Как QR-коды MLS автоматизируют показы в сфере недвижимости

Когда вы жонглируете несколькими клиентами и объявлениями, телефонные переговоры становятся дорогостоящим отвлекающим фактором. Каждый пропущенный звонок или задержка с ответом чреваты потерей серьезного покупателя, который готов назначить показ прямо сейчас.

Поскольку, согласно исследованиям, 78 % покупателей выбирают первого ответившего агента, медленная связь означает упущенные возможности. Вы можете застрять, отвечая на сообщения в нерабочее время или тратя время на ручное согласование календарей, которое можно было бы потратить на заключение сделок.

QR-коды на платформах MLS (Multiple Listing Service) решают эту проблему. Они позволяют покупателям мгновенно планировать показы, получать доступ к виртуальным турам или сохранять ваши контактные данные одним сканированием. Это значительно сокращает количество звонков и пропущенных сделок, особенно по вечерам и выходным, когда до вас трудно дозвониться.

В этой статье вы узнаете, как QR-коды могут сэкономить вам несколько часов в неделю, упростить составление расписания и дать вам конкурентное преимущество на быстро меняющемся рынке недвижимости.

Оглавление

1. Что упускают агенты, не используя QR-коды в объявлениях MLS
2. Как QR-коды на платформах MLS помогают агентам привлекать больше потенциальных клиентов
3. Как создать QR-коды для MLS, которые повышают вовлеченность покупателей
4. Лучшие практики создания QR-кодов для объявлений о продаже недвижимости
5. Практичные, готовые к использованию шаблоны и микрокопии, которые вы можете использовать уже сегодня
6. Превратите каждое MLS-объявление в лид-магнит с помощью TQRCG
7. Часто задаваемые вопросы

Что упускают агенты без MLS-объявлений с QR-кодами

Ваше MLS-объявление часто является первой точкой контакта с покупателями, но без QR-кодов вы сталкиваетесь с несколькими скрытыми препятствиями.

Обычно вы упускаете лиды или теряете интерес покупателей, потому что традиционные инструменты MLS не поддерживают мгновенное взаимодействие. Давайте рассмотрим реальные проблемы, которые замедляют ваши продажи.

1. Телефонные звонки приводят к задержкам с ответом, которые убивают темп.

Телефонный разговор не просто раздражает – он стоит вам драгоценных секунд, которые покупатели не будут ждать. Почти 40 % потенциальных покупателей говорят, что с ними не связались после отправки запроса, что чревато потерей интереса и пропуском показов.

Если покупатели обращаются в загруженные часы или в нерабочее время, на ответ часто уходит 4-6 часов, а к этому времени другой агент может уже забронировать показ.

2. Ручное составление расписания отнимает много времени у администратора.

Агенты тратят до 10 часов в неделю на ручные административные задачи, такие как составление расписания и ведение документооборота.

Кроме того, ручное составление расписания приводит к ошибкам, таким как двойное бронирование, пропущенные подтверждения или забытые последующие действия, что наносит ущерб вашему профессионализму.

3. Ограниченные окна доступности ограничивают доступ покупателей

Большинство агентов работают в стандартные рабочие часы, но покупатели часто просматривают объявления по вечерам и в выходные дни. Без автоматического планирования их запросы остаются без ответа до понедельника или они переходят к другому агенту.

Ограничение показов только часами работы офиса расстраивает серьезных покупателей и снижает их узнаваемость. Гибкое, круглосуточное планирование гарантирует, что вы уловите интерес именно тогда, когда он находится на пике.

4. Недостаточный захват лидов означает упущенные возможности для последующих действий.

Агенты, которые настойчиво выполняют 6-10 повторных запросов, могут увеличить конверсию на 300 % по сравнению с теми, кто сдается после 1-2 попыток.

Без цифровых инструментов вы полагаетесь на ручное ведение записей и разрозненные контактные данные. Это создает пробелы в записях о привлеченных клиентах и замедляет последующие действия. Неполные данные приводят к пропущенным напоминаниям и упущенным шансам на развитие теплых перспектив.

Однако, используя QR-коды на объявлениях MLS, вы можете гарантировать, что информация о потенциальных клиентах будет добавлена в вашу CRM для последовательных последующих действий и повышения конверсии.

Как QR-коды на платформах MLS помогают агентам привлекать больше потенциальных клиентов

Представьте, что покупатель просматривает ваше объявление в MLS поздно вечером. Одним быстрым сканированием QR-кода он может заказать показ, изучить 3D-тур или мгновенно сохранить контакт, не дожидаясь обратного звонка. QR-коды превращают статичные MLS-объявления в интерактивные шлюзы, устраняя задержки, которые тормозят сделки.

