Código QR vs Código de barras - Qual é o melhor para o seu negócio?

Numa manhã nublada de junho de 1974, fez-se história numa caixa de pagamento. No Supermercado Marsh de Troy, foi digitalizado o primeiro artigo marcado com o Código Universal de Produto (UPC) ou código de barras. Este pequeno mas revolucionário momento transformou a forma como as empresas controlavam o inventário e processavam as vendas, tornando as operações mais rápidas e eficientes.

Mas à medida que a tecnologia avançava e a necessidade de mais dados aumentava, os códigos de barras tradicionais começaram a mostrar os seus limites. Em 1994, a empresa japonesa Denso Wave introduziu o código de resposta rápida (QR), concebido para armazenar mais informações e oferecer maior flexibilidade. Atualmente, estes códigos legíveis por máquina são um elemento básico para a gestão e o acompanhamento de inventários.

Neste artigo, comparamos os códigos de barras e os códigos QR e ajudamo-lo a determinar a solução certa para as suas necessidades.

Visão geral da comparação de tabelas: Código QR vs código de barras

O que é um código QR?

Um código QR (Quick Response Code) é um código de barras de matriz bidimensional (2D) avançado, capaz de armazenar uma quantidade significativa de dados diversos. Pode ser lido através de um telemóvel ou de um leitor de códigos de barras para visualizar os dados. É essencialmente um sucessor do código de barras 1D tradicional.

Um código QR é composto por quadrados pretos de tamanhos diferentes dispostos sobre um fundo branco, formando um padrão semelhante a um pixel. Tem blocos pretos e brancos chamados módulos. Estes módulos codificam dados, permitindo que o código QR seja lido a partir de qualquer direção. Os elementos que formam um código QR são os seguintes:

Principais componentes de um Código QR

O intrincado padrão quadrado de um código QR inclui vários elementos-chave que permitem a sua funcionalidade. Estes são:

• Padrões de Posição (Padrões de Localizador): Três quadrados grandes nos cantos superior esquerdo, superior direito e inferior esquerdo. Estes permitem que os leitores reconheçam rapidamente a presença de um código QR, determinem a sua orientação e avaliem o seu tamanho.
• Padrão(ões) de alinhamento: Quadrados mais pequenos (um ou mais, dependendo do tamanho do código) que ajudam a corrigir a distorção angular, assegurando que o código pode ser lido mesmo se for lido num ângulo ou numa superfície ligeiramente curva.
• Padrões de temporização: Módulos alternados a preto e branco que formam formas em L entre os padrões de posição. Estes ajudam o scanner a determinar o posicionamento de toda a grelha de dados e a versão do código QR.
• Informações sobre a versão: Áreas específicas perto dos padrões de posição que indicam qual das 40 versões oficiais do código QR (cada uma com uma capacidade de dados diferente) está a ser utilizada.
• Informações sobre o formato: Contém detalhes sobre o nível de correção de erros utilizado e o padrão de máscara de dados escolhido, o que ajuda a otimizar a legibilidade.
• Módulos de dados e de correção de erros: A maioria dos módulos do código QR armazena os dados reais definidos pelo utilizador (como um URL ou texto). Intercalados com estes dados estão os módulos de correção de erros, gerados utilizando o algoritmo Reed-Solomon, que permitem que o código seja lido com sucesso mesmo que uma parte (até 30%) esteja danificada ou obscurecida.
• Zona de silêncio: Uma margem em branco essencial que rodeia os quatro lados do código QR. Este espaço livre ajuda os scanners a diferenciar o código do que está à sua volta, evitando interferências.

Tipos de códigos QR

Compreender a distinção entre códigos QR estáticos e dinâmicos é crucial para escolher o tipo certo para as suas necessidades:

Código QR estático

Os códigos QR estáticos codificam diretamente os dados de destino (por exemplo, URL de um site, endereço de e-mail, número de telefone ou texto simples) no seu padrão.

• Dados fixos: Uma vez gerado um código QR estático, as informações nele contidas não podem ser alteradas. Se o URL incorporado for quebrado ou as informações ficarem desactualizadas, é necessário criar e distribuir um código QR totalmente novo.
• Sem rastreio de digitalização: Os códigos QR estáticos padrão não oferecem a capacidade de rastrear a análise de digitalização (como quantas vezes foi digitalizado, onde ou quando).
• Ligação direta: A leitura de um código QR estático leva o utilizador diretamente aos dados incorporados sem qualquer redireccionamento intermediário.
• Ideal para: Informações permanentes, como um link de site fixo que não muda, informações de contacto num cartão pessoal (embora os vCards dinâmicos sejam muitas vezes melhores para profissionais) ou identificadores de produtos simples.

