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New Dynamic QR Code
New Static QR Code
Si vous êtes propriétaire d’un restaurant, vous savez que les tentes de table sont souvent reléguées au second plan, prenant la poussière à côté de la salière. Bien sûr, elles peuvent afficher vos offres spéciales, une promotion ou un joli graphique sur les happy hours, mais la plupart des clients les remarquent à peine. Et pendant les heures d’affluence, votre personnel n’a pas le temps de mettre en valeur ces promotions.
Par conséquent, les offres spéciales passent inaperçues, les opportunités de vente incitative s’évanouissent et les menus restent les mêmes, même si les ingrédients ou les prix changent.
Mais les choses sont en train de changer. Les restaurants transforment les tentes statiques en points de contact dynamiques grâce aux codes QR, permettant aux clients de découvrir des offres, de personnaliser leurs commandes et d’explorer les nouveaux plats du menu par eux-mêmes. Il s’agit d’un changement simple qui stimule les ventes et vous permet de savoir en temps réel ce qui fonctionne, même lorsque votre équipe est occupée.
Il est clair que les codes QR sur les tentes de table ont plus de poids qu’un simple lien vers un menu.
Table des matières
- En quoi les tentes de table dotées de codes QR offrent-elles plus qu’un simple accès au menu ?
- Les codes QR sur les tentes de table peuvent-ils augmenter la valeur moyenne des commandes ?
- Comment créer et suivre les QR Codes sur les tentes de table ?
- Meilleures pratiques pour placer et concevoir des QR Codes sur les tentes de table
- Commencez à utiliser gratuitement des QR Codes intelligents sur vos tables
- Questions fréquemment posées
Comment les tentes de table avec QR Codes offrent-elles plus qu’un simple accès au menu ?
Vos clients rencontrent les tentes de table au bon moment : ils sont assis et prêts à ajouter des articles à leur commande. Cela peut se produire après qu’ils ont passé leur commande initiale et attendent qu’elle arrive, ou pendant qu’ils attendent que quelqu’un prenne leur commande.
Un code QR interactif leur permet donc de gagner du temps d’une manière que vous ne pouvez imaginer. Examinons quelques points qui vont dans ce sens :
1. Maintenez vos offres à jour grâce aux QR Codes des tentes de table
Les tentes de table à code QR permettent de mettre à jour les prix, de faire tourner les offres spéciales ou de mettre en avant les articles à forte marge sans avoir à les réimprimer. Vous pouvez effectuer des changements en temps réel en quelques minutes si un plat est épuisé ou si vos stocks changent. Cela signifie qu’il n’y a pas de gaspillage de matériel ou d’opportunités de vente manquées, mais des mises à jour rapides et flexibles qui permettent à votre menu de rester pertinent et rentable.
2. Engagez les clients en temps réel avec les QR Codes
Les tentes de table dotées de QR Codes transforment les moments d’inactivité en expériences interactives. Un simple balayage leur donne un accès instantané aux menus numériques, aux offres combinées, aux offres à durée limitée et aux récompenses de fidélité. Ces points de contact dynamiques les encouragent à explorer davantage et même à ajouter des articles à leur commande, ce que les menus imprimés ne peuvent tout simplement pas faire.
Qu’il s’agisse de regarder de courtes vidéos sur les plats vedettes ou de consulter des offres adaptées aux téléphones portables, les codes QR offrent un parcours attrayant et autoguidé qui divertit les clients et les incite à dépenser.
3. Réduire la charge de travail du personnel grâce aux QR Codes sur les tentes de table
Les tentes de table équipées de QR Codes permettent au personnel de se concentrer sur le service pendant que les clients découvrent les offres par eux-mêmes. Ce processus permet de soutenir le personnel pendant les heures de pointe, de réduire les erreurs de service et de s’assurer que les ventes incitatives sont effectuées de manière cohérente.
Le tableau suivant montre pourquoi les tentes de table dotées de QR Codes sont beaucoup plus avantageuses que les tentes statiques.
| Caractéristique | Tente de table statique | Tente de table avec code QR |
| Mises à jour en temps réel | Non | Oui |
| Offres personnalisées | Non | Oui |
| Suggestions basées sur les stocks | Non | Oui |
| Suivi de l’engagement | Non | Oui |
| Vente incitative automatique | Non | Oui |
Les QR Codes sur les tentes de table peuvent-ils augmenter la valeur moyenne des commandes ?
L’un des avantages les plus significatifs des codes QR sur les tentes de table est l’efficacité avec laquelle ils peuvent influencer le comportement des clients, y compris leurs dépenses.
