Как рестораны используют QR-коды на тентах для увеличения выручки

Если у вас есть ресторан, вы знаете, как часто столовые тенты отходят на второй план, собирая пыль рядом с солонкой. Конечно, на них могут быть размещены ваши специальные предложения, промо-акции или красивая графика о счастливых часах, но большинство гостей их практически не замечают. А в напряженные часы у вашего персонала нет времени, чтобы обратить внимание на эти промо-акции.

В результате специальные предложения остаются незамеченными, возможности для повышения продаж ускользают, а меню остаются неизменными даже при изменении ингредиентов или цен.

Но ситуация меняется. Рестораны превращают статичные шатры в динамичные точки контакта с помощью QR-кодов, позволяя гостям самостоятельно находить предложения, оформлять заказы и изучать новые пункты меню. Это простое изменение, которое повышает продажи и позволяет в режиме реального времени узнать, что работает, даже когда ваша команда занята.

Очевидно, что QR-коды на тентах столов имеют больший вес, чем просто ссылки на меню.

Оглавление

1. Как настольные палатки с QR-кодами обеспечивают больше, чем просто доступ к меню?
2. Могут ли QR-коды на шатрах способствовать повышению средней стоимости заказа?
3. Как создавать и отслеживать QR-коды на настольных палатках
4. Лучшие практики размещения и оформления QR-кодов на настольных палатках
5. Начните использовать умные QR-коды на своих столах бесплатно
6. Часто задаваемые вопросы

Как настольные тенты с QR-кодами обеспечивают не только доступ к меню?

Ваши посетители встречают настольные тенты в нужное время: сидя и готовые добавить что-то к своему заказу. Это может быть либо после того, как они сделали первоначальный заказ и ждут, когда его принесут, либо в ожидании, пока кто-то примет их заказ.

Таким образом, наличие интерактивного QR-кода заполняет их время гораздо больше, чем вы можете себе представить. Давайте рассмотрим некоторые моменты, подтверждающие это:

1. Сохраняйте свежесть ваших предложений с помощью QR-кодов для настольных палаток

Настольные палатки с QR-кодами позволяют обновлять цены, чередовать специальные предложения или выделять высокомаржинальные товары без повторной печати. Вы можете вносить изменения в режиме реального времени за считанные минуты, если закончилось блюдо или изменились запасы. Это означает, что не нужно тратить материалы впустую или упускать возможности для продаж; просто быстрое и гибкое обновление, которое позволяет поддерживать актуальность и прибыльность вашего меню.

2. Привлекайте гостей в режиме реального времени с помощью QR-кодов

Настольные палатки с QR-кодами превращают моменты безделья в интерактивный опыт. Простое сканирование дает мгновенный доступ к цифровому меню, комбинированным предложениям, предложениям с ограниченным сроком действия и вознаграждениям за лояльность. Эти динамичные точки соприкосновения побуждают их к дальнейшему изучению и даже добавлению позиций к заказу, чего не могут сделать печатные меню.

QR-коды предлагают увлекательное самостоятельное путешествие – от просмотра коротких видеороликов об особенностях блюд до перехода по удобным для мобильных устройств предложениям, – которое развлекает гостей и повышает вероятность их трат.

3. Сократите нагрузку на персонал с помощью QR-кодов на столах-тентах

Палатки с QR-кодами на столах помогают персоналу сосредоточиться на обслуживании, пока гости самостоятельно изучают предложения. Этот процесс помогает персоналу в часы пик, снижает количество ошибок в обслуживании и обеспечивает постоянный рост продаж.

В следующей таблице показано, почему настольные тенты с QR-кодами гораздо выгоднее статичных.

Могут ли QR-коды на настольных палатках повысить среднюю стоимость заказа?

Одно из самых значительных преимуществ QR-кодов на настольных палатках – то, насколько эффективно они могут влиять на поведение гостей, в том числе на их расходы.

Когда гости делают заказ в цифровом формате, им удобнее подбирать блюда на свой вкус или изучать полное меню в удобное для них время. Фактически, средний чек увеличивается на 2-4 доллара, или примерно на 12 %, когда гости делают заказ через цифровой интерфейс.

Как же превратить это цифровое поведение в увеличение трат за вашими столиками?

Вот несколько простых и удобных для гостей идей, которые ваша команда может воплотить в макетах столовой палатки с помощью QR-кодов:

1. Кампания по увеличению продаж “Крути колесо”.

Гости любят немного геймификации. Используйте QR-код для запуска акции “Крути колесо”, в ходе которой посетители могут выиграть такие призы, как бесплатный десерт при заказе на сумму более 50 долларов или скидки на премиум-комбо. Это весело, без лишнего давления и дает гостям повод потратить больше.

