QR Code vs Barcode - Qu'est-ce qui est le mieux pour votre entreprise ?

Par une matinée nuageuse de juin 1974, l’histoire s’est écrite à la caisse. Au Marsh Supermarket de Troy, le premier article marqué du code universel des produits (CUP) ou code-barres a été scanné. Ce petit moment révolutionnaire a transformé la façon dont les entreprises suivaient leurs stocks et traitaient les ventes, rendant les opérations plus rapides et plus efficaces.

Mais à mesure que la technologie progressait et que le besoin de données augmentait, les codes-barres traditionnels ont commencé à montrer leurs limites. En 1994, la société japonaise Denso Wave a introduit le code QR (Quick Response), conçu pour stocker plus d’informations et offrir une plus grande flexibilité. Aujourd’hui, ces codes lisibles par machine sont un élément essentiel de la gestion et du suivi des stocks.

Dans cet article, nous allons comparer les codes-barres et les codes QR et vous aider à déterminer la solution la mieux adaptée à vos besoins.

Aperçu de la comparaison des tableaux : Code QR et code-barres

Qu’est-ce qu’un code QR ?

Un code QR (Quick Response Code) est un code-barres matriciel bidimensionnel (2D) avancé, capable de stocker une quantité importante de données diverses. Il peut être scanné à l’aide d’un téléphone ou d’un lecteur de codes-barres pour afficher les données. Il s’agit essentiellement d’un successeur du code-barres 1D traditionnel. Au fil des ans, les codes QR ont considérablement évolué depuis leur invention jusqu’à leurs applications actuelles.

Un code QR se compose de carrés noirs de tailles différentes disposés sur un fond blanc, formant un motif semblable à un pixel. Ils comportent des blocs noirs et blancs appelés modules. Ces modules codent des données, ce qui permet au code QR d’être scanné dans n’importe quelle direction. Voici les éléments qui composent un code QR :

Principaux éléments d’un code QR

Le motif carré complexe d’un code QR comprend plusieurs éléments clés qui permettent sa fonctionnalité. Ces éléments sont les suivants

• Les motifs de position (motifs de recherche) : Trois grands carrés en haut à gauche, en haut à droite et en bas à gauche. Ils permettent aux scanners de reconnaître rapidement la présence d’un code QR, de déterminer son orientation et d’évaluer sa taille.
• Motif(s) d’alignement : Des carrés plus petits (un ou plusieurs, selon la taille du code) qui aident à corriger la distorsion angulaire, garantissant que le code peut être lu même s’il est scanné à un angle ou sur une surface légèrement incurvée.
• Motifs de synchronisation : Modules noirs et blancs alternés formant des L entre les motifs de position. Ils aident le scanner à déterminer le positionnement de l’ensemble de la grille de données et la version du code QR.
• Informations sur la version : Zones spécifiques près des motifs de position qui indiquent laquelle des 40 versions officielles du code QR (chacune ayant une capacité de données différente) est utilisée.
• Informations sur le format : Contient des détails sur le niveau de correction d’erreur utilisé et le modèle de masque de données choisi, ce qui permet d’optimiser la lisibilité.
• Modules de données et de correction d’erreurs : La majorité des modules du code QR stockent les données définies par l’utilisateur (comme un URL ou un texte). Ces données sont entrecoupées de modules de correction d’erreur, générés à l’aide de l’algorithme Reed-Solomon, qui permettent au code d’être lu avec succès même si une partie (jusqu’à 30 %) est endommagée ou masquée.
• Zone de silence : Une marge vierge essentielle entourant les quatre côtés du code QR. Cet espace libre aide les scanners à différencier le code de son environnement, évitant ainsi les interférences.

Types de codes QR

Il est essentiel de comprendre la distinction entre les codes QR statiques et les codes QR dynamiques pour choisir le type de code le mieux adapté à vos besoins :

Code QR statique

Les codes QR statiques encodent directement les données de destination (par exemple, l’URL d’un site web, une adresse électronique, un numéro de téléphone ou du texte en clair) dans leur motif.

