Novo código QR dinâmico 
Novo código QR estático 
9 em cada 10 clientes utilizam códigos QR pelo menos uma vez por semana, tornando-os uma presença quase constante no quotidiano. Só nos EUA, prevê-se que mais de 99,5 milhões de utilizadores de smartphones utilizem códigos QR até ao final de 2025.
Mas com essa adoção explosiva surgem novos riscos. Os cibercriminosos estão a explorar esta tendência através de esquemas fraudulentos baseados em códigos QR, agora denominados «quishing» (phishing com códigos QR).
Então, como pode saber se o código QR à sua frente é seguro?
A realidade é que os códigos QR em si não são perigosos, mas a forma como são criados e geridos determina se são seguros. Este guia irá mostrar-lhe o que torna um código QR seguro e as verificações simples que pode fazer antes de o digitalizar.
Índice
- Por que razão as pessoas se preocupam com a segurança dos códigos QR?
- Como saber se um código QR é seguro
- Uma lista de verificação em 5 passos para verificar um código QR antes de o digitalizar
- Quando é que os códigos QR são mais seguros do que as alternativas?
- Leia com confiança com o « The QR Code Generator » (TQRCG)
- Perguntas frequentes
Por que razão as pessoas se preocupam com a segurança dos códigos QR?
O quishing aumentou de 0,8% em 2021 para 10,8% em 2024, por isso não é surpreendente que as pessoas se preocupem com a leitura de códigos QR.
Muitas pessoas manifestam ansiedade em relação à introdução acidental de palavras-passe ou dados bancários em sites falsos, ou receiam que a simples leitura possa desencadear a instalação automática de malware nos seus dispositivos.
Estas preocupações resultam frequentemente de um mal-entendido fundamental sobre como os códigos QR funcionam realmente e onde residem as verdadeiras vulnerabilidades.
A realidade é que a leitura de um código QR não pode, por si só, invadir o seu dispositivo ou instalar malware.
O código QR é simplesmente dados que o seu telemóvel lê e exibe, tal como a leitura de texto num cartão de visita. O risco real ocorre apenas no que decide fazer após a leitura, como clicar em sites maliciosos, descarregar ficheiros suspeitos ou introduzir informações confidenciais em páginas não verificadas.
Os smartphones modernos mostram-lhe uma pré-visualização do destino antes de abrir qualquer coisa, dando-lhe controlo total sobre se deve prosseguir, tornando o processo de leitura inerentemente seguro.
Ameaças comuns associadas a códigos QR inseguros:
- URLs maliciosas: Códigos QRincorporados que redirecionam para páginas de phishing ou de login falsas.
- Autocolantes falsos: autocolantes com códigos QR falsificados colados sobre etiquetas ou cartazes legítimos, frequentemente vistos em locais públicos.
- Falsificação de identidade e adulteração: códigos QR partilhados em e-mails ou materiais físicos que se fazem passar por marcas de confiança, processadores de pagamentos ou departamentos de RH.
- Roubo de credenciais: 89,3% dos ataques de quishing têm como objetivo roubar informações de login e dados confidenciais.
- Consciência limitada dos utilizadores: Apenas 36% dos incidentes de phishing com códigos QR são detetados e comunicados com precisão, e uma grande parte passa despercebida até que o dano esteja feito.
- Aumento da utilização multicanal: os ataquesde quishing estão a tornar-se cada vez mais multicanal, utilizando PDFs, JPEGs, e-mails, etc.
Embora estes riscos possam parecer alarmantes, pode proteger-se aprendendo a identificar os sinais de alerta.
Como saber se um código QR é seguro
Existem várias formas de validar a segurança do seu código QR. Vejamos alguns sinais técnicos e de confiança a que pode estar atento.
Propriedades técnicas de segurança
Estas medidas técnicas garantem que os códigos QR são seguros para digitalizar e protegem os seus dados pessoais contra ataques maliciosos.
1. Destinos apenas HTTPS: Verifique sempre se o seu Código QR aponta para páginas HTTPS e não o redireciona para páginas diferentes.
2. Recolha mínima de dados: as páginas de destino legítimas de códigos QR solicitam apenas informações essenciais e utilizam formulários encriptados, para que os seus dados pessoais permaneçam protegidos e em conformidade com leis como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).
