguida, selecione a opção de telefone.

Passo 2: Adicione o código de país correto seguido do número de telefone

Por exemplo, utilize +1 (código de país para os EUA) e adicione o número de telefone tel:+1234567890

Opcional: Percorra a lista de opções para personalizar o design do seu código QR

Passo 3: Clique no botão “Descarregar

O código QR será guardado localmente no seu dispositivo. Também pode utilizar o botão “Copiar” e depois colar o código QR no seu design existente.

Nota: Algumas funcionalidades requerem a utilização de um código QR dinâmico. Estas incluem:

• Rastreamento dos seus Códigos QR
• Criar Códigos QR editáveis onde o número de telefone pode ser alterado
• Adicionar um logótipo personalizado ao seu Código QR

Sempre que selecionar uma destas funcionalidades, será redireccionado para a nossa página de inscrição no Código QR dinâmico, onde poderá aceder às mesmas gratuitamente. Em alternativa, inscreva-se gratuitamente e desbloqueie todas as nossas funcionalidades instantaneamente.

Práticas recomendadas a ter em mente ao criar Códigos QR para números de telefone

Agora que você sabe como criar um QR Code de chamada, vamos garantir que ele seja otimizado para uma interação perfeita com o cliente. Um código QR de chamada bem projetado simplifica a comunicação, aumenta o envolvimento e reflete profissionalismo. Veja como tornar o seu eficaz:

Formatar corretamente o número de telefone

Utilize o protocolo tel: (por exemplo, tel:+1234567890) e inclua o código do país (por exemplo, +1 para os EUA). Isto garante a compatibilidade entre dispositivos e regiões. Evite espaços ou caracteres especiais e teste o código para confirmar que marca automaticamente o número correto.

Dar prioridade à possibilidade de digitalização

• Tamanho: Certifique-se de que o código QR tem, pelo menos, 2×2 cm (0,8×0,8 pol.) quando impresso. Para utilização digital, mantenha-o acima dos 200×200 pixéis.

• Contraste elevado: Utilize cores escuras num fundo claro (ou vice-versa). Evite gradientes ou padrões que interfiram com a digitalização.

• Zona de silêncio: Deixe uma margem em branco à volta do código para evitar erros de leitura.

Personalizar para reconhecimento da marca

Adicione o seu logótipo, as cores da sua marca ou uma moldura personalizada ao código QR. Ferramentas como The QR Code Generator permitem-lhe personalizar os designs mantendo a capacidade de leitura. Certifique-se de que o logótipo não oculta mais de 30% do código.

Adicione um apelo à ação (CTA) claro

Inclua uma mensagem curta e acionável como:

• “Digitalize para nos contactar”
• “Ligação rápida: Digitalize para marcar”

Coloque a CTA por baixo do código QR para orientar os utilizadores e incentivar a leitura.

Teste em vários dispositivos e cenários

Digitalize o código em dispositivos iOS, Android e mais antigos para confirmar que abre o marcador. Teste com e sem Internet (para códigos dinâmicos vs. estáticos). Simule condições de pouca luz se o código for apresentado em áreas pouco iluminadas (por exemplo, restaurantes).

Utilizar códigos QR dinâmicos para rastreio

Actualize para um código QR dinâmico para controlar métricas como:

• Total de leituras, leituras únicas
• Localizações de leitura (georeferenciação)
• Tipos de dispositivos (telemóvel vs. tablet)
• Sistemas operativos (Android, iOS)

Esses dados ajudam a refinar as estratégias de posicionamento e marketing.

Coloque o seu QR nos locais certos para obter visibilidade

Coloque o seu código QR de chamada nos locais onde é mais provável que os clientes necessitem de um contacto rápido:

• Materiais físicos: Cartões de visita, montras, recibos, embalagens de produtos, brochuras.
• Plataformas digitais: Assinaturas de e-mail, sites, perfis de redes sociais, anúncios digitais.

Codificar pausas ou extensões para números complexos

Se o seu sistema telefónico exigir extensões ou navegação no menu, utilize vírgulas (,) para as pausas ou ponto e vírgula (;) para as extensões (por exemplo, tel:+1234567890,,,1234). Teste exaustivamente para garantir uma marcação sem falhas.

Garantir a acessibilidade

Emparelhe o código QR com um número de telefone impresso para utilizadores que não consigam digitalizar. Evite colocar os códigos em áreas de difícil acesso (por exemplo, tectos altos ou designs com muita gente).

