Aumente o ROI dos anúncios impressos do setor imobiliário utilizando QR Codes

Pode gastar 300 dólares em postais ou 1 450 dólares num anúncio de revista, mas não ter a menor ideia de qual deles realmente atraiu compradores à sua visita aberta. Esse é o problema da publicidade impressa: os agentes imobiliários gastam milhares em malas diretas, brochuras e páginas de revista a brilho, mas muitas vezes não conseguem acompanhar o que está realmente a funcionar. Um único anúncio de página inteira pode custar cerca de 2 900 dólares, e as capas ultrapassam os 3 500 dólares. Trata-se de um investimento avultado sem provas claras de retorno.

Mas não nos interpretem mal. Não estamos a dizer para eliminarem a publicidade impressa do vosso mix de marketing. Na verdade, 8 em cada 10 pessoas confiam mais nos anúncios impressos do que em qualquer outro meio quando tomam decisões de compra. A oportunidade não está em gastar menos em publicidade impressa, mas sim em ser mais inteligente na forma como a avaliam.

É aí que entram os QR Codes dinâmicos. Estes preenchem essa lacuna, transformando cada peça impressa num ponto de conversão rastreável. Com uma simples leitura, pode ver exatamente qual a remessa de postais, placa de jardim ou lote de panfletos que gera leads e visitas.

Neste guia, iremos abordar:

• Os principais problemas que o QR Codes resolve
• Exemplos de como os agentes imobiliários os utilizam
• Um guia passo a passo para a realização de campanhas
• Uma forma simples de medir o ROI

Chega de suposições. Com o QR Codes para o setor imobiliário, pode finalmente associar os anúncios impressos a resultados concretos e otimizar cada dólar que gasta.

Por que razão os seus anúncios impressos imobiliários ficam aquém do esperado sem QR Codes

Os anúncios impressos podem parecer fiáveis, mas têm pontos cegos. Raramente se sabe qual é a verdadeira taxa de resposta, os anúncios ficam rapidamente desatualizados e obtêm-se poucos dados para orientar campanhas futuras.

Eis os maiores desafios:

1. Gastos publicitários às cegas deixam-no na incerteza

As campanhas de mala direta registam, em média, uma taxa de resposta de 4,4% em todos os setores. Parece promissor, mas sem dados rastreáveis, não é possível determinar qual o lote de postais ou bairro que, na verdade, gerou essas respostas. Isso significa que o seu custo por lead continua a ser um mistério.

2. Os detalhes impressos ficam desatualizados muito rapidamente

Sabia que 90% dos anúncios impressos são abertos? É um alcance impressionante. Mas os detalhes dos imóveis não se mantêm atualizados com as variações de preço, as alterações nos horários das visitas e os cartazes de «recém-anunciado» que não duram muito tempo. As reimpressões não são apenas caras, são também dolorosamente lentas. Quando finalmente atualiza, a oportunidade já se foi.

3. As informações sobre a vizinhança permanecem inacessíveis

Imagine saber exatamente qual a rua, esquina ou rota de distribuição de correio que gerou as confirmações de presença ou as visitas. Sem estes dados, fica-se a adivinhar. A maioria dos agentes nunca chega a saber se foi a Rua Maple ou a Avenida Oak que encheu a folha de registo da visita aberta. Isso representa uma oportunidade perdida para a otimização da campanha.

Os códigos QR dinâmicos ( QR Codes ) resolvem estas lacunas. Atribuem um destino único e editável a cada peça impressa com código QR ( QR Code ) e fornecem-lhe análises de leitura fiáveis. De repente, pode medir, comparar e otimizar sem gastar mais do que o necessário. Vamos explorar como.

Como é que a QR Codes reduz os gastos desnecessários em publicidade imobiliária?

