Um guia completo sobre como utilizar os códigos QR do Venmo para empresas

Um cliente pesquisa o seu nome de utilizador do Venmo, encontra várias contas semelhantes e acaba por enviar dinheiro para a pessoa errada. As faturas ficam por pagar devido aos vários passos necessários antes mesmo de o processo de pagamento começar. Um código QR do Venmo elimina os obstáculos ao pagamento, levando os clientes diretamente para a sua página de pagamento com uma única leitura.

Um código QR do Venmo é um código QR de pagamento que liga diretamente ao seu perfil do Venmo, para que os clientes possam digitalizá-lo uma vez e pagar instantaneamente sem terem de procurar o seu nome de utilizador. Para freelancers, fornecedores e pequenas empresas, elimina um dos maiores obstáculos ao recebimento de pagamentos.

Se está a comparar o Venmo com outras opções de códigos QR de pagamento, o nosso guia detalha as diferenças entre plataformas e configurações. Saiba como obter o seu código QR do Venmo, imprimi-lo e partilhá-lo em vários canais, compreenda as taxas e os limites e decida quando um código QR personalizado lhe oferece mais e flexilidade do que a opção nativa do Venmo.

Índice

1. O que é um código QR do Venmo?
2. Por que razão as pequenas empresas e os freelancers utilizam os códigos QR do Venmo
3. Como obter o seu código QR para o Venmo
4. Como partilhar o seu código QR do Venmo
5. Como imprimir o seu código QR do Venmo
6. O que deve saber antes de utilizar códigos QR do Venmo no seu negócio
7. Código QR do Venmo vs. um código QR personalizado: qual é a diferença?
8. Crie uma configuração de código QR do Venmo que dure
9. Perguntas frequentes

O que é um código QR do Venmo?

Um código QR do Venmo é um código QR de pagamento que remete diretamente para um perfil do Venmo, para que os clientes possam abrir o ecrã de pagamento com uma única leitura. Um código QR do Venmo elimina a necessidade de pesquisar nomes de utilizador, verificar perfis ou introduzir manualmente os detalhes de pagamento. Esse fluxo de pagamento mais rápido é importante para freelancers, fornecedores e pequenas empresas, porque as dificuldades no pagamento muitas vezes causam atrasos ou o abandono das transações.

O Venmo oferece dois tipos principais de códigos QR, e cada tipo serve uma finalidade de pagamento diferente.

• O Venmo Me abre o seu perfil de pagamento para que outra pessoa lhe possa pagar. Os freelancers adicionam códigos QR do Venmo Me às faturas, os vendedores de mercado exibem-nos nas caixas registadoras e os prestadores de serviços imprimem-nos em recibos ou cartões de visita.
• O Show to Pay permite-lhe pagar a um comerciante a partir da sua própria conta Venmo. Os comerciantes digitalizam o seu código num sistema de ponto de venda (POS) compatível para concluir a transação.

O Venmo também suporta códigos QR para contas de organizações sem fins lucrativos e de caridade. Os códigos QR para organizações sem fins lucrativos direcionam os doadores para o perfil Venmo da organização, onde podem tocar em «Doar» dentro da aplicação Venmo. As organizações sem fins lucrativos utilizam frequentemente estes códigos QR em eventos de angariação de fundos, campanhas comunitárias e materiais impressos de doação. 

📌Exemplo: A Walk for Autism-Charleston, uma organização sem fins lucrativos que angaria fundos para apoiar muitas crianças com autismo, utiliza códigos QR do Venmo para doações.

Este guia centra-se no Venmo Me, uma vez que este suporta pagamentos empresariais e entre particulares. De acordo com dados internos do PayPal, o Venmo registou mais de 95 milhões de contas ativas nos Estados Unidos em 2024. Esse alcance de clientes torna os códigos QR do Venmo uma opção de pagamento prática para pequenas empresas que pretendem experiências de checkout mais rápidas e simples.

Por que razão as pequenas empresas e os freelancers utilizam os códigos QR do Venmo

Os códigos QR do Venmo funcionam de forma semelhante aos fluxos de pagamento com códigos QR do Cash App e do Zelle, em que os clientes fazem uma leitura única para abrir diretamente o destino do pagamento. Um código QR do Venmo acelera o processo de pagamento, transformando o checkout numa única ação de «ler e pagar». Esse fluxo de pagamento mais rápido é importante para as pequenas empresas, porque os pagamentos atrasados ou abandonados ocorrem frequentemente devido a passos adicionais desnecessários.

Os códigos QR do Venmo suportam quatro cenários de pagamento comuns para pequenas empresas e trabalhadores independentes, e cada cenário elimina um tipo diferente de atrito no pagamento.

