Avec plus de 17 millions d’utilisateurs actifs et 300 000 organisations qui lui font confiance dans le monde entier, SurveyMonkey est l’une des plates-formes de sondage les plus populaires à l’heure actuelle. Chaque jour, plus de 2 millions de personnes répondent à des sondages sur la plate-forme, ce qui représente un total impressionnant de 84 milliards de questions auxquelles il a été répondu jusqu’à présent.
L’un des moyens les plus simples de stimuler la participation aux sondages est d’utiliser les codes QR, qui permettent aux personnes interrogées d’accéder instantanément aux sondages par un simple balayage. Dans ce blog, nous aborderons tout ce que vous devez savoir sur les codes QR de SurveyMonkey : ce qu’ils sont, comment les générer, leurs avantages et les façons créatives de distribuer vos sondages pour un engagement maximal.
Qu’est-ce qu’un code QR SurveyMonkey ?
Un code QR SurveyMonkey est un code scannable qui renvoie directement à un sondage SurveyMonkey, permettant aux personnes interrogées d’accéder au sondage et d’y répondre instantanément à l’aide de leurs appareils mobiles. Il est automatiquement généré lorsque vous créez un collecteur de liens Web dans la section ” Collecter les réponses ” de SurveyMonkey (disponible uniquement pour les utilisateurs payants). Les utilisateurs peuvent également créer un code QR pour le lien de leur sondage à l’aide d’un générateur de code QR en ligne.
Comment générer un code QR pour vos sondages sur SurveyMonkey
Voici comment générer un code QR pour votre sondage sur SurveyMonkey:
- Connectez-vous à SurveyMonkey : Rendez-vous sur le site de SurveyMonkey et connectez-vous à votre compte.
- Sélectionnez votre sondage : Dans le tableau de bord, cliquez sur le sondage que vous souhaitez partager.
- Accédez à la section “Collecter les réponses” : Cliquez sur l’onglet “Collecter les réponses” en haut de la page.
Remarque : SurveyMonkey vous donne la possibilité de choisir ses services pour collecter des réponses à partir des données démographiques que vous avez sélectionnées.
Vous pouvez sélectionner “Envoyer les sondages à votre façon” pour obtenir le lien Web ou le code QR de votre sondage.

- Choisissez “Lien Web” comme type de collecteur : Cliquez sur “Créer un nouveau collecteur” et sélectionnez “Lien Web” comme méthode de collecte des réponses.

- Trouvez le code QR : Une fois le lien Web généré, SurveyMonkey créera automatiquement un code QR pour votre sondage.
- Téléchargez le code QR : Cliquez sur l’icône du code QR, puis téléchargez-le au format PNG.

Remarque: vous devrez passer à un plan payant pour pouvoir télécharger le code QR de votre sondage.
Vous pouvez également copier le lien Web de votre enquête et utiliser un générateur de code QR en ligne pour créer le code QR de votre enquête. Voici les étapes à suivre.
- Connectez-vous à l’application The QR Code Generator .
- Cliquez sur “Créer un code QR” sur le tableau de bord.
- Vous verrez que le type URL QR est sélectionné par défaut. (Si ce n’est pas le cas, sélectionnez le type URL)
- Collez le lien web de votre sondage (copié depuis la plateforme SurveyMonkey) dans le champ de saisie et cliquez sur “Suivant“.

- Personnalisez votre code QR en ajoutant des logos, des couleurs, des cadres, etc. Après avoir personnalisé votre code QR pour qu’il corresponde à la personnalité de votre marque, cliquez sur “Enregistrer“.

- Téléchargez votre code au format PNG ou SVG pour l’imprimer sur des flyers, des affiches et des cartes de visite, ou intégrez-le dans des e-mails et des messages sur les réseaux sociaux pour en faciliter l’accès.

