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New Dynamic QR Code
New Static QR Code
Se é proprietário de um restaurante, sabe com que frequência as tendas de mesa passam para segundo plano, acumulando pó ao lado do saleiro. Claro que podem apresentar as suas promoções, uma promoção ou um gráfico agradável sobre as happy hours, mas a maioria dos clientes mal repara nelas. E durante as horas de maior movimento, a sua equipa não tem tempo para destacar essas promoções.
Como resultado, as ofertas especiais passam despercebidas, as oportunidades de upsell passam despercebidas e os menus permanecem os mesmos, mesmo quando os ingredientes ou os preços mudam.
Mas isso está a mudar. Os restaurantes estão a transformar as tendas de mesa estáticas em pontos de contacto dinâmicos com códigos QR, permitindo que os clientes descubram ofertas, personalizem encomendas e explorem novos itens do menu por si próprios. É uma mudança simples que aumenta as vendas e lhe dá uma visão em tempo real do que está a funcionar, mesmo quando a sua equipa está ocupada.
Claramente, os códigos QR nas tendas das mesas estão a ter mais peso do que a simples ligação a um menu.
Índice de conteúdos
- Como é que os expositores de mesa com códigos QR proporcionam mais do que o simples acesso ao menu?
- Os códigos QR em cavaletes de mesa podem gerar um valor médio de pedido mais alto?
- Como criar e monitorizar Códigos QR em tendas de mesa
- Melhores práticas para colocar e conceber códigos QR em tendas de mesa
- Comece a utilizar Códigos QR inteligentes nas suas mesas gratuitamente
- Perguntas mais frequentes
Como é que as tendas de mesa com Códigos QR proporcionam mais do que apenas o acesso ao menu?
Os seus clientes encontram as tendas de mesa no momento certo: sentados e abertos a adicionar itens aos seus pedidos. Isto pode acontecer depois de terem feito o pedido inicial e estarem à espera que este chegue, ou enquanto esperam que alguém aceite o seu pedido.
Assim, ter um código QR interativo preenche o seu tempo de mais formas do que possa imaginar. Vejamos alguns pontos que sustentam isto:
1. Mantenha as suas ofertas frescas com Códigos QR de tendas de mesa
As tendas de mesa com QR Code tornam conveniente atualizar preços, rodar promoções ou destacar artigos com margens elevadas sem necessidade de reimpressão. Pode fazer alterações em tempo real em minutos se um prato acabar ou se o seu inventário mudar. Isto significa que não há desperdício de materiais ou oportunidades de vendas perdidas; apenas actualizações rápidas e flexíveis que mantêm o seu menu relevante e rentável.
2. Envolva os clientes em tempo real com Códigos QR
As tendas de mesa com códigos QR transformam momentos de inatividade em experiências interactivas. Uma simples leitura dá-lhes acesso instantâneo a menus digitais, promoções combinadas, ofertas por tempo limitado e prémios de fidelidade. Estes pontos de contacto dinâmicos incentivam-nos a explorar mais e até a adicionar itens à sua encomenda, algo que os menus impressos simplesmente não conseguem fazer.
Desde a visualização de vídeos curtos de pratos em destaque até à consulta de ofertas adaptadas a dispositivos móveis, os códigos QR oferecem uma viagem envolvente e auto-guiada que mantém os clientes entretidos e com maior probabilidade de gastar.
3. Reduzir a carga de trabalho do pessoal com códigos QR em tendas de mesa
As mesas com códigos QR ajudam o pessoal a concentrar-se no serviço enquanto os clientes descobrem as ofertas por si próprios. Este processo apoia o pessoal durante as horas de ponta, reduz os erros de serviço e garante que as vendas adicionais são efectuadas de forma consistente.
A tabela seguinte mostra porque é que os expositores com códigos QR são muito mais vantajosos do que os estáticos.
| Funcionalidade | Tenda de mesa estática | Tenda de mesa com código QR |
| Actualizações em tempo real | Não | Sim |
| Ofertas personalizadas | Não | Sim |
| Sugestões baseadas no inventário | Não | Sim |
| Acompanha o envolvimento | Não | Sim |
| Venda automática de produtos | Não | Sim |
Os códigos QR em tendas de mesa podem gerar um valor médio de encomenda mais elevado?
Uma das vantagens mais significativas dos códigos QR nas tendas de mesa é a eficácia com que podem influenciar o comportamento dos clientes, incluindo os gastos.
