Lanza una campaña de marketing creativa con llamativos códigos QR circulares que se adaptan a la estética de su marca. Los códigos QR tienen un aspecto impresionante en sus envases, tarjetas de visita y material promocional. Pero hay un problema: la mitad de sus clientes no pueden escanearlos.
Esta situación se repite más a menudo de lo que cree y tiene consecuencias muy costosas. Entre ellas, la pérdida de conversiones, las lagunas en los análisis y las experiencias negativas de los clientes.
Con las prisas por crear códigos QR elegantes, muchas empresas olvidan qué es lo que hace que funcionen bien. Entonces, ¿por qué los códigos QR con formas diferentes no se escanean? Analicémoslo.
Tabla de contenido
- Por qué la mayoría de los códigos QR de diferentes formas no se escanean (+ lo que esto le cuesta)
- Por qué utilizar códigos QR cuadrados
- Cuando los códigos QR personalizados añaden valor
- Industrias y casos de uso en los que las formas de los códigos QR funcionan
- Fallos comunes en la forma de los códigos QR (y cómo evitarlos)
- Optar por códigos QR con forma sin limitar la escaneabilidad
- Preguntas más frecuentes
Por qué la mayoría de los códigos QR con forma no se escanean (y cuál es su coste)

Todos los códigos QR contienen varios elementos que no se pueden cambiar en absoluto.
Los tres cuadrados grandes de las esquinas se denominan patrones de detección de posición y ayudan a los escáneres a localizar y orientar el código QR independientemente de la dirección en la que sostenga el teléfono. Piense en ellos como anclas que hacen posible el escaneado a 360 grados.
También verá cuadrados más pequeños, normalmente cerca de la esquina inferior derecha. Son patrones de alineación que corrigen las distorsiones, especialmente cuando los códigos QR se imprimen en superficies curvas o se escanean en ángulos extraños.
Entre los cuadrados de las esquinas se alternan módulos blancos y negros formando líneas rectas; son patrones de sincronización que indican a los escáneres el tamaño y la estructura del código QR.
Lo más importante es la zona de silencio, ese margen en blanco esencial alrededor de todo el código QR que lo separa de los elementos circundantes. Todos los cuadrados restantes contienen la información codificada y los datos de corrección de errores.
Estas partes de un código QR son esenciales para que funcione correctamente.
Los retos de los códigos QR personalizados
Cuando se altera la forma de un código QR, se corre el riesgo de romper sus elementos, lo que conlleva múltiples problemas, como por ejemplo
- Interrupción del patrón del buscador: Cambiar la forma general puede distorsionar los cuadrados de las esquinas críticas. Si éstos no están intactos, los escáneres no pueden establecer la orientación o los límites.
- Violación de la zona de silencio: Las formas personalizadas suelen eliminar el espacio en blanco necesario alrededor del código, lo que hace imposible que los escáneres detecten dónde empieza y termina el código.
- Problemas de alineación: Las formas no cuadradas pueden alterar los patrones de alineación interna, haciendo que las aplicaciones de escaneado malinterpreten la estructura de datos.
- Problemas de contraste: Las formas creativas suelen incluir degradados de color o fondos que reducen el contraste entre los módulos oscuros y claros.
Las costosas consecuencias en el mundo real
Estos fallos técnicos se traducen en problemas empresariales reales como
- Conversiones perdidas: Cada escaneado fallido es una oportunidad perdida de conectar con un cliente potencial.
- Daño a la marca: Los códigos QR que no funcionan frustran a los usuarios y hacen que su marca parezca descuidada o poco profesional.
- Recursos desperdiciados y costes de reimpresión: La reparación y reimpresión de materiales con códigos QR que funcionan aumenta los gastos de marketing.
- Lagunas analíticas: No se puede realizar un seguimiento del rendimiento de los códigos QR que no funcionan.
Teniendo en cuenta todos estos retos, es posible que se pregunte si hay alguna forma segura de personalizar los códigos QR. La respuesta está en comprender qué es lo que hace que algunos códigos QR sean siempre fiables.
Por qué utilizar códigos QR cuadrados
La mayoría de los códigos QR son cuadrados, no sólo por tradición, sino también porque funcionan mejor con la tecnología de escaneado.
