9 em cada 10 clientes estão a utilizar Códigos QR pelo menos uma vez por semana, o que faz com que seja um elemento quase permanente da vida quotidiana. Só nos EUA, espera-se que mais de 99,5 milhões de utilizadores de smartphones utilizem Códigos QR até ao final de 2025.
Mas com este tipo de adoção explosiva surgem novos riscos. Os cibercriminosos estão a explorar esta tendência através de esquemas baseados em QR Codes, agora chamados “quishing” (phishing de QR Codes).
Então, como pode saber se o código QR que tem à sua frente é seguro?
A realidade é que os Códigos QR em si não são perigosos, mas a forma como são criados e geridos é que determina se são seguros. Este guia mostra-lhe o que torna um código QR seguro e as verificações simples que pode efetuar antes de o digitalizar.
Índice
- Porque é que as pessoas se preocupam com a segurança dos códigos QR?
- Como saber se um código QR é seguro
- Uma lista de verificação em 5 passos para verificar um Código QR antes de o digitalizar
- Quando é que os códigos QR são mais seguros do que as alternativas?
- Digitalize com confiança com The QR Code Generator (TQRCG)
- Perguntas mais frequentes
Porque é que as pessoas se preocupam com a segurança do Código QR?
O quishing aumentou de 0,8% em 2021 para 10,8% em 2024, por isso não é surpreendente que as pessoas se preocupem com a digitalização de códigos QR.
Muitas pessoas expressam a sua ansiedade por introduzirem acidentalmente palavras-passe ou dados bancários em sites falsos, ou receiam que a leitura por si só possa desencadear instalações automáticas de malware nos seus dispositivos.
Estas preocupações resultam frequentemente de um mal-entendido fundamental sobre a forma como os códigos QR funcionam efetivamente e onde se encontram as verdadeiras vulnerabilidades.
A realidade é que a leitura de um código QR não pode, por si só, piratear o seu dispositivo ou instalar malware.
O código QR é simplesmente um dado que o seu telemóvel lê e apresenta, tal como ler o texto de um cartão de visita. O risco real reside apenas no que o utilizador decide fazer após a leitura, como clicar em sítios Web maliciosos, descarregar ficheiros suspeitos ou introduzir informações sensíveis em páginas não verificadas.
Os smartphones modernos mostram-lhe uma pré-visualização do destino antes de abrir qualquer coisa, dando-lhe controlo total sobre se deve ou não prosseguir, tornando o processo de leitura inerentemente seguro.
Ameaças comuns associadas a Códigos QR inseguros:
- URLs maliciosos: Códigos QR incorporados que redireccionam para páginas de phishing ou de início de sessão falsas.
- Autocolantes falsos: Autocolantes de QR Code falsificados colados sobre etiquetas ou cartazes legítimos, frequentemente vistos em locais públicos.
- Falsificação de identidade e adulteração: Códigos QR partilhados em e-mails ou materiais físicos que se fazem passar por marcas de confiança, processadores de pagamentos ou departamentos de RH.
- Roubo de credenciais: 89,3% dos ataques de quishing têm como objetivo roubar informações de início de sessão e dados sensíveis.
- Conhecimento limitado do utilizador: Apenas 36% dos incidentes de phishing com QR Code são detectados e comunicados com precisão, e uma grande parte passa despercebida até que os danos estejam feitos.
- Aumento da utilização de múltiplos canais: Os ataques de quishing estão a tornar-se cada vez mais multicanais, utilizando PDFs, JPEGs, e-mails, etc.
Embora estes riscos possam parecer alarmantes, pode proteger-se aprendendo a detetar os sinais de aviso.
Como saber se um código QR é seguro
Existem várias maneiras de validar a segurança do seu QR Code. Vejamos alguns sinais técnicos e de confiança a que pode estar atento.
Propriedades técnicas de segurança
Estas medidas técnicas garantem que os códigos QR são seguros para digitalização e protegem os seus dados pessoais de ataques maliciosos.
1. Destinos apenas HTTPS: Verifique sempre se o seu código QR aponta para páginas HTTPS e não o redirecciona para páginas diferentes.