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Código QR dinâmico

Os códigos QR dinâmicos codificam um URL de redireccionamento curto que aponta para um servidor intermediário, que depois redirecciona o utilizador para o conteúdo de destino final pretendido.

• Destino editável: Esta é a sua principal vantagem. Pode alterar o URL de destino final ou o conteúdo associado a um código QR dinâmico em qualquer altura, mesmo depois de este ter sido impresso e distribuído. O próprio código QR físico permanece inalterado. Isto é inestimável para campanhas de marketing, atualização de ofertas ou correção de erros.
• Análise e rastreio de digitalização: A maioria dos fornecedores de códigos QR dinâmicos oferece recursos robustos de rastreamento, permitindo monitorar contagens de varreduras, localizações geográficas de varreduras, horários de varreduras e até mesmo os tipos de dispositivos utilizados. Estes dados são cruciais para medir a eficácia da campanha.
• Funcionalidades avançadas: Muitas vezes, suportam funcionalidades como proteção por palavra-passe, testes A/B de páginas de destino, redireccionamento baseado no dispositivo (por exemplo, enviar utilizadores iOS para a App Store e utilizadores Android para a Play Store a partir do mesmo código) e capacidades de redireccionamento.
• Ideal para: Campanhas de marketing, cartões de visita (vCards que podem necessitar de atualização), promoções de eventos, embalagens de produtos com ligação a conteúdos em evolução, formulários de feedback de clientes e qualquer cenário em que seja necessário acompanhar o envolvimento ou atualizar as informações associadas.

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Porquê escolher Códigos QR em vez de códigos de barras (tradicionais 1D)?

1. Armazenamento massivo de dados para conteúdo rico: Os códigos QR podem conter milhares de caracteres alfanuméricos (até 4.296), permitindo-lhes armazenar URLs de websites, detalhes completos de contactos (vCards), descrições de produtos, documentos PDF, links para download de aplicações e muito mais. Os códigos de barras 1D são muito limitados, contendo normalmente apenas 20-25 caracteres, suficientes apenas para uma identificação básica do produto.
2. Envolvimento direto com o smartphone e interatividade: Quase toda a gente tem um smartphone com um leitor de QR integrado na aplicação da câmara. Esta ubiquidade permite que os códigos QR liguem instantaneamente materiais de marketing físicos ou produtos a experiências digitais interactivas – vídeos, websites, redes sociais, realidade aumentada e muito mais. Os códigos de barras requerem scanners especializados e não oferecem esta interatividade direta com o consumidor.
3. Leitura omnidirecional e resistente: Os códigos QR podem ser lidos a partir de qualquer ângulo (360 graus), o que os torna fáceis de utilizar. A correção de erros incorporada (até 30% de recuperação de dados) significa que continuam a poder ser lidos mesmo que estejam parcialmente riscados, manchados ou sujos. Os códigos de barras 1D requerem um alinhamento mais preciso com um scanner a laser e tornam-se facilmente ilegíveis devido a pequenos danos ou imperfeições de impressão.
4. Melhoria da marca e personalização: Os códigos QR podem ser personalizados com as cores da marca, logótipos integrados no centro e designs de moldura exclusivos, transformando uma ferramenta funcional num ponto de contacto com a marca. Este atrativo visual pode aumentar significativamente as taxas de leitura em contextos de marketing. Os códigos de barras tradicionais estão esteticamente limitados a linhas a preto e branco.
5. Económico: A geração de códigos QR é um processo pouco dispendioso. De facto, pode ser totalmente gratuito. Vários geradores de códigos QR oferecem geração e personalização gratuitas de códigos QR.
6. Tecnologia pronta para o futuro (Sunrise 2027): A indústria retalhista global está a avançar para a substituição dos códigos de barras UPC/EAN tradicionais por códigos 2D, como os códigos QR, no ponto de venda até 2027. A adoção de códigos QR posiciona a sua empresa para esta transição e para futuras aplicações ricas em dados.
7. Versatilidade em todas as funções empresariais: Para além do simples inventário, os códigos QR são amplamente utilizados em vários sectores. A secção seguinte apresenta algumas delas.