2. Специальное раскрытие шеф-повара с QR-кодом

Добавьте QR-код, который открывает “только для сканирования” блюдо-сюрприз. Это лимитированное специальное блюдо можно менять ежедневно, чтобы сохранить свежесть. Согласно исследованию Toast’s Restaurant Trends, 79 % потребителей активно ищут фирменные блюда, что делает этот способ разумным для стимулирования импульсных заказов и повышения продаж.

3. Временные элементы меню

Динамические QR-коды позволяют показывать различные предложения в зависимости от времени суток. Продвигайте быстрые дополнения, такие как охладители или закуски, во время обеда и подчеркивайте премиальные предложения, такие как винные пары и десерты во время ужина.

Согласовывая предложения с контекстом ресторана, вы стимулируете увеличение расходов, не перепечатывая ничего.

4. Индивидуальный подбор блюд для группы

QR-коды могут обеспечить совместный заказ для больших столов, позволяя всем добавлять блюда в единую корзину со своих устройств. По мере того как группа формирует свой заказ, умные подсказки предлагают такие элементы, как делимые гарниры или семейные пакеты, например “Добавьте 2 десерта и получите третий бесплатно”.

Эти мягкие подталкивания увеличивают общую стоимость заказа, ускоряя процесс как для гостей, так и для персонала. Кроме того, это позволяет задействовать социальное покупательское поведение. Когда один гость делает апгрейд, другие часто следуют его примеру, увеличивая стоимость заказа. Кроме того, это избавляет от необходимости разделять счета или делать заказы по отдельности, делая процесс обслуживания более спокойным как для гостей, так и для персонала.

5. Сканируйте, чтобы открыть секретные сочетания

Предлагайте с помощью QR-кодов специальные пакеты, например, сочетания блюд и закусок или винные пары. Они больше похожи на продуманные предложения, чем на тактику продаж, поэтому гости с большей вероятностью добавят их к своему заказу. Бонус: в них часто входят высокомаржинальные товары.

6. Интерактивная обратная связь для дополнений

Поощряйте гостей отсканировать и заполнить короткую форму обратной связи в обмен на бесплатное дополнение или скидку при следующем посещении. Это стимулирует повторные визиты и позволяет собрать информацию, одновременно мягко подталкивая к будущим продажам.

Как создавать и отслеживать QR-коды на столах-шатрах

Каждая кампания с QR-кодами должна начинаться с четко определенной цели. Чтобы определить цель, учитывайте контекст гостей, а также то, где и когда они будут сканировать QR-код на настольном тенте.

Ответы на эти вопросы помогут вам создать эффективные QR-коды, которые принесут результат. Давайте рассмотрим каждый шаг по отдельности.

1. Выбор правильного генератора QR-кодов

Вы не можете просто взять любой генератор QR-кодов на рынке. Вы должны специально искать те, которые предлагают динамические QR-коды, соответствующие требованиям вашей настольной палатки. Почему динамические? Потому что предложения, меню и мероприятия вашего ресторана постоянно меняются.

Совет: Динамические QR-коды позволяют вам обновлять ссылки на QR-код, не меняя физический код на палатке, а The QR Code Generator (TQRCG) предлагает два бесплатных динамических QR-кода!

Кроме того, убедитесь, что ваш генератор оснащен аналитикой сканирования и возможностью брендирования. Вы захотите видеть, сколько людей сканируют, когда и даже откуда они сканируют. Кроме того, обратите внимание на возможности персонализации, чтобы добавить свой логотип или изменить цвет QR-кодов в соответствии с вашим брендом.

2. Определение цели вашей кампании

Уточните, чего вы хотите добиться с помощью QR-кода. Например, вы хотите:

• Повысить продажи десертов? Дайте ссылку на меню аппетитных десертов с фотографиями высокого разрешения.
• Получить больше подписчиков программы лояльности? Отправьте гостей прямо к быстрой, удобной для мобильных устройств форме.
• Собрать ценные отзывы? Отправьте гостей на короткий, увлекательный опрос, а за его завершение дайте им стимул.
• Поощряете групповые заказы? Используйте общую корзину, чтобы сделать его плавным и социальным.

Если ваша цель не ясна, посадочная страница тоже не будет ясной, и гости будут уходить. Запутавшийся клиент редко конвертируется. Например, не размещайте ссылку на полное меню, если вы пытаетесь собрать отзывы. Переведите их прямо к форме обратной связи.

3. Выбор правильного типа QR-кода

Выбор между статическим и динамическим кодом – это только первый шаг. Тип QR-кода, который вы создаете, также имеет значение. Хотите собрать отзывы? Вам понадобится QR-код для опроса. Делитесь меню или брошюрой? Выбирайте QR-код в формате PDF. Продвигаете социальную страницу, видео или многоссылочный опыт? Для этого тоже есть QR-коды.

Если вы не уверены, какой тип вам нужен, воспользуйтесь The QR Code Generator’ Smart Selector. Он поможет вам разобраться в этом за считанные секунды, чтобы вы могли создать правильный опыт без лишних догадок.

