eSIM QR Code: что это такое и как его активировать

С тех пор как в 2022 году компания Apple представила в США мобильные телефоны, поддерживающие только eSIM, использование eSIM растёт. Фактически количество устройств, поддерживающих eSIM, выросло на 45 %. Однако только 40 % потребителей чувствуют себя уверенно при активации eSIM. Хотя все операторы используют eSIM QR Codes, процесс подключения у каждого из них отличается. Это вызывает путаницу и сдерживает распространение технологии.

В этой статье мы расскажем, где можно найти свою eSIM QR Code и как активировать её для основных операторов связи США и различных типов устройств. Но сначала давайте разберёмся, как работает eSIM QR Code.

Что такое eSIM QR Code и как она работает?

eSIM- QR Code — это безопасный цифровой ключ, используемый для доступа к профилю вашей цифровой SIM-карты и его мгновенной установки. Он обеспечивает подключение к сети без необходимости посещения физических магазинов. Обычно оператор мобильной связи отправляет его по электронной почте, либо вы можете найти его в приложении оператора.

Технология eSIM работает благодаря удаленному предоставлению SIM-карт — стандартизированному процессу, регулируемому спецификациями Ассоциации глобальной системы мобильной связи (GSMA). Вместо отправки физических SIM-карт клиентам операторы связи используют систему под названием «Subscription Manager Data Preparation Plus » (SM-DP+).

Когда вы сканируете eSIM QR Code, ваше устройство отправляет свой идентификатор встроенной универсальной интегральной схемы (EID) — уникальный идентификатор, подтверждающий его подлинность. Затем сервер SM-DP+ аутентифицирует ваш запрос. После этого он создает ваш персональный профиль eSIM и безопасно загружает его на ваше устройство всего за несколько минут.

Проще говоря, при сканировании кода QR Code ваш телефон подключается к системе вашего оператора, которая проверяет вашу личность и мгновенно устанавливает виртуальную SIM-карту без необходимости ручной настройки.

Почему мобильные операторы используют QR Codes для активации eSIM?

Раньше пользователям приходилось вручную вводить данные, предоставленные оператором. Этот процесс занимал больше времени и был подвержен ошибкам; однако сервис QR Codes значительно его оптимизировал. eSIM QR Codes хранит адрес SM-DP+, код активации SIM-карты и дополнительное шифрование, чтобы обеспечить безопасность процесса.Сетевые операторы также предпочитают QR Codes за их универсальную совместимость со всеми устройствами, скорость и доступность. Есть еще много преимуществ использования QR Codes для eSIM. Давайте рассмотрим их.

1. Более быстрая активация без необходимости физического обращения с SIM-картой

Как правило, при использовании физических SIM-карт необходимо либо посетить розничный магазин, либо ждать несколько дней, пока карта будет доставлена по почте. С eSIM QR Code активация происходит мгновенно — достаточно одного сканирования, а тарифный план настраивается удаленно за считанные минуты.

1. Меньше ошибок и обращений в службу поддержки

QR Code уже содержит всю информацию для настройки, и нет необходимости вводить длинный 32-значный EID. Это особенно удобно при активации нескольких устройств. Благодаря этому организации могут обеспечить более плавный процесс внедрения с минимальными затратами на устранение неполадок со стороны ИТ-отдела.

1. Безопасный и зашифрованный

Каждый код активации eSIM QR Code является уникальным и может быть использован только один раз. Надежное шифрование (AES-256 и RSA-2048) гарантирует конфиденциальность вашего кода активации во время настройки. Каждый профиль eSIM привязан к вашему устройству, поэтому никто не сможет скопировать его или использовать в другом месте.

1. Лучше для путешествий и роуминга

Провайдеры туристических eSIM предоставляют мгновенные виртуальные SIM-карты ( QR Codes ) прямо в своих мобильных приложениях или по электронной почте. Во время международных поездок это позволяет вам подключаться к местным сетям без необходимости искать местных продавцов или ждать доставки SIM-карт. Кроме того, это позволяет вам сохранить свой основной домашний номер, временно используя местную eSIM для передачи данных и местных звонков.

1. Масштабируемость для развертывания в среде enterprise

eSIM- QR Codes ы можно генерировать и массово распространять среди сотрудников в цифровом виде, что исключает необходимость физического контакта. В сочетании с платформами управления мобильными устройствами, такими как Microsoft Intune или VMware Workspace One, enterprises позволяют автоматизировать активацию профилей, отслеживать использование и удаленно переключаться между операторами связи — и все это без участия пользователей устройств.

eSIM QR Codes — чрезвычайно надёжны и удобны. Однако каждый оператор предоставляет их вам по-своему.

Как получить eSIM QR Code

Получить eSIM QR Code очень просто, но конкретные шаги могут отличаться в зависимости от того, пользуетесь ли вы услугами крупного оператора мобильной связи или поставщика eSIM для путешественников.