Aplicações populares dos códigos QR

Marketing e publicidade

De outdoors a anúncios digitais, os QR Codes são amplamente utilizados para marketing. Eles são rápidos e fáceis de aumentar seu envolvimento e rastreá-lo. Um dos usos mais memoráveis dos QR Codes foi o anúncio da Coinbase no Superbowl em 2022. Ele aumentou o engajamento em 6 vezes e o aplicativo saltou do 186º para o 2º lugar na App Store da Apple.

Pagamentos

Na Ásia, os códigos QR estão a tornar-se cada vez mais o método preferido para pagamentos sem contacto. De facto, na China, quase 83% dos pagamentos móveis são baseados em códigos QR. Basta digitalizar o código QR do comerciante com a sua aplicação de pagamento, como o Google Wallet, e efetuar pagamentos em segundos.

Partilhar ligações e multimédia

Os códigos QR podem armazenar muito mais do que números. Com eles, pode partilhar instantaneamente qualquer forma de conteúdo que deseje, quer se trate de vídeos, imagens ou apresentações. Pode simplesmente colar as suas hiperligações no The QR Code Generator para criar códigos em minutos.

Aplicações como o Spotify e o Snapchat utilizam amplamente os códigos QR para permitir que os utilizadores partilhem perfis, álbuns, músicas ou listas de reprodução.

Transportes

Os códigos QR estão a simplificar as interações com os serviços de viagem. As companhias aéreas utilizam Códigos QR para partilhar cartões de embarque digitais e os caminhos-de-ferro de todo o mundo, como a Amtrak e a Southeastern Railways, utilizam Códigos QR para os seus sistemas de marcação de bilhetes electrónicos. Além disso, os códigos QR da Apple Wallet facilitam a obtenção de uma versão digitalizável do código QR do seu bilhete num único local.

Gestão do inventário

Originalmente utilizados para localizar peças automóveis na Denso Wave, os códigos QR estão a tornar-se uma parte essencial da gestão de inventário. Devido às diretrizes GS1, os códigos QR estão a substituir rapidamente os códigos de barras na venda a retalho e na gestão de inventário. Isto tornará muito mais fácil para os operadores de caixa digitalizarem e localizarem os artigos. Além disso, os consumidores podem ter acesso imediato a todas as informações essenciais com apenas um scan.

Venda de bilhetes e registo de eventos

Para simplificar o processo de check-in, os organizadores de eventos estão a mudar para bilhetes baseados em QR. Isto também reduz a necessidade de bilhetes físicos e permite uma organização mais fácil do evento. No ano passado, os Jogos Olímpicos de Paris 2024 utilizaram passes de jogo com código QR para permitir a entrada no recinto de jogo.

Informações sobre o produto

Pode colocar toda a informação sobre o seu produto, desde a informação sobre alergénios à certificação laboratorial (não há desperdício de espaço). Além disso, com os Códigos QR associados à GS1, pode fornecer informações em tempo real aos seus clientes. A PepsiCo está a trabalhar ativamente para criar uma identidade única para os seus produtos.

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Desvantagens dos códigos QR

1. Requer software ou aplicações específicas para personalização: Você precisaria usar um software específico para criar códigos QR personalizáveis. Isto é necessário se você quiser funcionalidades e dados adicionais, tais como rastreamento, edição de conteúdo e geração de relatórios de varredura.
2. Propensos a manchas, rasgões e distorções: Embora sejam mais resistentes do que os códigos de barras, os códigos QR também são susceptíveis a danos. Os factores ambientais ou o manuseamento podem levar à distorção, afectando a sua funcionalidade e tornando-os impossíveis de digitalizar.

O que é um código de barras?

Um código de barras 1D (unidimensional) ou linear tradicional é um padrão ótico legível por máquina que representa dados utilizando uma série de linhas pretas paralelas e espaços brancos de larguras variáveis. Este padrão é normalmente lido por um leitor de códigos de barras a laser ou por um gerador de imagens, que detecta as diferenças na reflexão da luz entre as linhas escuras (que absorvem a luz) e os espaços brancos (que a reflectem).

Esta sequência de reflexões é convertida num sinal digital que corresponde aos dados codificados, normalmente uma sequência curta de caracteres numéricos ou alfanuméricos. Os códigos de barras foram concebidos principalmente para a identificação rápida e precisa de artigos, mais frequentemente vistos em produtos de retalho para consulta de preços (através de SKU – Stock Keeping Unit) e gestão de inventário.

Principais componentes de um código de barras 1D

Porque é que uma empresa pode ainda optar por códigos de barras 1D tradicionais em vez de códigos QR?

