Как работает Apple Pay QR Codes и как его получить

Вы делаете покупки на ноутбуке, корзина полна, вы готовы оплатить. Вы нажимаете кнопку Apple Pay, но ничего не происходит. Apple Pay был разработан для iPhone и iPad, а не для настольных браузеров, таких как Chrome или Windows. На протяжении многих лет это создавало разрыв между тем, как люди хотели оплачивать покупки, и тем, что могли поддерживать страницы оформления заказа.

Код Apple Pay QR Code — это код QR Code, который открывает страницу оформления заказа, где Apple Pay доступен в качестве способа оплаты. Клиенты могут отсканировать код с помощью своего iPhone и завершить оплату с помощью Face ID или Touch ID. В отличие от стандартных транзакций по принципу «tap-to-pay», эти коды QR Codes позволяют использовать Apple Pay при оформлении заказов на настольных компьютерах, на распечатанных счетах, на столах в ресторанах и в других местах, где нет NFC-терминалов.

В этом руководстве объясняется, как работают коды Apple Pay QR Codes, где их используют компании, на какие основные риски безопасности следует обратить внимание и как безопасно ими пользоваться.

Что такое QR Code в Apple Pay?

URL-адрес Apple Pay QR Code — это стандартный URL-адрес QR Code, который ведет на страницу оформления заказа, где Apple Pay принимается в качестве способа оплаты. URL-адрес Apple Pay QR Code не является способом оплаты, встроенным в Apple Wallet. Apple Wallet не генерирует URL-адрес QR Code, который самостоятельно обрабатывает платежи.

Когда клиент сканирует QR Code с помощью камеры iPhone, в Safari открывается страница оформления заказа. Если на сайте продавца включена функция Apple Pay, автоматически появляется окно оплаты Apple Pay. Затем клиент подтверждает оплату с помощью Face ID или Touch ID, и транзакция завершается.

Сам сервис QR Code не хранит никаких платежных данных. Это просто инструмент для упрощения процесса.

На самом деле Apple Wallet использует технологию QR Codes для хранения посадочных талонов, билетов на мероприятия, карт лояльности и купонов, содержащих QR Codes. Это не то же самое, что осуществление платежа через QR Code. Эти два понятия часто путают, и эта путаница приводит к реальным недоразумениям как для компаний, так и для клиентов.

Как работает Apple Pay и какую роль в этом играет QR Codes

Чтобы понять, какое место занимает сервис QR Codes, полезно узнать, как был разработан Apple Pay для использования в магазинах.

Apple Pay использует технологию ближней бесконтактной связи (NFC) — беспроводной сигнал малого радиуса действия. Когда вы подносите iPhone к платежному терминалу, оба устройства обмениваются данными с помощью этого сигнала. Вы подтверждаете оплату с помощью Face ID или Touch ID, и транзакция завершается за считанные секунды.

Apple Pay скрывает номер вашей реальной карты. Вместо отправки данных вашей карты в магазин приложение генерирует одноразовый код для каждой транзакции. Этот процесс называется токенизацией. Это означает, что фактические данные вашей карты никогда не раскрываются во время оплаты. Согласно обзору мер безопасности Apple, Apple Pay использует уникальный номер учетной записи устройства и специальный код безопасности для каждой транзакции, который не может быть повторно использован.

NFC — это собственный способ оплаты в магазинах, реализованный в Apple Pay. Он быстр, встроен непосредственно в аппаратное обеспечение iPhone и защищен системами безопасности Apple на всех этапах. Более 85 % розничных продавцов в США принимают Apple Pay при оплате. По данным Merchant Insiders, оплата через Apple Pay обычно занимает от 5 до 7 секунд, в то время как оплата чиповыми картами — от 15 до 20 секунд.

QR Codes Решают другую задачу. Они помогают использовать Apple Pay там, где NFC недоступен, включая настольные браузеры, распечатанные счета, вывески на мероприятиях и рыночные прилавки без платежных терминалов. Вместо того чтобы заменить NFC, QR Codes расширяют сферу применения Apple Pay.

Подробнее: NFC vs. QR Code

Apple Pay через NFC vs. Apple Pay через QR Code

Технологии NFC и QR Codes решают разные задачи. NFC лучше всего подходит для оплаты в магазинах с использованием платежного терминала. QR Codes лучше всего работают в тех местах, где терминал недоступен, например, при оплате на кассе, по счетам и при оплате мероприятий. Эти два метода скорее дополняют друг друга, чем конкурируют.

Когда использование QR Codes для Apple Pay имеет смысл

Существует две основные ситуации, в которых использование Apple Pay QR Code имеет практический смысл.