Примечание: Статические QR-коды предназначены для вещей, которые никогда не меняются. Возможно, это флаер для разовых мероприятий или ссылка на постоянную страницу “О нас”. Как только код напечатан, его содержание остается неизменным. Если ссылка оборвется или предложение изменится, вам придется заново печатать весь шатер.

4. Анализ показателей для отслеживания успеха

Хороший генератор QR-кодов предоставит вам аналитику, чтобы вы могли отслеживать:

• Количество сканирований: Сколько раз был отсканирован ваш код?
• Время сканирования: Сканируют ли люди больше в обеденный перерыв или во время ужина? Это подскажет вам, когда ваши предложения наиболее привлекательны.
• Коэффициент конверсии: Сколько из тех, кто просканировал код, совершили желаемое действие (например, подписались, сделали заказ, оставили отзыв)?

Понимание этих показателей позволяет получить непосредственное представление о поведении клиентов. TQRCG предоставляет подробную аналитику для отслеживания эффективности QR-кодов, включая общее количество и уникальность сканирований, местоположение сканирования, отслеживаемое по GPS, и типы устройств.

5. A/B-тестирование предложений и мест размещения

Проведение небольших контролируемых экспериментов поможет вам узнать, что мотивирует ваших гостей сканировать и взаимодействовать. Поэтому не бойтесь проводить A/B-тестирование.

Вот несколько примеров того, как можно поэкспериментировать с QR-кодами для настольных палаток:

• Протестируйте различные CTA: Поместите фразу “Сканируйте, чтобы заказать” на половину ваших шатров, а “Сканируйте для секретных предложений” – на другую половину. Посмотрите, какая фраза вызовет большее количество обращений. Возможно, вы обнаружите, что раздел “Секретные предложения” вызывает большее любопытство и приводит к большему количеству сканирований.
• Протестируйте различные варианты размещения: Где QR-код сканируется чаще – на передней или задней части шатра?
• Протестируйте различные предложения: QR-код “бесплатная закуска к основному блюду” работает лучше, чем код “скидка 10 % на следующее посещение”?

Лучшие практики размещения и оформления QR-кодов на настольных шатрах

Теперь, когда у вас есть основная стратегия, давайте уточним еще несколько моментов, чтобы ваши QR-коды выглядели хорошо и работали лучше всего.

1. Печатайте QR-коды в векторных форматах: Это могут быть такие форматы, как SVG или EPS, обеспечивающие максимальную резкость и кристальную четкость. Выделяйте вокруг кода “тихую зону” и используйте разрешение печати не менее 300 DPI, чтобы гарантировать легкое сканирование для каждого гостя.
2. Создавайте дизайн с высокой контрастностью: Используйте темные QR-коды на светлых фонах для максимальной видимости. Хотя вы можете изменить цвета в соответствии с вашим брендом, всегда отдавайте предпочтение удобству сканирования; красивый код, который не сканируется, – это просто красивая картинка!
3. Добавьте четкие, ориентированные на действие CTA: Эти CTA должны находиться прямо рядом с кодом. Такие фразы, как “Отсканируйте код, чтобы получить сегодняшнюю скидку”, “Нажмите, чтобы увидеть наше секретное меню” или “Откройте сюрприз здесь!”, мгновенно сообщают гостям, что они получат, делая решение о сканировании безошибочным.
4. Расположите настольные палатки стратегически правильно: Разместите их рядом с салфетками, приправами или в любом другом месте, куда гости могут дотянуться. Кроме того, установите их под правильным углом, чтобы сидящие гости могли удобно сканировать, не вытягиваясь и не наклоняясь.
5. Обучите свой персонал: Поощряйте своих сотрудников вскользь упоминать QR-коды гостям, подчеркивая преимущества сканирования (например, “Посмотрите наше ежедневное специальное предложение прямо здесь!”). Такой дружеский подталкивающий прием повышает вовлеченность гостей, не оставляя ощущения назойливости, и плавно интегрирует цифровой опыт.

Начните использовать умные QR-коды на своих столах бесплатно

QR-коды на столах – это инновационный и измеримый способ увеличить прибыль вашего ресторана. Мы видели, как они могут увеличить количество заказов, продаж, вовлеченность клиентов и количество отзывов, просто оказавшись в нужный момент рядом с нужным предложением.

С динамическими QR-кодами вы контролируете ситуацию, адаптируетесь к изменениям в ассортименте, тестируете новые идеи и по-настоящему понимаете, что привлекает ваших гостей. Речь идет о создании непрерывного, увлекательного опыта, который приносит пользу всем, включая ваших посетителей, команду и доход.

Самое приятное, что вам не нужно сразу брать на себя обязательства. The QR Code Generator позволяет создавать статические и динамические QR-коды бесплатно, и их срок действия не истечет даже после окончания бесплатной 15-дневной пробной версии.

Создайте бесплатные отслеживаемые QR-коды для вашего ресторана

Зарегистрируйтесь бесплатно

Часто задаваемые вопросы