Вот пять вариантов использования:

Пример 1: Позволить покупателям бронировать показ на месте

Покупатели могут мгновенно бронировать свободные места, если вы свяжете QR-код непосредственно с вашим живым календарем на таких платформах, как Calendly, ShowingTime или Google Bookable. Это избавит вас от необходимости составлять расписание и позволит покупателям выбирать время, когда вы свободны.

Вместо того чтобы тратить время на подтверждение встреч вручную, ваш календарь автоматически обновляется с забронированными показами.

Отправка приглашений и подтверждений по календарю предотвращает дублирование и предоставляет покупателям всю необходимую информацию. Ограничьте время первого контакта 15-30 минутами, чтобы ваш день был управляемым, и добавьте буферное время между показами.

Вариант использования 2: Предоставьте мгновенный доступ к виртуальным турам

Объявления с виртуальными турами получают на 87 % больше просмотров, чем объявления без них.

Отправляя покупателей на виртуальный тур или 3D-прогулку с QR-кодом, вы помогаете им пройти самооценку, прежде чем направлять запрос на личный показ. Вы сокращаете время, затрачиваемое на случайные визиты, которые редко конвертируются, позволяя покупателям сначала детально ознакомиться с объектом.

Добавив быстрый уточняющий вопрос типа “Вы активно хотите купить недвижимость в ближайшие 30 дней?”, вы отсеете серьезных потенциальных покупателей. Это сэкономит ваше время и повысит качество запросов, сосредоточившись на покупателях с высоким уровнем заинтересованности.

Пример 3: Сбор заявок на показ с помощью быстрой формы

Используйте QR-коды, чтобы открыть легкую контактную форму для сбора заявок, которые вы можете добавить в свою CRM. Такие поля, как имя, телефон, желаемое время и предварительные оценки, автоматически создают упорядоченные записи.

После запроса показа можно запланировать автоматические подтверждения по SMS или электронной почте, чтобы напомнить покупателям за 24 часа или 1 час до назначенной встречи и сократить количество неявок.

Вы также можете просмотреть данные сканирования QR-кодов, чтобы узнать, какие объявления вызывают наибольший интерес, когда покупатели наиболее активны и сколько сканирований превращается в забронированные показы.

Пример 4: упростите планирование туров по нескольким объектам недвижимости

Покупатели часто хотят увидеть несколько объектов за одну поездку, и QR-код, ведущий на страницу ссылок, упрощает эту задачу. Linkpage может просто собрать и показать все ваши объявления в одном месте.

Таким образом, покупатель, сканирующий код, может выбрать, какой объект забронировать, просмотреть или сохранить. Группировка всего на одной удобной для мобильных устройств странице поможет вам провести покупателей сразу через несколько вариантов, что сделает туры более эффективными и позволит им оставаться на связи с вашими объявлениями.

Пример 5: Поделитесь контактом и ссылкой для планирования одним сканированием

QR-код, передающий вашу vCard, мгновенно сохраняет вашу контактную информацию в телефоне покупателя и одновременно дает ссылку на страницу с расписанием показов. Это двойное действие устраняет барьеры для связи с вами и упрощает бронирование показа после сканирования.

Добавьте рядом с QR-кодом доверительную надпись “Hosted by [Agent Name], licensed in [State]” и логотип вашего агентства, чтобы убедить покупателей в безопасности и легитимности, уменьшая колебания, связанные с мошенничеством и вопросами конфиденциальности. Включение краткого заявления о конфиденциальности рядом с QR-кодом может увеличить количество сканирований, так как предупреждает покупателей об использовании данных.

Итак, давайте приступим к созданию QR-кодов для MLS. Вот пошаговое описание:

Как создать QR-коды для MLS, которые повысят вовлеченность покупателей

Покупатели ожидают быстрого доступа к информации о недвижимости, а агенты выигрывают от автоматизированного сбора и планирования предложений. Если разработать QR-коды с четкими целями, грамотным размещением и надежным отслеживанием, они превратятся в измеримый инструмент, поддерживающий каждый показ и последующие действия.

Шаг 1: Начните с четких целей

Каждое объявление сопровождается горой последующих звонков, смс и запросов на планирование. Спросите себя, что вы хотите, чтобы QR-коды делали за вас:

Нужно ли вам бронировать больше показов, сократить бесконечные телефонные разговоры или собирать информацию о покупателях без преследования?

Когда вы заранее определите эти цели, ваши QR-коды перестанут быть диковинкой и станут реальной экономией времени в процессе продаж.