3. Autocolantes invioláveis para códigos físicos: quando vir autocolantes holográficos ou com a marca personalizada e números de série em códigos QR impressos, saberá que são genuínos. Estes autocolantes tornam incrivelmente difícil para os atacantes substituírem o código por um falso.
Sinais de confiança para a segurança
Para além das salvaguardas técnicas, as pistas visuais e de marca ajudam-no a verificar se um código QR é genuíno e provém de uma fonte fiável.
1. Design e domínio do código QR com a marca: procure códigos QR que apresentem o logótipo da empresa ou uma chamada à ação personalizada, juntamente com um domínio curto com a marca (por exemplo, qr.brand.com). Isto indica quem é o proprietário do código QR e reforça a confiança na marca.
Geradores de códigos QR de confiança, como o The QR Code Generator (TQRCG), oferecem personalização e encurtamento de links com a marca para aumentar o reconhecimento.
2. Links de pré-visualização transparentes: Verifique se o código QR mostra uma pré-visualização visível do URL da marca, em vez de utilizar encurtadores genéricos. Isto permite-lhe verificar o destino antes de digitalizar, protegendo-o contra redirecionamentos maliciosos.
3. Etiquetas oficiais e contexto: Os códigos QRgenuínos incluem frequentemente etiquetas claras ou selos de confiança, como «Menu Oficial» ou «Check-in do Evento». Estas pistas contextuais ajudam os utilizadores a avaliar rapidamente a autenticidade e a finalidade num piscar de olhos.
Uma lista de verificação em 5 passos para verificar um código QR antes de o digitalizar
Quando vir um código QR em qualquer contexto, siga estes passos infalíveis para verificar antes de digitalizar.
1. Verifique a localização
73% dos americanos digitalizam códigos QR sem verificação. Não seja um deles.
Verifique onde o código QR está exibido. Códigos em embalagens oficiais, sites de empresas ou apresentados por funcionários têm mais probabilidades de serem legítimos. Evite digitalizar códigos em superfícies aleatórias, panfletos não solicitados ou autocolantes colocados sobre outro código QR.
2. Verifique a marca e as instruções
Os códigos QR autênticos apresentam frequentemente elementos de marca claros, como um logótipo ou uma chamada à ação personalizada (por exemplo, «Digitalize para ver o menu de hoje»).
3. Pré-visualize o URL de destino
Utilize a pré-visualização integrada no seu dispositivo ou uma aplicação de leitura de códigos QR de confiança para ver o URL completo antes de o abrir. Esteja atento a pequenos erros ortográficos ou palavras adicionais que possam indicar um site fraudulento. Muitas vezes irá notar que a página não parece legítima ou oficial.
4. Confirme o HTTPS e a exatidão do domínio
Um destino seguro de código QR começa com «https://» e apresenta um ícone de cadeado na pré-visualização. Certifique-se de que o domínio corresponde exatamente ao site conhecido da organização.
5. Proteja as informações confidenciais
Mesmo depois de verificar o URL, evite introduzir credenciais pessoais ou detalhes de pagamento, a menos que tenha a certeza da autenticidade da página. Se aparecer inesperadamente um pedido de login, aceda diretamente ao site oficial da empresa para concluir quaisquer ações necessárias.
Ter estas precauções em mente irá protegê-lo sempre contra fraudes.
Curiosamente, os códigos QR podem, ocasionalmente, oferecer mais segurança do que os links normais; vamos ver porquê.
Quando é que os códigos QR são mais seguros do que as alternativas?
Em comparação com alternativas como URLs e o manuseamento físico de cartões, por vezes os códigos QR são mais seguros. Vamos ver como:
1. Pagamentos e autenticação
Os pagamentos por código QR representam agora 25% de todas as transações de pagamento móvel a nível global. Em países com regulamentações de pagamento rigorosas, como a Índia e a China, os códigos QR oferecem frequentemente mais segurança do que apresentar um cartão de pagamento em público, graças a links encriptados e de utilização única. Esta abordagem segura está agora a ganhar popularidade também nos EUA.