Lorsque les clients passent des commandes numériques, ils se sentent plus à l’aise pour personnaliser les produits ou explorer l’ensemble du menu à leur propre rythme. En fait, les moyennes d’addition augmentent de 2 à 4 dollars, soit environ 12 %, lorsque les clients commandent à partir d’une interface numérique.
Alors, comment transformer ce comportement numérique en une augmentation des dépenses à vos tables ?
Voici quelques idées simples et conviviales que votre équipe peut transformer en maquettes de tentes de table à l’aide de codes QR :
1. Campagne de vente à la volée
Les clients adorent les jeux. Utilisez un code QR pour lancer une expérience de “rotation de la roue”, où les convives peuvent gagner des récompenses telles qu’un dessert gratuit pour les commandes de plus de 50 $ ou des réductions sur les combinaisons premium. C’est amusant, sans pression, et cela donne aux clients une raison de dépenser plus.
2. Révélation spéciale du chef à l’aide d’un code QR
Ajoutez un code QR qui déverrouille un plat surprise “à scanner uniquement”. Ce plat spécial en édition limitée peut être changé tous les jours pour garder les choses fraîches. Selon Toast’s Restaurant Trends, 79 % des consommateurs recherchent activement des plats spéciaux, ce qui en fait un moyen intelligent de stimuler les commandes impulsives et les ventes incitatives.
3. Des menus qui s’inscrivent dans le temps
Les codes QR dynamiques vous permettent de présenter des offres différentes selon l’heure de la journée. Faites la promotion d’ajouts rapides tels que des glacières ou des en-cas au déjeuner, et mettez en avant des améliorations premium telles que des accords mets-vins et des desserts au dîner.
En alignant les offres sur le contexte de la restauration, vous encouragez des dépenses plus importantes sans avoir à réimprimer quoi que ce soit.
4. Personnalisation des repas de groupe
Les codes QR peuvent permettre une expérience de commande partagée pour les grandes tables, en permettant à chacun d’ajouter à un panier unique à partir de son propre appareil. Au fur et à mesure que le groupe construit sa commande, des messages intelligents de vente incitative suggèrent des éléments tels que des accompagnements à partager ou des offres familiales telles que “Ajoutez 2 desserts et obtenez le 3ème gratuitement”.
Ces légères incitations augmentent la valeur totale de la commande tout en accélérant le processus pour les clients comme pour le personnel. Il s’agit également d’exploiter le comportement d’achat social. Lorsqu’un client surclasse un autre, les autres suivent souvent, ce qui permet d’augmenter la valeur par table. De plus, cela élimine le stress supplémentaire lié au partage de l’addition ou à la commande individuelle, ce qui rend l’expérience plus agréable pour les clients comme pour le personnel.
5. Scannez pour déverrouiller les combinaisons secrètes
Proposez des offres groupées par le biais de codes QR, comme des combinaisons d’entrées et de hors-d’œuvre ou des accords mets-vins. Ces offres ressemblent plus à des suggestions qu’à des tactiques de vente, ce qui incite les clients à les ajouter à leur commande. En prime, ils proposent souvent des produits à forte marge.
6. Un retour d’information interactif pour les suppléments
Encouragez les clients à scanner et à remplir un court formulaire de commentaires en échange d’un supplément gratuit ou d’une réduction lors de leur prochaine visite. Cela incite les clients à revenir et vous permet de recueillir des informations tout en poussant doucement les clients à acheter des produits supplémentaires.
Comment créer et suivre les QR Codes sur les tentes de table ?
Chaque campagne de codes QR doit commencer par un objectif clairement défini. Tenez compte du contexte des clients et de l’endroit et du moment où ils scanneront le code QR sur la tente pour déterminer votre objectif.
Répondre à ces questions vous aidera à créer des codes QR efficaces qui donnent des résultats. Examinons chaque étape individuellement.
1. Choisir le bon générateur de code QR
Vous ne pouvez pas choisir n’importe quel générateur de code QR sur le marché. Vous devez rechercher spécifiquement ceux qui offrent des codes QR dynamiques pour répondre aux exigences de votre tente de table. Pourquoi dynamiques ? Parce que les offres, les menus et les événements de votre restaurant changent constamment.
Conseil: Les codes QR dynamiques vous permettent de mettre à jour le lien du code QR sans modifier le code physique de votre tente, et The QR Code Generator (TQRCG) offre deux codes QR dynamiques gratuits !
