Jak kody QR MLS automatyzują pokazy w nieruchomościach

Kiedy żonglujesz wieloma klientami i ofertami, kontakt telefoniczny staje się kosztownym rozproszeniem uwagi. Każde nieodebrane połączenie lub opóźniona odpowiedź grozi utratą poważnego nabywcy, który jest gotowy umówić się na prezentację już teraz.

Ponieważ badania pokazują, że 78% kupujących wybiera pierwszego agenta, który odpowiada, powolna komunikacja oznacza utratę szans. Możesz utknąć w odpowiadaniu na wiadomości poza godzinami pracy lub tracić czas na ręczne koordynowanie kalendarzy – czas, który mógłbyś poświęcić na zamykanie transakcji.

Kody QR na platformach MLS (Multiple Listing Service) rozwiązują ten problem. Pozwalają one kupującym natychmiast zaplanować pokazy, uzyskać dostęp do wirtualnych wycieczek lub zapisać dane kontaktowe za pomocą jednego skanu. Drastycznie zmniejsza to liczbę połączeń zwrotnych i utraconych potencjalnych klientów, zwłaszcza wieczorami i w weekendy, kiedy trudno jest do ciebie dotrzeć.

W tym artykule dowiesz się, w jaki sposób kody QR mogą zaoszczędzić wiele godzin tygodniowo, uprościć planowanie i zapewnić przewagę konkurencyjną na szybko zmieniającym się rynku nieruchomości.

Spis treści

1. Co tracą agenci bez ofert MLS z obsługą kodów QR?
2. W jaki sposób kody QR na platformach MLS pomagają agentom pozyskiwać więcej potencjalnych klientów?
3. Jak tworzyć kody QR MLS, które zwiększają zaangażowanie kupujących?
4. Najlepsze praktyki tworzenia kodów QR dla ofert nieruchomości
5. Praktyczne, gotowe do użycia szablony i mikrokopie, których możesz użyć już dziś
6. Zamień każdą ofertę MLS w magnes przyciągający potencjalnych klientów dzięki TQRCG
7. Często zadawane pytania

Co tracą agenci bez ofert MLS z kodami QR?

Twoja oferta MLS jest często pierwszym punktem kontaktu dla kupujących, ale bez kodów QR napotykasz kilka ukrytych przeszkód.

Często zdarza się, że tracimy potencjalnych klientów lub tracimy zainteresowanie kupujących, ponieważ tradycyjne narzędzia MLS nie obsługują natychmiastowej interakcji. Przyjrzyjmy się prawdziwym niepowodzeniom, które spowalniają sprzedaż.

1. Telefonowanie powoduje opóźnienia w odpowiedzi, które zabijają dynamikę sprzedaży

Rozmowa telefoniczna jest nie tylko irytująca, ale także kosztuje cenne sekundy, na które kupujący nie będą czekać. Prawie 40% potencjalnych nabywców twierdzi, że nie skontaktowano się z nimi po przesłaniu zapytania, ryzykując utratę zainteresowania i nieudane pokazy.

Gdy potencjalni klienci kontaktują się w godzinach szczytu lub poza godzinami pracy, odpowiedź często zajmuje 4-6 godzin, a do tego czasu inny agent może już zarezerwować pokaz.

2. Ręczne planowanie staje się administracyjnym drenażem czasu

Agenci spędzają do 10 godzin tygodniowo na ręcznych zadaniach administracyjnych, takich jak planowanie i zarządzanie dokumentami.

Co więcej, ręczne planowanie wprowadza również błędy, takie jak podwójne rezerwacje, pominięte potwierdzenia lub zapomniane działania następcze, które szkodzą profesjonalizmowi.

3. Ograniczone okna dostępności ograniczają dostęp kupujących

Większość agentów pracuje w standardowych godzinach pracy, ale kupujący często przeglądają oferty wieczorami i w weekendy. Bez zautomatyzowanego harmonogramu ich zapytania pozostają bez odpowiedzi do poniedziałku lub przechodzą do innego agenta.

Ograniczenie pokazów do godzin pracy biura frustruje poważnych nabywców i zmniejsza ekspozycję. Elastyczne, całodobowe planowanie gwarantuje, że wzbudzisz zainteresowanie właśnie wtedy, gdy jest ono największe.

4. Brak pozyskiwania leadów oznacza utratę możliwości kontynuacji działań

Agenci, którzy wytrwają przy 6-10 kolejnych kontaktach, mogą zwiększyć konwersję nawet o 300% w porównaniu do tych, którzy poddają się po zaledwie 1-2 próbach.

