Полное руководство по GS1 Digital Link QR Codes

У вашего продукта уже есть штрих-код. Возможно, у него также есть QR-код ( QR Code). Но по мере того как ритейлеры готовятся к внедрению стандарта Sunrise 2027 и расширяют поддержку двухмерных штрих-кодов на кассах, многие бренды приходят к выводу, что стандартного маркетингового QR-кода ( QR Code ) уже недостаточно.

Цифровая ссылка GS1 ( QR Code ) — это двухмерный штрихкод нового поколения, который объединяет функции розничной оплаты, отслеживания продукции и взаимодействия с потребителями в одном сканируемом коде. Вместо того чтобы просто вести на веб-страницу, он может содержать стандартизированные идентификаторы продукции, такие как GTIN, номер партии, серийный номер и срок годности, одновременно направляя разных пользователей по разным адресам. Один и тот же код может помочь ритейлеру идентифицировать товар при оформлении покупки, помочь потребителю получить доступ к информации о товаре, а также помочь регулирующим органам получить данные о прослеживаемости в случае необходимости.

В данном руководстве объясняется, как работают цифровые ссылки GS1 ( QR Codes ), чем они отличаются от традиционных цифровых ссылок ( QR Codes ), как их внедрять и что должны знать бренды в преддверии Sunrise 2027.

Что такое GS1 Digital Link QR Code?

GS1 Digital Link QR Code — это стандартизированный цифровой идентификатор ( QR Code ), использующий структурированный веб-URI для передачи идентификаторов продукции GS1, таких как глобальный торговый номер товара (GTIN).

В отличие от традиционного штрихкода, предназначенного в первую очередь для сканирования в розничной торговле, цифровой ссылки GS1 ( QR Code ) может обслуживать несколько целевых аудиторий с помощью одного и того же напечатанного символа. Сканеры в розничной торговле могут считывать идентификаторы товаров для оформления покупок и управления запасами, а смартфоны — открывать веб-ресурсы, такие как страницы товаров, информацию о пищевой ценности, отчеты об экологической устойчивости или порталы аутентификации.

Технология основана на стандарте GS1 Digital Link, который определяет, как данные о продукте должны кодироваться в веб-URL. Это позволяет разным системам правильно интерпретировать один и тот же код, сохраняя при этом единообразную структуру идентификаторов.

Проще говоря, традиционный штрихкод идентифицирует продукт. Цифровая ссылка GS1 ( QR Code ) идентифицирует продукт и связывает его с цифровой информацией.

Ключевые термины, которые нужно знать

Три типа QR-кодов QR Code, которые бренды часто путают

Одно из самых распространенных заблуждений в отношении GS1 Digital Link заключается в том, что любой QR Code можно использовать при оплате в розничной торговле. На самом деле существует три отдельных категории QR Codes, и понимание различий между ними имеет решающее значение.

Стандартный маркетинг QR Codes

Стандартный маркетинговый URL-адрес QR Code просто перенаправляет пользователей на веб-страницу. Например, он может перенаправить пользователя на:

• страница продукта
• видео
• меню ресторана
• рекламная кампания

Эти QR-коды QR Codes не содержат стандартизированных идентификаторов товаров, таких как GTIN. Хотя они хорошо подходят для привлечения потребителей, розничные системы не могут использовать их для управления запасами, идентификации товаров, отзывов или отслеживания.

QR Code, указывающий на: https://yourbrand.com/product-page, представляет собой маркетинговый QR Code.

на базе GS1 QR Codes

Некоторые QR-коды ( QR Codes ) содержат структуры данных и идентификаторы GS1, такие как GTIN, номера партий, серийные номера или сроки годности.

Эти коды QR Codes могут использоваться для идентификации продуктов и в других операционных сценариях, поскольку закодированные данные соответствуют стандартам GS1. Однако они не могут использовать структуру веб-URI GS1 Digital Link, которая обеспечивает маршрутизацию через Интернет и цифровые возможности.

Считайте их QR Codes, которые содержат данные GS1, но не обязательно являются полноценными реализациями GS1 Digital Link.

GS1 Digital Link QR Codes

Цифровая ссылка GS1 ( QR Code ) сочетает в себе стандартизированные идентификаторы GS1 со структурой URL-адреса Digital Link, которая поддерживает интеллектуальную маршрутизацию.

Один и тот же напечатанный код может служить:

• Системы кассового обслуживания для розничной торговли
• Смартфоны для потребителей
• Системы регулирования и отслеживания
• Применение в сфере цепочки поставок

Это позволяет заменить несколько кодов продукта одним символом, соответствующим стандартам.

