Pomimo rozwoju platform komunikacyjnych bogatych w multimedia, takich jak WhatsApp i Telegram, SMS nadal pozostaje najskuteczniejszym kanałem komunikacji dla firm, osiągając imponujący wskaźnik otwarć na poziomie 98%.
Dla firm korzystanie z SMS-ów do komunikacji z klientami i standaryzacja wiadomości w celu śledzenia odpowiedzi ma zasadnicze znaczenie.
W tym kontekście niezwykle przydatne okazują się kody QR, które uruchamiają aplikację SMS z wstępnie wypełnioną wiadomością i numerem.
Dowiedzmy się, czym jest kod QR SMS i jak go utworzyć.
Czym jest kod QR SMS?
Kod QR SMS to rodzaj kodu QR, który po zeskanowaniu automatycznie otwiera aplikację do wysyłania wiadomości z wstępnie wypełnioną wiadomością tekstową i numerem odbiorcy. Upraszcza komunikację, eliminując konieczność ręcznego wpisywania wiadomości lub numeru odbiorcy.
Firmy, organizacje pozarządowe i organizatorzy wydarzeń wykorzystują kody QR SMS do zbierania opinii klientów, potwierdzania udziału w wydarzeniach, rejestracji wolontariuszy, wysyłania alertów awaryjnych i promocji, dzięki czemu użytkownicy mogą szybciej i wygodniej angażować się w działania.
Jak utworzyć kod QR SMS
Aby utworzyć kod QR SMS, wykonaj następujące proste kroki.
Krok 1: Wejdź na stronę The QR Code Generator
Zarejestruj się na platformie The QR Code Generator, używając swojego konta Gmail, Microsoft lub firmowego adresu e-mail.
Po zarejestrowaniu się zobaczysz pulpit nawigacyjny z opcjami tworzenia kodów QR dla różnych typów treści.
Kliknij strzałkę nawigacyjną narzędzia („>”) i wybierz zakładkę SMS, aby utworzyć kod QR SMS.

Krok 2: Wprowadź szczegóły
Zauważysz tutaj dwa pola wprowadzania danych:
- Numer telefonu
- Obszar wiadomości
Wprowadź numer telefonu i wiadomość, którą chcesz wysłać na podany numer.
Chociaż nie ma ograniczeń co do długości wiadomości, którą można wprowadzić, zaleca się, aby wiadomość miała mniej niż 160 znaków, aby można było wysłać jedną wiadomość SMS na jedno skanowanie. W przeciwnym razie aplikacja do wysyłania wiadomości skanera może przekształcić tekst w wiadomość multimedialną lub podzielić go na kilka serii SMS-ów.
Po wprowadzeniu tych danych kliknij„Dalej”, aby wygenerować kod QR SMS.
Uwaga: podczas tworzenia kodu QR SMS należy podać numer kierunkowy kraju w numerze telefonu. Dzięki temu użytkownicy podróżujący lub korzystający z urządzeń z innymi ustawieniami regionalnymi nadal będą mogli zeskanować kod QR.

Krok 3: Dostosuj swój kod QR
Możesz zmienić kolory, wzory lub style lub dodać logo do kodu QR SMS w celu promowania marki. Po dostosowaniu kodu QR do własnych upodobań kliknij„Zapisz”.
Ten krok jest jednak opcjonalny i bez tych modyfikacji kod QR będzie działał bez zarzutu. Jeśli zdecydujesz się pominąć dostosowywanie, nadal kliknij „Zapisz”, aby zapisać utworzony kod QR i pobrać go.

Krok 4: Przetestuj swój kod QR
Po kliknięciu „Zapisz” pojawi się wyskakujące okienko z podglądem kodu QR i monitem o jego pobranie.
W tym momencie możesz sprawdzić, czy kod QR działa prawidłowo, kierując aparat na kod QR.
Zwykle po zeskanowaniu kodu QR SMS aparat wykrywa kod i wyświetla monit. Dotknięcie go powoduje otwarcie aplikacji do wysyłania wiadomości z numerem telefonu odbiorcy i wstępnie wypełnioną wiadomością tekstową. Przed wysłaniem wiadomości można ją przejrzeć lub edytować.
Jeśli wygenerowany kod QR nie działa w określony sposób, sprawdź, czy wprowadzony numer telefonu jest prawidłowy. Jeśli utworzyłeś dynamiczny kod QR, powinieneś mieć możliwość zmiany szczegółów bez zmiany samego kodu QR. Jeśli jednak utworzyłeś statyczny kod QR, musisz utworzyć nowy. Możesz przeczytać więcej o różnicach między statycznymi i dynamicznymi kodami QR.