Quando os clientes fazem pedidos digitais, sentem-se mais à vontade para personalizar itens ou explorar o menu completo ao seu próprio ritmo. De facto, as médias de pagamento aumentam entre 2 a 4 dólares, ou seja, cerca de 12%, quando os clientes fazem pedidos através de uma interface digital.
Então, como transformar esse comportamento digital em mais gastos nas suas mesas?
Aqui estão algumas ideias simples e amigáveis para os clientes que a sua equipa pode transformar em modelos de tenda de mesa utilizando códigos QR:
1. Campanha de upsell “Gire a roda
Os clientes adoram um pouco de gamificação. Utilize um código QR para lançar uma experiência de “girar a roda”, em que os clientes podem ganhar prémios como uma sobremesa gratuita em encomendas superiores a 50 dólares ou descontos em combos premium. É divertido, sem pressão, e dá aos clientes uma razão para gastar mais.
2. Revelação especial do chefe com um código QR
Adicione um código QR que desbloqueia um prato surpresa “apenas para leitura”. Este especial de edição limitada pode ser alterado diariamente para manter as coisas frescas. De acordo com a Toast’s Restaurant Trends, 79% dos consumidores procuram ativamente itens especiais, o que faz desta uma forma inteligente de impulsionar encomendas por impulso e vendas adicionais.
3. Impulsionadores de menus baseados no tempo
Os códigos QR dinâmicos permitem-lhe mostrar ofertas diferentes consoante a hora do dia. Promova complementos rápidos, como refrigerantes ou snacks ao almoço, e destaque actualizações de qualidade, como harmonizações de vinhos e sobremesas ao jantar.
Ao alinhar as ofertas com o contexto da refeição, está a encorajar gastos mais elevados sem ter de reimprimir nada.
4. Personalizador de refeições de grupo
Os códigos QR podem permitir uma experiência de encomenda partilhada para mesas maiores, permitindo que todos adicionem ao mesmo carrinho a partir dos seus próprios dispositivos. À medida que o grupo constrói a sua encomenda, os avisos inteligentes de upsell sugerem itens como acompanhamentos partilháveis ou pacotes familiares como “Adicione 2 sobremesas e ganhe a 3ª grátis”.
Estes estímulos suaves aumentam o valor total da encomenda, ao mesmo tempo que aceleram o processo para os clientes e para o pessoal. Também se aproveita o comportamento de compra social. Quando um cliente faz um upgrade, os outros seguem o exemplo, gerando mais valor por mesa. Além disso, elimina o stress adicional de dividir as contas ou de fazer os pedidos individualmente, tornando a experiência mais fácil para os clientes e para os funcionários.
5. Digitalize para desbloquear combinações secretas
Ofereça pacotes selecionados através de códigos QR, como combinações de entradas e aperitivos ou combinações de vinhos. Estes parecem mais sugestões atenciosas do que tácticas de venda, tornando mais provável que os clientes os adicionem à sua encomenda. Bónus: muitas vezes incluem itens com margens elevadas.
6. Feedback interativo para complementos
Incentive os clientes a digitalizar e preencher um pequeno formulário de feedback em troca de um suplemento gratuito ou de um desconto na sua próxima visita. Isto incentiva as visitas de regresso e permite-lhe recolher informações, ao mesmo tempo que promove, de forma suave, futuras vendas adicionais.
Como criar e monitorizar códigos QR em tendas de mesa
Cada campanha de código QR deve começar com um objetivo claramente definido. Considere o contexto dos convidados e onde e quando eles irão digitalizar o código QR na tenda da mesa para determinar o seu objetivo.
A resposta a estas perguntas ajudá-lo-á a criar Códigos QR eficazes que obtenham resultados. Vamos explorar cada passo individualmente.
1. Escolher o gerador de QR Code correto
Não se pode simplesmente pegar qualquer gerador de QR Code no mercado. Você tem que procurar especificamente por aqueles que oferecem Códigos QR dinâmicos para atender às suas necessidades de tenda de mesa. Porquê dinâmico? Porque as ofertas, menus e eventos do seu restaurante estão em constante mudança.
Dica: Os Códigos QR dinâmicos permitem-lhe atualizar a ligação ao Código QR sem alterar o código físico da sua tenda, e The QR Code Generator (TQRCG) oferece dois Códigos QR dinâmicos gratuitos!
