8 bonnes pratiques pour la conception des QR codes (+ liste de contrôle gratuite)

De nombreuses entreprises conçoivent des codes QR visuellement attrayants, mais les clients leur donnent rarement une seconde chance s’ils ne sont pas scannés correctement. Les scans ratés nuisent à l’image de votre marque et réduisent la confiance des clients.

Pour éviter cela, il est essentiel de respecter les meilleures pratiques en matière de conception de codes QR. Ce guide vous présente les éléments essentiels pour vous aider à trouver le bon équilibre entre l’image de marque et la fonctionnalité. Vous apprendrez ce qui rend un code QR facile à scanner sur n’importe quel appareil et comment le personnaliser avec votre marque sans affecter sa capacité à être scanné.

Prêt à créer des codes QR efficaces ? Commençons par les principes de base.

Mais d’abord, si vous voulez vous assurer que vos codes QR existants fonctionnent correctement, procurez-vous cette liste de contrôle gratuite.

Les marques dont les codes QR sont les plus performants suivent des règles de conception claires, notamment en ce qui concerne la taille, le contraste et l’emplacement.

Pour vous aider, nous avons analysé les données de nos 1 000 clients les plus importants afin de déterminer ce qui fonctionne le mieux. Nous avons transformé ces informations en une liste de contrôle gratuite en 34 points pour tester les QR Codes afin de vous assurer que votre code fonctionne sur tous les appareils et qu’il offre des taux de lecture élevés.

Accédez gratuitement à la liste de contrôle complète

Table des matières

1. 8 conseils de conception pour aider vos codes QR à être scannés rapidement et à fonctionner partout
2. Meilleures pratiques de conception des codes QR par secteur d’activité
3. Votre plan d’action pour des codes QR efficaces et faciles à scanner
4. Questions fréquemment posées

8 conseils de conception pour aider vos codes QR à être scannés rapidement et à fonctionner partout

Avant d’entrer dans les détails de la conception, il est important de savoir que tous les codes QR ne fonctionnent pas de la même manière.

Lescodes QR statiques stockent des informations fixes, ce qui rend leurs motifs plus denses et plus difficiles à scanner.

Lescodes QR dynamiques, en revanche, utilisent une URL courte qui redirige vers votre contenu, ce qui permet des mises à jour sans réimpression. Ils génèrent des modèles compacts, plus propres et plus faciles à scanner. Pour la plupart des cas d’utilisation marketing, les codes dynamiques sont le meilleur choix.

Pour en savoir plus sur leurs différences, consultez notre guide comparant les codes QR statiques et dynamiques.

Une fois le bon type sélectionné, comment transformer un code QR en une expérience utilisateur exceptionnelle ? Commencez par appliquer ces bonnes pratiques éprouvées.

1. Optimiser la taille pour des scans fiables

La taille a un impact direct sur la lisibilité du code QR. Si le code est trop petit, les téléphones peuvent avoir du mal à se concentrer. S’il est trop grand, il risque de gaspiller un espace précieux. En règle générale, votre code QR doit avoir une largeur d’au moins 1 cm pour chaque 10 cm de distance de lecture.

Dimensions minimales :

• Documents imprimés : 2 × 2 cm (0,8 × 0,8 pouces)
• Affiches et signalétique : 3 × 3 cm minimum
• Cartes de visite : 1,5 × 1,5 cm

2. Utiliser un contraste élevé pour une reconnaissance instantanée

Les codes QR n’ont pas besoin d’être en noir et blanc, mais un fort contraste est non négociable pour une lecture fiable.