Krok 5: Pobierz swój kod QR SMS
W tym samym oknie podręcznym możesz pobrać kod QR w formacie PNG lub SVG. Możesz również wybrać rozmiar obrazu.
Jeśli planujesz używać kodu QR na materiałach drukowanych, wybierz format SVG. Do publikacji w mediach cyfrowych wystarczy format PNG.
Jeśli chcesz pobrać kod QR później, zawsze możesz uzyskać do niego dostęp z pulpitu nawigacyjnego.
Wystarczy przejść do pulpitu nawigacyjnego i kliknąć logo The QR Code Generator. Znajdziesz tam listę utworzonych kodów QR. (Możesz również wybrać opcję „Moje kody” i „Aktywne kody” z lewego panelu).
Następnie kliknij ikonę„Pobierz”, a pojawi się okienko z opcjami pobierania kodu QR w różnych rozmiarach i formatach.

Uwaga: Jeśli chcesz śledzić skany swojego kodu QR SMS, możesz przejść na płatny plan.
W następnej sekcji przedstawiono przegląd sposobów wykorzystania kodów QR SMS przez firmy w różnych kontekstach.
Przykłady zastosowań kodów QR SMS
1. Obsługa klienta i opinie
Przykład zastosowania: umożliwienie klientom natychmiastowego wysyłania opinii lub zgłaszania potrzeb pomocy technicznej.
Przykład: Restauracja umieszcza kod QR SMS na stołach:
„Zeskanuj, aby przesłać nam swoją opinię!” → Automatycznie wypełnia wiadomość typu „Było wspaniale w [nazwa restauracji]!”.
(Klienci mogą również edytować tekst w swojej aplikacji do wysyłania wiadomości, jeśli chcą)
2. Rejestracja na wydarzenia i potwierdzenia udziału
Przykład zastosowania: Szybkie potwierdzenie udziału w wydarzeniu.
Przykład: Firmy mogą używać kodów QR na zaproszeniach:
„Zeskanuj, aby potwierdzić udział” → Wysyła SMS-a: „Potwierdzam swój udział w [nazwa wydarzenia] w dniu [data]”.
3. Darowizny na cele charytatywne i rejestracja wolontariuszy
Przykład zastosowania: Uproszczenie zaangażowania darczyńców lub wolontariuszy.
Przykład: Organizacja charytatywna dodaje kod QR SMS do plakatów:
„Zeskanuj, aby zgłosić się jako wolontariusz!” → Wysyła SMS-a: „Chciałbym zgłosić się jako wolontariusz do [nazwa organizacji]”.
4. Alerty dotyczące sytuacji kryzysowych i bezpieczeństwa
Przykład zastosowania: szybki dostęp do kontaktów alarmowych lub zgłaszanie problemów.
Przykład: Szkoła umieszcza kod QR na terenie kampusu:
„Zgłoś tutaj problemy związane z bezpieczeństwem” → Wysyła wiadomość do ochrony: „Pilne: byłem świadkiem [zdarzenia] w [miejscu]”.
5. Sprzedaż i promocje
Przykład zastosowania: Zwiększenie zaangażowania w kampanie marketingowe.
Przykład: Sklepy detaliczne umieszczają kod QR SMS w reklamach:
„Zeskanuj, aby uzyskać zniżkę!” → Wysyła wiadomość tekstową: „Chcę moją 10% zniżkę!”
Często zadawane pytania
Tak, ale upewnij się, że numer ten może odbierać wiadomości tekstowe. Unikaj numerów stacjonarnych lub numerów, które obsługują tylko połączenia głosowe.
Tak, o ile telefon ma aparat fotograficzny i aplikację do wysyłania wiadomości. Większość nowoczesnych smartfonów obsługuje skanowanie kodów QR w sposób natywny.
Możesz wybrać plan Flex w serwisieThe QR Code Generator, aby śledzić, ile osób zeskanowało Twój kod QR.
Tak, obowiązują standardowe stawki za SMS-y zgodnie z planem taryfowym użytkownika. Jeśli to możliwe, poinformuj użytkowników o potencjalnych opłatach.
Jeśli jest to statyczny kod QR, nie — należy wygenerować nowy. Dynamiczne kody QR umożliwiają edycję bez zmiany kodu.
Zeskanuj go za pomocą różnych smartfonów (Android i iOS), aby upewnić się, że poprawnie otwiera aplikację do wysyłania wiadomości z wstępnie wypełnionym tekstem.
Tak, możesz użyć The QR Code Generator, aby zmienić kolory, dodać logo i dostosować wygląd do celów brandingowych.
Nie, kody QR SMS działają w trybie offline, ponieważ uruchamiają tylko aplikację do wysyłania wiadomości w telefonie. Jednak wysyłanie wiadomości SMS wymaga usługi komórkowej.
Nie można wysłać kodu QR za pomocą wiadomości SMS, ale można to zrobić za pomocą wiadomości MMS. Większość smartfonów obsługuje wiadomości multimedialne i umożliwia wysyłanie obrazów za pomocą tej samej aplikacji do obsługi wiadomości.
