Как управлять несколькими кампаниями с QR-кодами для получения ощутимого ROI

Сеть ресторанов запустила кампании по продвижению своего мобильного приложения с помощью QR-кодов в 12 заведениях. Каждый менеджер создавал QR-коды с помощью различных инструментов со случайными названиями, такими как “QR1” и “Menu Thing”.

Спустя три месяца директор по маркетингу не мог сказать, в каких местах приложение загружается, какие сообщения работают и какие QR-коды еще функционируют. Хуже того, в двух местах были размещены неработающие QR-коды, которые отправляли клиентов на страницы с ошибками, подрывая доверие к бренду и вызывая негативные отзывы.

Подобный сценарий повторяется во всех отраслях, когда компании расширяют маркетинг QR-кодов без должной организации. Хорошая новость заключается в том, что эти проблемы можно полностью предотвратить с помощью правильного управления. Это руководство поможет вам создать и управлять эффективной кампанией с QR-кодами.

Оглавление

1. Почему хорошо организованная кампания QR-кодов имеет значение
2. Пошаговое руководство по запуску и организации кампаний с QR-кодами
3. Реальные истории успеха, которые вдохновят вас на следующую кампанию с QR-кодами
4. Часто задаваемые вопросы

Почему хорошо организованная кампания QR-кодов имеет значение

Запуск кампании QR-кодов без надлежащей организации похож на плавание без карты: вы можете двигаться вперед, но не представляете, где окажетесь. Отсутствие направления может привести к напрасной трате ресурсов, упущенным возможностям и результатам, которые трудно измерить или улучшить.

Признаки неэффективной кампании с QR-кодами:

• Неправильно распределенные маркетинговые бюджеты без возможности измерить рентабельность инвестиций.
• Невозможность отслеживать эффективность и оптимизировать то, что привлекает аудиторию
• QR-коды с непоследовательным брендингом, который ослабляет профессиональный внешний вид
• Нарушение взаимодействия в команде, что приводит к дублированию работы и потере данных о кампании
• Ограничения статических QR-кодов, требующие дорогостоящей перепечатки при любых изменениях назначения.

Сила хорошо организованной стратегии QR-кодов

С другой стороны, организованная кампания QR-кодов превращает QR-коды из разрозненных точек соприкосновения в слаженный маркетинговый механизм, обеспечивающий измеримые результаты. Она автоматически позаботится о следующем:

Стратегическое распределение бюджета

Данные о производительности в реальном времени показывают, какие кампании обеспечивают реальную вовлеченность, что позволяет удвоить число победителей и устранить тех, кто не справляется с задачей. Вместо того чтобы распределять бюджет на основе догадок, вы инвестируете с точностью.

Динамическое управление кампаниями

Мгновенно обновляйте любое место назначения QR-кода без повторной печати материалов. Запускайте сезонные акции, проводите A/B-тестирование целевых страниц или меняйте сообщения в зависимости от реакции рынка, не меняя при этом QR-кодов.

Подробные сведения об аудитории

Узнайте не только о количестве сканирований, но и о полном пути пользователя. Узнайте о времени пикового вовлечения, географических точках, предпочтениях устройств и моделях поведения, на основе которых строится более широкая маркетинговая стратегия.

Единый опыт бренда

Поддерживайте единую визуальную идентичность в каждой точке контакта с помощью централизованных шаблонов дизайна и рекомендаций по бренду, обеспечивая профессиональную презентацию, будь то коды на визитных карточках или рекламных щитах.

Слаженная координация работы команды

Централизованные информационные панели предоставляют всем заинтересованным лицам доступ к информации о результатах кампании в режиме реального времени, устраняя замкнутость и обеспечивая взаимодействие между отделами на основе данных.

Управление кампаниями с QR-кодами – это не просто сохранение организованности, это повышение эффективности, результативности и прибыльности вашего маркетинга. Вот как это сделать.

Пошаговое руководство по запуску и организации кампаний с QR-кодами

Следуйте этим шагам, чтобы превратить ваш маркетинг QR-кодов из хаоса в организованную, управляемую данными кампанию, которая дает измеримые результаты.