1. Во-первых, это оформление заказа на настольных компьютерах в браузерах, отличных от Safari. Раньше Apple Pay работал только в Safari на устройствах Mac. Однако большинство пользователей используют Chrome, Firefox или Edge на Windows или Mac, и ни один из этих браузеров изначально не поддерживает Apple Pay. В iOS 18, выпущенной в сентябре 2024 года, Apple представила решение на основе технологии QR Code. Когда клиент, использующий настольный браузер, отличный от Safari, нажимает кнопку Apple Pay, на экране появляется уникальный код QR Code. Клиент сканирует его с помощью своего iPhone под управлением iOS 18 или более поздней версии, после чего на телефоне открывается окно Apple Pay. После подтверждения с помощью Face ID оплата автоматически завершается в настольном браузере.
2. Второй вариант использования — созданные продавцами QR-коды QR Codes, которые ведут на страницу оформления заказа с поддержкой Apple Pay. Компания может преобразовать URL-адрес своей страницы оформления заказа в QR Code и разместить его где угодно. Когда клиенты сканируют код на своём iPhone, Safari открывает страницу оформления заказа, и Apple Pay появляется в качестве варианта оплаты. Такая схема часто используется для счетов, печатных меню, материалов мероприятий и временных торговых точек, где отсутствует полноценный платежный терминал.

В обоих случаях QR Code выполняет одну функцию: открывает URL-адрес оформления заказа. Сам платеж обрабатывает Apple Pay.

Что означают Apple Pay QR Codes для бизнеса

Apple Pay QR Codes помогает компаниям упростить процесс оформления заказов, принимать платежи в большем количестве мест и обеспечивать поддержку клиентов на различных устройствах.

Меньше потерь клиентов на странице оформления заказа

Брошенные корзины — это реальные убытки. По данным Baymard Institute, средний показатель брошенных корзин составляет почти 70%, и одной из причин этого является сложная процедура оформления заказа. Согласно результатам крупномасштабного эксперимента, проведенного Stripe с участием 50 способов оплаты, компании, добавившие Apple Pay в процесс оформления заказа, отметили рост конверсии в среднем на 22,3%.

Apple Pay QR Codes позволяет воспользоваться этим преимуществом покупателям, использующим настольные компьютеры. До выхода iOS 18 пользователи iPhone, совершавшие покупки в браузере Chrome, не могли использовать Apple Pay. Теперь это возможно. Это значимое изменение: на долю Windows приходится 63 % рынка операционных систем для настольных компьютеров, в то время как iOS занимает 59 % мобильного рынка США. У большого числа покупателей в кармане лежит iPhone с Apple Pay, а на столе стоит компьютер с Windows, и оплата через QR Code напрямую устраняет этот разрыв.

Привлекайте клиентов в местах, где нет терминалов

Не у каждой компании есть терминал для приема карт. Фрилансеры, выставляющие счета, продуктовые лавки на рынках, небольшие временные магазины и поставщики услуг, работающие на месте, — все они могут создать QR-код QR Code, который ведет на страницу оплаты через Apple Pay. Клиент сканирует его, оплачивает покупку с помощью iPhone, и транзакция совершается без использования какого-либо оборудования.

Скорость и привычность

Apple Pay насчитывает 785 миллионов активных пользователей по всему миру. Большинство из них уже знают, как им пользоваться. Процесс оплаты привычен, интерфейс вызывает доверие, а двухэтапное подтверждение (сканирование, затем Face ID) происходит быстро. Компаниям не нужно приучать клиентов к новому способу действий.

Полезно для покупок с разных устройств

Некоторые клиенты просматривают товары на одном устройстве, а покупают — на другом. Функция QR Code на экране оформления заказа в версии для настольных компьютеров позволяет таким клиентам плавно перейти на свой iPhone для оплаты, не заставляя их начинать сначала, создавать учетную запись или вводить данные карты.

Как отсканировать Apple Pay QR Code

Сканирование QR-кода Apple Pay QR Code происходит в четыре этапа.

1. Откройте камеру на вашем iPhone. Никаких специальных приложений не требуется. Встроенное приложение «Камера» в iOS 11 и более поздних версиях автоматически считывает QR Codes.
2. Наведите камеру на сайт QR Code. Удерживайте камеру неподвижно в течение секунды. В верхней части экрана появится уведомление.
3. Нажмите на уведомление. Откроется страница оформления заказа в браузере Safari.
4. Оформите оплату с помощью Apple Pay. Если продавец поддерживает Apple Pay на своем сайте, появится окно Apple Pay. Подтвердите с помощью Face ID или Touch ID, чтобы завершить операцию.