• Données fixes : Une fois qu’un code QR statique est généré, les informations qu’il contient ne peuvent pas être modifiées. Si l’URL intégrée se brise ou si les informations deviennent obsolètes, vous devez créer et distribuer un code QR entièrement nouveau.
• Pas de suivi des scans : Les codes QR statiques standard n’offrent pas la possibilité d’effectuer un suivi analytique des scans (par exemple, combien de fois le code a été scanné, à quel endroit et à quel moment).
• Lien direct : En scannant un code QR statique, l’utilisateur accède directement aux données intégrées, sans redirection intermédiaire.
• Idéal pour : Des informations permanentes telles qu’un lien fixe vers un site web qui ne changera pas, des informations de contact sur une carte personnelle (bien que les vCards dynamiques soient souvent mieux adaptées aux professionnels), ou de simples identifiants de produits.

Code QR dynamique

Les codes QR dynamiques encodent une URL de redirection courte qui pointe vers un serveur intermédiaire, lequel redirige ensuite l’utilisateur vers le contenu de la destination finale prévue.

• Destination modifiable : C’est leur principal avantage. Vous pouvez modifier l’URL de destination finale ou le contenu lié à un code QR dynamique à tout moment, même après qu’il a été imprimé et distribué. Le code QR physique lui-même reste inchangé. C’est un avantage inestimable pour les campagnes de marketing, la mise à jour des offres ou la correction des erreurs.
• Analyse et suivi des scans : La plupart des fournisseurs de codes QR dynamiques proposent de solides fonctions de suivi, qui vous permettent de contrôler le nombre de scans, la localisation géographique des scans, l’heure des scans et même les types d’appareils utilisés. Ces données sont essentielles pour mesurer l’efficacité de la campagne.
• Fonctionnalités avancées : Ils prennent souvent en charge des fonctions telles que la protection par mot de passe, les tests A/B des pages de destination, la redirection en fonction de l’appareil (par exemple, envoyer les utilisateurs iOS vers l’App Store et les utilisateurs Android vers le Play Store à partir du même code) et les capacités de reciblage.
• Idéal pour : Campagnes de marketing, cartes de visite (vCards pouvant nécessiter une mise à jour), promotions lors d’événements, emballages de produits renvoyant à des contenus évolutifs, formulaires de commentaires des clients, et tout scénario où le suivi de l’engagement ou la mise à jour des informations liées est nécessaire.

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Pourquoi choisir les codes QR plutôt que les codes-barres 1D traditionnels ?

1. Stockage massif de données pour un contenu riche : Les codes QR peuvent contenir des milliers de caractères alphanumériques (jusqu’à 4 296 ), ce qui leur permet de stocker des URL de sites Web, des coordonnées complètes (vCards), des descriptions de produits, des documents PDF, des liens de téléchargement d’applications, et bien plus encore. Les codes-barres 1D sont très limités : ils ne contiennent généralement que 20 à 25 caractères, ce qui est suffisant pour une simple identification de produit.
2. Engagement et interactivité directs avec les smartphones : Presque tout le monde possède un smartphone avec un scanner QR intégré dans l’application appareil photo. Cette omniprésence permet aux codes QR de relier instantanément des supports marketing physiques ou des produits à des expériences numériques interactives – vidéos, sites web, médias sociaux, réalité augmentée, etc. Les codes-barres nécessitent des scanners spécialisés et n’offrent pas une telle interactivité directe avec le consommateur.
3. Numérisation omnidirectionnelle et résiliente : Les codes QR peuvent être scannés sous n’importe quel angle (360 degrés), ce qui les rend faciles à utiliser. Leur correction d’erreur intégrée (jusqu’à 30 % de récupération des données) signifie qu’ils restent scannables même s’ils sont partiellement rayés, maculés ou sales. Les codes à barres 1D nécessitent un alignement plus précis avec un scanner laser et sont facilement rendus illisibles par des dommages mineurs ou des imperfections d’impression.
4. Amélioration de l’image de marque et de la personnalisation : Les codes QR peuvent être personnalisés avec les couleurs de la marque, des logos intégrés au centre et des cadres uniques, transformant ainsi un outil fonctionnel en un point de contact pour la marque. Cet attrait visuel peut augmenter de manière significative les taux de lecture dans les contextes marketing. Les codes-barres traditionnels sont esthétiquement limités à des lignes noires et blanches.
5. Rentabilité : La génération de codes QR est une opération peu coûteuse. En fait, il peut être totalement gratuit. De nombreux générateurs de codes QR, comme TQRCG, permettent de générer et de personnaliser des codes QR gratuitement.
6. Technologie prête pour l’avenir (horizon 2027) : Le secteur mondial de la vente au détail s’oriente vers le remplacement des codes-barres UPC/EAN traditionnels par des codes 2D tels que les codes QR sur les points de vente d’ici 2027. En adoptant les codes QR, votre entreprise est prête pour cette transition et pour les futures applications riches en données.
7. Polyvalence dans toutes les fonctions de l’entreprise : Au-delà du simple inventaire, les codes QR sont largement utilisés dans de nombreux secteurs d’activité. La section suivante en détaille quelques-unes.