En outre, assurez-vous que votre générateur est doté d’une fonction d’analyse des scans et d’options de marquage. Vous voudrez savoir combien de personnes scannent, quand et même d’où elles scannent. De plus, recherchez des capacités de personnalisation pour ajouter votre logo ou changer la couleur de vos codes QR pour qu’ils correspondent à votre marque.
2. Définir l’objectif de votre campagne
Clarifiez l’objectif que vous souhaitez atteindre avec votre code QR. Par exemple, essayez-vous de
- Augmenter les ventes de desserts ? Renvoyez à une carte des desserts alléchante avec des photos haute résolution.
- Augmenter le nombre d’inscriptions au programme de fidélisation ? Envoyer les clients directement vers un formulaire rapide et adapté aux téléphones portables.
- Recueillir des commentaires précieux ? Renvoyez les clients à une enquête courte et attrayante, avec une incitation à y répondre.
- Encourager les commandes groupées ? Utilisez un panier partagé pour rendre l’expérience fluide et sociale.
Si votre objectif n’est pas clair, la page de destination ne le sera pas non plus et les clients rebondiront. Un client désorienté se convertit rarement. Par exemple, ne créez pas de lien vers votre menu complet si vous essayez de recueillir des commentaires. Dirigez-les directement vers le formulaire de commentaires.
3. Choisir le bon type de code QR
Le choix entre statique et dynamique n’est que la première étape. Le type de code QR que vous créez a également son importance. Vous souhaitez recueillir des commentaires ? Vous aurez besoin d’un code QR d’enquête. Vous partagez un menu ou une brochure ? Optez pour un code QR PDF. Vous voulez promouvoir une page sociale, une vidéo ou une expérience à liens multiples ? Il existe des codes QR pour cela aussi.
Si vous ne savez pas de quel type de code vous avez besoin, essayez le Smart Selector de The QR Code Generator. Il vous aide à le déterminer en quelques secondes, afin que vous puissiez créer la bonne expérience sans avoir à vous poser de questions.
Remarque: les codes QR statiques sont destinés à des objets qui ne changent jamais. Il peut s’agir d’un prospectus pour un événement unique ou d’un lien vers votre page permanente “À propos de nous”. Une fois imprimé, le contenu de ce code est verrouillé. Si le lien se brise ou si l’offre change, vous devez réimprimer l’ensemble de la tente de table.
4. Analyser les mesures pour suivre le succès
Un bon générateur de codes QR vous fournira des données analytiques afin que vous puissiez suivre l’évolution de la situation :
- Les taux de balayage : Combien de fois votre code a-t-il été scanné ?
- L’heure des scans : Les gens scannent-ils davantage au moment du déjeuner ou du dîner ? Cela vous permet de savoir quand vos offres sont les plus attrayantes.
- Taux de conversion : Parmi les personnes qui ont scanné le code, combien ont effectivement réalisé l’action souhaitée (par exemple, s’inscrire, commander, envoyer des commentaires) ?
La compréhension de ces paramètres permet d’obtenir des informations directes sur le comportement des clients. TQRCG fournit des analyses détaillées pour suivre les performances des codes QR, y compris les scans totaux et uniques, les emplacements de scans suivis par GPS et les types d’appareils.
5. Tests A/B des offres et des emplacements
La réalisation de petites expériences contrôlées vous aidera à découvrir ce qui motive vos clients à scanner et à interagir. N’ayez donc pas peur de faire des tests A/B.
Voici quelques exemples de la manière dont vous pouvez expérimenter les codes QR pour tentes de table :
- Testez différents CTA : Mettez “Scannez pour commander” sur la moitié de vos tentes de table et “Scannez pour des offres secrètes” sur l’autre moitié. Voyez quelle phrase suscite le plus d’engagement. Vous constaterez peut-être que la section “Offres secrètes” suscite davantage de curiosité et entraîne plus de scans.
- Testez différents emplacements : Le code QR est-il plus souvent scanné à l’avant ou à l’arrière de la tente ?
- Testez différentes offres : Un code QR “entrée gratuite avec le plat principal” est-il plus efficace qu’un code “10% de réduction sur votre prochaine visite” ?
Meilleures pratiques pour placer et concevoir des codes QR sur les tentes de table
Maintenant que vous avez défini votre stratégie de base, passons à quelques points supplémentaires pour que vos QR Codes aient une belle apparence et soient plus performants.
- Imprimez vos codes QR dans des formats vectoriels : Il peut s’agir de formats tels que SVG ou EPS pour une netteté optimale, ce qui garantit qu’ils sont toujours clairs comme de l’eau de roche. Maintenez une “zone de silence” généreuse autour du code et utilisez une résolution d’impression d’au moins 300 DPI pour garantir une lecture sans effort pour chaque invité.
