Muitas empresas concebem códigos QR visualmente apelativos, mas os clientes raramente lhes dão uma segunda oportunidade se não forem corretamente lidos. As digitalizações falhadas prejudicam a imagem da sua marca e reduzem a confiança dos clientes.
Para evitar isso, é crucial seguir as principais práticas recomendadas de design de QR Code. Este guia apresenta-lhe os elementos essenciais para o ajudar a encontrar o equilíbrio certo entre a marca e a funcionalidade. Aprenderá o que torna um Código QR fácil de digitalizar em qualquer dispositivo e como personalizá-lo com a sua marca sem afetar a sua capacidade de digitalização.
Pronto para criar Códigos QR que funcionam? Vamos começar com os fundamentos.
Mas primeiro, se quiser garantir que os seus Códigos QR existentes estão a funcionar corretamente, obtenha esta lista de verificação gratuita.
As marcas com os Códigos QR com melhor desempenho seguem regras de design claras, especialmente em relação ao tamanho, contraste e posicionamento.
Para o ajudar a fazê-lo corretamente, analisámos os dados dos nossos 1.000 principais clientes para descobrir o que funciona melhor. Transformámos essas informações numa lista de verificação gratuita de teste de códigos QR com 34 pontos para garantir que o seu código funciona em todos os dispositivos e proporciona taxas de leitura elevadas.
Índice
- 8 dicas de design para ajudar os seus códigos QR a digitalizar rapidamente e a funcionar em qualquer lugar
- Práticas recomendadas de design de QR Code por sector
- O seu plano de ação para códigos QR eficazes e digitalizáveis
- Perguntas mais frequentes
8 dicas de design para ajudar os seus Códigos QR a digitalizar rapidamente e a funcionar em todo o lado
Antes de entrarmos nos pormenores do design, é importante saber que nem todos os Códigos QR funcionam da mesma forma.
Os Códigos QR estáticos armazenam informações fixas, o que torna os seus padrões mais densos e difíceis de digitalizar.
Os Códigos QR dinâmicos, por outro lado, utilizam um URL curto que redirecciona para o seu conteúdo, permitindo actualizações sem reimpressão. Geram designs compactos, mais limpos e mais fáceis de ler. Para a maioria dos casos de utilização de marketing, os códigos dinâmicos são a melhor escolha.
Para saber quais são as diferenças, consulte o nosso guia de comparação entre códigos QR estáticos e dinâmicos.
Com o tipo certo selecionado, como transformar um código QR numa excelente experiência de utilizador? Comece com estas práticas recomendadas comprovadas.
1. Otimizar o tamanho para digitalizações fiáveis
O tamanho tem um impacto direto na capacidade de leitura do código QR. Se o código for demasiado pequeno, os telemóveis podem ter dificuldade em focar. Se for demasiado grande, pode desperdiçar espaço valioso. Como regra geral, o seu código QR deve ter pelo menos 1 cm de largura por cada 10 cm de distância de visualização.
Dimensões mínimas:
- Materiais impressos: 2 × 2 cm (0,8 × 0,8 polegadas)
- Cartazes e sinalética: 3 × 3 cm no mínimo
- Cartões de visita: 1,5 × 1,5 cm
Sugestão profissional: imprima sempre versões de teste do tamanho real antes de finalizar qualquer desenho. Este simples passo evita a maioria dos problemas de digitalização.
2. Use alto contraste para reconhecimento instantâneo
Os códigos QR não têm de ser a preto e branco, mas ter um forte contraste não é negociável para uma leitura fiável.
Estratégias de cores comprovadas:
- Primeiro plano escuro, fundo claro(nunca inverter)
- Rácio de contraste mínimo: 3:1 para acessibilidade
- Combinações de cores seguras: Azul escuro sobre branco, preto sobre cinzento claro, verde escuro sobre creme
Cores a evitar:
- Amarelo, laranja ou cores claras para o padrão de código
- Combinações de vermelho e verde (não acessíveis a utilizadores daltónicos)
- Padrões ou fundos muito movimentados
Dica profissional: Use um gerador de QR Code que verifique automaticamente o contraste e a capacidade de digitalização à medida que você personaliza. Isso ajuda a evitar testes manuais e garante que o seu QR Code colorido seja fácil de digitalizar.