Utilize códigos QR dinâmicos para o caso de pretender atualizar o seu número no futuro

Se o seu número de telefone mudar, os códigos QR dinâmicos permitem-lhe atualizar o número associado sem reimprimir o código. Os códigos estáticos requerem regeneração.

Informe o seu público

Explique brevemente como ler o código, especialmente em ambientes onde os códigos QR são menos comuns. Nesses cenários, pode utilizar CTAs mais descritivos, como “Utilize a câmara do seu telemóvel para digitalizar e ligar instantaneamente!”

Aproveitar a urgência ou os incentivos

Adicione contexto para incentivar a leitura, por exemplo:

• “Digitalize para obter assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana”
• “Digitalize para evitar a espera!”

Principais casos de utilização para códigos QR de chamada

Os códigos QR de chamada simplificam a comunicação, transformando números de telefone estáticos em ligações acionáveis. Aqui estão as formas mais impactantes de os utilizar:

1. Materiais promocionais

Aumente o envolvimento incorporando códigos QR de chamadas em folhetos, cartazes ou anúncios digitais. Os clientes podem ligar-se instantaneamente à sua equipa de vendas ou de apoio sem terem de escrever números.

Exemplo: Adicione um código QR a um cartaz com um CTA como “Digitalize para marcar a sua consulta gratuita!”

2. Suporte técnico

Melhore a experiência do cliente colocando códigos QR de chamada na embalagem do produto, manuais ou cartões de garantia. Os utilizadores digitalizam para contactar diretamente as equipas de apoio, reduzindo a frustração.

Exemplo: “Scan for 24/7 Tech Support” na embalagem de produtos electrónicos.

3. Comunicação no escritório

Simplifique os fluxos de trabalho internos adicionando códigos QR aos crachás dos empregados, aos diretórios do escritório ou às salas de conferência. O pessoal pode ligar rapidamente para os departamentos ou colegas.

Exemplo: Um código QR na mesa de uma sala de reuniões com a indicação “Scan to Call IT Helpdesk”.

4. Hotelaria e restauração

Melhore a conveniência dos hóspedes imprimindo códigos QR de chamada em menus, tendas de mesa ou cartões-chave de hotel. Os hóspedes digitalizam para encomendar comida, solicitar serviço de quartos ou contactar a receção.

Exemplo: “Scan to Call for Takeout” no menu digital de um restaurante.

5. Imobiliário

Acelere a comunicação cliente-agente adicionando códigos QR de chamada a sinais de “Vende-se”, brochuras ou listagens de propriedades. Os potenciais compradores ligam-se instantaneamente aos agentes.

Exemplo: Uma placa de jardim com “Digitalize para agendar uma visita!”

6. Cuidados de saúde

Simplifique o tratamento dos doentes colocando códigos QR em áreas de espera, cartões de marcação de consultas ou documentos de alta. Os pacientes digitalizam para contactar enfermeiros, clínicas ou linhas de emergência.

Exemplo: “Digitalize para contactar o seu médico” numa etiqueta de receita médica.

7. Assistência a retalho e na loja

Reduzir o abandono do carrinho de compras apresentando Códigos QR de chamada perto de produtos ou balcões de caixa. Os compradores digitalizam para fazer perguntas ou solicitar ajuda personalizada.

Exemplo: “Scan for Styling Advice” numa prateleira de roupa.

8. Gestão de eventos

Melhore o apoio aos participantes imprimindo códigos QR nos passes, horários ou sinalética do evento. Os participantes podem digitalizar para contactar os organizadores para obter assistência.

Exemplo: “Scan for Emergency Help” num cordão de conferência.

9. Cartões de visita

Modernize o networking substituindo os números de telefone impressos por Códigos QR de chamada. Os contactos podem digitalizar para guardar o seu número ou marcar instantaneamente.

Exemplo: Um cartão de visita com “Digitalizar para guardar o meu contacto” junto ao código.

10. Transportes e logística

Melhore o serviço ao cliente adicionando códigos QR a pacotes de entrega, táxis ou transportes públicos. Os utilizadores podem digitalizar para acompanhar os envios ou comunicar problemas.

Exemplo: “Digitalize para chamar o seu motorista” num veículo de partilha de boleias.

Perguntas frequentes