Los tres grandes cuadrados en las esquinas ayudan a los escáneres a encontrar y leer el código rápidamente. La forma cuadrada proporciona el mismo espacio en todos los lados, lo que ayuda a la precisión. La corrección de errores funciona uniformemente en todas las direcciones y casi todos los escáneres de códigos QR están diseñados para leer códigos cuadrados. Por eso la forma cuadrada se ha convertido en el estándar.
The QR Code Generator (TQRCG) toma y mejora este formato de eficacia probada. En lugar de utilizar formas complicadas que podrían no escanearse bien, TQRCG se centra en lo que funciona: códigos QR cuadrados que se escanean fácilmente y ofrecen una potente personalización.
TQRCG utiliza tecnología de validación previa para garantizar que su código QR funciona antes de descargarlo. Cada código se somete a pruebas automáticas de escaneado, por lo que puede confiar en que escaneará siempre.
No importa cuánto cambie el diseño, todas las partes esenciales del código QR permanecen en su sitio. La plataforma también comprueba que tus colores contrastan lo suficiente para que los escáneres los lean con claridad. Puede descargar su código QR en diferentes formatos vectoriales, para que se vea nítido en cualquier tamaño.
Cree un código QR prevalidado gratuito en sólo tres pasos con TQRCG.
Puede que piense que utilizar un código QR cuadrado limita su diseño, pero no es cierto. TQRCG le da todas las herramientas de marca sin perjudicar la escaneabilidad.
Puede elegir los colores del código QR y la plataforma comprobará el contraste. Puede añadir su logotipo sin afectar a la forma en que se escanea el código. Incluso puede elegir diseños y fondos personalizados que se escanean perfectamente.
Cuando los códigos QR personalizados añaden valor
A pesar de todo lo que hemos comentado sobre los riesgos, hay casos empresariales en los que las ventajas de las formas personalizadas superan a los riesgos. Si se encuentra en esta situación, en la que necesita absolutamente formas no cuadradas, éste es el método más seguro:
Paso 1: Generar un código QR cuadrado con TQRCG
- Visita The QR Code Generator y regístrate gratis
- Haz clic en + Crear Código QR y selecciona la opción URL.
- Añade la URL de destino que quieres que abra el Código QR
- Personalice los elementos de diseño para que coincidan con su marca
- Descárgalo en formato vectorial (SVG o EPS)
Paso 2: Intégralo utilizando herramientas de diseño profesionales
- Importe en software como Illustrator, Inkscape o CorelDRAW
- Aplique la forma que desee como superposición o máscara
- Conserve todos los patrones internos críticos
Paso 3: Respete estas directrices de seguridad esenciales
Al aplicar formas personalizadas
- Proteja la zona tranquila: Mantenga al menos cuatro módulos de espacio libre en todos los lados.
- Preserve lospatrones del buscador: Nunca oscurezca ni distorsione los cuadrados de las esquinas
- Mantenga el contraste: Mantenga una fuerte diferenciación entre el primer plano y el fondo
- Realicepruebas exhaustivas: Comprueba la funcionalidad en varios dispositivos y aplicaciones. Utilice la lista de comprobación interactiva que se menciona a continuación.
✅ Lista de comprobación interactiva de códigos QR
📱 Compatibilidad de dispositivos
)📏 Distancia y tamaño
💡 Condiciones de iluminación
🔶 Pruebas específicas de forma
Industrias y casos de uso en los que funcionan las formas de código QR
Con las reglas básicas para la personalización segura de los códigos QR en la mano, vamos a explorar situaciones en las que las formas personalizadas añaden valor más allá de la estética. No se trata sólo de ejercicios creativos. Resuelven problemas empresariales específicos con los que los códigos QR cuadrados pueden tener problemas.
Códigos QR circulares
Los códigos QR circulares resuelven el problema de integrar la tecnología sin problemas en envases curvos. He aquí algunos casos de uso:
- Etiquetas de vinos y licores: En lugar de utilizar pegatinas cuadradas que no quedan bien en botellas redondas, grabe códigos QR circulares que se adapten a la forma de la botella. Sólo hay que asegurarse de que haya una zona de silencio de cuatro módulos en todo el contorno, incluso cuando el código envuelve la curva.
