Как рестораны используют QR-коды на тентах для увеличения выручки

Если у вас есть ресторан, вы знаете, как часто настольные рекламные щитки теряются на фоне, собирая пыль рядом с солонкой. Конечно, на них могут быть указаны ваши специальные предложения, рекламные акции или красивые изображения о счастливых часах, но большинство гостей их едва замечают. А в часы пик у вашего персонала нет времени обращать внимание на эти рекламные акции. 

В результате специальные предложения остаются незамеченными, упускаются возможности для дополнительных продаж, а меню остается неизменным, даже когда меняются ингредиенты или цены.

Но ситуация меняется. Рестораны превращают статичные настольные таблички в динамичные точки взаимодействия с помощью QR-кодов, позволяя гостям самостоятельно находить предложения, настраивать заказы и изучать новые позиции в меню. Это простое изменение, которое увеличивает продажи и дает вам возможность в режиме реального времени отслеживать, что работает, даже когда ваша команда занята.

Очевидно, что QR-коды на настольных табличках играют более важную роль, чем просто ссылка на меню.

Содержание

1. Как настольные таблички с QR-кодами предоставляют больше, чем просто доступ к меню?
2. Могут ли QR-коды на настольных табличках повысить среднюю стоимость заказа?
3. Как создавать и отслеживать QR-коды на настольных табличках
4. Лучшие практики размещения и дизайна QR-кодов на настольных табличках
5. Начните использовать интеллектуальные QR-коды на своих столах бесплатно
6. Часто задаваемые вопросы

Как настольные таблички с QR-кодами могут предложить больше, чем просто доступ к меню?

Ваши посетители видят настольные таблички в подходящий момент: когда они уже сели и готовы добавить блюда в свой заказ. Это может быть либо после того, как они сделали первоначальный заказ и ждут его, либо пока ждут, когда кто-нибудь примет их заказ. 

Таким образом, наличие интерактивного QR-кода ресторана заполняет их время больше, чем вы можете себе представить. Давайте рассмотрим несколько моментов, которые подтверждают это:

1. Обновляйте свои предложения с помощью QR-кодов на настольных рекламных щитах

Настольные подставки с QR-кодами позволяют удобно обновлять цены, менять специальные предложения или выделять товары с высокой маржой без перепечатки. Вы можете вносить изменения в режиме реального времени за считанные минуты, если блюдо закончилось или ваш ассортимент изменился. Это означает, что вы не тратите материалы и не упускаете возможности для продаж; просто быстрые, flexible обновления, которые делают ваше меню актуальным и прибыльным.

2. Взаимодействуйте с гостями в режиме реального времени с помощью QR-кодов

Настольные подставки с QR-кодами превращают моменты простоя в интерактивные впечатления. Простое сканирование дает им мгновенный доступ к цифровым меню, комбинированным предложениям, ограниченным по времени предложениям и бонусам за лояльность. Эти динамичные точки взаимодействия побуждают их исследовать больше и даже добавлять позиции в свой заказ, чего просто не могут сделать печатные меню.

От просмотра коротких видеороликов о рекомендуемых блюдах до просмотра мобильных предложений — QR-коды предлагают увлекательное самостоятельное путешествие, которое развлекает гостей и повышает вероятность того, что они потратят больше.

3. Снижение нагрузки на персонал с помощью QR-кодов на настольных рекламных щитах

Настольные подставки с QR-кодами помогают персоналу сосредоточиться на обслуживании, пока гости самостоятельно знакомятся с предложениями. Этот процесс помогает персоналу в часы пик, снижает количество ошибок в обслуживании и обеспечивает постоянные дополнительные продажи. 

В следующей таблице показано, почему настольные таблички с QR-кодами гораздо более выгодны, чем статические. 

Могут ли QR-коды на настольных табличках повысить среднюю стоимость заказа?

Одно из самых значительных преимуществ QR-кодов на настольных табличках заключается в том, насколько эффективно они могут влиять на поведение гостей, в том числе на их расходы. 

Когда гости размещают цифровые заказы, они чувствуют себя более комфортно, настраивая блюда по своему вкусу или изучая полное меню в своем собственном темпе. Фактически, средний чек увеличивается на 2–4 доллара, или примерно на 12 %, когда гости делают заказ через цифровой интерфейс. 

Как же превратить это цифровое поведение в более высокие расходы за вашими столами? 

Вот несколько простых и удобных для гостей идей, которые ваша команда может воплотить в макетах настольных рекламных щитов с помощью QR-кодов:

1. Кампания по увеличению продаж «Вращай колесо»

Гости любят небольшие игровые элементы. Используйте QR-код, чтобы запустить игру «Вращай колесо», в которой посетители могут выиграть награды, такие как бесплатный десерт при заказе на сумму более 50 долларов или скидки на премиальные комбо. Это весело, не вызывает давления и дает гостям повод потратить больше.