Stratégies de couleurs éprouvées :

• Avant-plan sombre, arrière-plan clair(ne jamais inverser).
• Rapport de contraste minimum : 3:1 pour l’accessibilité
• Combinaisons de couleurs sûres : Bleu foncé sur blanc, noir sur gris clair, vert foncé sur crème

Couleurs à éviter :

• Jaune, orange ou couleurs claires pour le motif du code
• Combinaisons de rouge et de vert (non accessibles aux daltoniens)
• Arrière-plans ou motifs chargés

💡Protip : Utilisez un générateur de code QR qui vérifie automatiquement le contraste et la scannabilité au fur et à mesure que vous le personnalisez. Cela vous permet d’éviter les tests manuels et de vous assurer que votre code QR coloré reste facile à scanner.

Essayez maintenant

3. Sélectionnez la correction d’erreur pour protéger les performances

Les codes QR sont dotés d’une correction d’erreur intégrée qui leur permet d’être lus même si une partie du code est endommagée ou recouverte. Vous pouvez ajuster le niveau de correction d’erreur en fonction de votre cas d’utilisation. Des niveaux plus élevés offrent une plus grande tolérance aux dommages, mais réduisent la capacité de stockage des données.

4. Maintenir une zone de silence pour éviter les échecs de numérisation

La zone de silence, une marge vide entourant votre code QR, est essentielle pour que les scanners puissent détecter où le motif commence et où il se termine. Considérez-la comme une zone de non-construction : tout encombrement visuel dans cet espace empêche une lecture réussie.

Gardez les éléments suivants à l’esprit lorsque vous créez la zone de silence.

Largeur minimale des bordures :

• Laissez quatre modules d’espace vide sur les quatre côtés (haut, bas, gauche, droite). Chaque module = un petit carré noir/blanc dans le motif du code QR.

→ Exemple : Si les modules de votre code QR sont des carrés de 1 mm, la bordure doit avoir une largeur d’au moins 4 mm.

Vide absolu :

• Aucun texte, logo, icône, motif ou couleur ne doit apparaître dans la zone de silence.
• Même des textures d’arrière-plan subtiles peuvent gêner la lecture. Cette zone doit être totalement vide.

Un périmètre de protection complet :

• La zone de silence doit entourer le code QR sur les quatre côtés.
• Des bordures partielles (comme des coins ou des côtés manquants) peuvent entraîner des échecs de lecture.

5. Ajoutez des logos sans réduire la précision de la lecture

Lacréation d’un code QR avec un logo le rend plus digne de confiance et plus conforme à la marque. Cependant, un mauvais positionnement du logo peut perturber la qualité de lecture de votre code QR.

Règles de placement des logos :

• Couverture maximale : 30 % de la surface totale du code
• Position : Centre du code uniquement
• Forme : Les logos circulaires ou carrés sont les plus efficaces.
• Arrière-plan : Blanc uni ou fond clair derrière le logo

6. Placer stratégiquement pour maximiser la visibilité

Même un code QR parfaitement conçu peut échouer s’il est difficile à trouver ou gênant à scanner. Pour obtenir les meilleurs résultats, placez-le à un endroit où les gens peuvent facilement le voir ou l’atteindre tout en évitant les obstacles physiques et environnementaux.

✅ Exemples d’emplacements efficaces

(donner la priorité à ces emplacements à haute visibilité et accessibles)

• Face avant de l’emballage du produit (au centre, pas sur les côtés)
• Placement des affiches à hauteur des yeux (150-170 cm du sol)
• Tentes de table de restaurant ou couvertures de menu
• Espace blanc propre sur les cartes de visite (éviter les bords)
• Présentoirs de points de vente près des caisses

🚫 Exemples de placements problématiques

(Évitez ces points d’échec courants)

• Sous les rabats des produits ou à l’intérieur des emballages
• Autocollants sur le sol (nécessite de se pencher ou d’adopter des angles peu pratiques)
• Étagères de magasin hautes (plus de 2 m) ou plaques d’appui basses
• coins peu éclairés des lieux de vente
• Surfaces en mouvement (tapis roulants, ascenseurs)

Astuce : Utilisez des codes QR dynamiques pour suivre les performances de lecture en fonction du lieu. Ces codes offrent des analyses qui révèlent quels placements génèrent le plus d’engagement (par exemple, les scans de table par rapport aux affiches murales), ce qui vous permet d’affiner votre stratégie de placement en fonction du comportement réel des utilisateurs plutôt que de suppositions.