3. Selecione a correção de erros para proteger o desempenho
Os códigos QR vêm com correção de erros incorporada, o que os ajuda a digitalizar mesmo que parte do código esteja danificada ou coberta. Pode ajustar o nível de correção de erros com base no seu caso de utilização. Os níveis mais elevados proporcionam uma maior tolerância a danos, mas reduzem a capacidade de armazenamento de dados.
Nível de correção | Tolerância a danos | Melhor caso de utilização |
L (Baixo) | 7% | Códigos simples, sem marca |
M (Médio) | 15% | Utilizações de marketing padrão |
Q (Quartil) | 25% | Códigos com pequenos logótipos |
H (Alto) | 30% | Desenhos com muitas marcas |
Sugestão profissional: utilize sempre a correção de erros de nível Q ou H quando adicionar logótipos ou marcas personalizadas. Isto dá-lhe o buffer necessário para a personalização visual sem afetar a fiabilidade da digitalização.
4. Manter a zona de silêncio para evitar falhas de digitalização
A zona de silêncio, uma margem em branco que rodeia o seu código QR, é essencial para que os scanners detectem onde começa e acaba o padrão. Pense nela como uma zona de não-construção: qualquer desordem visual neste espaço impede o êxito da leitura.
Tenha em mente os seguintes aspectos ao criar a zona de silêncio.
Largura mínima da margem:
- Deixe quatro módulos de espaço vazio nos quatro lados (superior, inferior, esquerdo e direito). Cada módulo = um pequeno quadrado preto/branco dentro do padrão do código QR.
→ Exemplo: Se os módulos do código QR forem quadrados de 1 mm, a margem deve ter pelo menos 4 mm de largura.
Vazio absoluto:
- Não há texto, logótipos, ícones, padrões ou cores na zona de silêncio.
- Mesmo as texturas de fundo subtis podem interferir com a leitura. Mantenha-a completamente vazia.
Proteção total do perímetro:
- A zona de silêncio deve rodear o código QR nos quatro lados.
- Bordas parciais (como cantos ou lados ausentes) podem causar falhas de digitalização.
Dica profissional: A falta de zonas de silêncio é uma das razões mais comuns pelas quais os códigos QR não são digitalizados. Verifique sempre esta área antes de finalizar o seu design ou utilize um gerador de códigos QR que garanta a sua aplicação automática.
5. Adicione logótipos sem reduzir a precisão da leitura
Criar um código QR com um logótipo torna-o mais fiável e alinhado com a marca. No entanto, a colocação incorrecta do logótipo pode prejudicar a qualidade de leitura do seu código QR.
Regras de colocação do logótipo:
- Cobertura máxima: 30% da área total do código
- Posição: Apenas no centro do código
- Forma: Os logótipos circulares ou quadrados funcionam melhor
- Fundo: Fundo branco sólido ou claro por trás do logótipo
Dica profissional: Utilize logótipos vectoriais para obter uma escala nítida e certifique-se de que o seu logótipo tem contraste suficiente contra o fundo.
6. Coloque estrategicamente para maximizar a visibilidade
Mesmo um código QR perfeitamente concebido pode falhar se for difícil de encontrar ou de digitalizar. Para obter melhores resultados, coloque-o num local onde as pessoas o possam ver ou alcançar facilmente, evitando barreiras físicas e ambientais.
Exemplos de colocação eficaz
(Dê prioridade a estas posições de alta visibilidade e acessíveis)
- Frente da embalagem do produto (posição central, não nas costuras laterais)
- Colocação de cartazes ao nível dos olhos (150-170 cm do chão)
- Tendas de mesa de restaurante ou capas de menus
- Espaço branco limpo nos cartões de visita (evitar margens)
- Expositores de ponto de venda perto das caixas de pagamento
Exemplos de colocação problemática
(Evite estes pontos de falha comuns)
- Debaixo de abas de produtos ou dentro de embalagens
- Decalques no chão (requerem dobras ou ângulos incómodos)
- Prateleiras altas (acima de 2 m) ou placas baixas
- Cantos de locais pouco iluminados
- Superfícies em movimento (correias transportadoras, elevadores)
Dica profissional: Utilize códigos QR dinâmicos para monitorizar o desempenho da leitura por localização. Estes códigos oferecem análises que revelam quais as colocações que geram mais envolvimento (por exemplo, digitalizações de mesa vs. cartazes de parede), permitindo-lhe aperfeiçoar a sua estratégia de colocação com base no comportamento real do utilizador e não em suposições.
7. Teste exaustivamente para evitar problemas do mundo real
Nunca parta do princípio de que os seus códigos QR irão simplesmente funcionar, mesmo que tenha tido em conta todas as melhores práticas de design. As condições do mundo real (iluminação, variabilidade do dispositivo, ângulos do utilizador) podem danificar os códigos QR não testados. Implemente este protocolo de teste:
- Digitalizar com várias aplicações (câmara iOS, Google Lens, scanners dedicados)
- Teste em diferentes dispositivos e sistemas operativos (dispositivos móveis antigos, em todas as plataformas, Android/iOS, etc.)
- Simular condições de pouca luz e digitalizações em ângulo
Dica profissional: certifique-se de que a página de destino carrega em menos de três segundos (use o Google PageSpeed Insights). Mais de 50% dos utilizadores abandonam páginas lentas.
8. Conceba a experiência para além do código
O seu código QR é uma porta de entrada, não o destino. Um código digitalizável que leva a uma página com defeito desperdiça todo o seu esforço de design. Certifique-se de que optimiza a experiência pós-digitalização com:
- Design mobile-first: Use CTAs amigáveis para o polegar, fontes de 14 px+ e layouts de coluna única
- Imagens comprimidas (menos de 100 KB), eliminação de redireccionamentos, objetivo de tempo de carregamento inferior a 3 segundos
- Formulários pré-preenchidos, sempre que possível; evitar processos de várias etapas
Dica profissional: se não tiver uma página optimizada para dispositivos móveis, as soluções de código QR multi-URL (como The QR Code Generator – TQRCG) criam automaticamente páginas de destino adaptadas para dispositivos móveis e permitem-lhe pré-visualizar layouts para dispositivos móveis durante a criação.