Простая самопроверка: если ваш URL-адрес QR Code содержит структурированный URL с идентификаторами GS1, например: https://id.yourbrand.com/01/09521234543213, то вы вступаете в сферу применения GS1 Digital Link. Символ может выглядеть идентично, но данные внутри кардинально отличаются.

Как работает URL-адрес GS1 Digital Link

В основе каждого цифрового ссылки GS1 QR Code лежит структурированный URL-адрес, содержащий стандартизированные идентификаторы продукта. В отличие от обычного веб-адреса, URL-адрес цифровой ссылки может включать такую информацию, как GTIN продукта, номер партии, серийный номер и срок годности.

URL-адрес Digital Link может выглядеть следующим образом:

https://id.yourbrand.com/01/09521234543213/10/ABC1/21/12345?17=251231

Хотя URL-адрес может показаться сложным, каждый его раздел представляет собой конкретный фрагмент информации о продукте. В таблице ниже показано, как различные компоненты взаимодействуют друг с другом.

Не каждая ссылка GS1 Digital Link QR Code содержит все эти элементы. Содержащаяся информация зависит от продукта, отраслевых требований и предполагаемого сценария использования.

Как создать цифровую ссылку GS1 QR Code

Создание цифровой ссылки GS1 QR Code — это не просто генерация символа QR Code. Брендам необходимы действительные идентификаторы GS1, структура URL-адресов, соответствующая стандартам, а также метод правильной маршрутизации отсканированных данных.

Шаг 1: Получить GTIN, выданный GS1

Каждая реализация Digital Link начинается с GTIN. Если на ваших товарах уже используются штрихкоды UPC или EAN, возможно, вам уже присвоены GTIN через вашу местную организацию-члена GS1.

Шаг 2: Определите, какую информацию нужно закодировать

Не для каждого продукта требуются одни и те же элементы данных. В зависимости от вашего сценария использования вы можете включить:

• GTIN (AI 01)
• Номер партии или серии (AI 10)
• Серийный номер (AI 21)
• Срок годности (AI 17)

Включать только ту информацию, которая служит деловым целям. Добавление ненужных данных увеличивает плотность текста на странице QR Code и может потребовать использования более крупного шрифта.

Шаг 3: Создать URL-адрес цифровой ссылки, соответствующий требованиям

Используя ваши идентификаторы, сформируйте URL-адрес, соответствующий стандартам GS1 Digital Link. Этот URL-адрес становится основой для QR Code и определяет, как нижестоящие системы интерпретируют данные о продукте.

Шаг 4: Настройка маршрутизации и пунктов назначения

Как только URL-адрес создан, необходимо предусмотреть способ управления тем, что происходит после сканирования. Розничному продавцу для оформления заказа может потребоваться только GTIN, в то время как потребитель может ожидать получить информацию о пищевой ценности, инструкции по применению, материалы об экологической ответственности или возможности участия в программе лояльности.

Бренды могут создавать собственную инфраструктуру преобразования QR-кодов или использовать управляемую платформу, которая обеспечивает генерацию URL-адресов, логику маршрутизации, аналитику и техническое обслуживание.

Шаг 5: Проверьте перед печатью

Перед масштабным развертыванием проверьте QR Code на:

• Смартфоны
• Сканеры для розничной торговли
• Инструменты проверки
• Примеры печатной продукции

Тестирование перед запуском обходится значительно дешевле, чем перепечатка упаковки после внедрения.

Что делает резолвер и почему это важно?

URL-адрес GS1 Digital Link идентифицирует продукт, но именно резолвер определяет, куда будет перенаправлен сканированный код. Когда пользователь сканирует GS1 Digital Link QR Code, резолвер принимает запрос и перенаправляет пользователя на наиболее подходящий ресурс.

Представьте себе, что это своего рода «диспетчер» информации о продукте. Без резолвера каждое сканирование приводило бы на одну и ту же веб-страницу. С резолвером один и тот же URL QR Code может обеспечивать разные пользовательские сценарии для разных пользователей, как показано в таблице ниже.

QR Code остается неизменным. Отображаемая информация может меняться в зависимости от того, кто сканирует код и что ему нужно.

Веб-адрес внутри кода начинается с домена, и именно этот домен печатается на упаковке. Используйте субдомен на собственном сайте, например id.yourbrand.com, а не домен, принадлежащий вашему провайдеру QR Code. В случае смены провайдера в будущем все напечатанные упаковки будут указывать на домен, который вы больше не контролируете.

Создать или купить: выбор стратегии резолвера

Создание собственного резолвера дает вам полный контроль над целевыми страницами, интеграциями и отчетностью. При этом ответственность за хостинг, техническое обслуживание, безопасность и бесперебойную работу ложится на вас, что подходит для крупных организаций, располагающих собственными техническими командами.