Прежде чем приступить к работе Эффективное управление QR-кодами начинается с прочного фундамента. Начнем, пожалуй, с самого важного совета, без которого невозможно создать, отследить или управлять кампанией с QR-кодами: Динамические QR-коды. В отличие от статических QR-кодов (фиксированных после создания), динамические QR-коды являются гибкими. Вы можете изменить ссылку назначения в любое время, даже после того, как напечатали ее. Это поможет вам связать один и тот же QR-код с сезонной акцией сегодня, а затем с опросом клиентов в следующем месяце, не перепечатывая упаковку. Кроме того, они полностью отслеживаются, то есть вы будете точно знать, когда, где и как пользователь взаимодействует с вашим QR-кодом. The QR Code Generator (TQRCG) предлагает два бесплатных динамических QR-кода, срок действия которых никогда не истекает. Создайте прямо сейчас

Шаг 1: Стратегическое планирование кампании и постановка целей

Каждая успешная кампания по созданию QR-кода начинается с четких целей. Прежде чем создавать QR-код, определите:

• Цель кампании: чего вы хотите достичь (загрузки приложения, посещаемость сайта, сбор отзывов)?
• Целевая аудитория: Кто будет сканировать эти QR-коды?
• Метрики успеха: Как вы будете измерять успех (количество сканирований, конверсии, вовлеченность)?
• Сроки: Продолжительность кампании и основные этапы.

Пример: Давайте создадим “Летнюю кампанию QR-кодов” для розничного бизнеса, цель которой – увеличить посещаемость веб-сайта в нескольких магазинах в июне-августе.

Если вы еще не зарегистрировалисьна TQRCG, зарегистрируйтесь бесплатно, потому что следующие шаги потребуют от вас использования персональной панели QR Code dashboard.

Шаг 2: Создайте структуру кампании

Вы можете просто сделать это, используя опцию пользовательских папок TQRCG. Давайте посмотрим, как это сделать.

Создайте папку кампании

1. На панели управления TQRCG нажмите на значок папки рядом с кнопкой + Создать QR-код.
2. Назовите папку четко: “Летняя кампания QR-кодов”.
3. Теперь она станет командным центром вашей кампании QR-кодов.

Установите разумные соглашения об именовании

Это может показаться очевидным, но большинство пользователей используют автоматически сгенерированные названия QR-кодов и продолжают создавать и настраивать их, не называя их правильно.

Первый шаг – дать им осмысленные имена. Вместо “QR Code 1” используйте такие названия, как “SpringSale_Flyer_MainStreetStore” или “EventFeedback_MayConcert”. Это сразу подскажет вам, для чего он нужен, и станет четкой системой хранения ваших QR-кодов.

Вы также можете использовать теги для удобной сортировки. Добавьте такие теги, как “Розничная торговля”, “Мероприятия”, “Маркетинг” или конкретные категории товаров, чтобы быстро отфильтровать и найти связанные кампании.

Если вы проводите несколько рекламных акций, вы можете пометить все QR-коды, относящиеся к “Летней распродаже”, даже если они размещены на разных материалах. Это поможет вам быстро отсортировать и отфильтровать их.

Формат: [Кампания]_[Место/Среда]_[Цель].

Примеры для летней кампании:

• Summer_PosterQRCode_MainStreetStore
• Лето_ФлаерQRCode_ПродуктПромо
• Summer_FacebookScans_SocialMedia
• Лето_InstagramСканы_СоциальныеМедиа

Шаг 3: Создайте и настройте свои QR-коды

Теперь, когда вы подготовили папку, давайте создадим в ней несколько QR-кодов.

Найдите папку с кампанией:

1. Выберите тип QR-кода и добавьте соответствующий URL или контент.
2. Настройте внешний вид вашего QR-кода

3. Загрузите его в предпочтительном формате QR-кода, , например PNG или SVG.