2. Специальное предложение от шеф-повара с помощью QR-кода

Добавьте QR-код, который открывает доступ к «только для сканирования» блюду-сюрпризу. Это специальное блюдо ограниченного выпуска можно менять ежедневно, чтобы сохранить свежесть. Согласно отчету Toast’s Restaurant Trends, 79% потребителей активно ищут специальные блюда, что делает это умным способом стимулирования импульсивных заказов и дополнительных продаж.

3. Временные стимулы для меню

Динамические QR-коды позволяют показывать разные предложения в зависимости от времени суток. Рекламируйте быстрые дополнения, такие как прохладительные напитки или закуски на обед, и выделяйте премиальные дополнения, такие как вина и десерты на ужин. 

Согласовывая предложения с контекстом обеда, вы стимулируете более высокие расходы без необходимости перепечатывать что-либо.

4. Настройка группового заказа

QR-коды позволяют объединить заказы для больших столов, давая возможность каждому добавить блюда в одну корзину со своего устройства. По мере того, как группа формирует свой заказ, умные подсказки по дополнительным продажам предлагают такие позиции, как блюда на компанию или семейные наборы, например «Добавьте 2 десерта, получите 3-й бесплатно». 

Эти ненавязчивые подсказки увеличивают общую стоимость заказа и ускоряют процесс как для гостей, так и для персонала. Это также влияет на социальное поведение покупателей. Когда один гость делает более дорогой заказ, другие часто следуют его примеру, что увеличивает стоимость заказа на стол. Plus, это избавляет от дополнительного стресса, связанного с разделением счетов или размещением заказов индивидуально, что делает процесс более плавным как для гостей, так и для персонала.

5. Сканируйте, чтобы открыть секретные сочетания

Предлагайте тщательно подобранные наборы через QR-коды, такие как комбинации основных блюд и закусок или сочетания вин. Они воспринимаются скорее как продуманные предложения, чем как тактика продаж, что повышает вероятность того, что гости добавят их в свой заказ. Бонус: они часто включают в себя товары с высокой маржой.

6. Интерактивная обратная связь для дополнительных услуг

Поощряйте гостей сканировать и заполнять короткую форму обратной связи в обмен на бесплатное дополнение или скидку при следующем посещении. Это стимулирует повторные посещения и позволяет вам собирать информацию, одновременно мягко подталкивая к будущим дополнительным продажам.

Как создавать и отслеживать QR-коды на настольных тентах

Каждая кампания с использованием QR-кодов должна начинаться с четко определенной цели. При определении цели учитывайте контекст гостей, а также место и время, когда они будут сканировать QR-код на настольной подставке.

Ответы на эти вопросы помогут вам создать эффективные QR-коды, которые принесут результаты. Давайте рассмотрим каждый шаг по отдельности.

1. Выбор подходящего генератора QR-кодов

Нельзя просто взять любой генератор QR-кодов, доступный на рынке. Необходимо специально искать те, которые предлагают динамические QR-коды, соответствующие требованиям ваших настольных рекламных щитов. Почему динамические? Потому что предложения, меню и мероприятия вашего ресторана постоянно меняются.

Совет: динамические QR-коды позволяют обновлять ссылки QR-кода без изменения физического кода на вашей табличке, а The QR Code Generator (TQRCG) предлагает два бесплатных динамических QR-кода! 

Кроме того, убедитесь, что ваш генератор имеет функции аналитики сканирования и брендинга. Вам будет интересно узнать, сколько людей сканируют код, когда и даже откуда они сканируют. Кроме того, обратите внимание на возможности настройки, чтобы добавить свой логотип или изменить цвет QR-кодов в соответствии с вашим брендом.

2. Определение цели вашей кампании

Уточните, чего вы хотите достичь с помощью QR-кода. Например, вы пытаетесь:

• Увеличить продажи десертов? Добавьте ссылку на аппетитное меню десертов с фотографиями высокого разрешения.
• Получить больше регистраций в программе лояльности? Направьте гостей прямо к быстрой, удобной для мобильных устройств форме.
• Собрать ценные отзывы? Направьте гостей к короткому, увлекательному опросу с поощрением за его заполнение.
• Поощрить групповые заказы? Используйте общую корзину, чтобы сделать процесс гладким и социальным.

Если ваша цель неясна, то и целевая страница будет неясной, и гости уйдут. Смущенный клиент редко совершает покупку. Например, не размещайте ссылку на полное меню, если вы пытаетесь собрать отзывы. Перенаправьте их прямо к форме для отзывов.

3. Выбор правильного типа QR-кода

Выбор между статическим и динамическим кодом — это только первый шаг. Тип создаваемого QR-кода также имеет значение. Хотите собрать отзывы? Вам понадобится QR-код для опроса. Делитесь меню или брошюрой? Воспользуйтесь QR-кодом PDF. Продвигаете страницу в социальной сети, видео или мультиссылку? Для этого тоже есть QR-коды.

Если вы не уверены, какой тип вам нужен, попробуйте Smart Selector от The QR Code Generator. Он поможет вам определиться за считанные секунды, чтобы вы могли создать правильный опыт без догадок.