Bez narzędzi cyfrowych polegasz na ręcznym sporządzaniu notatek i rozproszonych danych kontaktowych. Tworzy to luki w rejestrach potencjalnych klientów i spowalnia działania następcze. Niekompletne dane prowadzą do przeoczenia przypomnień i utraty szans na pielęgnowanie ciepłych potencjalnych klientów.

Jednakże, używając kodów QR na listach MLS, możesz upewnić się, że informacje o potencjalnych klientach są dodawane do Twojego CRM w celu spójnych działań następczych i wyższej konwersji.

W jaki sposób kody QR na platformach MLS pomagają agentom pozyskiwać więcej potencjalnych klientów?

Wyobraź sobie, że kupujący przegląda Twoją ofertę MLS późno w nocy. Za pomocą jednego szybkiego skanu kodu QR może on zarezerwować pokaz, obejrzeć wycieczkę 3D lub natychmiast zapisać kontakt, nie czekając na oddzwonienie. Kody QR zmieniają statyczne oferty MLS w interaktywne bramki, eliminując opóźnienia, które spowalniają transakcje.

Oto pięć przypadków użycia:

Przypadek użycia 1: Pozwól kupującym zarezerwować pokaz na miejscu

Kupujący mogą natychmiast zarezerwować wolne miejsca, jeśli połączysz kod QR bezpośrednio z kalendarzem na żywo na platformach takich jak Calendly, ShowingTime lub Google Bookable. Eliminuje to planowanie spotkań i pozwala kupującym wybrać czas w predefiniowanych przedziałach czasowych, kiedy jesteś dostępny.

Zamiast spędzać czas na ręcznym potwierdzaniu spotkań, kalendarz automatycznie aktualizuje się o zarezerwowane pokazy.

Wysyłanie zaproszeń i potwierdzeń z kalendarza zapobiega nakładaniu się spotkań i zapewnia kupującym wszystkie potrzebne szczegóły. Ogranicz okna czasowe pierwszego kontaktu do 15-30 minut, aby zarządzać swoim dniem i dodaj czasy buforowe między pokazami.

Przypadek użycia 2: Natychmiastowy dostęp do wirtualnych wycieczek

Oferty z wirtualnymi wycieczkami otrzymują o 87% więcej wyświetleń niż te bez nich.

Wysyłanie kupujących na wirtualną wycieczkę lub spacer 3D z kodem QR pomaga im w samodzielnej kwalifikacji przed poproszeniem o osobisty pokaz. Skracasz czas spędzany na przypadkowych wizytach, które rzadko prowadzą do konwersji, pozwalając potencjalnym klientom najpierw szczegółowo zapoznać się z nieruchomością.

Dodanie szybkiego pytania kwalifikacyjnego, takiego jak “Czy aktywnie szukasz zakupu w ciągu najbliższych 30 dni?”, filtruje poważnych potencjalnych klientów. Oszczędza to czas i poprawia jakość potencjalnych klientów, koncentrując się na kupujących o wysokich intencjach.

Przypadek użycia 3: Zbieraj prośby o pokazanie za pomocą szybkiego formularza

Użyj kodów QR, aby otworzyć lekki formularz kontaktowy do zbierania potencjalnych klientów, które możesz dodać do swojego CRM. Pola takie jak imię i nazwisko, telefon, preferowany czas i wstępne kwalifikacje automatycznie tworzą uporządkowane rekordy.

Po zamówieniu pokazu można zaplanować automatyczne potwierdzenia SMS lub e-mail, aby przypomnieć kupującym na 24 godziny i 1 godzinę przed spotkaniem i zmniejszyć liczbę nieobecności.

Możesz również przeglądać dane skanowania kodów QR, aby zobaczyć, które oferty generują największe zainteresowanie, kiedy kupujący są najbardziej aktywni i ile skanów przekształca się w zarezerwowane pokazy.

Przypadek użycia 4: Ułatw planowanie wycieczek po wielu nieruchomościach

Kupujący często chcą zobaczyć wiele nieruchomości podczas jednej podróży, a kod QR, który prowadzi do Linkpage, ułatwia to. Linkpage może po prostu zebrać i pokazać wszystkie oferty w jednym miejscu.

W ten sposób kupujący skanujący kod może wybrać, którą nieruchomość zarezerwować, obejrzeć lub zapisać. Zgrupowanie wszystkiego na jednej stronie przyjaznej dla urządzeń mobilnych pomaga poprowadzić kupujących przez kilka opcji jednocześnie, usprawniając zwiedzanie i utrzymując ich zaangażowanie w oferty.

