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New Dynamic QR Code
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Não é necessário cartão de crédito
O que é um código QR do Google Review?
Um código QR de avaliação de empresa do Google, conhecido simplesmente como código QR de avaliação do Google, é um tipo de código QR que permite aos utilizadores deixar uma avaliação de uma empresa no seu perfil do Google. Ao digitalizar o código QR, os clientes são diretamente encaminhados para a página de avaliação da empresa, pelo que não têm de procurar a empresa online.
O código QR do Google Review simplifica o processo de avaliação, tornando-o rápido e sem complicações para os clientes partilharem os seus comentários. Também pode ser personalizado para direcionar os utilizadores para a página de avaliação do local específico que visitaram.
Por exemplo, a clínica dentária Emerald Dental Practice, sediada em Oceanside, Califórnia, colocou o código QR do Google Review na área de espera para que as pessoas partilhem os seus comentários.
Que informações podem ser apresentadas no código QR do Google Review?
Pode mostrar aos seus clientes as seguintes informações quando eles digitalizam um código QR do Google Review:
- Link direto para a página de avaliação do seu perfil empresarial do Google para partilharem os seus comentários.
- Mensagem de agradecimento para os clientes que digitalizarem o código QR e deixarem uma avaliação.
- Actualizações sobre novos produtos, serviços ou ofertas depois de deixarem uma avaliação.
- Horário de funcionamento ou informações de contacto para os clientes que possam necessitar de assistência antes de fazerem uma avaliação.
Como criar e personalizar um código QR do Google Review
Segue-se um guia passo-a-passo sobre como criar um código QR do Google Review.
- Localize o link de avaliação do seu perfil do Google Business
a.) Pesquise a sua empresa no Google.
b.) Clique no perfil da sua empresa para o abrir.
c.) Procure o botão “Escrever uma avaliação” e clique nele. Em alternativa, no painel de conhecimento (lado esquerdo), desloque-se para baixo até à secção de avaliações. Encontrará o botão “Obter críticas”. Clique neste botão para gerar um link partilhável e um código QR para recolher críticas na sua página do Google Business.
d.) Pode transferir o código QR para recolher críticas a partir do pop-up. Basta clicar com o botão direito do rato no QR e selecionar a opção “Guardar imagem como”.
Nota: Só poderá aceder à hiperligação Avaliações do Google Business se for o administrador ou se tiver acesso para gerir a página.
Além disso, o código QR gerado não é personalizável e tem um aspeto desorganizado. Para criar um código QR limpo e personalizado, copie o link de avaliação gerado. Ele está lá logo antes do código QR. - Abrir
o gerador de código QR a.) Vá para
O Gerador de Código QR .
b.) Escolha a opção “URL” como tipo de conteúdo (normalmente selecionado por defeito).
- Cole o seu link de avaliação do Google
a.) Cole o link do Google Review copiado no campo fornecido.
b.) A ferramenta irá gerar automaticamente uma pré-visualização do código QR com base no link.
- Personalize o seu código QR
a.) Crie o código QR: Escolha um esquema de cores que corresponda à sua marca. Adicione um logótipo ou ícone (como o logótipo da sua empresa) para o tornar reconhecível.
b.) Ajuste a forma e o estilo: Modifique os cantos, padrões e molduras para se alinharem com a sua marca.
Nota: Para poder adicionar o logótipo da sua empresa ou outras personalizações, terá de se registar na plataforma. - Teste o seu código QR
Utilize o seu smartphone ou um scanner de código QR para testar o código QR gerado.
Certifique-se de que redirecciona corretamente para a sua página de avaliação do Google. - Descarregar o código QR
Pode Guardar ou Transferir o seu código QR no formato pretendido. Se pretender transferir, selecione o formato (PNG, SVG ou EPS) com base no seu caso de utilização.
PNG é adequado para utilização online ou impressão em tamanhos pequenos. Por outro lado, o SVG/EPS é ideal para impressão de alta qualidade em superfícies grandes.
- Implemente o seu código QR
Coloque o código QR em cartazes, panfletos ou em mesas no seu local de trabalho. Pode até adicioná-lo a assinaturas de e-mail, facturas ou recibos, publicações nas redes sociais e outras campanhas digitais.
Não se esqueça de incluir um apelo à ação (CTA) claro em torno do código QR, como por exemplo: “Digitalize para deixar uma avaliação!” ou “O seu feedback é importante – digitalize aqui!”