Примечание: статические QR-коды предназначены для вещей, которые никогда не меняются. Например, для одноразового флаера о мероприятии или ссылки на постоянную страницу «О нас». После печати содержание, связанное с этим кодом, становится неизменным. Если ссылка перестает работать или предложение меняется, вам придется перепечатать весь настольный тент.

4. Анализ показателей для отслеживания успеха

Хороший генератор QR-кодов предоставит вам аналитику, чтобы вы могли отслеживать:

• Частоту сканирования: сколько раз был отсканирован ваш код?
• Время сканирования: люди чаще сканируюткод во время обеденного перерыва или ужина? Это покажет вам, когда ваши предложения наиболее привлекательны.
• Коэффициент конверсии: из тех, кто сканировал код, сколько человек действительно выполнили желаемое действие (например, зарегистрировались, сделали заказ, оставили отзыв)?

Понимание этих показателей дает прямое представление о поведении клиентов. TQRCG предоставляет подробную аналитику для отслеживания эффективности QR-кодов, включая общее количество и уникальные сканирования, местоположения сканирования, отслеживаемые по GPS, и типы устройств.

5. A/B-тестирование предложений и размещений

Проведение небольших контролируемых экспериментов поможет вам понять, что мотивирует ваших гостей сканировать и взаимодействовать. Поэтому не бойтесь проводить A/B-тестирование ваших QR-кодов. 

Вот несколько примеров того, как можно экспериментировать с QR-кодами на настольных тентах:

• Протестируйте разные призывы к действию: поместите надпись «Сканируйте, чтобы заказать» на половине настольных тентов, а «Сканируйте, чтобы узнать о секретных предложениях» — на другой половине. Посмотрите, какая фраза вызывает больше интереса. Возможно, вы обнаружите, что раздел «секретные предложения» вызывает больше любопытства и приводит к большему количеству сканирований.
• Протестируйте разные места размещения: QR-код сканируется чаще на передней или задней стороне настольной подставки?
• Протестируйте разные предложения: работает ли QR-код «бесплатная закуска с основным блюдом» лучше, чем код «10% скидка на следующий визит»?

Лучшие практики размещения и дизайна QR-кодов на настольных рекламных щитах

Теперь, когда у вас есть стратегия « core », давайте рассмотрим еще несколько моментов, которые помогут вашим QR-кодам выглядеть хорошо и работать максимально эффективно. 

1. Распечатайте QR-коды в векторных форматах: это могут быть форматы SVG или EPS для максимальной четкости, чтобы они всегда были кристально чистыми. Оставьте достаточное пространство вокруг кода и используйте разрешение печати не менее 300 DPI, чтобы гарантировать легкое сканирование для каждого гостя.
2. Создавайте дизайн с высоким контрастом: используйте темные QR-коды на светлом фоне для максимальной видимости. Хотя вы можете настроить цвета в соответствии с вашим брендом, всегда отдавайте приоритет сканируемости; красивый код, который не сканируется, — это просто красивая картинка!
3. Добавьте четкие, ориентированные на действие призывы к действию: эти призывы должны находиться прямо рядом с кодом. Фразы типа «Отсканируйте, чтобы узнать о сегодняшней акции», «Нажмите, чтобы увидеть наше секретное меню» или «Откройте сюрприз здесь!» мгновенно сообщают гостям, что они получат, и делают решение о сканировании очевидным.
4. Расположите настольные таблички стратегически: разместите их рядом с салфетками, приправами или в любом месте, до которого гости могут легко дотянуться. Кроме того, расположите их под правильным углом, чтобы сидящие гости могли удобно сканировать, не вытягиваясь и не наклоняясь.
5. Обучите персонал: поощряйтесвою команду ненавязчиво упоминать QR-коды гостям, подчеркивая преимущества сканирования (например, «Посмотрите наше специальное предложение дня прямо здесь!»). Такое дружеское подсказывание повышает вовлеченность, не вызывая ощущения назойливости, и плавно интегрирует цифровой опыт.

Начните использовать умные QR-коды на своих столах бесплатно

QR-код на настольных табличках — это инновационный и измеримый способ увеличить прибыль вашего ресторана. Мы видели, как они могут увеличить количество заказов, продаж, вовлеченность клиентов и количество отзывов, просто находясь в нужное время в нужном месте с правильным предложением.

С динамическими QR-кодами вы можете контролировать ситуацию, адаптироваться к изменениям в запасах, тестировать новые идеи и по-настоящему понять, что привлекает ваших гостей. Речь идет о создании непрерывного, увлекательного опыта, который приносит пользу всем, включая ваших посетителей, команду и доход.

Самое приятное, что вам не нужно принимать решение сразу. The QR Code Generator позволяет создавать статические и динамические QR-коды бесплатно, и они не истекают даже после окончания 15-дневного бесплатного пробного периода.

Зарегистрируйтесь и создайте бесплатные отслеживаемые QR-коды для вашего ресторана.

Часто задаваемые вопросы