Imagine que cada item impresso, seja um postal ou um cartaz de jardim, funciona como uma mini-ferramenta de monitorização. É exatamente essa a solução que o QR Codes oferece: mostrar-lhe os elementos que realmente fazem a diferença para o seu negócio,

Veja como o QR Codes em diferentes formatos pode fornecer-lhe números concretos com os quais trabalhar:

1. Postais que permitem acompanhar o interesse na vizinhança

Os postais são um clássico do setor imobiliário. O desafio? Distribui 2 000 em três bairros, mas não consegue saber qual deles gerou as chamadas. Com um QR Code, já consegue.

• Ligação para: uma página de destino otimizada para dispositivos móveis ou uma visita virtual em 3D.
• Metrica: Número de digitalizações por lote de e-mails e quantas se transformam em pedidos de informação ou marcações de visitas.

2. Cartazes para colocar no jardim que permitem marcar visitas no local

Pense no seu letreiro na Rua Maple. Os potenciais clientes podem passar por lá e esquecer-se de ligar mais tarde. Um QR Code faz a diferença, levando-os a agir imediatamente.

• Link para: Uma página rápida de «marcar uma visita» ou o seu vCard de contacto.
• Métrica: Número de digitalizações por localização do cartaz e reservas concluídas ou chamadas a partir desse QR Code.

3. Folhetos e cartões para pendurar nas portas que captam confirmações de presença

Os folhetos chamam a atenção, mas raramente se transformam em leads mensuráveis, a menos que se inclua um gancho. Os QR Codes são precisamente isso.

• Link para: Um formulário de confirmação de presença num evento de portas abertas que permite aceder a uma planta do edifício para download.
• Métrica: Quantas confirmações de presença resultam desse lote de folhetos e quantas delas se traduzem posteriormente em visitas.

4. Brochuras que aprofundam a história

A sua brochura pode mostrar fotografias, mas não consegue captar a atmosfera de um bairro. Um vídeo QR Code dá-lhe vida.

• Link para: Um vídeo explicativo ou um guia da zona.
• Métricas: Reproduções de vídeo, tempo médio passado na página e downloads associados a essa campanha publicitária.

5. Cartazes que se mantêm atuais sem necessidade de reimpressões

Os painéis comunitários e os cartazes de eventos funcionam, mas as datas mudam e as listagens vão sendo substituídas. A reimpressão é dispendiosa e demorada. Um site dinâmico QR Code mantém-nos relevantes.

• Link para: Uma página com várias listagens ou de eventos que pode ser alterada a qualquer momento.
• Métrica: digitalizações por evento ou por dia, para que possa ver quais tiveram melhor desempenho.

Agora que já viu como os QR Codes conferem mensurabilidade a todos os formatos de impressão, o próximo passo é criar uma campanha inteligente. Vamos percorrer um guia simples para criar campanhas de impressão com a tecnologia QR Code que conduzam os compradores ao longo do funil de vendas.

Como lançar campanhas impressas com o QR Codes para o setor imobiliário?

QR Codes funcionam melhor quando planeadas com intenção, e não como uma ideia de última hora. Pense nisso como se estivesse a mostrar uma casa: não levaria os compradores a visitá-la sem lhes perguntar o que procuram. O mesmo se aplica às campanhas impressas.

Eis um guia conciso para o ajudar a começar sem complicar demasiado o processo.

1. Comece com um objetivo claro

Cada peça impressa deve cumprir uma única função. Por exemplo,

• Quer que os compradores confirmem a sua presença num evento de portas abertas?
• Marcar uma visita?
• Ou que tal fazer uma visita virtual?

Escolha um único objetivo para que os seus resultados sejam claros e fáceis de acompanhar.

Exemplo: Se o seu folheto for para uma visita aberta, o QR Code deve redirecionar diretamente para o formulário de confirmação de presença e não para todo o seu site com 20 anúncios.

2. Utilizar QR Codes dinâmico para cada localização

Considere cada bairro ou local de afixação como uma mini-campanha própria. O QR Codes dinâmico permite-lhe editar os links posteriormente e verificar quais as localizações com melhor desempenho.