- Cosméticos (tarros y tubos): Coloque códigos QR circulares en el centro de las tapas redondas para que los usuarios no tengan que girar el producto para escanearlo. Utilice acabados mate de alto contraste para evitar el resplandor de las luces del baño.
- Cilindros industriales: Utilice códigos QR circulares en depósitos de gas, contenedores de productos químicos y máquinas. Aguantan mejor en superficies curvas. Antes de utilizarlos sobre el terreno, haga pruebas de tensión con laminados resistentes al aceite para asegurarse de que duran en condiciones duras.
Códigos QR hexagonales
Los códigos QR hexagonales resuelven la alineación de marcas tecnológicas sin sacrificar la legibilidad en máquina. He aquí algunos casos de uso:
- Electrónica modular: Añada códigos QR hexagonales a las placas de tornillos de las fresadoras y otros equipos. Esto mantiene la coherencia del diseño con el aspecto del producto. Asegúrese de que los patrones del buscador de esquinas permanezcan intactos; son cruciales para el escaneado.
- Dispositivos domésticos inteligentes: Utilice códigos QR hexagonales en lugar de números de serie en dispositivos como termostatos. Combinan bien con las rejillas de ventilación y las placas frontales en forma de panal. Pruebe el escaneado desde un ángulo de 30 grados, ya que estos productos suelen montarse a la altura de los ojos.
- Componentes de drones: Los drones suelen tener tapas en forma de hexágono en el centro de sus rotores. Estos puntos son ideales para añadir un código QR de registro, manuales de usuario y su logotipo. Asegúrese de que la superficie es plana y estable para que el código no se deforme durante la producción.
Códigos QR triangulares
Los códigos QR triangulares utilizan su forma puntiaguda para guiar a la gente hacia dónde mirar o escanear, lo que los hace perfectos para lugares concurridos o de rápido movimiento. He aquí algunas formas inteligentes de utilizarlos:
- Caminos de entrada a festivales: Coloque los códigos QR en forma de triángulo en el suelo con la punta apuntando hacia las puertas de entrada. Esto ayuda a dirigir el tráfico peatonal de forma natural. Como los pisarán y estarán expuestos a la intemperie, utilice al menos un 30% de corrección de errores para que sigan siendo escaneables.
- Marcadores de senderos: Coloque códigos QR triangulares en señales de senderos donde los códigos cuadrados podrían parecer fuera de lugar. Asegúrese de que estén impresos al doble del tamaño mínimo habitual para que los excursionistas puedan escanearlos desde varios metros de distancia. Esto ayuda a mantener a la gente en el camino correcto, incluso en condiciones difíciles al aire libre.
- Equipo de emergencia: Colócalos en soportes de extintores con la punta indicando la dirección de tiro. El código QR puede conducir a guías de seguridad y contactos de emergencia. Pruebe la funcionalidad de escaneado con las manos enguantadas, ya que las emergencias no permiten unas condiciones de escaneado perfectas.
Códigos QR en forma de estrella
Los códigos QR en forma de estrella resuelven el problema de atraer al público distraído en los eventos. He aquí algunos casos de uso:
- Pulseras paraconciertos: Incruste microcódigos QR en forma de estrella en diseños estampados, visibles bajo luz ultravioleta para revelar contenidos exclusivos y huevos de pascua. Añada patrones buscadores redundantes si las puntas de las estrellas ocultan las esquinas tradicionales.
- Promociones de comidas infantiles: Moldee formas de estrellas en bases de juguetes para desbloquear recompensas y juegos. Evite texturas profundas que proyecten sombras e interfieran con el reconocimiento de patrones de las aplicaciones de escaneado.
- Programas de fidelización en discotecas: Sustituya las tarjetas perforadas tradicionales por puntas de estrella escaneables para obtener ventajas VIP. Considere la tinta infrarroja para escaneos “ocultos” de miembros premium que crean exclusividad.
Códigos QR diamante
Los códigos QR diamante resuelven la integración discreta del lujo. He aquí algunos casos de uso:
- Autenticación de joyas: Grabe con láser microcódigos QR de diamantes en el interior de las bandas de los anillos para verificar su autenticidad. El oro y el platino requieren un relleno de esmalte negro para lograr un contraste adecuado; el metal por sí solo no proporciona suficiente diferenciación.
