Как проводить A/B-тестирование QR-кодов для увеличения количества сканирований и конверсии

Большинство кампаний с QR-кодами начинаются с воодушевлением. Их печатают на листовках, меню, плакатах или упаковке, а затем оставляют работать на автопилоте. Многие компании считают, что работа закончена, если QR-код отсканирован.

Но именно в этом случае возможности упускаются. Пока вы остаетесь статичным, конкуренты экспериментируют с цветами, размещением и сообщениями, выясняя, что работает лучше всего. Если вы будете относиться к своим QR-кодам как к статичным рекламным щитам, вы никогда не обнаружите этих побед.

Вот почему A/B-тестирование QR-кодов больше не является необязательным. Это ключ к превращению QR-кодов в измеримые, высокоэффективные маркетинговые активы.

QR-коды уникальны: они живут в физическом мире, но побуждают к цифровым действиям. В отличие от онлайн-рекламы, вы не ограничиваетесь простым нажатием кнопки для проведения тестов. Вместо этого QR-коды открывают творческие возможности для экспериментов, будь то размещение, дизайн или сообщение.

Правильная настройка отслеживания и немного больше взлетно-посадочной полосы позволят вам получить более богатую информацию, которая свяжет оффлайновые точки соприкосновения с онлайн-результатами. В этом руководстве описано все, что вам нужно знать о создании, тестировании и отслеживании лучших A/B-стратегий для QR-кодов.

Оглавление

1. Что такое A/B-тестирование для QR-кодов?
2. Переменные, которые можно тестировать в QR-кодах, и как они повышают результаты
3. Как провести свой первый А/Б-тест QR-кодов с помощью TQRCG
4. Рамки 5D лучших практик для А/Б-тестирования QR-кодов
5. Оптимизируйте каждое сканирование с помощью более интеллектуального A/B-тестирования
6. Часто задаваемые вопросы

Что такое A/B-тестирование для QR-кодов?

A/B-тестирование QR-кодов – это экспериментирование с различными дизайнами, размещением или настройками, чтобы увидеть, что приведет к большему количеству сканирований и конверсий. Как и в случае с электронной почтой или целевыми страницами, вы сравниваете две или более версии, но в данном случае основное внимание уделяется тому, как люди взаимодействуют с QR-кодами в реальном мире.

Например, представьте, что кофейня проводит два теста:

• Версия A: QR-код со ссылкой на меню в формате PDF во время утренней спешки.
• Версия B: QR-код, ведущий на страницу регистрации постоянных клиентов во второй половине дня.

Через две недели магазин сравнивает вовлеченность и выручку, чтобы решить, какая из версий работает лучше.

Теоретически А/Б-тестирование QR-кодов похоже на цифровые эксперименты. Однако проведение тестов требует иного подхода, поскольку QR-коды печатаются и используются в физических пространствах.

Чем А/Б-тестирование QR-кодов отличается от тестирования цифровой рекламы?

Цифровые рекламные A/B-тесты проводятся в контролируемой онлайн-среде. Вы можете мгновенно разделить трафик, подправить кнопку или обновить сообщение и быстро получить результаты. Но тестирование QR-кодов сталкивается с уникальными проблемами:

• Вы не можете одновременно показывать несколько вариантов QR-кодов одной и той же аудитории. Вместо этого вы тестируете по местоположению, временному периоду или печатному материалу.
  
• Отслеживание должно связывать физическое сканирование с цифровым действием, от сканирования до конверсии.
  
• Физические QR-коды требуют больше времени для достижения статистической значимости, чем цифровая реклама, часто на это уходит несколько дней или недель.

Даже с учетом этих ограничений не стоит пропускать A/B-тестирование QR-кодов. Вы можете играть со многими переменными, чтобы достичь результатов, которые могут превзойти ваши ожидания.

Переменные, которые можно тестировать в QR-кодах, и как они повышают результаты

A/B-тестирование QR-кодов избавляет от необходимости гадать, как улучшить эффективность кампании. Вместо того чтобы полагаться на предположения о том, что должно работать, вы собираете реальные данные, показывающие, какой дизайн, размещение и сообщения вызывают наибольшее количество сканирований и значимое вовлечение вашей аудитории.

Вот все переменные, которые можно A/B тестировать с помощью QR-кодов:

1. Визуальный дизайн

Внешний вид вашего QR-кода напрямую влияет на то, заметят ли его люди, поверят ли им и отсканируют ли их.