Управляемая платформа решает все эти задачи, поэтому запуск программы Digital Link не требует отдельного проекта по разработке.

Перед выбором проверьте, формирует ли платформа для вас URL-адреса GS1 Digital Link и разрешаются ли домены QR Codes на ваш домен.

Пять распространенных ошибок, которые могут сорвать внедрение GS1 Digital Link

GS1 Digital Link разработан для того, чтобы упростить идентификацию и отслеживание товаров, а также их привязку к цифровой информации. Однако успешное внедрение зависит не только от генерации QR Code.

Многие проблемы при внедрении можно отнести к нескольким типичным ошибкам. Их своевременное выявление позволяет сэкономить время, сократить расходы и избежать необходимости вносить изменения в упаковку на более позднем этапе.

1. Рассматривать маркетинговый QR- QR Code, как цифровую ссылку GS1 QR Code

Традиционный URL-адрес QR Code, ведущий на веб-страницу продукта, отличается от цифровой ссылки GS1 QR Code.

Маркетинговые ссылки QR Codes предназначены для перенаправления пользователей на целевую страницу. Цифровые ссылки GS1 QR Codes предназначены для идентификации продукта с помощью стандартизированных данных, понятных розничным продавцам, дистрибьюторам и другим системам.

Если продукт содержит только маркетинговый URL-адрес, он может упустить некоторые преимущества взаимодействия, которые призван обеспечить GS1 Digital Link.

2. Сосредоточиться на QR Code, но забыть о конечной цели

Создание URL-адреса GS1 Digital Link — это лишь часть процесса. Системы, лежащие в основе QR Code, также должны работать корректно. Если ссылки не работают, перенаправления настроены некорректно или информация о продукте недоступна, пользователи могут столкнуться с ошибками, даже если сам QR Code сканируется успешно.

Успешное внедрение зависит как от QR Code, так и от сопутствующей инфраструктуры.

3. Добавление большего количества данных, чем необходимо

GS1 Digital Link поддерживает широкий спектр информации о продукте, включая номера партий, серийные номера, сроки годности и другие идентификаторы. Хотя может возникнуть соблазн включить всю доступную информацию, это может усложнить использование технологии QR Code и увеличить объем места, необходимого для ее размещения на упаковке.

Хорошее правило — включать только ту информацию, которая необходима для обеспечения соблюдения конкретных бизнес-требований, операционных требований или нормативных требований.

4. Проблемы с качеством печати

Даже самая удачная стратегия Digital Link может оказаться неудачной, если QR-код ( QR Code ) сложно отсканировать. Низкая контрастность, малый размер символов, искажения при печати или недостаточное пространство вокруг QR-кода ( QR Code ) — все это может снизить надежность сканирования.

Перед массовым внедрением протестируйте распечатанные образцы в реальных условиях, чтобы убедиться, что сканеры и смартфоны стабильно считывают код.

5. Неправильный выбор места на упаковке

Место размещения QR-кода ( QR Code ) может быть не менее важным, чем его дизайн. QR-коды ( QR Codes ), расположенные рядом со сгибами, швами, изогнутыми поверхностями или застежками упаковки, могут стать трудносканируемыми после поступления товара в магазины или к потребителям.

При рассмотрении вариантов дизайна упаковки рассматривайте логотип QR Code как функциональный элемент упаковки, а не просто как графический объект, который можно разместить где угодно.

Что означает «Sunrise 2027» для брендов?

Sunrise 2027 — это глобальная инициатива GS1, призванная помочь ритейлерам перейти от традиционных одномерных штрихкодов к двухмерным штрихкодам нового поколения, в том числе к QR-кодам QR Codes, разработанным на базе стандартов GS1.

Долгосрочная цель проста: один штрихкод должен работать на кассе, а также обеспечивать более подробную информацию о продукте, возможность отслеживания и улучшать потребительский опыт.

Для брендов это создает возможность заменить отдельные продуктовые и маркетинговые коды одним кодом QR Code, который может использоваться для различных целей.

Обязательно ли указывать «Sunrise 2027»?

Нет. Программа «Sunrise 2027» не является законом или государственным требованием. Напротив, это инициатива отрасли, поддерживаемая розничными сетями, производителями, поставщиками технологий и организациями GS1 по всему миру.

Тем не менее, ритейлеры устанавливают свои собственные сроки. Выступая на мероприятии GS1 US «Amplify» в 2025 году, технический директор Dillard’s Чак Лэсли заявил, что ритейлер установит минимальные требования к поставщикам — GTIN и серийный номер — а все, что выходит за рамки этих требований, оставит на усмотрение бренда.