В большинстве случаев код предоставляется в цифровом виде. Прежде чем перейти к инструкциям для конкретных операторов, вот где операторы обычно предоставляют eSIM QR Code в цифровом формате для удобной активации:

1. Личный кабинет: Войдите на сайт или в приложение вашего оператора мобильной связи; обычно эта функция находится в разделах «Управление устройствами» или «Настройки».
2. Письмо с подтверждением заказа: Проверьте свой почтовый ящик (а также папку «Спам») на наличие инструкций по активации, отправленных сразу после покупки нового тарифного плана или устройства.
3. Ссылка для активации: некоторые операторы встраивают QR Codes в кликабельные ссылки для активации вместо статичных изображений.
4. Вложение в формате PDF: Перевозчики также могут отправить по электронной почте PDF-файл для скачивания, содержащий ваш идентификатор QR Code и PIN-код.

После того как вы найдете ссылку QR Code для активации eSIM, дальнейшие шаги будут зависеть от оператора. Вот что вас ждет в случае с наиболее популярными сетями:

Как самые популярные операторы мобильной связи в США предоставляют услугу eSIM QR Code

• AT&T: Если вы оформляете тарифный план в магазине AT&T, сотрудник на месте распечатает или отобразит ваш eSIM- QR Code. Если вы приобрели тарифный план в другом месте, вам необходимо войти в свою учетную запись и загрузить eSIM перед активацией.
• Verizon: Verizon предлагает универсальную eSIM QR Code через приложение My Verizon. Перейдите в раз дел «Аккаунт» → «Управление устройствами», выберите свое устройство и нажмите «Создать eSIM » или «Активировать eSIM».

Примечание: на некоторых устройствах Verizon не требуется ввод кода QR Code, и их можно активировать непосредственно в приложении.

• T-Mobile: T-Mobile часто использует автоматические ссылки для активации вместо QR Codes. Однако вы по-прежнему можете сгенерировать такую ссылку вручную, войдя в свой аккаунт и выбрав «Активировать eSIM». Ссылка QR Code будет сгенерирована или отправлена вам по электронной почте.

Теперь, когда мы рассмотрели крупнейших операторов, перейдем к поставщикам туристических eSIM-карт, которые используют гораздо более оптимизированный процесс мгновенной доставки.

Как получить eSIM QR Code от провайдеров туристических eSIM

Провайдеры туристических eSIM-карт предоставляют QR Codes практически сразу после покупки тарифного плана, обычно через свое приложение или по электронной почте. Вот как это работает у самых популярных из них:

• Airalo: Загрузите приложение Airalo, приобретите региональный или глобальный тарифный план, и ваш QR-код QR Code мгновенно появится в приложении. Вы можете сохранить изображение и отсканировать скриншот QR Code в любое удобное для вас время.
• Holafly: Приобретите тарифный план на сайте holafly.com или в приложении. Ваш код QR Code приходит по электронной почте сразу же, как правило, в течение нескольких секунд.
• Nomad: После покупки Nomad отправляет вам по электронной почте ваш уникальный код доступа ( QR Code ) и инструкции по активации. Этот код уникален для вашего устройства, поэтому если вы потеряете письмо с кодом доступа ( QR Code), вы сможете найти его в разделе «Управление» приложения Nomad.

Помимо различий между операторами, сам процесс активации также зависит от вашего устройства. В следующем разделе подробно описано, как отсканировать или ввести код eSIM QR Code в зависимости от типа вашего устройства.

Как активировать eSIM с помощью QR Code в зависимости от вашего устройства

Независимо от того, используете ли вы iPhone, Android или другое устройство, место, где можно найти или отсканировать вашу eSIM QR Code, может немного отличаться. Вот как обычно происходит настройка eSIM на разных устройствах.

1. iPhone (iOS)

Сканирование eSIM QR Code на iPhone очень просто:

1. Перейдите в «Настройки» → «Сотовая связь» (или «Мобильная связь» в некоторых версиях iOS)
2. Нажмите «Добавить eSIM » или «Добавить тарифный план»
3. Выбрать «Использовать» QR Code
4. Наведите камеру телефона на QR Code
5. Нажмите на уведомление, которое появляется при обнаружении кода
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить профиль

Если вы не можете увидеть QR Code на другом устройстве, в iOS 17.4 и более поздних версиях предусмотрен удобный обходной путь. Откройте электронное письмо, содержащее ваш QR Code, и сохраните изображение. Нажмите и удерживайте изображение, чтобы выбрать в меню пункт «Добавить eSIM ».

Если вы меняете телефон и вам нужно перенести свою eSIM, Apple предлагает функцию «Перенос eSIM». Во время настройки iPhone выберите «Перенести с другого iPhone», и ваша eSIM будет перенесена напрямую, без необходимости использования оригинального QR Code.