• Цвета: Тестирование теплых и холодных тонов часто выявляет удивительные различия. В ресторанах теплые красные и оранжевые цвета могут вызывать больше аппетита, в то время как финансовые бренды могут вызывать больше доверия, если использовать глубокие синие и зеленые цвета.
  
• Интеграция бренда: Добавление вашего логотипа в QR-код может повысить доверие, но слишком яркий брендинг может навредить сканируемости. Вы можете проверить это, создав три версии QR-кода (с большим логотипом, маленьким логотипом и без логотипа), а затем сравнить частоту сканирования, чтобы увидеть, повышает ли брендинг доверие или снижает сканируемость.
  
• Контраст и обрамление: высококонтрастные дизайны, как правило, быстрее сканируются при разном освещении, но не во всех контекстах требуется черно-белый цвет. Протестируйте QR-коды с высокой контрастностью, разными цветами фона и рамками, чтобы понять, какой вариант обеспечивает наибольшее количество сканирований.

2. Размер и размещение

Место и размер вашего QR-кода могут иметь большее значение, чем его внешний вид.

• Тестирование размера: Маленькие QR-коды рискуют разочаровать пользователей, если не смогут отсканировать их с естественного расстояния; слишком большие занимают лишнее место. Тестируйте с учетом типичного расстояния просмотра и окружения вашей аудитории.
  
• Высота и угол наклона: Не всегда лучше сканировать на уровне глаз. QR-коды на высоте прилавка могут лучше работать в розничной торговле, так как покупатели смотрят на товары снизу вверх. Размещение на наклонных или изогнутых поверхностях должно быть проверено на удобство.
  
• Окружающее пространство: Тестирование различных объемов белого пространства вокруг вашего QR-кода может выявить идеальный баланс между видимостью и гармонией дизайна. Слишком малое пространство может помешать точности сканирования, в то время как слишком большое может привести к потере ценной недвижимости макета.

3. Сообщение с призывом к действию

То, что вы говорите вокруг вашего QR-кода, зачастую не менее важно, чем сам код.

• Язык, ориентированный на выгоду: Тестируйте конкретные, ориентированные на результат CTA, такие как “Получите свой код скидки”, в противовес общему “Отсканируйте для получения дополнительной информации”.
  
• Срочность: Если ваша аудитория реагирует на срочность, предложения с ограничением по времени (“Отсканируйте в ближайшие 24 часа, чтобы получить скидку 20%”) могут побудить к немедленному действию.
  
• Ясность против креативности: Умная игра слов может подойти для некоторых кампаний, но простой язык, который точно говорит пользователям, что они получат, обычно выигрывает.

4. Статические и динамические QR-коды

От типа используемогоQR-кода зависит, что и как можно тестировать.

Статические QR-коды фиксированы. Каждая вариация означает перепечатку. Это хорошо для одноразового использования, но не идеально для кампаний, которым нужна оперативность.

Динамические QR-коды позволяют обновлять направления, менять креативы и отслеживать эффективность без замены напечатанного QR-кода, что делает их незаменимыми для постоянного A/B-тестирования.

5. Опыт посадочной страницы

Путешествие не заканчивается после сканирования. Ваше A/B-тестирование должно включать и пункт назначения.

• Дизайн, ориентированный на мобильные устройства: Почти все сканирования происходят на мобильных устройствах. Подумайте о том, куда ведет QR-код, тестируя различные макеты, время загрузки и стили навигации.
  
• Релевантность контекста: Соотносите контент с местом размещения QR-кода. Например, QR-код в ресторане должен вести на удобное для просмотра мобильное меню, а не на сайт для настольных компьютеров.
  
• Поток конверсии: Протестируйте более короткие целевые страницы, ориентированные на конкретные действия, в сравнении с подробными страницами, чтобы понять, какая из них обеспечивает большее количество переходов.

6. Формат файла QR-кода

Формат файла QR-кода, который вы выбираете при экспорте QR-кода, напрямую влияет на удобство сканирования и качество печати, и эту деталь часто упускают из виду при A/B-тестировании.

• PNG/JPG (растровый формат): Эти форматы хорошо подходят для цифрового использования, например, для социальных сетей или электронной почты, но они могут потерять четкость при изменении размера для больших плакатов или баннеров. Тестируйте растровые форматы для небольших кампаний и больших тиражей.
  