2. Recolha mínima de dados: As páginas de destino legítimas do QR Code apenas pedem informações essenciais e utilizam formulários encriptados, para que os seus dados pessoais permaneçam protegidos e em conformidade com leis como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).
3. Autocolantes invioláveis para códigos físicos: Quando se vêem autocolantes holográficos ou de marca personalizada com números de série em códigos QR impressos, sabe-se que são genuínos. Estes autocolantes tornam incrivelmente difícil para os atacantes trocarem um código falso.

Sinais de confiança para a segurança
Para além das salvaguardas técnicas, os sinais visuais e de marca ajudam-no a verificar se um código QR é genuíno e provém de uma fonte de confiança.
1. Design e domínio do código QR com a marca: Procure Códigos QR com o logótipo da empresa ou uma chamada para ação personalizada, juntamente com um domínio de marca curto (por exemplo, qr.brand.com). Isto indica quem é o proprietário do código QR e reforça a confiança na marca.
Os geradores de códigos QR fiáveis, como o The QR Code Generator (TQRCG), oferecem personalização e encurtamento de ligações de marca para aumentar o reconhecimento.

2. Links de pré-visualização transparentes: Verifique se o código QR apresenta uma pré-visualização visível do URL com a marca, em vez de utilizar encurtadores genéricos. Isto permite-lhe verificar o destino antes da leitura, protegendo-o contra redireccionamentos maliciosos.
3. Etiquetas e contexto oficiais: Os códigos QR genuínos incluem frequentemente etiquetas claras ou emblemas de confiança, como “Menu oficial” ou “Check-in de evento”. Estas pistas contextuais ajudam os utilizadores a avaliar rapidamente a autenticidade e a finalidade num relance.
Uma lista de verificação em 5 passos para verificar um código QR antes de o digitalizar
Quando vir um código QR em qualquer contexto, siga estes passos infalíveis para verificar antes de o digitalizar.
1. Verifique o posicionamento

73% dos americanos digitalizam Códigos QR sem verificação. Não seja um deles.
Verifique onde o código QR é apresentado. Os códigos em embalagens oficiais, sítios Web de empresas ou apresentados por funcionários têm mais probabilidades de serem legítimos. Evite digitalizar códigos em superfícies aleatórias, folhetos não solicitados ou autocolantes colocados por cima de outro código QR.
2. Verifique a marca e as instruções
Os códigos QR autênticos apresentam frequentemente elementos de marca claros, como um logótipo ou uma chamada para ação personalizada (por exemplo, “Digitalizar para ver o menu de hoje”).
3. Pré-visualizar o URL de destino
Utilize a pré-visualização incorporada no seu dispositivo ou uma aplicação de leitura de códigos QR de boa reputação para ver o URL completo antes de o abrir. Procure pequenos erros ortográficos ou palavras adicionais que possam indicar um sítio fraudulento. É frequente notar que a página não parece legítima ou oficial.
4. Confirme a exatidão do HTTPS e do domínio

Um destino de Código QR seguro começa com “https://” e apresenta um ícone de cadeado na pré-visualização. Certifique-se de que o domínio corresponde exatamente ao sítio Web conhecido da organização.
5. Proteger informações sensíveis
Mesmo depois de verificar o URL, evite introduzir credenciais pessoais ou detalhes de pagamento, a menos que tenha a certeza da autenticidade da página. Se aparecer uma mensagem de início de sessão inesperadamente, navegue diretamente para o sítio Web oficial da empresa para concluir as acções necessárias.
Ter estas salvaguardas em mente protegê-lo-á sempre de burlas.
Curiosamente, os códigos QR podem ocasionalmente oferecer mais segurança do que as ligações normais; vamos ver porquê.
Quando é que os Códigos QR são mais seguros do que as alternativas?
Em comparação com alternativas como os URLs e o manuseamento físico de cartões, por vezes os Códigos QR são mais seguros. Vejamos como:
1. Pagamentos e autenticação
Os pagamentos por QR Code representam atualmente 25% de todas as transacções de pagamento móvel a nível mundial. Em países com regulamentos de pagamento rigorosos, como a Índia e a China, os códigos QR proporcionam frequentemente mais segurança do que a apresentação de um cartão de pagamento em público, graças a ligações encriptadas e de utilização única. Esta abordagem segura está agora a ganhar popularidade também nos EUA”.