После открытия страницы оплата происходит так же, как и при любой другой транзакции через Apple Pay. QR Code просто заменяет ручной ввод URL-адреса.

Чтобы быстро и безопасно отсканировать QR Codes и посмотреть, куда ведет ссылка, прежде чем она откроется, воспользуйтесь специальным сканером на сайте The QR Code Generator. Это особенно полезно при сканировании кода в общественном месте, когда вы хотите сначала проверить, куда он ведет.

5 реальных примеров использования Apple Pay через QR Codes

Apple Pay QR Codes наиболее полезны в ситуациях, когда компании стремятся ускорить процесс оформления заказа, не прибегая к использованию платежных терминалов. Они также помогают клиентам легко переключаться между устройствами во время оплаты.

1. Оформление заказа в интернет-магазине с настольного компьютера. Клиент наполняет корзину на ноутбуке с Windows, переходит к оформлению заказа и видит кнопку Apple Pay. На экране появляется QR-код QR Code. Он сканирует его с помощью iPhone, подтверждает с помощью Face ID, и оформление заказа на ноутбуке завершается автоматически. Платежные системы, такие как Solidgate и Paysafe, внедрили эту функцию после обновления iOS 18 от Apple.

2. Столики в ресторанах без карточных терминалов. Ресторан размещает QR-код QR Code на распечатанном чеке или на столе. Клиенты сканируют его с помощью iPhone, после чего в Safari открывается страница оплаты, где в качестве одного из вариантов появляется Apple Pay. Это избавляет официанта от необходимости приносить карточный терминал и ускоряет оборот столиков.

3. Счета-фактуры фрилансеров и компаний, предоставляющих услуги. Консультант вставляет ссылку QR Code в PDF-счет. Клиент сканирует её на своём iPhone, попадает на страницу оплаты и за считанные секунды оплачивает счёт через Apple Pay. Никаких телефонных звонков, никакого ожидания банковского перевода, никаких напоминаний об оплате.

4. Временные магазины и рыночные прилавки. Продавец на выходном рынке распечатывает ссылку QR Code и размещает её на прилавке. Покупатели, предпочитающие Apple Pay, могут отсканировать её и оплатить покупку, при этом продавцу не требуется никакого дополнительного оборудования для приёма платежей, кроме ссылки для оплаты.

5. Продажа билетов и вход на мероприятие. Организатор мероприятия выставляет устройство QR Code на столе с сувенирной продукцией или для сбора пожертвований. Участники сканируют его с помощью своих iPhone и совершают транзакцию через Apple Pay — без очередей, без наличных денег и без необходимости использования кард-ридера.

Рекомендации для компаний, использующих QR Codes для Apple Pay

Несколько простых шагов позволят сделать Apple Pay QR Codes более безопасным и надежным для клиентов.

• Используйте динамические коды QR Codes. Они позволяют обновлять URL-адрес назначения без повторной печати кода.
• Всегда используйте HTTPS. Безопасные страницы оформления заказа помогают защитить данные клиентов.
• Укажите название своего домена рядом с QR Code. Это поможет клиентам убедиться, куда ведет ссылка.
• Проверьте печатные QR-коды QR Codes на наличие признаков подделки. Поддельные наклейки, наклеенные поверх настоящих кодов, — распространенный вид мошенничества.
• Перед запуском протестируйте QR Code. Попробуйте его на разных моделях iPhone и в реальных условиях освещения.
• Добавьте чёткий призыв к действию. Краткая инструкция поможет клиентам точно понять, что нужно делать.

Распространенные мифы об Apple Pay QR Code Payments

Apple Pay QR Codes часто неправильно понимают, поскольку сам QR Code является лишь частью процесса оплаты.

Apple Pay QR Codes — расширьте возможности использования Apple Pay

QR Codes, работающие с Apple Pay, помогают предприятиям внедрять Apple Pay там, где платежи по технологии NFC недоступны. Они поддерживают оформление заказов на компьютере, распечатанные счета, столы в ресторанах, оплату мероприятий и другие ситуации, когда клиенты не могут просто прикоснуться к платежному терминалу.

Удобство сопряжено с одной важной обязанностью: компании и клиенты должны проверять, куда ведут ссылки QR Codes, прежде чем использовать их. Безопасная страница оформления заказа, надежный домен и регулярные проверки на подделку помогают снизить риски мошенничества.

При правильном использовании Apple Pay QR Codes упрощает процесс оформления заказа flex, не изменяя при этом принцип работы самой системы Apple Pay.