• SVG (векторный формат): Бесконечно масштабируется без потери четкости. Файлы SVG обеспечивают четкие края даже на рекламных щитах и витринах.
  
• Экологическая стойкость: Напечатанные QR-коды могут выцветать, пикселизироваться или расплываться в зависимости от формата. Тестирование форматов рядом друг с другом (печать в SVG и PNG) помогает выяснить, какой из них сохраняет читабельность при различном освещении или погодных условиях, и определить, влияет ли сам формат на успех кампании.

Как провести свой первый A/B-тест QR-кода с помощью TQRCG

Если вы никогда раньше не проводили А/Б-тестирование QR-кодов, подумайте, что это похоже на небольшую, но целенаправленную маркетинговую кампанию. The QR Code Generator (TQRCG) позволяет планировать, создавать, запускать, измерять и оптимизировать кампании A/B-тестирования. Вот шаги, которые вам необходимо выполнить:

Шаг 1: Определите цель и гипотезу кампании

Еще до создания QR-кода определите, как выглядит успех.

• Выберите одну четкую основную цель, например:
  
  • Повысить скорость сканирования рекламных листовок
  • Увеличить количество регистраций на сайте с помощью плакатов в магазине
  • Увеличить количество просмотров меню с помощью QR-кодов для столовых палаток ресторанов
    
• Сформулируйте свою гипотезу. Это может быть простое утверждение “Я считаю…”.
  
  • “Я считаю, что использование брендированного QR-кода увеличит количество сканирований, потому что он выделяется и вызывает доверие”.
  • “Я считаю, что изменение призыва к действию с “Отсканируйте здесь” на “Разблокируйте свое предложение” повысит вовлеченность”.

Шаг 2: Выберите переменную для тестирования

Хорошее A/B-тестирование подразумевает изменение только одной переменной за раз, чтобы вы могли точно определить, что именно сработало.

Возможные переменные для тестирования:

• Дизайн QR-кода (цвет, стиль рамки или логотип)
• Текст призыва к действию
• Расположение на материале (сверху или снизу)
• Размер QR-кода
• Контрастность фона
• Формат QR-кода (например, SVG, PNG и т. д.) для удобства сканирования.

Шаг 3: Создайте два варианта QR-кода в TQRCG

Теперь вы создадите контрольный и тестовый варианты.

1. Создайте контрольный вариант: Ваш базовый QR-код (текущий дизайн или подход).
   
2. Создайте вариант: Измените только одну переменную, которую вы тестируете.

3. Используйте динамические QR-коды: Для последующего обновления адресата без повторной печати.
   
4. Добавьте UTM-параметры к QR-кодам: Чтобы отслеживать каждую версию отдельно.

Шаг 4: Развертывание в контролируемых условиях

Кампании с физическими QR-кодами могут стать беспорядочными, если вы не контролируете, где и когда их размещаете.

• Проведите тестирование в одинаковых местах одновременно (например, в двух филиалах вашего магазина).
  
• Или запустите их в одном и том же месте, но в разное время (например, неделя 1 = версия А, неделя 2 = версия Б).
  
• Следите за тем, чтобы тип аудитории, освещение и расположение были одинаковыми, чтобы избежать шума в результатах. Это ограничит вариативность и обеспечит получение правильных результатов A/B-тестов.

Шаг 5: Отслеживайте и контролируйте результаты

Именно здесь The QR Code Generator’динамические QR-коды облегчают вам жизнь.

• Отслеживайте количество сканирований, чтобы понять, какая версия привлекает больше внимания.
• Отслеживайте данные о местоположении, если они доступны, чтобы убедиться, что сканы приходят от вашей целевой аудитории.
• Проверяйте показатели конверсии , такие как регистрация, заказы и загрузки, чтобы понять, что происходит после сканирования.

Советпрофессионала: используйте встроенную аналитическую панель TQRCG для сравнения двух версий без экспорта данных.

Шаг 6: Установите продолжительность теста и размер выборки

Поспешное проведение A/B-тестирования может привести к ложным победам.

• Запускайте кампанию достаточно долго, чтобы собрать значимое количество сканов (сотни, а не несколько).
• Учитывайте сезонность. Результаты могут быть искажены, если вы проводите тестирование в праздничную неделю.
• Заранее решите, когда вы прекратите тестирование и назовете победителя.

💡Совет: записывайте даты начала и окончания кампании в заметках в TQRCG, чтобы не забыть.