Demasiadas práticas recomendadas para recordar ao mesmo tempo? Criámos uma lista de verificação detalhada para impressão que pode consultar sempre que criar um código QR para a sua campanha, tornando mais fácil manter-se no caminho certo e fazê-lo corretamente.
Práticas recomendadas de design de QR Code por setor
1. Varejo: A Nike integra Códigos QR de marca em etiquetas de produtos, ligando a dicas de estilo e informações sobre o produto. Utilizam o contraste preto e branco caraterístico, incluindo elementos subtis da marca na zona de silêncio.

2. Alimentos e bebidas (F&B): O Chili’s revolucionou o seu serviço de mesa com QR Codes de marca em tendas de mesa. Os seus códigos QR apresentam o logótipo da marca no centro com zonas de silêncio claras, tornando o acesso ao menu digital fácil para os clientes.

3. Eventos: O Lollapalooza utiliza códigos QR dinâmicos nas pulseiras de entrada para validação dos bilhetes. Os códigos incluem a marca do festival, mantendo dimensões suficientemente grandes para uma leitura fiável em várias condições de iluminação.

4. Embalagens: A Coca-Cola incorpora Códigos QR em promoções de concursos, colocando-os em manchas brancas específicas para garantir condições de leitura óptimas, mantendo a consistência da marca.

O seu plano de ação para códigos QR eficazes e digitalizáveis
A criação de Códigos QR eficazes requer um equilíbrio entre o atrativo visual e a funcionalidade técnica. Os códigos mais bem sucedidos dão prioridade à possibilidade de digitalização, ao mesmo tempo que incorporam cuidadosamente os elementos da marca
No entanto, não se fica pelo design cuidado. Certifique-se de que:
- Auditar os seus códigos QR actuais utilizando as diretrizes acima
- Criar modelos de marca para diferentes casos de utilização
- Implementar protocolos de teste para todos os novos códigos
- Configure o controlo analítico para códigos dinâmicos
- Formar a sua equipa em princípios de design de Códigos QR adequados
Pronto para criar Códigos QR profissionais que realmente funcionam? Comece com estes princípios e teste exaustivamente. Os seus clientes irão apreciar os códigos QR que são digitalizados de forma fiável e que reflectem a atenção da sua marca aos detalhes.
Perguntas frequentes
Utilize um gerador de QR Code profissional que permita a personalização de cores e a integração de logótipos. Mantenha um elevado contraste entre o código e o fundo, e mantenha o seu logótipo centrado em 30% da área do código.
Utilize pelo menos 2 × 2 cm (0,8 × 0,8 polegadas) para a maioria das aplicações de impressão. Para cartazes ou sinalética, utilize um tamanho mínimo de 3 × 3 cm.
Sim, mas mantendo um elevado contraste. Utilize cores escuras para o padrão do código em fundos claros. Evite cores claras, como o amarelo ou o laranja, para o próprio código.
Imprima o código QR no seu tamanho real e teste-o com vários dispositivos, condições de iluminação e aplicações de leitura. Teste de diferentes ângulos e distâncias para garantir a fiabilidade.
Os códigos estáticos não podem ser alterados após a criação e as informações não podem ser codificadas diretamente. Os códigos dinâmicos redireccionam através de um URL curto, permitindo-lhe atualizar o destino e acompanhar as análises.