Przypadek użycia 5: Udostępnij swój kontakt i link do planowania w jednym skanie

Kod QR, który udostępnia wizytówkę vCard, natychmiast zapisuje dane kontaktowe na telefonie kupującego, jednocześnie łącząc się ze stroną planowania pokazów. To podwójne działanie usuwa bariery w łączeniu się z Tobą i ułatwia rezerwację pokazu po zeskanowaniu.

Dodaj notatkę zaufania, taką jak “Hosted by [nazwa agenta], licensed in [State]” i logo swojej agencji w pobliżu kodu QR, aby zapewnić kupujących o bezpieczeństwie i legalności, zmniejszając wahanie związane z oszustwami i obawami o prywatność. Umieszczenie krótkiego oświadczenia o ochronie prywatności w pobliżu kodów QR może zwiększyć wskaźniki skanowania, zapewniając kupujących o wykorzystaniu danych.

Teraz zacznijmy tworzyć kody QR dla MLS. Oto zestawienie krok po kroku:

Jak tworzyć kody QR MLS, które zwiększają zaangażowanie kupujących?

Kupujący oczekują szybkiego dostępu do szczegółów nieruchomości, a agenci korzystają z automatycznego pozyskiwania potencjalnych klientów i planowania. Kiedy projektujesz kody QR z jasnymi celami, inteligentnym rozmieszczeniem i niezawodnym śledzeniem, zamieniają się one w mierzalne narzędzie, które wspiera każdą prezentację i działania następcze.

Krok 1: Zacznij od jasnych celów

Każda aukcja wiąże się z górą kolejnych telefonów, SMS-ów i próśb o zaplanowanie. Zadaj sobie pytanie, co chcesz, aby kody QR obsługiwały za Ciebie:

Czy musisz zarezerwować więcej pokazów, ograniczyć niekończące się rozmowy telefoniczne lub przechwycić informacje o kupującym bez gonienia?

Kiedy z góry określisz te cele, Twoje kody QR przestaną być sztuczką i zaczną oszczędzać czas w procesie sprzedaży.

Krok 2: Wybierz miejsca o wysokiej widoczności

Pomyśl o tym, gdzie kupujący wchodzą w interakcję z Twoimi ofertami. Kody QR we właściwych miejscach oznaczają mniej utraconych potencjalnych klientów:

• Zdjęcia ofert (jeśli jest to dozwolone): Dodaj nakładkę z kodem QR, aby przeglądający późno w nocy mogli przejść bezpośrednio do strony z wycieczką lub rezerwacją.
• Podpisy pod zdjęciami: Krótki link “Skanuj, aby zaplanować” sprawia, że wezwanie do działania jest widoczne, gdy kupujący przeglądają zdjęcia.
• Opis nieruchomości: Osadź link z kodem QR, aby potencjalni klienci mogli przejść bezpośrednio od czytania do planowania pokazu.
• Sekcja uwag agenta: Użyj miejsca (jeśli jest to dozwolone), aby dołączyć kod QR prowadzący do ujawnień, broszur lub danych kontaktowych.
• Pole wirtualnej wycieczki: Wiele platform MLS zezwala na pojedynczy link zewnętrzny. Tak więc, niech będzie to wycieczka z kodem QR lub harmonogram pokazów, aby uzyskać maksymalny efekt.

Krok 3: Skoncentruj się na optymalizacji mobilnej

Kupujący przeglądający oferty MLS rzadko korzystają z komputerów stacjonarnych. Zwykle przewijają na swoich telefonach z kanapy, w samochodzie, a nawet poza nieruchomością. Dlatego też każdy kod QR na liście MLS musi prowadzić do strony docelowej, która jest błyskawiczna i przyjazna dla urządzeń mobilnych.

Ponieważ ponad połowa kupujących szuka teraz domów na urządzeniach mobilnych, wysyłanie ich na powolną lub niezgrabną stronę z MLS może spowodować utratę potencjalnych klientów przed zaplanowaniem pokazu.

Krok 3: Używaj dynamicznych kodów QR

Oferty stale się zmieniają. Być może cena spada, dodawane są nowe zdjęcia lub zmienia się harmonogram otwartych domów.

