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New Dynamic QR Code
New Static QR Code
As campanhas de códigos QR falham quando os empresários não compreendem como é que a expiração funciona efetivamente.
O proprietário de um restaurante imprime mil menus com Códigos QR que ligam às especialidades diárias. Seis meses depois, os clientes fazem a leitura e vêem “Código QR Inativo”. Uma marca de retalho lança embalagens com Códigos QR para tutoriais de produtos. Um ano depois, os códigos QR redireccionam para uma página de serviço genérica. Um organizador de eventos imprime cartazes com Códigos QR para venda de bilhetes, mas quando a avaliação gratuita expira, os Códigos QR deixam de funcionar, enquanto os cartazes permanecem visíveis durante meses.
E, quando um código QR deixa de funcionar, os clientes vêem mensagens de erro em vez do seu conteúdo. Os seus materiais impressos tornam-se inúteis de um dia para o outro. Menus de restaurantes, embalagens de produtos, outdoors e brochuras tornam-se becos sem saída que frustram os clientes e desperdiçam o seu investimento em marketing.
O problema pode ser evitado quando se compreende o que faz com que os códigos QR deixem de funcionar. A maioria das falhas ocorre porque as empresas dependem de serviços gratuitos que são encerrados, plataformas de subscrição que expiram ou URLs encurtados que se tornam inválidos com o tempo.
Compreender como funciona a expiração do Código QR e como evitá-la pode salvar a sua empresa de erros dispendiosos e proteger a reputação da sua marca.
Índice
- O que significa realmente “expiração do código QR”?
- A explicação completa das razões pelas quais os códigos QR deixam de funcionar
- Como criar um código QR que não expira
- Práticas recomendadas para evitar o tempo de inatividade do QR Code
- Que tipo de QR Code sua indústria deve usar para evitar a expiração?
- Use TQRCG para criar Códigos QR que nunca expiram
- Perguntas mais frequentes
O que significa realmente “expiração do Código QR”?
O equívoco mais comum é que as imagens de QR Code expiram. Não é verdade. Um QR Code é simplesmente uma imagem que contém informações codificadas. O padrão de quadrados permanece legível indefinidamente, desde que a imagem permaneça intacta. O que expira é o conteúdo para o qual os códigos QR apontam.
Isto pode significar três coisas: o URL de destino torna-se inacessível, o serviço de alojamento por detrás de um código QR dinâmico torna-se inativo ou a imagem física do código QR deteriora-se para além da possibilidade de ser digitalizada.
Vejamos como isto funciona para os Códigos QR estáticos e dinâmicos.
Os Códigos QR estáticos expiram?
Os Códigos QR estáticos incorporam dados diretamente no padrão. Quando se cria um Código QR estático com um URL, esse URL exato é codificado na imagem. Não é necessário um serviço de redireccionamento ou uma subscrição. Isto significa que os Códigos QR estáticos permanecem funcionais indefinidamente.
No entanto, os Códigos QR estáticos podem deixar de funcionar se o URL de destino for quebrado, se o alojamento do site expirar, se os ficheiros ligados forem eliminados, se os domínios não forem renovados ou se o Código QR impresso se degradar fisicamente devido à luz solar, a riscos ou a uma má qualidade de impressão.
Por exemplo, um restaurante imprime menus com um código QR estático que aponta para um serviço gratuito de hiperligações curtas. Seis meses depois, a ligação curta expira porque o plano gratuito tem limites. Da mesma forma, um produto de retalho está ligado a instruções de montagem no sítio Web da empresa. Após uma reformulação do sítio, essa página deixa de existir e os clientes vêem mensagens de erro.
Outro cenário comum é quando um organizador de eventos cria folhetos com um código QR que liga a um ficheiro Dropbox que contém o programa. Após o evento, o organizador limpa a Dropbox e elimina o ficheiro. Os panfletos permanecem afixados no local do evento durante semanas, com códigos QR que são lidos mas não levam a lado nenhum.
Todos estes cenários podem ser resolvidos se utilizar um código QR dinâmico, que permite atualizar o URL de destino em qualquer altura; no entanto, estes códigos podem ser pagos por assinatura.