Applications populaires des codes QR

Marketing et publicité

Des panneaux d’affichage aux publicités numériques, les codes QR sont largement utilisés pour le marketing. Ils permettent d’accroître rapidement et facilement l’engagement et d’en assurer le suivi. L’une des utilisations les plus mémorables des QR Codes a été la publicité Superbowl de Coinbase en 2022. L’engagement a été multiplié par six et l’application est passée de la 186e à la 2e place sur l’App Store d’Apple.

Paiements

En Asie, les codes QR deviennent de plus en plus la méthode préférée pour les paiements sans contact. En Chine, près de 83 % des paiements mobiles sont basés sur les codes QR. Il vous suffit de scanner le code QR du commerçant avec votre application de paiement, comme Google Wallet, et d’effectuer le paiement en quelques secondes.

Partager des liens et des supports multimédias

Les codes QR peuvent stocker bien plus que des chiffres. Ils vous permettent de partager instantanément tout type de contenu, qu’il s’agisse de vidéos, d’images ou de présentations. Il vous suffit de coller vos liens sur The QR Code Generator pour créer des codes en quelques minutes.

Des applications comme Spotify et Snapchat utilisent largement les codes QR pour permettre aux utilisateurs de partager des profils, des albums, des chansons ou des listes de lecture.

Les transports

Les codes QR simplifient les interactions avec les services de voyage. Les compagnies aériennes utilisent les QR Codes pour partager les cartes d’embarquement numériques, et les chemins de fer du monde entier, comme Amtrak et Southeastern Railways, utilisent les QR Codes pour leurs systèmes d’encaissement électronique. De plus, les codes QR d’Apple Wallet permettent de disposer facilement d’une version scannable de votre billet en un seul endroit.

Gestion des stocks

Utilisés à l’origine pour suivre les pièces automobiles chez Denso Wave, les codes QR deviennent un élément essentiel de la gestion des stocks. Grâce aux directives GS1, les codes QR remplacent rapidement les codes-barres dans la vente au détail et la gestion des stocks. Les caissiers pourront ainsi plus facilement scanner et suivre les articles. En outre, les consommateurs peuvent avoir un accès instantané à toutes les informations essentielles par simple balayage.

Billetterie et inscription aux événements

Pour rationaliser le processus d’enregistrement, les organisateurs d’événements adoptent des billets basés sur la technologie QR. Cela permet également de réduire le nombre de billets physiques et de faciliter l’organisation de l’événement. L’année dernière, les Jeux olympiques de Paris 2024 ont utilisé des cartes de jeu à code QR pour permettre l’entrée dans l’arène.

Informations sur les produits

Vous pouvez indiquer toutes les informations relatives à votre produit, des informations sur les allergènes à la certification du laboratoire (aucun espace n’est perdu). De plus, grâce aux codes QR liés à GS1, vous pouvez fournir des informations en temps réel à vos clients. PepsiCo travaille activement à la création d’une identité unique pour ses produits.