Exemplo: Imprima um QR Code para 500 postais destinados a Greenfield e outros 500 para Oakwood. Verá qual o bairro que merece a sua próxima distribuição quando as digitalizações começarem a chegar.

3. Dê um nome ao seu QR Codes tal como dá nome aos seus anúncios

A clareza é fundamental quando se lida com cartazes, malas diretas e brochuras. Uma designação vaga como «QR1» não terá grande significado daqui a dois meses.

Exemplo: Um cartaz de jardim na Maple Corner poderia ser denominado «YardSign_MapleCorner_10». Quando verificar as análises mais tarde, saberá se é precisamente essa esquina que está a atrair compradores para o seu telemóvel.

4. Associe o link à ação que pretende

Os compradores que digitalizam um código a partir de um cartaz na calçada não querem ter de procurar na sua página inicial. Ofereça-lhes o caminho mais rápido para o que esperam encontrar.

Exemplo: Os cartazes de jardim devem incluir um link para uma página de «marcar uma visita» com um único clique. As brochuras são ideais para incluir links para vídeos de visita virtual ou para um guia do bairro fechado.

5. Conceber tendo em conta a leitura

Mesmo a melhor campanha falha se o seu código for demasiado pequeno ou estiver escondido no texto. O tamanho, a localização e a chamada à ação são tão importantes quanto as fotografias do imóvel.

Exemplo: Num postal, mantenha o QR Code com pelo menos 1,5 polegadas, acompanhado de uma frase como «Digitalize para ver o tour 3D e a planta». Num cartaz de jardim, aumente o tamanho — 3 a 4 polegadas, ao nível dos olhos. Adicione sempre um URL curto por baixo para os compradores que não se sintam à vontade para digitalizar.

Eis um exemplo:

6. Teste antes de investir em impressões em grande quantidade

Um código que parece estar bem no seu portátil pode não ser lido quando impresso em papel brilhante sob a luz do sol. Verifique sempre antes de gastar uma quantia avultada.

Certifique-se de que está a utilizar o formato QR Code correto. Por exemplo, o EPS é o melhor formato para a produção em massa em formato impresso.

Exemplo: Imprima um postal, digitalize-o num iPhone e num Android à luz natural e certifique-se de que carrega instantaneamente antes de pagar 20 000 dólares por 2 000 exemplares.

7. Acompanhe como se estivesse a verificar as suas exibições

Não pare depois de enviar as mensagens. Verifique as digitalizações após 48 horas e, depois, semanalmente, tal como faria para acompanhar quem visitou a sua última visita aberta ao público.

Exemplo: Envia 2 000 postais — metade em Greenfield, metade em Oakwood. Greenfield gera 100 digitalizações, enquanto Oakwood apenas 30. É óbvio em que bairro vale a pena apostar mais.

Assim que as suas campanhas estiverem a decorrer, o verdadeiro poder reside nos números. Vamos analisar um plano de medição simples para que possa calcular as taxas de leitura e o custo por lead e decidir quais os anúncios que merecem o seu próximo orçamento.

Cálculo simples do ROI para agentes imobiliários que utilizam QR Codes

Gastou dinheiro em postais? Veja aqui como saber se valeu a pena sem precisar de folhas de cálculo.

Os três números-chave a acompanhar:

• Taxa de leitura (%) = (Leituras ÷ Unidades) × 100 → % de pessoas que interagiram
• Custo por leitura = Despesa com publicidade ÷ Leituras → $ que paga por cada leitura
• Custo por lead (CPL) = Despesa com publicidade ÷ Leads → $ que paga por cada lead válido

Exemplo: 2 000 postais

• Orçamento: 900 dólares
• Digitalizações: 120
• Leads: 15

Os seus resultados:

• Taxa de leitura: (120 ÷ 2000) × 100 = 6%
• Custo por leitura: 900 ÷ 120 = 7,50 $
• CPL: 900 ÷ 15 = 60 $

O que fazer com os números:

Formas mais inteligentes de utilizar QR Codes em material impresso do setor imobiliário

Não basta colocar um código QR ( QR Code ) num postal ou num cartaz; é preciso fazer com que funcione no mundo real.