4. Переименуйте QR-код в соответствии с вашими правилами именования. Вы можете нажать на значок карандаша во время загрузки или переименовать его позже, нажав на три точки справа после того, как QR-код будет создан.

Теперь панель управления вашей организованной кампании должна выглядеть следующим образом:

Шаг 4: Проведите предварительный запуск и полевое тестирование

Даже самые лучшие QR-коды не будут работать, если их трудно сканировать на практике. Тестирование перед запуском гарантирует, что ваша кампания не потеряет потенциальных сканеров из-за технических или экологических проблем. Перед запуском убедитесь, что ваши QR-коды отлично работают в реальных условиях.

Перед запуском тщательно протестируйте следующие варианты:

Шаг 5: Отслеживайте аналитику кампании

Прыжки между различными инструментами – это убийца производительности. Кроме того, это может привести к неточному отслеживанию из-за дублирования данных. Идеальная платформа для генерации QR-кодов (например, TQRCG) предоставляет центральную приборную панель для просмотра и отслеживания всех ваших QR-кодов в одном месте. Она действует как командный центр ваших QR-кодов.

Вот ключевые аналитические показатели, на которые следует обратить внимание:

Аналитика на уровне кампании

• Нажмите “Просмотр аналитики” в папке с кампанией.

• Отслеживайте общую эффективность кампании в одном месте
• Отслеживайте, какие QR-коды вызывают наибольшее вовлечение.

💡 Профессиональный совет: Если вы перепрофилируете динамический QR-код, например, переместите его из летней кампании в осеннюю распродажу, переименуйте его и переместите в нужную папку кампании. Также запишите дату изменения URL-адреса назначения. Таким образом, вы сможете использовать фильтры по дате для отдельного и точного отслеживания аналитики каждой кампании (например, лето: с 1 мая по 30 июня, осень: с 1 октября по 30 ноября).

Межкампанийный анализ

Используйте свои соглашения об именовании для получения мощных данных:

• Найдите “QR-код плаката” во ВСЕХ кампаниях.

• Сравните эффективность одного и того же носителя в разных кампаниях.
• Определите наиболее эффективные стратегии размещения.

Ключевые показатели для мониторинга

• Общее количество сканирований: Общий уровень вовлеченности
• Место сканирования: Какие места в магазинах работают лучше всего
• Тип устройства: Использование мобильных и настольных компьютеров
• Временные модели: Время и даты пикового сканирования

Шаг 6: Оптимизация и масштабирование

На основе данных, собранных в ходе аналитики кампании QR-кодов, вы можете оптимизировать и управлять кампанией следующими способами:

Используйте данные для:

• Удвоить количество высокоэффективных QR-кодов, увеличив масштаб успешных размещений и сообщений.
• Исправить малоэффективные QR-коды, попробовав другие места, дизайн или призывы к действию.
• Анализируйте сезонные тенденции, чтобы использовать их в будущих кампаниях.

Масштабируйте систематически:

• Используйте проверенные соглашения по наименованию для новых кампаний, чтобы повторить успех.
• Добавляйте новые места или носители на основе данных об эффективности и расширяйте кампанию постепенно.
• Всегда сначала создавайте папки с кампаниями, а затем заполняйте их QR-кодами для поддержания организованности.

Шаг 7: Настройте командные роли

Если в конкретной кампании с QR-кодами участвуют несколько команд, например отдел продаж, отдел маркетинга и отдел продукта, каждый член команды должен иметь доступ к соответствующей аналитике. Это поможет им сотрудничать и редактировать QR-коды в рамках проекта.

Вы можете сделать это, выбрав план команды, который позволяет приглашать в проект несколько участников.

💡 Профессиональный совет для малого бизнеса: Используйте The QR Code Generator, который имеет гибкую систему управления пользователями. Вы платите только за добавленных пользователей, а не за жесткие пакеты из 50 или 100 человек, которые предлагают другие генераторы QR-кодов. Это значительно сократит расходы, особенно если у вас небольшая команда.

Вы все еще сомневаетесь, стоит ли идти дальше и организовывать кампании с QR-кодами? Давайте посмотрим на некоторые бренды, которые сделали это и что они получили в результате.

