Como funcionam os QR Codes de Realidade Aumentada com exemplos da vida real

Imagine-se no corredor dos cereais de um supermercado. Repara num pequeno QR Code por baixo do rótulo nutricional e, por curiosidade, faz a leitura do código. De repente, o ecrã do seu telemóvel enche-se com uma mascote de desenho animado a dar saltos mortais por cima da própria caixa que tem nas mãos e, em seguida, surge uma receita ao lado. A caixa de cereais ganhou vida através da sua câmara, sem necessidade de descarregar nenhuma aplicação.

É essa a ideia por trás de um QR Code de realidade aumentada (RA).

Hoje em dia, os códigos QR de RA ( QR Codes ) aparecem em embalagens de produtos, exposições em museus, bilhetes de concertos e ementas de restaurantes. Transformam uma simples leitura num processo mais interativo e visual.

Este guia explica o que são os códigos QR de realidade aumentada ( QR Codes ), como funcionam, onde as empresas os utilizam e como pode criar e lançar o seu primeiro.

O que é um QR Code de RA?

Um código QR de RA ( QR Code ) é um código QR ( QR Code ) que abre uma experiência de realidade aumentada no seu telemóvel. Em vez de o redirecionar para uma página web normal, apresenta conteúdo digital no visor da sua câmara.

Por exemplo, poderá ver um modelo 3D, uma animação ou uma sobreposição colocada sobre o mundo real à sua volta.

Um código QR de RA ( QR Code ) tem exatamente o mesmo aspeto que qualquer outro código QR ( QR Code). A diferença está no que acontece depois de o digitalizar. Normalmente, abre um link que carrega uma experiência de RA baseada na Web, em vez de uma página normal. Como a maioria dos smartphones modernos suporta RA nos seus navegadores, as pessoas podem visualizar estas experiências sem precisarem de descarregar uma aplicação.

Em termos simples, um QR Code de RA liga um objeto físico, como um cartaz, um rótulo de produto ou um cartão de visita, a uma experiência digital que aparece mesmo à sua frente.

Em que é que os códigos QR de RA ( QR Codes ) diferem dos códigos QR normais ( QR Codes)?

Um código QR normal ( QR Code ) armazena dados simples, geralmente um link ou um texto curto. Quando o digitaliza, o telemóvel abre esse link ou apresenta a informação. A experiência é simples e, na sua maioria, estática.

Um QR Code de RA também contém um link. Mas, em vez de abrir uma página web normal, carrega uma cena de realidade aumentada através da câmara.

As principais diferenças residem nestas áreas:

A forma mais simples de entender isto: os códigos QR normais QR Codes fornecem-lhe informações, enquanto os códigos QR de RA QR Codes proporcionam-lhe uma experiência.

Por que razão as empresas estão a adotar a Realidade Aumentada QR Codes

Cada vez mais empresas estão a descobrir novas formas de integrar a RA na jornada do cliente. Esta popularidade deve-se aos resultados comerciais positivos da RA, aliados à facilidade de utilização d QR Codes.

A seguir, apresentam-se as principais razões por trás da rápida adoção.

Maior envolvimento do cliente

O conteúdo de RA retém a atenção por mais tempo do que os meios estáticos.

O Relatório Global sobre RA para Consumidores da Snap revelou que as experiências de RA geram quase o dobro dos níveis de atenção visual em comparação com os equivalentes sem RA. A Shopify também referiu que os produtos com conteúdo 3D registaram uma taxa de conversão 94% superior.

Quando os utilizadores interagem com um produto em três dimensões (girando-o e colocando-o no seu espaço), passam mais tempo com a marca e desenvolvem uma intenção de compra mais forte.

Campanhas de marketing imersivas

Os anúncios impressos tradicionais são estáticos. Um QR Code de RA num painel publicitário, numa página dupla de revista ou numa peça de mala direta transforma essa superfície estática numa experiência interativa. Os clientes podem explorar produtos e conteúdos diretamente através da sua câmara, em vez de se limitarem a ver um anúncio estático.

A Grand View Research estimou que o mercado global de RA atingirá mais de 120 mil milhões de dólares em 2025, com casos de utilização crescentes nos setores do retalho, entretenimento e marketing. Para as marcas que ainda dependem de material impresso estático, destacar-se está a tornar-se cada vez mais difícil. Os QR Codes de RA oferecem ao material impresso um próximo passo claro: algo que as pessoas podem digitalizar, explorar e com que podem passar algum tempo.

Visualização interativa do produto

Um dos maiores obstáculos no comércio eletrónico e no retalho físico é o problema da imaginação. A questão é que os clientes têm dificuldade em visualizar como um produto ficará no seu ambiente real. Os códigos QR de realidade aumentada (AR QR Codes ) resolvem esse problema.