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Inconvénients des codes QR

1. Nécessite un logiciel ou une application spécifique pour la personnalisation : Vous devez utiliser un logiciel spécifique pour créer des codes QR personnalisables. Cela est nécessaire si vous souhaitez disposer de fonctionnalités et de données supplémentaires, telles que le suivi, la modification du contenu et la génération de rapports de numérisation.
2. Susceptibles d’être maculés, déchirés et déformés : Bien qu’ils soient plus résistants que les codes-barres, les codes QR sont également susceptibles d’être endommagés. Les facteurs environnementaux ou les manipulations peuvent entraîner des déformations, ce qui affecte leur fonctionnalité et les rend impossibles à scanner.

Qu’est-ce qu’un code-barres ?

Un code-barres traditionnel 1D (unidimensionnel) ou linéaire est un motif optique lisible par une machine qui représente des données à l’aide d’une série de lignes noires parallèles et d’espaces blancs de largeurs variables. Ce motif est généralement scanné par un lecteur de code-barres à laser ou un imageur, qui détecte les différences de réflexion de la lumière entre les lignes sombres (qui absorbent la lumière) et les espaces blancs (qui la reflètent).

Cette séquence de réflexions est convertie en un signal numérique qui correspond aux données codées, généralement une courte chaîne de caractères numériques ou alphanumériques. Les codes-barres sont principalement conçus pour l’identification rapide et précise des articles, le plus souvent sur des produits de détail pour la recherche de prix (via SKU – Stock Keeping Unit) et la gestion des stocks.

Principaux éléments d’un code-barres 1D

Pourquoi une entreprise pourrait-elle encore opter pour les codes-barres 1D traditionnels plutôt que pour les codes QR ?

Bien que les codes QR offrent une fonctionnalité supérieure pour la plupart des besoins modernes, il existe quelques scénarios spécifiques, souvent liés à l’héritage, dans lesquels une entreprise pourrait s’en tenir aux codes-barres 1D traditionnels ou les choisir :

1. Systèmes hérités profondément ancrés : Les entreprises dont les systèmes d’inventaire ou de point de vente (POS) datent de plusieurs décennies et sont construits exclusivement autour de lecteurs de codes-barres laser 1D peuvent considérer que le coût et l’effort de mise à niveau du matériel (vers des imageurs 2D) et du logiciel sur de nombreux sites sont prohibitifs, en particulier si leur système actuel gère correctement leurs besoins de base en matière de recherche d’UGS et de comptage d’inventaire sans nécessiter de données riches au point de lecture.
2. Environnements de numérisation linéaire à ultra-haute vitesse : Dans certains environnements industriels spécialisés à haut volume, tels que les bandes transporteuses automatisées traitant des milliers d’articles identiques par heure, les scanners laser 1D fixes dédiés peuvent offrir un avantage marginal en termes de vitesse pour la lecture de codes purement linéaires par rapport à certains imageurs à base de caméras, bien que cet écart se réduise rapidement.
3. Suivi interne en boucle fermée extrêmement peu coûteux : Pour un suivi interne très simple, où la seule exigence est d’associer un article physique à une entrée de base de données à l’aide d’un identifiant numérique unique (sans interaction avec l’extérieur ou le client), l’impression de codes à barres 1D de base peut être extrêmement bon marché et intégrée dans les processus d’impression d’étiquettes existants.
4. Normes obligatoires dans des niches spécifiques : Certaines industries très réglementées ou chaînes d’approvisionnement fermées peuvent encore avoir des mandats de longue date pour des symbologies de codes-barres 1D spécifiques pour la conformité, bien que cela évolue également avec des initiatives telles que la Sunrise 2027 de GS1.

Il est essentiel de comprendre que ces raisons s’appliquent généralement à des besoins opérationnels internes très limités et ne tiennent pas compte de toute forme d’engagement des clients, du potentiel marketing ou du besoin d’accès à la demande à des données riches et modifiables – autant de domaines dans lesquels les codes QR sont nettement plus performants.