2. Android

• Samsung Galaxy

1. Перейдите в «Настройки» → «Подключения» → «Менеджер SIM-карт»
2. Нажмите «Добавить eSIM » или «Добавить тарифный план»
3. Выбрать «Сканировать» QR Code
4. Разрешить доступ к камере и отсканировать ваш QR Code
5. Ваша eSIM автоматически загружается и активируется

Если сканирование не удалось, на устройствах Samsung Galaxy S22 и более новых моделях можно сделать снимок экрана с кодом QR Code и выбрать его из фотогалереи.

• Google Pixel

1. Перейдите в «Настройки» → «Сеть и Интернет» → «SIM-карты»
2. Нажмите «Добавить SIM-карту»
3. Выберите «Настроить eSIM»
4. Выберите «Сканировать с QR Code » (или «Сканировать с фотографии», если используете скриншот)
5. Наведите камеру на QR Code
6. Нажмите «Настроить» и следуйте инструкциям по установке

Если вашему Pixel сложно сфокусироваться на QR Code, увеличьте яркость экрана устройства и увеличьте изображение, чтобы оно заполнило весь кадр.

3. Планшеты и носимые устройства

Для iPad и планшетов на базе Android процесс остается таким же, как и для мобильных телефонов. Для носимых устройств, таких как смарт-часы, обычно требуется настройка eSIM через сопутствующее мобильное приложение, а не непосредственное сканирование. Операторы, поддерживающие eSIM, также предлагают отдельные тарифные планы для носимых устройств.

Теперь, когда вы знаете, как активировать eSIM QR Code, давайте рассмотрим некоторые типичные проблемы, возникающие во время установки, и способы их решения.

Простые решения, если ваш eSIM- QR Code ь не сканируется

Хотя настройка eSIM обычно происходит быстро и без проблем, иногда могут возникать сложности с активацией или подключением. Ниже приведены некоторые распространенные проблемы и простые способы их устранения.

1. eSIM QR Code не сканируется

Если ваш телефон не распознает QR Code, для начала почистите объектив камеры и увеличьте яркость экрана, на котором отображается QR Code. Держите устройство ровно и убедитесь, что QR Code занимает весь кадр камеры. Если вы сканируете с другого телефона или ноутбука, установите максимальную яркость экрана и уменьшите блики. Старайтесь не сканировать при прямом попадании солнечных лучей или на фоне отражающих поверхностей, так как изображение QR Code может получиться блеклым.

1. При установке eSIM QR Code появляется сообщение «Неверно» или «Уже установлено»

Если вы видите сообщение «недействителен» или «уже установлен», наиболее вероятная причина заключается в том, что код QR Code уже был использован на этом устройстве или его срок действия истек. Некоторые коды eSIM QR Codes предназначены исключительно для однократного использования, поэтому после сканирования их нельзя повторно использовать или переносить на другие устройства.

Чтобы исправить это, запросите у своего оператора новую виртуальную SIM-карту ( QR Code ). Перед повторной попыткой убедитесь, что ваше устройство поддерживает активацию eSIM.

Рекомендация: активируйте eSIM сразу после получения ссылки QR Code, чтобы избежать проблем со сроком действия, а также не передавайте и не пересылайте ссылку QR Code другим лицам.

1. Активация eSIM занимает более 15 минут

Если активация застряла, вы можете перезагрузить устройство, чтобы обновить регистрацию в сети. Попробуйте переключиться на более стабильную сеть Wi-Fi или воспользоваться мобильным интернетом, если он доступен. Кроме того, убедитесь, что ваша учетная запись у оператора активна и все счета оплачены, так как неоплаченные платежи могут задержать активацию услуги.

Иногда операторам требуется больше времени на обработку активации eSIM. Возможно, вам придется подождать до 24 часов, пока завершится обработка на сервере. Однако, если ваша физическая SIM-карта не работает во время этого процесса, пожалуйста, немедленно свяжитесь с вашим оператором.

Обеспечьте беспроблемную активацию с помощью eSIM QR Codes

eSIM QR Codes сделали мобильную связь быстрее, безопаснее и значительно удобнее. Однако процесс активации по-прежнему значительно различается в зависимости от оператора и устройства.

Понимание того, где найти свой QR Code, как его отсканировать и как устранять типичные проблемы, поможет вам сэкономить время и избежать сбоев при активации. Независимо от того, меняете ли вы оператора, настраиваете новое устройство или готовитесь к зарубежной поездке, это руководство даст вам ясность и уверенность, необходимые для беспроблемной активации вашей eSIM.

По мере того как популярность eSIM продолжает расти, понимание принципов работы eSIM QR Codes поможет вам максимально эффективно использовать эту безопасную и flexible технологию подключения.