As lojas de mobiliário permitem que os clientes coloquem um sofá na sua sala de estar antes de o comprarem, e as marcas de cosméticos permitem que os utilizadores experimentem as tonalidades no seu próprio rosto. De acordo com um inquérito da NielsenIQ, 51% dos inquiridos afirmaram que recorreriam à RA para avaliar os produtos.

Isto resulta em menos devoluções e compras mais seguras.

Experiências de produto mais ricas sem embalagens adicionais

A embalagem física tem espaço limitado. Para contornar essa limitação, um QR Code de RA impresso numa etiqueta permite aceder a instruções de montagem, tutoriais de utilização, histórias sobre a origem do produto ou conteúdo promocional, tudo isto sem adicionar um único folheto extra à caixa.

Isto contribui para os objetivos de sustentabilidade da marca, reduzindo os materiais impressos e, ao mesmo tempo, proporcionando aos clientes acesso a mais informações.

Não é necessária nenhuma aplicação

A WebAR eliminou a necessidade de descarregar aplicações, o que outrora atrasava a adoção da RA. Quando os utilizadores digitalizam o QR Code com a câmara predefinida do telemóvel, a experiência abre-se diretamente no navegador e é apresentada no ecrã.

O ARKit da Apple e o ARCore, da Google, estão integrados no iOS e no Android, respetivamente, pelo que a maioria dos smartphones modernos já suporta estas funcionalidades.

Envolvimento no momento da atenção

O momento em que se faz a leitura de um código QR de RA ( QR Code ) também é importante. O utilizador já está envolvido; está a segurar o produto ou a ler o cartaz.

A RA acolhe-os nesse momento com um envolvimento mais profundo, em vez de os redirecionar para outro local. É por isso que os links de RA QR Codes têm um desempenho superior aos links web gerais em contextos de ponto de venda e de ponto de experiência.

Agora, vamos compreender o mecanismo por trás destes códigos.

Como funcionam os códigos QR de realidade aumentada ( QR Codes )?

A experiência começa com uma leitura. Quando um utilizador aponta a câmara para um código de realidade aumentada (AR) QR Code, abre-se uma experiência de RA baseada na Web diretamente no navegador do telemóvel, sem necessidade de qualquer aplicação. O telemóvel utiliza a sua câmara e os sensores integrados para compreender o ambiente e sobrepor conteúdo digital, como um objeto 3D, uma animação ou um vídeo, ao que a câmara capta em tempo real.

Dependendo da experiência, o conteúdo pode aparecer ancorado a uma imagem específica, como o rótulo de um produto (RA com marcador), ou colocado em superfícies detetadas, como uma mesa ou o chão (RA sem marcador). Seja como for, os utilizadores podem interagir com ele rodando objetos, tocando para avançar nas animações ou tirando fotografias, tudo no âmbito da mesma experiência.

Tipos de experiências de RA ( QR Code )

O AR QR Codes pode ativar diferentes tipos de conteúdos de realidade aumentada, cada um adequado a casos de utilização específicos e às expectativas do público.

Eis uma comparação rápida dos formatos mais comuns.

Agora que já está familiarizado com os diferentes tipos de experiências de RA ( QR Code ), o próximo passo é aprender a criá-las e implementá-las.

Como criar a sua própria RA QR Code

Criar um QR Code de RA não requer uma equipa de desenvolvimento nem um orçamento avultado. Com as ferramentas certas, pode configurá-lo em poucos passos.

Passo 1: Definir a experiência

Comece por decidir o que o utilizador deve ver e fazer. Pode tratar-se de um produto em 3D, de uma animação curta ou de uma sobreposição de vídeo.

Se estiver a utilizar RA baseada em marcadores, prepare a imagem que irá ativar a experiência. Assim que o seu conteúdo de RA estiver pronto e alojado, terá um URL com o qual poderá trabalhar.

Passo 2: Crie o seu QR Code

Aceda a The QR Code Generator e selecione o URL QR Code.

Certifique-se de que o QR Code é dinâmico e, em seguida, cole o URL da sua experiência de RA. Isto permite-lhe atualizar o destino posteriormente sem ter de reimprimir o código.

Passo 3: Personalizar o design

Adapte o QR Code à sua marca. Pode alterar as cores, adicionar um logótipo e incluir uma breve chamada à ação para que os utilizadores saibam o que esperar quando digitalizarem o código.

Passo 4: Descarregue e coloque o QR Code

Descarregue o QR Code num formato de alta resolução e adicione-o às suas embalagens, materiais impressos ou recursos digitais.

Certifique-se de que é colocado numa área que seja claramente visível e fácil de ler a uma distância normal de visualização.

Passo 5: Acompanhar e melhorar o desempenho

Utilize as análises fornecidas pela sua plataforma QR Code para acompanhar as leituras e o envolvimento dos utilizadores.

Com base nos dados, aperfeiçoe a sua posicionamento, mensagens ou conteúdo de RA para melhorar os resultados.