Examinons plus en détail l’application de ces codes-barres.

Applications des codes-barres 1D dans tous les secteurs

Commerce de détail et épicerie

Les codes-barres ont été inventés pour faciliter le traitement des commandes dans les magasins de détail, simplifier le passage en caisse et réduire les erreurs manuelles. Ils sont encore largement utilisés aujourd’hui pour identifier les produits à l’aide des codes UPC ou EAN et de leur GTIN unique. Toutefois, des efforts sont actuellement déployés pour les remplacer progressivement par des codes QR.

Gestion des stocks et des entrepôts

La gestion d’un entrepôt comporte plusieurs éléments mobiles. Les codes à barres 1D sont essentiels pour améliorer l’efficacité opérationnelle. Les entrepôts utilisent des étiquettes de sol pour faciliter le comptage cyclique de l’inventaire.

Ces étiquettes sont scannées à chaque fois que l’inventaire est déplacé vers des emplacements différents. Ces données sont ensuite collectées dans un système de gestion d’entrepôt centralisé. Les codes-barres facilitent le suivi de vos produits et réduisent les erreurs opérationnelles.

Expédition et transport

Les sociétés de logistique tierces (3PL) s’appuient fortement sur les codes-barres pour gérer efficacement leurs services d’exécution des commandes. Elles utilisent principalement les codes-barres pour suivre les colis, surveiller les stocks, exécuter les commandes et gérer les retours. Les codes-barres d’expédition sont utiles pour assurer un suivi précis tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Ils améliorent les délais de livraison et la satisfaction des clients.

Gestion des bibliothèques

Les codes-barres sont indispensables dans les bibliothèques. Ils stockent des informations telles que le titre, le nom de l’auteur, le genre, etc. Les bibliothécaires utilisent les codes-barres pour identifier les livres égarés et gérer les étagères.

Les bibliothécaires utilisent les codes-barres pour identifier les livres égarés et gérer les étagères. Ils utilisent également les codes-barres pour gérer efficacement la circulation des livres. Les codes-barres sont également utilisés sur les cartes de bibliothèque. Cela permet aux lecteurs d’accéder aux livres audio et aux livres électroniques par le biais d’applications telles que Libby.

Secteur médical

Les codes-barres sont utilisés pour l’identification des patients, l’administration médicale, le suivi des biens médicaux et la collecte d’échantillons. Les hôpitaux utilisent également l’administration des médicaments par code-barres (BMA) pour vérifier les bracelets des patients munis de codes-barres et administrer les bons dosages.

Avantages des codes-barres

1. Simplicité et facilité de mise en œuvre : Les codes-barres sont extrêmement faciles à utiliser et à mettre en œuvre. Vous pouvez facilement former vos employés à l’utilisation des lecteurs de codes-barres. En outre, ils ne nécessitent qu’une installation minimale et peuvent être opérationnels en quelques semaines. Ils s’intègrent également facilement aux systèmes existants, ce qui garantit un déploiement rapide.
2. Rentabilité : Les codes-barres sont économiquement viables. L’impression des codes-barres est peu coûteuse et peut également être réalisée à l’aide d’imprimantes standard. De plus, les lecteurs de codes-barres sont facilement disponibles et abordables. Cela en fait une solution accessible aux entreprises de toutes tailles.
3. Numérisation rapide : En raison de leur conception simple et linéaire, les codes-barres peuvent être scannés très rapidement. Les données scannées par le code-barres sont également disponibles instantanément sur un système central. Vous avez ainsi une visibilité en temps réel de vos données d’inventaire, ce qui vous assure une meilleure productivité et moins de ruptures de stock.