Шаг 7: Проанализируйте и примените полученные результаты

Когда у вас будет достаточно данных:

1. Сравните обе версии на панели аналитики TQRCG.
2. Объявите победителя, исходя из выбранной вами цели. Не просто больше сканов, а то, что привело к лучшему бизнес-результату.
3. Примените победившую версию в своих будущих кампаниях и продолжайте тестировать новые идеи.

Проведение А/Б-теста QR-кода – это не просто попытка попробовать и посмотреть. Это структурированная кампания, которая при правильном использовании TQRCG подскажет вам, как добиться большего количества сканирований, конверсий и отдачи от каждого созданного вами QR-кода.

Рамки 5D лучших практик для А/Б-тестирования QR-кодов

После того как ваша первая кампания A/B-тестирования пройдет, вы захотите, чтобы следующая была еще более успешной.

Система передовых методов “5D” поможет вам сосредоточиться на главном: дисциплинированном тестировании, обеспечении безопасности мест назначения, измерении глубины вовлечения, контроле окружения и подтверждении результатов с помощью данных, которые можно подтвердить.

1. Дисциплина: Согласовывайте итерации с циклами кампаний.

Вносите небольшие контролируемые изменения, измеряйте, корректируйте и проводите повторные испытания. Каждый выигрышный вариант становится вашим новым базовым уровнем. Учитывайте сезонность и цели кампании, поскольку покупатели в праздники, аудитория на мероприятиях или покупатели B2B ведут себя по-разному. Используйте данные прошлых кампаний, чтобы определить, что тестировать в первую очередь, чтобы итерации оставались актуальными.

2. Место назначения: Заблокируйте ссылки на QR-код.

Всегда используйте HTTPS, проверяйте ссылки перед запуском и следите за неработающими или вредоносными перенаправлениями. Тестируемые QR-коды должны вести только на стабильные, проверенные страницы. Одно небезопасное перенаправление может подорвать доверие и аннулировать ваши результаты.

3. Глубина: Отслеживайте вовлеченность после сканирования

Сканирование само по себе не доказывает ценность. Измеряйте:

• Коэффициент успешности посадки (действительно ли сканы загружают страницу?)
• Глубина вовлечения (время пребывания на сайте, просмотренные страницы, просмотры видео, загрузки)
• Завершение воронки (заполнение форм, покупки, акции).

Используйте GA4, Mixpanel или аналитику вашей платформы QR-кодов, чтобы зафиксировать микроконверсии и определить, какой вариант теста дает значимые результаты.

4. Контроль доменов: Поддерживайте чистоту тестовой среды

Раздавайте листовки в местах с одинаковым трафиком, равномерно распределяйте упаковку по магазинам или делите цифровую аудиторию по сегментам. Документируйте настройки перед запуском, чтобы отделить истинную эффективность от посторонних шумов.

5. Проверка данных: Дождитесь результатов, которые сохранятся

Никогда не называйте победителей по ранним всплескам. Доверяйте результатам только тогда, когда они будут статистически значимыми и повторяющимися во времени или сегментах аудитории. Ищите устойчивые улучшения в показателях перехода с сайта на сайт, процентах конверсии и завершении воронки.

Оптимизируйте каждое сканирование с помощью более интеллектуального A/B-тестирования

A/B-тестирование поможет вам увидеть, какой дизайн QR-кодов, их размещение и сообщения действительно находят отклик у вашей аудитории. Но реальные преимущества появляются, когда у вас есть правильные инструменты для быстрого тестирования, отслеживания и внесения изменений.

С помощью The QR Code Generatorвы можете:

• Создавать динамические QR-коды, позволяющие менять адресаты без повторной печати.
• Получить доступ к аналитике в режиме реального времени по времени, местоположению и типу устройства.
• Запускать вариации дизайна (цвет, логотип, размер, тихая зона), чтобы увидеть, что вызывает большее количество сканирований.
• Сравните вовлеченность и конверсии на разных целевых страницах.
• Управление несколькими кампаниями с одной чистой приборной панели

Независимо от того, тестируете ли вы меню ресторана, акции розничной торговли или маркетинговые листовки, TQRCG обеспечит вам гибкость и понимание, чтобы постоянно совершенствовать вашу стратегию.

Зарегистрируйтесь на The QR Code Generator сегодня и начните проводить более интеллектуальные A/B-тесты, которые превращают сканирование в измеримый ROI.

Часто задаваемые вопросы