Aplicações da Realidade Aumentada QR Codes

Os códigos QR ( QR Codes ) já ultrapassaram largamente a fase de prova de conceito e são agora amplamente utilizados em setores como o retalho e o design.

Eis os setores e as empresas onde o AR QR Codes pode ser utilizado.

Venda a retalho e visualização do produto

Algumas das maiores marcas do retalho já demonstraram o que a RA é capaz de fazer. A aplicação «Place» da IKEA permite aos clientes visualizar móveis à escala real nos seus próprios quartos, e a funcionalidade «AR View» da Amazon permite aos compradores visualizar os produtos no seu espaço antes de os adquirirem.

Um QR Code de RA numa etiqueta ou embalagem do produto pode proporcionar essa mesma experiência a qualquer retalhista, sem necessidade de uma aplicação dedicada: basta digitalizar, apontar e ver o produto no seu espaço instantaneamente.

O Virtual Artist da Sephora permite que os clientes experimentem tons de maquilhagem virtualmente através da câmara frontal. Um QR Code de RA numa prateleira ou num cartão de produto poderia proporcionar essa mesma experiência de «experimentar antes de comprar» a qualquer marca de cosméticos ou de moda.

Marketing e meios de comunicação impressos

A campanha «Burn That Ad» do Burger King mostrou até onde uma superfície impressa pode ir: ao digitalizar o anúncio de um concorrente, este desaparecia em RA, revelando um cupão por baixo.

Campanha «Burn the ad» do Burger King, via DigitalBodies

A Pepsi incorporou a RA nas embalagens e na publicidade exterior com a sua campanha de RA em paragens de autocarro, obtendo um efeito semelhante.

Um código QR de RA ( QR Code ) em qualquer material impresso, desde uma página dupla de uma revista até uma peça de mala direta, pode proporcionar o mesmo nível de interatividade: animações que saltam da página, vídeos associados a uma etiqueta ou filtros com a marca que podem ser partilhados, tudo ativado por uma simples leitura.

Educação e formação

A Pearson Education tem vindo a explorar sobreposições de RA em materiais didáticos, em que um diagrama de um manual escolar se transforma num modelo 3D que os alunos podem rodar e explorar.

A Boeing tem utilizado a RA para orientar os técnicos em tarefas complexas de montagem, sobrepondo instruções visuais diretamente no equipamento.

Um QR Code de RA ao lado de qualquer diagrama impresso, manual ou cartão de formação pode proporcionar a mesma experiência, tornando o conteúdo técnico muito mais fácil de assimilar sem a presença de um formador na sala.

Imobiliário e hotelaria

A Realidade Aumentada (AR) QR Codes em placas de jardim permite que os potenciais compradores digitalizem e visualizem instantaneamente um modelo imersivo em RA do interior de uma casa. Isto elimina a necessidade de visitas presenciais e aumenta a confiança dos compradores antes mesmo de estes entrarem pela porta.

No setor hoteleiro, a instalação de e QR Codes os de RA nos átrios e nos quartos permite aceder a mapas 3D das instalações, visitas guiadas em RA a atrações nas proximidades e menus interativos do serviço de quartos, onde os hóspedes podem visualizar os pratos em 3D antes de fazerem o pedido.

Eventos e entretenimento

Um código QR de RA ( QR Code ) num bilhete, num cordão de identificação ou numa placa de sinalização no recinto pode permitir aos fãs aceder a conteúdos exclusivos: estatísticas dos jogadores, imagens dos bastidores e momentos fotográficos com RA que alargam o alcance do evento muito para além do próprio recinto.

Automóvel

A Porsche realizou uma campanha publicitária em WebAR, na qual os leitores digitalizavam um QR Code num anúncio de revista e viam um Porsche clássico transformar-se no Taycan totalmente elétrico em tempo real.

Qualquer marca automóvel pode fazer o mesmo: um QR Code de RA numa brochura ou num expositor de showroom leva a experiência completa do configurador até onde quer que o cliente esteja a ler.

Comece a utilizar o seu primeiro QR Code de RA com TQRCG

O fluxo de trabalho é mais simples do que pode parecer:

1. Crie a sua experiência de RA utilizando uma plataforma WebAR sem código, como o ZapWorks, o Hololink ou o Blippbuilder.
2. Obtenha o URL da sua experiência de RA alojada.
3. Crie um QR Code dinâmico e gratuito em The QR Code Generator (TQRCG), personalize-o de acordo com a sua marca e adicione um apelo à ação (CTA) claro para a leitura do código.
4. Testar tanto no iOS como no Android antes de imprimir.
5. Imprima, publique e acompanhe o desempenho no seu painel de análise do TQRCG.

TQRCG cuida da parte QR Code da equação: criação, personalização, atualizações dinâmicas e análises, para que possa concentrar a sua energia na própria experiência de RA.

Registe-se e crie já o seu QR Code de RA!