Embora os códigos QR ofereçam uma funcionalidade superior para a maior parte das necessidades modernas, existem alguns cenários específicos, muitas vezes baseados no legado, em que uma empresa pode manter ou escolher os códigos de barras 1D tradicionais:

1. Sistemas antigos profundamente enraizados: As empresas com sistemas de inventário ou de ponto de venda (POS) com décadas de existência, construídos exclusivamente com base em leitores de códigos de barras 1D a laser, podem considerar proibitivos o custo e o esforço de atualizar o hardware (para geradores de imagens 2D) e o software em vários locais, especialmente se o seu sistema atual tratar adequadamente as suas necessidades básicas de pesquisa de SKU e contagem de inventário sem exigir dados ricos no ponto de leitura.
2. Ambientes de leitura linear de velocidade ultra-alta: Em alguns ambientes industriais especializados e de elevado volume, como correias transportadoras automatizadas que processam milhares de artigos idênticos por hora, os scanners laser 1D dedicados de montagem fixa podem oferecer uma vantagem marginal em termos de velocidade para a leitura de códigos puramente lineares, em comparação com alguns geradores de imagens baseados em câmaras, embora esta diferença esteja a diminuir rapidamente.
3. Seguimento interno em circuito fechado de custo extremamente baixo: Para um rastreio muito simples, apenas interno, em que o único requisito é associar um item físico a uma entrada na base de dados utilizando uma identificação numérica única (e não está envolvida qualquer interação externa ou com o cliente), a impressão de códigos de barras 1D básicos pode ser extremamente barata e integrada nos processos de impressão de etiquetas existentes.
4. Normas obrigatórias em nichos específicos: Algumas indústrias altamente regulamentadas ou cadeias de fornecimento fechadas podem ainda ter mandatos de longa data para simbologias de código de barras 1D específicas para conformidade, embora isto também esteja a evoluir com iniciativas como o Sunrise 2027 da GS1.

É crucial compreender que estas razões se aplicam normalmente a necessidades operacionais internas muito limitadas e não têm em conta qualquer forma de envolvimento do cliente, potencial de marketing ou a necessidade de acesso a pedido a dados ricos e editáveis – todas as áreas em que os códigos QR têm um desempenho significativamente superior.

Vejamos a aplicação destes códigos de barras com mais pormenor.

Aplicações dos códigos de barras 1D em todos os sectores

Retalho e mercearias

Os códigos de barras foram inventados para facilitar o processamento de encomendas em lojas de retalho, simplificar o check-out e reduzir os erros manuais. Ainda hoje são amplamente utilizados para identificar produtos utilizando códigos UPC ou EAN com o seu GTIN único. No entanto, está a ser feito um esforço para os substituir lentamente por códigos QR.

Gestão do inventário e do armazém

A gestão de armazéns envolve várias partes móveis. Os códigos de barras 1D são essenciais para melhorar a eficiência operacional. Os armazéns utilizam etiquetas de chão para facilitar a contagem cíclica do inventário.

Estas etiquetas são lidas sempre que o inventário se desloca para diferentes locais. Estes dados são depois recolhidos num sistema centralizado de gestão de armazéns. Os códigos de barras facilitam o controlo dos seus produtos e reduzem os erros operacionais.

Expedição e transporte

As empresas de logística de terceiros (3PLs) dependem fortemente dos códigos de barras para gerir eficazmente os seus serviços de cumprimento. Utilizam principalmente códigos de barras para localizar pacotes, supervisionar o inventário, satisfazer encomendas e gerir devoluções. Os códigos de barras de expedição são úteis para garantir um seguimento preciso ao longo da cadeia de abastecimento. Melhoram os tempos de entrega e a satisfação do cliente.

Gestão de bibliotecas

Os códigos de barras são um elemento básico nas bibliotecas. Guardam detalhes como o título, o nome do autor, o género, etc. Os bibliotecários utilizam os códigos de barras para identificar livros extraviados e gerir as prateleiras.

Também utilizam códigos de barras para gerir eficazmente a circulação de livros. Os códigos de barras são também utilizados nos cartões das bibliotecas. Isto permite que os leitores acedam também a audiolivros e livros electrónicos através de aplicações como a Libby.

Setor médico

Os códigos de barras são utilizados para a identificação de doentes, administração médica, rastreio de bens médicos e recolha de amostras. Os hospitais também utilizam a Administração de Medicamentos por Código de Barras (BMA) para verificar as pulseiras dos doentes com códigos de barras e administrar as dosagens corretas.