Dica profissional: Utilize o TQRCG, que oferece dois Códigos QR dinâmicos gratuitos que não são baseados em assinatura e são gratuitos para sempre. É a única plataforma que permite edições ilimitadas do destino do seu código QR sem quaisquer custos. Estes códigos QR nunca expiram.
Os códigos QR dinâmicos perdem a validade?
Os Códigos QR dinâmicos não expiram por defeito, mas a sua funcionalidade depende do serviço the QR Code generator. O Código QR contém um URL de redireccionamento curto que aponta para um servidor gerido pelo seu fornecedor de Códigos QR. Esse servidor redirecciona os scans para o seu destino real, que pode ser atualizado sem necessidade de alterar o Código QR impresso.
O servidor de redireccionamento deve permanecer ativo e a sua subscrição (se aplicável) deve estar actualizada. Quando um destes factores se altera, o Código QR deixa de funcionar.
O que determina a atividade dinâmica do Código QR? O estado do plano de subscrição, o fim do período experimental, os limites de digitalização atingidos, o estado da conta e as políticas do fornecedor controlam a funcionalidade.
Quando a subscrição caduca, o comportamento exato varia consoante o fornecedor, o que pode criar confusão para os utilizadores que não compreendem o que correu mal. Normalmente, os scans redireccionam para uma página de serviço do fornecedor do Código QR, explicando que o Código QR está inativo e solicitando a reativação da conta. Na verdade, isto é preferível porque os utilizadores compreendem o que aconteceu. Alguns fornecedores devolvem simplesmente mensagens de erro, deixando os utilizadores a ver “Página não encontrada” ou “Não foi possível carregar” sem explicação.
Na pior das hipóteses, os rastreios conduzem a páginas em branco sem qualquer indicação do problema ou a outro sítio Web.
Além disso, o rastreio pára imediatamente. Mesmo que o código QR continue a redirecionar, a análise deixa de captar dados. Perde-se a visibilidade dos dados de digitalização, das informações geográficas e dos tipos de dispositivos. Os dados históricos podem permanecer acessíveis, mas as novas digitalizações não são registadas, impedindo-o de medir o desempenho da campanha em curso.
Estes Códigos QR dinâmicos expirados podem ser restaurados através da renovação da sua subscrição. Assim que a sua conta voltar ao estado ativo, o serviço de redireccionamento é retomado imediatamente, sem necessidade de quaisquer alterações físicas nos materiais impressos.
No entanto, o intervalo entre a caducidade e a reativação cria problemas, uma vez que todas as verificações realizadas durante o período inativo falham, prejudicando potencialmente a confiança do cliente.
Agora que ficou claro que ambos os tipos de QR Code podem falhar, vamos entender todos os possíveis pontos de falha.
A análise completa das razões pelas quais os códigos QR deixam de funcionar
As falhas dos QR Codes são provenientes de várias categorias distintas. Compreender por que um QR Code não está a funcionar ajuda-o a identificar rapidamente a causa e a aplicar a correção correta.
Falha no URL ou no conteúdo
Os links quebrados ocorrem quando as páginas são movidas ou excluídas durante a reformulação do site. A expiração do domínio ocorre quando as renovações de registo são esquecidas. Os erros 404 resultam de páginas eliminadas ou URLs incorrectos. A eliminação de ficheiros afecta os códigos QR que ligam a documentos em serviços na nuvem. As ligações de partilha de ficheiros alteradas da Dropbox ou do Google Drive expiram frequentemente após períodos definidos. Isto é a podridão das ligações: o processo gradual em que os URLs se tornam inacessíveis à medida que o conteúdo se move ou desaparece.
Tempo de inatividade do servidor ou problemas de alojamento
As interrupções do fornecedor afectam todos os Códigos QR dinâmicos em simultâneo quando o serviço de redireccionamento sofre um período de inatividade. Os geradores gratuitos de má qualidade utilizam frequentemente alojamento partilhado pouco fiável com interrupções frequentes. As configurações incorrectas do servidor podem causar falhas de redireccionamento mesmo quando o servidor está tecnicamente online e a funcionar corretamente. Os problemas de alojamento Web afectam os Códigos QR estáticos quando o alojamento do seu próprio sítio Web suspende o serviço devido a problemas de pagamento.