• Os freelancers utilizam os códigos QR do Venmo para acelerar os pagamentos de faturas. Os freelancers adicionam o código QR a faturas digitais, PDFs de propostas e assinaturas de e-mail para que os clientes possam digitalizar e pagar imediatamente após abrirem o documento.
• Os vendedores ambulantes e de mercado utilizam os códigos QR da Venmo para aceitar pagamentos sem dinheiro, sem necessidade de um leitor de cartões. Os vendedores exibem códigos QR impressos nas suas bancas e mesas de caixa, para que os clientes possam concluir as compras em segundos, mesmo que não tenham dinheiro consigo.
• Os prestadores de serviços utilizam os códigos QR do Venmo para simplificar os pagamentos após a prestação do serviço. Empregados domésticos, passeadores de cães, técnicos de manutenção e tutores deixam cartões ou recibos impressos com um código QR para que os clientes possam pagar mais tarde sem terem de solicitar novamente os detalhes de pagamento.
• Os trabalhadores que recebem gorjetas utilizam os códigos QR do Venmo para substituir os tradicionais potes de gorjetas. Baristas, músicos, entregadores e funcionários de salões de beleza colocam códigos QR impressos perto de balcões ou caixas registadoras para que os clientes possam dar gorjetas com um simples scan.

📌Exemplo: As empresas de serviçosprofissionais também utilizam os códigos QR do Venmo para agilizar os pagamentos dos clientes. A Great Lakes CPA’s coloca um código QR do Venmo diretamente na sua página de pagamentos, ao lado do seu ID do Venmo, para simplificar a cobrança de pagamentos aos clientes.

Os códigos QR de pagamento continuam a crescer nas pequenas empresas porque os clientes já sabem como digitalizar e pagar. Os códigos QR para pagamentos reduzem o número de etapas físicas e permitem transações sem contacto em ambientes comerciais presenciais.

Como obter o seu código QR para o Venmo

Os passos para encontrar um código QR do Venmo diferem ligeiramente entre perfis pessoais e empresariais. O Venmo armazena códigos QR de pagamento dentro da aplicação móvel para que os clientes possam digitalizar e pagar sem ter de procurar manualmente o seu nome de utilizador.

Para uma conta pessoal

1. Abra a aplicação Venmo e toque no separador «Eu» na parte inferior do ecrã.
2. Toque no ícone do código QR ao lado da sua foto de perfil.
3. Abre o teu código QR de pagamento do Venmo a partir do ecrã do perfil.

Guarde o código QR no seu dispositivo antes de o partilhar ou imprimir.

• iPhone: Toque no ícone de partilha e selecione «Guardar imagem». O código QR é guardado na aplicação «Fotos».
• Android: Toque no ícone de partilha e selecione «Guardar no dispositivo» se a opção aparecer. Se a opção não aparecer, faça uma captura de ecrã e guarde a imagem na sua Galeria ou na aplicação «Fotografias».

Guardar a imagem localmente facilita a adição do código QR a faturas, assinaturas de e-mail, recibos ou mensagens de pagamento sem ter de reabrir a aplicação Venmo de cada vez.

Leia mais: Como digitalizar códigos QR a partir de capturas de ecrã em todos os dispositivos

Para um perfil empresarial

1. Toque no ícone do seu perfil e mude para o seu perfil empresarial do Venmo.
2. Toque em Cobrar.
3. Toque no ícone do código QR para abrir o seu código QR de pagamento empresarial.

Os perfis empresariais do Venmo suportam montantes de pagamento predefinidos, o que agiliza o checkout presencial. Toque no ícone $ dentro do ecrã do código QR, introduza um montante fixo e toque em Definir montante. Quando um cliente digitaliza o código QR, esse montante aparece automaticamente no campo de pagamento.

Os montantes de pagamento predefinidos funcionam bem para serviços de preço fixo, bilhetes para eventos e vendas em feiras, porque os clientes não precisam de introduzir manualmente o montante. O Venmo suporta um montante predefinido ativo de cada vez, pelo que muitas empresas guardam capturas de ecrã separadas para diferentes opções de preços, tais como níveis de serviço de 25 $, 50 $ ou 100 $.

Como partilhar o seu código QR do Venmo

Os códigos QR do Venmo funcionam melhor quando os clientes podem aceder-lhes rapidamente durante o checkout. Partilhar o seu código QR do Venmo através de canais digitais e físicos aumenta as hipóteses de concluir o pagamento mais rapidamente. A maioria dos freelancers e pequenas empresas utiliza três métodos principais de partilha, dependendo do local onde o pagamento é efetuado.