Vantagens dos códigos de barras

1. Simplicidade e facilidade de implementação: Os códigos de barras são extremamente fáceis de utilizar e implementar. Pode facilmente formar os seus empregados para utilizarem os leitores de códigos de barras. Além disso, requerem uma configuração mínima e podem estar a funcionar em semanas. Também se integram facilmente nos sistemas existentes, assegurando uma implementação rápida.
2. Relação custo-eficácia: Os códigos de barras são economicamente viáveis. A impressão de códigos de barras é barata e pode ser efectuada utilizando também impressoras normais. Além disso, os leitores de códigos de barras estão facilmente disponíveis e são económicos. Isto torna-a uma solução acessível para empresas de todas as dimensões.
3. Leitura rápida: Devido à sua conceção simples e linear, os códigos de barras podem ser lidos muito rapidamente. Os dados lidos pelo código de barras também ficam instantaneamente disponíveis num sistema central. Isto permite uma visibilidade em tempo real dos dados do inventário, garantindo uma maior produtividade e menos rupturas de stock.

Desvantagens dos códigos de barras

• Capacidade de dados limitada: os códigos de barras 1D são lineares, o que limita os dados que podem armazenar. Normalmente, podem armazenar dados até 12 caracteres alfanuméricos ou 20 caracteres numéricos, o que os torna óptimos para armazenar informações básicas de inventário. No entanto, tudo o que for mais complexo tem de ser armazenado na sua base de dados externa. Isto significa que não é possível aceder aos dados adicionais em movimento.
• Digitalização unidimensional: Um fator que atrasa significativamente o processo de digitalização é a digitalização unidimensional. Os códigos de barras exigem que o scanner seja mantido num determinado ângulo para permitir uma leitura correta. A utilização de um leitor de códigos de barras também pode provocar lesões por esforço repetitivo (LER).
• Propensos a danos: Os códigos de barras 1D são mais susceptíveis a danos e erros de impressão. Também não possuem capacidades de correção de erros. Isto significa que, se um código de barras for danificado, não pode recuperar os dados em falta, tornando-o inútil. Além disso, não pode ser digitalizado com luzes de baixo contraste ou se estiver obscurecido.
• Está a ser gradualmente eliminado: Após quase meio século de organização do inventário, os códigos de barras estão a ser lentamente substituídos por códigos QR. A GS1, uma organização global sem fins lucrativos que supervisiona os códigos de barras, criou a Sunrise 2027. Esta missão tem como objetivo implementar códigos de barras 2D, também conhecidos como Códigos QR, em todas as indústrias até 2027. Estes códigos podem armazenar mais informações acessíveis tanto aos retalhistas como aos consumidores.
• Preocupações com a segurança: Os códigos de barras tradicionais não têm encriptação, o que pode implicar o risco de duplicação de informações sensíveis. Os códigos de barras 2D, como os códigos QR, oferecem uma melhor alternativa, uma vez que suportam a encriptação.
• Dependência de scanners: Os códigos de barras exigem, em grande medida, a utilização de leitores de códigos de barras. Este facto pode limitar a flexibilidade e aumentar as despesas. Além disso, requerem proximidade para serem corretamente digitalizados.

Aplicações na indústria transformadora: códigos de barras vs. códigos QR

Os ambientes de fabrico apresentam desafios e oportunidades únicos para a captura e o rastreio de dados. Tanto os códigos de barras como os códigos QR são utilizados, mas os códigos QR são cada vez mais preferidos pelas suas capacidades melhoradas.

Códigos de barras 1D tradicionais no fabrico

• Seguimento do trabalho em curso (WIP): Frequentemente utilizado para acompanhar componentes ou conjuntos através das fases de produção, digitalizando uma etiqueta de código de barras em cada estação de trabalho para atualizar o seu estado num Sistema de Execução do Fabrico (MES). Normalmente, trata-se da identificação básica de peças ou lotes.
• Identificação de componentes e matérias-primas: Utilizada na entrada de mercadorias para identificação básica e registo em relação às ordens de compra.
• Gestão de berços de ferramentas: Podem ser utilizados códigos de barras simples para registar a entrada e saída de ferramentas.
• Introdução de dados básicos de controlo de qualidade (QC): Ligação de um item físico através do seu código de barras a um registo de CQ num sistema.