Degradação física
O desbotamento provocado pela luz solar afecta os Códigos QR para exteriores em sinalética e revestimentos de veículos. Os riscos e danos ocorrem em superfícies de elevado contacto, como tendas de mesa. A impressão de baixo contraste torna os códigos QR difíceis de digitalizar desde o início. A resolução insuficiente ocorre quando os códigos QR são impressos demasiado pequenos ou com um DPI baixo. A dobragem da área do código QR distorce o padrão geométrico.
Limites de leitura nas ferramentas gratuitas
Muitos geradores gratuitos impõem limites de digitalização mensais (frequentemente 50-100 digitalizações por mês), limites de tempo de vida total (normalmente 500-1000 digitalizações no total), ou expiração baseada no tempo, em que os Códigos QR estão activos durante 30-90 dias antes de se tornarem inactivos. Algumas ferramentas também forçam o branding ou injectam anúncios, criando um comportamento semelhante ao da expiração quando os fornecedores alteram as políticas.
Problemas de conta e subscrição
Subscrições caducadas, pagamentos falhados, eliminação de contas, políticas de inatividade (códigos QR que se desactivam após 60-90 dias sem logins de conta) ou violações de políticas podem simultaneamente colocar todos os seus códigos QR offline.
A compreensão destes pontos de falha ajuda-o a criar Códigos QR que resistem a problemas comuns e permanecem funcionais a longo prazo. Vamos agora examinar os passos práticos para criar Códigos QR que satisfaçam as suas necessidades e evitem as armadilhas comuns.
Como criar um Código QR que não expira
Para criar um código QR que permaneça ativo a longo prazo, é necessário definir uma estrutura adequada desde o início. Algumas escolhas simples podem evitar links quebrados e manter as suas campanhas a funcionar sem problemas.
Etapa 1: Escolher um código QR estático ou dinâmico
Utilize Códigos QR estáticos apenas se tiver a certeza de que o URL de destino nunca será alterado ou modificado e não pretender uma análise do Código QR. Utilize Códigos QR dinâmicos quando precisar de atualizar destinos, acompanhar análises ou executar campanhas sensíveis ao tempo que exijam flexibilidade de redireccionamento.
| Nota: Utilize um gerador de Códigos QR fiável. Os fornecedores de qualidade asseguram que não há expiração forçada, fortes garantias de tempo de atividade, serviços de redireccionamento estáveis e políticas claras sobre o que acontece se as subscrições expirarem. The QR Code Generator (A TQRCG oferece dois Códigos QR dinâmicos gratuitos e Códigos QR estáticos ilimitados que nunca expiram, juntamente com Códigos QR estáticos ilimitados, eliminando as preocupações com a expiração dos testes. |
Passo 2: Escolha o seu destino
Decida para onde quer direcionar as pessoas. Pode ser para o seu sítio Web, página de destino promocional nas redes sociais, formulário de inscrição em eventos, cupão digital ou transferência de PDF.
Passo 3: Selecione o seu tipo de código QR
Inscreva-se gratuitamente em The QR Code Generator (TQRCG) e clique em + Criar código QR. Escolha o Código QR URL para sítios Web, o Código QR PDF para conteúdos descarregáveis ou o Código QR Multi-URL para ligar a vários pontos de contacto. Vamos usar um QR Code multi-URL para este exemplo.
Passo 4: Personalize o seu design
Adicione as cores da sua marca, o logótipo e uma moldura clara de apelo à ação.
Passo 5: Descarregue e teste
Faça o download em formato de alta resolução (PNG, SVG ou EPS) para impressão. Teste a digitalização com vários dispositivos antes de imprimir para garantir que funciona na perfeição.
Depois de criar o seu Código QR, siga estas práticas recomendadas para reduzir a maioria dos problemas e garantir a fiabilidade a longo prazo.