Шаг 2: Выбирайте места с высокой видимостью

Подумайте о том, где покупатели взаимодействуют с вашими объявлениями. QR-коды в правильных местах означают меньше упущенных зацепок:

• Фотографии объявлений (там, где это разрешено): Добавьте накладку с QR-кодом, чтобы любители поздней ночи могли сразу перейти на страницу тура или бронирования.
• Подписи к фотографиям: Короткая ссылка “Отсканируйте, чтобы запланировать” сохраняет призыв к действию на виду, пока покупатели листают изображения.
• Описание недвижимости: Вставьте ссылку с QR-кодом, чтобы покупатели могли сразу перейти от чтения к планированию показа.
• Раздел замечаний агента: Используйте это место (если разрешено) для размещения QR-кода, ведущего к раскрытию информации, брошюрам или вашей контактной информации.
• Поле для виртуального тура: Многие MLS-платформы допускают одну внешнюю ссылку. Поэтому сделайте ее в виде тура с QR-кодом или планировщика показов, чтобы добиться максимального эффекта.

Шаг 3: Сосредоточьтесь на мобильной оптимизации

Покупатели, просматривающие объявления MLS, редко сидят за стационарным компьютером. Обычно они просматривают объявления на своих телефонах, сидя на диване, в машине или даже на улице. Именно поэтому любой QR-код в вашем MLS-объявлении должен вести на целевую страницу, которая должна быть молниеносной и удобной для мобильных устройств.

Поскольку более половины покупателей сейчас ищут жилье с помощью мобильных устройств, отправка их на медленную или неудобную страницу из MLS может привести к тому, что они потеряют лид еще до того, как назначат показ.

Шаг 3: Используйте динамические QR-коды

Объявления постоянно меняются. Возможно, цена снижается, добавляются новые фотографии или меняется расписание дней открытых дверей.

С помощью динамических QR-кодов вы можете обновить или перенаправить целевую ссылку, не перепечатывая вывески или листовки. Кроме того, они позволяют тестировать разные страницы (виртуальный тур против планировщика показов) и отслеживать, что вызывает большее количество QR-сканирований. Для занятого агента такая гибкость означает, что ваш маркетинг никогда не устареет.

Шаг 4: Отслеживайте значимые показатели

Вы отслеживаете закрытия, показы и лиды, поэтому QR-коды не должны отличаться от них. Обращайте внимание на цифры, которые напрямую связаны с вашим трубопроводом:

• Сколько покупателей отсканировали ваш код и перешли по нему?
• Сколько запланированных показов последовало за этим?
• Сколько форм было заполнено, и сколько времени вы сэкономили на звонках туда и обратно?

QR-коды оправдывают себя, когда вы рассчитываете ROI как сэкономленные часы (умноженные на вашу почасовую ставку) плюс дополнительные забронированные показы.

Шаг 5: Следуйте лучшим практикам дизайна печатной продукции

Если ваши QR-коды не будут быстро сканироваться, покупатели не станут беспокоиться. Помните о нескольких правилах оформления печатной продукции:

• Делайте QR-код шириной не менее 3,5 дюйма, чтобы он был заметен с расстояния.
• Оставляйте четкое поле(тихую зону) вокруг кода, чтобы сканеры могли его распознать.
• Всегда печатайте с сильным контрастом на светлом фоне для максимальной читабельности.
• Добавьте короткий URL-адрес, чтобы у вас был запасной вариант, если кто-то затрудняется со сканированием.

Хороший дизайн превратит ваши QR-коды в надежный мост от печатных материалов к цифровому объявлению – именно туда, куда стремятся попасть покупатели.

Лучшие методы создания QR-кодов для объявлений о продаже недвижимости

QR-коды окупаются только в том случае, если они естественны для покупателей и практичны для вас. Вот как разработать, разместить и подключить их таким образом, чтобы они действительно привели к увеличению числа показов, лидов и экономии времени.

1. Сделайте так, чтобы QR-коды невозможно было пропустить.

• Всегда давайте покупателям повод для сканирования, например, строку “Отсканируйте, чтобы запланировать тур →” или “Посмотрите эту кухню в 3D”.
• Сохраняйте простой дизайн: темный код на чистом фоне. Не прячьте его на фотографиях, где покупателям приходится искать его.

2. Предоставьте покупателям мгновенную ценность при сканировании

Когда покупатель сканирует ваш QR-код MLS, страница, на которую он попадает, должна представлять немедленную ценность. Вместо типовых ссылок дайте им что-то, что они могут сделать сразу же:

• Забронируйте показ, выбрав один из доступных вариантов.
• Совершитевиртуальный 3D-тур, чтобы изучить объект недвижимости перед планированием.
• Загрузите полную брошюру или раскрытие информации, чтобы у них под рукой были все подробности.