Vous pouvez également passer à une formule payante pour savoir combien de personnes scannent votre code QR, à partir de quel endroit et de quel appareil. Vous pouvez également tester les fonctionnalités gratuitement pendant 14 jours, puis passer à un plan payant pour suivre les performances de votre campagne.
Avantages de l’utilisation des codes QR pour les formulaires d’enquête
L’utilisation de codes QR pour la distribution d’enquêtes peut considérablement augmenter les taux de réponse et améliorer l’accessibilité. Voici pourquoi :
1. Facilité d’accès et commodité
- Un scan, un accès instantané : Pas besoin de taper des URL ou de télécharger des applications.
- Adaptés aux mobiles : La plupart des gens accèdent aux enquêtes sur leur téléphone, et les codes QR facilitent la tâche.
2. Une portée plus large
- Utilisation imprimée et numérique : Placez les codes QR sur les affiches, les prospectus, les courriels, les reçus ou les emballages de produits.
- Connexion hors ligne et en ligne : Les codes QR font le lien entre les lieux physiques (événements, magasins, espaces publics) et les enquêtes numériques.
3. Un meilleur engagement et des taux de réponse plus élevés
- Réduction de la friction : Scanner un code demande moins d’effort que de saisir manuellement un lien.
- Facteur de curiosité : Les gens sont plus enclins à s’engager lorsqu’ils voient un code QR sur un article pertinent.
4. Amélioration de la collecte et du suivi des données
- Suivi personnalisé : Utilisez différents codes QR pour différents lieux afin de suivre les schémas de réponse.
- Mises à jour en temps réel : Changez le lien de l’enquête derrière le code QR sans réimprimer les documents.
5. Rentabilité et respect de l’environnement
- Économisez sur les coûts d’impression : Plus besoin de longues enquêtes sur papier.
- Solution durable : Moins de déchets de papier et une approche plus respectueuse de l’environnement.
Des méthodes créatives pour distribuer vos enquêtes
Il existe plusieurs méthodes efficaces pour distribuer les enquêtes, chacune s’adressant à des publics et des contextes différents. Voici quelques options clés, y compris, mais sans s’y limiter, les codes QR :
1. Codes QR
- Placez des codes QR sur des affiches, des dépliants, des cartes de visite, des reçus ou des emballages de produits.
- Intégrer des codes QR dans les courriels, les sites web et les messages sur les médias sociaux pour un accès mobile rapide.
- Utilisez-les lors d’événements, de conférences et dans les espaces publics pour atteindre un public en direct.
2. Enquêtes par courriel
- Envoyez des liens d’enquête par courrier électronique à vos contacts existants et à vos abonnés.
- Personnalisez les courriels pour augmenter les taux de réponse.
- Utilisez l’automatisation des courriels pour assurer le suivi des personnes qui n’ont pas répondu.
3. Site web et pages de renvoi
- Intégrez l’enquête sur votre site web ou sur une page de renvoi dédiée.
- Utilisez des pop-ups, des bannières ou des déclencheurs d’intention de sortie pour encourager la participation.
- Optimisez votre site pour les utilisateurs mobiles afin d’en améliorer l’accessibilité.
4. Médias sociaux
- Partagez les liens de l’enquête sur des plateformes telles que LinkedIn, Facebook, Twitter et Instagram.
- Utilisez des publicités payantes pour cibler des publics spécifiques.
- Créez des posts attrayants avec des visuels et des messages d’appel à l’action.
5. SMS et applications de messagerie
- Envoyez des enquêtes par SMS pour obtenir des réponses rapides.
- Distribuez des liens par l’intermédiaire de groupes WhatsApp, Telegram ou Messenger.
- Les messages doivent être courts et attrayants pour encourager la participation.
6. En personne et sur papier
- Distribuez des enquêtes papier lors d’événements, de réunions ou dans des centres communautaires.
- Inclure des liens ou des codes QR sur des brochures, des affiches ou des cartes de visite.
- Formez le personnel ou les bénévoles à recueillir les réponses sur des tablettes ou des appareils mobiles.
7. Communautés et forums en ligne
- Publier des enquêtes dans des groupes en ligne, des forums de discussion et des forums sectoriels pertinents.
- Engagez-vous auprès des membres de la communauté pour encourager la participation.
- Utilisez des plateformes de niche qui correspondent à votre public cible.
8. Partenariats et influenceurs
- Collaborez avec des ONG, des entreprises ou des personnes influentes pour diffuser votre enquête.
- Tirez parti des listes d’adresses électroniques des partenaires ou des canaux de médias sociaux pour élargir la portée de votre enquête.
- Proposez des incitations ou des informations exclusives aux participants.
9. Applications mobiles et notifications push
- Si vous avez une application, intégrez les enquêtes dans l’expérience utilisateur.
- Les notifications push peuvent être utilisées pour rappeler aux utilisateurs de répondre à l’enquête.
- Proposez des incitations telles que des réductions, des points ou du contenu exclusif.
10. Intégrées dans les reçus et factures numériques
- Ajoutez des liens d’enquête ou des codes QR aux reçus et factures électroniques.
- Encouragez les utilisateurs à donner leur avis juste après la transaction pour augmenter le taux de réponse.
FAQ
Non, la génération de codes QR est disponible sur tous les plans, y compris la version gratuite. Cependant, certaines fonctions de suivi avancées peuvent nécessiter un abonnement payant.
SurveyMonkey n’offre pas d’options de personnalisation intégrées pour les codes QR. Si vous souhaitez modifier les couleurs ou ajouter un logo, essayez un générateur de code QR en ligne.
SurveyMonkey vous permet de télécharger le code QR au format PNG. Si vous avez besoin d’un SVG ou d’une résolution plus élevée, vous devrez peut-être convertir le fichier à l’aide d’un outil externe ou utiliser The QR Code Generator.
Oui, mais il est important de conserver la clarté et le contraste du code QR. Si vous le redimensionnez, testez-le sur différents appareils pour vous assurer qu’il reste lisible.
Vous pouvez l’imprimer sur des dépliants, des affiches, des cartes de visite, des reçus ou des bannières d’événements. Il peut également être intégré dans des courriels, des messages sur les médias sociaux et des sites web.
Non, le code QR n’expire pas tant que l’enquête reste active. Toutefois, si vous supprimez ou fermez l’enquête, le code QR ne fonctionnera plus.
La modification de l’enquête n’affecte pas le code QR. Il dirigera toujours les personnes interrogées vers la dernière version de votre enquête.
SurveyMonkey n’offre pas de suivi intégré des codes QR. Cependant, vous pouvez suivre les réponses au sondage en activant les fonctions de suivi des réponses de SurveyMonkey ou en utilisant un générateur de code QR tiers doté de capacités de suivi.
Oui, si vous créez un nouveau lien de sondage, vous devrez générer un nouveau code QR. Le code QR existant reste lié au lien d’enquête original.
Toutefois, si vous avez créé un code QR dynamique à l’aide de The QR Code Generator, vous pouvez modifier le lien d’enquête sans modifier le code QR.
Oui, les sondages SurveyMonkey sont adaptés aux mobiles et s’adaptent aux différentes tailles d’écran lorsqu’ils sont accessibles via un code QR.Que faire si les utilisateurs ont des difficultés à scanner le code QR ?
Assurez-vous que le code QR est imprimé clairement et qu’il est suffisamment grand pour être scanné facilement. Testez-le sur différents appareils avant de le distribuer. Si le problème persiste, proposez un autre lien pour l’enquête. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la résolution des problèmes de scannabilité des codes QR.