7. Effectuez des tests approfondis pour éviter les problèmes réels

Ne partez jamais du principe que vos codes QR fonctionneront, même si vous avez respecté toutes les meilleures pratiques en matière de conception. Les conditions du monde réel (éclairage, variabilité de l’appareil, angles de vue de l’utilisateur) peuvent casser des codes QR non testés. Mettez en œuvre ce protocole de test :

• Scannez avec plusieurs applications (iOS Camera, Google Lens, scanners dédiés).
• Testez sur différents appareils et systèmes d’exploitation (anciens appareils mobiles, toutes plateformes confondues, Android/iOS, etc.)
• Simuler des conditions de faible luminosité et des scans en angle.

8. Concevoir l’expérience au-delà du code

Votre code QR est une porte d’entrée, pas une destination. Un code scannable menant à une page cassée gaspille tous vos efforts de conception. Veillez à optimiser l’expérience post-scanner avec :

• une conception axée sur le mobile : Utilisez des CTA adaptés aux pouces, des polices de 14 px+ et des mises en page en une seule colonne.
• Images compressées (moins de 100 Ko), élimination des redirections, temps de chargement inférieur à 3 secondes.
• Formulaires pré-remplis, dans la mesure du possible ; éviter les processus en plusieurs étapes.

💡Protip : Si vous n’avez pas de page optimisée pour les mobiles, les solutions de QR Code multi-URL (telles que The QR Code Generator – TQRCG) construisent automatiquement des pages d’atterrissage adaptées aux mobiles et vous permettent de prévisualiser les mises en page mobiles lors de la création.

Essayez maintenant

Meilleures pratiques de conception de codes QR par secteur d’activité

1. Commerce de détail : Nike intègre des QR Codes de marque sur les étiquettes des produits, qui renvoient à des conseils de style et à des informations sur les produits. L’entreprise utilise son contraste noir et blanc caractéristique tout en incluant des éléments de marque subtils autour de la zone silencieuse.

2. Alimentation et boissons (F&B) : Chili’s a révolutionné son service à table en apposant des QR Codes sur les tentes de table. Ces codes QR comportent le logo de la marque au centre et des zones de silence claires, ce qui facilite l’accès au menu numérique pour les clients.

3. Événements : Lollapalooza utilise des codes QR dynamiques sur les bracelets d’entrée pour la validation des billets. Les codes intègrent la marque du festival tout en conservant des dimensions suffisantes pour une lecture fiable dans diverses conditions d’éclairage.

4. Emballage : Coca-Cola incorpore des codes QR dans les concours promotionnels, en les plaçant sur des plaques blanches dédiées afin de garantir des conditions de lecture optimales tout en préservant la cohérence de la marque.

Votre plan d’action pour des codes QR efficaces et faciles à scanner

Pour créer des codes QR efficaces, il faut trouver un équilibre entre l’attrait visuel et la fonctionnalité technique. Les codes les plus réussis donnent la priorité à la scannabilité tout en incorporant les éléments de la marque de manière réfléchie

Cependant, il ne faut pas s’arrêter à une conception réfléchie. Veillez à:

1. Auditer vos codes QR actuels à l’aide des lignes directrices ci-dessus
2. Créer des modèles de marque pour différents cas d’utilisation
3. Mettre en œuvre des protocoles de test pour tous les nouveaux codes
4. Mettre en place un suivi analytique pour les codes dynamiques
5. Former votre équipe aux principes de conception des codes QR.

Prêt à créer des codes QR professionnels qui fonctionnent réellement ? Commencez par appliquer ces principes et effectuez des tests approfondis. Vos clients apprécieront les codes QR qui se scannent de manière fiable tout en reflétant l’attention portée aux détails par votre marque.

Questions fréquemment posées