Melhores práticas para criar um código QR de avaliação do Google
Agora que já sabe como criar e personalizar um código QR do Google Review, vamos certificar-nos de que é eficaz para os seus clientes. Afinal de contas, não quer apenas um código; quer que as pessoas o utilizem!
Quer seja proprietário de uma pequena empresa, esteja envolvido em marketing ou concentrado na experiência do cliente, há alguns aspectos importantes a considerar. Fazer isto corretamente significa que mais pessoas deixarão comentários, o que ajuda a construir uma excelente reputação online.
Vamos analisar tudo isto para que possa criar um código QR que realmente obtenha resultados!
- Certifique-se de que o link está correto e ativo: Verifique novamente se o código vai para a página de avaliação correta para a sua localização específica. Um link quebrado ou incorreto pode levar à frustração e à perda de oportunidades.
- Torne o código QR fácil de digitalizar: Escolha um design e um tamanho que tornem o seu código QR facilmente digitalizável em diferentes dispositivos e materiais impressos. Certifique-se de que o código é suficientemente grande para facilitar a leitura, especialmente em objectos pequenos como recibos ou cartões de visita.
- Personalizar a marca: Personalize o seu código QR adicionando cores e o logótipo da sua empresa para corresponder à sua marca. Isto aumenta a confiança e incentiva mais pessoas a digitalizá-lo.
- Adicione uma chamada para ação (CTA) clara: Adicione uma mensagem concisa como “Digitalize para deixar um comentário” ou “Partilhe a sua experiência connosco!” para tornar claro para o utilizador o que ele vai fazer ao digitalizar o código QR.
- Teste o código QR: Teste sempre o código QR em vários dispositivos para garantir que redirecciona para a página correta e que pode ser digitalizado a partir de várias distâncias e ângulos.
- Acompanhe as digitalizações e analise os resultados: Utilize um código QR dinâmico com funcionalidades de seguimento para monitorizar o número de leituras, localizações e dispositivos utilizados. Isto ajuda-o a compreender a eficácia da colocação do seu código QR.
- Ofereça incentivos para avaliações: Incentive as avaliações oferecendo incentivos, como descontos, pontos de fidelidade ou participação num concurso para aqueles que lerem e deixarem comentários. Isto motiva os utilizadores a agir.
- Coloque os códigos QR estrategicamente: Coloque o seu código QR nos locais onde é mais provável que os seus clientes se envolvam, tais como recibos, menus, embalagens de produtos ou montras, para os direcionar quando é mais provável que deixem comentários.
- Respeite a privacidade e o consentimento: Se utilizar códigos QR para recolher feedback, especialmente em sectores sensíveis como a saúde e o bem-estar, certifique-se de que cumpre as leis de privacidade e respeita a confidencialidade do cliente.
Perguntas frequentes
Sim, pode personalizar o código QR do Google Review para adicionar o logótipo da sua empresa, ajustar o esquema de cores para corresponder à sua marca e adicionar um apelo à ação claro. Isto torna o seu código QR visualmente apelativo e mais suscetível de captar a atenção dos clientes.
Sim, pode acompanhar o desempenho do seu código QR do Google Review utilizando códigos QR dinâmicos. Estes códigos oferecem análises que mostram quantas pessoas leram o código, onde o leram e os dispositivos que utilizaram. Estes dados ajudam-no a aperfeiçoar a sua estratégia de recolha de avaliações.
Certifique-se de que o código QR do Google Review é suficientemente grande para poder ser lido à distância e colocado em materiais de fácil acesso para os clientes. Além disso, forneça um apelo à ação curto e claro, como “Digitalize para partilhar os seus comentários”, para os orientar ao longo do processo.
Sim, pode criar um código QR exclusivo para cada local de negócio. Ao gerar códigos QR específicos para cada local, os clientes são direcionados para a página de avaliação correta com base no local que visitaram, melhorando a precisão e a relevância do processo de recolha de comentários.
Não, não precisa de um serviço pago para criar um código QR do Google Review. Muitas ferramentas online, incluindo
Sim, pode criar um código QR do Google Review se a sua empresa operar on-line ou não tiver uma loja física. Pode associar o código QR à sua página de avaliação do perfil empresarial do Google e colocá-lo no seu Web site, na assinatura de e-mail ou na embalagem do produto para recolher feedback dos seus clientes.