Utilize esta lista de verificação para maximizar o número de digitalizações e de leads:

1. Ajustar o tamanho ao formato

Pense na forma como os compradores interagem com o seu marketing. Um postal enviado pelo correio só precisa de um código QR de 1,5–2 polegadas QR Code porque as pessoas o seguram diretamente nas mãos. Mas um cartaz de jardim precisa de pelo menos 3–4 polegadas para que alguém num carro que passe possa ainda assim digitalizá-lo. Imagine um comprador parado num semáforo vermelho à porta do seu imóvel. Se o código for demasiado pequeno, essa oportunidade de o captar desaparece.

2. Deixe espaço em torno do código

Imagine um folheto para uma visita aberta. O leitor pode ter dificuldade se colocar o seu QR Code entre a fotografia do imóvel e o seu logótipo. Deixe uma margem livre à sua volta, quase como se estivesse a dar ao código o seu próprio «jardim da frente», para que seja fácil para os compradores o lerem sempre que quiserem.

3. Combinar o QR Code com um CTA claro

Não se limite a colocar um QR Code na sua brochura e esperar que os compradores saibam o que os espera do outro lado. Adicione uma frase simples e centrada nos benefícios, como «Digitalize para ver uma visita em 3D e a planta» ou «Digitalize para marcar uma visita». Mesmo os compradores mais velhos, que preferem escrever, irão apreciar esta opção.

4. Direcionar os utilizadores para páginas de destino otimizadas para dispositivos móveis

Os compradores fazem a leitura dos códigos com os seus telemóveis enquanto estão à porta de um imóvel ou a folhear folhetos. Se a sua página for lenta, desorganizada ou funcionar apenas no computador, irá perdê-los. Em vez disso, concentre cada página numa ação clara, como confirmar a presença na visita aberta, marcar uma visita privada ou ver a visita em 3D.

5. Teste em telemóveis reais antes de imprimir em grande formato

Antes de encomendar 500 brochuras, digitalize o QR Code em, pelo menos, três telemóveis diferentes. O que funciona no seu iPhone no escritório pode não funcionar no Android mais antigo de um potencial cliente na rua. Detetar isso atempadamente evita tiragens desperdiçadas e oportunidades perdidas.

6. Não se esqueça da acessibilidade

Alguns compradores, especialmente os mais idosos, sentem-se mais à vontade a digitar do que a digitalizar. Inclua sempre um URL curto por baixo do seu QR Code em postais ou sinalética. Dessa forma, capta ambos os públicos, quer alguém prefira digitalizar no evento de portas abertas, quer prefira digitar o URL em casa.

Transforme impressos imobiliários em provas com QR Codes

Com o QR Codes, finalmente descobrirá qual foi o postal que realmente chamou a atenção de um comprador ou qual foi o cartaz de jardim que atraiu mais potenciais clientes.

Basta atribuir um código QR dinâmico QR Code a cada lote de impressão, dar-lhe um nome claro e verificar os seus dados de leitura todas as semanas. Em poucos minutos, verá o que está a funcionar (e o que não está), sem ter de adivinhar. Essa clareza significa que deixa de desperdiçar dinheiro em campanhas que fracassam e aposta mais nas que geram visitas reais.

E eis a melhor parte: não é complicado. Basta um pequeno hábito consistente de acompanhar e ajustar para transformar o seu investimento em publicidade num motor de crescimento mais inteligente e fiável.

Pronto para ver os seus próprios números? Registe-se e crie dois QR Codes dinâmicos gratuitos em TQRCG (não expiram nunca), insira-os no seu próximo lote e veja os dados a chegarem. Nunca mais vai olhar para postais, panfletos ou cartazes da mesma forma.