- Créez un design très contrasté: Utilisez des codes QR foncés sur des fonds clairs pour une visibilité maximale. Bien que vous puissiez personnaliser les couleurs en fonction de votre marque, donnez toujours la priorité à la scannabilité ; un joli code qui ne se scanne pas n’est qu’une jolie image !
- Ajoutez des CTA clairs et orientés vers l’action: Ces CTA doivent se trouver juste à côté du code. Des phrases telles que “Scannez pour l’offre du jour”, “Touchez pour voir notre menu secret” ou “Déverrouillez une surprise ici !” indiquent instantanément aux clients ce qu’ils vont gagner, rendant la décision de scanner une évidence.
- Placez les tentes de table à des endroits stratégiques: Placez-les près des serviettes, des condiments ou de tout autre endroit que les convives atteignent naturellement. Orientez-les également de manière à ce que les clients assis puissent scanner confortablement sans avoir à s’étirer ou à se pencher.
- Formez votre personnel: Encouragez votre équipe à mentionner les QR Codes aux clients, en soulignant l’intérêt de les scanner (par exemple, “Découvrez notre plat du jour ici !”). Ce coup de pouce amical stimule l’engagement des clients sans qu’ils aient l’impression d’être poussés, en intégrant en douceur l’expérience numérique.
Commencez à utiliser gratuitement des codes QR intelligents sur vos tables
Un code QR sur vos tentes de table est un moyen innovant et mesurable d’augmenter les bénéfices de votre restaurant. Nous avons vu comment ils peuvent augmenter les commandes, les ventes, l’engagement des clients et la génération de commentaires simplement en étant présents au bon moment avec la bonne offre.
Avec les codes QR dynamiques, vous gardez le contrôle, vous vous adaptez aux changements de stocks, vous testez de nouvelles idées et vous comprenez vraiment ce qui fait réagir vos clients. Il s’agit de créer une expérience ininterrompue et engageante qui profite à tous, y compris à vos clients, à votre équipe et à votre chiffre d’affaires.
Le mieux, c’est que vous n’avez pas besoin de vous engager tout de suite. The QR Code Generator vous permet de créer des QR Codes statiques et dynamiques gratuitement, et ils n’expireront pas même après la fin de votre période d’essai gratuite de 15 jours.
Questions fréquemment posées
Les tentes de table placent le QR Code directement devant un public captif : des clients déjà assis et qui attendent souvent leur commande ou leur service. Cette proximité immédiate et le temps disponible augmentent considérablement la probabilité d’un scan, ce qui en fait un point d’interaction beaucoup plus efficace et pratique qu’une affiche murale distante.
Liez toujours votre code QR à une page d’atterrissage adaptée aux mobiles qui soutient directement l’objectif de votre campagne. Cela signifie que la page doit se charger rapidement et être optimisée pour les écrans de téléphone. Il peut s’agir, par exemple, de menus numériques interactifs pour les commandes, de formulaires de commentaires concis avec code QR pour recueillir l’avis des clients, ou de pages attrayantes présentant des promotions limitées dans le temps.
Absolument, oui ! Vous pouvez suivre les performances détaillées en utilisant des codes QR dynamiques provenant d’un générateur qui fournit des analyses. Mettez en place un marquage UTM pour chaque tente de table ou même pour des sections de table spécifiques. Vous pouvez alors mesurer les taux de balayage globaux et les tables spécifiques, les emplacements ou même les offres qui génèrent le plus de balayages et de conversions.
Pour les tentes de table, choisissez toujours des codes QR dynamiques. Les codes statiques sont fixes une fois imprimés et ne conviennent qu’aux informations immuables, comme un lien permanent vers un site web. Les codes dynamiques, en revanche, vous permettent de mettre à jour le contenu du lien à tout moment (par exemple, plats du jour, articles en rupture de stock, nouvelles promotions) sans avoir à le réimprimer.
Oui, de plus en plus ! Après la pandémie, les clients sont de plus en plus à l’aise avec les codes QR. Les clients sont très enclins à les scanner lorsque l’avantage est clair et convaincant, et qu’il est accompagné d’un appel à l’action fort.
Tout à fait ! La plupart des générateurs de codes QR de qualité permettent une personnalisation poussée. Vous pouvez assortir les couleurs à la palette de votre marque, ajouter le logo de votre restaurant directement dans le code, et même choisir des formes ou des cadres différents.