Inconvénients des codes-barres

• Capacité de données limitée : les codes-barres 1D sont linéaires, ce qui limite les données qu’ils peuvent stocker. En règle générale, ils peuvent stocker des données jusqu’à 12 caractères alphanumériques ou 20 caractères numériques, ce qui les rend parfaits pour stocker des informations d’inventaire de base. Cependant, toute donnée plus complexe doit être stockée dans votre base de données externe. Cela signifie que vous ne pouvez pas accéder aux données supplémentaires en déplacement.
• Numérisation unidimensionnelle : La numérisation unidimensionnelle est un élément qui ralentit considérablement le processus de numérisation. Les codes-barres exigent que vous teniez le scanner à un certain angle pour permettre une lecture correcte. L’utilisation d’un lecteur de codes-barres peut également entraîner des microtraumatismes répétés (RSI).
• Susceptibles d’être endommagés : Les codes-barres 1D sont plus susceptibles d’être endommagés et de présenter des erreurs d’impression. Ils ne disposent pas non plus de capacités de correction des erreurs. Cela signifie que si un code-barres est endommagé, il ne peut pas récupérer les données manquantes, ce qui le rend inutile. En outre, il ne peut pas être scanné avec des lumières à faible contraste ou s’il est obscurci.
• L’abandon progressif des codes-barres : Après près d’un demi-siècle d’organisation des stocks, les codes-barres sont peu à peu remplacés par les codes QR. GS1, une organisation mondiale à but non lucratif qui supervise les codes-barres, a lancé la mission Sunrise 2027. Cette mission vise à mettre en œuvre les codes-barres 2D, également appelés codes QR, dans tous les secteurs d’activité d’ici à 2027. Ils permettent de stocker davantage d’informations accessibles aux détaillants et aux consommateurs.
• Problèmes de sécurité : Les codes-barres traditionnels ne sont pas cryptés, ce qui peut entraîner un risque de duplication des informations sensibles. Les codes-barres 2D, tels que les codes QR, offrent une meilleure alternative car ils prennent en charge le cryptage.
• Dépendance à l’égard des scanners : Les codes-barres nécessitent en grande partie l’utilisation de lecteurs de codes-barres. Cela peut limiter la flexibilité et augmenter les dépenses. En outre, ils nécessitent une certaine proximité pour être scannés correctement.

Applications dans l’industrie manufacturière : codes-barres et codes QR

Les environnements de fabrication présentent des défis et des opportunités uniques en matière de capture et de suivi des données. Les codes-barres et les codes QR sont tous deux utilisés, mais les codes QR sont de plus en plus privilégiés en raison de leurs capacités accrues.

Codes-barres 1D traditionnels dans l’industrie manufacturière

• Suivi des travaux en cours (WIP) : Souvent utilisé pour suivre les composants ou les assemblages à travers les étapes de la production en scannant une étiquette à code-barres à chaque poste de travail pour mettre à jour son statut dans un système d’exécution de la fabrication (MES). Il s’agit généralement d’une identification de base des pièces ou des lots.
• Identification des composants et des matières premières : Utilisée sur les marchandises entrantes pour l’identification de base et la vérification par rapport aux bons de commande.
• Gestion du parc d’outils : Des codes-barres simples peuvent être utilisés pour vérifier l’entrée et la sortie des outils.
• Saisie de données de base pour le contrôle de la qualité (CQ) : Liaison d’un article physique via son code-barres à un enregistrement de contrôle de qualité dans un système.

Les codes QR dans la fabrication moderne

La capacité des codes QR à stocker davantage de données et à se relier à des ressources numériques les rend beaucoup plus puissants dans la fabrication intelligente :