2. Partilha sem contacto
Os códigos QR permitem a partilha de informações sem contacto, seja através de ementas de restaurantes ou cartões de visita digitais. Também reduzem o risco de fugas de dados decorrentes da entrega de documentos físicos, uma vez que os códigos QR podem ser encriptados para proteger informações confidenciais.
3. Autenticação verificada de produtos e marcas
As marcas de bens de grande consumo (CPG) estão a utilizar cada vez mais códigos QR nas embalagens para garantir a rastreabilidade e a autenticidade. Marcas como a Popmart utilizam códigos QR para atestar a autenticidade dos seus produtos, como o Labubus. Isto demonstra que os códigos QR podem oferecer maior segurança e comodidade em múltiplas aplicações, tornando-os uma escolha de confiança.
Digitalize com confiança com o TQRCG ( The QR Code Generator )
Os códigos QR tornaram-se parte integrante da vida quotidiana, mas, tal como qualquer tecnologia, a sua segurança depende da forma como são criados, geridos e utilizados.
Ao compreender os riscos, verificar a fonte e seguir práticas recomendadas simples de leitura, pode desfrutar da conveniência dos códigos QR sem comprometer a segurança. Como vimos, por vezes, isso pode tornar as interações mais seguras.
Para experimentar em primeira mão uma leitura segura e fiável, experimente o leitor de códigos QR gratuito doThe QR Code Generator. Funciona diretamente no seu navegador e garante a sua privacidade, ao mesmo tempo que lhe oferece uma pré-visualização instantânea do conteúdo antes de prosseguir. Ler os seus códigos QR aqui pode ajudá-lo a verificar a sua segurança sempre que os utilizar.
Para empresas e consumidores que desejam experiências mais seguras com códigos QR, é importante utilizar um gerador de códigos QR de confiança. O The QR Code Generator (TQRCG) ajuda a manter os seus códigos QR seguros, personalizáveis e fáceis de rastrear.
O TQRCG também segue normas de segurança e privacidade amplamente reconhecidas, incluindo a conformidade com o RGPD, SOC 2 Tipo 2 e ISO 27001:2022, ajudando as empresas a proteger os dados dos clientes enquanto realizam campanhas de códigos QR com confiança.
Crie hoje o seu código QR seguro e gratuito!
Perguntas frequentes
Não, a leitura de um código QR não pode instalar diretamente um vírus no seu telemóvel. O risco advém do que acontece após a leitura, como por exemplo, se o código o redirecionar para um site malicioso ou o induzir a descarregar ficheiros prejudiciais.
Na maioria dos casos, sim. Os menus com códigos QR em restaurantes são seguros se conduzirem a sites HTTPS, apresentarem a marca oficial e corresponderem à identidade do restaurante. Verifique sempre se o URL parece legítimo (por exemplo, o domínio real do restaurante). Se o código QR o levar a um site não relacionado ou suspeito, evite introduzir quaisquer dados pessoais.
Se já digitalizou um código QR e este parece suspeito, não clique nem descarregue nada da página. Em seguida, feche imediatamente o separador do navegador e limpe o histórico e a cache do navegador. Também pode executar uma verificação rápida de antivírus ou malware no seu telemóvel como medida de segurança adicional.
Antes de digitalizar, certifique-se de que o código QR é de uma empresa de confiança e que apresenta o logótipo da empresa. Muitas câmaras de smartphones mostram o URL antes de abrir. Confirme sempre se o domínio parece correto antes de tocar.
Alguns sinais de alerta para códigos QR maliciosos são domínios com erros ortográficos, redirecionamentos suspeitos que saltam entre vários sites, downloads forçados de ficheiros (por exemplo, ficheiros .apk ou .exe) ou pedidos de dados de login e pagamento em páginas desconhecidas. Se notar algum destes sinais, saia imediatamente.
É opcional. A maioria dos smartphones já possui leitores de códigos QR seguros e integrados nas suas aplicações de câmara. No entanto, as aplicações de leitura de códigos QR focadas na segurança podem adicionar camadas extra de proteção, como verificação de URL em tempo real ou deteção automática de phishing. São úteis se ler códigos QR frequentemente em locais públicos ou para fins profissionais.