Códigos QR no fabrico moderno: A capacidade dos códigos QR para armazenar mais dados e ligar a recursos digitais torna-os muito mais poderosos no fabrico inteligente:

• Rastreabilidade pormenorizada de componentes e peças: Um código QR num componente pode armazenar não só uma identificação, mas também o seu número de lote, data de fabrico, identificação do fornecedor, composição do material, parâmetros de ensaio específicos ou mesmo uma ligação ao seu gémeo digital ou desenho CAD detalhado. Esta riqueza de dados é crucial para a garantia de qualidade, a gestão de recolhas e a prevenção de contrafacções.
• Instruções operacionais e de configuração legíveis por máquina: Os códigos QR podem codificar instruções de configuração ou parâmetros para máquinas. Os operadores ou sistemas automatizados podem ler um código numa ordem de fabrico ou peça para configurar instantaneamente o equipamento, reduzindo os erros manuais e os tempos de configuração.
• Registos digitais de manutenção e reparação: A colocação de códigos QR duradouros em máquinas e equipamentos pode fornecer acesso móvel instantâneo a calendários de manutenção, manuais de reparação (PDFs, vídeos), guias de resolução de problemas e historial de assistência. Os técnicos podem digitalizar o código para registar as tarefas de manutenção concluídas diretamente num CMMS (Sistema de Gestão de Manutenção Computadorizado).
• Processos de controlo de qualidade melhorados: Ao longo da montagem, os códigos QR podem ser lidos em vários pontos de controlo para registar acções específicas realizadas, registar medições ou resultados de testes e criar um passaporte de produto digital abrangente para cada unidade.
• Gestão e autenticação da cadeia de fornecimento: Os códigos QR permitem o rastreio detalhado de peças e produtos ao longo de toda a cadeia de fornecimento, desde o abastecimento de matérias-primas até ao cliente final, aumentando a transparência e permitindo uma fácil autenticação do produto.

Na indústria transformadora, a mudança para os códigos QR (e outros códigos 2D como o Data Matrix, especialmente para a marcação direta de peças muito pequenas) é impulsionada pela necessidade de uma maior granularidade dos dados, acesso a informações em tempo real no chão de fábrica, melhor proteção contra erros e rastreabilidade abrangente em conformidade com os princípios da Indústria 4.0.

Onde os códigos QR funcionam claramente melhor do que os códigos de barras

A versatilidade dos códigos QR torna-os a escolha superior em vários cenários em que os códigos de barras 1D tradicionais não funcionam:

• Marketing interativo e publicidade: Ligar anúncios físicos (impressos, OOH, embalagens) diretamente a conteúdos digitais ricos, como sítios Web, vídeos promocionais, páginas de destino interactivas, transferências de aplicações ou perfis de redes sociais. Isto é impossível com os códigos de barras 1D.
• Pagamentos móveis e carteiras digitais: Permitem experiências de pagamento sem contacto, perfeitas e seguras, diretamente a partir de um smartphone.
• Informação e transparência melhoradas sobre os produtos: Fornecer aos consumidores acesso instantâneo a informações nutricionais detalhadas, listas de ingredientes, avisos de alergénios, fontes de sustentabilidade, guias de configuração ou registo de garantia através da leitura de um código no próprio produto. Marcas como a Polo Ralph Lauren tiram partido deste facto incorporando códigos QR nas etiquetas das roupas, criando uma “identificação digital” que oferece o historial do produto, a autenticidade e as instruções de manutenção.
• Partilha eficiente de contactos e informações: códigos QR vCard para guardar instantaneamente os dados de contacto, códigos QR Wi-Fi para acesso fácil à rede ou códigos QR de eventos com ligação a horários e mapas.
• Comentários e opiniões de clientes simplificados: Direcionar os clientes sem esforço para plataformas de avaliação em linha ou inquéritos de opinião.
• Emissão de bilhetes e controlo de acesso sem papel: Para eventos, transportes e entradas em locais de eventos, os códigos QR em dispositivos móveis ou impressos oferecem uma validação eficiente e segura.
• Ligação a conteúdos dinâmicos e rastreáveis: Os códigos QR dinâmicos são indispensáveis em qualquer situação em que a informação associada possa mudar (por exemplo, promoções diárias, promoções em curso) ou em que seja crucial acompanhar o envolvimento do utilizador (taxas de leitura, localizações).

Essencialmente, qualquer aplicação que beneficie do armazenamento de mais do que uma simples identificação, que exija a interação com um smartphone, que vise estabelecer uma ponte entre os mundos físico e digital para o envolvimento, ou que necessite que os dados sejam editáveis após a impressão, será muito melhor servida por códigos QR

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