Melhores práticas para evitar o tempo de inatividade do Código QR
A gestão ativa evita que os códigos QR expirem e mantém a eficácia da campanha. Aqui estão algumas das melhores práticas a seguir:
| Melhores práticas | Detalhes principais |
|---|---|
| Utilize ligações permanentes que controla | Possua os seus domínios em vez de depender de serviços gratuitos. Evite URLs temporários de partilha de ficheiros da Dropbox ou da WeTransfer. Aloje os conteúdos em plataformas estáveis e teste as ligações antes de as imprimir. |
| Escolha planos de digitalização ilimitados para o seu volume | Monitorize a utilização se estiver a utilizar planos limitados e defina alertas antes de atingir os limites. Planeie a escala desde o início e leia atentamente os termos do fornecedor para compreender o que significa realmente “ilimitado”. |
| Proteger os códigos QR impressos da degradação | Utilize uma impressão à prova de intempéries para utilização no exterior e garanta um tamanho mínimo de 0,8 × 0,8 polegadas. Mantenha um contraste elevado, escolha materiais duradouros para superfícies de elevado contacto e teste amostras antes da impressão em massa. |
| Permitir renovações automáticas de domínios e efetuar auditorias regularmente | Documente todos os destinos do código QR, audite os URLs trimestralmente e teste as alterações antes da implementação para evitar links quebrados causados por domínios expirados. |
| Acompanhe as análises e configure alertas | Observe as quedas repentinas nas taxas de leitura, defina alertas de leitura zero, teste periodicamente os Códigos QR físicos e monitorize o tempo de funcionamento do servidor para todos os domínios dependentes. |
| Teste antes, durante e depois da impressão | Teste as digitalizações em vários dispositivos e condições de iluminação antes da impressão. Digitalize materiais impressos reais após a produção e continue a efetuar testes periódicos ao longo da campanha. |
| Armazenar ficheiros e manter registos detalhados | Guarde os ficheiros originais de QR Code de alta resolução, documente os destinos e os detalhes da campanha, mantenha o controlo de versões dos QR Codes dinâmicos e anote o objetivo e o tempo de vida de cada campanha. |
Que tipo de Código QR deve a sua indústria utilizar para evitar a expiração?
Diferentes sectores têm necessidades diferentes no que diz respeito à permanência e flexibilidade do Código QR.
Restaurantes: Os menus mudam com frequência, o que torna os Códigos QR dinâmicos ideais para tendas de mesa e expositores de menus. No entanto, certifique-se de que as subscrições se mantêm actualizadas, uma vez que estes Códigos QR são lidos diariamente. Para sinalização permanente, como “Digitalize para ver a nossa história” nas paredes, utilize Códigos QR estáticos que apontem para páginas estáveis que provavelmente não serão alteradas.
Retalho e embalagens: As embalagens dos produtos têm um prazo de validade longo. Uma garrafa de molho pode ficar nas prateleiras das lojas durante um ano e depois na despensa de alguém durante outro ano. Utilize Códigos QR estáticos para informações sobre o produto, instruções ou receitas que não mudam. Utilize Códigos QR dinâmicos apenas se precisar de acompanhar o desempenho da campanha e se puder comprometer-se a manter a subscrição durante um mínimo de dois anos.
Eventos e conferências: Os materiais dos eventos tornam-se obsoletos após o fim do evento, mas muitas vezes permanecem visíveis durante semanas ou meses. Utilize Códigos QR dinâmicos para poder redirecionar para conteúdos de recapitulação, fotografias ou informações sobre o evento seguinte após a conclusão do evento atual, em vez de deixar os Códigos QR a apontar para páginas de registo expiradas.
Campanhas de marketing: As campanhas sensíveis ao tempo beneficiam dos Códigos QR dinâmicos, uma vez que pode atualizar os destinos à medida que as campanhas evoluem ou redirecionar para novas ofertas quando as actuais expiram. Isto evita o desperdício de deixar Códigos QR estáticos a apontar para promoções desactualizadas em materiais que permanecem em circulação.