2. Partilha sem contacto
Os códigos QR permitem a partilha de informações sem contacto, quer seja através de menus de restaurantes ou cartões de visita digitais. Reduzem também o risco de fugas de dados resultantes da entrega de documentos físicos, uma vez que os códigos QR podem ser encriptados para proteger informações sensíveis.
3. Autenticação verificada de produtos e marcas
As marcas de produtos de grande consumo estão a utilizar cada vez mais códigos QR nas embalagens para garantir a rastreabilidade e a autenticidade. Marcas como a Popmart utilizam códigos QR para indicar a autenticidade dos seus produtos, como o Labubus. Isto mostra que os Códigos QR podem oferecer maior segurança e conveniência em vários casos de utilização, tornando-os numa escolha de confiança.
Digitalize com confiança com The QR Code Generator (TQRCG)
Os códigos QR tornaram-se parte integrante da vida quotidiana, mas, como qualquer tecnologia, a sua segurança depende da forma como são criados, geridos e utilizados.
Ao compreender os riscos, verificar a fonte e seguir as práticas recomendadas de digitalização simples, pode desfrutar da conveniência dos códigos QR sem comprometer a segurança. Como vimos, por vezes pode tornar as interações mais seguras.
Para experimentar em primeira mão uma leitura segura e fiável, experimente o scanner de Códigos QR gratuito da The QR Code Generator. Funciona diretamente no seu browser e garante a sua privacidade, ao mesmo tempo que lhe dá uma pré-visualização instantânea do conteúdo antes de prosseguir. Digitalizar os seus Códigos QR aqui pode ajudá-lo a verificar sempre a sua segurança.
Para as empresas e os consumidores que pretendem segurança em cada digitalização, a utilização de um gerador de códigos QR fiável é fundamental. The QR Code Generator (O TQRCG garante que os seus códigos são seguros, personalizáveis e fáceis de seguir. Pode ajudá-lo a evitar links maliciosos e a maximizar o envolvimento.
Crie seu QR Code seguro e gratuito hoje mesmo!
Perguntas mais frequentes
Não, a leitura de um código QR não pode instalar diretamente um vírus no seu telemóvel. O risco vem do que acontece depois da leitura, por exemplo, se o código o redirecionar para um site malicioso ou o levar a descarregar ficheiros nocivos.
Na maioria dos casos, sim. Os menus com códigos QR nos restaurantes são seguros se conduzirem a sítios Web HTTPS, apresentarem uma marca oficial e corresponderem à identidade do restaurante. Verifique sempre se o URL parece legítimo (por exemplo, o domínio real do restaurante). Se o código QR o levar para um sítio não relacionado ou suspeito, evite introduzir quaisquer dados pessoais.
Se já tiver lido um Código QR e este lhe parecer suspeito, não clique nem descarregue nada da página. Em seguida, feche imediatamente o separador do browser e limpe o histórico e a cache do browser. Também pode executar uma verificação rápida de antivírus ou malware no seu telemóvel como uma verificação de segurança adicional.
Antes de o digitalizar, certifique-se de que o código QR é de uma empresa de confiança e tem o logótipo da empresa. Muitas câmaras de smartphones mostram o URL antes de o abrir. Confirme sempre que o domínio parece correto antes de tocar.
Alguns sinais de alerta para códigos QR maliciosos são domínios com erros ortográficos, redireccionamentos suspeitos que saltam entre vários sites, descarregamentos forçados de ficheiros (por exemplo, ficheiros .apk ou .exe) ou pedidos de detalhes de início de sessão e pagamento em páginas desconhecidas. Se detetar alguma destas situações, recue imediatamente.
É opcional. A maioria dos smartphones já tem leitores de QR Code seguros e integrados nas suas aplicações de câmara. No entanto, as aplicações de leitura de QR Code centradas na segurança podem adicionar camadas extra de proteção, como a verificação de URL em tempo real ou a deteção automática de phishing. São úteis se digitalizar códigos QR frequentemente em locais públicos ou no trabalho.