Реальные истории успеха, которые вдохновят вас на следующую кампанию с QR-кодами

Некоторые бренды использовали QR-коды умными и организованными способами, чтобы добиться отличных результатов в разных отраслях. Давайте посмотрим и узнаем, чему мы можем у них научиться.

L’Oréal создает цифровые двойники продуктов с помощью QR-кодов

Компания L’Oréal использовала QR-коды на упаковках продуктов, чтобы предоставить покупателям подробную информацию об ингредиентах, источниках и экологичности с помощью “цифровых двойников продуктов”. Это способствовало укреплению доверия и повышению вовлеченности, так как они были прозрачны в отношении своей продукции.

Как вы можете повторить это:

• Разместите QR-коды на упаковке ваших продуктов.
• Разместите ссылки на дополнительную информацию, например, списки ингредиентов, видеоролики о том, как это сделать, или истории об этичных поставщиках.
• Покажите, что вы заботитесь о том, чтобы быть прозрачными для своих пользователей; это повышает лояльность покупателей.

Miller Lite раздает 1000 футболок с QR-кодами

На СуперкубкеMiller Lite раздала 1000 футболок с QR-кодами. Предложение было простым: отсканируйте QR-код и получите бесплатное пиво и другие поощрения. Это превратило фанатов в посланников бренда, ведь они буквально стали ходячими рекламными щитами.

Как вы можете повторить это:

• Подойдите творчески к размещению QR-кодов (товары, билеты на мероприятия).
• Немедленно предложите что-то ценное (скидку, бесплатное предложение, эксклюзивный контент).
• Сделайте это забавным и доступным для обмена (люди любят уникальные впечатления).
• Проводите кампании во время крупных мероприятий (например, Суперкубка).

Proche использует AR + QR-коды, чтобы помочь вам испытать свои автомобили

Компания Porsche использовала QR-коды в рекламе в журналах , которые при сканировании запускали опыт дополненной реальности (AR). Вы могли настроить виртуальный автомобиль, поместить его в свой гараж, изменить цвет и даже испытать себя за рулем на своем телефоне. Это сделало их рекламу очень интерактивной и запоминающейся, давая потенциальным покупателям возможность получить персональное представление об автомобиле, не вставая с дивана.

Как вы можете повторить это:

• Думайте не только о ссылке на сайт. Можете ли вы предложить ценный ресурс, мини-игру или виртуальный тур?
• Сделайте ваш QR-код пропуском к увлекательному, захватывающему опыту бренда.

Starbucks предлагает вознаграждение за загрузку своего приложения с помощью QR-кодов

Компания Starbucks разместила QR-коды в своих магазинах, поощряя покупателей сканировать и загружать приложение Starbucks, чтобы делать заказы, получать вознаграждения и совершать платежи. Это позволило значительно увеличить количество загрузок приложения, привлечь больше клиентов в программу лояльности и ускорить процесс заказа.

Как это можно повторить:

• Разместите QR-коды в местах естественного взаимодействия клиентов с вашим бизнесом (кассиры, меню, зоны ожидания).
• Расскажите им, почему они должны сканировать (например, “Отсканируйте, чтобы получить бесплатный кофе!”).
• Дайте прямую ссылку на магазин приложений для беспрепятственной загрузки.

Создавайте эффективные кампании с QR-кодами с помощью TQRCG

Управление несколькими кампаниями с QR-кодами не обязательно должно быть головной болью. Вы можете превратить простой QR-код в мощную маркетинговую машину, управляемую данными, с помощью динамических QR-кодов TQCRG, которые предоставляют всю необходимую аналитику на централизованной панели управления.

Эти QR-коды можно редактировать в любое время и использовать повторно неограниченное количество раз; они устойчивы к будущему и готовы поддерживать все ваши текущие и будущие кампании.

Начните организовывать сегодня

Ваше будущее (и ваш маркетинговый бюджет) будут вам благодарны!

Часто задаваемые вопросы