Исчезнет ли UPC в 2027 году?

Нет. Штрих-код, уже нанесенный на вашу упаковку, остается. GS1 рекомендует использовать оба кода на этапе перехода: линейный штрих-код и двумерный штрих-код с одинаковым GTIN. Это называется двойной маркировкой и позволяет продолжать продажу продукта в магазинах, сканеры которых еще не готовы к работе с двумерными штрих-кодами. Отказ от линейного штрихкода — это решение, которое будет принято позже и зависит от того, сколько ваших розничных продавцов сможет сканировать 2D-коды, а не от конкретной даты.

Какой 2D-штрихкод лучше использовать?

Для потребительских товаров использовать штрихкод QR Code, разработанный на базе стандарта GS1. Стандарт «Sunrise 2027» охватывает два формата двумерных штрихкодов, одним из которых является GS1 DataMatrix.

GS1 DataMatrix содержит те же идентификаторы GS1, но кодирует их в виде строк элементов, а не веб-URI. Он широко используется в здравоохранении и промышленных цепочках поставок. Розничные сканеры надежно считывают его, а камеры телефонов — нет.

Оба формата соответствуют требованиям розничных продавцов. Только ссылка QR Code открывается на телефоне покупателя, поэтому GS1 рассматривает её как предпочтительный вариант для привлечения потребителей.

Почему бренды готовятся уже сейчас

Многие организации начинают свой путь к «Digital Link» ещё до наступления Sunrise 2027.

Раннее начало работы дает командам время для тестирования упаковки, проверки качества сканирования и согласования внутренних систем без давления со стороны сжатых сроков. Это также дает брендам время для изучения возможностей, которые традиционные штрих-коды не могут обеспечить, таких как отслеживаемость продукции, информация на уровне партии, аутентификация и взаимодействие с потребителями.

Поэтапное внедрение может помочь брендам справиться с этим переходом. Многие организации начинают с небольшой группы продуктов с высоким объемом продаж, проверяют их приемлемость для розничной торговли и потребительский опыт, а затем расширяют внедрение на весь ассортимент продукции.

Что может рассказать вам аналитика GS1 Digital Link?

Одним из наиболее значимых преимуществ внедрения Digital Link является прозрачность. Когда резолвер настроен на сбор данных сканирования и подключены соответствующие аналитические инструменты, бренды могут получать аналитическую информацию, которую традиционные штрих-коды не могут предоставить.

• Объем сканирования. Понимание того, как часто сканируются товары. Это позволяет определить уровень интереса к продукту и тенденции вовлеченности с течением времени.
• Географическое распределение. Места сканирования могут помочь определить, где происходит взаимодействие с продуктами, даже если изначально они были распространены в других местах.
• Информация об устройствах. Понимание того, какие устройства используют потребители, поможет оптимизировать взаимодействие после сканирования.
• Вовлеченность пользователей в контент. Когда сканирование ведет к цифровым интерфейсам, бренды могут отслеживать посещения страниц, время пребывания на сайте, конверсии и взаимодействия с контентом.
• Аналитика на уровне партий. Продукты, информация о которых включает данные о партиях или лотах, могут обеспечить более детальную отслеживаемость и операционный анализ.

Конкретные доступные аналитические данные будут зависеть от платформы резолвера, требований к конфиденциальности и используемых инструментов аналитики.

Начните переход на GS1 Digital Link уже сегодня

Цифровые ссылки GS1 QR Codes — это не просто замена традиционных штрихкодов. Они создают общую инфраструктуру, которая с помощью одного напечатанного символа обеспечивает оформление покупок в розничной торговле, отслеживание товаров, взаимодействие с потребителями и будущие возможности цифрового взаимодействия с продуктами.

Для брендов, готовящихся к дальнейшему внедрению двухмерных штрих-кодов, путь вперед относительно прост:

• Проверьте структуру ваших GTIN-кодов.
• Определить продукты, подходящие для внедрения.
• Выберите стратегию разрешения.
• Проверить требования к оформлению упаковки.
• Запуск с небольшой группой приоритетных SKU.

Организации, которые начнут планирование уже сейчас, будут иметь больше времени для тестирования, оптимизации и масштабирования своих программ Digital Link по мере того, как их внедрение в отрасли будет продолжать расти.

Uniqode is a trusted GS1 solutions partner а также опубликовал более подробное руководство для брендов потребительских товаров (CPG), включая контрольный список готовности, приуроченный к вашему следующему сроку утверждения макетов, и кейсы от PepsiCo и ISDIN.

Read the GS1 Sunrise 2027 guide for CPG brands