Para além disso, certifique-se de que o seu gerador inclui opções de análise de digitalização e de marca. Vai querer ver quantas pessoas estão a digitalizar, quando e até de onde estão a digitalizar. Além disso, procure capacidades de personalização para adicionar o seu logótipo ou alterar a cor dos seus Códigos QR para corresponder à sua marca.
2. Definir o objetivo da sua campanha
Esclareça o que pretende alcançar com o seu código QR. Por exemplo, está a tentar:
- Aumentar as vendas de sobremesas? Ligar a um menu de sobremesas de fazer crescer água na boca com fotografias de alta resolução.
- Obter mais inscrições no programa de fidelidade? Enviar os clientes diretamente para um formulário rápido e de fácil utilização em dispositivos móveis.
- Recolher feedback valioso? Envie os clientes para um inquérito curto e interessante, com um incentivo para o completarem.
- Incentivar pedidos em grupo? Utilize uma experiência de carrinho partilhado para tornar o processo mais simples e social.
Se o seu objetivo não for claro, a página de destino também não o será e os clientes irão saltar. Um cliente confuso raramente se converte. Por exemplo, não ligue ao seu menu completo se estiver a tentar obter feedback. Leve-os diretamente para o formulário de feedback.
3. Escolher o tipo correto de código QR
Escolher entre estático e dinâmico é apenas o primeiro passo. O tipo de código QR que cria também é importante. Quer recolher feedback? Vai precisar de um QR Code de inquérito. Partilhar um menu ou uma brochura? Opte por um QR Code PDF. Está a promover uma página social, um vídeo ou uma experiência com vários links? Também há Códigos QR para isso.
Se não tiver a certeza do tipo de que necessita, experimente o Seletor inteligente de The QR Code Generator. Este ajuda-o a descobrir em segundos, para que possa criar a experiência certa sem ter de adivinhar.
Nota: Os códigos QR estáticos são para coisas que nunca mudam. Talvez um folheto de um evento único ou um link para a sua página permanente “Sobre nós”. Uma vez impresso, o conteúdo por detrás desse código fica bloqueado. Se a hiperligação for interrompida ou a oferta for alterada, terá de reimprimir toda a tenda de mesa.
4. Analisar as métricas para monitorizar o sucesso
Um bom gerador de códigos QR fornecer-lhe-á análises para que possa acompanhar:
- Taxas de leitura: Quantas vezes o seu código foi digitalizado?
- Hora dos scans: As pessoas estão a digitalizar mais durante a hora de ponta do almoço ou do jantar? Isto indica-lhe quando as suas ofertas são mais apelativas.
- Taxas de conversão: Dos que leram o código, quantos concluíram a ação pretendida (por exemplo, inscreveram-se, encomendaram, enviaram comentários)?
A compreensão destas métricas oferece uma visão direta do comportamento do cliente. A TQRCG fornece análises detalhadas para acompanhar o desempenho do código QR, incluindo o total de digitalizações e digitalizações únicas, localizações de digitalização rastreadas por GPS e tipos de dispositivos.
5. Teste A/B de ofertas e posicionamentos
A realização de experiências pequenas e controladas ajudá-lo-á a saber o que motiva os seus clientes a digitalizar e a interagir. Por isso, não tenha medo de efetuar testes A/B.
Eis alguns exemplos de como pode fazer experiências com códigos QR para tendas de mesa:
- Teste diferentes CTAs: Coloque “Scan to Order” em metade das suas tendas de mesa e “Scan for Secret Deals” na outra metade. Veja qual a frase que gera mais envolvimento. Poderá descobrir que a secção “ofertas secretas” cria mais curiosidade e leva a mais digitalizações.
- Teste diferentes colocações: O código QR é mais lido na parte da frente da tenda da mesa ou na parte de trás?
- Teste diferentes ofertas: Um código QR “aperitivo grátis com prato principal” tem melhor desempenho do que um código “10% de desconto na sua próxima visita”?
Melhores práticas para colocar e conceber Códigos QR em tendas de mesa
Agora que já tem a sua estratégia principal, vamos rever mais alguns pontos para que os seus códigos QR tenham um bom aspeto e um melhor desempenho.
- Imprima os seus códigos QR em formatos vectoriais: Estes podem ser formatos como SVG ou EPS para obter a máxima nitidez, assegurando que são sempre muito nítidos. Mantenha uma “zona de silêncio” generosa à volta do código e utilize uma resolução de impressão de, pelo menos, 300 DPI para garantir uma leitura sem esforço para todos os convidados.