Dzięki dynamicznym kodom QR można zaktualizować lub przekierować link docelowy bez konieczności ponownego drukowania znaków lub ulotek. Pozwalają one również testować różne strony (wirtualna wycieczka vs. harmonogram pokazów) i śledzić, co powoduje więcej skanów QR. Dla zapracowanego agenta taka elastyczność oznacza, że marketing nigdy się nie zestarzeje.

Krok 4: Śledzenie istotnych wskaźników

Śledzisz zamknięcia, pokazy i potencjalnych klientów, więc kody QR nie powinny się różnić. Spójrz na liczby, które wiążą się bezpośrednio z Twoim pipeline:

• Ilu kupujących zeskanowało Twój kod i kliknęło?
• Ile zaplanowanych pokazów pochodziło z tego?
• Ile formularzy zostało wypełnionych i ile czasu zaoszczędzono na rozmowach telefonicznych?

Kody QR usprawiedliwiają się, gdy obliczysz ROI jako zaoszczędzone godziny (pomnożone przez stawkę godzinową) plus dodatkowe zarezerwowane pokazy.

Krok 5: Postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami projektowania druku

Jeśli kody QR nie skanują się szybko, kupujący nie będą się nimi przejmować. Należy pamiętać o kilku zasadach drukowania:

• Kod QR powinien mieć co najmniej 3,5 cala szerokości, aby działał z dużej odległości.
• Pozostaw wyraźny margines(cichą strefę) wokół kodu, aby skanery mogły go odebrać.
• Zawsze drukuj z silnym kontrastem na jasnym tle dla maksymalnej czytelności.
• Dodaj krótki adres URL, aby mieć kopię zapasową, jeśli ktoś ma trudności ze skanowaniem.

Dobry projekt zamienia kody QR w niezawodny pomost z materiałów drukowanych do oferty cyfrowej, dokładnie tam, gdzie kupujący chcą wylądować.

Najlepsze praktyki tworzenia kodów QR dla ofert nieruchomości

Kody QR opłacają się tylko wtedy, gdy są naturalne dla kupujących i praktyczne w zarządzaniu. Oto jak projektować, umieszczać i łączyć je w sposób, który faktycznie porusza igłę na pokazach, potencjalnych klientach i zaoszczędzonym czasie.

1. Spraw, aby kody QR były niemożliwe do przeoczenia

• Zawsze dawaj kupującym powód do skanowania za pomocą pierwszej linii akcji, takiej jak “Zeskanuj, aby zaplanować wycieczkę →” lub “Zobacz tę kuchnię w 3D”.
• Zachowaj prosty wygląd: ciemny kod na czystym tle. Nie zakopuj go na zajętych zdjęciach ofertowych, gdzie kupujący muszą go szukać.

2. Daj kupującym natychmiastową wartość podczas skanowania

Gdy kupujący zeskanuje kod QR MLS, strona, na której wyląduje, powinna zapewnić natychmiastową wartość. Zamiast ogólnych linków, daj im coś, na co mogą od razu zareagować:

• Natychmiast zarezerwuj pokaz, wybierając spośród dostępnych na żywo.
• Wirtualna wycieczka 3D umożliwiająca zapoznanie się z nieruchomością przed jej zaplanowaniem.
• Pobierz pełną broszurę lub informacje, aby mieć wszystkie szczegóły pod ręką.

Te szybkie korzyści sprawiają, że skanowanie jest opłacalne i utrzymują zaangażowanie kupujących w ofertę MLS.

3. Bądź na bieżąco z działaniami MLS

Kody QR w ofertach MLS opłacają się tylko wtedy, gdy są szybko i konsekwentnie wykorzystywane. Oto jak zamienić skanowanie w prawdziwe możliwości:

• Odpowiadaj szybko: Kupujący oczekują natychmiastowych odpowiedzi. Skonfiguruj system tak, aby każdy skan kodu QR MLS wyzwalał potwierdzenie, niezależnie od tego, czy jest to wiadomość tekstowa, czy e-mail, w ciągu kilku minut.
• Pielęgnuj za pomocą kolejnych kroków: Nie poprzestawaj na potwierdzeniu. Udostępniaj terminy pokazów, ujawnienia lub link do wirtualnej wycieczki w ciągu 24 godzin, aby utrzymać tempo.

4. Testuj, jakby od tego zależały Twoje transakcje

• Sprawdź swoje kody QR na iPhone’ach, Androidzie i różnych aplikacjach aparatu przed ich wdrożeniem.
• Zachowaj zgodność z zasadami MLS, ponieważ niektóre ograniczają linki w podpisach zdjęć lub opisach.
• Zawsze stawiaj na dynamikę. Statyczne kody QR powiązane z plikiem PDF szybko stają się nieaktualne, gdy zmienia się cena lub pojawia się nowy link do wycieczki.