Эти быстрые победы сделают сканирование полезным и удержат покупателей на вашем MLS-объявлении.

3. Оставайтесь на вершине последующих действий MLS

QR-коды на объявлениях MLS окупаются только в том случае, если вы быстро и последовательно принимаете последующие меры. Вот как превратить сканирование в реальные возможности:

• Отвечайте быстро: Покупатели ожидают мгновенных ответов. Настройте систему, чтобы каждое сканирование QR-кода MLS вызывало подтверждение, будь то сообщение или электронная почта, в течение нескольких минут.
• Предложите следующие шаги: Не останавливайтесь на подтверждении. В течение 24 часов выложите слоты для показа, информацию об объекте или ссылку на виртуальный тур, чтобы сохранить динамику.

4. Тестируйте, как будто от этого зависят ваши сделки

• Проверьте QR-коды на iPhone, Androids и различных приложениях для камеры, прежде чем запускать их в продажу.
• Соблюдайте правила MLS, поскольку некоторые из них ограничивают размещение ссылок в подписях к фотографиям или описаниях.
• Всегда используйте динамические коды. Статические QR-коды, привязанные к PDF-файлу, быстро устаревают, когда меняется цена или появляется новая ссылка на тур.

Теперь, когда вы знаете, как разрабатывать, размещать и отслеживать QR-коды MLS, следующий шаг – сделать их удобными для использования в реальном мире. Четкие призывы к действию и готовые тексты помогут вам сэкономить время и дать покупателям именно то, что им нужно для немедленного принятия мер.

Практичные, готовые к использованию шаблоны и микрокопии, которые вы можете использовать уже сегодня

Вам не нужно изобретать колесо. Используйте эти готовые фрагменты для ваших QR-кодов, форм показа и подтверждений. Копируйте, вставляйте и настраивайте их под свои объявления.

Удобные для сканирования CTA QR-кода

Покупатели охотнее сканируют, если выгода очевидна. Вот удобные для риэлторов варианты, которые вы можете разместить прямо рядом с QR-кодом:

• “Отсканируйте сейчас, чтобы заказать частный показ”.
• “Забронируйте тур мгновенно, без звонков”.
• “Загляните внутрь с помощью 3D-прогулки: Отсканируйте здесь”
• “Сохраните мой контакт и назначьте время показа”.
• “Получите полную брошюру + свободные места для экскурсии”

Шаблон формы запроса на показ

Формы должны быть достаточно короткими, чтобы сократить количество отказов, но достаточно подробными, чтобы провести предварительную квалификацию. Вот сбалансированный шаблон:

Копия подтверждения по SMS или электронной почте

Быстрое, профессиональное подтверждение успокаивает покупателей и формирует ожидания. Используйте такой шаблон:

“Здравствуйте, [Имя], мы получили ваш запрос на показ [Адрес объекта] на [Дата] в [Время]. Приглашение с информацией о доступе будет отправлено вам в ближайшее время. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь к [Имя агента, телефон]”.

Такой способ подтверждения работает в SMS, электронной почте или в обоих вариантах. Он позволяет покупателям быть уверенными в том, что вы получили их запрос, и уменьшает путаницу в последнюю минуту.

Вот шаблон SMS с дружеским напоминанием о 24 часах, который агенты могут скопировать/вставить и подправить:

“С нетерпением ждем вас завтра, [Имя]! Ваш показ по адресу [Адрес объекта] назначен на [Время]. Свяжитесь со мной в любое время по телефону [Телефон агента]”.

Когда покупатели получают четкие CTA, быстрые подтверждения и своевременные напоминания, они воспринимают вас как организованного и профессионального человека. Такое поведение часто делает разницу между случайным запросом и целевым показом.

Превратите каждое MLS-объявление в лид-магнит с помощью TQRCG

Объявления в MLS переполнены, и агенты, которые выигрывают в этом, делают так, что покупатели без труда делают следующий шаг. С помощью TQRCG вы можете создать два бесплатных динамических QR-кода, срок действия которых никогда не истечет. Направьте их на планировщик показов или виртуальный тур и начните превращать просмотры MLS в квалифицированные лиды уже сегодня.

Начните с одного объявления, а затем распространите его на брошюры, вывески или подписи к MLS (если это разрешено). Каждый просмотр станет точкой захвата лидов, что сэкономит вам часы переписки и покажет покупателям, что вы цените их время.

Использование TQRCG в сфере недвижимости – это недорогая, малозатратная и высокоэффективная стратегия. Поэтому модернизируйте свой рабочий процесс в сфере недвижимости, чтобы выделиться как самый отзывчивый агент на вашем рынке.

Создайте свой первый динамический QR-код MLS (бесплатно)

Часто задаваемые вопросы