Partilha na aplicação

Abra o seu código QR do Venmo e toque no ícone de partilha para enviar o código por mensagem de texto, e-mail ou aplicações de mensagens compatíveis no seu dispositivo. A partilha na aplicação funciona melhor para pedidos de pagamento pontuais, confirmações de marcações e conversas diretas com clientes, porque os clientes recebem o link de pagamento imediatamente dentro do fio de mensagens.

Colocações digitais

Guarde o seu código QR do Venmo como uma imagem e coloque-o em qualquer lugar onde os clientes já interajam com a sua empresa online. As colocações comuns incluem faturas digitais, PDFs de propostas, assinaturas de e-mail, páginas de contacto e biografias nas redes sociais.

Plataformas de faturação como FreshBooks, HoneyBook e Wave suportam o upload de imagens dentro de faturas e documentos de clientes, tornando os códigos QR do Venmo fáceis de incorporar sem configuração adicional.

Colocações físicas

Imprima o seu código QR do Venmo para balcões, cabines, jarros de gorjetas, recibos e sinalização na montra. Transfira a imagem ou o PDF do código QR para o seu computador através do AirDrop, e-mail ou armazenamento na nuvem antes de imprimir em resolução total para uma melhor fiabilidade de leitura.

Algumas versões da aplicação Venmo também incluem opções de impressão ou partilha que geram ficheiros de códigos QR imprimíveis diretamente a partir da aplicação. Os perfis empresariais também podem ser elegíveis para kits de códigos QR da Venmo, que incluem materiais de pagamento físicos, tais como autocolantes, expositores de mesa e cordões para configurações de pagamento presencial.

Como imprimir o seu código QR do Venmo

Imprimir um código QR do Venmo facilita a cobrança de pagamentos em espaços físicos, como cabines, balcões, faturas, cartões de visita e expositores de loja. Um código QR do Venmo devidamente impresso melhora a fiabilidade da leitura e agiliza os pagamentos presenciais. 

A maioria das empresas utiliza dois métodos de impressão principais, dependendo do nível de controlo que necessitam sobre o tamanho e o layout.

Imprima diretamente a partir da aplicação Venmo

Algumas versões da aplicação Venmo incluem opções de impressão ou partilha que geram um código QR imprimível diretamente a partir da aplicação. Abra o seu código QR da Venmo, toque na opção de partilha ou impressão, se disponível, e guarde o ficheiro no seu dispositivo antes de imprimir.

A impressão direta funciona melhor para impressões rápidas, porque o código QR permanece devidamente centrado e formatado sem edição adicional. As impressoras compatíveis com AirPrint e sem fios também permitem a impressão móvel direta a partir de dispositivos compatíveis.

Imprima a partir do seu computador

Transfira a imagem do código QR ou o ficheiro imprimível para o seu computador antes de imprimir grandes lotes ou materiais de marketing. A impressão a partir do computador dá-lhe mais controlo sobre o tamanho, o espaçamento e a colocação de panfletos, sinalética, recibos e cartões de visita.

• Mac e iPhone: transfira o ficheiro através do AirDrop, e-mail ou armazenamento na nuvem.
• PC com Windows: Envie o ficheiro por e-mail para si mesmo, carregue-o no Google Drive ou transfira-o via USB com o Explorador de Ficheiros.

Imprima o código QR na resolução mais alta disponível para um melhor desempenho de leitura. Os geradores de códigos QR e as plataformas de pagamento recomendam geralmente um tamanho mínimo de impressão de 1 × 1 polegada para materiais pequenos e 2 × 2 polegadas para sinalética vista a distâncias maiores.

Teste o código QR impresso em pelo menos dois smartphones diferentes antes de iniciar grandes tiragens. Baixo contraste, capturas de ecrã desfocadas, materiais brilhantes e fundos coloridos reduzem a fiabilidade da leitura, uma vez que as câmaras dos telemóveis detetam os padrões do código QR com maior precisão em superfícies limpas e de alto contraste.

O que deve saber antes de confiar nos códigos QR do Venmo para o seu negócio

Os códigos QR do Venmo simplificam a cobrança de pagamentos para freelancers e pequenas empresas, mas também apresentam limitações da plataforma. O Venmo funciona melhor para pagamentos domésticos de baixo atrito, não como um substituto completo da infraestrutura tradicional de pagamentos empresariais. 

Antes de imprimir códigos QR do Venmo em faturas, balcões ou montras, compreenda os cinco limites operacionais que afetam os custos, a escalabilidade e o acesso dos clientes.

Taxas de transação

Os perfis empresariais do Venmo cobram taxas de transação sobre pagamentos comerciais. As transações empresariais padrão custam atualmente 1,9% plus e 0,10 $ por pagamento, enquanto as transações Tap to Pay custam 2,29% mais 0,10 $ por transação, de acordo com o Venmo.