- Design com alto contraste: Utilize códigos QR escuros em fundos claros para obter a máxima visibilidade. Embora possa personalizar as cores para se alinharem com a sua marca, dê sempre prioridade à capacidade de leitura; um código bonito que não é lido é apenas uma imagem bonita!
- Adicione CTAs claras e orientadas para a ação: Estas CTAs devem estar mesmo ao lado do código. Frases como “Digitalize para obter a oferta de hoje”, “Toque para ver o nosso menu secreto” ou “Desbloqueie uma surpresa aqui!” informam imediatamente os clientes sobre o que vão ganhar, tornando a decisão de digitalizar uma decisão óbvia.
- Posicione as tendas de mesa estrategicamente: Coloque-as perto de guardanapos, condimentos ou em qualquer sítio que os convidados alcancem naturalmente. Além disso, coloque-as no ângulo certo para que os clientes sentados possam digitalizar confortavelmente sem se esticarem ou inclinarem.
- Dê formação ao seu pessoal: Incentive a sua equipa a mencionar casualmente os códigos QR aos clientes, realçando a vantagem da leitura (por exemplo, “Veja o nosso especial do dia aqui mesmo!”). Este incentivo amigável aumenta o envolvimento sem parecer insistente, integrando suavemente a experiência digital.
Comece a utilizar códigos QR inteligentes nas suas mesas gratuitamente
Um código QR nas tendas das suas mesas é uma forma inovadora e mensurável de aumentar os lucros do seu restaurante. Já vimos como eles podem aumentar os pedidos, as vendas, o envolvimento do cliente e a geração de feedback simplesmente por estarem presentes no momento certo com a oferta certa.
Com os códigos QR dinâmicos, está no controlo, adaptando-se às alterações de inventário, testando novas ideias e compreendendo verdadeiramente o que motiva os seus clientes. Trata-se de criar uma experiência ininterrupta e envolvente que beneficia todos, incluindo os clientes, a equipa e as receitas.
A melhor parte é que não tem de se comprometer de imediato. The QR Code Generator permite-lhe criar Códigos QR estáticos e dinâmicos sem qualquer custo, e estes não expiram mesmo após o fim da sua avaliação gratuita de 15 dias.
Perguntas mais frequentes
As tendas de mesa colocam o Código QR diretamente perante um público cativo: clientes já sentados e muitas vezes à espera do seu pedido ou serviço. Esta proximidade imediata e o tempo disponível aumentam significativamente a probabilidade de uma leitura, tornando-o um ponto de interação muito mais eficaz e conveniente do que um cartaz de parede distante.
Ligue sempre o seu código QR a uma página de destino compatível com dispositivos móveis que apoie diretamente o objetivo da sua campanha. Isto significa que a página deve carregar rapidamente e ser optimizada para os ecrãs dos telemóveis. Os exemplos incluem menus digitais interactivos para encomendar, formulários de feedback de QR Code concisos para recolher as opiniões dos clientes ou páginas interessantes que apresentem promoções por tempo limitado.
Claro que sim! Pode acompanhar o desempenho pormenorizado utilizando Códigos QR dinâmicos de um gerador que forneça análises. Implemente a marcação UTM para cada tenda de mesa ou mesmo para secções específicas da mesa. Depois, pode medir as taxas globais de leitura e quais as mesas, locais ou mesmo ofertas específicas que geram mais leituras e conversões.
Para tendas de mesa, escolha sempre Códigos QR dinâmicos. Os códigos estáticos são fixos depois de impressos e são adequados apenas para informações imutáveis, como uma ligação permanente a um sítio Web. Os códigos dinâmicos, no entanto, permitem-lhe atualizar o conteúdo da ligação em qualquer altura (por exemplo, promoções diárias, artigos esgotados, novas promoções) sem necessidade de reimpressão.
Sim, cada vez mais! Após a pandemia, o conforto dos clientes com os Códigos QR aumentou. É muito provável que os clientes façam a leitura quando o benefício é claro e convincente, impulsionado por um forte apelo à ação.
Sem dúvida! A maioria dos geradores de QR Code de qualidade permite uma personalização alargada. Pode combinar as cores com a paleta da sua marca, adicionar o logótipo do seu restaurante diretamente no código e até escolher diferentes formas ou molduras.