- Perfumes y cosméticos: Sustituya los códigos de lote por códigos de talla gema bajo tapones de resina transparente. Realice pruebas exhaustivas en superficies reflectantes, ya que los envases de lujo suelen plantear problemas de escaneado con acabados metálicos.
- Invitaciones de moda de gama alta: Estampe códigos de diamante en papel texturizado para pasarelas y eventos exclusivos. Utilice tinta negra de doble capa para garantizar la opacidad sobre sustratos metálicos.
Elegir la forma adecuada no es sólo una cuestión de estética, sino de adecuar su caso de uso específico a los requisitos de fiabilidad del escaneado. Utilice este marco de decisión para seleccionar la forma óptima para su aplicación:

Fallos habituales en la forma de los códigos QR (y cómo evitarlos)
Comprender qué puede fallar con cada forma le ayudará a evitar estos problemas antes de que se produzcan. Cada forma presenta retos técnicos únicos que deben abordarse:

Recuerde que el código QR con mejor forma no es necesariamente el más bonito; es el que se integra de forma natural en el diseño y funciona siempre.
Optar por códigos QR con forma sin limitar la escaneabilidad
Lo que hace que un código QR con forma sea atractivo no es renunciar a la creatividad, sino saber cómo funciona la tecnología y diseñar dentro de esos límites. Si empieza con los códigos QR cuadrados validados previamente de TQRCG y utiliza herramientas de diseño inteligentes, podrá conseguir tanto estilo como escaneados fiables.
Recuerde que un código QR atractivo que no se escanea es peor que no tener ninguno. Puede perjudicar a su marca y molestar a sus clientes potenciales. Pero un código QR bien diseñado que sí escanea se convierte en una fuerte conexión entre su marketing físico y digital.
La elección es sencilla: utilice Códigos QR que siempre funcionen o arriésguese a convertir su marketing en una mala experiencia para el cliente.
Preguntas más frecuentes
Aunque los códigos QR son naturalmente cuadrados, puede crear formas personalizadas utilizando técnicas de diseño inteligentes. La clave está en mantener intactas las partes importantes del código QR mientras se añaden marcos decorativos o superposiciones con herramientas de diseño.
La mayoría de los fallos de los códigos QR se producen cuando las formas personalizadas ocultan partes esenciales como los cuadrados de las esquinas (llamados patrones localizadores), la zona de silencio (el espacio en blanco alrededor del código) o el contraste entre el código y el fondo. El formato cuadrado funciona mejor porque mantiene estas partes clave en su sitio.
TQRCG crea códigos QR cuadrados que escanean perfectamente y te permiten personalizar su aspecto. La plataforma prueba cada código antes de que lo descargue utilizando tecnología de validación previa. No importa cómo cambies el diseño, mantiene todas las partes cruciales de escaneado en su sitio.
Los códigos QR estáticos tienen información fija que no puede cambiarse una vez creados. Los Códigos QR dinámicos apuntan a una URL que puede actualizar en cualquier momento, por lo que no tiene que volver a imprimir sus materiales. TQRCG le regala dos códigos QR dinámicos que nunca caducan.
Comience con TQRCG para crear un Código QR cuadrado fiable. Después, utiliza herramientas de diseño como Adobe Illustrator, Inkscape o CorelDRAW para añadir formas personalizadas. Mantén la zona tranquila (el espacio en blanco alrededor del código) y pruébalo bien antes de utilizarlo.
Pruebe su código QR en diferentes dispositivos (como iOS y Android), con varias aplicaciones de escaneado, con diferente iluminación y desde la distancia a la que la gente lo escaneará. Asegúrese de que el enlace se abre rápido y se ve bien en el móvil. Los análisis de TQRCG le ayudan a hacer un seguimiento del rendimiento de su código QR en el mundo real.
No puede cambiar la cuadrícula cuadrada del centro de un código QR, ya que si lo hiciera no se podría escanear. Pero puede cambiar el aspecto del código diseñando alrededor de ese cuadrado central, siempre que deje intactas las partes importantes.