Teraz, gdy już wiesz, jak projektować, umieszczać i śledzić kody QR MLS, następnym krokiem jest uczynienie ich łatwymi w użyciu w prawdziwym świecie. Jasne wezwania do działania i gotowe do użycia teksty mogą zaoszczędzić czas, dając kupującym dokładnie to, czego potrzebują, aby natychmiast podjąć działanie.

Praktyczne, gotowe do użycia szablony i mikrokopie, których możesz użyć już dziś

Nie musisz wymyślać koła na nowo. Skorzystaj z tych gotowych do użycia fragmentów kodu QR, formularzy i potwierdzeń. Skopiuj, wklej i dostosuj je do własnych ofert.

Przyjazne dla skanowania wezwania do działania z kodem QR

Kupujący są bardziej skłonni do skanowania, gdy korzyść jest jasna. Oto opcje przyjazne dla nieruchomości, które można umieścić tuż obok kodu QR:

• “Zeskanuj teraz, aby zarezerwować prywatny pokaz”
• “Zarezerwuj wycieczkę natychmiast, bez konieczności dzwonienia”
• “Wejdź do środka dzięki spacerowi 3D: Zeskanuj tutaj”
• “Zapisz mój kontakt i zablokuj czas pokazu”
• “Pobierz pełną broszurę + dostępne terminy zwiedzania”

Szablon formularza prośby o pokaz

Formularze powinny być wystarczająco krótkie, aby ograniczyć liczbę porzuceń, ale wystarczająco szczegółowe, aby wstępnie kwalifikować potencjalnych klientów. Oto zrównoważony szablon:

Kopia potwierdzenia SMS lub e-mail

Szybkie, profesjonalne potwierdzenie uspokaja kupujących i określa ich oczekiwania. Użyj takiego szablonu:

“Cześć [Imię], otrzymaliśmy Twoją prośbę o pokaz [Adres nieruchomości] w [Data] o [Godzina]. Zaproszenie do kalendarza ze szczegółami dostępu zostanie wkrótce wysłane. Jeśli w międzyczasie będziesz mieć jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami – [Imię i nazwisko agenta, telefon]”.

Ten styl potwierdzenia działa w przypadku wiadomości SMS, e-mail lub obu. Daje to kupującym pewność, że ich prośba została przyjęta i zmniejsza zamieszanie w ostatniej chwili.

Oto przyjazny 24-godzinny szablon przypomnienia SMS, który agenci mogą skopiować / wkleić i dostosować:

“Do zobaczenia jutro, [Imię]! Twój pokaz w [Adres nieruchomości] jest ustawiony na [Czas]. Skontaktuj się ze mną w każdej chwili pod numerem [Telefon agenta]”.

Gdy kupujący otrzymują jasne wezwania do działania, szybkie potwierdzenia i terminowe przypomnienia, postrzegają Cię jako zorganizowanego i profesjonalnego. Takie zachowania często stanowią różnicę między przypadkowym zapytaniem a zaangażowanym pokazem.

Zamień każdą ofertę MLS w magnes przyciągający potencjalnych klientów dzięki TQRCG

Oferty MLS są zatłoczone, a agenci, którzy wygrywają, sprawiają, że kupujący bez wysiłku wykonują kolejny krok. Dzięki TQRCG możesz utworzyć dwa bezpłatne dynamiczne kody QR, które nigdy nie wygasają. Skieruj je do harmonogramu pokazów lub wirtualnej wycieczki i już dziś zacznij zamieniać wyświetlenia MLS w wykwalifikowanych potencjalnych klientów.

Zacznij od jednej oferty, a następnie rozszerz ją na broszury, znaki lub podpisy MLS (jeśli jest to dozwolone). Każde skanowanie staje się punktem pozyskiwania potencjalnych klientów, oszczędzając godziny rozmów i pokazując kupującym, że cenisz ich czas.

Korzystanie z TQRCG w nieruchomościach to strategia o niskim koszcie, niskim wysiłku i dużym wpływie . Ulepsz więc swój przepływ pracy na rynku nieruchomości, aby wyróżnić się jako najbardziej responsywny agent na swoim rynku.

Stwórz swój pierwszy dynamiczny kod QR MLS (bezpłatnie)

Często zadawane pytania