O Venmo também cobra uma taxa de 1,75% para transferências bancárias instantâneas, com uma taxa mínima de 0,25 $ e uma taxa máxima de 25 $. As transferências bancárias padrão chegam normalmente no prazo de 1 a 3 dias úteis, sem custos adicionais.

As taxas de transação continuam a não ser reembolsáveis mesmo após reembolsos aos clientes, o que é importante para empresas com cancelamentos ou devoluções frequentes.

Limites de transação

A Venmo aplica limites semanais de envio e transferência com base no estado de verificação da conta. As contas empresariais verificadas suportam limites de pagamento e transferência bancária significativamente mais elevados do que as contas não verificadas.

Os limites semanais afetam a previsibilidade do fluxo de caixa, porque o Venmo os calcula numa base contínua de 7 dias, em vez de os reiniciar no início de cada semana. As empresas que processam volumes elevados de transações ou serviços de valor elevado atingem frequentemente esses limites mais rapidamente do que o esperado durante períodos de maior movimento.

Visibilidade pública dos pagamentos

O Venmo funciona como uma plataforma de pagamentos social, e a atividade de pagamentos pode aparecer em feeds de transações públicos ou apenas para amigos, dependendo das definições de privacidade do cliente. São os clientes que controlam as suas próprias definições de visibilidade, e não a empresa que recebe o pagamento.

A visibilidade pública dos pagamentos é mais importante para setores que lidam com serviços sensíveis, incluindo cuidados de saúde, serviços jurídicos, aconselhamento e doações sem fins lucrativos, porque as descrições das transações e a atividade de pagamento podem tornar-se visíveis para outras pessoas na plataforma.

Acesso apenas nos EUA

O Venmo suporta pagamentos apenas dentro dos EUA e não processa transações internacionais ou em moedas que não sejam o dólar americano. Os clientes fora dos EUA não podem efetuar pagamentos através de um código QR do Venmo, mesmo que tenham acesso à fatura partilhada ou ao link de pagamento.

Dependência da conta Venmo

Os códigos QR do Venmo exigem que o cliente tenha uma conta Venmo ativa. Os clientes sem conta Venmo não podem efetuar pagamentos através de códigos QR por meio de faturas, recibos ou sinalização impressa.

Os códigos QR do Venmo também dependem do seu nome de utilizador atual no Venmo. A alteração do nome de utilizador invalida os códigos QR impressos anteriormente, uma vez que o link de pagamento original já não aponta para o perfil da conta ativa.

Código QR do Venmo vs. um código QR personalizado: qual é a diferença?

Tanto os códigos QR do Venmo como os códigos QR personalizados levam os clientes ao mesmo destino de pagamento, mas a flexibilidade por trás de cada configuração difere significativamente. Um código QR nativo do Venmo funciona melhor para pagamentos simples entre pares, enquanto um código QR personalizado dá às empresas mais controlo sobre a marca, o acompanhamento e a gestão a longo prazo.

A maior diferença surge depois de o código QR ser impresso ou partilhado. 

Os códigos QR nativos do Venmo ligam-se diretamente a um único nome de utilizador do Venmo, o que significa que uma alteração do nome de utilizador invalida todos os códigos impressos ou partilhados associados a esse perfil. Os códigos QR personalizados dinâmicos separam o código impresso do link de destino, permitindo que as empresas atualizem os URLs de pagamento posteriormente sem substituir o código QR original.

Os códigos QR personalizados também oferecem maior e flexilidade de pagamento, pois as empresas podem associar vários métodos de pagamento a uma única leitura com um código QR com múltiplos URLs. 

As empresas utilizam frequentemente páginas de destino que combinam Venmo, Zelle, PayPal, Cash App, Stripe ou pagamentos diretos com cartão num único local, o que ajuda os clientes a concluir transações mesmo que não utilizem o Venmo.

Crie uma configuração de código QR do Venmo que dure

Um código QR do Venmo agiliza os pagamentos ao eliminar as etapas adicionais que atrasam os clientes no momento do checkout. 

A configuração por trás do código QR é tão importante quanto a própria leitura. Guarde uma versão de alta resolução do seu código, teste cópias impressas em pelo menos dois dispositivos e analise as taxas e limites de transação do Venmo. Em seguida, decida se um código QR nativo ou personalizado se adequa ao seu negócio a longo prazo. 

As empresas que dependem fortemente de sinalização impressa ou de pagamentos multiplataforma beneficiam frequentemente de códigos QR dinâmicos que permanecem editáveis após a impressão.

Perguntas frequentes