• Traçabilité détaillée des composants et des pièces : Un code QR sur un composant peut stocker non seulement un identifiant, mais aussi son numéro de lot, sa date de fabrication, l’identifiant du fournisseur, la composition du matériau, des paramètres de test spécifiques, voire un lien vers son jumeau numérique ou un dessin CAO détaillé. Ces données riches sont essentielles pour l’assurance qualité, la gestion des rappels et la prévention des contrefaçons.
• Instructions de configuration et d’exploitation lisibles par la machine : Les codes QR peuvent coder des instructions de configuration ou des paramètres pour les machines. Les opérateurs ou les systèmes automatisés peuvent scanner un code sur un ordre de travail ou une pièce pour configurer instantanément l’équipement, réduisant ainsi les erreurs manuelles et les temps de configuration.
• Journaux numériques de maintenance et de réparation : L’apposition de codes QR durables sur les machines et les équipements permet un accès mobile instantané aux calendriers d’entretien, aux manuels de réparation (PDF, vidéos), aux guides de dépannage et à l’historique des services. Les techniciens peuvent scanner le code pour enregistrer les tâches de maintenance effectuées directement dans un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO).
• Amélioration des processus de contrôle de la qualité : Tout au long de l’assemblage, les codes QR peuvent être scannés à différents points de contrôle pour consigner les actions spécifiques effectuées, enregistrer les mesures ou les résultats des tests, et constituer un passeport numérique complet pour chaque unité.
• Gestion de la chaîne d’approvisionnement et authentification : Les codes QR permettent un suivi détaillé des pièces et des produits tout au long de la chaîne d’approvisionnement, depuis l’approvisionnement en matières premières jusqu’au client final, améliorant ainsi la transparence et facilitant l’authentification des produits.

Dans le secteur de la fabrication, le passage aux codes QR (et à d’autres codes 2D comme Data Matrix, en particulier pour le marquage direct de très petites pièces) est motivé par la nécessité d’une plus grande granularité des données, d’un accès à l’information en temps réel dans l’atelier, d’une meilleure prévention des erreurs et d’une traçabilité complète, conformément aux principes de l’industrie 4.0.

Les points sur lesquels les codes QR sont nettement plus efficaces que les codes-barres

La polyvalence des codes QR en fait le choix supérieur dans de multiples scénarios où les codes-barres 1D traditionnels ne sont pas à la hauteur :

• Marketing et publicité interactifs : Lier des publicités physiques (impression, affichage, emballage) directement à un contenu numérique riche comme des sites web, des vidéos promotionnelles, des pages d’atterrissage interactives, des téléchargements d’applications ou des profils de médias sociaux. Cela est impossible avec les codes-barres 1D.
• Paiements mobiles et portefeuilles numériques : Permettre des expériences de paiement sans contact transparentes et sécurisées directement à partir d’un smartphone.
• Amélioration de l’information et de la transparence sur les produits : Permettre aux consommateurs d’accéder instantanément à des informations nutritionnelles détaillées, à des listes d’ingrédients, à des avertissements sur les allergènes, à des sources d’approvisionnement durables, à des guides d’installation ou à l’enregistrement de la garantie en scannant un code sur le produit lui-même. Des marques comme Polo Ralph Lauren exploitent cette possibilité en intégrant des codes QR dans les étiquettes des vêtements, créant ainsi une “carte d’identité numérique” qui fournit l’historique du produit, son authenticité et les instructions d’entretien.
• Partage efficace des contacts et des informations : codes QR vCard pour enregistrer instantanément les coordonnées d’un contact, codes QR Wi-Fi pour faciliter l’accès au réseau, ou codes QR d’événements permettant d’accéder aux horaires et aux cartes.
• Rationalisation des commentaires et des évaluations des clients : Diriger les clients sans effort vers des plates-formes d’évaluation en ligne ou des enquêtes de satisfaction.
• Billetterie et contrôle d’accès sans papier : Pour les événements, les transports et l’entrée dans les lieux, les codes QR sur les appareils mobiles ou les imprimés offrent une validation efficace et sécurisée.
• Lien vers un contenu dynamique et traçable : Les codes QR dynamiques sont indispensables dans toutes les situations où l’information liée peut changer (par exemple, les plats du jour, les promotions en cours) ou lorsque le suivi de l’engagement de l’utilisateur (taux de balayage, emplacements) est crucial.

En fait, les codes QR seront bien plus utiles à toute application qui nécessite de stocker plus qu’un simple identifiant, qui requiert une interaction avec un smartphone, qui vise à établir un lien entre les mondes physique et numérique en vue d’un engagement, ou qui nécessite que les données soient modifiables après l’impression.

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Questions fréquemment posées