Cartões de visita: Os cartões de visita circulam durante anos, muitas vezes ultrapassando as mudanças de emprego, as actualizações dos números de telefone ou as mudanças de marca da empresa. Os Códigos QR dinâmicos são ideais neste cenário, pois permitem-lhe atualizar as suas informações de contacto, links de portfólio ou detalhes do vCard sem reimprimir milhares de cartões. Utilize fornecedores que ofereçam Códigos QR dinâmicos gratuitos para sempre, de modo a manter a flexibilidade à medida que a sua carreira evolui, ao mesmo tempo que acompanha quais os eventos de rede que geram mais digitalizações.
Utilize a TQRCG para criar Códigos QR que nunca expiram
Os Códigos QR estáticos são sempre gratuitos e permanentes porque os dados são incorporados diretamente na imagem sem necessidade de serviços contínuos.
Os Códigos QR dinâmicos gratuitos incluem normalmente restrições, tais como limites de leitura, limites de tempo de teste ou tempos de inatividade. Para identificar ferramentas gratuitas fiáveis, leia os termos de serviço para verificar se existem menções de expiração ou limites, verifique os limites de leitura nas descrições dos planos e escolha fornecedores estabelecidos com modelos de negócio transparentes.
The QR Code Generator oferece dois Códigos QR dinâmicos gratuitos que nunca expiram, além de Códigos QR estáticos ilimitados sem qualquer custo. Isto proporciona a flexibilidade de Códigos QR dinâmicos para campanhas que requerem acompanhamento e actualizações, juntamente com Códigos QR estáticos permanentes para todos os outros fins.
Crie Códigos QR gratuitos para sempre agora
Perguntas mais frequentes
Sim, os Códigos QR podem expirar se forem dinâmicos e estiverem associados a uma subscrição. Um Código QR estático também pode expirar se o URL de destino deixar de funcionar. Isto leva à frustração dos clientes, ao desperdício de investimentos em marketing e à perda de credibilidade da marca.
Os Códigos QR estáticos nunca expiram, mesmo os fornecidos por geradores gratuitos. Os Códigos QR dinâmicos gratuitos podem ter a validade incorporada em testes gratuitos, limites de leitura ou políticas de inatividade. Leia sempre os termos de serviço para perceber o que inclui a “gratuitidade” e se existem limites ocultos de tempo ou de utilização.
Para Códigos QR dinâmicos, sim. Normalmente, a reativação da sua conta restaura imediatamente todos os Códigos QR, sem necessidade de reimpressão. No caso dos Códigos QR estáticos, é necessário reparar o que se avariou no destino (restaurar ficheiros, renovar domínios, reparar URLs), o que pode exigir uma reimpressão se o destino tiver mudado permanentemente.
Utilize um Código QR estático com um URL de destino fiável e permanente que controla e pretende manter. Para Códigos QR dinâmicos, escolha um fornecedor sem expiração forçada e mantenha uma conta ativa. The QR Code Generator oferece dois Códigos QR dinâmicos gratuitos que nunca expiram, além de Códigos QR estáticos ilimitados.
As causas mais comuns incluem a alteração do URL de destino, a eliminação de uma página, a expiração de uma subscrição, a expiração de um alojamento web, a ultrapassagem dos limites de leitura, a eliminação de um ficheiro associado, a expiração de um registo de domínio ou a ocorrência de danos físicos no código. Verifique se o destino é carregado num browser, verifique se a sua conta está ativa e teste se o código impresso é digitalizado corretamente.
Isto varia consoante o fornecedor. Alguns redireccionam imediatamente para páginas de serviço que explicam a inatividade. Outros oferecem períodos de carência de 7 a 30 dias antes da desativação. Alguns continuam a redirecionar, mas deixam de seguir as análises. The QR Code Generator mantém os seus Códigos QR dinâmicos com dois Códigos QR gratuitos que nunca expiram, eliminando esta preocupação nas campanhas iniciais. Verifique sempre as políticas específicas do seu fornecedor sobre a caducidade da subscrição.
Isto acontece quando a subscrição de um código QR dinâmico caducou ou a conta está inativa. O serviço de redireccionamento do fornecedor reconhece que o código já não está ativo e envia os scans para a sua página de serviço em vez do destino pretendido. Normalmente, isto pede-lhe para reativar a sua conta. Para resolver o problema, renove a sua subscrição ou contacte o fornecedor do código QR para restaurar o acesso.
